办公设备租赁客户满意度调查问卷

用户满意度调查问卷

用户满意度调查问卷说明本调查问卷旨在了解用户对我们公司的产品和服务的满意度，以便我们能够改进和提升用户体验。

请您根据您的真实感受填写以下问题。

您的反馈对我们非常重要，感谢您的参与！调查问题请在每个问题后面选择最适合您的答案，并在需要时进行补充说明。

1. 您对我们公司的产品的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对我们公司的服务的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您认为我们公司的产品质量如何？- 非常高- 高- 一般- 低- 非常低4. 您觉得我们公司的服务态度如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差5. 您认为我们公司的价格合理吗？- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理6. 您是否愿意推荐我们公司的产品或服务给他人？- 是- 否7. 您对我们公司的响应速度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对我们公司的售后服务满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 请在此处补充您对我们公司的产品或服务的其他意见或建议：10. 您对我们公司的整体评价如何？结束语再次感谢您的时间和参与！您的反馈将帮助我们不断改进和提升，为您提供更优质的产品和服务。

如有任何问题或需要进一步沟通，请联系我们的客户服务部门。

祝您生活愉快！。

门店设备使用调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解我店设备的使用情况，提高服务质量，优化顾客体验，我们特此开展本次门店设备使用调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成这份问卷。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）职员（3）教师（4）公务员（5）个体户（6）自由职业者（7）其他二、设备使用情况4. 您在我店使用过以下哪种设备？（可多选）（1）自助结账机（2）自助打印设备（3）自助取款机（4）咖啡机（5）咖啡自助机（6）其他设备5. 您对我店设备的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意6. 您认为我店设备在以下哪些方面表现较好？（可多选）（1）操作简便（2）设备稳定（3）服务速度快（4）设备美观（5）其他7. 您认为我店设备在以下哪些方面有待改进？（可多选）（1）操作说明不够清晰（2）设备故障率较高（3）设备更新换代较慢（4）设备维修不及时（5）其他8. 您在使用我店设备时，是否遇到过以下问题？（可多选）（1）设备无法正常使用（2）设备操作复杂（3）设备维修困难（4）设备卫生状况不佳（5）其他三、改进建议9. 针对我店设备的使用情况，您有什么改进建议？四、其他10. 您是否愿意继续使用我店设备？（1）愿意（2）不愿意11. 您认为我店设备的价格与价值是否相符？（1）相符（2）不相符感谢您参与本次调查，您的宝贵意见将有助于我们改进工作，为您提供更好的服务。

祝您生活愉快！——XX门店设备使用调查组。

客户满意度调查问卷-写字楼类

客户满意度调查表
被访者公司名称：____________________________________________ 公司单元号：___________
B1. 对于大厦的硬件设施，请问您在多大程度上同意下面这些说法？
C1. 您是否了解大厦停车场的停车情况？
1. 了解
2. 不了解---跳至第三部分
C2.
C3.
D1. 请问您对大厦的
D2. 对于对大厦在以下区域的清洁卫生工作，您的满意程度如何？
D3. 请问您对大厦日常的安保服务的满意度如何？
D4. 对于大厦在以下这些具体安保服务方面的表现，您的满意程度如何？
D5. 对于以下日常运营方面的表现，您的满意程度如何？
1. 是
2. 否-----跳至D12
D8. 请问您最近一次报修的问题是什么？（如一次报修多种问题，仅保留最重大的）
D10. 请您回想一下过去一年里的报修经历，对于物业在以下这些维修服务方面的表现？（如果有多次维修经历，请综合评价）
1. 是
2. 否-----跳至D19
D13. 对于投诉或意见反馈的过程您是否了解？
1. 是
2. 否-----跳至D19
D14. 请问您最近一次投诉的问题是什么？（仅保留最重要的）
D15. 总的来说，请问您对过去一年内物业对租户意见反馈和投诉处理方面的总体满意程度如何？（如果有多次投诉经历，请综合考虑）
D16. 回想您在过去一年内的投诉过程，请问您在多大程度上同意下面的说法？（如果被访者有多次经历，请综合评价）
A1. 请问您对写字楼的总体满意度如何评价？
A1a.（对A1中的4/5提问）请问您满意的是哪些方面呢？还有吗？。

