浙江电信ONU设备开通和业务发放流程

浙江电信ONU设备开通和业务发放流程
E P O N网络O N U等设备安装和业务开通流程概述1范围
本文件规定浙江电信EPON网络FTTB，FTTH和光专线业务三种场景下设备安装和业务开通流程。

省公司、各分公司和相关设备厂家以本文流程和模型作为开发相关接口的主要依据。

进度：
2命名规则和约定
2.1设备标识/SN命名
ONU的SN命名规则
ONU SN共16位，第一位固定为O，代表为ONU类型
最后两个字段ONU类型和ONU端口号不是SN内容，是ONU 设备在97系统中的资源标识：SN为20位
2.2DOMAIN的命名
DOMAIN=BAS IP + BAS IP PORT，DOMAIN域内可包含多个BAS
请补充完整的命名
2.3其他约定
1、ONU LAN/DSL口和POTS口的端口号从0开始不重叠连续编号，
2、在97系统中有1位独立字段表示ONU端口类型，端口类型包括：LAN（FE/GE），ADSL2+，VDSL2，POTS，WIFI，CATV，混合口（内部环线，一个端口包括1个LAN 和1个POTS）
3、语音业务使用相同的VLAN=3600；
4、语音业务和网管管理使用同一个IP地址，管理通道使用语音业务VLAN=3600
5、设备端口状态和97已有的设备端口状态保持一致：如可用、已用、占用等
3FTTB设备安装和业务开通流程
FTTB的业务流程分为三个阶段：资源规划阶段，设备和外线工程施工阶段，业务受理开通阶段；
3.1资源规划阶段
1、为FTTB ONU设备规划SN（已确定待审核）
2、为用户业务规划VLAN资源(PVLAN+CVLAN+DOMAIN)；需省公司明确承载网方案
后，分公司数据专业做细规划。

3、为IAD等网元规划IP地址，分配多口IAD的静态IP地址；
3.2设备工程施工阶段
1、工程管理人员：在EMS上手工配置ONU数据，包括：
●配置ONU：根据ONU命名规则手工生成SN，添加SN/ONU, 配置管理通道模
板，设备配置模板；
●配置业务模板：PON口上行带宽模板(暂定工程开通100M），管理/IAD静态IP
地址，管理/IAD VLAN；
●配置端口：根据端口属性顺序配置用户端口的PVLAN，CVLAN，DOMAIN；
2、工程人员外线施工，ONU输入SN；（日常维护中外线工单应携带SN）
施工测试：由于步骤1中ONU已完成离线配置，PON业务层已打通，ONU内置IAD 系统配置已完成，所有端口业务已开通，可以进行业务测试；
3、ONU/OLT验收测试，工程竣工；
●使用数据测试帐号进行LAN端口的验收测试（数据测试帐号不和VLAN绑定）
●利用语音测试号码对POTS进行验收测试；
4、验收通过后工程管理人员在EMS上Disabled所有ONU端口；
5、设备资料批量倒入97系统和资源管理系统：EMS生成97系统和资源管理系统所需
要管理的数据资源表，数据分别倒入97系统和资源管理系统；（此时97系统上所有端口状态是Disabled状态）
外线故障单表示SN号，外线尽量零配置；
更换ONU：同厂家的新ONU输入原SN即可，所有数据EMS/OLT自动下发。

