人事部门专员年终工作总结范本(4篇)

人事部门专员年终工作总结范本
不知不觉来到公司已经近两个月了，这两个月中有不少辛苦，更多的是收获。

在这之前的公司工作分工比较明确，我负责公司内部的维护管理，加之有的工作涉及不到，所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做，刚开始的时候有点不适应，通过王老师的指导我很快进入工作状态，虽有稍有纰漏，但总体我还是比较满意的。

现将这两个月的工作情况总结如下：
一、行政方面
1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号，并注明由谁使用。

办公用品入库盘点，发现有问题及时提出来，决不隐瞒，并积极解决存在的问题，争取让问题在我这儿消失。

2、考勤统计。

每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。

争取月底前将考勤做完交给财务。

3、公司信件的收发、登记、分递。

4、接待来访客人。

5、每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。

6、公司供应商账单结算。

7、陈总、方总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。

8、公司网络维护，遇到不能上网会及时与供应商联系，保证公司网络正常。

9、参与文化广场标书制作;参与新款手机发布招标会的对外联络及预定会议室并参与会议，收获颇多。

10、其他临时性工作。

二、人事方面：
1、招聘工作。

按照公司的发展战略和部门经理的工作安排，我与智联招聘网站签订了为期一个月的招聘合同，部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我，虽然到目前我完成的不是很好，但收获也是不少，通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。

目前应聘前台的人员不是很多，我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者，并对此次招聘工作做了简单的分析。

2、社保工作。

之前对社保的概念只停留在理论层面。

上一年度的工资基数未核定，这造成的后果将是公司在成本方面的增加。

发现这个问题后核定基数已经接近尾声，我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决，功夫不负有心人，我终于在____月____日完成基数变更。

由于自己没有社保方面的实战经验，我买了专门的实操手册来学习，不断提高自己的专业水平。

在此期间为取回了医保存折并发到本人手中。

新的社保基数已经公布，我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。

3、公司培训。

来到公司后公司进行了两次业务培训，一是办公软件ppt的学习，一是公司情况介绍，对这两部分内容的培训我认真的进行了学习，同事更加深刻的学习了公司的企业文化，我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己，使自己很快能融入公司，面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。

刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时，细心方面还应加强，通过这两个月对公司的了解，公司在管理方面比较细致，值得我去更加认真对待这项工作，人事工作经验略有欠缺，在以后的工作中加强学习，提高专业水平。

建议：
1、每个岗位职责上墙，明确责任。

2、每周例会上每个部门通报部门的情况，如本部门的工作计划、工作进度及本部门需要别的部门协调、帮助的事项。

3、公司每个部门、每个部门坚持使用PDCA循环法。

以上是我试用期的工作总结，领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中，使我在不同的方面得到全面的发展，我的职业规划之路迈出了重要的步伐，我与uk共发展。

人事部门专员年终工作总结范本（二）从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。

为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。

由于我的努力和出色的表现，在____月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。

为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。

例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。

努力向上，即便前进一小步也有新高度”。

按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考
问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。

为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。

为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。

对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。

为此，我们评出了____年的进步奖、贡献奖及优秀员
工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。

当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

5.宿舍管理：今年处理员工矛盾及违纪人员____人，清退____名违反宿舍管理规定的员工;结合宿舍卫生、纪律的检查评比与公示，较好的提高了宿舍整体卫生状况;同时，协调增加了____名兼职卫生员，相对改善了宿舍附属设施的卫生状况，但员工自觉维护公共区域卫生及设施的自觉性相对较差，给日常管理工作带来困扰。

