《传统鉴人之术与心理测量》 PPT课件
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的人更加内控(Kobasa，1979) ❖ 研究发现：（1）内控的人在出现健康问题时，会
采取更多的措施。（2）内控者更愿意采取措施预 防疾病(Seeman，1985)。 ❖ 内控者减肥更易于成功，特别是能控制自己饮食 的人。 ❖ 内控的人比外控的人能更成功地戒烟(Shipley，1981)
2021/1/10
内控者绩效更佳
工作十分简单和容易学习
内控者不比外控者好
创造性
工作需要创造性和独立性
内控者绩效更佳
工作需要依从性和一致性
外控者绩效更佳
工作动机
工作需要高动机，给高生产效率者以诱人的报酬
内控者绩效更佳
工作并不需要极大的努力，通过合同决定小时报酬率 外控者与内控者差别不大
20M2i1ne/1r,/1J.0B.Industrial-Organizational Psychology版.N权ew所Yo有rk::魏Mc钧Graw-Hill,1992.151.Reprinted with Permission of26
➢ 士有百品、孝为第一：《尚书》 总结了“六戚法”
➢ 《吕氏春秋·论人》提出六戚四隐 ➢ 《周礼》提出“六行”观人 ➢ 传统的履历分析法
2021/1/10
版权所有:魏钧
15
传统的甄选方法
心术鉴别之术
➢ 心术与动机：《孔子家语·始诛篇》总结了 何为心术
➢ 康熙大帝：“观人者必先观其心术” ➢ 相由心生：心理学发现信息只有35%-7%靠
? E A2 A1 A2 B2 B2 A2 A1 A1 A1 B2 B1 外向 I B2 B2 B2 A1 A1 B2 B1 0 B2 A1 A1
内向 题号 55 66 68 72 75 77 79 81 86 90 ? E 0 A1 A1 0 B2 0 A1 B1 A1 A1
外向 I B1 B1 0 B1 A1 B2 B2 C2 B1 B2
McGraw-Hill
风靡世界的MBTI及其使用
在Jung的人格基本理论上， Myers等人于40年代 研究出应用最普遍的人格特质测量工具—麦尔斯-布 瑞格斯类型量表MBTI（Myers-Briggs Type Indicator） 全球每年有250万人使用，美国本土每年有150万 到200万人使用。如苹果、通用、AT＆T等多家公司 （Zemke,1992） 外向或内向（E或I）、感觉或直觉（S或N）、思 维或情感（T或F）、认知或判断（P或J）四方面及 其16种人格特质组合 对本田、微软公司等13位著名企业家测量，结果 都是NT型的人，而这种人只占总人数的5%
版权所有:魏钧
25
心理测量工具行为预测
性格与事业
大量研究表明，外控分高的个体相对内控分高的个体而
言，对工作更不满意，对工作环境更为疏远，对工作投入度
更低，缺勤率也更高(Black,J.S. 1990)；Miner 研究了控制点 与绩效的关系。
工作要求
控制点与绩效
信息加工
需要复杂信息加工和复杂学习的工作
个人爱好
间投入其他爱好
2021/1/10
版权所有:魏钧
资料来源：斯蒂芬·P·罗宾斯《组织行为学》
23
心理测量工具（单一维度型）：测量控制点
请打出同意程度：1=非常不同意，2=不同意，3=有点不同意，4=无所谓，
5=有点同意，6=同意，7=非常同意
1. 因为我努力工作，经常会如愿以偿。
2. 我在制定计划时，几乎能肯定它能实现。
人可以预知吗？
从招聘的基本假设说起 传统人学的探索：山、医、占、命、相 从鬼谷子玉掌图到本世纪瓦斯基特 （Vaschide）著《人类的手》 人们试图从不同角度研究预测人的行为
2021/1/10
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3
人性恒常与本质探求
1.0
智力
0.8
0.6
人格特质
0.4
态度
0.2
123456789
2021/1/10
人际关系好。
ESTJ：善于完成任务；喜欢条理和细节；对真实的事物感兴
趣；依照一套固定的规则生活；是纪律的执行者。
INTJ：各种性格中最独立、坚定；思维严谨、有逻辑性、足
智多谋；对自己和别人都很苛刻；专注、固执。
2021/1/10
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35
“大五”测量工具
五大特质（OCEAN）—外倾性、经验开放性、 宜人性、认真性、神经质
低分特征
好社交、活 跃、健谈、 乐群、乐观、 好玩乐
版权所有:魏钧
4
人学重点与中西同归
西方（MBTI、IQ） 中国（刘邵、司马光）
性才
性才
2021/1/10
版权所有:魏钧
5
关于才能的研究：管理中的才能
权捷之材（行动敏捷）
音乐能力（音）
构架之材（形象思维） 赡给之材（表达能力） 达识之材（把握时机） 名物之材（事物规律） 推彻之材（有进攻性） 贸说之材（说服别人） 持论之材（能够坚持）
2021/1/10
