医院协调员记录单(评审记录)
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3.访谈护士长:责任护士分管患者的数量,护士长如何进行分配。
4.访谈责任护士1人:毕业院校、工作年限、今天分管患者的数量、分管患者的病情;
5.现场访谈患者及家属共2人:问家属-术后第几天,能否下床,术后如何活术前如何准备。
6.访谈6床主管医生1人:VTE高风险的防范措施、快速康复的理念。
3.查看无菌区,查看无菌包、湿化瓶、压脉带,询问湿化瓶有效期。
2019年12月10日(上午)
两腺外科、关节科病区
(8:00-9:15)
1.访谈护士长:科室组成、现患者收治情况、床位数、护士的分级情况、科室排班情况、夜班值班、科室绩效如何分配。
2.访谈办公护士1人:办公护士岗位职责,查看医嘱处理操作流程。
3.查看急诊会诊时间监管。
2019年12月10日
护理分管院长办公室
(16:10-16:35)
访谈护理分管院长
质管办
(16:40-17:00)
1.访谈科主任:不良事件如何监管。
2.访谈评审办人员:工作年限。
3.访谈编码员:工作职责。
护理部
(17:00-17:20)
访谈护理部主任
医院协调员记录单(评审记录)
2019年12月9日(下午)
科室
访谈要点
护理部
1.查看护理质量管理委员会文件(2019年文件组成)。
2.查看2018年工作总结。
3.查看2019年工作总结,护理质量管理计划(查看安全指标)。
4.查看护士培训计划。
5.查看跌倒管理,调取2018年跌倒数据(调取有记录的跌倒三级事件1例)。
门诊部
14:50-15:00
1.访谈门诊部主任及成员共3人:预约门诊的方式、预约率。
2.查看电脑预约数据统计。
3.访谈门诊部主任门诊部人员组成。
2019年12月10日(下午)
急诊医学科
(15:00-15:20)
1.操作考核(3人):心肺复苏演练(医护配合)。
2.访谈科主任:6大病种,查看医疗质量与安全管理小组成员名单。
3.访谈护士长:护士复岗培训考核。
组织人事科
(15:30-15:50)
1.访谈科主任:目前护理人员组成,总数多少人,社区护理人员监管,床护比,目前床位数,新大楼床位数,新楼启用招聘护士人数,今年拟招聘护士人数,护理人员的配置管理。
医务部
(15:50-16:05)
1.查看危急值管理。
2.查看临床科室质量与安全管理落实情况。
5.访谈护士长:第五手术间收治的手术病种。
2019年12月10日(下午)
新生儿室
(13:55-14:12)
1.查看新生儿室布局。
2.查看新生儿室制度。
3.访谈护士1人:提问护士使用中的暖箱如何消毒。
4.访谈护士长:新生儿室护士组成。
5.查看暖箱消毒流程、新生儿室身份识别制度。
呼吸内科病区
(14:15-14:25)
1.追踪呼吸内科2018年1例压疮,并查看病程记录。
2.访谈科主任:查看该患者病程记录、出院诊断。
2019年12月10日(下午)
全科医学二科病区
14:30-14:48
1.查看开水间(防烫伤标识)。
2.访谈护士长:科室床位配置。
3.查看护士站心电监护仪设置。
4.追踪2018年跌倒事件,查看科室不良事件记录,查看医生病程记录。
5.查看患者呼吸道、皮肤、风险管理。
6.访谈科主任1人
7.查看CVC置管患者1人,并访谈该床责任护士
2019年12月10日(上午)
手术室
(10:30-11:20)
1.查看科室布局。
2.访谈护士长:如何接送手术患者。
3.查看无菌间,抽查无菌包5件,器械包5件。
4.访谈护士1人取放无菌包的原则;考核护士1人:无菌包的管理。
6.查看绩效考核(可按工作量统计、项目、患者危重程度进行细分类)。
康复科
(脊柱外科康复科病区)
1.访谈康复科护士长:科室床位数、病区组成、护士组成、康复科目前构建情况。
2.访谈康复科主任:目前科室收治患者的病情、住院多久、目前现状、采取哪些康复措施。
3.查看康复治疗室布局、仪器5件
4.访谈科室主任:康复科多少张床位,人员组成(多少医生、护士)。
5.查看康复科质控资料:1.康复科质量与安全小组的人员组成2.各项质量与安全指标 3.查看科室质量小组活动记录 4.康复评定率是多少 5.查看科室人员资质:资质的评定标准 6.查看科室相关制度、指南 7.查看康复功能评定表 、Berg平衡量表记录表
供应室
1.访谈护士长1人:供应室洗手指征。
2.访谈护士3人:清洗机清洗效果监测。
7.查看抢救车:抢救车管理制度。
2019年12月10日(上午)
重症医学科
(9:22-10:25)
1.查看科室布局。
2.访谈护士长1人:科室床位、护士人力组成、班次、护士分级。
3.访谈护士1人:工作年限、毕业院校、当前层级。
