酒店销售经理述职报告
星级酒店销售经理个人述职报告
千里之行，始于足下。
星级酒店销售经理个人述职报告尊敬的领导：大家好！我是某星级酒店的销售经理，我在这个职位上已经任职两年。
回顾过去的一年，我为了公司的发展付出了辛勤的努力，同时也收获了一些成绩。
在这篇述职报告中，我将向您汇报我过去一年的工作情况和取得的成绩，并提出一些改进方案和未来的工作计划。
一、工作情况和成绩总结在过去的一年里，我以销售经理的身份负责酒店房间的销售工作。
在市场竞争激烈的情况下，我努力提高酒店房间的入住率和客户满意度，取得了以下成绩：1. 销售额提升：我积极拓展了新客户资源，加强与现有客户的维护和沟通，在市场竞争中成功获得了更多的订单，为公司增加了稳定的销售额。
去年同比，销售额增长了15%。
2. 客户满意度提高：我注重与客户的沟通和理解，及时解决客户的问题和需求，提升了客户的满意度。
通过客户的反馈和评价，我和我的销售团队得到了较高的口碑和认可。
3. 团队合作能力：作为销售经理，我注重团队的统一和协作，与团队成员共同制定销售目标和策略，并通过有效的沟通和激励激发团队的工作积极性和创造力。
团队成员之间的合作氛围得到了有效的营造和维护。
二、工作中的问题和挑战第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
1. 市场竞争加剧：随着酒店业的快速发展，市场竞争日益激烈。
这对我的工作带来了压力和挑战，需要不断提高自己的销售能力和战略思维，以应对竞争对手的挑战。
2. 客户需求多样化：不同客户对于酒店的需求和要求不尽相同，需要我们细致入微地了解他们的需求，并提供个性化的服务。
这对销售人员的专业能力和综合素质提出了更高的要求。
三、改进方案和工作计划1.加强市场调研：针对市场竞争的加剧，我将加强对市场的调研和分析，了解竞争对手的优势和不足，为制定更有效的销售策略提供依据。
2.持续改进销售技巧：我将定期参加行业内的培训和学习，不断提高个人的销售技巧和专业知识，寻找更多销售机会，确保销售目标的完成。
3.加强客户关系管理：为了更好地满足客户的需求和要求，我将加强与客户的沟通和合作，建立稳定的客户关系，提高客户忠诚度和满意度。
2024年酒店销售经理述职报告
2024年酒店销售经理述职报告尊敬的领导、各位评委：我是XX酒店的销售经理，非常荣幸能够在此向各位领导和评委们汇报我在过去一年的工作。
一、工作背景2024年是酒店行业快速发展的一年，同时也是充满挑战的一年。
在全球经济不稳定和旅游市场竞争激烈的背景下，我所在的XX酒店积极应对挑战，努力提高市场竞争力，稳定增长。
二、销售成绩在过去一年中，我和我的销售团队共同努力，取得了一系列令人瞩目的销售成绩：1. 销售额增长：通过市场调查和分析，我和团队制定了一系列有效的销售策略，并且积极拓展新客户和市场，我们的销售额较去年同期增长了15%。
2. 客户满意度提升：为了提高客户满意度，我们注重客户需求的了解，并及时跟进客户反馈和问题，不断改进服务质量。
我们的客户满意度调查显示，满意度提升了10%。
3. 新客户获得：通过与各大旅行社和商务合作伙伴的合作，我们成功开发了一批新的客户资源，这对于整体销售额的增长起到了积极的推动作用。
4. 保持老客户：我们也一直注重与老客户的维护和沟通，通过定期回访、优惠政策推送等方式，成功留住了一批高价值的老客户，增加了他们的重复消费。
三、销售团队管理1. 团队建设：作为销售经理，我关注团队建设，为团队成员提供培训和指导，使他们不断提升销售技巧和市场敏感度。
2. 鼓励激励：我注重激励团队成员，通过定期设立奖励机制、组织团队活动等方式，鼓励团队成员的积极性和创造力，增强团队凝聚力。
3. 目标管理：为了提高销售团队的效率，我设定了明确的销售目标，并通过定期会议和分析报告，对团队成员的工作进展进行评估和调整，保持销售团队的稳定发展。
四、市场开拓与合作1. 开拓新市场：为了开拓新市场，我们与一些旅游机构和商务合作伙伴建立了合作关系，并且参加了多个行业展会和论坛，以扩大我们的市场影响力。
2. 品牌推广：为了提升酒店品牌知名度，我和我的团队积极参与各种线上、线下活动，通过社交媒体、广告宣传等方式，加强对外宣传，提升品牌形象。
酒店销售经理述职报告（2篇）
酒店销售经理述职报告尊敬的领导：您好！我是XX酒店的销售经理，荣幸能为您呈上这份述职报告。
在过去的一年里，我带领销售团队努力奋斗，以满足客户需求为目标，取得了一系列的惊人业绩。
以下是我在过去一年内所做的工作、取得的成绩以及面临的挑战和未来的发展规划。
一、工作概况在过去一年里，我主要从事酒店销售管理工作。
我带领销售团队制定销售目标，寻找新客户，与现有客户保持良好合作关系，并开展各种销售活动。
同时，我也负责制定销售策略，管理销售预算和资源，确保销售目标的实现。
二、取得的成绩1.销售额提升：在我领导下，酒店销售额实现了大幅度增长。
通过组织多次推广活动，与合作伙伴开展合作，充分利用社交媒体等渠道，我们成功吸引了更多的客户，提高了酒店的知名度和美誉度。
2.客户满意度提升：我重视客户需求，积极与客户沟通，确保及时解决客户遇到的问题。
我们通过改进服务流程和提升服务质量，有效提高了客户满意度，使大部分客户都愿意再次选择我们的酒店。
3.团队建设：我注重团队建设和激励，定期组织销售培训和团队活动，提高销售团队的整体素质和士气。
团队成员之间的默契合作不断增强，共同努力推动了销售业绩的提升。
4.市场份额增加：通过与竞争对手的比较和分析，我们及时调整销售策略，制定更加有针对性的市场营销方案。
这使我们取得了明显的市场份额增加，赢得了更多客户的青睐。
三、面临的挑战1.市场竞争激烈：酒店行业竞争激烈，我们面临来自同城和周边地区的众多竞争对手。
他们不断提升自身的服务质量和竞争力，给我们带来了一定压力。
2.人员流失问题：由于市场竞争激烈，我们的销售团队经常遭受竞争对手的挖角。
这导致我们不得不频繁引进新员工，加大了团队的培训压力和成本。
四、未来发展规划1.加强市场调研和预测：为了更好地应对市场竞争和客户需求的变化，我们将不断加强市场调研和预测工作，及时把握市场动态并制定相应的销售策略。