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21
心理测量的一般规律及操作技巧
心理测量 (问卷部分)
情景测验
2021/1/10
版权所有:魏钧
22
心理测量工具（分类型）
你认为哪个数字最符合你的行为特点
1. 不在意约会时间 1 2 3 4 5 6 7 8 从不迟到
2. 无争强好胜心 1 2 3 4 5 6 7 8 争强好胜
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31
荣格心理模型与MBTI
决定时喜欢用逻 理性 T 感性 F 喜欢依据对事件
辑分析来推断
的评价来决策
喜欢有条理的生 判断J
活，以目标计划
为本
知觉P 喜欢弹性的生
活，注重过程
2021/1/10
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32
MBTI如何测量人格
维度 内向 题号 3
题号 7 10 13 16 19 23 26 31 37 40
白金 男 ENTP 14 11 6 17 28
2
8 20
白玉 男 ESTJ 14 11 15 12 19
3
17 10
陈安 女 INTJ 12 13 7 19
19
4 16 14
陈达 女 ESTJ 13 11 19 10
20
3 21 7
ENTP：有首创精神、有谋略；行动快速，健谈而聪明；喜欢
审视周围的环境； 热情开放、多才多艺、随机应变；理解他人，
举例
E 2 222 1112
11 201
18
I2
2
11
1
212
12
2021/1/10
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33
MBTI的量化测量
轻度符合 中度符合 比较符合 完全符合
E
I
S
N
T
F
J
P
完全符合 比较符合 中度符合 轻度符合
2021/1/10
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34
MBTI的量化测量
某研究院02.09.28
Name Sex Sort E I S N T-m T-f F-m F-f J P
2021/1/10
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29
荣格心理模型与MBTI
注意力外显， 外倾 E 内倾 I 注意力内敛，内
精力来自外界
心世界产生活力
注意力集中于自 感觉 S
身感官可获取的 信息
直觉 N
注意力集中于感官 信息后面的概念
2021/1/10
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30
MBTI测试原理
你选择哪一个冰淇淋
2021/1/10
做什么会更好。
rsonality:Theory and Research.Burger,J.M.Belmont,Calif:Wadsworth,1986,400-40
2021/1/10
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24
心理测量与行为预测
性格与健康
❖ 越来越多的研究表明，越是内控的人越健康。 ❖ 身处高压力职位的人当中，健康的人比患有疾病
2021/1/10
不同个体 人的差异
版权所有:魏钧
不同个体 情景差异
7
性格是如何形成的？
文化背景塑造性格 中国人的14项人格特质（忠恕、务实、中庸）
1. 仁爱 2. 气节 3. 侠义 4. 忠孝 5. 理智
2021/1/10
6. 中庸 7. 勤俭 8. 进取 9. 实用 10. 功利
11. 私德 12. 嫉妒 13. 欺瞒 14. 屈从
语言传达；卡特尔则研究了3种体型与性格的 关系；中国一些古籍则研究了如何通过神骨、 气色、容貌、声音、情态来研究动机
2021/1/10
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16
传统的性格研究
传统的五质恒性
火
木
土
水
金
2021/1/10
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17
提纲
传统鉴人之术
心理测量技术
2021/1/10
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18
2021/1/10
12
传统的甄选之术
行为试探之术
➢《六韬》这部最古老的兵书讲了 八条鉴人之术
➢《吕氏春秋》提出“八观六验”之 法 ➢ 诸葛亮提出了“七观”之法
2021/1/10
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13
传统的甄选方法
察言观色之术
貌
思
言
听
视
《尚书》提出的“敬用五事”
2021/1/10
版权所有:魏钧
14
传统的甄选方法
间接观察之术