租赁服务满意度调查问卷考核试卷

1.租赁服务满意度调查的主要目的是了解企业的财务状况。（）
2.提高租赁价格可以有效提高企业的客户满意度。（）
3.在线调查是收集租赁服务满意度数据的一种高效方式。（）
4.租赁服务的交付速度对客户满意度没有直接影响。（）
5.企业的市场占有率可以直接反映其租赁服务的客户满意度。（）
6.租赁服务的售后服务质量对客户忠诚度的影响较小。（）
12.在租赁服务满意度调查中，以下哪些方法可以帮助企业了解客户的需求？（）
A.开放式问题的设计
B.定量数据分析
C.定性数据分析
D.观察客户行为
13.以下哪些措施可以帮助企业降低租赁服务中的客户投诉？（）
A.加强员工培训
B.改进服务流程
C.提供客户反馈渠道
D.忽略客户的负面反馈
14.以下哪些因素会影响租赁服务的运营效率？（）
7.在租赁服务满意度调查中，开放式问题可以帮助企业获得更深入的客户反馈。（）
8.降低租赁服务的运营成本是企业提升客户满意度的首要任务。（）
9.租赁服务的品牌知名度越高，其客户满意度就越高。（）
10.企业可以通过忽略客户的负面反馈来减少租赁服务中的客户投诉。（）
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
D. GDP（Gross Domestic Product，国内生产总值）
6.以下哪个原因可能导致租赁服务满意度降低？（）
A.服务人员态度友好
B.租赁商品质量优良
C.租赁价格合理
D.商品退还流程繁琐
7.在进行租赁服务满意度调查时，以下哪种方法可以提高问卷的回收率？（）
A.提高问卷的难度
B.设定问卷提交截止时间
6.服务、政策、体验
7.商品质量、服务态度

商家租户满意度问卷调查

商家租户满意度调查问卷尊敬的商家租户：您好！感谢贵方长期以来对我购物广场及步行街的大力支持和信任。

为更好地了解贵方对我商场商业管理工作的需求和意见，不断改进和提升我们的营运管理和客户服务的品质，恳请您在百忙之中完成这份问卷。

我们期待您的反馈和意见，感谢配合。

第一部分：对商业管理服务的关注度与满意度评价A1：在过去的6个月里，您对本广场的营运管理和客户服务的总体评价打______分（100分表示表现非常好，非常满意；0分表示表现非常差，非常不满意。

）A2：请根据贵店在本广场的经营现状和需求对下列商业管理服务内容的关注程度和满意程度进行打分。

打分方式如下表所示。

（10分表示表现非常关注/非常满意；0分表示表现完全不关注/非常不满意。

如果您对该项工作不了解或不清楚，请选择“不确定/不清楚”的M选项。

）注：如果您有什么关心而未提及的问题，请填写在上面的空格内，并打分。

A3：总体上，本广场商管公司管理和服务在哪些方面做改进，最能提高您的满意度呢？_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A4：您是否了解其他同类购物广场的管理和服务？他们在哪些方面比本广场做的好？_____________________________________________________________________________第二部分：商家经营适宜性评价B1：您认为目前广场的整体定位和档次是否符合本商圈的消费力？（只选择一项）1：基本符合，可继续保持当前定位和档次2：不太符合，当前定位和档次高于周边消费力，需要降低档次3：不太符合，当前定位和档次低于周边消费力，需要提高档次B2：您认为目前广场的业态和商家品牌是否满足本商圈的消费需求？（只选择一项）1：基本满足，近期不需增减2：不太满足，应增加更具人气和商气的业态和商家3：过于超前，应调整更适于大众消费的业态和商家B3：您认为目前广场的整体定位和档次与贵店的档次定位相匹配吗？（只选择一项）1：基本匹配2：不太匹配，本店定位和档次更高些3：不太匹配，本店定位和档次更低些B4：以下，我们想了解广场内其他商家对贵店的客流和销售业绩是否有所帮助，请您逐题选择最符合的一项。

