知识管理中隐形知识如何显现

从知识存在的状态看，知识可分为显性知识和隐性知识。

显性知识是可以通过正常的语言方式传播的知识，是可表达的，有物质存在的，可确知的，已被文本化了的知识。

所以，显性知识是知识管理明示的对象，是知识转化为企业竞争力的直接动力。

隐性知识则是未被文本化或难以被文本化的知识，因而有难以言明和模仿、不易被复制的特点。

它包括那些非正式的、难以表达的技能、技巧、经验和诀窍等，即它不易用语言表达。

另外，也包括个人的直觉、灵感、洞察力、价值观、心智模式等，这些认识方面的隐性知识会深深影响到个体的行为方式。

隐性知识属更深层次的、由个体拥有并控制的知识，是组织进行知识创新和形成核心竞争力的基础和源泉。

显性知识和隐性知识的转化是现在知识管理系统研究的重点，这种转化是多方位的，一般包括：
显性知识向显性知识的转化。

这个转化的目的是推动内部的显性知识交流，以减少信息流的摩擦，降低运行成本，是发挥知识外部性的直接方法。

显性知识间的转化是知识管理明示的对象，是知识转化为企业竞争力的直接动力。

目前绝大多数知识管理系统都可以实现。

隐性知识向显性知识的转化。

目前国内少数几家软件公司可以做到。

这步转化的意义在于：由员工的隐性知识转化为显性知识后，再通过显性知识向显性知识转化的机制使其创新知识被企业共享，从而建立鼓励员工的创新行为机制，以激发员工的潜能来达到这步转化。

隐性知识向显性知识的转化是知识转化的核心，是知识生产的最直接和最有效的途径。

显性知识向隐性知识的转化。

这一层次更加深入。

据笔者所知，上海泛微软件公司实现了这一步。

隐性知识是创新的源泉，而隐性知识本身也需要不断的积累、更新，如果隐性知识停滞不前，显性知识也将被定格并很快就会落后。

显性知识向隐性知识的转化与员工的学习能力和素质密切相关，所以企业应加强员工的素质学习
，建立学习机制来鼓励员工的自发转化行为。

隐性知识向隐性知识的转化。

这一过程是知识管理中最高层次也是最难以实现的。

因为隐性知识具有隐匿性、不易传播的特点，如何进行隐性知识间的转化，其根源在于其知识所有人的知识隐性维度、观点、情绪及所处的环境氛围。

人类掌握隐性知识的动机、多少及使用是一个潜移默化的过程，是在隐性的维度下潜意识的交互作用中进行的。

隐性知识通过协同办公OA平台的转化方式：
（知识地图帮助隐性知识转化显性知识）
（知识库帮助隐性知识转化显性知识）
（客户联系帮助隐性知识转化为显性知识）
由此可知：首先，学习是一个主观的过程，干预的效果有限。

其次，个人的所知比所表达的要丰富的多。

组织所面临的重要课题是如何将个人蕴藏的隐性知识向外展现，转为他人隐性知识的来源，并发挥其乘数作用，去伪存真，创造具有价值的知识。

所以，隐性知识间的转化速率、范围及深度，取决于一个个体的工作氛围和激励机制。

随机读管理故事：《五枚金币》
有个叫阿巴格的人生活在内蒙古草原上。

有一次，年少的阿巴格和他爸爸在草原上迷了路，阿巴格又累又怕，到最后快走不动了。

爸爸就从兜里掏出5枚硬币，把一枚硬币埋在草地里，把其余4枚放在阿巴格的手上，说：人生有5枚金币，童年、少年、青年、中年、老年各有一枚，你现在才用了一枚，就是埋在草地里的那一枚，你不能把5枚都扔在草原里，你要一点点地用，每一次都用出不同来，这样才不枉活一世。

今天我们一定要走出草原，你将来也一定要走出草原。

世界很大，人活着，就要多走些地方，多看看，不要让你的金币没有用就扔掉。

在父亲的鼓励下，那天阿巴格走出了草原。

长大后，阿巴格离开了家乡，成了一名优秀的船长。

秘诀3：珍惜生命，就能走出挫折的沼泽地。