招商会谈单技巧知识讲稿
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建立定期沟通机制,通过电话、邮件、会议 等方式保持与合作伙伴的密切联系,及时了 解彼此需求和动态。
共享信息资源
加强信息共享,及时向合作伙伴提供有关市场、政 策、技术等方面的信息,促进双方共同发展。
寻求深度合作机会
在沟通过程中,积极探讨深度合作的可能性 ,拓展合作领域和方式,实现互利共赢。
不断优化合作关系
及时调整策略
根据突发情况,灵活调 整谈判策略和应对方案。
寻求第三方协助
在必要时,可以寻求第 三方的协助和支持,以 更好地应对突发情况。
坚持原则同时寻求共赢
明确底线和原则
在谈判前,明确自己的底线和原则,确保在谈判中不轻易让步。
寻求共同利益
在坚持原则的同时,积极寻求与对方的共同利益和合作点,推动谈 判达成共赢。
01
评估合作效果
定期对合作效果进行评估,分析 合作中存在的问题和不足,提出 改进措施和建议。
02
调整合作策略
03
加强团队建设
根据市场变化和双方发展需求, 适时调整合作策略,优化合作模 式和机制。
重视团队建设和管理,提升团队 成员的专业素质和协作能力,为 优化合作关系提供有力保障。
THANKS FOR WATCHING
适时赞美客户,让客 户感受到被重视和认 可。
展现真诚的态度,让 客户感受到你的诚意 和愿意为他们提供帮 助。
简短介绍自己及公司背景
简洁明了地介绍自己的姓名、 职位和公司名称。
突出公司的优势和特点,让客 户对公司产生好感和信任。
简要介绍公司的历史、规模和 发展方向,增强客户对公司的 信心。
引出话题并激发兴趣点
06 签约合作后续工作跟进
确认合同条款无误
仔细核对合同内容
在签约后,要仔细核对合同条款,确保各项内容准确无误,避免因误解或遗漏而引发纠纷 。
确认双方权利义务
明确双方在合同中的权利和义务,包括合作期限、合作方式、收益分配等关键信息,确保 双方权益得到保障。
留存合同备份
妥善保管合同原件,并留存合同备份,以备不时之需。
预约时间与地点安排
预约时间
行程安排
与对方协商确定一个双方都方便的时 间进行会谈。
根据会谈内容和时间,合理安排双方 的行程和日程,确保会谈的顺利进行。
地点选择
选择一个环境优美、安静舒适的地点 进行会谈,有利于双方深入交流和沟 通。
02 开场白与气氛营造技巧
热情洋溢、诚恳待人
用积极、热情的语言 和肢体动作表达对客 户的欢迎和尊重。
成功案例分享
选择具有代表性的案例
挑选与潜在客户行业、规模相近的成功案例进行分享。
展示案例效果与收益
详细阐述案例实施后的效果和客户获得的收益,增强说服 力。
分享经验与教训
诚实地分享成功案例中的经验和教训,帮助客户更好地理 解和信任产品或服务。
05 异议处理与谈判技巧运用
预见并准备可能出现异议
深入研究行业和市场
回应策略:积极反馈并引导
积极反馈
01
对对方的需求和意见给予积极回应,表达理解和尊重。
引导讨论
02
根据会谈目标,引导对方关注重点问题,确保讨论不偏离主题。
提出可行的建议和解决方案。
04 产品或服务介绍要点把握
突出特色及优势
强调产品或服务的独特卖点
明确说明与竞争对手的不同之处,突出其独特性和创新性。
突出亮点
将自身优势和资源进行提 炼和包装,形成突出的亮 点和卖点,增加吸引力。
制定针对性策略与方案
制定招商策略
根据对方背景和需求,结合自身 优势和资源,制定针对性的招商
策略。
设计合作方案
包括合作模式、合作内容、合作期 限、收益分配等方面的具体方案。
准备备选方案
为应对可能出现的变化和不确定性, 准备一些备选的合作方案。
感谢您的观看
创意性解决方案
鼓励提出创意性的解决方案,以满足双方的需求和利益。
谈判策略调整及时性
01
