12.3前馈同步控制反馈

⒊按照控制发生在受控系统运行的不同阶段分类
⑴预先控制
--也称前馈控制、事前控制，是指观察作用于系统的可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响关系，在这些可测量的输入量和扰动量产生不利影响之前。

通过及时采取纠正措施，来消除它们的不利影响。

优点：
可以克服反馈控制的时滞，具有事先预防的作用。

实行预先控制，需要及时和准确的信息，必须要建立在对整个系统和计划透彻分析的基础上，
管理者必须掌握两方面内容：
A系统的输入量和主要变量
B系统的输入量和输出结果的关系。

具体地说，要进行有效可行的预先控制，必须具有以下条件：
①对被控对象和计划进行全面详细的分析，确定重要的输入量
②建立符合实际需要的，清晰地预先控制模式
③注意保持模式的动态性，经常检查其运行状态，了解主要变量及其相互关系是否仍然反映实际情况，必要时加以调整。

④经常收集输入量的数据并输入控制系统
⑤定期评估实际输入量和计划输入量之间的差异，并评估其对最终结果的影响
⑥采取有效行动，指出问题所在，并采取相应措施来解决问题。

⑵同步控制
在活动进行过程中实行的控制。

特点：在行动过程中能及时发现偏差、纠正偏差，收到立竿见影的效果。

目的：保证本次活动尽可能地少发生偏差，改进本次而不是下一次活动的质量
职能：
A技术指导，即对下属工作方法和过程等进行指导
B监督下属的工作，发现偏差时及时纠正，确保下属正确完成任务
应用：像生产现场这种相对简单劳动或是标准化程序很高的工作，严格的现场控制，监督可能会收到较好的效果
⑶反馈控制
----事先控制
优点：对于及时发现问题、排除隐患有着非常重要的作用。

缺点：只是类似于“亡羊补牢”，它只能在事后发挥作用，对已经发生的失误无能为力，只是力求为改进下一次行动质量做必要的工作。

具有滞后性，从衡量结果、分析比较、到指定纠偏措施及实施都需要时间，很容易延误时机，增加控制的难度。

Compare：现代的管理过程，一般既有预先控制，又有同步和反馈控制，这三种控制方式在实际工作中往往是交叉使用的，三种控制实质上是一个周期的不同阶段。

①预先控制虽然可以做到防患于未然，但有些突发事件是防不胜防的，这时，采用现场控制就显得非常重要，否则将前功尽废。

②不论是预先还是同步控制，都要用反馈控制来加以检验，因为计划是否按预定进行、目标
是否达到，都必须看最后的结果才能断定。

③此外，在循环发展的过程中，对前一阶段是反馈控制，但对后一阶段往往是预先控制。