资料来源：沙莲香著《中国民族性》
版权所有:魏钧
8
性格是如何形成的？
家庭与遗传塑造性格
缺乏自发性
残忍型
支配孩子
溺爱型
不安、自卑、 拒绝
攻击性
孩子
保证 幼稚、依赖、神
孩子
经质、嫉妒心
攻击型
顺从孩子
无责任感
娇宠型
2021/1/10
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9
性格是如何形成的？
头生儿 后生子
100
80
60
40
20
0 0 1 2 3 4 5 6 7+
心理测量工具的应用
人事测评又叫人格评价，研究的是 人格特质（personality traits）
心理测量主要研究验证的有效性 甄选技术的不断发展（“三位一体”）：
面试技术、心理测评、评价中心
2021/1/10
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20
人格特质与心理测量
从古希腊的四种人到现代的“五大”（big five 人格科学（The Science of Personality） 人格特质（personality traits）的可测性 种类繁多的测评工具
心理测量的起源
版权所有:魏钧
公元前5世纪的 希腊医生希波克拉 底把人的情绪和行 为模式分为四种气 质类型：抑郁质 （黑胆汁）、多血 质（血液）、粘液 质、胆汁质（黄胆 汁）；艾森克以外 向性、神经质两个 维度进行研究
（HansEgsenck,1990）
资料来源：理查德·格里格著 《心理学与生活》
19
高分特征
五在人格特质
低分特征
好奇、
兴趣广泛、 有创造力、 富于想像、 非传统的
经验开放(Openness） 评价对经验本身的积极寻 求，喜欢接受并探索不熟 悉的经验
习俗化、
讲实际、兴 趣少无艺术 性、非分析 型
高分行为
12345
低分行为
2021/1/10
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36
“大五”测量工具
高分特征
五在人格特质
3. 我更喜欢那些要碰运气而不是纯粹技巧性的竞赛。
4. 只要我想，我能学会任何事情。
5. 我的主要成就都归功于我的能力和努力。
6. 我通常不设定目标，因为依照计划行事很困难。
7. 竞争会使降低个人水平的发挥。
8. 运气好的人才能经常进步。
9. 在任何形式的考试或竞赛中，我都想前了解别人，然后知道自己
❖ 畏之危之，其心必折，计然后可以施 （情境与性格之争假设）
2021/1/10
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11
传统甄选思想的特点
▪ 强调德行：周代就已形成的用人标准 ▪ 强调全面：六德、六行、六艺 ▪ 强调体貌：唐朝如何选官
（《资治通鉴·唐纪十七》） ▪ 强调手段：“八观六验”、“六戚四隐”
2021/1/10
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运动能力（体）
空间能力（美）
语言能力（语）
数学逻辑能力 （数） 知人能力（人 际） 知自能力（自 制）
2021/1/10
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6
何为性？
性的分类：星座？血型？古希腊四分法？ 心理学研究人格特点的三种方法 为什么“薪酬就是租用员工的行为”
人格特质心理学 认识心理学 动机心理学
不同类型 人的差异
弗兰克沙洛威对23项科学创新以及支持这些创新
的121`8名科学家的出生顺序进行了研究。
同胞规模研究：次顺（长、次、小）、性别结构
2021/（1/10兄妹、姐弟）
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10
传统的甄选思想
智察卷一：
❖ 听其言而观其行，观其色而究其实
张 （行为样本假设） 居 ❖ 察人性、顺人情，然后可趁，其必有谐 正 （性格稳定假设）
3. 从不感觉仓促 1 2 3 4 5 6 7 8 总是匆匆忙忙
4. 一时只做一件事 1 2 3 4 5 6 7 8 同时要做好多事
5. 做事节奏平缓 1 2 3 4 5 6 7 8 节奏极快
(吃 饭、 走路）
6. 表达情感
1 2 3 4 5 6 7 8 压抑情感
7. 有时间投入
1 2 3 4 5 6 7 8 除工作之外没时
2021/1/10
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27
荣格心理模型与MBTI
我们如何表达自己 （E）外倾—内倾（I） 我们得到什么样的信息 （S）感觉—直觉（N）
我们如何做决定 （T）思维—情感（F） 我们如何理解加工信息 （J）判断—知觉（P）
2021/1/10
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28
MBTI测试原理