2.继续培训和激励团队成员：我们将持续加强团队培训和激励工作，提高团队的综合素质和竞争力。
2024年酒店销售经理述职报告
2024年酒店销售经理述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX酒店的销售经理XXX。
在过去的一年里，我有幸担任酒店销售经理一职，在领导的指导和公司的支持下，我与团队一起努力拓展酒店的销售业务，积极推动酒店的销售收入增长，并取得了一定的成绩。
在此，我将向大家汇报我在过去一年的工作情况及成绩。
一、工作概述作为酒店销售经理，我主要负责酒店销售团队的管理和业绩的达成。
在过去一年里，我团队积极响应公司的发展战略，全力以赴地开展销售工作。
我们在市场调研、客户拜访、销售谈判等方面取得了一系列的成果。
同时，我也主动与其他部门合作，共同推进酒店业务的拓展，促进了酒店综合实力的提升。
二、市场调研市场调研是酒店销售工作的基础，也是制定销售策略的重要依据。
在过去一年里，我组织团队深入调研市场需求，了解竞争对手的动态，并对酒店的市场定位进行分析。
通过市场调研，我们充分掌握了目标客户的需求和偏好，更好地针对市场推出销售活动和优惠政策，取得了客户的认可和业绩的增长。
三、客户拜访为了深入了解客户需求和维护客户关系，我团队积极开展客户拜访工作。
我们通过电话、邮件等多种方式与客户进行沟通，了解其需求，并及时反馈给相关部门。
通过客户拜访，我们不仅巩固了现有客户的关系，还积累了更多的潜在客户资源。
四、销售谈判销售谈判是酒店销售工作中最为重要的环节之一。
在过去一年中，我与团队一起投入大量的时间和精力，参与了多次重要客户的谈判活动。
我们充分了解客户需求，提供满足客户期望的解决方案，并在谈判过程中主动发现问题并及时解决。
通过有效的销售谈判，我们成功地签订了多个大型合作项目，为酒店带来了丰厚的销售收入。
五、团队管理作为销售经理，我深知团队的重要性。
在过去一年中，我致力于团队的培训和激励，力求打造一支高效能的销售团队。
我定期组织团队会议，传达公司的战略目标和工作要求，并分享行业动态和销售技巧。
同时，我也加强了团队成员之间的沟通和协作，建立了和谐的工作氛围。
2024酒店销售经理个人述职报告
2024酒店销售经理个人述职报告个人述职报告：2024酒店销售经理尊敬的领导：我是XXX，担任2024年至2024年期间的酒店销售经理岗位。
在这一年的工作中，我深感责任重大，我非常荣幸能向您做一份个人述职报告，与您分享我的工作成果和心得体会。
一、工作目标与整体工作情况在2024年，我制定了以下工作目标：增加酒店客源量，提升销售额，优化销售团队的工作流程，提高客户满意度以及提升团队协作能力。
为了实现这些目标，我采取了以下措施：1. 开展市场调研和竞争分析，了解行业动态和市场需求，根据数据分析制定销售策略。
2. 加强与合作伙伴的沟通与合作，制定合作方案，并定期举行合作伙伴会议，加强关系维护和业务拓展。
3. 建立销售团队的KPI考核体系，规范销售流程，激励团队成员的工作积极性和创造力。
4. 定期组织销售培训，提升团队的销售技巧和产品知识，增强专业素质。
5. 加强与客户的沟通和反馈，了解客户需求并及时解决问题，提高客户满意度。
通过以上措施的实施，我在这一年取得了以下成绩：1. 客源量增加：通过市场调研和合作伙伴的拓展，我成功开拓了新的客户群体，实现了客源量的增加。
2. 销售额提升：通过制定销售策略和培训销售团队，我成功将销售额提升至历史最高水平。
3. 销售团队工作效率提升：通过优化销售流程和建立KPI考核体系，我成功提高了销售团队的工作效率和工作质量。
4. 客户满意度提高：通过加强客户沟通和及时解决问题，我成功提高了客户满意度，客户维护工作取得了良好的效果。
5. 团队协作能力提升：通过组织销售培训和团队活动，增强了团队成员的协作意识和团队凝聚力。
二、个人成长与自我提升在这一年的工作中，我不断学习和提升自己，通过不断的努力和实践，取得了一些个人成长和提升。
1. 销售技巧和专业知识：通过参加培训和学习，我不断提升自己的销售技巧和专业知识，为客户提供更好的咨询和服务。
2. 领导能力和沟通能力：在工作中，我不断提升自己的领导能力和沟通能力，能够更好地带领团队工作并与不同部门和合作伙伴进行有效沟通。
2024年酒店销售经理年度述职报告
2024年酒店销售经理年度述职报告尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XX酒店的销售经理XXX，在过去的一年里，非常荣幸能够担任这个岗位，能够与各位共同努力，取得了一定的业绩。
在这里，我将向大家汇报2024年度我的工作情况和业绩。
一、工作概况在过去的一年里，我主要负责酒店的销售工作，包括市场调研、客户拓展和维护等方面的工作。
通过与团队的合作和不懈努力，在市场中取得了一定的成绩。
以下是我在2024年度的工作概况：1. 市场调研和分析：在酒店市场竞争激烈的环境下，我深入研究了市场情况，了解了客户需求和竞争对手的优势。
通过市场调研和分析，我制定了相应的销售策略和目标，为酒店的销售工作提供了有力的支持。
2. 客户拓展和维护：作为销售经理，我积极拓展新客户，并且保持与老客户的良好关系。
通过定期的客户拜访和沟通，我加深了与客户的合作关系，并及时解决客户的问题和需求。
同时，我也积极参与各类展会和活动，扩大酒店的知名度和影响力。
3. 团队管理：作为酒店销售团队的负责人，我积极与团队成员合作，激发团队的工作热情和创造力。
我定期组织销售会议和培训，分享市场信息和销售技巧，提高团队的综合素质和业绩。
二、业绩总结2024年是酒店市场竞争日益激烈的一年，但在我和团队的共同努力下，我们取得了一定的业绩。
以下是我在2024年度的主要业绩总结：1. 销售额增长：通过积极拓展客户和维护老客户，我们酒店的销售额实现了一定的增长。
与去年相比，销售额增长了10%，超过了公司设定的目标。
2. 客户满意度提升：通过与客户的良好沟通和服务，我们酒店的客户满意度得到了提升。
调查显示，客户满意度得分从去年的85分提升到了90分。
3. 市场份额增加：在酒店市场竞争激烈的情况下，我们酒店的市场份额有所增加。
