客运公司交通事故应急预案

一、编制目的
为提高客运公司应对交通事故的应急处置能力，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障旅客生命财产安全，特制定本预案。

二、编制依据
1. 《中华人民共和国道路交通安全法》
2. 《中华人民共和国安全生产法》
3. 《中华人民共和国道路旅客运输条例》
4. 《客运企业安全生产标准化建设规范》
三、适用范围
本预案适用于客运公司发生的各类交通事故，包括车辆碰撞、翻车、坠桥、火灾等。

四、组织机构及职责
1. 成立客运公司交通事故应急指挥部，负责事故应急处置工作的统一领导和指挥。

2. 应急指挥部下设以下小组：
（1）现场救援组：负责事故现场的救援工作，包括人员救助、伤员转移、车辆救
援等。

（2）现场保障组：负责事故现场的安全保卫、交通疏导、物资保障等工作。

（3）信息联络组：负责事故信息的收集、整理、上报和发布工作。

（4）善后处理组：负责事故善后处理工作，包括事故调查、赔偿处理、责任追究等。

五、应急处置措施
1. 现场救援
（1）迅速启动应急预案，组织现场救援人员赶赴事故现场。

（2）对伤员进行初步救治，确保伤员生命安全。

（3）将伤员及时转移至附近医院接受进一步治疗。

（4）对车辆进行拖离或修复，确保道路畅通。

2. 现场保障
（1）设置警戒线，维护现场秩序，防止无关人员进入。

（2）组织交通疏导，确保事故现场周边道路畅通。

（3）提供必要的物资保障，如急救药品、食品、饮用水等。

3. 信息联络
（1）及时收集事故信息，向上级主管部门和相关部门报告。

（2）向旅客发布事故信息，安抚旅客情绪。

（3）向媒体发布事故信息，接受舆论监督。

4. 善后处理
（1）对事故原因进行调查，查明事故责任。

（2）对受伤旅客进行赔偿，妥善处理善后事宜。

（3）对事故责任人员进行责任追究。

六、应急响应
1. 事故发生后，立即启动应急预案，启动应急指挥部。

2. 现场救援组迅速赶赴事故现场，开展救援工作。

3. 现场保障组做好现场安全保卫、交通疏导和物资保障工作。

4. 信息联络组及时收集、整理、上报和发布事故信息。

5. 善后处理组负责事故善后处理工作。

七、预案实施与修订
1. 本预案由客运公司安全管理部门负责组织实施。

2. 预案实施过程中，如发现不适应实际需要的情况，应及时修订。

3. 预案修订后，应及时上报上级主管部门。

八、附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由客运公司安全管理部门负责解释。

3. 本预案如有未尽事宜，按国家相关法律法规执行。