黄金现货营销策划案

黄金现货营销策划案
黄金现货营销策划案
一、策划目的
黄金近期成为全球市场的焦点，欧洲债务危机加剧了对其他主要货币的担心，而黄金作为终极货币的地位很可能持续下去。

黄金从古至今都是最佳保值产品之一，升值潜力大。

随着中国经济的迅速发展，中国开放黄金市场指日可待。

为了让我国在国际金融市场上有更多的话语权，增强我国的外汇安全，让我国的金融市场更加丰富多彩，与国际接轨，使我国的投资者拥有更多的选择，我们现在营销这一金融产品---黄金现货。

二、营销环境分析
一）、宏观环境分析
国际上主要有四大黄金交易市场，伦敦、纽约、苏黎世黄金交易市场以及XXX，日交易量能高达20亿美元。

目前国际
局势风云变换，自2001年911事件至今，黄金价格一路上涨，从当时的1250美圆/盎司升至2008年3月17日最高1032美
圆/盎司，黄金后市上涨空间还不可衡量。

随着金融行业在中国的迅速发展壮大，投资者的增多与投资规模的扩大，各种理财产品层出不穷。

黄金现货投资作为新兴投资产品，中国市场潜力巨大。

目前我国人均黄金拥有量为3.5克，而世界平均水平是25克，在这方面中国的黄金市场还是前景广阔。

而随着中国经济的发展，人们的需求也在不断变化，当衣、食、住、行都解决之后，必然是“藏”的问题（即家庭储备），而无论哪个国家的货币都或多或少存在一定的风险，这里需求的就是黄金了，自古以来大家对于黄金的保值作用都是深信不疑的。

二）、黄金现货SWOT分析
A、优势
1、资金利用率高：通过保证金模式下单，100倍的资金
杠杆提高资金利用率，降低交易门槛。

2、金价波动大，获利机率大：根据国际市场行情，按照
国际惯例报价，因受国际上各种政治经济因素，以及各种突发事件的影响，金价经常处于剧烈的波动之中，可以利用这个差价进行黄金交易。

黄金现货投资具有以下优点：交易时间长，覆盖欧美盘时段，增加获利机会，交易方式便利，不受时间和地点限制；交易规则灵活，T+0交易规则允许当日平仓，提供多次投资机遇；利润高，双向盈利，风险可控性强，比炒股容易控制，可以进行止盈止损设置；交易便宜、操作简单，采用网上交易系统下单委托，公司另外提供行情分析系统，国际市场参与者多，交易量大，没有庄，大小资金地位平等，交易充分，完全反应市场价格，政策性干扰非常小。

与房产投资、股票、期货相比，黄金现货投资具有更多的优势。

房产投资数额大，贷款手续复杂，变现困难，价格只有上涨时才获利，而股票需要100%的投入，交易利润不能有效
保障，交易时间不适合上班族，投资风险比较大，还要求会选择股票，避免庄家、透明度不高等缺点。

期货投资品种多，同一品种因为交割期的不同而可能出现不同的走势，并且到期必需进行强制交割不利于投资者。

而黄金现货采用保证金制度，
可以以小搏大，交易灵活，可做多做空，当日可进行买卖，晚上交易等适合于社会各个层次的投资者，并且没有交割时间限制，投资品种单一，风险可控。

黄金现货投资市场基本失去监管，主要靠行业自律，在中国内地存在多个伦敦金骗局。

伦敦金价格由全球各个交易所接力确定，主要由伦敦金及纽约市场所决定。

XXX一般采用与
国际市场一致的伦敦金走势，利用交易平台撮合客户间的买卖，赚取双方佣金，但是当伦敦金走势被大多客户预测正确进行买卖时，实际是客户和XXX对赌。

如果公司亏空过大，可能宣
布破产倒闭。

此外，伦敦金持仓过夜要支付所谓的仓息，尤其周末或节假日无法交易更要付出仓息。

机会方面，黄金区货币化后的价值再发现，黄金现货投资仍然具有较大的发展潜力。

1、黄金价值回升，但存在泡沫化的风险
全球黄金资产市值已经达到48万亿人民币，而黄金现货
的发展也符合时代发展需求，但黄金资产规模放大四倍以上，存在泡沫化的风险。

