锦江之星ADEL电子门锁培训教材

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2)电脑系统要求如下:
A、 Internet Explorer 6.0以上; B、操作系统:32位操作系统。推荐采用:Windows 2000
profession.或WindowsXP profession. C、数据库:在本机上安装SQL Server 2000 个人版 D、采用TCP/IP 协议,并设定了一个固定IP地址 E、安装好打印机驱动程序 F、安装好Microsoft office软件(excel)
软件要求:
A、Internet Explorer 6.0以上; B、安装设置好操作系统:WINDOWS 2000 Professional或 Windows
XP profession.。 C、安装TCP/IP协议,确保本客户端与ADEL独立服务器的网络连通。 D、安装好打印机驱动程序 E、安装好Microsoft office软件(excel)
⑦ 时钟的自动修复功能
客人卡到时间后不能开门,主要靠的是门锁中的时钟,如果门锁的时钟不准或不走时,门锁的 CPU会对门锁进行自动修复。
⑧ 与酒店管理软件的兼容性
ADEL门锁系统具有五种标准接口(Fidelio接口、RS232(Pms-vc)接口、文件接口、 Winsocket接口、动态库接口),可提供给酒店挂接,实现一卡通功能。
深圳爱迪尔酒店门锁培训教材
-------737(B)SIB1000门锁系统
爱·锁服务中心 2007-07-31
目录
一、爱迪尔门锁系统整体工作运行原理 二、门锁功能介绍 三、门锁软件的安装 四、软件的初始化设置 五、门锁软件系统功能介绍 六、门锁软件运行方式 七、软件的权限分配、管理 八、各类卡型功能介绍 九、监督和控制各类功能卡的发行、使用 十、对各种卡的正确发行、注销、查询 十一、酒店门锁系统常见实务处理 十二、智能卡和发卡机的使用、保养等注意事项 十三、各种卡型的卡在营业过程中损坏、遗失的处理
2)IC卡(自弹式-8SF)、磁卡(吞吐式)发卡机的安装方法
说明:IC卡发卡机(自弹式-8SF)、磁卡(吞吐式)发卡机是采用外接交流 电源的(220V),也采用232方式与电脑进行通讯
A、将随发卡机标配的串口线与电脑机箱后面的9针串口 连在一起
B、 将串口线的另一端接到发卡机后面的串口上(IC卡自弹式发卡机 为9针公头;磁卡吞吐式发卡机为25针母头)
③ 完善的开门记录查询功能
门锁可存储864/828条记录, 软件中只根据系统设置要求保存注销信息。
④ 时钟自动控制功能 对于到期的客人卡能自动中止使用,避免客人拖欠房租的现象。
⑤ 门锁应急功能
在出现电子故障和火警等紧急情况时,启用备用的机械钥匙,保证100%的开门率。
⑥ 门锁提示功能 当门锁处于反锁状态时,门锁会出现“请勿打扰”提示信息。
一、爱迪尔门锁系统整体工作运行原理
1. 整个开门的过程就是:
把电脑中的数据传输到门锁中去;而这个传输的工作就是通过智能卡来实现的。其中,电脑是 数据库,卡是媒介,发卡机是电脑和卡之前媒介,门锁是应用产品。
2. 爱迪尔门锁的组成
1)前锁体:前锁面、前把手、PCB板 2)后锁体:后锁面、后把手、电池盒 3)锁芯 4)锁头
系统要求:
A、Internet Explorer 6.0以上; B、安装设置好操作系统:WINDOWS 2000 Server/WINDOWS
2003 Server或Windows 2000 profession./Windows XP profession C、安装好数据库管理软件:SQL Server 2000标准版/ SQL Server 2000个人版 D、安装好打印机驱动程序 E、安装好Microsoft office软件(excel) F、安装TCP/IP协议,确保本ADEL独立服务器与各客户端电脑网 络连通。
2.系统功能:
① 完善的钥匙管理 ADEL门锁系统的智能卡分为15种卡:总裁卡、别墅卡、管理卡、总控卡、应急卡、中止卡、领 班卡、楼层卡、数据卡、会议卡、清洁卡、退房卡、时钟卡、客人卡、备用卡。