密切关注谈判进展
在谈判过程中,密切关注谈判进展和对方反应,及时发现问题和调整策
略。
02
反馈与调整
根据谈判效果和对方反馈,及时调整谈判策略和应对方案。
03
学习与总结
在谈判结束后,及时学习和总结经验教训,为今后的谈判做好准备。
督促双方履行约定事项
监督合同履行进度
定期了解合同履行情况,督促双 方按照约定时间节点推进工作, 确保合作顺利进行。
协调解决问题
如遇到合作中的问题或纠纷,要 积极协调双方沟通解决,避免问 题扩大化。
落实违约责任
对于违约行为,要按照合同约定 追究违约责任,维护合作秩序和 双方利益。
建立长期沟通机制
定期沟通交流
针对性提问
针对关键信息或疑虑点进行提问,以获取更准确的答案。
逐层深入
从宽泛的问题开始,逐渐深入到具体细节,以全面了解对方需求。
理解能力:把握核心诉求
归纳总结
将对方的需求和意见进行归纳总结,确保准确理 解。
区分主次
识别对方的主要诉求和次要问题,以便有针对性 地回应。
换位思考
站在对方的角度思考问题,以更好地理解其立场 和需求。
提供性价比分析
通过对比同类产品或服务,突出自身产品或服务在性价比方面的优 势。
定制化解决方案提供
1 2
了解客户需求与痛点
深入沟通,准确把握客户的实际需求和潜在问题。
提供针对性解决方案
根据客户需求和行业特点,提供切实可行的解决 方案。
3
灵活调整方案内容
在沟通过程中,根据客户反馈灵活调整方案内容, 确保满足客户需求。
03 倾听与理解能力培养
有效倾听:听懂弦外之音
保持专注
在会谈中全神贯注,避免分心或 打断对方。
捕捉非言语信息
注意对方的语气、语调、表情和 肢体语言,以更好地理解其真实
意图。
倾听言外之意
透过表面话语,理解对方的隐含 需求和关注点。
提问技巧:深入挖掘需求
开放式提问
使用开放式问题引导对方详细阐述需求和期望。
通过提问或分享行业资讯等方式, 引出与客户相关的话题。
发掘客户的兴趣点,并巧妙地将 其与产品或服务联系起来。
用引人入胜的故事或案例来吸引 客户的注意力,并激发他们的兴
趣。
营造轻松愉快氛围
用幽默风趣的语言来调节气氛,让客 户感到轻松愉快。
注意倾听客户的发言,并用点头、微 笑等方式给予回应和鼓励。
适时分享一些轻松有趣的话题,缓解 客户的紧张情绪。
了解行业趋势、竞争对手情况,预见可能出现的异议和难 点。
分析对方需求和利益
通过调研和沟通,了解对方的核心需求和利益关注点,为 应对异议做好准备。
制定应对方案
针对可能出现的异议,提前制定应对方案,包括话术、证 据、案例等。
灵活应对各种突发情况
保持冷静和镇定
面对突发情况,保持冷 静和镇定,不被对方情 绪所左右。
展示技术或专业优势
阐述产品所采用的先进技术或团队的专业背景,提升客户信任度。
强调品质保证
介绍产品的严格质量控制流程和优质原材料,确保客户对产品品质 的认可。
强调价值而非价格
阐述产品或服务的长期效益
帮助客户认识到购买产品或使用服务的长期收益,而非仅仅关注 短期成本。
定制化价值呈现
根据客户需求,量身定制解决方案,并着重展示该方案为客户带来 的实际价值。
招商会谈单技巧知识讲稿
目录
• 招商会谈前期准备 • 开场白与气氛营造技巧 • 倾听与理解能力培养 • 产品或服务介绍要点把握 • 异议处理与谈判技巧运用 • 签约合作后续工作跟进
01 招商会谈前期准备
了解对方背景与需求
01
02
03
搜集对方公司资料
包括公司规模、主营业务、 市场地位、财务状况等。
分析对方需求
从对方公司的发展阶段、 市场布局、产品线等方面 入手,了解其招商合作的 具体需求。
了解对方决策层
了解对方公司的决策层人 员、性格特点、管理风格 等,为后续的沟通做好准 备。
明确自身优势与资源
梳理自身优势
包括品牌优势、技术优势、 市场优势、管理优势等。
