新员工入职计算机培训
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• 1.千金方分配送和代理两大部分，不同的客户端
软件，配送主要针对医院，代理主要针对商业公 司；
• 2.在办公地点上，分为本地和代理两种模式，本
地千金方的使用方法：软件的下载，输入帐套、 账号密码，进入后点击更新规则、注册控件后方 可正常使用，具体流程操作部门内部学习。
• 3.不同的帐套对应不同的数据及不同的业务方向
二、打印机的网络共享及使用
本地打印机安装驱动程序。 • 打印测试。
本地打印机共享
• 开始－控制面板－打印机和传真－选择本
地打印机－右键属性－共享－选择“共享 这台打印机”－设置共享名。
使用网络打印机
• 1、开始－控制面板－打印机和传真－添加
打印机－选择“网络打印机或连接到其他 计算机上的打印机”－选择“浏览打印机” －选择一台合适的网络打印机－弹出“连 接到打印机”的对话框－选择“是”－完 成连接。
网络识别
• 电脑命名 • 右键我的电脑－属性－计算机名 • 1、“计算机描述”： • DG（公司）-HR（部门）-G（权限） • 2、“更改”：使用者名字拼音 • 工作组：DGGS
创建和修改用户名及密码
• 开始－控制面板－用户帐户 • 使用者用自己名字的中文汉字创建用户名，
或者对原有的用户名进行修改。
（3）、开始菜单 搜索文件—开始菜单—搜索； 常用命令：开始菜单—运行--mstsc：进入远程桌面； .msconfig：设置开机启动项；
cmd：进入命令符 （4）、 \\IP:打开指定IP所共享的文件或打印机
（5）、电脑假死
当电脑死机但是鼠标可以动，键盘上面小键盘显 示灯可以开关时，按下ctrl+alt+del，调出任务管 理器—选择没有响应的程序—结束程序或者其对 应的进程
一、网络基本情况及新员工需知
集团网络架构
网络端口 办公电脑
公司总部 GSP服务器
远程连接服务器
互
联 网
网络端口
网络端口
办公电脑 分部一
办公电脑 分部二
上网权限
• 根据岗位性质、工作内容、资料的重要程
度等，划分上网权限。
• 红色（Red）：完全不能访问互联网。 • 黄色（Yellow）：选择性访问互联网。 • 绿色（Green）：完全访问互联网。
（6）、误删除数据的处理方法
当数据被误删除后，如果是用右键删除或者delete删除的 就可以在回收站里面找到，然后右键还原就可以了，如果 用shift+del删除或者在回收站里面也删除的话，只能用专 业的数据恢复软件来恢复，格式化或者读取不了U盘也可 以通过数据恢复软件来恢复，但是数据恢复的最基本要求 是不能够覆盖，简单来说，就是在数据丢失后千万不可以 对丢失数据的盘符或者U盘再进行写操作，也就是往盘里 面拷贝东西或者创建文件，安装软件等
• 4、对于违反规定的员工将按照公司有关规定处理。
六、应用小知识
（1）、桌面图标阴影 右键桌面—排列图标—去除锁定WEB项目； 右键桌面属性—桌面—自定义桌面—WEB—去除所有网
页
右键我的电脑属性—高级—设置—在自定义里面勾选在 桌面上为图标标签使用阴影
（2）、显示桌面的快捷方式不见 右键桌面底部任务栏空白处-工具栏-勾选上快速启动
拟IP段：192.168.0. *或者192.168.1. *
• *代表（0～255）任何一个数字。
• 虚拟IP设定：右键网上邻居－双击本地连接－属
性－选择Internet协议（TCP/IP）－属性－选择 “使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器 地址”－输入资料
• IP地址：192.168.18.* • 子网掩码：255.255.255.0 • 网关：192.168.18.1 • 首选DNS服务器：202.96.128.86 • 备用DNS服务器：202.96.128.166
• 2、双击打开飞秋后在设置栏变更姓名为自己
的名字
• 3、传输文件更直接拖拽进聊天窗口
四、千金方医药物流管理系统
帐号开通
• 员工根据岗位工作内容可以获取千金方医
药物流管理系统帐号及密码一套。
• 根据员工工作岗位性质确定使用权限。 • 员工填写GSP使用申请表交领导审批，后由
系统管理员执行。
系统登入
是GSP系统出现错误。
• 解决方法：点击系统维护－更新规则－钩选注册
组件－点击更新。
• GSP系统丢失文件。 • 解决方法：打开我的电脑－C盘－删除gspSPN文件
夹－重新运行GSP软件。
• 千金方系统在登入时提示超在线的情况是在线使
用人员端口数已满，需正在使用的人员退出才可 登入