根据市场调研数据，我们酒店的市场份额从去年的10%增长到了12%。
三、存在的问题与改进措施在取得一定业绩的同时，我也意识到了一些存在的问题，针对这些问题，我将采取以下改进措施：1. 销售团队的培训和激励：酒店销售工作需要团队的合作和努力，下一步我将加强团队成员的培训和激励，提高团队的整体职业素质。
2024年酒店营销部经理的述职报告
2024年酒店营销部经理的述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX酒店营销部经理，很荣幸能够在今天向大家汇报我在2024年度的工作情况。
在过去的一年中，我所领导的团队在市场营销方面取得了一定的成绩，并且面临了一些难题和挑战。
在这份述职报告中，我将向大家介绍我们的工作重点、成果及存在的问题，并提出下一阶段的工作计划。
一、工作重点及成果在2024年，我们的工作重点主要集中在以下几个方面：1. 品牌推广与营销：我们加大了对酒店品牌的宣传推广，通过线上线下渠道进行品牌推广活动，并采取了一系列创新的营销策略。
我们成功地提高了酒店的知名度和美誉度，吸引了更多的客户。
通过数据分析，我们的品牌认知度建立在稳固的基础上，与去年相比增长了10%。
2. 渠道拓展与合作：我们加强了与各大OTA（在线旅游平台）的合作，通过在这些平台上进行投放广告、合作营销等方式，吸引更多的客户预订。
我们还扩大了与各大旅行社、企业的合作，举办合作推广活动，增加了酒店的客房预订量。
通过这些努力，我们的客房预订量较去年同期增长了15%。
3. 客户关系与服务质量提升：我们加强与客户的沟通与互动，建立了完善的客户关系管理系统。
通过客户反馈调查，我们及时了解到客户的需求和意见，并采取相应措施进行改进。
我们提高了酒店员工的服务意识和技能培训，为客户提供更高质量的服务。
客户满意度较去年同期提高了10%。
二、存在的问题及改进措施在工作过程中，我们也面临一些问题和挑战，主要有以下几个方面：1. 市场竞争激烈：酒店市场竞争激烈，各大品牌酒店纷纷进入市场，市场份额竞争逐渐加剧。
我们需要不断创新，提升品牌竞争力，更好地满足客户需求。
2. 人员招募和培养：由于业务扩张，我们需要招募更多的营销人员，但招募和培养合适的人才仍然存在一定的困难。
我们将加强人才培养计划，提供员工晋升的机会，留住优秀的人才。
3. 数据分析和市场调研能力的提升：在市场营销中，数据分析和市场调研是十分重要的，但我们的团队在这方面仍然需要提升。
酒店销售经理述职工作报告5篇
酒店销售经理述职工作报告推荐文章•酒店财务经理述职报告热度：•2023汽车销售实习报告热度：•销售人员转正工作报告热度：•销售主管的述职报告热度：•系统运维经理的职责热度：酒店销售经理述职工作报告5篇销售的工作主要是以推销自身的产品为主，在工作过程中不断的积累经验。
下面小编给大家带来关于酒店销售经理述职报告5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
酒店销售经理述职工作报告（篇1）__大酒店餐饮部以“提升、发展、效益”为主题，把“想方设法扩大客源，千方百计增加收入，精打细算控制成本”的指导思想贯彻于各项工作的始终，做到了把损失降到最低点，营造良好的经营秩序，员工队伍稳定，服务质量稳中有升，取得了良好的经济效益和社会效益。
一年以来，在董事长的关心指导下，在同志们的支持帮助下，本人努力提高业务能力，认真履行工作职责，求真务实，较好地完成了工作任务。
现将本年度主要工作情况总结如下：20__年，天源大酒店餐饮部以酒店创建绿色旅游饭店为契机，以服务地方旅游业快速发展为中心，以提高效能为目标，紧紧围绕年初确定的目标任务，实现了重点工作全面推进、日常工作全部到位，经济效益和社会效益交以往均有大幅提高。
(一)真抓实干，各项工作取得新成绩20__年餐饮部自营收入考核指标为万，截止到x月x日实际完成万，完成考核指标的%。
相差额为x万。
成本费用的控制成本费用的控制从强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制，统一全面盘点，一旦损失、责任到人。
酒店费用控制除在能源类消耗方面节能降耗以外，还须加强后堂在菜品制作过程中的材料利用率，今年下半年来本人多次与厨师长商议，要求厨师长做到尽职尽责，从初加工、制作过程、到出品层层把关，保证出品质量，将菜品制作时间进行严格把关，每个环节由厨师长统一监督管理，落实到责任人。
(二)抓好规范管理，强化协调关系1.完善餐饮部的会议制度。
会议包括服务技能培训、一周总结会和员工沟通会,传达会议精神使上级指令得到及时落实执行，这点做得不是很好，这将作为下一步工作重点2.建立出品质量监督制度。
酒店销售经理述职报告范文五篇
酒店销售经理述职报告范文1时光飞逝，转眼来__的第三个年头也飞快的过去了，回首一年来走过的历程，既有快乐，也有挫折;既收获良多，更颇有感触。
总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年，怀着一颗感恩的心，自己要感谢的人很多。
下面就把今年的工作简单做个述职。
一、工作认真负责，敬业爱岗今年从元月份到十月份，自己一直在__酒店工作，工作的岗位由前厅到销售，自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理，在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高，从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友，为自己的职业生涯打下了较好的基础。
在酒店销售部工作期间，困难是非常多的，但是自己克服了种种困难，始终以一名zz人的标准要求自己，带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。
无论是年初的年糕促销活动，还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销，中秋节的月饼销售工作，整个销售部一改往日的不良记录，在酒店的完成情况都名列前茅。