请解释一下图中发生了什么？
采取更多的措施。（2）内控者更愿意采取措施预 防疾病(Seeman，1985)。 ❖ 内控者减肥更易于成功，特别是能控制自己饮食 的人。 ❖ 内控的人比外控的人能更成功地戒烟(Shipley，1981)
2021/1/10
内控者绩效更佳
工作十分简单和容易学习
内控者不比外控者好
创造性
工作需要创造性和独立性
内控者绩效更佳
工作需要依从性和一致性
外控者绩效更佳
工作动机
工作需要高动机，给高生产效率者以诱人的报酬
内控者绩效更佳
工作并不需要极大的努力，通过合同决定小时报酬率 外控者与内控者差别不大
20M2i1ne/1r,/1J.0B.Industrial-Organizational Psychology版.N权ew所Yo有rk::魏Mc钧Graw-Hill,1992.151.Reprinted with Permission of26
➢ 士有百品、孝为第一：《尚书》 总结了“六戚法”
➢ 《吕氏春秋·论人》提出六戚四隐 ➢ 《周礼》提出“六行”观人 ➢ 传统的履历分析法
2021/1/10
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15
传统的甄选方法
心术鉴别之术
➢ 心术与动机：《孔子家语·始诛篇》总结了 何为心术
➢ 康熙大帝：“观人者必先观其心术” ➢ 相由心生：心理学发现信息只有35%-7%靠
? E A2 A1 A2 B2 B2 A2 A1 A1 A1 B2 B1 外向 I B2 B2 B2 A1 A1 B2 B1 0 B2 A1 A1
内向 题号 55 66 68 72 75 77 79 81 86 90 ? E 0 A1 A1 0 B2 0 A1 B1 A1 A1
外向 I B1 B1 0 B1 A1 B2 B2 C2 B1 B2
McGraw-Hill
风靡世界的MBTI及其使用
在Jung的人格基本理论上， Myers等人于40年代 研究出应用最普遍的人格特质测量工具—麦尔斯-布 瑞格斯类型量表MBTI（Myers-Briggs Type Indicator） 全球每年有250万人使用，美国本土每年有150万 到200万人使用。如苹果、通用、AT＆T等多家公司 （Zemke,1992） 外向或内向（E或I）、感觉或直觉（S或N）、思 维或情感（T或F）、认知或判断（P或J）四方面及 其16种人格特质组合 对本田、微软公司等13位著名企业家测量，结果 都是NT型的人，而这种人只占总人数的5%
版权所有:魏钧
25
心理测量工具行为预测
性格与事业
大量研究表明，外控分高的个体相对内控分高的个体而
言，对工作更不满意，对工作环境更为疏远，对工作投入度
更低，缺勤率也更高(Black,J.S. 1990)；Miner 研究了控制点 与绩效的关系。
工作要求
控制点与绩效
信息加工
需要复杂信息加工和复杂学习的工作
个人爱好
间投入其他爱好
2021/1/10
版权所有:魏钧
资料来源：斯蒂芬·P·罗宾斯《组织行为学》
23
心理测量工具（单一维度型）：测量控制点
请打出同意程度：1=非常不同意，2=不同意，3=有点不同意，4=无所谓，
5=有点同意，6=同意，7=非常同意
1. 因为我努力工作，经常会如愿以偿。
2. 我在制定计划时，几乎能肯定它能实现。
人可以预知吗？
从招聘的基本假设说起 传统人学的探索：山、医、占、命、相 从鬼谷子玉掌图到本世纪瓦斯基特 （Vaschide）著《人类的手》 人们试图从不同角度研究预测人的行为
2021/1/10
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3
人性恒常与本质探求
1.0
智力
0.8
0.6
人格特质
0.4
态度
0.2
123456789
2021/1/10
人际关系好。
ESTJ：善于完成任务；喜欢条理和细节；对真实的事物感兴
趣；依照一套固定的规则生活；是纪律的执行者。
INTJ：各种性格中最独立、坚定；思维严谨、有逻辑性、足
智多谋；对自己和别人都很苛刻；专注、固执。
2021/1/10
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35
“大五”测量工具
五大特质（OCEAN）—外倾性、经验开放性、 宜人性、认真性、神经质
低分特征
好社交、活 跃、健谈、 乐群、乐观、 好玩乐
版权所有:魏钧
4
人学重点与中西同归
西方（MBTI、IQ） 中国（刘邵、司马光）
性才
性才
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5
关于才能的研究：管理中的才能
权捷之材（行动敏捷）
音乐能力（音）
构架之材（形象思维） 赡给之材（表达能力） 达识之材（把握时机） 名物之材（事物规律） 推彻之材（有进攻性） 贸说之材（说服别人） 持论之材（能够坚持）
2021/1/10
