磁性医院管理模式对手术室护士职业倦怠、应对方式及护理质量的影响
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
２１ ～ ３５（ ２８．０６±２．１１） 岁；手术室护龄 １ ～ １３（ ６．９５±１．９６） 年；最
高学历：中专 ２１ 例，大专 ５６ 例，本科及以上 ２１ 例；职称：护
师及护士 ６６ 例，主 管 护 师 及 以 上 ３２ 例；婚 姻 状 况：已 婚 ５５
例，未婚 ４３ 例。
１．２ 方法
１．２．１ 常规手术室护士管理 护士长结合规章、制度实施病
ｉｎｔｅｇｒａｔｉｖｅ ｒｅｖｉｅｗ ｏｎ ｃｏｎｆｌｉｃｔ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｓｔｙｌｅｓ ａｍｏｎｇ
［ Ｊ］ ．Ｊ Ｎｕｒｓ Ｍａｎａｇ，２０１８，２６（８） ：９０２－９１７．
［１１］ 季菊红，朱玲． 三阶梯排班模式在手术室节假日急诊及
；同时，实施科学排
批量伤排 班 中 的 应 用 ［ Ｊ］ ． 护 理 实 践 与 研 究， ２０１７， １４
参考文献
６．７１±１．６１
＜０．００１
Ｐ值
团队合作意识有利于构建护士间和谐关系，促使学会感恩、勇
可减轻护士职业倦怠，改善应对方式，提升护理质量。
消极应对
１６．６８±１．３９
于实施前（ Ｐ＜０．０１） ，提示此管理模式可提升护理质量。 激发
综上所述，在手术室护士管理中应用磁性医院管理模式，
表 ２ 实施前后护士 ＳＣＳＱ 评分（ 分，ｘ±ｓ）
对（ ０ ～ ２４ 分） ，积极应对得分越低、消极应对得分越高提示应
对方式越差。 ③比较实施前后护理质量。 采用自制护理质
量评估问卷，包括护士职业素养，术前综合得分（ 患者信息交
流度、患者知情度、护士工作尽责度） ，术中综合得分（ 患者心
理舒适度、护理技能水平、工作准备情况） ，术后综合得分（ 对
患者 关 心 度 等） ， 每 项 ０ ～ １０ 分， 得 分 越 高 提 示 护 理 质 量
实施后
情感耗竭
３６．８５±３．１６
＜０．００１
Ｐ值
＜０．００１
同时有助于提高工作技能。 本研究结果还显示，实施后护士
总分
３２．４６±２．９１
８９．６４±３．４８
５８．６０７
１１７．４３０
３３．８８±３．１６
＜０．００１
＜０．００１
２．２ 实施前后护士 ＳＣＳＱ 评分比较 见表 ２。
积极应对
实施前
齐鲁护理杂志 ２０２１ 年 ６ 月第 ２７ 卷第 １２ 期
磁性医院管理模式对手术室护士职业倦怠、应对方式
及护理质量的影响
刘子杨，朱妍蕾，毛雅楠，尹红梅
（ 河南省人民医院 河南郑州 ４５００００）
【 摘 要】 目的：探讨磁性医院管理模式对手术室护士职业倦怠、应对方式及护理质量的影响。 方法：选取 ２０１９ 年 ３ 月 １ 日 ～２０２０ 年
【关键词】磁性医院管理模式；手术室护士；职业倦怠；应对方式；护理质量
中图分类号：Ｒ１９７．３２ 文献标识码：Ｂ ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ ｊ．ｉｓｓｎ．１００６－７２５６．２０２１．１２．０６７ 文章编号：１００６－７２５６（２０２１）１２－０１６６－０２
手术室是医院重要的组成部分之一，担负院内患者手术
国外磁性医院管理理念、管理方法等，明确磁性医院主要特
１６６
倦怠量表（ ＭＢＩ） 评估，包括去人格化（ ５４ 分） 、情感耗竭（ ３０
分） 、个人无成就感（ ４８ 分） ，总分 ０ ～ １３２ 分，得分越高职业倦
怠感越强。 ②比较实施前后护士应对方式。 采用简易应对
方式问卷（ ＳＣＳＱ） 评 价， 包 括 积 极 应 对 （ ０ ～ ３６ 分） 、 消 极 应