办公用品满意度调查模板

办公用品满意度调查
各位同事好，欢迎参与办公室办公用品满意度调查。

我们会根据大家的意见，对办公用品的准备工作加以改进，谢谢大家的支持和配合！
1、你对公司目前提供的办公用品产品种类感觉如何？【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
2、你对公司目前提供的办公用品产品质量感觉如何？【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
3、您觉得我们公司办公用品的申请流程是否便捷？【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不便捷,5分为非常便捷, 您的评分是 ____分
4、您觉得从申请用品到拿到用品的速度？【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常慢,5分为非常快, 您的评分是 ____分
5、您觉得还有哪些办公用品是您需要但是目前公司不提供的？请写下来，如无，则写“无”即可。

【填空题】
________________________
6、对于办公室办公用品的采购和申请等，你还有什么其他建议吗？【填空题】
________________________。

大型机械设备租赁商满意度调查表

大型机械设备租赁商满意度调查表
尊敬的合作伙伴：
非常感谢您为我公司提供的产品，为增进我们之间的合作，请填写下表并将您的意见告诉我们，我们将不断改进。
XXXX有限公司
地址：邮编：
电话：传真：调查表编号：
大型机械设备租赁商名称
企业注册地
提供的主要租赁设备名称
项目名称
项目经理
电话
分包企业法人
现场负责人
电话
编号
实际得分汇总：
您的意见和建议：
评价人签字：设备租赁商盖章年月日
备注：公司每半年（6月、12月中旬）组织一次“大型机械租赁商满意度调查”
评价内容权重ຫໍສະໝຸດ 合作伙伴评价（请在您认可的栏内打上相应的分值）
满意
100
较满意
80
基本满意
60
不满意
30
很不满意
0
不满意或很不满意的要因
1
租赁招议标
10
2
租赁合同
10
3
租赁方式
10
4
设备进场计划
10
5
现场配合
10
6
设备验收
10
7
廉政建设
10
8
场地安排
10
9
设备租赁款结算
10
10
设备租赁款支付
10
汇总
100

租赁客户调查问卷模板

尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特开展此次租赁客户调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 个体工商户E. 其他4. 您所在的居住地：A. 城市中心区域B. 城市周边区域C. 郊区D. 乡村二、租赁经历5. 您是否有租赁经历？A. 是B. 否6. 您最近一次租赁的时间是：A. 1个月以内B. 1-3个月C. 3-6个月D. 6个月以上7. 您租赁的物品类型：A. 房屋B. 汽车C. 家电D. 办公设备E. 其他8. 您租赁物品的用途：A. 自用B. 经营C. 投资D. 其他三、租赁需求9. 您在租赁过程中最关注哪些因素？A. 价格B. 物品质量C. 交付速度D. 服务质量E. 其他10. 您认为以下哪种计费方式更合理？A. 按天计费B. 按小时计费C. 按月计费D. 按年计费11. 您能接受的租赁物品价格范围是多少？A. 100元以下B. 100-500元C. 500-1000元D. 1000元以上12. 您希望租赁物品的售后服务包括哪些内容？A. 物品维修B. 物品更换C. 物品保养D. 其他四、满意度评价13. 您对本次租赁服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为我们有哪些地方需要改进？（请您在此处提出宝贵意见）15. 您是否会向亲朋好友推荐我们的租赁服务？A. 会B. 可能会C. 不会D. 不确定感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。

租赁服务中的客户满意度调查与提升方法考核试卷

12. C
13. A
14. D
15. A
16. A
17. D
18. A
19. C
20. D
二、多选题
1. ABD
2. ABCD
3. AB
4. ABC
5. AC
6. ABCD
7. ABC
8. ABCD
9. ABC
10. ABCD
11. ABCD
12. ABCD
13. ABC
14. ABCD
15. ABCD
9.以下哪些措施可以有效提高租赁服务的客户体验？（）
A.简化租赁流程
B.提供透明的价格信息
C.增强客户隐私保护
D.定期更新产品种类
10.以下哪些做法可能会降低租赁服务的客户满意度？（）
A.不透明的租赁条款
B.响应客户需求的速度慢
C.租赁产品不符合描述
D.缺乏有效的客户反馈机制
11.在租赁服务中，哪些因素有助于建立客户信任？（）
A.客户投诉率
B.客户增长率
C.营业收入
D.员工满意度
17.在进行租赁服务客户满意度调查时，以下哪个做法是错误的？（）
A.确保调查问卷的客观性和公正性
B.选择合适的调查时间和对象
C.忽略调查结果的分析
D.及时反馈调查结果给相关部门
18.以下哪个策略有助于提升租赁服务客户满意度？（）
A.提供有针对性的产品推荐
4.租赁服务中的客户体验主要包括产品体验、服务体验和______体验。
5.优化______流程可以有效提高租赁服务的客户满意度。
6.客户满意度调查通常包括描述性分析、因果分析和______分析。
7.增强客户忠诚度的关键是提供超出期望的______和关怀。