五、上网管理
• 1、系统监控：每台电脑都装有监控软件，对员工
远程使用
• 1.点击开始菜单--运行--输入：mstsc • 2.在弹出的对话框输入计算机名：
或者： 3392，具体情况为系统管理员分配
• 3.输入远程账号密码 • 4.进入远程后不需要下载千金方软件，直
接可以使用
GSP故障维护
• GSP在使用中可能出现中途退出系统的情况，可能
ftp://192.168.18.100－回车－进入FTP服务器页 面－输入相应的用户名和密码进入到相应的区域。
• 2、使用FTP软件访问FTP服务器 • 3、FTP公共资料区用户名：tool，密码为空，允
许下载，不允许上传及修改删除
内部文件传输工具
• 1、公司内部交流工具及文件传输工具为飞秋
局域网
打印机的选择
• 1、直接打印（使用默认打印机打印）：直
接点击工具栏的“打印”图标。
• 2、选择打印机打印：文件－打印－从打印
机列表选择你需要的打印机－点击“确定” 进行打印。
三、FTP共享及工具
如何登陆FTP服务器
• FTP服务器IP地址：192.168.18.100 • 1、通过IE浏览器访问FTP服务器 • 打开IE浏览器－地址栏输入
• 2、开始－运行－输入“\\IP（计算机名）”
－双击网络打印机－ －弹出“连接到打印 机”的对话框－选择“是”－完成连接。
默认打印机设置
• 本地打印机及已经连接上的网络打印机都
会保存在你的电脑里面。
• 查看：开始－控制面板－打印机和传真。
其中打勾的就是默认打印机。可以通过右 键点击任何一台打印机把它设置为默认打 印机。
• 修改开机密码，并将修改后的开机密码告
诉系统管理员备案。
• 保护好自己的开机秘密。
IP地址
• 公司网络管理为物理地址与IP 绑定，两者都对应
才可以上网
• 物理地址－由主机的网卡决定，唯一，不能更改。 • IP－由系统管理员分配，相对固定，但能更改，
更改后不能够上网。
• 公司总部的虚拟IP段：192.168.18.*，分部的虚
的系统操作及上网行为进行监控和记录。
• 2、工作时间只能访问与业务相关网站，如：广东
省医药采购平台、广东省医药招标平台、广东省 物价网、广东省卫生厅网等，以及使用搜索引擎 搜索医院、厂家、客户及药品资料。如需增加权 限需由领导审批。
• 3、工作时间禁止：玩游戏、下载电影、QQ聊天、
访问工作无关网页等。
软件，配送主要针对医院，代理主要针对商业公 司；
• 2.在办公地点上，分为本地和代理两种模式，本
地千金方的使用方法：软件的下载，输入帐套、 账号密码，进入后点击更新规则、注册控件后方 可正常使用，具体流程操作部门内部学习。
• 3.不同的帐套对应不同的数据及不同的业务方向
二、打印机的网络共享及使用
本地打印机安装驱动程序。 • 打印测试。
本地打印机共享
• 开始－控制面板－打印机和传真－选择本
地打印机－右键属性－共享－选择“共享 这台打印机”－设置共享名。
使用网络打印机
• 1、开始－控制面板－打印机和传真－添加
打印机－选择“网络打印机或连接到其他 计算机上的打印机”－选择“浏览打印机” －选择一台合适的网络打印机－弹出“连 接到打印机”的对话框－选择“是”－完 成连接。
网络识别
• 电脑命名 • 右键我的电脑－属性－计算机名 • 1、“计算机描述”： • DG（公司）-HR（部门）-G（权限） • 2、“更改”：使用者名字拼音 • 工作组：DGGS
创建和修改用户名及密码
• 开始－控制面板－用户帐户 • 使用者用自己名字的中文汉字创建用户名，
或者对原有的用户名进行修改。
（3）、开始菜单 搜索文件—开始菜单—搜索； 常用命令：开始菜单—运行--mstsc：进入远程桌面； .msconfig：设置开机启动项；
cmd：进入命令符 （4）、 \\IP:打开指定IP所共享的文件或打印机
（5）、电脑假死
当电脑死机但是鼠标可以动，键盘上面小键盘显 示灯可以开关时，按下ctrl+alt+del，调出任务管 理器—选择没有响应的程序—结束程序或者其对 应的进程
一、网络基本情况及新员工需知
集团网络架构
网络端口 办公电脑
公司总部 GSP服务器
远程连接服务器
互
联 网
网络端口
网络端口
办公电脑 分部一
办公电脑 分部二
上网权限
• 根据岗位性质、工作内容、资料的重要程
度等，划分上网权限。
• 红色（Red）：完全不能访问互联网。 • 黄色（Yellow）：选择性访问互联网。 • 绿色（Green）：完全访问互联网。
（6）、误删除数据的处理方法