２．１ 实施前后护士 ＭＢＩ 评分比较 见表 １。
业护理培训、理论知识学习等不仅可提升对护士职业认同感，
表 １ 实施前后护士 ＭＢＩ 评分比较（ 分，ｘ±ｓ）
时间
去人格化
实施前
ｔ值
个人无成就感
９．４１±１．３５
１１．０３±２．１５
２０．３３±２．０１
５４．９７６
４４．６４７
１３．４４±２．７９
室空气清新，无闷气感；改善餐饮质量（ 早上以牛奶、蛋类为
理人才，一旦出现护理纰漏，轻则影响患者手术顺利实施，重
主，中午增加新鲜水果） ；巡回护士配对讲机。 ② 人员配备。
则影响患者病情、预后，容易造成医患纠纷
［１－２］
。 因此，如何有
效提高手术室护士管理效果、改善手术室护士工作状态、留住
高素质护理人才、提升护理质量是医院管理层急需解决的问
等。 ④推进职业生涯规划。 工作之余安排手术室护士参加专
同；③研究期限内无休产假等长时间休假计划；④知情本研
术会议，提升工作动力。
究签署同意书。 排除标准：①见习生；②临时调岗人员；③派
１．３ 观察指标 ①比较实施前后护士职业倦怠。 采用职业
遣护士；④已 有 明 确 离 职 计 划 或 已 提 交 离 职 申 请 者。 年 龄
［４］
１４４１－１４４３．
怠影响的研究［Ｊ］．护理管理杂志，２０１８，１８（１０）：３８－４１，７０．
护士职业素养 术前综合得分 术中综合得分 术后综合得分
实施前
认同感。
［１］ 齐歆．磁性医院管理模式对妇科微创中心护士职业倦怠
表 ３ 实施前后护理质量评分比较（ 分，ｘ±ｓ）
时间
于承担责任、理解他人，能进一步强化团体凝聚力，增加职业
时间
职业素养、术前综合得分、术中综合得分、术后综合得分均高
［７］
［８］
［９］
３８（５） ：６４－６６．
刘济，舒怡，金小红．磁性医院管理理念在手术室管理中
的应用［ Ｊ］ ．齐鲁护理杂志，２０１８，２４（２２） ：１２３－１２５．
刘燕莉．北京地区手术室护士工作环境现状及其对共情
疲劳的影响［ Ｊ］ ．职业与健康，２０１９，３５（５） ：５８５－５８９．
３１．０６３
５６．０５５
８．３５±０．６１
实施后
ｔ值
Ｐ值
３ 讨论
＜０．００１
９．０１±０．４０
＜０．００１
８．６６±０．６４
＜０．００１
［３］
＜０．００１
甲医院就诊、治疗，尤其是为患者提供手术及抢救场所的手术
室工作量大，护士负担重，伴随现代护理模式转变及公众应用
高要求，造成手术室护士受工作、心理双重压力，逐渐产生职
。 手术室护理
ｎｕｒｓｉｎｇ ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｓ： ｉｍｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ ｆｏｒ ｎｕｒｓｉｎｇ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
满意情况一方面来自公平竞争的绩效配备方案，另一方面来
自合理的工作安排，能做到不加班或少加班
［９］
管理中合理配置工作模式，确保每名护士能劳有所得、多劳多
得、优劳优得，营造公平竞争氛围，避免常规护理管理中绩效
Ｔｅａｍ ｉｎ ｔｈｅ Ａｃａｄｅｍｉｃ Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｒｏｏｍ Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ［ Ｊ］ ．
［５］
Ａｎｎ Ｐｌａｓｔ Ｓｕｒｇ，２０１７，７８（５ Ｓｕｐｐｌ ４） ：Ｓ２２２－Ｓ２２４．
张立瑶，马桂玲，季红．应用＂ 磁性医院＂ 理念降低高原地