整合自身资源
包括人力资源、物力资源、 财力资源、信息资源等, 确保在招商会谈中有足够 的资源支持。
共享信息资源
加强信息共享,及时向合作伙伴提供有关市场、政 策、技术等方面的信息,促进双方共同发展。
寻求深度合作机会
在沟通过程中,积极探讨深度合作的可能性 ,拓展合作领域和方式,实现互利共赢。
不断优化合作关系
及时调整策略
根据突发情况,灵活调 整谈判策略和应对方案。
寻求第三方协助
在必要时,可以寻求第 三方的协助和支持,以 更好地应对突发情况。
坚持原则同时寻求共赢
明确底线和原则
在谈判前,明确自己的底线和原则,确保在谈判中不轻易让步。
寻求共同利益
在坚持原则的同时,积极寻求与对方的共同利益和合作点,推动谈 判达成共赢。
01
评估合作效果
定期对合作效果进行评估,分析 合作中存在的问题和不足,提出 改进措施和建议。
02
调整合作策略
03
加强团队建设
根据市场变化和双方发展需求, 适时调整合作策略,优化合作模 式和机制。
重视团队建设和管理,提升团队 成员的专业素质和协作能力,为 优化合作关系提供有力保障。
THANKS FOR WATCHING
适时赞美客户,让客 户感受到被重视和认 可。
展现真诚的态度,让 客户感受到你的诚意 和愿意为他们提供帮 助。
简短介绍自己及公司背景
简洁明了地介绍自己的姓名、 职位和公司名称。
突出公司的优势和特点,让客 户对公司产生好感和信任。
简要介绍公司的历史、规模和 发展方向,增强客户对公司的 信心。
引出话题并激发兴趣点
06 签约合作后续工作跟进
确认合同条款无误
仔细核对合同内容
在签约后,要仔细核对合同条款,确保各项内容准确无误,避免因误解或遗漏而引发纠纷 。
确认双方权利义务
明确双方在合同中的权利和义务,包括合作期限、合作方式、收益分配等关键信息,确保 双方权益得到保障。
留存合同备份
妥善保管合同原件,并留存合同备份,以备不时之需。
预约时间与地点安排
预约时间
行程安排
与对方协商确定一个双方都方便的时 间进行会谈。
根据会谈内容和时间,合理安排双方 的行程和日程,确保会谈的顺利进行。
地点选择
选择一个环境优美、安静舒适的地点 进行会谈,有利于双方深入交流和沟 通。
02 开场白与气氛营造技巧
热情洋溢、诚恳待人
用积极、热情的语言 和肢体动作表达对客 户的欢迎和尊重。
成功案例分享
选择具有代表性的案例
挑选与潜在客户行业、规模相近的成功案例进行分享。
展示案例效果与收益
详细阐述案例实施后的效果和客户获得的收益,增强说服 力。
分享经验与教训
诚实地分享成功案例中的经验和教训,帮助客户更好地理 解和信任产品或服务。
05 异议处理与谈判技巧运用
预见并准备可能出现异议
深入研究行业和市场
回应策略:积极反馈并引导
积极反馈
01
对对方的需求和意见给予积极回应,表达理解和尊重。
引导讨论
02
根据会谈目标,引导对方关注重点问题,确保讨论不偏离主题。
提出可行的建议和解决方案。
04 产品或服务介绍要点把握
突出特色及优势
强调产品或服务的独特卖点
明确说明与竞争对手的不同之处,突出其独特性和创新性。
突出亮点
将自身优势和资源进行提 炼和包装,形成突出的亮 点和卖点,增加吸引力。
制定针对性策略与方案
制定招商策略
根据对方背景和需求,结合自身 优势和资源,制定针对性的招商
策略。
设计合作方案
包括合作模式、合作内容、合作期 限、收益分配等方面的具体方案。
准备备选方案
为应对可能出现的变化和不确定性, 准备一些备选的合作方案。
感谢您的观看
创意性解决方案
鼓励提出创意性的解决方案,以满足双方的需求和利益。
谈判策略调整及时性
01
密切关注谈判进展
在谈判过程中,密切关注谈判进展和对方反应,及时发现问题和调整策
略。
02
反馈与调整