办公设备网络质量满意度调查表

办公设备网络质量满意度调查表办公设备、网络质量满意度调查表为了改善与提高服务管理标准，让员工能充分享受公司给予大家的良好工作环境，我们设计了此份调查卷，请大家提出宝贵意见，我们将会根据调查结果进行改善。

谢谢您的配合! 【满意、90-100（10分），良好、80-90（8分），合格、70-80（6分），待改进、60-70（4分），不满意、60以下（1分）】办公设备/服务器1、您对公司办公设备（电脑、打印机、投影设备等）的使用满意度□满意□良好□合格□待改进□不满意2、您对办公设备及时维护、报修情况的满意度□满意□良好□合格□待改进□不满意3、您对服务器（含公司内、IDC托管的服务器）及时维护情况的满意度□满意□良好□合格□待改进□不满意4、您对负责办公设备维护、维修的工作人员的服务意识的满意度□满意□良好□合格□待改进□不满意5、请您对办公设备的综合满意度进行评分□90-100 □80-90 □70-80 □60-70 □60以下请留下在办公设备方面所提的合理意见或建议及不满意的地方答：网络质量6、您对网络的实际使用速率的满意度□满意□良好□合格□待改进□不满意7、您对网络的使用稳定性的满意度□满意□良好□合格□待改进□不满意8、您对网络设备及时维护、报修情况的满意度□满意□良好□合格□待改进□不满意9、您对负责网络维护、维修的工作人员的服务意识的满意度□满意□良好□合格□待改进□不满意10、请您对网络质量的综合满意度进行评分□90-100 □80-90 □70-80 □60-70 □60以下请留下在网络质量方面所提的合理意见或建议及不满意的地方答：再次感谢您的参与！总分：部门姓名IT事业部——运维组。

计算机租赁业务中的用户满意度调查考核试卷

8. ABC
9. ABC
10. ABCD
11. ABCD
12. ABC
13. ABCD
14. ABCD
15. ABCD
16. ABCD
17. ABCD
18. ABCD
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.重复租赁率
2.及时、专业
3.租赁价格
4.在线调查
5.退租流程、违约责任
6.灵活
7.计算机故障、服务态度
1.在计算机租赁业务中，用户满意度的核心指标之一是______。（）
2.为了提高用户满意度，计算机租赁公司通常会提供______的售后服务。（）
3.用户在选择计算机租赁服务时，最关注的因素之一是______。（）
4.在进行用户满意度调查时，采用______方法可以获得更真实的反馈。（）
5.计算机租赁业务中，影响用户满意度的租赁合同条款包括______。（）
计算机租赁业务中的用户满意度调查考核试卷
考生姓名：________________答题日期：____年__月__日得分：_____________判卷人：_____________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.计算机租赁业务中，以下哪项因素最影响用户满意度？（）
D.邮件邀请
4.计算机租赁业务中，以下哪些服务可以提高用户满意度？（）
A.免费维护
B.灵活的租赁计划
C.快速的技术支持
D.优惠的租赁价格
5.以下哪些情况可能导致用户对计算机租赁服务不满？（）
A.计算机性能不稳定
B.租赁价格过高
C.售后服务不及时