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心理测量的一般规律及操作技巧
心理测量 (问卷部分)
情景测验
2021/1/10
版权所有:魏钧
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心理测量工具（分类型）
你认为哪个数字最符合你的行为特点
1. 不在意约会时间 1 2 3 4 5 6 7 8 从不迟到
2. 无争强好胜心 1 2 3 4 5 6 7 8 争强好胜
版权所有:魏钧
31
荣格心理模型与MBTI
决定时喜欢用逻 理性 T 感性 F 喜欢依据对事件
辑分析来推断
的评价来决策
喜欢有条理的生 判断J
活，以目标计划
为本
知觉P 喜欢弹性的生
活，注重过程
2021/1/10
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MBTI如何测量人格
维度 内向 题号 3
题号 7 10 13 16 19 23 26 31 37 40
白金 男 ENTP 14 11 6 17 28
2
8 20
白玉 男 ESTJ 14 11 15 12 19
3
17 10
陈安 女 INTJ 12 13 7 19
19
4 16 14
陈达 女 ESTJ 13 11 19 10
20
3 21 7
ENTP：有首创精神、有谋略；行动快速，健谈而聪明；喜欢
审视周围的环境； 热情开放、多才多艺、随机应变；理解他人，
举例
E 2 222 1112
11 201
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I2
2
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1
212
12
2021/1/10
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MBTI的量化测量
轻度符合 中度符合 比较符合 完全符合
E
I
S
N
T
F
J
P
完全符合 比较符合 中度符合 轻度符合
2021/1/10
版权所有:魏钧
34
MBTI的量化测量
某研究院02.09.28
Name Sex Sort E I S N T-m T-f F-m F-f J P
2021/1/10
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荣格心理模型与MBTI
注意力外显， 外倾 E 内倾 I 注意力内敛，内
精力来自外界
心世界产生活力
注意力集中于自 感觉 S
身感官可获取的 信息
直觉 N
注意力集中于感官 信息后面的概念
2021/1/10
版权所有:魏钧
30
MBTI测试原理
你选择哪一个冰淇淋
2021/1/10
做什么会更好。
rsonality:Theory and Research.Burger,J.M.Belmont,Calif:Wadsworth,1986,400-40
2021/1/10
版权所有:魏钧
24
心理测量与行为预测
性格与健康
❖ 越来越多的研究表明，越是内控的人越健康。 ❖ 身处高压力职位的人当中，健康的人比患有疾病
2021/1/10
不同个体 人的差异
版权所有:魏钧
不同个体 情景差异
7
性格是如何形成的？
文化背景塑造性格 中国人的14项人格特质（忠恕、务实、中庸）
1. 仁爱 2. 气节 3. 侠义 4. 忠孝 5. 理智
2021/1/10
6. 中庸 7. 勤俭 8. 进取 9. 实用 10. 功利
11. 私德 12. 嫉妒 13. 欺瞒 14. 屈从
语言传达；卡特尔则研究了3种体型与性格的 关系；中国一些古籍则研究了如何通过神骨、 气色、容貌、声音、情态来研究动机
2021/1/10
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传统的性格研究
传统的五质恒性
火
木
土
水
金
2021/1/10
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提纲
传统鉴人之术
心理测量技术
2021/1/10
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传统的甄选之术
行为试探之术
➢《六韬》这部最古老的兵书讲了 八条鉴人之术
➢《吕氏春秋》提出“八观六验”之 法 ➢ 诸葛亮提出了“七观”之法
2021/1/10
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传统的甄选方法
察言观色之术
貌
思
言
听
视
《尚书》提出的“敬用五事”
2021/1/10
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14
传统的甄选方法
间接观察之术
资料来源：沙莲香著《中国民族性》
版权所有:魏钧
8
性格是如何形成的？