6.其他工作：①积极响应并组织员工参与____工会组织的各项文体、征文、知识竞赛等活动，展示出____工的风采。

②利用公司宣传栏，紧抓时事、及时传递健康、向上的精神信息。

③第____届员工文体活动月顺利开展，在活动的两大类十二小项的活动中，共有____名员工报名参与，为大家提供了一个放松身心、展示个人特长的平台。

二、人力资源工作：
____人员变动情况：
①全年累计组织面试____人，实际办理入职人数为____人，面试入职率为____%，年度人员平均流失率为____%。

1-____月人员流动情况统计如下：
②全年累计办理入职的____人中，现仍在职人员计____人，占当年入职人员的____%。

全年累计流失员工____人，其中：当年入职员工流失____人，占年度流失总人数的____%;老员工流失占年度总流失人数的____%。

③离职原因：
④____年入职人员年龄分布：
2.招聘渠道的拓展：将拓展新的招聘渠道、梳理并分析应聘人员心理需求及动态作为工作重点，着力解决公司用工缺口问题。

今年，联系、安排外省市招聘出行多次，多次到周边乡镇做企业形象与招聘需求的宣传工作，为满足公司普工需求提供了有力保障。

3.培训情况：
①今年按公司年初制定的培训计划，先后有____批、____人次参加了相应项目的培训学习，各项培训工作虽然都按计划得到落实，但培训项目设立的针对性、有效性，参加培训人员的学习质量、效果仍有待改进和提高。

②____月，与____尝试合作，第一期已结束，总体效果较好，续期学习中我们将关注实际学习效果，适时扩大参加学习的人员范围，以利于进一步提高公司管理层的整体素质。

4.社会保险方面：每月反复与生产等一线部门核对，基本做到所有申报人员处于在职状态，准确申办、手续无误。

____人力资源成本变动情况：由上述统计表可以看出，今年普工年度人力资源成本增长约____万元，总量增幅为____%，其中用工数量增长影响约为____%。

____车间及____车间的人工成本增长幅度是明显高于工资基数增长____%的幅度;____车间人工成本增幅明显，月人均工资增长____%，但平均生产效率并未有明显提升。

因此，提高生产效率、执行定岗定员、控制返工生产是我司今后的重点工作之一。

第二部分：工作中存在的问题及明年工作方向、问题及建议：
____年即将过去，为满足公司经营规模持续快速发展的需要，在明年的工作中要不断提高工作水平，并在以下方面为公司的稳定发展提供坚实的后勤保障与服务：
1.劳动力资源的保障：我们将继续秉承“友好、真诚、开放、灵活”的宗旨，为保障用工开拓新的渠道，全力做好明年的普工招聘工作。

2.劳动力成本上涨与一直居高不下的流动性，成为人力资源招聘工作中的一个难点及重点。

因此，定岗定员执行工作仍需跟进并加强监控，以促进整体人工成本的降低与生产效率的提升。

3.务实、客观确立公司的绩效考核体系，并在试行中不断修订，逐步规范对各部门工作的客观评价制度。

4.继续积极推进《安全奖惩条例》的实施，以奖惩调节方式促进各级安全管理职能的提升，定期召开专题会议，通报各项安全工作问
题，促使各级管理者时刻警醒应负的安全管理职责，从而提升公司整体安全工作质量。

5.____年，要围绕公司育人理念，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。

①培训需求与课程安排需要更加合理，体系明晰。

要有针对性的建立各部门培训计划，确保培训实效。

对于培训效果还需要各个培训项目的专项人员认真参与、客观全面进行评价。

②对于培训管理需加强，对各部门培训计划执行的监管工作需要不间断的跟进，使各项培训工作不折不扣的充分落实。

6.有针对性的确定主题，定期与一线员工沟通谈心，了解他们的工作状态、心理诉求，积极协调他们在工作、生活中的实际问题，增加员工的向心力及融洽度。

人事部门专员年终工作总结范本（三）岁月如梭，回顾____年的工作，对人事部的工作作如下总结：
一、招人、育人、留人：
1、招人方面：____年入职人数为____人(比____年少____人);离职人数为____人(比____年少____人)，其中自离____人(比____年少____人)、辞职____人(比____年少____人)、解雇____人(比____年多____人)，离职率为____%。