尤其是今年四月份的__期间，由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了__的称赞，也得到了各方宾客的认可，为增添__在__市场的美誉度做出了自己应有的贡献。
二、服从组织安排，顾全大局，不计较个人得失作为一名老__人，服从意识是必须要过的一关。
在今年，自己不光经历了工作岗位的转换，也经历了工作地点的转变，从十一月份开始调到了__新开的__工作。
新开的酒店困难是较多的，尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理团队中，如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。
没有过多的去想是否值得，也没有计较那些得失，自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交流，在大家的帮助与配合下，很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准，了解了会员卡的规定与办理流程，同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等，使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。
最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中，前台没有再象十月国庆节那样打乱帐，圣诞节期间各类账项准确无误，优质高效的服务得到了客人的一致认可。
2024年酒店销售经理述职报告（2篇）
2024年酒店销售经理述职报告尊敬的董事会及酒店领导：从我到XX工作以来，XX培养了我。
我和XX在风雨中一路走来。
感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入XX营销部这个重要的工作岗位，在营销部工作的这段时间，我感受很多；收获也很多。
逐渐成长起来，使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉，是决策者的参谋长。
他向领导者提供第一手资料，帮助决策者经营和管理企业。
一个酒店必须要以营销为龙头，以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件，才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势，我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。
目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况，以便于为酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来，营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。
结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查，在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。
较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。
在工作范围上自我造成了一定的局限性。
因此我部决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。
这些有助于我酒店进行自我完善。
酒店业务发展的迅猛的，业态结构呈梯对式。
酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象，但同时也出现了供大于求的局面。
市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展，纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。
虽然它们在硬件上有一定不足。
但他们拥有一大批忠诚的客户，并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的，我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。
酒店销售经理述职报告5篇
酒店销售经理述职报告5篇酒店销售经理述职报告篇1尊敬的各位领导，各位同事：大家好!光阴似箭，时光如梭。
转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年，在这段时间当中，我视宾馆为自己的家一样尽心尽力，无论大事小事都亲历亲为。
因为我必须做好每一件事，这样才不辜负领导对我的信任。
__年餐饮部成功接待了所有任务。
这和员工的共同努力，各部门的大力协作是分不开的。
所以说团队的力量是无穷的。
我们细细盘点丰收的硕果，高高仰望来年的满树银花，每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。
一、艰难中求发展，稳定中求利润。
(1)正所谓：铁打的营牌，流水的兵。
作为餐饮部而言，员工更新换代特别快，这也就增加了餐饮部的管理难度，所以在新老员工交替之时，我拟定新的培训计划，针对性培训，服务现场亲临亲为、以身示教传教他们，用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力，使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感，强化他们的使命感和主人翁精神，规范服务操作流程,提高了服务质量，打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
