汽车市场
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YT/L=ST（L=1，2，…） T——最后一期观察值的时间； L——预测期长度；Y——观察值， S——平滑值。
(2)、因果分析预测法 从经济现象之间的因果关系出发，寻找
市场发展变化的原因，分析原因与结果之间的 联系结构，预测市场发展变化趋势和可能水平。
常用一元线形回归预测模型。 一元线形回归预测模型形式：
❖ 1、 市场营销预测的作用 （1） 有利于适应和满足消费者需求 （2）有利于提高企业的经营管理和决策水平。 （3） 有利于提高企业的经济效益。 （4）有利于企业加大对市场机制的利用程度。
❖2、 市场营销预测的分类
❖（1） 按预测范围分：
❖
宏观预测、微观预测；
❖ （2）按预测时期分：
❖
长期预测、中期预测、
q，q/——对比指标过去和未来的数值， 如工农业增长率。
（5）组合预测法
❖ 对同一个预测对象采用不同的单项预测模型， 并对各个单项模型施以适当权重。
Zt w1Y1t w2Y第 2t wmYmt
wi
i
1 m 1
(i 1、2 m)
Yit wi
i —— 第i个预测模型的预测值; 权重 ；
二、汽车市场营销信息系统的应用
汽车市场营销信息系统，对于汽车企业监 视市场变化，为营销决策提供全面、迅速、准 确和有效的信息，增强汽车企业的市场竞争地 位具有重要意义。
1 汽车内部报告系统 2 汽车营销情报系统 3 汽车营销调研系统 4 汽车营销分析系统
第二节 汽车市场调研
❖ 一、 汽车市场调研内容
定性预测方法还有社会调查法、 小组讨论法、单独预测讨论法、领 先指标法、主观概率法等。预测方 法也随社会经济科学发展而发展完 善
2、定量预测方法
在市场调查已取得教多数据的基础上，借 助数学方法，特别是数理统计方法，通过建立 数学模型，对预测对象未来在数量上的表现进 行预测的方法。 （1） 时间序列预测法
q——人均国民收入增长率；
n——类比年份与基准年份差。
(4) 弹性系数法
Yt Y0( 1 I )t
预测模型为：
I q Es
q I/ q/
Yt——第t年预测对象预测值； Y0——预测对象目前观察值； I，I/——预测对象过去和未来的平均增长率； t——预测年份与目前年份差； Es——弹性系数。
过去年份汽车保有量增长率与工农业增长率之比；
汽车市场营销信息系统就是指能够为汽车营销 决策者及时准确的收集、整理、分析和评估并分 送转达所需信息的人员、设备和程序的集合。
汽车营销信息系统，通常指的是以电子计算机 为主要工具的，对经济管理信息进行收集、存储、 检索、加工和传递，使其应用于汽车营销组织机 构和企业管理领域的人机系统。可见，该系统除 具有一般信息的特征外，更具有营销信息的目的 性、系统性和社会性。
Xi——预测值； Wi——i期实际值的权数。
%几何平均法（比例预测法） 反映现象的平均发展速度。用于现象发展
过程一贯上升或下降。
X G n X1X2 Xn
G——预测值； Xi——（i=1，2，…n）i期实际值
② 指数平滑法
利用历史数据和加权平均数来构造趋 势方程的统计方法。实际是平均预测方法的 发展。
St=αYt-1+(1-α) St-1 St——第t期的平滑值； Yt——第t期的观察值； α—加权系数（平滑系数）。 指数平滑法需要数据少，能够用于中短期预测。
❖ αN(—加0 —权观系察数 值1)，的数选 目择 。： ＝Ｎ２＋１
❖ 初始值S0的确定： 取前几个观察值的平均值。
❖ 水平趋势预测模型：
预测误差的标准差
——预测误差的标准差的和；
m
i
(i 1、2 m)
i 1
m——单项预测模型的个数。
采用系统的、全面的、多方向探索，可 以对预测模型本身的缺陷进行改进
知识及综合分析能力，对市场变化规律定性作出判断， 并以判断为依据作出量的估计。
#常用的定性预测方法
（1）专家调查法(德尔菲法)：美国兰德公司(RAND)首创 使用。
由预测主持人和相关专家（20人左右）组成，采用 背对背的反复征询方式。预测过程与市场调研基本一致。
2） 集合意见法