办公设备租赁业务客户满意度测评考核试卷

2.理想的售后服务应包括快速响应、专业维修、备件充足、定期回访。这些方面对提高客户满意度至关重要，因为它们直接关系到客户租赁体验的好坏。
3.调查问卷问题设计：1.设备性能满意度；2.租赁价格合理性；3.售后服务响应速度；4.员工服务态度；5.租赁合同透明度；6.设备交付及时性；7.退租流程便捷性；8.租赁优惠满意度；9.是否推荐给他人；10.改进建议。
4.客户反馈可用于优化租赁流程、改进设备性能、提高服务质量。例如，根据客户反馈，公司调整了租赁合同条款，简化了退租流程，提高了客户满意度。
（以下为其他题型，根据实际需求添加）
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.以下哪些因素会影响客户对办公设备租赁业务的满意度？（）
A.设备的稳定性
B.租赁价格的高低
C.售后服务的响应速度
D.租赁合同的条款
2.客户在选择办公设备租赁公司时，可能会考虑以下哪些因素？（）
C.售后服务的质量
D.租赁合同的灵活性
10.以下哪些做法可能会降低办公设备租赁业务的客户满意度？（）
A.设备维护不当
B.租赁价格频繁变动
C.售后服务响应缓慢
D.租赁合同含有不公平条款
11.办公设备租赁公司为了提高客户满意度，可以采取以下哪些策略？（）
A.提供定制化租赁服务
B.开展客户培训活动
C.建立设备租赁跟踪系统
A.故障排除速度
B.技术支持
C.更换设备次数
D.售后服务态度
11.以下哪个因素可能导致客户对办公设备租赁业务满意度降低？（）
A.设备性能良好
B.租赁价格合理
C.售后服务及时
D.租赁合同复杂

租赁类企业民意调查

租赁类企业民意调查
1、您是否了解或使用过租赁类平台？【单选题】
○ 使用过
○ 没使用过
2、您是否希望能有一个很全面的租赁类平台（比如房子、车子、单反等摄影器材、电脑、婚纱礼服西服戏服汉服等不太常用的服装等等都能在这个平台上租赁到）【单选题】
○ 很希望，这种平台早该有了
○ 不太清楚，这种平台没有什么大的作用
○ 无所谓，跟我的生活关系不大
○ 不太希望，很多东西租不如买
3、如果有这样一个租赁平台，您希望它上面都包含什么产品呢？【多选题】
□ 房子
□ 车子
□ 单反及摄影器材
□ 电脑、手机等电子产品
□ 婚纱、礼服、西服、戏服、高跟鞋等不太常用甚至只用一次的服装
□ 运动器械
□ 虚拟物品（游戏账号等）
□ 其他
4、如果有这样一个租赁平台，您觉得会出现什么样的问题？【多选题】
□ 租赁的产品质量可能不太好
□ 租赁的产品和租出者描述的新旧程度可能不太一样
□ 物流太慢，不能在我想要的时候送到
□ 使用过程中可能损坏，还要赔，太麻烦
□ 一旦损坏赔偿多少不能正确的和租出者沟通好，容易引起争执
□ b别人用过的东西我用着别扭
□ 我不需要租赁，自己买的更好
□ 其他
5、您对租赁类平台还有什么建议呢？【填空题】
________________________。

办公设备租赁业务品牌塑造考核试卷

A.提高设备性能
B.提升服务质量
C.增强品牌知名度
D.降低租赁价格
5.以下哪个品牌传播方式更符合办公设备租赁业务的特点？（）
A.口碑传播
B.网络广告
C.户外广告
D.电视广告
6.在品牌塑造中，以下哪个环节对于提升客户忠诚度具有重要作用？（）
A.设备更新换代
B.定期回访客户
C.提供优惠活动
D.扩大市场份额
9.在办公设备租赁业务中，品牌形象与员工的行为和态度无关。（）
10.办公设备租赁业务可以通过不断创新来提升品牌的市场竞争力。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请结合办公设备租赁业务的特点，阐述品牌塑造的重要性，并列举三项关键的品牌塑造策略。
（）
2.在办公设备租赁市场中，客户满意度对于品牌塑造有着重要影响。请详细说明如何通过提升服务质量来增强客户满意度，并给出具体的实施措施。
7.以下哪个因素对于办公设备租赁业务品牌的可持续发展最为关键？（）
A.资金实力
B.技术创新
C.市场份额
D.员工数量
8.在塑造办公设备租赁业务品牌时，以下哪个方面容易导致客户流失？（）
A.租赁价格过高
B.设备性能不稳定
C.售后服务不及时
D.品牌知名度较低
9.以下哪个策略有助于提高办公设备租赁业务品牌的市场竞争力？（）
A.提供个性化服务
B.扩大经营规模
C.降低租赁价格
D.提高广告投放力度
18.在品牌塑造过程中，以下哪个环节需要关注客户的需求变化？（）
A.设备采购
B.租赁合同签订
C.售后服务
D.费用结算
19.以下哪个因素对于办公设备租赁业务品牌的口碑传播具有积极作用？（）