3.3业务受理开通阶段
1、业务受理：CRM受理用户宽带业务和（或）语音业务申请，传递给97系统处理。

2、创建PPPoE帐号：97系统通过97接口在RADIUS（HP）上创建PPPoE用户，将PPPoE
用户和PVLAN+CVLAN+DOMAIN绑定；97系统和RADIUS直接通过97接口交互；
如果VLAN发生修改，资源管理系统需要和97系统同步，可一天同步一次
3、配置SS ：97系统通过97网管接口配置SS（省内部分地市通过省自动工单系统接口
发送），参数包括SN，端口号，域名，物理号码，逻辑号码和语音新业务标识等；4、配置SHLR：97系统通过自动工单系统配置SHLR，参数包括物理号码，逻辑号码，
部分语音业务标识等；
5、配置OLT/ONU数据和（或）语音业务：97->自动工单->EMS北向接口，开通用户宽
带和/或语音业务
●宽带业务接口参数包括：OLT IP，SN，LAN端口号，LAN端口速率（LAN口做
限速），端口状态/Enable；
●语音业务接口参数包括SN，POTS端口号，MGCP参数（域名，媒体网关地址，
媒体网关端口，POTS端口状态/ Enable，BAC网关地址）；
6、外线施工：跳线等；
注：如果没有语音业务，则配置过程3，4省略，5的语音部分参数省略如果没有数据业务，则配置过程2省略，5的数据部分参数省略其它相关流程简要说明：
1、数据停机：97系统通过向EMS发电子工单Disable LAN端口，97系统通过97接口向HP平台发电子工单Disable PPPoE帐号。

2、语音停机：EMS侧不用发电子工单，走原语音停机流程（在SHR上停机）
3、数据拆机：97系统通过向EMS发电子工单Disable LAN端口，97系统通过97接口向HP平台发删除PPPoE帐号
4、语音拆机：97系统通过向EMS发电子工单Disable POTS口，
并按原交换流程完成SS和SHR等环节的拆机；
5、语音和数据可以单独拆/停机；
6、移机：先按新装流程完成新PON口装机，竣工后老PON口拆机；
FTTB场景业务开通流程
数据加装语音后，用户端直接装e8-c，流程的考虑
IAD用户加装数据后，用户端直接装e8-c，流程的考虑
3.4涉及需要的开发的接口
1、CRM用户受理流程以及与97系统接口参数定义和调试（接口原有）
2、97系统和自动工单系统间配置OLT/ONU数据和语音业务的接口参数定义和调试（接口原有）
3、97系统和HP RADIUS间配置PPPoE帐号接口调试（接口原有）
4、97系统和软交换网管SS间配置语音业务的接口参数定义和调试（接口原有）
部分地市为自动工单系统和软交换网管SS间配置语音业务的接口参数定义和调试（接口原有）
5、自动工单系统和EMS之间配置OLT/ONU数据和语音业务接口（开发）
6、97系统和资源管理系统新资源管理模块（开发或完善）
7、97系统批量倒入用户端口数据的接口（开发）
8、资源管理系统批量倒入ONU和端口数据接口（开发）
4FTTH设备安装和业务开通流程
FTTH的设备安装界面：网络层和PON口调通，不安装ONU终端；ONU设备安装属于日常维护工作；业务流程只有一个阶段：业务受理开通阶段。

4.1业务受理开通
1、业务受理：CRM受理用户宽带业务和（或）语音业务申请，传递给97系统处理；
2、97系统分配设备和业务资源：给用户按ONU编码规则自动分配SN，分配VLAN资
源(PVLAN+CVLAN+DOMAIN，HSI和IPTV共用VLAN)，PON 口上下行带宽，PPPoE 用户帐号和密码；
3、创建PPPoE帐号：97系统通过97接口在RADIUS（HP）上创建PPPoE用户，将PPPoE
用户和PVLAN+CVLAN+DOMAIN绑定；97系统和RADIUS直接通过97接口交互；
4、配置SS ：97系统通过97网管接口配置SS（省内部分地市通过省自动工单系统接口
发送），参数包括SN，端口号，域名，物理号码，逻辑号码和语音新业务标识等；5、配置SHLR：97系统通过自动工单系统配置SHLR，参数包括物理号码，逻辑号码和
新业务标识等；
6、配置OLT/ONU数据和/或语音业务：97->自动工单->EMS北向接口，开通用户宽带和
（或）语音业务；
●宽带业务接口参数包括：OLT IP，PVLAN，CVLAN，DOMAIN，SN，LAN端口
号，上下行带宽，IPTV业务优先级（保证QoS，IPTV分发位置，
目前在BAS，今后考虑OLT）；
●语音业务接口参数包括POTS端口号，MGCP参数（域名，媒体网关地址，媒体
网关端口，POTS端口状态/ Enable，BAC网关地址）；
地址参数包括：管理通道/语音地址分配方式（DHCP或静态地址），IP地址（如果静态分配），管理通道/语音VLAN；（FTTH语音地址定为DHCP分配）
7、外线施工，安装ONU，ONU输入SN；(外线施工工单应标示出SN)
8、资源管理系统：手工录入ONU数据或者每天一次从97系统按报竣工单生成设备数据
表，经转换后倒入资源系统。

