会所游泳馆员工管理制度

第一章总则
第一条为确保会所游泳馆的正常运营，保障员工及顾客的权益，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于会所游泳馆所有员工，包括但不限于救生员、教练、前台接待、清洁员等。

第二章岗位职责
第三条救生员职责：
1. 负责游泳馆的安全巡视，确保顾客在游泳过程中的安全。

2. 及时处理紧急情况，如有人溺水等。

3. 对游泳馆内的设施设备进行检查，确保其安全可用。

4. 对游泳馆内的卫生状况进行监督，确保卫生达标。

第四条教练职责：
1. 负责为顾客提供专业的游泳教学服务。

2. 定期检查学员的学习进度，调整教学计划。

3. 维护课堂纪律，确保教学环境良好。

第五条前台接待职责：
1. 接待顾客，提供咨询服务。

2. 负责顾客的入馆登记、换衣、寄存等工作。

3. 协助解决顾客在游泳馆内遇到的问题。

第六条清洁员职责：
1. 负责游泳馆内的清洁工作，保持环境整洁。

2. 定期对游泳池进行水质检测，确保水质达标。

3. 维护游泳池及周边设施的清洁。

第三章工作纪律
第七条严格遵守作息时间，按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。

第八条上班期间，不得擅自离岗、串岗，不得在工作时间做与工作无关的事情。

第九条仪容仪表整洁，着装规范，佩戴工作牌。

第十条工作中保持微笑，礼貌待人，热情服务。

第十一条遵守游泳馆的各项规章制度，服从管理。

第四章考勤与奖惩
第十二条实行考勤制度，员工需按时打卡，请假需按规定程序办理。

第十三条对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对违反规定的员工给予批评和处罚。

第十四条违反本制度情节严重的，将按照相关规定进行处理，直至解除劳动合同。

第五章附则
第十五条本制度由会所游泳馆管理部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度的制定，我们旨在建立一个安全、有序、高效的游泳馆环境，为顾客提供优质的服务，同时保障员工的权益，促进会所游泳馆的健康发展。