集合企业内部营销人员等的意 见，借助他们的经销经验和知识， 共同分析市场趋势而进行的市场营 销预测方法。
❖ 模型的检验。相关系数R的计算：
R
1
n
n i1
X iYi
XY
1
n
n i1
X
2 i
X
2
1 n
n
Yi 2
i1
Y
2
R越大，回归方程线性越显著。
（3）类比预测模型
以其他已知国家或地区为类比对象，研 究预测目标与某些指数之间的关系，再根据本 国家或地区的发展变化，测算预测目标，从而 达到预测目的。
如：预测我国未来轿车保有量的一类比预 测模型为：
Yi=PtQ0Rt
Rt
Clt I 0 (1 i) 2
Clt Cl 0 (1 q)t
Yi——第i年轿车保有量； Pt—— 第i年人口预测数（千人）； Q0——采集数据基准年度类比国人均轿车保有量
（辆/千人）；
Rt——轿车保有量修正系数； I0——采集数据基准年度类比国人均国民收入； Cl0——采集数据基准年度本国人均国民收入； Clt——第t年人均国民收入预测值； i——类比国平均通货膨胀率；
❖
短期预测、近期预测；
❖（3） 按预测方法分：
❖
定性预测、定量预测。
❖ 二、 汽车市场营销预测的步骤 ❖ 1、 确定预测目的 ❖ 2、 收集、整理历史资料和现实资料 ❖ 3、 选择预测方法 ❖ 4、 建模和预测 ❖ 5、 分析评价预测结果的可靠性及编制报告
三、 汽车市场营销预测的方法
1、定性预测方法（判断分析预测法） 由参与预测人员根据历史和现实资料，依据个人经验、
各种经济指标统计数据，按时间排列而成的数 列。
① 、简易平均法
（算术平均法、加权平均法、几何平均法）
❖ %算术平均法：
1 n
X X n i1
Xi
X ——预测值；Xi——i期的实际值； n——资料期数。
用于现象发展无明显趋向性，在一水平上 下波动。
%加权平均法
改善算术平均法预测结果。
n
X XW Wi X i i 1
汽车市场
第一节 汽车市场营销信息系统
一、汽车市场营销信息系统
市场信息(Market Information)，是指在一定的时 间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服 务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称。
对采集的市场信息，企业应该有一套科学的管理办 法和程序来使它们成为有用的信息资源，这就是市场 营销信息系统。市场营销信息系统一般由内部信息、 营销环境监视和营销研究三个子系统组成。
❖ 二、汽车市场调研步骤 1、 调研准备
（1）确定调研目标和调研问题 （2）制定调研计划
选择调研方法,制定抽样方案 , 制定行动方案 ,调 研预算 .
2、 调研实施
（1）组织并培训调研人员 （2）收集资料
3、 调研总结
（1）资料的整理与分析 （2）编写调研报告
三、汽车市场调研方法
1、 直接资料调研方法 (1)访问法（询问法）
面谈；电话访问；邮寄问卷；留置调查等
(2)观察法 (3) 专题讨论法 （4）实验法 2、 间接资料调研方法
从各种收集的资料来进行调研分析。费用低、 速度快、范围广，无时间空间限制。但实效性 不强，分析难度高。
第三节 汽车市场预测
❖ 一、汽车市场需求预测
通过对现有的和过去的销售资料的调查分析，针对 汽车企业的实际需要以及相关的现实环境因素，运用 已有的知识、经验和科学方法，对汽车市场未来发展 变化的趋势作出适当的分析与判断，为汽车企业营销 活动等提供可靠依据的一种活动。
是运用科学方法，有计划、有目的、系统的收集 整理和研究分析汽车营销方面信息，得出调研结 果，为市场预测与营销决策的制定提供依据。
❖ 调研内容：
1．市场营销宏观环境调研(人口,经济,自然,文化, 科技等)； 2．营销组合策略调研(产品,价格,服务等)； 3． 需求调研 ； 4．竞争对手调研 5． 用户购买心理和购买行为调研 。
Y=A+BX Y——预测变量；X——已知自变量； A，B——回归系数。
回归系数A，B用最小二乘法求出。
AY BX
n
( X i X )(Yi Y )
B i1 n
(Xi X )2
i1