区医院护士职业倦怠水平及提升职业满意度的调查研
李晓翠，张燕美，李雪薇．区办市管医院管理模式对区级
三甲医院护理人员工作满意度的影响［ Ｊ］ ． 中华现代护
理杂志，２０１９，２５（１２） ：１５４２－１５４５．
诱发不满情绪的潜在因素 ［８］ 。 此外，有研究显示，护士对工作
［１０］ Ｌｅｏｄｏｒｏ Ｊ Ｌａｂｒａｇｕｅ，Ｚａｉｄ Ａｌ Ｈａｍｄａｎ，Ｄｅｎｉｓｅ Ｍ，ｅｔ ａｌ． Ａｎ
实施人性化排班制度，结合手术性质、手术台数配备护士人
数。 例如，心外科有 ３ 台手术，安排甲乙丙 ３ 名护士交替，第一
台甲乙配合、第二台甲丙配合、第三台乙丙配合，预估手术用
题之一。 磁性医院管理模式是医院通过实行一系列人性化举
时，甲护士完成前两台手术即可下班、乙护士中间休息，同时
。 本
考虑夜班易 疲 惫 等 特 点， 手 术 超 过 ２２ 时 则 安 排 次 日 补 休。
征、相关评审标准，了解磁性医院管理对护理人员、患者的影
治疗及生命抢救的重任。 因手术室患者流动性大，对手术环
响。 具体实施如下：①环境。 良好的工作环境可以提升护士
境、仪器设备要求高，造成手术室护士工作任务重，普遍存在
工作积极性，工作热情。 例如，优化手术室层流系统确保手术
一定程度职业倦怠，不仅导致工作消极，还可能流失高素质护
［６］
究［ Ｊ］ ．护士进修杂志，２０１８，３３（１９） ：６５－６８．
吴禹飞，毛静馥，王琳，等． 三级医院护士对磁性护理工
作环境评价与离职意愿研究［ Ｊ］ ． 中国医院管理，２０１８，
护士管理模式。
磁性医院管理模式坚持以人为本原则，各司其职、各尽所
陈玉秋，桂佳辰，郝正伟．基于磁性医院管理理念下的护
（ＳＣＳＱ）］、护理质量（采用自制问卷）。 结果：实施后，ＭＢＩ 各维度得分及总分均低于实施前（Ｐ＜０．０１）；护士积极应对得分高于实施
前（Ｐ＜０．０１），消极应对得分低于实施前（Ｐ＜０．０１）；护理质量得分高于实施前（Ｐ＜０．０１）。 结论：在手术室护士管理中应用磁性医院管
理模式，可减轻护士职业倦怠，改善应对方式，提升护理质量。
应对方式具有积极作用 ［１１］ 。 本研究结果显示，实施后护士积
理模式能减轻手术室护士职业倦怠感。 管理中首先优化手术
室工作环境可为护士在工作提供一个舒适的工作环境，消除
Ｒｉｃｈａｒｄ Ｂｏｄｏｒ，Ｂｒｉａｎ Ｊ Ｎｇｕｙｅｎ，Ｋｅｖｉｎ Ｂｒｏｄｅ，ｅｔ ａｌ． Ｗｅ Ａｒｅ
Ｇｏｉｎｇ ｔｏ Ｎａｍｅ Ｎａｍｅｓ ａｎｄ Ｃａｌｌ Ｙｏｕ Ｏｕｔ！ Ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ ｔｈｅ
１５．６８±１．７５
５９．１９６
３７．３４３
３１．５４±２．０６
实施后
ｔ值
２．３ 实施前后护理质量评分比较 见表 ３。
及职业认同感的影响［ Ｊ］ ． 医学临床研究，２０１７，３４（ ７） ：
＜０．００１
［２］
５．１３±０．７６
５．０２±０．５１
４．８９±０．７２
５．０９±０．４４
２６．２２６
４８．８６２
２ 月 １ 日 ９８ 例手术室护士作为研究对象，其中 ２０１９ 年 ３ 月 １ 日 ～ ８ 月 ３１ 日实施常规手术室护士管理，２０１９ 年 ９ 月 １ 日 ～ ２０２０ 年 ２
月 １ 日实施磁性医院管理模式；比较实施前后护士职业倦怠［ 采用职业倦怠量表（ ＭＢＩ）］、应对方式［ 采用简易应对方式问卷
区管理。 根据护士年资、工作能力等分工，重大手术配备高年
资护士，并由低年资护士辅助；周排班制，值班人员以外其余
人员统一早班；劳务分配按不同护士年资、所处能级分配。
１．２．２ 磁性医院管理模式 组建手术室护士磁性医院管理小
组，由总护士长组织，区护士长担任小组长，责任护士若干组