注：如果没有语音业务，则配置过程4，5省略，6的语音部分参数省略如果没有数据业务，则配置过程3省略，6的数据部分参数省略其它相关流程简要说明：
1、更换ONU：同厂家的新ONU输入原SN即可，所有数据EMS/OLT自动下发；
2、数据停机：97系统通过电子工单Disable LAN端口，97系统通过97接口Disable PPPoE 帐号
3、语音停机：EMS侧不管，走原语音停机流程（SHR上停机）
4、数据拆机：97系统通过电子工单Disable LAN端口，97系统通过97接口删除PPPoE 帐号
5、语音拆机：97系统通过电子工单Disable POTS口，SHR上拆机
6、语音和数据可以单独拆/停机
7、移机：先新PON口装机，竣工后老PON口拆机
FTTH场景业务开通流程
4.2涉及的/需要的开发的接口
基本同FTTB，另需开发97系统SN和VLAN等资源的自动生成模块；
5光专线设备安装和业务开通流程
光专线场景的业务流程分为两个阶段：数据规划和数据预配置阶段、专线业务受理阶段。

数据规划和数据预配置阶段对SN和VLAN网络资源进行规划，并根据规划对SG和EMS 做一些必要的网络层配置。

专线业务受理阶段受理用户业务申请，通过工单和系统开通专线业务。

5.1数据规划和数据预配置阶段
1、线路中心手工输入供光专线业务使用的PON口资源以及每个PON口覆盖的地址；(光
专线业务PON口可以和普通FTTB/FTTH业务共享在同一个OLT 上，但是某个PON 口只能全部用作光专线业务，或者全部用做FTTH/FTTB业务，不建议在一个PON口下开通混合业务)
2、按PON口规划供光专线业务使用的SN段和VLAN段；
3、SG上按PON口域手工输入SN池，VLAN池（即将某一范围段的SN和VLAN分配
给某一个PON口使用），以及对应的PON口的物理地址；
4、EMS上按PON口手工批量添加SN（即批量添加ONU），以
及SN对应的VLAN；（这
一步可在数据预配置阶段完成，也可以在业务受理阶段的步骤5完成）
5.2光专线业务受理开通阶段
1、CRM受理光专线业务申请，受理申请发给资源中心SG处理；
2、SG向线路中心请求PON口：SG发送用户地址给线路中心，要求线路中心根据用户
地址合理选取PON口，线路中心根据用户地址在PON口资源池中选取用户使用的PON口，返回给SG；（PON口和地址覆盖的对应关系在数据规划和数据预配置阶段的步骤一完成）；
3、SG根据线路中心确认返回的PON口，从已预配置的对应PON口的SN池中选取一
个可用的SN号；
4、SG发送工单给客网中心，请求配置业务网关、OLT、ONU，工单内容包括SN，PON
口，VLAN，带宽，IP地址等业务参数
5、客网中心通过EMS手工配置OLT/ONU业务参数；将来考虑开发生成模板。

6、客网中心通过EMS手工配置业务网关
7、步骤2完成后，线路中心进行外线施工，安装设备，输入SN，由于施工需要一定时
间，这时步骤3，4，5，6应该已经完成，也就是整个ONU设备安装和业务配置已经完成，ONU可以进行测试和验收；
8、光专线业务开通完成；
光专线业务受理开通流程5.3涉及的/需要的开发的接口无。