小学公务接待管理制度

小学公务接待管理制度
一、总则
为加强学校行政管理，规范公务接待行为，维护学校形象，树立良好的社会形象，制定本
制度。

二、适用范围
本制度适用于小学行政管理人员及相关工作人员在执行学校公务接待活动时的行为规范。

三、接待对象
1. 来访家长：学校接待来访家长时，应尊重家长，提供良好的工作环境，积极倾听家长意
见和建议，解答家长提出的问题，做好接待工作。

2. 教育行政领导：学校接待教育行政领导时，应恭敬有礼，积极配合，做好相关接待服务。

3. 教育专家学者：学校接待教育专家学者时，应做好相关安排，积极邀请专家学者开展学
术交流，提升学校教育教学水平。

4. 其他接待对象：学校接待其他相关机构及人员时，应根据实际情况做好相关接待服务。

四、接待原则
1. 尊重：学校对接待对象应保持尊重，不论身份大小应一视同仁，诚恳接待。

2. 热情：学校在接待过程中应表现出热情、友好的态度，使来宾感受到学校的诚意和热情。

3. 细心：对来宾的每一个需求都应认真细致地处理，努力让来宾感受到学校的周到服务。

4. 公平：学校对待接待对象应公平合理，不偏袒，不厚此薄彼。

五、接待程序
1. 前期准备：学校应提前了解接待对象的相关信息，做好接待准备工作，包括了解接待对
象的身份、职务、喜好等。

2. 安排接待时间：学校应根据接待对象的时间安排，提前通知相关工作人员，确保接待的
顺利进行。

3. 接待程序：学校在接待对象到来时，应派有关工作人员前往接待，领导及时赴接待场所，做好接待安排，提供必要的接待服务。

4. 后续跟进：接待结束后，学校应及时跟进相关工作，了解接待对象的意见和建议，做好
反馈工作。

六、接待责任
1. 学校领导：学校领导要对接待工作负总责，做好接待安排和协调工作。

2. 行政管理人员：行政管理人员要做到积极主动、细心负责，确保接待活动的顺利进行。

3. 相关工作人员：相关工作人员要做到团结协作、积极配合，做好各项接待工作。

4. 接待对象：接待对象要根据实际情况，提出合理建议，促进学校的发展。

七、接待禁令
1. 学校接待活动严禁以物质利益为条件，违背职业道德和行为规范。

2. 学校接待活动严禁泄露接待对象的隐私信息，做到保密。

3. 学校接待活动严禁违背法律法规，违反公共秩序和道德风尚。

4. 学校接待活动严禁任何形式的敛财和侵吞公款现象。

八、监督检查
学校领导应对接待活动进行监督检查，确保接待活动的合理、规范进行，做出相应反馈并对不合格的接待活动进行处理。

九、附则
本制度自发布之日起执行，如有补充、修改等情况，依据实际情况另行制订相关规定。

以上就是小学公务接待管理制度的相关内容，希望全体职工能严格遵守上述规定，做好接待工作，维护学校形象，促进学校的发展。