建磁性医院管理小组，学习磁性医院管理起源、发展史，了解
中国急救复苏与灾害医学杂志，２０１８，１室护理工作也提出了更多、更
业倦怠
江雪婷，徐丽群．护士长诚信行为与团队效能对护士职业倦
士自主择岗模式对降低护士离职率的相关性研究［ Ｊ］ ．
９．１５±０．３７
目前医疗环境分级诊疗模式尚未形成，多数患者首选三
措以激发群体凝聚力，稳固护理队伍的一种管理模式
［３］
研究旨在探讨磁性医院管理模式对手术室护士职业倦怠、应
对方式及护理质量的影响。 现报告如下。
１ 资料与方法
③规范薪酬制度，确保同工同酬。 例如，按工作量、绩效、能级
及职称分配劳务所得各占比 ６０％、１５％、２５％，计算机系统自动
统计工作量并由专人复查，能级及职称分医院职称、科室能
。 因此，医院需积极适应现代发展需求，改进手术室
［４］
能，通过环境改善、人员配置、完善薪酬制度等形式，对护士资
源进行合理利用，像磁铁具吸引力一样留住优秀护士
济等
［７］
［５－６］
。 刘
研究显示，磁性医院管理理念可提高手术室护士对工
作满意度。 本研究结果显示，实施后去人格化、情感耗竭、个
人无成就感及总分均低于实施前（ Ｐ＜０．０１） ，提示磁性医院管
越高。
１．４ 统计学方法 采用 ＳＰＳＳ ２１．０ 统计分析软件。 符合正态
分布的计量资料以 ｘ±ｓ 表示，采用 ｔ 检验；计数资料以百分比
表示，采用 χ２ 检验。 以 Ｐ＜０ ０５ 为差异有统计学意义。
齐鲁护理杂志 ２０２１ 年 ６ 月第 ２７ 卷第 １２ 期
２ 结果
提高工作积极性具有关键作用。 管理中定期安排护士参加专
１．１ 临床资料 选取 ２０１９ 年 ３ 月 １ 日 ～ ２０２０ 年 ２ 月 １ 日我
级，占比 １０％、１５％，绩效为正常工作量外加班补助、带教新人
科护士；②已取得手术室护士任职资格，且签署正式用工合
业护理培训、科研学术报告、理论知识学习，参与大型护理学
院手术室护士 ９８ 例作为研究对象。 纳入标准：①手术室专
高学历：中专 ２１ 例，大专 ５６ 例，本科及以上 ２１ 例；职称：护
师及护士 ６６ 例，主 管 护 师 及 以 上 ３２ 例；婚 姻 状 况：已 婚 ５５
例，未婚 ４３ 例。
１．２ 方法
１．２．１ 常规手术室护士管理 护士长结合规章、制度实施病
ｉｎｔｅｇｒａｔｉｖｅ ｒｅｖｉｅｗ ｏｎ ｃｏｎｆｌｉｃｔ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｓｔｙｌｅｓ ａｍｏｎｇ
［ Ｊ］ ．Ｊ Ｎｕｒｓ Ｍａｎａｇ，２０１８，２６（８） ：９０２－９１７．
［１１］ 季菊红，朱玲． 三阶梯排班模式在手术室节假日急诊及
；同时，实施科学排
批量伤排 班 中 的 应 用 ［ Ｊ］ ． 护 理 实 践 与 研 究， ２０１７， １４
参考文献
６．７１±１．６１
＜０．００１
Ｐ值
团队合作意识有利于构建护士间和谐关系，促使学会感恩、勇
可减轻护士职业倦怠，改善应对方式，提升护理质量。
消极应对
１６．６８±１．３９
于实施前（ Ｐ＜０．０１） ，提示此管理模式可提升护理质量。 激发
综上所述，在手术室护士管理中应用磁性医院管理模式，
表 ２ 实施前后护士 ＳＣＳＱ 评分（ 分，ｘ±ｓ）
对（ ０ ～ ２４ 分） ，积极应对得分越低、消极应对得分越高提示应
对方式越差。 ③比较实施前后护理质量。 采用自制护理质
量评估问卷，包括护士职业素养，术前综合得分（ 患者信息交
流度、患者知情度、护士工作尽责度） ，术中综合得分（ 患者心
理舒适度、护理技能水平、工作准备情况） ，术后综合得分（ 对
患者 关 心 度 等） ， 每 项 ０ ～ １０ 分， 得 分 越 高 提 示 护 理 质 量