留人工作做的最好的是财务部，离职率为
____%，最差的为保安部，离职率达到____%。

____年全年在人员配备
方面比____年做的要好，没有那么紧缺(管家部上半年除外)，原因有____个：
第一，招聘力度做的较好，在各部有员工提出辞职后，都能及时出外现场招聘，及时填补人手;
第二，做几天就走的人很少，这是____年做的最好的一面，原因是在面试时人事部特别注意慎选员工，对认为不适合在汇昌集团做事的人，坚决不要，同时对每位面试的员工都有大致讲清楚要做些什么、有哪些要求、有多辛苦等，不想让他们有种被骗的感觉，给自己减少麻烦;
第三，老板对人事部的支持，对工资待遇方面多次进行调整;
第四，坚决执行未做满____个月的员工，如申请辞职就扣所有的伙食费的规定。

2、留人方面：绝大多数员工都是做了半年左右辞职，说明我们欠缺对老员工的关心与引导，没有令到他们找到努力的方向与信心，也流失了一些工作表现好的员工，对此本人在此作出深刻的检讨。

回顾____年找员工沟通的工作，绝大多数只是找新员工和有潜力的员工沟通，而对于做了半年左右的员工是很少沟通的，所以造成老员工的离职。

另外，在____年出现____起员工大的投诉事件：____月份副卡酒吧主任打服务员、____月份卡二酒吧主任打酒吧员、____月份保安部集体到人事部投诉部门经理、____月份卡二服务员投诉主任
骂人、管家部员工投诉部门管理等事件发生，由此也说明我们部门内部的管理出现问题，上下级别的沟通太少，官僚主义严重。

3、育人方面：培训方面很差，
①：人事部的培训基本上每个员工只有2堂课的培训，
一是酒店概况、考勤制度、员工权力与义务;
二是仪容仪表、礼仪礼貌、规章制度的培训。

企业文化方面的培训____次都没有，公司开展企业文化其实是最好的育人方法，但是人事部没有将其利用好，没有引导、教导员工去学习、去发展，导致员工没有兴趣，反而觉得是一种负担;②各部每天的培训也是很差的，系统的培训只有后半年卡拉OK总经理每人每周____次的培训，部门开市前的培训很差，这也是人事部没有监督的结果。

人事部组织的培训，做的较好的一点就是：每个人都有培训酒店概况、规章制度等，且签名确认。

____年人事部在处理大的违反规章制度的时候，有____个员工均不承认错误，原因是称自己不知道自己所犯的错属于此范畴，所以不接受处罚。

当人事部将培训签名的登记找给他们看的时候，才承认错误、道歉。

此方面的工作会坚持，做到有法可依，有据可依，为自己的工作减少麻烦。

二、激励机制
1、员工奖罚方面：在平时的工作因为表现出众得到奖励5-____元的员工有____人次，可因为工作中的不仔细，不认真而受到5-____元罚款的有____人次。

被签过失单共计____人次(比____年少____人次)，
除去部门经理不完成营业任务的50宗过失单外，其它过失单有204宗。

其中甲类过失的有____人次(比____年多15宗)，乙类过失的____人次(比____年少16宗)，丙类过失的有____人次(比____年少9宗)。

____年出现了：卡三服务员私藏酒水单、DJ员与公关部营业员有关系被敲诈而逃跑、酒吧员偷吃西餐小吃、原卡一经理____上班时间外出被老板忍痛解雇等严重事件，这一件件事件可以说每个员工都知道是不可违反的事情，且公司也常提醒的规章制度，但是还是有发生，说明员工的思想教育工作做的很差。

作为公司、老板都是不想任何一个员工犯错、甚至解雇，因为一旦出现类似情况，公司都要花成本去补漏。

但是面对制度不得不“忍痛割爱”，因为“严是爱松是害”。

另外根据酒店“赛马不相马”的用人机制，全年共加薪共____人(不算卡拉OK一线员工、管家部员工，因为是按照量化提成计算工资)，升职____人，外聘管理层____人，降职____人。

2、激励方案方面：在____年，在____的指导和引导下，公司一直对营业部门经理、中层管理层、卡拉OK服务员、管家部主任、服务员，实行与营业额、部门完成比率、个人业绩与工资挂勾的方案。

