2024年软件购销及综合安装服务协议样本一

20XX 专业合同封面
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甲方：XXX
乙方：XXX
2024年软件购销及综合安装服务协议样本
一
本合同目录一览
第一条：合同主体及定义
1.1 甲方名称及地址
1.2 乙方名称及地址
1.3 甲方购买的软件产品名称及版本
1.4 乙方提供的综合安装服务内容
第二条：软件的交付及验收
2.1 软件交付时间及方式
2.2 甲方对软件的验收标准及程序
2.3 乙方对软件交付的保证
第三条：软件的使用及许可
3.1 甲方使用软件的范围及目的
3.2 甲方对软件的知识产权保护
3.3 甲方对软件的备份及安全
第四条：综合安装服务的内容及要求
4.1 乙方提供的安装服务人员资质及数量
4.2 安装服务的质量标准及程序
4.3 乙方对安装过程中的安全及保密
第五条：服务期的约定
5.1 服务期的起止时间
5.2 乙方对软件及安装服务的维护和升级
5.3 服务期满后的续约条款
第六条：费用及支付方式
6.1 软件购买价格及支付方式
6.2 综合安装服务的费用及支付方式
6.3 乙方对发票的开具及税务处理
第七条：违约责任
7.1 甲方未按约定支付费用的违约责任
7.2 乙方未按约定交付软件及提供安装服务的违约责任7.3 双方的其他违约行为及责任
第八条：争议解决方式
8.1 双方发生争议的方式及解决途径
8.2 双方选择适用的法律
8.3 争议解决的地点及机构
第九条：合同的变更及解除
9.1 合同变更的条件及程序
9.2 合同解除的条件及程序
9.3 合同变更及解除后的权益处理
第十条：合同的继承及转让
10.1 合同继承的条件及程序
10.2 合同转让的条件及程序
10.3 转让后的合同主体权益及义务
第十一条：保密条款
11.1 双方对合同内容及商务谈判的保密义务
11.2 保密信息的范围及期限
11.3 保密违约的责任及处理
第十二条：法律适用及争议解决
12.1 双方选择适用的法律
12.2 争议解决的地点及机构
12.3 法律变更对合同的影响
第十三条：其他条款
13.1 双方对合同未涉及事项的补充及约定
13.2 双方对合同的完整理解和解释权
13.3 合同的书面形式及签字盖章
第十四条：合同的生效及终止
14.1 合同的生效条件及时间
14.2 合同终止的条件及程序
14.3 合同终止后的权益处理
第一部分：合同如下：
第一条：合同主体及定义
1.1 甲方名称：×××公司
地址：×××省×××市×××区×××路×××号1.2 乙方名称：×××技术有限公司
地址：×××省×××市×××区×××路×××号
1.3 甲方购买的软件产品名称：×××企业资源计划管理系统（ERP）
版本：V8.0
1.4 乙方提供的综合安装服务内容：
（1）软件安装及配置
（2）硬件设备调试及网络布线
（3）操作员培训及技术支持
（4）售后服务及软件升级
第二条：软件的交付及验收
2.1 软件交付时间：自合同签订之日起15个工作日内
交付方式：通过电子邮件发送软件安装包及授权书
2.2 甲方对软件的验收标准及程序：
（1）软件安装后，运行稳定，无严重bug
（2）甲方技术人员对软件进行测试，确认达到产品说明书的技术指标
（3）甲方在验收单上签字，并将验收结果通知乙方
2.3 乙方对软件交付的保证：
（1）软件为正版，拥有合法的知识产权
（2）软件交付后，负责解决由于软件本身问题导致的技术故障第三条：软件的使用及许可
3.1 甲方使用软件的范围及目的：
（1）在甲方企业内部使用，不得转让、转售、出租给第三方
（2）用于企业管理，提高工作效率，降低成本
3.2 甲方对软件的知识产权保护：
（1）未经乙方书面同意，甲方不得将软件复制、传播、公开展示
（2）甲方应采取必要措施，防止软件被非法复制和侵权使用
3.3 甲方对软件的备份及安全：
（1）甲方应定期对软件进行备份，确保数据安全
（2）甲方应采取防火墙、杀毒软件等措施，保护软件不受病毒、恶意代码的侵害
第四条：综合安装服务的内容及要求
4.1 乙方提供的安装服务人员资质及数量：
（2）安装服务团队共5人，包括项目负责人、技术人员及辅助人员
4.2 安装服务的质量标准及程序：
（1）按照乙方提供的安装指南进行操作
（2）安装过程中，确保软件及硬件设备的安全
（3）安装完成后，进行系统测试，确保系统稳定运行
4.3 乙方对安装过程中的安全及保密：
（1）乙方应保证在安装过程中，严格遵守甲方的保密规定
（2）乙方应保证在安装过程中，不泄露甲方的商业秘密及个人信息
第五条：服务期的约定
5.1 服务期的起止时间：自软件交付之日起至验收合格之日止
5.2 乙方对软件及安装服务的维护和升级：
（1）在服务期内，乙方负责解决软件运行中出现的技术问题
（2）乙方负责对软件进行升级，确保软件的稳定性及兼容性
5.3 服务期满后的续约条款：
（1）甲方如需继续使用乙方提供的软件及服务，应提前30个工作日通知乙方
（2）双方根据实际情况，协商确定续约条款及费用
第六条：费用及支付方式
6.1 软件购买价格：人民币万元整
支付方式：合同签订后30日内，甲方一次性支付软件购买费用
6.2 综合安装服务的费用：人民币万元整
支付方式：安装服务完成后，甲方一次性支付安装服务费用
6.3 乙方对发票的开具及税务处理：
（1）乙方应向甲方开具正规发票，发票内容应与合同一致
（2）甲方按照税法规定，对乙方开具的发票进行税务处理
第八条：违约责任
8.1 甲方未按约定支付费用的违约责任：
（1）甲方逾期支付软件购买费用，应向乙方支付逾期付款金额的0.5%的违约金
（2）甲方逾期支付安装服务费用，应向乙方支付逾期付款金额的1%的违约金
8.2 乙方未按约定交付软件及提供安装服务的违约责任：
（1）乙方逾期交付软件，应向甲方支付软件购买金额的0.5%的违约金
（2）乙方未按约定提供安装服务，应向甲方支付安装服务费用的1%的违约金
8.3 双方的其他违约行为及责任：
（1）双方违反合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任
（2）双方应按照法律规定及合同约定，承担因违约产生的其他费用和损失
第九条：争议解决方式
9.1 双方发生争议的方式及解决途径：
（1）双方应通过友好协商解决合同争议
（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼
9.2 双方选择适用的法律：中华人民共和国法律
9.3 争议解决的地点及机构：合同签订地人民法院
第十条：合同的变更及解除
10.1 合同变更的条件及程序：
（1）合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议
（2）合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限及双方的权利义务
10.2 合同解除的条件及程序：
（1）双方协商一致，可以解除合同
（2）合同解除需双方签订书面解除协议，并明确解除的原因、日期及双方的责任
10.3 合同变更及解除后的权益处理：
（1）合同变更或解除不影响双方已经产生的权利和义务
（2）合同变更或解除后，双方应按照约定处理已经发生的费用和损失
第十一条：保密条款
11.1 双方对合同内容及商务谈判的保密义务：
（1）双方应对合同的内容、谈判过程及商业秘密保密
（2）保密期限自合同签订之日起至合同解除或终止之日起2年
11.2 保密信息的范围及期限：
（1）合同涉及的甲方客户信息、商业计划、技术资料等
（2）合同涉及的乙方技术方案、报价、盈利模式等
11.3 保密违约的责任及处理：
（1）违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失
（2）泄露保密信息的一方应立即采取措施停止侵权行为，并承担相应的法律责任
第十二条：法律适用及争议解决
12.1 双方选择适用的法律：中华人民共和国法律
12.2 争议解决的地点及机构：合同签订地人民法院
12.3 法律变更对合同的影响：
（1）如适用法律发生变更，双方应按照变更后的法律履行合同（2）如法律变更导致合同无法履行，双方应协商解决，必要时可申请法院变更合同
第十三条：其他条款
13.1 双方对合同未涉及事项的补充及约定：
（1）双方应签订书面补充协议，明确合同未涉及的事项
（2）补充协议与本合同具有同等法律效力
13.2 双方对合同的完整理解和解释权：
（1）双方应共同理解合同条款，如有分歧，应协商解决
（2）合同的解释权归双方共同所有
13.3 合同的书面形式及签字盖章：
（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份
（2）合同经双方签字盖章后生效，具有法律约束力
第十四条：合同的生效及终止
14.1 合同的生效条件及时间：
（1）本合同自双方签字盖章之日起生效
（2）合同生效后，双方按约定履行合同义务
14.2 合同终止的条件及程序：
（1）合同期满，双方未续约
（2）双方协商一致，提前终止合同
14.3 合同终止后的权益处理：
（1）合同终止后，双方对彼此的债务权利关系进行结算
（2）合同终止后，双方应按照约定处理已经发生的费用和损失第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：软件产品说明书
详细描述软件产品的功能、性能、技术参数、使用方法等内容。