办公设备采购服务调查问卷

办公设备采购维修服务满意度调查问卷
尊敬的同事：
该调查表为无记名问卷，旨在提升行政服务满意度，由第三方进行询证，反馈至行政人事总监处鉴定结果为最终依据，问卷填写者请解除思想包袱如实客观评价，否定依据请明确指出。

行政部在此郑重承诺，若因您的客观公正而造成不必要的麻烦行政部将承担一切后果并追责到底。

感谢您的配合。

1、公司办公设备采购是否按您提交的申请报告或表单执行。

□是□否
如不是，请指出：
2、办公设备维修及维护服务是否按您提交的申请报告或表单执行。

□是□否
如不是，请指出：
3、您对公司办公设备采购维修人员的服务态度和文明用语，是否满意？
□是□否
如有不满意，请如实提出您不满意的意见：
4、办公设备采购维修业务是否符合公司《固定资产管理办法》之相关规定。

□是□否
如不是，请指出：
5、公司办公设备采购维修人员是否能积极、主动提供问询答疑服务？□是□否
如不是，请指出：。

一体机办公设备公司员工满意度调查问卷

12 公司有合理、良好的培训计划
13 我能够从工作中获得的成就感；
14 目前的职位能让您的能力得到充分发挥
15 您对目前的工作环境比较满意
16 除了工作，您喜欢部门人员经常在工作之余进行一些聚会
17 公司内部的运行效率非常高
18 公司在获取员工的意见和建议方面做出了充分的努力
19 虽然有时工作紧张，但您也会感到身心愉快
33 我对我所接收到的工作培训质量表示满意
34 公司给我提供了一个清晰的职业发展计划
35 公司通勤车的各项服务符合要求；
必要时，我可以根据自己的实际情况，灵活地调整个人工作日 36 程
必要时，我可以根据自己的实际情况，灵活地调整个人工作日 37 程
您对
您对
问卷分析展示
一体机办公设备公司员工满意度调查维度分析
26 公司部门之间的制度和流程非常规范；
27 我对公司管理人员的管理才能感到满意
28 我的工作总能及时获取到必要的相关资料；
29 工作中，我所需要的资源很充足或总能及时供应
30 我对自己及周围同事的工作质量感到满意；
31 我有足够的机会来培养从事其它工作所必要的技能
32 工作中有能够充分发挥我能力的机会
4 您对公司的绩效激励方法比较认可结合自身工作付出与同行收入对比，您对自己的薪酬回报匹配
5 度比较满意 6 在上级的领导下，您的工作是高效的
7 您认同公司严格的管理制度
8 您比较满意您所在团队的沟通协作及整体氛围
9 我很明确自己的工作职责与目标
10 我明确自己是否正在逐步实现目标
11 在工作中遇到困难，我能获得我同事的帮助
员工基础信息填写
公司名称：所在部门：工作地点：性别：年龄：

客户满意度及设备使用情况调查表

日期：年月日
作
态
度
1、与贵单位的沟通
□满意
□一般
□不满意
2、工作响应与及时性
□满意
□一般
□不满意
3、工作效率
□满意
□一般
□不满意
4、故障处理能力
□满意
□一般
□不满意
产
品
质
量
1、产品的性能
□满意
□一般
□不满意
2、产品的可靠性
□满意
□一般
□不满意
3、使用的方便性
□满意
□一般
□不满意
4、产品的可扩展性
□满意
□一般
□不满意
问
题
解
决
1、发现问题能力
□满意
□一般
□不满意
2、解决问题方式
□满意
□一般
□不满意
3、投诉处理彻底性
□满意
□一般
□不满意
4、遗留问题追踪
□满意
□一般
□不满意
其
它
1、售前服务
□满意
□一般
□不满意
2、安装服务
□满意
□一般
□不满意
3、培训、交接服务
□满意
□一般
□不满意
对我公司售后服务工作具体建议
单位名称：
盖章：
客户满意度及设备使用情况调查表
客户满意度及设备使用情况调查表
：
您好！感谢贵单位使用我公司的产品，并长期给予我公司售后服务及技术支持工作的大力支持与配合。为了能更加及时、准确地了解您的需要，改进我们的工作，为贵单位提供更加快捷、周到、优质的服务，特作设备使用情况及用户满意度调查。
调查项目
评价
其它评价
工

