缺陷管理习题汇总.doc

、填空题
1、软件缺陷包含的范围有：
软件未达到________ 中己经标明的功能；
出现了产品说明书中指明_______ ;
产品________ 产品说明书指明的范围；
未达到产品说明书虽未指明但应该达到的目标；
________ 认为软件难以理解，不易使用、运行速度缓慢，或__________ 认为软件使用效果不好。

2、反映了软件缺陷对软件质量破坏程度的缺陷属性是__________ ,反映了开发人员对缺陷
修改时间应该遵从的软件缺陷属性是__________ 。

3、考虑缺陷优先级定义时，需要考虑项目的成本和_____ 、_______ 和 _______ 。

4、错误有可能导致 ________ , _________ 有可能导致失效。

5、缺陷严重级别一般分为四类，分别是__________ 、严重、________ ,建议等。

6、缺陷严重级别中， _________ 是指该类错误会造成系统或应用程序崩溃、死机、系统悬
挂，或造成数据丢失、主要功能组完全丧失等。

7、缺陷状态中的Rejected是指_________ 。

8、缺陷管理流程中，开发或者相关人员对缺陷进行处理之后需要测试人员进行验证操作，
该操作也叫做 ________ 测试。

9、测试人员在填写缺陷报告时，需要遵从5C原则，分别
ZE ___________________ 、________ 、________ 、 ________ 、________ 。

10、常用的软件缺陷管理工具有 ________ 、 __________ 、_________ o
二、选择题
1、软件缺陷产生的主要原因是（)o
A
、
需求阶段工作没做好C、系统设计中的不合理性
B
、
需求规格说明书中有些功能不可能或D、程序设计中的错误
无法实现E、程序员的代码问题，比如错误的算
法、
界面混乱
E、数据结果不正确、精度不够
F、用户不能接受的其他问题，比如存取时
间过长、界面不美观
（）
A、检查测试用例对目标的覆盖度
B、检查自己的工作方式
C、马上找自己的领导说明该情况，由他来
6、下面属于测试管理工具的有（
）
A、TestDirector
B、QualityCenter
决定怎么办
D、不停的重复执行测试用例
E、停止测试
D、ClearQuest
E、
Clea
F、
VSS
陷的主要类型（）
A、功能、特性没有实现或部分实现
B、设计不合理，存在缺陷
C、实际结果和预期结果不一致
D、运行出错，包括运行中断、系
2、软件缺陷的表现形式有多种，不仅仅体现在功能的失效方面，还体现其他方面，软件缺
3、提交的缺陷开发人员不认可，下面说法正确的是（）
A、对需求的理解不一致引起的E、开发人员不愿面对自己被否定的事实
B、需求描述存在二义性引起的F、测试人员不用考虑这种现象，只要做好
C、测试人员一贯不好的工作态度让开发自己的本职工作就可以了
人员形成了惯性思维
D、开发人员认为测试人员对缺陷的描述
难以理解
4、对于不能重复的缺陷，下面错误的说法是（）
A、若是环境引起的，则可以通过重构环境C、若是由于内存泄露的话，可以通过技术
来重现手段来重现
B、若是由于病毒引起的或者其他软件引D、可以给定一个时间期限，如果过了时间
起的，可以通过技术手段来重现期限还没重现，则可以忽略该问题
5、测试人员面对给定的系统、测试用例及相关的参考资料，但还是找不到缺陷应该怎么办
三、判断题
1、Bug就是软件中存在的错误。

（）
2、Error可能会导致Fault, Fault则可能会导致failureo （）
3、一个重要级别是严重的缺陷，其优先级必然是高。

（）
4、测试人员提交缺陷后，一定需要开发人员修改后才能进行回归测试。

（）
5、界面单词拼写错误的缺陷一般优先级别为低，但是如果是软件名称或公司名称的拼写错误，
则必须尽快修正，因为这关系到软件公司的市场形象，所以该类缺陷优先级为高。

（）
四、简答题
1、试述Bug的生命周期？
2、试述一个简单的缺陷管理流程？
3、一般来说，测试人员在测试管理过程中的任务有哪些？。