实施后
情感耗竭
３６．８５±３．１６
＜０．００１
Ｐ值
＜０．００１
同时有助于提高工作技能。 本研究结果还显示，实施后护士
总分
３２．４６±２．９１
８９．６４±３．４８
５８．６０７
１１７．４３０
３３．８８±３．１６
＜０．００１
＜０．００１
２．２ 实施前后护士 ＳＣＳＱ 评分比较 见表 ２。
积极应对
实施前
齐鲁护理杂志 ２０２１ 年 ６ 月第 ２７ 卷第 １２ 期
磁性医院管理模式对手术室护士职业倦怠、应对方式
及护理质量的影响
刘子杨，朱妍蕾，毛雅楠，尹红梅
（ 河南省人民医院 河南郑州 ４５００００）
【 摘 要】 目的：探讨磁性医院管理模式对手术室护士职业倦怠、应对方式及护理质量的影响。 方法：选取 ２０１９ 年 ３ 月 １ 日 ～２０２０ 年
【关键词】磁性医院管理模式；手术室护士；职业倦怠；应对方式；护理质量
中图分类号：Ｒ１９７．３２ 文献标识码：Ｂ ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ ｊ．ｉｓｓｎ．１００６－７２５６．２０２１．１２．０６７ 文章编号：１００６－７２５６（２０２１）１２－０１６６－０２
手术室是医院重要的组成部分之一，担负院内患者手术
国外磁性医院管理理念、管理方法等，明确磁性医院主要特
１６６
倦怠量表（ ＭＢＩ） 评估，包括去人格化（ ５４ 分） 、情感耗竭（ ３０
分） 、个人无成就感（ ４８ 分） ，总分 ０ ～ １３２ 分，得分越高职业倦
怠感越强。 ②比较实施前后护士应对方式。 采用简易应对
方式问卷（ ＳＣＳＱ） 评 价， 包 括 积 极 应 对 （ ０ ～ ３６ 分） 、 消 极 应
２．１ 实施前后护士 ＭＢＩ 评分比较 见表 １。
业护理培训、理论知识学习等不仅可提升对护士职业认同感，
表 １ 实施前后护士 ＭＢＩ 评分比较（ 分，ｘ±ｓ）
时间
去人格化
实施前
ｔ值
个人无成就感
９．４１±１．３５
１１．０３±２．１５
２０．３３±２．０１
５４．９７６
４４．６４７
１３．４４±２．７９
室空气清新，无闷气感；改善餐饮质量（ 早上以牛奶、蛋类为
理人才，一旦出现护理纰漏，轻则影响患者手术顺利实施，重
主，中午增加新鲜水果） ；巡回护士配对讲机。 ② 人员配备。
则影响患者病情、预后，容易造成医患纠纷
［１－２］
。 因此，如何有
效提高手术室护士管理效果、改善手术室护士工作状态、留住
高素质护理人才、提升护理质量是医院管理层急需解决的问
等。 ④推进职业生涯规划。 工作之余安排手术室护士参加专
同；③研究期限内无休产假等长时间休假计划；④知情本研
术会议，提升工作动力。
究签署同意书。 排除标准：①见习生；②临时调岗人员；③派
１．３ 观察指标 ①比较实施前后护士职业倦怠。 采用职业
遣护士；④已 有 明 确 离 职 计 划 或 已 提 交 离 职 申 请 者。 年 龄
［４］
１４４１－１４４３．
怠影响的研究［Ｊ］．护理管理杂志，２０１８，１８（１０）：３８－４１，７０．
护士职业素养 术前综合得分 术中综合得分 术后综合得分
实施前
认同感。
［１］ 齐歆．磁性医院管理模式对妇科微创中心护士职业倦怠
表 ３ 实施前后护理质量评分比较（ 分，ｘ±ｓ）
时间
于承担责任、理解他人，能进一步强化团体凝聚力，增加职业
时间
职业素养、术前综合得分、术中综合得分、术后综合得分均高
［７］
［８］
［９］
３８（５） ：６４－６６．
刘济，舒怡，金小红．磁性医院管理理念在手术室管理中
的应用［ Ｊ］ ．齐鲁护理杂志，２０１８，２４（２２） ：１２３－１２５．
刘燕莉．北京地区手术室护士工作环境现状及其对共情