根据谈判效果和对方反馈,及时调整谈判策略和应对方案。
03
学习与总结
在谈判结束后,及时学习和总结经验教训,为今后的谈判做好准备。
督促双方履行约定事项
监督合同履行进度
定期了解合同履行情况,督促双 方按照约定时间节点推进工作, 确保合作顺利进行。
协调解决问题
如遇到合作中的问题或纠纷,要 积极协调双方沟通解决,避免问 题扩大化。
落实违约责任
对于违约行为,要按照合同约定 追究违约责任,维护合作秩序和 双方利益。
建立长期沟通机制
定期沟通交流
针对性提问
针对关键信息或疑虑点进行提问,以获取更准确的答案。
逐层深入
从宽泛的问题开始,逐渐深入到具体细节,以全面了解对方需求。
理解能力:把握核心诉求
归纳总结
将对方的需求和意见进行归纳总结,确保准确理 解。
区分主次
识别对方的主要诉求和次要问题,以便有针对性 地回应。
换位思考
站在对方的角度思考问题,以更好地理解其立场 和需求。
提供性价比分析
通过对比同类产品或服务,突出自身产品或服务在性价比方面的优 势。
定制化解决方案提供
1 2
了解客户需求与痛点
深入沟通,准确把握客户的实际需求和潜在问题。
提供针对性解决方案
根据客户需求和行业特点,提供切实可行的解决 方案。
3
灵活调整方案内容
在沟通过程中,根据客户反馈灵活调整方案内容, 确保满足客户需求。
03 倾听与理解能力培养
有效倾听:听懂弦外之音
保持专注
在会谈中全神贯注,避免分心或 打断对方。
捕捉非言语信息
注意对方的语气、语调、表情和 肢体语言,以更好地理解其真实
意图。
倾听言外之意
透过表面话语,理解对方的隐含 需求和关注点。
提问技巧:深入挖掘需求
开放式提问
使用开放式问题引导对方详细阐述需求和期望。
通过提问或分享行业资讯等方式, 引出与客户相关的话题。
发掘客户的兴趣点,并巧妙地将 其与产品或服务联系起来。
用引人入胜的故事或案例来吸引 客户的注意力,并激发他们的兴
趣。
营造轻松愉快氛围
用幽默风趣的语言来调节气氛,让客 户感到轻松愉快。
注意倾听客户的发言,并用点头、微 笑等方式给予回应和鼓励。
适时分享一些轻松有趣的话题,缓解 客户的紧张情绪。
了解行业趋势、竞争对手情况,预见可能出现的异议和难 点。
分析对方需求和利益
通过调研和沟通,了解对方的核心需求和利益关注点,为 应对异议做好准备。
制定应对方案
针对可能出现的异议,提前制定应对方案,包括话术、证 据、案例等。
灵活应对各种突发情况
保持冷静和镇定
面对突发情况,保持冷 静和镇定,不被对方情 绪所左右。
展示技术或专业优势
阐述产品所采用的先进技术或团队的专业背景,提升客户信任度。
强调品质保证
介绍产品的严格质量控制流程和优质原材料,确保客户对产品品质 的认可。
强调价值而非价格
阐述产品或服务的长期效益
帮助客户认识到购买产品或使用服务的长期收益,而非仅仅关注 短期成本。
定制化价值呈现
根据客户需求,量身定制解决方案,并着重展示该方案为客户带来 的实际价值。
招商会谈单技巧知识讲稿
目录
• 招商会谈前期准备 • 开场白与气氛营造技巧 • 倾听与理解能力培养 • 产品或服务介绍要点把握 • 异议处理与谈判技巧运用 • 签约合作后续工作跟进
01 招商会谈前期准备
了解对方背景与需求
01
02
03
搜集对方公司资料
包括公司规模、主营业务、 市场地位、财务状况等。
分析对方需求
从对方公司的发展阶段、 市场布局、产品线等方面 入手,了解其招商合作的 具体需求。
了解对方决策层
了解对方公司的决策层人 员、性格特点、管理风格 等,为后续的沟通做好准 备。
明确自身优势与资源
梳理自身优势
包括品牌优势、技术优势、 市场优势、管理优势等。
整合自身资源
包括人力资源、物力资源、 财力资源、信息资源等, 确保在招商会谈中有足够 的资源支持。