值班值守日常化管理制度

一、总则
为了加强我单位值班值守工作，确保值班人员能够及时、准确地处理突发事件，保障单位安全稳定运行，特制定本制度。

二、值班人员
1. 值班人员应具备良好的政治素质、业务能力和身体素质，能熟练操作电脑、电话等通讯设备。

2. 值班人员应按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗。

3. 值班人员应熟悉单位各项规章制度，了解单位各部门的职责和业务。

三、值班时间
1. 值班时间分为白班、夜班和节假日值班。

2. 白班：上午8:00至下午18:00；夜班：下午18:00至次日上午8:00。

3. 节假日值班由单位根据实际情况安排。

四、值班职责
1. 接听电话，认真记录来电内容，及时转达给相关部门。

2. 收发文件、信函，及时传达给相关部门。

3. 处理突发事件，及时上报领导，并协助相关部门进行处理。

4. 负责单位内部安全巡查，发现安全隐患及时上报。

5. 负责单位内部卫生保洁，保持值班室整洁。

五、值班交接
1. 值班人员交接班时，应认真核对值班记录，确保记录完整、准确。

2. 交接班过程中，值班人员应向接班人员详细说明值班期间的工作情况和注意事项。

3. 交接班完成后，接班人员应在值班记录上签字确认。

六、值班纪律
1. 值班人员应严格遵守值班纪律，不得擅自离岗、脱岗。

2. 值班期间，不得饮酒、吸烟、打牌等。

3. 值班人员应保持通讯畅通，不得随意关闭手机。

4. 值班人员应保持值班室整洁，不得在值班室内堆放杂物。

七、值班考核
1. 值班考核分为月度考核和年度考核。

2. 月度考核根据值班记录、值班纪律等方面进行评定。

3. 年度考核根据月度考核结果和年度工作表现进行评定。

4. 对考核不合格的值班人员，单位将进行批评教育，情节严重的将予以处罚。

八、附则
1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由单位人事部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由单位另行规定。