全年卡拉OK管理层方案大的调整____次，卡拉OK服务员拿量化消费标准调低____次，管家部员工量化提成上调____次。

经过不断的完善、调整，员工的工资都是在不断的上升。

同时也证明：付出与收获总是成正比的，业绩好工资收入就会高。

目的是令到所有人员与部门、酒店荣辱与共，多劳多得，公司与员工双赢。

在执行的过程中，
经过不断改善，各部的工资方案都是很合理的，也都有一定的挑战性、和诱惑性。

你是把每次的完善当成是一种压力、还是挑战，我相信：经过重重筛选，能留下来、能战胜有好的业绩的，都是更能合适重用的人才。

三、制度的执行：
执行力方面，____年下半年比上半年要差，综合____年执行力差根本原因是：“懒对发生的事情未反复跟进，使得失去了预期的效果”“人情面子怕得罪人，一味的提醒，没有按照制度办事，该处罚时不处罚，所以才造成执行效果差”。

工作的结果如何与执行力有着密切的联系，一项工作能否达到预期的效果，有无认真执行是关键的问题。

人事部作为一个后勤保障部门，在许多工作上除要以身作则，严格执行外，还要监督其它部门去认真落实，____执行。

酒店的仪容仪表以及开声服务是酒店一直要严抓的事项之一，也是酒店品牌建设的一部分，平凡而重要。

可在监督执行的时候却出现力度差，所以酒店的仪容仪表及开声服务没有多大的改善。

在____年，就是因为这些平凡的工作，还时常发现有因开声服务没做好而受到客人投诉的：
____月份卡一DJ调音员，对客语气差，被客人追着打而误打了____名服务员的事件，此次事件也许露出的只是冰山一角。

“冰冻三尺，非一日之寒”，说明平时的工作中就没有按照标准去执行，没有引起重视。

____年人事部执行力差最好的案例就是：半月刊在____月份就没有出版一事，就是最好的铁证。

也因为人事部没有带头执行好公司的
要求，而让员工没有得到进步甚至让人才流失、没有做到资源共享，给公司及自己带来一些麻烦，甚至一些无形的负面影响都还没有呈现出来。

四、后勤保障工作：
1、饭堂方面：全年费用为____元，相对于____年的____元减少了____元(其中食品方面减少了____元)。

在不影响员工伙食质量的情况下，成本控制较好的原因是：
第一，浪费少，要求饭堂阿姨在打菜时，要询问员工什么菜不吃就少打或不打，倒掉的饭菜很少;第二，除节假日外，宵夜取消了炒菜，主食“干”“希”搭配，另加了成本比较低的榨菜和萝卜干，即增加一个菜品又减少成本;第三，从去年____月份开始对职厨进行了大的整改，职厨编制由____人减少到____人、开除原来厨房主管杜绝贪污事件的发生、各类蔬菜由采购员每天就近采购减少成本。

2、宿舍方面：
第一，对员工宿舍大门更换____次锁，由普通锁改为“电子感应锁”加“闭门器”自动关门，在后半年宿舍周边多次出现被盗事件的情况下，整年只出现____个员工的手机被偷事件;
第二，经过上网查证，找出困扰____年专吸人血的“臭虫”的解决办法，____年____次大的杀臭虫，加更换了一大半的床板，杜绝了“臭虫”咬人事件;
第三，夏天宿舍____楼因水压不够，女生宿舍经常出现没有热水冲凉的问题，与房东联系，请房东加装水管排水到____楼，增加水压，解决了此问题;第四，卫生由本人亲自带领每月至少有____次大扫除，及时清理宿舍的杂物。

但是，出现多次投诉事件，主要是晚上员工下班太吵，吵到上白班的员工，为此有____名员工被签“甲类过失”。

宿舍有____名门卫，主要清理每天的宿舍卫生(____元/月)及安全问题，取消宿舍长的制度，减少宿舍长补贴的费用。

3、人员安排方面：人事部感谢各部，特别是财务部、工程部、保安部，卡拉OK二线部门，在一线部门人手紧缺的时候都能配合人事部，做好对相应部门的支援工作。

人事部门专员年终工作总结范本（四）忙碌而充实____年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，
____年____月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。

一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。

现将本年度工作情况汇报如下：
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通。

____年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政
府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制。

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。

我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理。

____年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，。