附件二：安装指南
详细说明软件安装的步骤、注意事项、技术要求等。

附件三：培训资料
包括操作手册、培训课程安排、培训讲义等。

附件四：保密协议
详细规定双方在合同执行过程中的保密义务、保密信息的范围、保密期限等内容。

附件五：技术支持服务协议
详细描述乙方在服务期内提供技术支持的范围、方式、响应时间等。

附件六：软件升级计划
详细说明软件升级的时间表、升级内容、升级效果等。

附件七：安装服务人员资质证明
证明乙方安装服务人员的资质和经验。

附件八：安装现场图片
展示安装现场的情况，包括硬件设备、网络布线等。

附件九：验收报告
详细记录软件及安装服务的验收过程、验收结果及甲方签字。

附件十：售后服务承诺
乙方对软件及安装服务提供的售后服务承诺。

说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 甲方未按约定支付费用。

2. 乙方未按约定交付软件及提供安装服务。

3. 双方未履行合同约定的其他义务。

违约责任认定标准：
1. 逾期付款的违约金计算：按逾期付款金额的0.5%计算。

2. 逾期交付软件及提供安装服务的违约金计算：按逾期交付金额的0.5%计算。

3. 其他违约行为的违约责任认定：根据合同约定及法律规定，确定违约责任。

示例说明：
1. 若甲方逾期支付软件购买费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款金额的0.5%作为违约金。

2. 若乙方逾期交付软件，甲方有权要求乙方支付软件购买金额的0.5%作为违约金。

3. 若双方未履行合同约定的其他义务，违约方应承担相应的违约责任。

说明三：法律名词及解释：
1. 合同：指本合同及附件，是双方约定权利义务的书面文件。

2. 软件：指甲方购买的×××企业资源计划管理系统（ERP），版本为V8.0。

3. 综合安装服务：指乙方提供的软件安装、硬件设备调试、网络布线、操作员培训等服务。

4. 服务期：指自软件交付之日起至验收合格之日止的时间段。

5. 违约金：指因违约行为而产生的经济赔偿。

6. 保密义务：指双方对合同内容及商务谈判的保密义务。

7. 法律：指中华人民共和国法律，适用于本合同。

8. 争议解决：指双方在合同执行过程中发生争议时，采取的解决途径。