谈心谈话好的经验做法
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谈心谈话好的经验做法
谈心谈话这事儿,我可有不少经验呢。
你得找个合适的地儿,这就像打仗要选个好战场一样。
要是在个乱糟糟的环境里,人的心都静不下来,谈啥都白搭。
我有次和一个同事谈心,就选在公司楼下的小花园。
那花园里有花有草,还有个小亭子,周围静悄悄的,就偶尔有几声鸟叫。
我和同事坐在亭子里,那氛围,一下子就对了。
他本来紧绷着个脸,进了那小亭子,也慢慢放松了。
我就笑着对他说:“这地儿不错吧,咱好好聊聊。
” 他点了点头,就开始倒苦水了。
谈话的时候,眼神可得注意。
得看着对方的眼睛,就像能看穿他的心似的。
不能眼神飘来飘去,那样人家会觉得你不重视。
有一回和一个年轻小伙谈心,刚开始他还不太愿意说,我就盯着他的眼睛,那眼神里透着关心。
我对他说:“有啥事儿你就说,我在听呢。
” 他看着我的眼睛,一会儿就打开了话匣子,把心里的委屈、困惑全说了出来。
态度也重要,得像个老大哥或者老大姐一样,温和又亲切。
不能像个领导似的,高高在上,那人家可就不敢说了。
我见过有的谈话,那一方凶巴巴的,把对方吓得够呛,啥都不敢说,那还谈啥心啊。
我和人谈心的时候,总是笑着,语气也轻。
就像有次和一个犯错的员工谈,我拍拍他的肩膀说:“人都有犯错的时候,咱看看怎么改,别太往心里去。
” 他听了,眼眶都红了,觉得我理解他。
还有啊,谈话不能光自己说,得让对方有说话的机会。
得像打乒乓球一样,有来有回。
不能自己噼里啪啦说一堆,对方插不上嘴。
我有次和朋友谈心,我刚说了两句,就停下
来,问他:“你怎么想的?” 他就开始说了,说着说着,还提出了一些我都没想到的问题,我们就这么一来一往,谈得可深入了。
另外,谈话得有点幽默感。
要是太严肃,就像在开追悼会似的,多压抑。
适当开个玩笑,能缓解气氛。
有次和一个同事谈工作压力,我就说:“你看这压力就像个气球,咱得慢慢放气,别让它爆了,不然可就‘砰’的一声,把咱俩都炸飞啦。
” 同事听了,哈哈大笑,那紧张的气氛一下子就没了。
谈心谈话啊,就像在两个人之间搭一座桥,得用心去搭,用这些好的经验做法,才能让这座桥稳稳当当的,让两颗心能在桥上好好相遇,互相理解呢。