OTC控销时代做一个省区经理需要具备什么智慧?

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OTC控销时代做一个省区经理需要具备什么智慧?
前言
随着医药产业结构的升级,市场竞争环境的变化,药品市场营销的任务和目的也在发生着深刻的变化。

不断增强核心竞争力,使之在市场上永久性地立于不败之地,不断增强产品管线的竞争力,在市场上处于独一无二的营销态势。

而作为一名OTC控销的一名省区经理、企业的带头人责任重大,如航行于大海中船只的领航者,管理不善者,轻者流失船员,再者航行缓慢;重者触碰暗礁船只倾覆,企业有好的省区经理是幸事,航线明确船员也跟着老辣。

航行万里而不迷失航向。

那么要做一个合格的OTC控销省区经理,应该具备哪些智慧?
一、基础知识
1、医药基础知识:指的是医药入门的理论知识,如中医的舌诊,西医的挂瓶、抗生素等。

作为医药行业的从业者,我们经常与行业人员沟通,必须了解基本的医药知识。

2、产品知识:要营销首先要做到“知己知彼”,既然我们卖的是药品,就必须了解自己产品品类和竞品,随时能对自己的产品知识对答如流,如果客户问起来一问三不知,那是非常影响客户对自己的看法的。

二、基本技能
1、销售与沟通技能:平时除了接触客户,更多的是业务员,自己必须熟悉销售各个环节的关键,一眼就能看出问题的存在,并规划解决方案。

2、营销管理技能:自身作为省区经理,面对市场和业务人员,首先自己要懂市场调查、产品4ps分析、产品优劣分析、日常管理,新媒体运作的了解与工具的应用。

这些都是整体情况的工具,懂这些工具就能够更好的理解公司营销中心的年度方案,参与制定相应的销售政策方案,制定适合省区市场的配套方案。

反之,如果我们不能够应用,那就会考虑问题不周全,“拍脑袋”下决策,出现各种失误。

3、文字表达技能。

省区经理是一方诸侯,至少要去能根据公司的营销方案制定省区月度营销方案、月度目标计划分解、促销计划等,这些都要去具备一定的文字技能。

4、培训演讲技能。

带兵打仗考得是团队的整体实力,在树立样板市场之后,还必须将成功的模式、优秀的工作方法进行“复制”才能快速发展,这就是培训的重要性。

当年“黄埔军校”为培训处了大量的将领,为国民党快速解决军阀混战和统一大部分中国领地打下了坚
实的基础。

一个省区经理,已经不同于地区经理的“带兵”,即带业务员,还要求学会“带吏”,就是管理带兵的地区经理,要定时不定时的进行人员培训,提高整体销售能力,统一思想。

三、政策形式
1、国家经济形势:所谓政策的倒向就是财富的流向,学会分析国家经济形势分析,就是帮助企业对未来的发展形成一个良好的开端。

2、了解行业政策法规:医药行业是特殊行业,关系到国计民生,国家经常会出台一些政策法规,作为省区经理要主动的学习,对市场不足的地方及时预警﹔
3、行业基本动态:通过对相关行业竞品的了解,能够分析行业发展动态。

四、风土人情和礼节
1、风土人情:俗话说到哪个山头唱哪首歌。

了解地方风俗与宗教禁忌,不要犯一些低级错误。

比如酒局上菜的禁忌与规矩。

2、礼仪礼节:中国自古以来是礼仪之邦,人情交往遵循礼仪礼节,这样才能够更好的交往,避免发生误会。

五、其他知识
1、哲学:哲学研究一切事物发展规律的科学,中国古代哲学达到哲学的顶峰,如《周易》与《道德经》都是民族文化的瑰宝,哲学可以增加我们眼见,提升我们想问题的高度,凝集我们的综合智慧,增强我们分析判断世事的能力。

2、心理学:“人同此心,心同此理”,客户和业务都有自己的性格,我们必须学会知人,知人才能任势。

来源:药通九洲-洞察OTC控销、网络整理:秋日。

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