2、商品资产证券化可能导致泡沫化
在新兴国家经济持续增长的背景下，商品资产已成为主流资产之一，但油价的持续攀升给通货膨胀带来了持续的压力，并开始向农产品传递，而通货膨胀避险性的投资直接加剧了商品价格的商战，商品资产证券化的趋势很有可能会导致泡沫化的发生。

3、中国金融稳定需要黄金
中国外汇储备已经突破2万亿美元，但黄金储备仅为1040吨，占比不到1.5%，与其他金融资产的增长不匹配。

黄金市场则是很好的资产蓄水池之一，尤其是在通货膨胀的情况下，而黄金现货的发展正好迎合了国家金融市场中对黄金的需求量。

4、黄金现货市场发展受到政府大力支持
中国政府大力支持黄金现货的发展，推出黄金投资，并在进一步大量购入黄金，为黄金现货的发展提供了有利的条件。

5、XXX现货市场发展潜力巨大
中国黄金衍生品金融市场的发展才刚刚开始，黄金现货最为一种新兴的金融产品以其自身的众多优点必将吸引众多投资者。

6、国家在信息技术上给予黄金现货发展极大支持
国家在交易平台技术和服务方面给予了极大的支持和投资，使得黄金现货的发展在技术上有了保障。

随着现代社会经济的不断发展，黄金作为保值增值抵御通胀的工具自然而然受到了大家的追捧。

1、金融市场中已经有许多主导类金融产品，如股票、基金、外汇和期货等，这些产品已经成熟并且占据了很大市场份额。

此外，金融市场中还有许多衍生金融产品，数量众多。

因此，黄金现货面临着巨大的竞争压力。

2、黄金现货作为一种新兴的投资理财产品，目前大众对
它的认知度较低，了解不够，存在畏惧和观望态度。

此外，黄金现货目前只在香港、上海等金融市场高度发达的地区发展较好，其他地区发展较为落后。

客户的开仓资金在黄金现货市场中被放大了100倍，这使得客户有更多资金在市场中运做，获
得最大利润，但同时风险也被放大了。

如果不能很好地控制风险，资金会遭受损失。

3、我国金融市场不稳定，存在着许多安全问题。

交易软
件完全由开户公司操控，开户公司及其代理能够完全看到客户账户的信息，甚至能够操纵客户的买卖，诈取客户的金钱，存在着“黑平台”。

通过客户经理或迫使客户（例如，收取客户过夜费）频繁交易诈取客户佣金，投资者每手缴纳的佣金不菲，通过短时间的多次交易，客户账户资金很快会损失殆尽。

骗术败露或客户账户出现较大盈利时，诈骗团伙会关闭客户账户、劫掠金钱，然后逃之夭夭，或改换公司名称继续进行诈骗。

香港、内地警方和管理部门大多互相推诿、不予处理，香港议员揭露“现货黄金、无王管”。

4、在金融市场中，还有许多其他竞争金融产品，如外汇、股票、期货、房地产等。

这些产品各有特点，投资者可以根据自己的需求和风险承受能力选择适合自己的产品。

外汇市场具有高风险、高回报的特点，股票市场可以获得高额回报，但风险也很大。

期货市场可以对冲风险，但也存在着很大风险。

房地产市场的投资门槛较高，但也可以获得较稳定的回报。

因此，
投资者应该根据自己的需求和风险承受能力选择合适的投资产品。

银行办理外汇业务需要繁杂的手续，每个环节都要办理相应的手续，包括各种税金和费用。

委托经纪人办理外汇业务相对简单，但是成本较高，成交量也受到限制。