X 变量X的平均值；Y 变量Y的平均值；
Xi——X第i个已知数据； Yi——Y第i个已知数据; n——X，Y已知数据点。
(2)、因果分析预测法 从经济现象之间的因果关系出发，寻找
市场发展变化的原因，分析原因与结果之间的 联系结构，预测市场发展变化趋势和可能水平。
常用一元线形回归预测模型。 一元线形回归预测模型形式：
❖ 1、 市场营销预测的作用 （1） 有利于适应和满足消费者需求 （2）有利于提高企业的经营管理和决策水平。 （3） 有利于提高企业的经济效益。 （4）有利于企业加大对市场机制的利用程度。
❖2、 市场营销预测的分类
❖（1） 按预测范围分：
❖
宏观预测、微观预测；
❖ （2）按预测时期分：
❖
长期预测、中期预测、
q，q/——对比指标过去和未来的数值， 如工农业增长率。
（5）组合预测法
❖ 对同一个预测对象采用不同的单项预测模型， 并对各个单项模型施以适当权重。
Zt w1Y1t w2Y第 2t wmYmt
wi
i
1 m 1
(i 1、2 m)
Yit wi
i —— 第i个预测模型的预测值; 权重 ；
二、汽车市场营销信息系统的应用
汽车市场营销信息系统，对于汽车企业监 视市场变化，为营销决策提供全面、迅速、准 确和有效的信息，增强汽车企业的市场竞争地 位具有重要意义。
1 汽车内部报告系统 2 汽车营销情报系统 3 汽车营销调研系统 4 汽车营销分析系统
第二节 汽车市场调研
❖ 一、 汽车市场调研内容
定性预测方法还有社会调查法、 小组讨论法、单独预测讨论法、领 先指标法、主观概率法等。预测方 法也随社会经济科学发展而发展完 善
2、定量预测方法
在市场调查已取得教多数据的基础上，借 助数学方法，特别是数理统计方法，通过建立 数学模型，对预测对象未来在数量上的表现进 行预测的方法。 （1） 时间序列预测法
q——人均国民收入增长率；
n——类比年份与基准年份差。
(4) 弹性系数法
Yt Y0( 1 I )t
预测模型为：
I q Es
q I/ q/
Yt——第t年预测对象预测值； Y0——预测对象目前观察值； I，I/——预测对象过去和未来的平均增长率； t——预测年份与目前年份差； Es——弹性系数。
过去年份汽车保有量增长率与工农业增长率之比；
汽车市场营销信息系统就是指能够为汽车营销 决策者及时准确的收集、整理、分析和评估并分 送转达所需信息的人员、设备和程序的集合。
汽车营销信息系统，通常指的是以电子计算机 为主要工具的，对经济管理信息进行收集、存储、 检索、加工和传递，使其应用于汽车营销组织机 构和企业管理领域的人机系统。可见，该系统除 具有一般信息的特征外，更具有营销信息的目的 性、系统性和社会性。
Xi——预测值； Wi——i期实际值的权数。
%几何平均法（比例预测法） 反映现象的平均发展速度。用于现象发展
过程一贯上升或下降。
X G n X1X2 Xn
G——预测值； Xi——（i=1，2，…n）i期实际值
② 指数平滑法
利用历史数据和加权平均数来构造趋 势方程的统计方法。实际是平均预测方法的 发展。
St=αYt-1+(1-α) St-1 St——第t期的平滑值； Yt——第t期的观察值； α—加权系数（平滑系数）。 指数平滑法需要数据少，能够用于中短期预测。
❖ αN(—加0 —权观系察数 值1)，的数选 目择 。： ＝Ｎ２＋１
❖ 初始值S0的确定： 取前几个观察值的平均值。
❖ 水平趋势预测模型：
预测误差的标准差
——预测误差的标准差的和；
m
i
(i 1、2 m)
i 1
m——单项预测模型的个数。
采用系统的、全面的、多方向探索，可 以对预测模型本身的缺陷进行改进
知识及综合分析能力，对市场变化规律定性作出判断， 并以判断为依据作出量的估计。
#常用的定性预测方法
（1）专家调查法(德尔菲法)：美国兰德公司(RAND)首创 使用。
由预测主持人和相关专家（20人左右）组成，采用 背对背的反复征询方式。预测过程与市场调研基本一致。
2） 集合意见法
集合企业内部营销人员等的意 见，借助他们的经销经验和知识， 共同分析市场趋势而进行的市场营 销预测方法。
❖ 模型的检验。相关系数R的计算：
