工程部值班制度范文

工程部值班制度范文
1. 背景
为了保证公司工程部门的正常运转，并且尽可能地降低故障的损失，公司决定实行值班制度，每天24小时不间断地对工程部进行值班服务。

2. 规范
2.1 值班人员
工程部的所有员工都需要按照制定的值班安排进行轮流值班，不得缺席或迟到，否则将会视为工作失职。

值班人员需要在规定的时间内到达指定地点，并且在值班结束后及时向后续值班人员进行交接班，确保信息的连续性和正常工作的传递。

2.2 值班流程
值班人员在值班期间需要遵守以下基本流程：
•准时到岗，如有特殊情况需要请假或调换，需要提前与领导沟通；
•系统定期巡检，确保系统稳定运行；
•在遇到故障时需要及时进行处理，并在下班前解决故障；
•在离开时需要将信息交接给后续的值班人员。

2.3 值班记录
为了对工程部的值班情况进行监督和分析，需要值班人员每个班次进行记录，具体记录要求参见下表：
记录信息记录内容
值班开始时间例如：2022-01-01 08:00:00
值班结束时间例如：2022-01-02 08:00:00
值班人员姓名张三、李四等
工作内容开发、维护、巡检等
问题记录出现问题的记录
解决方法解决问题的方法
3. 扣分制度
如果因值班人员的工作不到位或不认真而导致公司或部门损失，或对公司或部门正常运转造成严重影响，将对值班人员进行扣分，扣分标准如下：
•迟到或缺勤：扣除2分；
•工作失误：每次扣除1分；
•未按要求填写记录表：扣除1分；
•不认真履行职责导致公司或部门损失：扣除5分。

当值班人员的扣分累积达到10分以上时，将由领导部门进行调查处理，并视情况进行惩罚。

4. 结语
以上是公司工程部值班制度范文，公司要求所有工程部员工遵守该制度，保证公司工程部正常运转，同时加强对值班人员的监督和考核，保证范文的实施及时、有效。

值班制度的落实，有助于提高公司核心竞争力和服务质量，提高员工的工作积极性和责任感，保证企业良性循环发展。