技术分析图形是最为可靠的，不受人为改变，全球金融机构、国家政府机构和非金融机构、散户投资者、国际贸易兑换都使用技术分析图形。

然而，技术分析图形不受大户操控最为严重，成交量达数万亿美金无法操控。

二)、目标市场营销
银行的外汇业务主要是面向需要进行国际贸易兑换的企业和个人。

普通人也可以办理外汇业务，但需要符合交易所规定的国内投资者身份。

大量资金拥有者和该领域中的专家联合参与外汇业务，但风险程度很高，需要控制措施。

限价单、止损单可以保障交易成交，但风险很高，市场不够成熟，风险控制措施不够完善。

需要防范“黑平台”骗局，以免被高价套牢资金。

政策市场风险高，不易防范，通货膨胀使本金贬值，需要以备不测。

投资方向有误可能长期收不回，投资损失惨重。

世界黄金市场的参与者包括对冲基金、中央银行、商业银行、国际金商、法人机构、经纪公司和私人投资者。

然而，大多数私人投资者资金紧张，只有少数人拥有庞大的资金。

此外，现在的金融产品投资方案主要面向富豪级别的投资者，无法调动社会上分散的闲置资金。

我们营销的金融产品黄金现货投资保值性能好，稳定性强，投资期限宜短宜长，适合各类投资者。

根据金融市场的细分和对投资人群的分析，我们的黄金现货营销主打产妇和退休人员市场。

原因是内地产妇的休假期调高至98天，这段时间比较适合采用稳健为主的理财方式。

退
休人员没有工作和生活压力，有退休金、养老金、住房公积金等不菲的财富。

他们应该是风险的回避者，投资并不一定为了巨额盈利，更多的是充实自己的老年业余生活，拿出部分资产，小投怡情，兼顾盈利。

因此，投资黄金现货成为这部分人群的不二选择。

根据市场细分和目标市场的分析，我们可以得出结论，对于退休人群和产妇，黄金现货相对于其他的黄金衍生品来说，风险小，安全性高，透明度强，正好适应了目标市场人群不宜投资风险性过高、不安全的金融产品的特点。

我们为目标人群
设计了一套更加保险、收益可观的方案。

特别针对目标人群时间精力有限的特点，我们设置了黄金现货小时买卖方案，让投资更加便捷。

针对手续问题，我们为了让产妇和退休老人更快速地进入市场交易，简化了繁琐的手续，并承诺实行“一次入市，一年
保障”政策。

这意味着只要在黄金现货市场上进行过一次交易，一年内就可以省去很多繁琐的手续，直接进行黄金现货投资的交易。

任意金额制度允许投资者任意选择所要投资的金额，不必受到规定金额的限制，保证了目标人群的选择金额的自由性。

我们为孕妇和退休人群提供了收益可选择性方案，他们可以将选择受益权给自己的孩子，这极大地增强了他们对投资的积极性。

因此，我们的黄金现货投资为产妇和退休人群提供了绝佳的投资机会。

在黄金现货成长期，我们应该推出适销对路的黄金现货产品，丰富此项理财产品的形式和内容。

加大对黄金现货投资的监管，严厉打击“黑平台”骗局，规范市场交易秩序，优化投资
环境，让投资者放心投资。

巩固原有的投资渠道，增加新的投资渠道，开拓新兴市场。

针对不同投资者需求，我们应该合理制定灵活的收费标准，并推出高、中、低风险收益三档不同产品，设计合理的费率标准，以提高费率手段的竞争力，对于不同渠道，适当采取降低费率，以促进投资。