(2)在饮食业不景气的，生意难做的情况下，我通过市场调查的，经营分析，更新菜肴，调整价格，并通过各方渠道联系会议婚宴，从而给宾馆带来更好的效益。
二、艰难困苦，毅力不倒，永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外，在同一时间还接到了体育宾馆x多人的会议用餐。
任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。
在宾馆各部门的大力协作下，特别是销售部，我们拧成一股绳，加班加点，终于工夫不负苦心人，在成功完成婚宴的同时也成功准备了x多人的会议送餐。
这其中宾馆各人员上下一条心，艰巨的任务在我们手中迎刃而解。
也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。
在接待婚宴过程中，服务员将桌椅在楼层之间调整，很是辛苦，我们有这样一群以大局为重，不顾个人辛劳的员工，这就是我们酒店人最大的财富。
讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是：“关照好你的员工，他们将关照好你的顾客”。
实用酒店销售经理的述职报告5篇刘秘书
实用酒店销售经理的述职报告5篇实用酒店销售经理的述职报告5篇在经济发展迅速的今天，报告的适用范围越来越广泛，范围越来越广了，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家整理的实用酒店销售经理的述职报告，希望能对大家有所帮助。
实用酒店销售经理的述职报告（篇1）(一)本年度市场的整体环境现状总结：⒈行业市场容量变化今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。
这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。
其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。
正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。
同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。
热点栏目：述职报告⒊竞争市场份额排名变化从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。
整体的知名度也较上年有大幅度的增加。
同时固定客源增加到多个;⒋渠道模式变化及特点年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。
今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。
今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。
今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。
今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。
2024年酒店销售部经理的个人述职报告
2024年酒店销售部经理的个人述职报告尊敬的领导：您好！本人自2024年起担任酒店销售部经理一职，承蒙领导的信任和支持，我全力以赴，努力工作，努力为酒店的发展做出贡献。
在过去的一年里，我积极推动销售业务的发展，取得了一定成绩。
现将我在过去一年里的工作情况向您做一份个人述职报告，以供参考。
一、工作回顾1.目标制定与绩效评估作为酒店销售部经理，我积极参与目标制定的过程，并将部门目标与个人目标结合起来，确保工作的落实。
我制定了全年销售计划，并对销售团队进行了绩效评估和KPI考核，提高了整个销售团队的工作积极性和责任心。
根据评估结果，针对个别员工的不足进行培训和辅导，提升团队整体效能。
2.市场调研与客户维护在过去的一年里，我注重对市场的调研和分析，及时跟踪市场动态和竞争对手情况，并根据调研结果制定了相应的销售策略。
我与销售团队密切合作，共同开展客户拓展工作，积极开展销售活动，提高酒店的知名度和市场份额。
同时，我重视客户关系的维护，与重要客户保持密切联系，及时回应客户需求和投诉，争取客户的长期合作。
3.团队建设与管理作为酒店销售部经理，我注重团队建设与管理。
我带领销售团队定期开展团队培训，提升销售技巧和专业知识。
我鼓励员工互相学习交流，共同成长，建立了和谐、高效的团队氛围。
我还重视员工的个人发展，与员工进行定期的职业规划和评估，制定个人发展计划，促进团队的稳定和发展。
4.业绩达成与创新改进在过去一年里，我积极推动销售业绩的实现。
通过产品创新、价格优惠、市场推广等手段，我及销售团队成功签约了多个重要客户，并实现了销售目标的完成。
同时，我还注重销售流程的改进和创新，简化了销售流程，提高了销售团队的工作效率和客户满意度。
二、取得的成绩1.销售额增长通过市场调研和销售活动的开展，我带领销售团队成功完成了年度销售目标，销售额较去年同期增长了15%。
在市场竞争激烈的情况下，我们保持了良好的市场竞争力，提高了酒店的收入和利润。
2024年酒店销售经理述职报告
2024年酒店销售经理述职报告尊敬的领导：您好！我是酒店销售部门的销售经理X，非常荣幸能够向您汇报我们销售部门在2024年的工作情况。
经过一年的努力和团队的共同奋斗，我们取得了一系列令人骄傲的成绩。
在此，我将向您介绍我们的主要工作内容、取得的成绩，以及遇到的问题和未来的规划。
一、工作内容1. 销售策划和市场营销：我们团队精心制定了2024年的销售策划和市场营销方案。
根据市场需求和竞争情况，我们确定了目标客户群体，并制定了相应的销售计划和推广活动。
同时，我们定期进行市场调研和竞争对手分析，以保持对市场的敏感度和竞争力。
2. 销售业绩管理：为了提高销售绩效，我们建立了科学的销售业绩管理系统。
通过设定销售目标和指标、制定激励机制和奖励政策等措施，激发销售团队的积极性和创造力。
同时，我们定期对销售业绩进行跟踪和分析，及时调整销售策略和方案。
