收银台防损技巧(2h)

收银防损
7、检查每个购物车、购物篮的底端 是否有更小的商品未买单。
ห้องสมุดไป่ตู้收银防损
8 、对于带有自编码的商品、计量的 生鲜商品，应检查自编码是否有撕裂、 更换的现象，条码标识的重量与实物 是否相符。
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9 、注意顾客携带的物品，尤其是 当这些商品显得“反常”时（例如： 天气炎热，穿着比较宽大且厚实的 衣服）。
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4、一个保鲜袋内放多个称重商品、 贴多个条码时应逐一核对实物与电脑 显示资料是否相符，防止少录造成漏 输商品。 很高兴今天白赚200
元，下次再找她结算！
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5、将顾客的商品录完 后一定要问“请问还有 其它商品吗？”特别注 意自带婴儿车下面（因 为里面可以放很多东 西）。
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6 、有小孩从收银通 道经过时，一定要看 小孩的背上、手上是 否有商品（防止小孩 不知道买单而带出收 银台）。
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10 、检查报纸杂志， 防止比较小的扁平物 品（如：贺卡）藏于 在报纸杂志中。
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11、大宗购物商品时必须一一清点。 不能看单录数量或听商品部人员报 数量录电脑。
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12、保管好电脑小票纸、保管好购 物袋。不要让顾客把购物袋带入超 市。提醒顾客买过单的商品不能带 进超市。从超市内提出来的商品一 定要仔细核对购物小票和实物是否 相符。
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13、在专柜（开单销售）买过单的 商品出收银台时，收银员一定要核对 电脑小票、销售小票与实物是否相符 ( 核对收银员买单是否正确、专柜发 货是否正确、是否有夹带未买单商 品 ) ，特别是棉被、箱包一定要打开 检查。
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14 、当收银员正在收款时 ( 开钱箱 时 ) ，如果顾客不停地跟收银员说话， 请提高警惕！当收银台附近发生混乱 不要观看，这种情况可能仅仅是为了 引起你的注意，以协助同伙在附近偷 窃！请看好通道和钱箱 ( 加快关钱箱 速度)！
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——如何减少、防止商品流失
一点一滴从我做起 损耗将决定企业的命运！！！ 讲师：崔庆雄
1、收银员在整个收银操作过程中， 眼睛的余光要留意收银通道，防止 商品流失。
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2、没有顾客结帐时，要不停扫视出 口处及通道，在等待下一位顾客时， 应保持与前一位顾客的距离。
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3 、顾客到收银台买单时，所购商品 有包装的，必须打开包装仔细核对商 品实物与包装上的品名、规格、条码、 重量等是否相符（例如：牙膏、面霜 等带盒包装，防止替换其它种类商 品）。
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15、检查大袋商品，看上面有无破 损、划痕，尤其是当这些大袋商品 放在购物车底部时。
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