家庭与遗传塑造性格
缺乏自发性
残忍型
支配孩子
溺爱型
不安、自卑、 拒绝
攻击性
孩子
保证 幼稚、依赖、神
孩子
经质、嫉妒心
攻击型
顺从孩子
无责任感
娇宠型
2021/1/10
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性格是如何形成的？
头生儿 后生子
100
80
60
40
20
0 0 1 2 3 4 5 6 7+
心理测量工具的应用
人事测评又叫人格评价，研究的是 人格特质（personality traits）
心理测量主要研究验证的有效性 甄选技术的不断发展（“三位一体”）：
面试技术、心理测评、评价中心
2021/1/10
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人格特质与心理测量
从古希腊的四种人到现代的“五大”（big five 人格科学（The Science of Personality） 人格特质（personality traits）的可测性 种类繁多的测评工具
心理测量的起源
版权所有:魏钧
公元前5世纪的 希腊医生希波克拉 底把人的情绪和行 为模式分为四种气 质类型：抑郁质 （黑胆汁）、多血 质（血液）、粘液 质、胆汁质（黄胆 汁）；艾森克以外 向性、神经质两个 维度进行研究
（HansEgsenck,1990）
资料来源：理查德·格里格著 《心理学与生活》
19
高分特征
五在人格特质
低分特征
好奇、
兴趣广泛、 有创造力、 富于想像、 非传统的
经验开放(Openness） 评价对经验本身的积极寻 求，喜欢接受并探索不熟 悉的经验
习俗化、
讲实际、兴 趣少无艺术 性、非分析 型
高分行为
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低分行为
2021/1/10
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“大五”测量工具
高分特征
五在人格特质
3. 我更喜欢那些要碰运气而不是纯粹技巧性的竞赛。
4. 只要我想，我能学会任何事情。
5. 我的主要成就都归功于我的能力和努力。
6. 我通常不设定目标，因为依照计划行事很困难。
7. 竞争会使降低个人水平的发挥。
8. 运气好的人才能经常进步。
9. 在任何形式的考试或竞赛中，我都想前了解别人，然后知道自己
❖ 畏之危之，其心必折，计然后可以施 （情境与性格之争假设）
2021/1/10
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11
传统甄选思想的特点
▪ 强调德行：周代就已形成的用人标准 ▪ 强调全面：六德、六行、六艺 ▪ 强调体貌：唐朝如何选官
（《资治通鉴·唐纪十七》） ▪ 强调手段：“八观六验”、“六戚四隐”
2021/1/10
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运动能力（体）
空间能力（美）
语言能力（语）
数学逻辑能力 （数） 知人能力（人 际） 知自能力（自 制）
2021/1/10
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何为性？
性的分类：星座？血型？古希腊四分法？ 心理学研究人格特点的三种方法 为什么“薪酬就是租用员工的行为”
人格特质心理学 认识心理学 动机心理学
不同类型 人的差异
弗兰克沙洛威对23项科学创新以及支持这些创新
的121`8名科学家的出生顺序进行了研究。
同胞规模研究：次顺（长、次、小）、性别结构
2021/（1/10兄妹、姐弟）
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10
传统的甄选思想
智察卷一：
❖ 听其言而观其行，观其色而究其实
张 （行为样本假设） 居 ❖ 察人性、顺人情，然后可趁，其必有谐 正 （性格稳定假设）
3. 从不感觉仓促 1 2 3 4 5 6 7 8 总是匆匆忙忙
4. 一时只做一件事 1 2 3 4 5 6 7 8 同时要做好多事
5. 做事节奏平缓 1 2 3 4 5 6 7 8 节奏极快
(吃 饭、 走路）
6. 表达情感
1 2 3 4 5 6 7 8 压抑情感
7. 有时间投入
1 2 3 4 5 6 7 8 除工作之外没时
2021/1/10
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荣格心理模型与MBTI
我们如何表达自己 （E）外倾—内倾（I） 我们得到什么样的信息 （S）感觉—直觉（N）
我们如何做决定 （T）思维—情感（F） 我们如何理解加工信息 （J）判断—知觉（P）
2021/1/10
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MBTI测试原理
请解释一下图中发生了什么？