R
1
n
n i1
X iYi
XY
1
n
n i1
X
2 i
X
2
1 n
n
Yi 2
i1
Y
2
R越大，回归方程线性越显著。
（3）类比预测模型
以其他已知国家或地区为类比对象，研 究预测目标与某些指数之间的关系，再根据本 国家或地区的发展变化，测算预测目标，从而 达到预测目的。
如：预测我国未来轿车保有量的一类比预 测模型为：
Yi=PtQ0Rt
Rt
Clt I 0 (1 i) 2
Clt Cl 0 (1 q)t
Yi——第i年轿车保有量； Pt—— 第i年人口预测数（千人）； Q0——采集数据基准年度类比国人均轿车保有量
（辆/千人）；
Rt——轿车保有量修正系数； I0——采集数据基准年度类比国人均国民收入； Cl0——采集数据基准年度本国人均国民收入； Clt——第t年人均国民收入预测值； i——类比国平均通货膨胀率；
❖
短期预测、近期预测；
❖（3） 按预测方法分：
❖
定性预测、定量预测。
❖ 二、 汽车市场营销预测的步骤 ❖ 1、 确定预测目的 ❖ 2、 收集、整理历史资料和现实资料 ❖ 3、 选择预测方法 ❖ 4、 建模和预测 ❖ 5、 分析评价预测结果的可靠性及编制报告
三、 汽车市场营销预测的方法
1、定性预测方法（判断分析预测法） 由参与预测人员根据历史和现实资料，依据个人经验、
各种经济指标统计数据，按时间排列而成的数 列。
① 、简易平均法
（算术平均法、加权平均法、几何平均法）
❖ %算术平均法：
1 n
X X n i1
Xi
X ——预测值；Xi——i期的实际值； n——资料期数。
用于现象发展无明显趋向性，在一水平上 下波动。
%加权平均法
改善算术平均法预测结果。
n
X XW Wi X i i 1
汽车市场
第一节 汽车市场营销信息系统
一、汽车市场营销信息系统
市场信息(Market Information)，是指在一定的时 间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服 务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称。
对采集的市场信息，企业应该有一套科学的管理办 法和程序来使它们成为有用的信息资源，这就是市场 营销信息系统。市场营销信息系统一般由内部信息、 营销环境监视和营销研究三个子系统组成。
❖ 二、汽车市场调研步骤 1、 调研准备
（1）确定调研目标和调研问题 （2）制定调研计划
选择调研方法,制定抽样方案 , 制定行动方案 ,调 研预算 .
2、 调研实施
（1）组织并培训调研人员 （2）收集资料
3、 调研总结
（1）资料的整理与分析 （2）编写调研报告
三、汽车市场调研方法
1、 直接资料调研方法 (1)访问法（询问法）
面谈；电话访问；邮寄问卷；留置调查等
(2)观察法 (3) 专题讨论法 （4）实验法 2、 间接资料调研方法
从各种收集的资料来进行调研分析。费用低、 速度快、范围广，无时间空间限制。但实效性 不强，分析难度高。
第三节 汽车市场预测
❖ 一、汽车市场需求预测
通过对现有的和过去的销售资料的调查分析，针对 汽车企业的实际需要以及相关的现实环境因素，运用 已有的知识、经验和科学方法，对汽车市场未来发展 变化的趋势作出适当的分析与判断，为汽车企业营销 活动等提供可靠依据的一种活动。
是运用科学方法，有计划、有目的、系统的收集 整理和研究分析汽车营销方面信息，得出调研结 果，为市场预测与营销决策的制定提供依据。
❖ 调研内容：
1．市场营销宏观环境调研(人口,经济,自然,文化, 科技等)； 2．营销组合策略调研(产品,价格,服务等)； 3． 需求调研 ； 4．竞争对手调研 5． 用户购买心理和购买行为调研 。
Y=A+BX Y——预测变量；X——已知自变量； A，B——回归系数。
回归系数A，B用最小二乘法求出。
AY BX
n
( X i X )(Yi Y )
B i1 n
(Xi X )2
i1
X 变量X的平均值；Y 变量Y的平均值；
Xi——X第i个已知数据； Yi——Y第i个已知数据; n——X，Y已知数据点。