小程序服务协议

小程序服务协议
合同编号：__________
第一章：定义与术语
1.1“小程序”指由服务提供商开发、发布并运营的移动应用程序，用户可通过等社交平台访问和使用。

1.2“服务提供商”指甲方，即小程序的开发者、所有者和运营者。

1.3“用户”指使用小程序的个人或实体。

1.4“服务内容”指小程序提供的各项功能和服务。

1.5“服务费用”指用户使用小程序服务所需支付的费用。

第二章：服务内容
（1）信息发布与展示；
（2）在线交易处理；
（3）用户互动与社交；
（4）其他相关功能和服务。

2.2服务提供商有权根据业务需要调整服务内容，并以适当方式通知用户。

第三章：服务费用
3.1用户使用小程序服务时，应按照服务提供商的收费标准支付服务费用。

3.2服务提供商可根据市场情况调整服务费用，调整后的服务费用应予以公示。

3.3用户未按时支付服务费用的，服务提供商有权暂停或终止提供服务。

第四章：用户权益与义务
4.1用户有权按照服务提供商提供的服务内容正常使用小程序。

4.2用户应确保其提供的信息真实、准确、完整，并承担因提供虚假信息导致的后果。

4.3用户不得利用小程序从事违法活动，不得侵犯他人合法权益。

4.4用户应妥善保管自己的账户信息，防止他人冒用。

因用户保管不善导致的损失，服务提供商不承担责任。

第五章：服务提供商的权益与义务
5.1服务提供商应确保小程序的稳定运行，提供及时的技术支持和客户服务。

5.2服务提供商应保护用户个人信息的安全，不得泄露、篡改或非法使用用户个人信息。

5.3服务提供商应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护网络秩序。

第六章：服务使用规范
（1）不得发布、传播违法、违规、不良信息；
（2）不得进行虚假交易、欺诈等行为；
（3）不得侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益；
（4）不得进行任何可能对小程序服务造成干扰、破坏的行为。

6.2用户如违反上述规范，服务提供商有权采取相应措施，包括但不限于警告、限制或终止服务，并保留追究法律责任的权利。

第七章：服务费用支付与结算
7.1用户应按照服务提供商的收费标准支付服务费用。

服务费用包括但不限于会员费、交易手续费等。

7.2服务提供商可根据市场情况调整服务费用，调整后的服务费用应予以公示。

7.3用户未按时支付服务费用的，服务提供商有权暂停或终止提供服务。

7.4服务费用的结算方式为预付费，用户需提前充值相应金额至其账户。

7.5服务提供商应提供正规发票或其他合法支付凭证，用户有权要求服务提供商提供相关支付凭证。

第八章：服务变更与终止
8.1服务提供商有权根据业务需要调整服务内容，并以适当方式通知用户。

8.2用户有权随时终止使用小程序服务，但已支付的服务费用不予退还。

（1）用户违反本协议或相关法律法规；
（2）用户滥用小程序服务，对服务提供商造成损失；
（3）用户未按时支付服务费用；
（4）法律法规规定的其他情形。

8.4服务终止后，用户应立即停止使用小程序服务，并注销其账户。

第九章：知识产权与保密条款
9.1小程序的所有权和知识产权归服务提供商所有，用户不得以任何形式侵犯服务提供商的知识产权。

9.2用户在使用小程序服务过程中所产生的内容和数据的知识产权归用户所有，用户应对其内容和数据的安全性、真实性、合法性负责。

9.3服务提供商应保护用户信息和数据的机密性和安全性，不得泄露、篡改或非法使用用户信息和数据。

9.4用户和服务提供商均应对对方的商业秘密和机密信息保密，未经对方同意不得向第三方披露。

第十章：争议解决与法律适用
10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。

10.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

10.3本协议的条款如与法律法规相抵触，应以法律法规为准，但不影响其他条款的效力。

10.4本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。

第十一章：违约责任
11.1如用户违反本协议的任何条款，服务提供商有权采取相应措施，包括但不限于警告、限制或终止服务，并保留追究法律责任的权利。

11.2如服务提供商违反本协议的任何条款，用户有权要求服务提供商承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还服务费用等。

11.3用户和服务提供商均应遵守国家法律法规，如因一方违法行为导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。

第十二章：不可抗力
12.1双方在履行本协议过程中，如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行协议的，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。

12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政治动荡、黑客攻击等不可预见、不可避免且无法克服的事件。

12.3发生不可抗力事件时，双方应积极采取措施减轻损失，并根据情况协商解决合同履行问题。

第十三章：通知与送达
13.1本协议项下的通知、意见、要求等，双方应以书面形式进行，并通过快递、电子邮件、等方式送达对方。

13.2通知、意见、要求等送达对方后，视为对方已收到。

如对方未在合理期限内回复或提出异议的，视为已同意或认可。

13.3双方应确保提供的联系方式真实、有效，如联系方式变更的，应及时通知对方。

第十四章：合同期限与终止
14.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

合同到期前，如双方无异议，本协议自动续约____年。

14.2在合同有效期内，如双方同意提前终止本协议的，应签订书面终止协议，并明确终止条款。

14.3本协议终止后，双方仍应遵守本协议的保密条款和其他相关条款。

第十五章：其他条款
15.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

15.2本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。

15.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。

15.4本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。