医疗诊所整改报告范文
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医疗诊所整改报告范文
尊敬的领导:
我诊所自成立以来,一直秉持着“以人为本,以患者为中心”的服务理念,致力于为患者提供优质的医疗服务。
然而,在近期的卫生监督检查中,我们发现诊所存在一些问题,为了提高我们的服务质量,保障患者的权益,我们决定进行一次全面的整改。
一、整改背景
在最近的卫生监督检查中,我们发现诊所存在以下问题:
1. 医疗文书书写不规范:门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。
门诊留观病历内容过于简单,不能够严格规范书写留观病例。
住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。
各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、
死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。
各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。
2. 医疗质量方面存在的问题:门诊科室存在的问题,根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。
门急诊医生持证上岗率不高,存在无证行医、非法行医情况。
部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。
各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。
3. 医疗废物管理方面存在的问题:医疗废物分类
不规范,未使用专用利器盒,未按规定进行分类、打包、贴标签。
医疗废物暂存点设置不合理,未做到与生活垃圾分开存放,医疗废物处理不规范,未进行无害化处理。
4. 消防设施方面存在的问题:消防设施不完善,
未按规定配备消防器材,消防通道不畅通,存在安全隐患。
二、整改措施
针对以上问题,我们制定了以下整改措施:
1. 加强医疗文书管理:规范医疗文书的书写,加
强医务人员对医疗文书书写规范的学习,提高医务人员的业务素质。
2. 提高医疗质量:加强医务人员的培训,提高医
务人员的业务技能,加强科室之间的协作,提高医疗质量。
3. 规范医疗废物管理:按照医疗废物的管理规定,规范医疗废物的分类、打包、贴标签,设置合理的医疗废物暂存点,进行无害化处理。
4. 完善消防设施:按照消防规定,配备消防器材,确保消防通道畅通,消除安全隐患。
三、整改目标
通过以上整改措施的实施,我们的目标是:
1. 提高医疗文书书写质量,确保医疗文书的规范
性和准确性。
2. 提高医疗质量,为患者提供更加优质的医疗服务。
3. 规范医疗废物管理,确保医疗废物的安全处理。
4. 完善消防设施,消除安全隐患,保障患者和医
务人员的生命安全。
四、整改时间表
我们计划在以下时间段内完成整改工作:
1. 医疗文书整改:一个月内完成。
2. 医疗质量整改:三个月内完成。
3. 医疗废物整改:两个月内完成。
4. 消防设施整改:一个月内完成。
五、整改责任人
为确保整改工作的顺利进行,我们设立了以下责任人:
1. 医疗文书整改责任人:医务科负责人。
2. 医疗质量整改责任人:医务科负责人。
3. 医疗废物整改责任人:医务科负责人。
4. 消防设施整改责任人:医务科负责人。
我们将按照整改计划和时间表,认真落实整改措施,确保整改工作的顺利进行。
同时,我们也将加强自查自纠,确保整改工作取得实效。
最后,我们再次感谢领导对我们诊所的关心和支持,我们将以此次整改为契机,进一步加强管理,提高服务质量,为患者提供更加优质的医疗服务。
敬请领导予以指导和监督!
此致
敬礼!
医疗诊所全体员工年月日。