PDCA循环在基层医院岗前培训中的运用

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1 . 2 . 3 检查
每一个 内容培训结束后 , 由护理部组 织各科护 士
练考 核两 阶段 。基 础培训 阶段 : 首 先制定 学习计 划 、 学习 内容 ,
长对 她们 进行 理论 及操作考核 , 考核 结果 当场公布并记人档案 。
进行集 中的理论与技术操作讲 解与 考核 , 考核合 格后进 入强化 训 练阶段 , 完成强化训 练后再 正式聘 用上 岗。半 年后分 别对对
1 : 0 . 4; 加之本 院规模不断扩大 , 使本院护理队伍迅速扩大 , 新护 士已成 为临床 护理工作的主体。因此开展有计划 , 有 目标 , 有针
最 常用 的基 本技 能 , 主要 包括 基础 护理 和专 科 护理操 作技 能 。
对性 的岗前培训 , 对提高新护士 的工作能力 , 保障医 院护理 队伍 综合 素质及优质护理服务质量有很大 的作用 。
1 对 象 与 方 法
护理部安排实训 计划表 , 集体 培训 , 量化考核 , 完 成实训任务 并 考核通过者进入下阶段 。
1 . 2 . 2 . 2 临床工作能力 实训 阶段 ( 8月) 通过 临床 实训逐 步
1 . 1 对象
本 院是本 地 区最 大 的 1 所 综合性 二 甲医院 。本 院
关键 词 : P D C A循 环 ; 新护士 ; 岗前培 训
中图分类号 : R 4 7
文献标识码 : B ’ ’
文章 编号 : 1 0 0 6 - 6 4 1 1 ( 2 0 1 5 ) 0 2 - 0 1 6 2 — 0 2 患沟通技能等 , 尽快适应 岗位要 求 , 胜任所在 岗位 的临床工作。
照组 及实验组的新护士进行满意度调查 。
1 . 2 . 2 实 施 Nhomakorabea掌握护患沟通技巧 、 临床护 理常规操 作技能 , 提 高临床实践应急
能力 。要求新护士逐步掌握科室工作流程 、 各班次工作职责 、 护 患沟通技巧 、 临床操作技 能及临床 实践 能力 。轮转科 室需 制订 带教计划 , 包 括熟 悉科 室环境 、 了解药 物的药理 作用及各类器材 功能 、 掌握工 作流程及各 班次工作 职责 、 掌握专科 的理论技 能 。 临床实训期 , 指定资深带教老师 , 一对一带教。老师需具备专科 工作 5年 以上 经历 , 并取 得护 师及 以上职 称 , 负责 她们 的全 面
P D C A循环也 叫戴 明循 环 , 其体 系运转 的基 本方 式是 以计 划、 实施 、 检查 、 处理 的科学 程序进 行管 理循环 。对 刚进入 工 作单 位的护士来说 , 最 重要 的是 学会如 何工作 和保持 与 自己角 色相适应的行为方式 。护士 岗前教育就是帮助新护 士摒弃 与组
和有效 的工作方法 , 以便尽快 适应新 组织 的要求 。随着人 群 健康需求 日益提高 , 国家 医疗 卫生体 制改革 的步伐 已进入 基层
条例》; 职业防护 ; 院内感染 控制 ; 优质 护理 服务 目标 及 内涵 等 。
通过学 习让她们树立 “ 以患者 为中心 ” 的护理 理念 , 领会 “ 以患
组, 2组人 员的年 龄 、 人数 及家庭 状况 差异 无统计 学意 义 ( P>
0 . 0 5 ) 。
1 . 2 方法
对 照组 简单 岗前 培训后 随机分 往各 临床科 室上 岗
试用 , 实验组的 岗前培训通过 P D C A循 环圈管理 。 ,
1 . 2 . 1 将 实 验 组 护 士 的 岗 前 培 训 分 为 基 础 培 训 阶段 和 强 化 训
1 . 2 . 2 . 1 . 1 基 础理论培训阶段 ( 2周 ) 以集体讲课 形式进行 ,
培训 内容包 含医 院概 况及 医院文化 ; 职业道德 ; 礼仪 规范 ; 护理 职业生涯规划 ; 护理核 心工 作制 度 ; 护理 相关 法 律法 规 ; 《 护士
织要求不相适应 的理念 、 价值观和行为方式 , 学 习新 的工作准则
验 组 新 护 士 的 业务 技 能 、 沟通 能力、 应 急 能 力 在 短 时 间 内迅 速 提 高 , 患者、 医生 、 护 士 的 满 意 度 明显 高 于 对 照 组 。 结 论 基 层 医 院人
力资源储备 力差 , 医院规模扩展 快速 的现状 下, 规 范科 学的新护士 岗前培训是保 障基 层 医院优 质护理服务质量的有效途径 和方法。

1 6 2・
T ODA Y NU RS E, F e b ua r r y , 2 0 1 5, No . 2
P D C A循 环 在 基 层 医 院 岗前 培 训 中 的 运 用
余 延 芳
摘要 目的 使新护 士在短 时间 内实现从 护生到护士的 角色转 变, 适应 岗位需要 , 保 障基层 医院优 质护理服 务持 续深入开展 。方法
带教 。
有护士 2 5 8人 , 工作 3年 内护士 1 2 6人 , ( 占全院护士 4 8 . 8 %) ,
其 中工作 1年 内护士 8 3人 ( 占全 院护士 3 2 . 1 7 %) 。将 2 0 1 2年
和2 0 1 3年本院招聘 的大 中专新护 士共 8 5人按学 历随机 分成 2
者 为 中心 , 夯实基 础护理 ” 的 优 质 护 理 服 务 宗 旨 。经 考 核 合 格 后 进 入 下 阶段 。 1 . 2 . 2 . 1 . 2 强化训练 考核 阶段 ( 3周 ) 强 化 训 练 临 床 工 作 中
医院 , 开展“ 优 质 护 理 服 务 示 范 病 区” 活 动 要 求 床 护 比达 到
将近 两年新上 岗护士随机 分为 实验 组与对照组 , 对照组护 士经过简单的 岗前培训后直接上 岗, 实验组新护士采取 以计划 、 实施 、 检 查、 处理的科 学程序进行 P D C A循 环管理 。上 岗 1年后 向新护士所在病 区的 患者 、 医生、 护士发放 问卷 , 对她们进行评 价。结果 实
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