办公室满意度调查问卷

满意度调查问卷前言：各位同仁，为完善办公条件，更好地将公司发展壮大，提高同事们的工作热情和无私奉献精神，公司特进行满意度调查。

请认真接受公司的调查。

谢谢！1、你对办公室的配套设施、办公条件是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：2、你对公司提供的补贴福利（交通、住房、通讯、医疗等）是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：3、你对公司提供的休假福利（产假、婚假、探亲假、工伤假、丧假等）是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：4、你对公司提供的教育福利（员工在职培训、短期脱产培训、公费进修、内部培训等）是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：5、你对公司提供的设施福利（创建文化场所、组织旅游、开展文休活动等）是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：6、你对公司提供的出差补贴福利（交通、住房、通讯等）是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：7、你对公司外出人员的管理（含出差，下乡）是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：8、你对办公室的后勤管理---提供的宿舍及宿舍的条件是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：9、你对办公室的后勤管理：食堂就餐管理及饭菜是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：10、你对办公室的车辆管理---派车用车程序是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：11、你对公司现有的管理制度是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：12、公司现有的管理制度是否能激起同事们的工作热情？非常满意满意一般不满意有何建议：13、你对公司的管理制度中员工的晋升机制是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：14、公司现有的奖惩管理制度是否到位、有效？非常满意满意一般不满意有何建议：15、公司同事间的相互配合，相互协作是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：16、你对公司的统一着装管理是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：17、你对公司的统一服装购买可接受的价位？高端品牌（600元以上）中端品牌（400-600元左右）自己购买有何建议：18、你的能力和对工作的努力是否让高层认可？认可不认可一般有何建议：19、你对公司目前的早会是否满意？非常满意满意一般不满意有何建议：20、你是否能牢记公司的作风、服务宗旨、愿景、原则、准则、使命、目的？是否作风：服务宗旨：愿景：原则：准则：使命：21、你认为公司的部门设置是否合理？非常合理合理一般不合理有何建议：22、你认为公司的奖励政策是否合理、全面？23、你认为能提高员工工作积极性的办法有哪些？24、你认为公司让你最满意的地方在哪里？25、你认为公司让你最不满意的地方在哪里？23、你对公司的管理模式和营运模式是否了解？有哪些建议？。

商铺租赁客户满意度调查

商铺租赁客户满意度调查1.您的性别：□男□女2.您的年龄：□18—25岁□26—35岁□36—45岁□46—55岁或以上3.您目前主要的出行工具是：□私家车□单位交通车□公交车□摩托车/电动车□出租车□步行□自行车4.现经营商铺的面积和日租金：5.正在经营的业态类型：□服装服饰□日用百货□家居饰品□鞋包皮具□珠宝玉器□医疗保健□数码家电□童装童品□运动品牌□休闲娱乐□文化用品□商业配套□其他;6.您对所经营商铺目前的经营状况是否满意：□满意□一般□不满意(原因)：7.您所经营商铺日均营业额：（元）□500以下□501—1000 □1001—2000 □2001—3000 □3001—5000或以上8.您购买商铺的意图是：□投资□经营□投资或经营未完，请阅读背面9.如果您打算购买商铺，您通常考虑的主要因素有：□地段□交通□人流量□周边商业氛围□价格□产品结构□投资回报率□形象□经营前景□其它10.如果您购买商铺，您能接受的总价范围是：（元）□30—50万□50—80万□80—100万□100—150万□150—200万□200—300万□300—500万或以上11.对您来讲，比较理想的商铺面积是多少？□10平米以内□11—30平米□31—50平米□51—100平米□101—150平米或以上12.您可以接受的日租金是多少：（元/平米/天）□1-2元□2.1-4元□4.1-6元□6.1-10元□10.1-20元或以上13.您通常了解商铺信息的渠道主要是：□亲朋介绍□电视广告□报纸广告□电台广播□售楼现场□传单□杂志□户外广告□网络□路过□短信□其他：14.您倾向于选择何种形式的商铺进行经营？□沿街门面房□市场类商铺□商场、购物中心的柜台或店铺□商业内街商铺再次衷心感谢您的配合，祝您生意兴隆，身体健康！受访者姓名：调研人：联系方式：日期：年月日。