对于初入黄金现货市场的产妇和退休人员，我们应该提供专业建议，实行优惠收费率，免费进行专业的技术指导，引领新手入门。

同时，我们可以适当降低他们交易的佣金费用，吸引更多的投资。

金融产品的特殊性使得营销渠道通常不通过中间商来实现，而是依赖分支机构网点。

然而，个人金融产品的营销对象却是千家万户的个人客户，他们对营销渠道的要求是就近、就快、就便。

黄金现货主要有银行分销渠道、证券分销渠道和保险分销渠道。

目前，国内可操作的合法黄金现货投资渠道只有
XXX和XXX。

鉴于市场的供需状况、原油价格、美元汇率、
政策环境等因素，黄金行情的长期走势必定成上扬状态，应建立科学的、多样化、多层次的营销渠道。

银行、证券交易商或
者保险公司可以组建专业的代销团队，辅以直邮、电话销售、平台的直销网络，提供便捷、迅速服务。

银行和证券、保险公司可以发展为战略联盟关系，通过各自的营销渠道在各自的目标市场相互交叉销售黄金现货，充分运用合作伙伴的客户优势，提供专业服务。

随着黄金现货营销渠道深度和广度的拓宽，对高素质的渠道管理者的需求增大，使之能够对各种渠道能进行有效管理，组成一个功能互补和效益最大化的营销渠道网络。

对于黄金现货的促销营销策略，首先应该了解我们的顾客，对市场进行调查和分析，有针对性的开展促销策略。

广告宣传是其中的重要一环。

媒体广告促销策略应选择可靠度较高的、经济发展地区的电视台在黄金时间播放。

并且在各大高浏览的网站投放广告。

上门促销广告和邮递促销广告是直接型广告促销策略的两种形式，尤其对于产妇和退休人员很有必要。

邮递促销广告可以通过经常性的资料收集工作，掌握用户的姓名、地址和偏好，双方保持一定形式的联系，提高用户对企业的信任感。

名人效应广告促销策略也是可行的一种方法。

将社会名人作为广告代言人，利用印有名人画像和理财产品的海报在高人流量的地方进行宣传，例如XXX为XXX做
广告，XXX为平安一账通代言做广告，充分利用名人效应。

针对产品对象为产妇和工薪级退休人员，培训一批推广人员并分为三类进行培训，分工更细致。

在各大商场、孕妇幼儿专卖店、老年人活动中心以及一些公司合作，让推广人员与产品对象交流和推广产品。

设立“宝宝黄金”针对产妇，交易的黄金现货的交易费全免，并按一年交易额的5%存入宝宝特有的
账户，在宝宝上学后每年会分红。

针对退休老年人，当交易额超过m时，可以按交易额的n%帮老人存入黄金人寿保险。

与商场、金银首饰店或公司合作，如消费到达n可以免黄金现货交易费M%。

买金银达到N可以以本月黄金现货最低
价买入，或者直接免手续。

结合市场动向不断更新产品的方式，让产品更广泛被接受。

售后服务是营销环节不可或缺的重要内容，表示交易机构对客户的尊重和负责程度，也是对本身信誉的检验。

售后服务要注意跟踪调查和质量改进，并对客户的建议和投拆设立有效
的接纳渠道和快捷的处理程序。

特别是对于新兴客户，售后服务做得好可以增强与客户的亲和力，稳定老客户，争取新客户，完善的售后服务可使交易机构的个人金融业务市场营销长盛不衰。

客户开拓可以采取直接开拓、咨询开拓、随即开发和通过信函开拓等方式。

客户培育方面，可以通过电话、短信、邮件等方式与客户保持联系，提供最新的投资咨询和思路，引起客户兴趣。

To cultivate customers。

we need to follow the rule of "what can I provide for the customers" instead of "what can the XXX methods。

we aim to attract more people to learn about gold spot investment。

and develop XXX and retirees who have idle funds and sufficient time。

and provide them with account XXX.
III) Account Opening
1.XXX inspected.
2.XXX trading account and password from the XXX have inspected.
3.XXX have inspected.
4.Investors modify the original trading password.
5.XXX.
6.After the account funds arrive。

XXX start trading.
XXX:
Valid ID or passport of the investor and a personal bank soft card (passbook) in China.
IV) Two mended Investment Plans
1.Investment Plan One (for postpartum women)
USD 10,000 (approximately CNY 68,300)
1.Order size: According to a 10% n n。

an account with USD 10,000 can place 1 order per time。

occupying a margin of USD 1,000.Do not place more than 2 orders per time。

2.loss setting: A。

loss of 3 USD can be set for each order.
3.Profit n: If you can catch a n of 3 USD per order。