当数据被误删除后，如果是用右键删除或者delete删除的 就可以在回收站里面找到，然后右键还原就可以了，如果 用shift+del删除或者在回收站里面也删除的话，只能用专 业的数据恢复软件来恢复，格式化或者读取不了U盘也可 以通过数据恢复软件来恢复，但是数据恢复的最基本要求 是不能够覆盖，简单来说，就是在数据丢失后千万不可以 对丢失数据的盘符或者U盘再进行写操作，也就是往盘里 面拷贝东西或者创建文件，安装软件等
• 4、对于违反规定的员工将按照公司有关规定处理。
六、应用小知识
（1）、桌面图标阴影 右键桌面—排列图标—去除锁定WEB项目； 右键桌面属性—桌面—自定义桌面—WEB—去除所有网
页
右键我的电脑属性—高级—设置—在自定义里面勾选在 桌面上为图标标签使用阴影
（2）、显示桌面的快捷方式不见 右键桌面底部任务栏空白处-工具栏-勾选上快速启动
拟IP段：192.168.0. *或者192.168.1. *
• *代表（0～255）任何一个数字。
• 虚拟IP设定：右键网上邻居－双击本地连接－属
性－选择Internet协议（TCP/IP）－属性－选择 “使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器 地址”－输入资料
• IP地址：192.168.18.* • 子网掩码：255.255.255.0 • 网关：192.168.18.1 • 首选DNS服务器：202.96.128.86 • 备用DNS服务器：202.96.128.166
• 2、双击打开飞秋后在设置栏变更姓名为自己
的名字
• 3、传输文件更直接拖拽进聊天窗口
四、千金方医药物流管理系统
帐号开通
• 员工根据岗位工作内容可以获取千金方医
药物流管理系统帐号及密码一套。
• 根据员工工作岗位性质确定使用权限。 • 员工填写GSP使用申请表交领导审批，后由
系统管理员执行。
系统登入
是GSP系统出现错误。
• 解决方法：点击系统维护－更新规则－钩选注册
组件－点击更新。
• GSP系统丢失文件。 • 解决方法：打开我的电脑－C盘－删除gspSPN文件
夹－重新运行GSP软件。
• 千金方系统在登入时提示超在线的情况是在线使
用人员端口数已满，需正在使用的人员退出才可 登入
五、上网管理
• 1、系统监控：每台电脑都装有监控软件，对员工
远程使用
• 1.点击开始菜单--运行--输入：mstsc • 2.在弹出的对话框输入计算机名：
或者： 3392，具体情况为系统管理员分配
• 3.输入远程账号密码 • 4.进入远程后不需要下载千金方软件，直
接可以使用
GSP故障维护
• GSP在使用中可能出现中途退出系统的情况，可能
ftp://192.168.18.100－回车－进入FTP服务器页 面－输入相应的用户名和密码进入到相应的区域。
• 2、使用FTP软件访问FTP服务器 • 3、FTP公共资料区用户名：tool，密码为空，允
许下载，不允许上传及修改删除
内部文件传输工具
• 1、公司内部交流工具及文件传输工具为飞秋
局域网
打印机的选择
• 1、直接打印（使用默认打印机打印）：直
接点击工具栏的“打印”图标。
• 2、选择打印机打印：文件－打印－从打印
机列表选择你需要的打印机－点击“确定” 进行打印。
三、FTP共享及工具
如何登陆FTP服务器
• FTP服务器IP地址：192.168.18.100 • 1、通过IE浏览器访问FTP服务器 • 打开IE浏览器－地址栏输入
• 2、开始－运行－输入“\\IP（计算机名）”
－双击网络打印机－ －弹出“连接到打印 机”的对话框－选择“是”－完成连接。
默认打印机设置
• 本地打印机及已经连接上的网络打印机都
会保存在你的电脑里面。
• 查看：开始－控制面板－打印机和传真。
其中打勾的就是默认打印机。可以通过右 键点击任何一台打印机把它设置为默认打 印机。
• 修改开机密码，并将修改后的开机密码告
诉系统管理员备案。
• 保护好自己的开机秘密。
IP地址
• 公司网络管理为物理地址与IP 绑定，两者都对应
才可以上网
• 物理地址－由主机的网卡决定，唯一，不能更改。 • IP－由系统管理员分配，相对固定，但能更改，
更改后不能够上网。
• 公司总部的虚拟IP段：192.168.18.*，分部的虚
的系统操作及上网行为进行监控和记录。
• 2、工作时间只能访问与业务相关网站，如：广东
省医药采购平台、广东省医药招标平台、广东省 物价网、广东省卫生厅网等，以及使用搜索引擎 搜索医院、厂家、客户及药品资料。如需增加权 限需由领导审批。
• 3、工作时间禁止：玩游戏、下载电影、QQ聊天、
访问工作无关网页等。