② 科学的分级管理: 管理级别:总裁卡、管理卡 总控级别:总控卡、应急卡 区域级别:领班卡、楼层卡、会议卡、清洁卡 控制级别:中止卡、数据卡、退房卡、时钟卡、别墅卡 客人级别:客人卡、备用卡
十四、前台操作人员正常流动(辞退、调岗、新进)后的处理 十五、系统或数据库数据被破坏后的处理——数据恢复 十六、对门锁的时钟、发卡机等进行定期检查 十七、开门记录的提取及对数据进行有效分析 十八、前台操作员注意事项 十九、设置门锁 二十、校对门锁时钟 二十一、发卡机及门卡的使用注意事项 二十二、门锁常见故障排除指南 二十三、日常工作维护 二十四、门锁的使用保养 二十五、发现如下情况时,服务人员应及时向相关部门报修门锁 二十六、引导客人正确使用门卡 二十七、客人住宿期间报失的处理
4)通过房态表进行发卡操作(客人卡)。可以在门锁软件显示的房态 表里面,直接对指定的房间进行发卡、注销、查询等工作
2、团体发卡
团体发卡功能。在有团队入住时,前台可以通过团体发卡功能一次性 发行多张客人卡,缩短前台发卡的时间,提高前台工作效率;也缩短了 客人在前台等待的时间。
3、完善的查询、报表功能
3. 爱迪尔门锁各组成部分的功能
① 前锁体上关键的电子部位是PCB,其通过卡座,控制离合部位的开关 及门锁数据的存放。 ② 后锁体上,电池盒是确保PCB正常工作的保证。 ③ 锁芯是整个门锁正常工作的基础,其内有电机及机械传动部位。 ④ 锁头是电子部分的后备保证,应急及缺电状态下可用机械钥匙开门。
综上所述: 在通电状态下,通过卡座把智能卡上合法的数据传递到PCB板上,而后驱动 电机,使离合器处于开门状态,然后转动前把手,带动锁芯上的组合斜舌,打开门锁。
网络版门锁软件安装对电脑的要求:
1)门锁系统服务器的配置要求如下:
硬件要求:
A、Pentium 4(2.6G)以上专用服务器或同等要求的PC品牌机 B、VGA彩显(真彩色32位,分辨率能上到800*600以上) C、512M以上内存 D、4G以上可用硬盘空间
E、有网卡(采用TCP/IP协议,并设定一个固定IP地址) F、光驱(52倍速以上)
说明: I C卡发卡机(手动式-7SF)、RF卡发卡机(Temic/Mifare)、TM卡 发卡机等均是采用键盘口取电的方式,同时采用232方式与电脑进行通 讯,按下面的方法安装
A、将电脑的键盘线从电脑上拔下来 B、将随发卡机标配的键盘转接线插到电脑机箱的键盘口上 C、把键盘线接到键盘转接线的上 D、将接盘转接线的电源公头接到发卡机的电源母头上 E、将发卡机的9针串口接到电脑机箱后面的9针串口上 F、将发卡机连线的另一端接到发卡机后面的圆头孔上(RF卡发卡 机、TM卡发卡机没有此步操作)
单机版门锁软件安装对电脑的要求:
1)电脑配置要求如下:
A. Pentium 4(1.7G)以上品牌机或同等要求的PC品牌机 B. 至少有一个空置的9针串口(没有9针串口的,安装一个PCI的串口转换卡) C. VGA彩显(真彩色32位,分辨率能上到800*600以上) D. 512M以上内存 E. 4G以上可用硬盘空间 F. 光驱(52倍速以上) G. 内置或外置modem一个(需要进行远程维护服务的客户选配)
点击开始—程序—Microsoft SQL Server—服务管理器,屏幕如下图所示:
点击“服务器(V):”项,输入所要连接的SQL Server所在的计算机名称或其固定的 IP地址;点击“服务(R):”项,包括MSDTC,MSSQL Server和SQL ServerAgent, 选择MSSQL Server,单击开始/继续 按扭,此时变成绿色三角形图标,同时在选择框 “当启动OS时自动启动服务” 用√选择上,单击×关闭对话框。此时SQL Server服务 管理器已激活。
三、门锁软件的安装
1. 运行环境
爱迪尔门锁管理软件系统分为单机版和网络版。单机版是指门锁软件采用单机运行, 即门锁软件和门锁数据库在一台电脑上,只能在一台电脑上运行;网络版是指门锁 软件采用网络运行,门锁数据库单独安装机房的服务器上(或将机房的一台电脑单 独用作门锁系统的服务器);而门锁软件安装在前台需要做门卡的电脑上,可以实 现多台电脑同时做卡。
