城管科学发展观活动调研报告

城管科学发展观活动调研报告
一、调研背景
随着城市化进程的推进，城市的规划建设、管理、环境保护等方面面临着越来越多的问题，城管工作也越来越受到社会的关注。

为了深入了解当前城管工作情况及存在的问题，进一步推进城管工作的科学化、规范化、人性化发展，我们组织了一次城管科学发展观活动调研。

二、调研对象
调研对象包括城市管理部门、城管执法队伍、社区居民、城管志愿者等。

三、调研目的
1.了解城管工作的岗位设置、职责设置及配备情况，比较不同城市、不同地区的差异性；
2.深入研究城管执法队伍管理的科学性和规范性，特别是执法机构的权责法定化问题；
3.访谈社区居民，了解他们对城管工作的评价、看法和建议，为城管工作的改进提供参考；
4.了解城管志愿者队伍的组织情况、工作内容、贡献及遇到的困难，为城管志愿者工作提供参考。

四、调研内容
1.岗位设置及职责分工：在调研中我们了解到，不同城市
的城管工作职责设置存在一定差异。

有的城市将城管工作分为市区、城市郊区和主城区三个区域，分别由不同部门负责；有的城市在城管工作中设置了市容环境、文明城市、公共秩序维护、交通管理等多个部门。

但总体上来说，不同城市的职责分工较为清晰，不同部门负责的职责互不干扰。

2.执法科学化和规范化：很多城市的城管执法队伍对执法
的内部管理缺乏科学化和规范化。

在调研中我们了解到，部分城市还没有制定出针对城管执法队伍的权责法定化制度，导致队员在执法时权利不清、责任不明，容易出现不规范不规范甚至违法的行为。

3.社区居民的评价和建议：通过走访社区居民，我们发现
居民对城管工作的评价不一，有些居民认为城管工作做得非常好，有些居民则认为城管工作仍需要进一步改进。

在居民反映的问题中，垃圾分类、噪声污染、占道经营等问题比较突出。

针对不同的问题，我们向居民介绍相应的政策和法规，并积极收集居民的建议和意见。

4.城管志愿者队伍的情况：城管志愿者队伍是城管工作的
重要力量，通过调研我们了解到，城管志愿者工作内容包括宣传教育、环境整治、维护秩序等多个方面。

在工作中，志愿者们付出了大量的时间和精力，为城市管理工作做出了积极贡献。

但在队伍组织、培训和保障方面，还存在一些问题。

五、调研结论
1.加强城管工作的组织管理：城管工作应该遵循科学化、规范化的管理原则，特别是执法队伍的权责法定化问题应尽快得到解决。

2.强化城管执法队伍的职业化和专业化：城管执法队伍应该提高执法水平和素质，通过培训和考核提高队员的执法技能和职业道德。

3.加强与社区居民的沟通和互动：城管部门应该积极与社区居民沟通交流，听取居民意见和建议，做到问题实时反馈、解决问题及时。

4.支持和加强城管志愿者工作：城管部门应该高度重视城管志愿者队伍，加强培训和队伍建设，为城管志愿者工作提供更好的组织保障。

六、调研建议
1.加强制度建设：加强城管工作的制度建设，制定出对城管工作明确的权责法定化制度，同时加强内部管理，提高管理科学化和规范化。

2.加强人才培养：城管部门应该加强对执法人员的培养和考核，提高其专业水平和素质，从而提高城管工作的质量和效率。

3.加强宣传教育：加强对居民的宣传教育，帮助居民了解城管工作的意义和重要性，共同维护好城市环境、文明和谐的社会秩序。

4.加强志愿者工作保障：城管部门应该加强志愿者队伍的组织建设和培训工作，同时提供必要的保障和支持，动员更多的群众积极参与城管工作。