疲劳的影响［ Ｊ］ ．职业与健康，２０１９，３５（５） ：５８５－５８９．
３１．０６３
５６．０５５
８．３５±０．６１
实施后
ｔ值
Ｐ值
３ 讨论
＜０．００１
９．０１±０．４０
＜０．００１
８．６６±０．６４
＜０．００１
［３］
＜０．００１
甲医院就诊、治疗，尤其是为患者提供手术及抢救场所的手术
室工作量大，护士负担重，伴随现代护理模式转变及公众应用
高要求，造成手术室护士受工作、心理双重压力，逐渐产生职
。 手术室护理
ｎｕｒｓｉｎｇ ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｓ： ｉｍｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ ｆｏｒ ｎｕｒｓｉｎｇ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
满意情况一方面来自公平竞争的绩效配备方案，另一方面来
自合理的工作安排，能做到不加班或少加班
［９］
管理中合理配置工作模式，确保每名护士能劳有所得、多劳多
得、优劳优得，营造公平竞争氛围，避免常规护理管理中绩效
Ｔｅａｍ ｉｎ ｔｈｅ Ａｃａｄｅｍｉｃ Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｒｏｏｍ Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ［ Ｊ］ ．
［５］
Ａｎｎ Ｐｌａｓｔ Ｓｕｒｇ，２０１７，７８（５ Ｓｕｐｐｌ ４） ：Ｓ２２２－Ｓ２２４．
张立瑶，马桂玲，季红．应用＂ 磁性医院＂ 理念降低高原地
区医院护士职业倦怠水平及提升职业满意度的调查研
李晓翠，张燕美，李雪薇．区办市管医院管理模式对区级
三甲医院护理人员工作满意度的影响［ Ｊ］ ． 中华现代护
理杂志，２０１９，２５（１２） ：１５４２－１５４５．
诱发不满情绪的潜在因素 ［８］ 。 此外，有研究显示，护士对工作
［１０］ Ｌｅｏｄｏｒｏ Ｊ Ｌａｂｒａｇｕｅ，Ｚａｉｄ Ａｌ Ｈａｍｄａｎ，Ｄｅｎｉｓｅ Ｍ，ｅｔ ａｌ． Ａｎ
实施人性化排班制度，结合手术性质、手术台数配备护士人
数。 例如，心外科有 ３ 台手术，安排甲乙丙 ３ 名护士交替，第一
台甲乙配合、第二台甲丙配合、第三台乙丙配合，预估手术用
题之一。 磁性医院管理模式是医院通过实行一系列人性化举
时，甲护士完成前两台手术即可下班、乙护士中间休息，同时
。 本
考虑夜班易 疲 惫 等 特 点， 手 术 超 过 ２２ 时 则 安 排 次 日 补 休。
征、相关评审标准，了解磁性医院管理对护理人员、患者的影
治疗及生命抢救的重任。 因手术室患者流动性大，对手术环
响。 具体实施如下：①环境。 良好的工作环境可以提升护士
境、仪器设备要求高，造成手术室护士工作任务重，普遍存在
工作积极性，工作热情。 例如，优化手术室层流系统确保手术
一定程度职业倦怠，不仅导致工作消极，还可能流失高素质护
［６］
究［ Ｊ］ ．护士进修杂志，２０１８，３３（１９） ：６５－６８．
吴禹飞，毛静馥，王琳，等． 三级医院护士对磁性护理工
作环境评价与离职意愿研究［ Ｊ］ ． 中国医院管理，２０１８，
护士管理模式。
磁性医院管理模式坚持以人为本原则，各司其职、各尽所
陈玉秋，桂佳辰，郝正伟．基于磁性医院管理理念下的护
（ＳＣＳＱ）］、护理质量（采用自制问卷）。 结果：实施后，ＭＢＩ 各维度得分及总分均低于实施前（Ｐ＜０．０１）；护士积极应对得分高于实施
前（Ｐ＜０．０１），消极应对得分低于实施前（Ｐ＜０．０１）；护理质量得分高于实施前（Ｐ＜０．０１）。 结论：在手术室护士管理中应用磁性医院管