2、Microsoft SQL Server 2000的安装
安装请参见配套说明书的附录一 注意:安装时SQL Server的身份验证模式必须设置为混合模式“windows
和SQL Server方式”;且必须记住安装时所设置的SA口令
3、Microsoft SQL Server 2000的服务管理器的启动和运行
2)客户端电脑(连接发卡机需要制作门卡的电脑)要求:
硬件要求:
A、Pentium 4(1.7G)以上品牌机或同等要求的PC品牌机 B、至少有一个空置的9针串口(没有9针串口的,安装一个PCI的
串口转换卡) C、VGA彩显(真彩色32位,分辨率能上到800*600以上) D、256M以上内存 E、2G以上可用硬盘空间 F、网卡(需与ADEL独立服务器连通) G、安装好ADEL发行机 H、客户端计算机上最好不要有软驱、光驱
2)在发卡时,“持卡人姓名”和“证件号码”两项可以根据酒店要求,强行要 求输不输入这两项参数,以便于酒店的管理。
3)采用了“复制卡”功能。在发行同一个房间的第二张以后的客人卡 时,门锁软件将出现“复制卡、增加卡、新客人”的提示框。 说明:采用复制卡方式发出的客人卡与被复制的那张客人卡的房号、 床号均一样,持卡人姓名、证件号码可以不一样。当按复制 卡方式发行客人卡时,在遗失注销其中任一张该房间的客人卡 时,其他卡将被同时注销掉。
11、客房自动生成
12、客房管理
13、客房信息批量修改
五、门锁软件系统功能介绍
1、完善的发卡管理
1)发卡二合一的处理功能。 发卡时,有效的本系统智能卡(已写有信息的门卡)无需进行注销操 作,直接可以在发行新卡中进行二合一处理,使前台发卡 人员的发 卡步骤减少,节省操作时间,工作效率提高;若先注销才能发行新 卡,则发卡操作的时间将增加一倍,工作效率就会大大降低。 说明:一般同行的软件里,对于旧卡(卡里面已经写有信息的)必 须先注销成新卡后,才能进行重行发卡。
2)客户端——前台的安装
A、确定客户端电脑与服务器的网络正常连接 B、建立数据连接 C、安装爱迪尔酒店门锁管理软件
•软件Biblioteka 初始化设置1、初次运行,序列号、ID号的输入
2、系统参数设置
3、发卡机参数设置
4、一卡通设置
5、用户权限管理
6、数据库维护
7、更改口令
8、客房类型设置
9、客房区域设置
10、层次区域管理
1)爱迪尔门锁软件允许操作员随时查询客房、入住客人、发卡及操作员 登陆门锁系统的相关信息。
2)所有的查询信息均可以形成报表打印出来,也可以直接导入 Microsoft Excel中,以便于酒店工作人员对门锁数据信息的直接引进 用。
二、门锁特点
1. IC卡门锁:全部采用德国西门子IC(smart card)加密卡,防伪性较高,
只要解密错误3次,该卡内的集成电路芯片立即自毁,并且永 远不能恢复使用,这将有效地防止了伪造的可能性。 IC卡单 价成本比磁卡高,但多次重复使用可带来使用成本降低,适合 于不要求将客人卡给客人 的酒店,一般常用于2-3星级酒店, 部分四、五星级酒店也有选用。
C、将随发卡机标配的电源线接到发卡机后面的电源口上 D、将电源线插到220伏电源插座上 E、打开发卡机后面的电源按钮 F、打开发卡机前面的电源按钮(磁卡吞吐式发卡机没有此步操作)
5、爱迪尔酒店门锁软件的安装
1)服务器的安装
A、建立数据连接 B、建立系统数据库 C、安装爱迪尔酒店门锁管理软件 D、根据酒店客房信息进行软件相关参数的设置 E、进行数据备份或建立自动维护计划(Microsoft SQL Server有效)
注意1:运行门锁管理软件时必须先按以上方法激活SQL Server的数据服务 管理,否则会出现打开数据库失败的提示。
注意2:安装完Microsoft SQL Server 2000后,不可以修改计算机的名称及 其IP地址,否则可能会影响服务管理器的正常启动。
四、发卡机的安装 1)IC卡(手动式-7SF)、RF卡(Temic/Mifare)、
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