4.查看2床患者,访谈2床责任护士1人:当前患者存在的主要问题、目前病人评估结果、病人用药情况;查看当前输注药物;查看心电监护仪1台,提问责任护士心电监护仪上下限如何设定。
4.访谈责任护士1人:毕业院校、工作年限、今天分管患者的数量、分管患者的病情;
5.现场访谈患者及家属共2人:问家属-术后第几天,能否下床,术后如何活术前如何准备。
6.访谈6床主管医生1人:VTE高风险的防范措施、快速康复的理念。
3.查看无菌区,查看无菌包、湿化瓶、压脉带,询问湿化瓶有效期。
2019年12月10日(上午)
两腺外科、关节科病区
(8:00-9:15)
1.访谈护士长:科室组成、现患者收治情况、床位数、护士的分级情况、科室排班情况、夜班值班、科室绩效如何分配。
2.访谈办公护士1人:办公护士岗位职责,查看医嘱处理操作流程。
3.查看急诊会诊时间监管。
2019年12月10日
护理分管院长办公室
(16:10-16:35)
访谈护理分管院长
质管办
(16:40-17:00)
1.访谈科主任:不良事件如何监管。
2.访谈评审办人员:工作年限。
3.访谈编码员:工作职责。
护理部
(17:00-17:20)
访谈护理部主任
医院协调员记录单(评审记录)
2019年12月9日(下午)
科室
访谈要点
护理部
1.查看护理质量管理委员会文件(2019年文件组成)。
2.查看2018年工作总结。
3.查看2019年工作总结,护理质量管理计划(查看安全指标)。
4.查看护士培训计划。
5.查看跌倒管理,调取2018年跌倒数据(调取有记录的跌倒三级事件1例)。
门诊部
14:50-15:00
1.访谈门诊部主任及成员共3人:预约门诊的方式、预约率。
2.查看电脑预约数据统计。
3.访谈门诊部主任门诊部人员组成。
2019年12月10日(下午)
急诊医学科
(15:00-15:20)
1.操作考核(3人):心肺复苏演练(医护配合)。
2.访谈科主任:6大病种,查看医疗质量与安全管理小组成员名单。
3.访谈护士长:护士复岗培训考核。
组织人事科
(15:30-15:50)
1.访谈科主任:目前护理人员组成,总数多少人,社区护理人员监管,床护比,目前床位数,新大楼床位数,新楼启用招聘护士人数,今年拟招聘护士人数,护理人员的配置管理。
医务部
(15:50-16:05)
1.查看危急值管理。
2.查看临床科室质量与安全管理落实情况。
5.访谈护士长:第五手术间收治的手术病种。
2019年12月10日(下午)
新生儿室
(13:55-14:12)
1.查看新生儿室布局。
2.查看新生儿室制度。
3.访谈护士1人:提问护士使用中的暖箱如何消毒。
4.访谈护士长:新生儿室护士组成。
5.查看暖箱消毒流程、新生儿室身份识别制度。
呼吸内科病区
(14:15-14:25)
1.追踪呼吸内科2018年1例压疮,并查看病程记录。
2.访谈科主任:查看该患者病程记录、出院诊断。
2019年12月10日(下午)
全科医学二科病区
14:30-14:48
1.查看开水间(防烫伤标识)。
2.访谈护士长:科室床位配置。
3.查看护士站心电监护仪设置。
4.追踪2018年跌倒事件,查看科室不良事件记录,查看医生病程记录。
5.查看患者呼吸道、皮肤、风险管理。
6.访谈科主任1人
7.查看CVC置管患者1人,并访谈该床责任护士
2019年12月10日(上午)
手术室
(10:30-11:20)
1.查看科室布局。
2.访谈护士长:如何接送手术患者。
3.查看无菌间,抽查无菌包5件,器械包5件。
4.访谈护士1人取放无菌包的原则;考核护士1人:无菌包的管理。
6.查看绩效考核(可按工作量统计、项目、患者危重程度进行细分类)。
康复科
(脊柱外科康复科病区)
1.访谈康复科护士长:科室床位数、病区组成、护士组成、康复科目前构建情况。
2.访谈康复科主任:目前科室收治患者的病情、住院多久、目前现状、采取哪些康复措施。
3.查看康复治疗室布局、仪器5件
4.访谈科室主任:康复科多少张床位,人员组成(多少医生、护士)。
5.查看康复科质控资料:1.康复科质量与安全小组的人员组成2.各项质量与安全指标 3.查看科室质量小组活动记录 4.康复评定率是多少 5.查看科室人员资质:资质的评定标准 6.查看科室相关制度、指南 7.查看康复功能评定表 、Berg平衡量表记录表
供应室
1.访谈护士长1人:供应室洗手指征。
2.访谈护士3人:清洗机清洗效果监测。
7.查看抢救车:抢救车管理制度。
2019年12月10日(上午)
重症医学科
(9:22-10:25)
1.查看科室布局。
2.访谈护士长1人:科室床位、护士人力组成、班次、护士分级。
3.访谈护士1人:工作年限、毕业院校、当前层级。
4.查看2床患者,访谈2床责任护士1人:当前患者存在的主要问题、目前病人评估结果、病人用药情况;查看当前输注药物;查看心电监护仪1台,提问责任护士心电监护仪上下限如何设定。