商场消防疏散预案

一、预案编制目的
为保障商场人员生命财产安全，提高商场应对火灾等紧急事件的应急处置能力，确保火灾发生时能够迅速、有序、有效地进行人员疏散和救援，特制定本预案。

二、预案适用范围
本预案适用于本商场内发生的火灾、爆炸、有毒有害气体泄漏等紧急事件，以及可能影响人员安全的其他突发事件。

三、组织机构及职责
1. 成立商场消防疏散指挥部，负责统一指挥、协调商场内外的消防疏散工作。

2. 指挥部下设以下工作组：
（1）现场指挥组：负责火灾现场指挥、协调各部门行动。

（2）疏散引导组：负责组织人员疏散、维护现场秩序。

（3）灭火救援组：负责火灾扑救、救援受伤人员。

（4）后勤保障组：负责物资供应、医疗救护、通信联络等工作。

（5）宣传报道组：负责对外发布信息、协调媒体宣传。

四、应急响应
1. 火灾发生时，商场消防疏散指挥部立即启动应急预案，通知各组负责人到位。

2. 现场指挥组迅速查明火灾原因、火势大小、被困人员情况，并报告指挥部。

3. 疏散引导组按照疏散路线，引导商场内人员迅速撤离。

4. 灭火救援组立即组织扑救火灾，确保火势得到控制。

5. 后勤保障组提供必要物资和设备，确保救援工作顺利进行。

6. 宣传报道组及时发布信息，稳定商场内外人员情绪。

五、人员疏散
1. 疏散引导组根据火灾发生位置，迅速组织人员沿疏散通道撤离。

2. 优先疏散老人、儿童、残疾人、孕妇等特殊群体。

3. 疏散过程中，保持通道畅通，避免拥挤踩踏。

4. 指挥部根据火势变化，适时调整疏散路线。

六、火灾扑救
1. 灭火救援组迅速查明火源，采取有效措施进行扑救。

2. 优先扑救人员密集区域和火势较大的部位。

3. 如火势无法控制，立即撤离火场，确保人员安全。

4. 同时，向消防部门报告火情，请求支援。

七、医疗救护
1. 后勤保障组立即组织医疗救护人员到位。

2. 对受伤人员进行紧急救治，并送往附近医院。

3. 对轻伤者进行现场处理，减轻伤痛。

4. 对重伤者进行转运，确保生命安全。

八、善后处理
1. 火灾扑灭后，指挥部组织相关部门进行现场勘查，查明火灾原因。

2. 对商场内部进行清理，恢复正常营业。

3. 对受灾人员进行安抚，协助解决生活困难。

4. 总结经验教训，完善应急预案。

九、应急演练
1. 定期组织商场员工进行消防疏散演练，提高应急处置能力。

2. 演练内容包括：火灾报警、人员疏散、灭火救援、医疗救护等。

3. 演练结束后，对演练过程进行总结，查找不足，改进预案。

十、预案修订
1. 随着商场规模的扩大、人员结构的变化，以及消防法规的更新，本预案应及时进行修订。

2. 修订后的预案应报商场消防疏散指挥部审批，并组织全体员工学习。

本预案自发布之日起实施，解释权归商场消防疏散指挥部所有。