3. 客户关系管理：我们注重与客户建立良好的关系，并提供优质的服务。
通过积极参与各类展会和活动，我们与潜在客户建立了更紧密的联系，提高了品牌知名度和影响力。
同时，我们也加强了与老客户的维护和沟通，通过定期走访和电话回访，了解客户需求和关注点，并针对性地提供解决方案。
4. 团队建设和培训：我们注重团队建设和员工培训。
通过定期组织团队会议、交流学习和培训计划，提高销售团队的专业素质和销售能力。
同时，我们也搭建了一个积极向上、互相支持的团队氛围，以提高整体团队的凝聚力和合作效率。
二、取得的成绩在2024年的努力下，我们销售部门取得了一系列显著的成绩，具体表现如下：1. 销售业绩突破：我们实现了销售业绩的大幅增长，整体销售额比去年同期增长了20%，超额完成了公司的销售目标。
通过与潜在客户的深入沟通和合作，我们成功签约了多个重要客户，为公司的发展壮大做出了重要贡献。
2. 市场份额提升：我们的市场份额在2024年也得到了显著提升。
通过市场调研和竞争对手分析，我们确定了目标市场细分，采取了针对性的营销活动，成功争取到一大批新客户，并扩大了品牌的影响范围。
酒店销售经理述职报告范文
酒店销售经理述职报告范文尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我有幸担任酒店销售经理的职务，通过团队的共同努力和我个人的努力，取得了一系列的成绩。
在此，我将向您总结我在职务上的工作情况，并提出我在未来工作中的一些建议。
一、工作情况总结在过去的一年中，我主要从以下几个方面进行了工作：1. 销售策略制定和执行：结合市场需求和酒店发展战略，我制定了一系列的销售策略并有效地执行。
通过深入了解市场，我们扩大了客户群体，并成功签订了一些重大的合作项目。
2. 团队管理和培训：我负责领导并管理销售团队，通过团队建设和培训，使团队成员的销售技能和专业水平得到了提升。
在过去的一年中，团队的销售业绩有了显著的提升，并且团队内部的合作氛围也得到了良好的维护。
3. 客户关系维护：作为销售经理，我坚持高效的客户管理和维护工作。
与客户建立长期的合作关系，并及时处理客户投诉和问题，保持了良好的客户满意度和忠诚度。
4. 数据分析和报告撰写：我经常对销售数据进行分析，及时了解市场动态和销售趋势。
同时，我也负责撰写销售相关的报告，为领导提供决策参考。
二、取得的成绩通过团队的努力和我的指导，我们在过去的一年中取得了以下几个方面的成绩：1. 销售额增长：在过去的一年中，我们取得了40%的销售额增长，超过了预期目标。
这得益于我们的市场拓展和客户关系维护工作。
2. 新客户开发：通过有效的市场调研和客户开发计划，我们成功签约了一些知名企业和机构作为新客户。
这不仅为酒店带来了新的销售机会，也增强了我们的市场竞争力。
3. 团队业绩提升：通过团队建设和培训，我的团队成员的销售技能和专业水平得到明显提升。
团队整体销售业绩稳步增长，并成功完成了一些重要销售项目。
4. 客户满意度提升：我们积极主动与客户保持沟通，并及时解决客户投诉和问题。
客户满意度得到了提升，客户的忠诚度也得到了提高。
这有助于酒店的口碑和品牌形象的提升。
三、今后工作计划在未来的工作中，我将继续努力，以取得更好的成绩：1. 市场拓展：我将不断跟踪市场动态，寻找更多的销售机会，并制定相应的市场拓展计划。
销售经理的述职报告范文（精选5篇）
销售经理的述职报告销售经理的述职报告范文（精选5篇）日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，是时候认真地做好述职报告了。
相信大家又在为写述职报告犯愁了吧！以下是小编精心整理的销售经理的述职报告范文（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
销售经理的述职报告1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和xx产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。
根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：1、市场全年任务完成情况。
20xx年，我负责xx地区的销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标xx%，比去年同期增加了xx万元长率为xx%。
与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上，精耕细作。
以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
xx地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。
20xx年年初我对空白区域进行重新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。
酒店销售经理述职报告2篇
酒店销售经理述职报告2篇酒店销售经理述职报告1尊敬的董事会及酒店领导：从我到__工作以来，__培养了我。
我和__在风雨中一路走来。
感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入__营销部这个重要的工作岗位，在营销部工作的这段时间，我感受很多；收获也很多。
逐渐成长起来，使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉，是决策者的参谋长。
他向领导者提供第一手资料，帮助决策者经营和管理企业。
一个酒店必须要以营销为龙头，以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件，才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势，我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。