理模式，可减轻护士职业倦怠，改善应对方式，提升护理质量。
应对方式具有积极作用 ［１１］ 。 本研究结果显示，实施后护士积
理模式能减轻手术室护士职业倦怠感。 管理中首先优化手术
室工作环境可为护士在工作提供一个舒适的工作环境，消除
Ｒｉｃｈａｒｄ Ｂｏｄｏｒ，Ｂｒｉａｎ Ｊ Ｎｇｕｙｅｎ，Ｋｅｖｉｎ Ｂｒｏｄｅ，ｅｔ ａｌ． Ｗｅ Ａｒｅ
Ｇｏｉｎｇ ｔｏ Ｎａｍｅ Ｎａｍｅｓ ａｎｄ Ｃａｌｌ Ｙｏｕ Ｏｕｔ！ Ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ ｔｈｅ
１５．６８±１．７５
５９．１９６
３７．３４３
３１．５４±２．０６
实施后
ｔ值
２．３ 实施前后护理质量评分比较 见表 ３。
及职业认同感的影响［ Ｊ］ ． 医学临床研究，２０１７，３４（ ７） ：
＜０．００１
［２］
５．１３±０．７６
５．０２±０．５１
４．８９±０．７２
５．０９±０．４４
２６．２２６
４８．８６２
２ 月 １ 日 ９８ 例手术室护士作为研究对象，其中 ２０１９ 年 ３ 月 １ 日 ～ ８ 月 ３１ 日实施常规手术室护士管理，２０１９ 年 ９ 月 １ 日 ～ ２０２０ 年 ２
月 １ 日实施磁性医院管理模式；比较实施前后护士职业倦怠［ 采用职业倦怠量表（ ＭＢＩ）］、应对方式［ 采用简易应对方式问卷
区管理。 根据护士年资、工作能力等分工，重大手术配备高年
资护士，并由低年资护士辅助；周排班制，值班人员以外其余
人员统一早班；劳务分配按不同护士年资、所处能级分配。
１．２．２ 磁性医院管理模式 组建手术室护士磁性医院管理小
组，由总护士长组织，区护士长担任小组长，责任护士若干组
建磁性医院管理小组，学习磁性医院管理起源、发展史，了解
中国急救复苏与灾害医学杂志，２０１８，１室护理工作也提出了更多、更
业倦怠
江雪婷，徐丽群．护士长诚信行为与团队效能对护士职业倦
士自主择岗模式对降低护士离职率的相关性研究［ Ｊ］ ．
９．１５±０．３７
目前医疗环境分级诊疗模式尚未形成，多数患者首选三
措以激发群体凝聚力，稳固护理队伍的一种管理模式
［３］
研究旨在探讨磁性医院管理模式对手术室护士职业倦怠、应
对方式及护理质量的影响。 现报告如下。
１ 资料与方法
③规范薪酬制度，确保同工同酬。 例如，按工作量、绩效、能级
及职称分配劳务所得各占比 ６０％、１５％、２５％，计算机系统自动
统计工作量并由专人复查，能级及职称分医院职称、科室能
。 因此，医院需积极适应现代发展需求，改进手术室
［４］
能，通过环境改善、人员配置、完善薪酬制度等形式，对护士资
源进行合理利用，像磁铁具吸引力一样留住优秀护士
济等
［７］
［５－６］
。 刘
研究显示，磁性医院管理理念可提高手术室护士对工
作满意度。 本研究结果显示，实施后去人格化、情感耗竭、个
人无成就感及总分均低于实施前（ Ｐ＜０．０１） ，提示磁性医院管
越高。
１．４ 统计学方法 采用 ＳＰＳＳ ２１．０ 统计分析软件。 符合正态
分布的计量资料以 ｘ±ｓ 表示，采用 ｔ 检验；计数资料以百分比
表示，采用 χ２ 检验。 以 Ｐ＜０ ０５ 为差异有统计学意义。
齐鲁护理杂志 ２０２１ 年 ６ 月第 ２７ 卷第 １２ 期
２ 结果
提高工作积极性具有关键作用。 管理中定期安排护士参加专
１．１ 临床资料 选取 ２０１９ 年 ３ 月 １ 日 ～ ２０２０ 年 ２ 月 １ 日我
级，占比 １０％、１５％，绩效为正常工作量外加班补助、带教新人
科护士；②已取得手术室护士任职资格，且签署正式用工合
业护理培训、科研学术报告、理论知识学习，参与大型护理学
院手术室护士 ９８ 例作为研究对象。 纳入标准：①手术室专