the profit will be 200 USD。

There are 22 trading days in a month。

Assuming a daily profit target of 200 USD。

the total monthly profit is 4,400 USD。

and the monthly return rate is 44%。

The annual return rate can reach 528%.
2.Investment Plan Two (for retirees)
USD 20,000 (approximately CNY 136,600)
1.Order size: According to a 10% n n。

an account with USD 20,000 can place 2 orders per time。

occupying a margin of USD 2,000.Do not place more than 4 orders per time。

2.loss setting: A。

loss of 5 USD can be set for each order.
3.Profit n: If you can catch a n of 5 USD per 2 orders。

the profit will be 817 USD。

There are 22 trading days in a month。

Assuming a daily profit target of 800 USD。

the total monthly profit is 17,600 USD。

and the monthly return rate is 88%。

The annual return rate can reach 1056%.
VI) XXX
True customer service is:
Satisfying the customer's preferences;
Making the customer feel valued in the end;
XXX.
VII) Overall Budget
1.Sales staff training XXX
2.Advertising XXX
3.XXX
VIII) XXX
越来越多的人了解黄金现货投资，这得益于投资公司的全力推动和营销人员的大力宣传。

这种投资形式吸引了社会上大量分散的闲置资金，优化了资金配置，增加了居民财产性收益。

同时，这也在一定程度上促进了中国黄金投资的发展，以及中国黄金市场的完善，让其日益与世界接轨。

以下是个人金融理财产品市场的问卷调查表：
1.您的性别是？*
①女②男
2.您的年龄是？*
① 18-30岁② 30-40岁③ 40-50岁④ 50-60岁⑤ 60岁以上
3.您的职业或身份是？*
①学生②个体私营人员③公务员或事业单位人员④自由职业者⑤企业管理人员⑥企业一般职工⑦下岗/离退休人员⑧私企老总⑨其他
4.您的收入主要来源是？*
①工资②营业收入③证券投资④实物租金⑤国家补贴⑥其他
5.您对您未来收入的预期是？*
①比较固定②稳定，并有一定的提高③会有巨大提高
6.您对理财产品是否很了解？*
①是②否
7.对于理财产品，您比较了解哪些？*
①股票②基金③定期存款④期货⑤黄金⑥外汇⑦信托投资⑧房地产⑨国债⑩其他
8.请问您现在拥有哪些个人投资理财产品？*
①股票②基金③定期存款④期货⑤黄金⑥外汇⑦信托投资⑧房地产⑨国债⑩其他
9.您对理财投资产品的风险偏好程度是？*
①风险偏爱低②风险偏爱适中③风险偏爱高
10.您投资有风险的金融产品的历史有多长？*
①小于半年②小于2年③ 2-5年④ 5-10年⑤十年以上
11.如果您最近的投资表现不理想，您会有何感受？*
①非常不安②不安，但希望投资表现会改善③不安，但可以从容面对④不会不安
12.下面是一些理财产品的比较，请您熟悉了解后，选出自己喜欢的种类。

*
①期货②股票③房地产④存款储蓄⑤保险⑥黄金投资⑦基金⑧外汇
13.您是否知道外汇保证金交易这种投资理财产品？*
①是②否
14.您是从哪些渠道了解的理财产品知识？*
①网点宣传②电视广告③财富杂志④朋友介绍⑤广播⑥直销人员⑦其他
15.您是否考虑购买或进一步加大购买这些新兴的个人理财投资产品？*
①是②否③不一定
16.您是否考虑使用保证金形式的个人理财投资产品？*
①是②否③不一定
如果您需要选择一种个人理财产品，您会选择哪种？以下是一些选择：
①股票
②基金
③定期存款
④期货
⑤黄金
⑥外汇
⑦信托投资
⑧房地产
⑨国债
⑩其他
您是否愿意进一步研究和应用这些理财产品呢？
①愿意
②不愿意
感谢您参与我们团队的期末作业。

在这一学期的研究和老师的教导下，我们对市场营销的基本知识有了更深入的了解。

我们相信这些知识将对我们未来的研究和就业产生巨大的帮助。

再次感谢老师这一学期的辛勤教学，您真的很辛苦！。