目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况，以便于为酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来，营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。
结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的'调查，在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。
较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。
在工作范围上自我造成了一定的局限性。
因此我部决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。
这些有助于我酒店进行自我完善。
酒店业务发展的迅猛的，业态结构呈梯对式。
酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象，但同时也出现了供大于求的局面。
市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展，纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。
虽然它们在硬件上有一定不足。
但他们拥有一大批忠诚的客户，并在价格上也占有相当大的优势。
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酒店销售经理述职报告21世纪是名副其实的信息时代,我们出门前在网上预订酒店、或电话联系酒店销售经理。
下文是酒店销售经理述职报告，欢迎阅读!酒店销售经理述职报告一尊敬的上级领导：大家好!首先，向各位作一个自我介绍，我叫殷圣祥，是君御酒店的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况从20XX年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责君御酒店的营销工作。
从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：1、抓学习教育，激励奋发向上从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作，了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。
2、纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。
从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。
3、在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。
其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。
通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。
后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍君御餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。
在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。
六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。
并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!酒店销售经理述职报告二尊敬的店领导，各位同事：**年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年，也是我店营销史上最为艰难的一年，若干五星级酒店开业，大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战，销售工作面临前所未有的压力。
一年来，在店领导的指导下，在各部门的积极协助下，我同销售部的同仁们携手共进，直面种种挑战，拼搏工作，努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力，但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差##多万元，没有完成好全年的经营任务，成为大家共同的遗憾。
正如一句名言所讲的一样：“挫折是成功路上必经的磨难”，我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇，总结经验教训，努力开创崭新的营销局面。
还有一点让我个人深表遗憾的是，由于休了四个月产假，没有全程参与全年的市场争夺战，虽然产假期间继续积极联系客户，继续关注销售市场，但是收效甚微，期间未能为销售事业做出实质性的贡献，在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来，下面我将一年来的工作简要作如下汇报，望领导和同事们批评指正。
一尽职尽责，努力拓展客房销售市场。
**年，作为销售主管的我，深感市场竞争的巨大压力，时刻以高度的责任感参与工作，克服了孕期种种不适，持续坚守岗位工作，直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后，继续保持了饱满的工作热情，参与了新一轮的工作。
在客房销售方面主要做了以下工作。
1创新思路，创建自己的特色服务。
结合市场竞争实际，我(与同事们)创新了营销思路，推出“延伸服务”等项目，得到店领导大力支持。
1月份，与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”，分别制作机场及酒店宣传广告牌，在机场出港大厅设置酒店免费咨询台，免费为出港客户解疑答惑，并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务，开创了当地酒店的增值服务新纪元，得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬，提高了网络客户的回头率，推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。
今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动，散客市场口碑也较好，客户回头率较高，周边省会城市增加较多。
2总结提高，推行月度销售经营分析会制度。
坚持工作边总结，提高销售工作成效。
每月召开销售经营分析会，对上月的销售经营数据进行对比分析，及时查找销售工作中存在的问题，从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路，有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。
3多措并举，尽力扩宽客房销售渠道。
激励员工搜集同行市场信息，有针对性地推出酒店销售活动，争取他家客户流向我家;与**、**、**、**、同程等多家网络订房公司加强合作，并与广州食通商务公司签订合作协议，不断开拓网络市场，取得显著成效，今年网络房收入同比去年增长35%，成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动，积极征求客户意见，提升服务质量，加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜访，使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度，带领同事到周边政府及企事业单位的拜访，4月1日至12月31日，共签订协议**家，新签协议占比超过**%。
对偶尔有消费的部分大客户，采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系，挽回了部分协议客户。
二抓好促销，积极争取餐饮销售业绩提升。
起草制定了**年宴席促销方案，前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售，到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡，通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长，赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告，加大员工销售技巧知识培训，不断提高宴席餐标，打造民航特色宴席，宴席销售在今年取得了较好的成绩，同比增长339%。
同时，推出每日特价菜及商务套餐促销活动，及时调整商务套餐品种，以客房带动餐饮销售;另外，根据客户反馈意见联系租用增配麻将机，带动包房餐标提高。
一些列的措施，使餐饮收入同比增长4%。
三强化管理，极力建设高素质的专业销售团队。
结合酒店实际，对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改，完善员工日常工作内容，便于监督考核，提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况，实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练，并市人民广播电台取得联系，鼓励员工自己设计宴会宣传广告，自己到电台进行录制，以崭新的方式促进员工素质不断提高。
一年来，销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高，今年推出了宴会全程跟踪服务，每次宴会指定专人负责跟进落实，给客户提供便捷的服务，得到了客户的好评，成为酒店的服务性标杆班组。
一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步，但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺，往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升，一定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够，营销策划能力不强，市场分析预测不强，对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子，没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略，协议价格下降，并没有因此而挽回流失的协议客户，说明市场预测能力和敏感度需要提高。
三是销售团队建设亟待加强，培训内容、方式陈旧，缺乏吸引力。
今后我将加强学习，提高销售管理能力，内强素质抓管理，强化销售团队培训，提高业务能力和执行力;外树形象抓市场，精心策划营销方案，周密组织促销活动，提高服务质量，稳定老客户，拓展新客户，培养忠诚客户，切实提高销售业绩。
**年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。
面临并存的挑战和机遇，我将会同销售部同仁，坚定必胜的信心，与全体民航人团结一致，齐心协力，开拓创新，拼搏工作，极力扩大市场占有率，努力开创酒店市场发展新局面!酒店销售经理述职报告三从我到××*大酒店工作以来，是××*大酒店培养了我，我和××*大酒店在风雨中一路走来，感谢领导对我的信任和关怀，使我能在××*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。