怎么提高口才和反应力8篇

怎么提高口才和反应力8篇
怎么提高口才和反应力 (1)
1.制造僵局的基本原则
利用自己制造的僵局给自己带来更大的利益。

2.制造僵局的一般方法
对对方提出较高的要求，要对方全面接受自己的条件。

对方可能只接受己方
的部分条件，即做出少量让步后便要求己方做出让步。

己方此时如果坚持自己的
条件，以等待更有利的时机到来，而双方又不能再进一步做出更大让步时，谈判
便陷于僵局。

2.制造僵局的基本要求
其一，向对方提出较高要求，略高于对方所能接受的最不利的条件为宜，以
便最终通过自己让步，依然可以达到自己较高的目标;
其二，当一方估计在后面的谈判中会遇到困难，有必要技巧性地人为设置一
些磋商障碍，使己方对这些障碍的妥协成为打破预期可能发生的筹码和手段时，
才可能人为地制造谈判僵局;
其三，制造僵局不能过多的使用;
其四，制造僵局必须有充分的理由。

怎么提高口才和反应力 (2) 中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试
仪”，双方就该技术交易在20xx至20xx年期间举行了多次谈判。

地层测试仪是
石油勘探开发领域的一项核心技术，掌控在国外少数几个石油巨头公司手中，如
斯伦贝谢、哈利伯顿等。

他们对中国实行严格的技术封锁，不出售技术和设备，
只提供服务，以此来占领中国广阔的市场，赚取高额垄断利润。

澳大利亚C公司
因缺乏后续研究和开发资金，曾在20xx年之前主动带着他们独立开发的、处于
国际领先水平的该设备来中国寻求合作者，并先后在中国的渤海和南海进行现场作业，效果很好。

中方于20xx年初到澳方C公司进行全面考察，对该公司的技术设备很满意，并就技术引进事宜进行正式谈判。

考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的需要，中方谈判的目标是出高价买断该技术。

但C公司坚持只给中方技术使用权，允许中方制造该设备，技术专利仍掌控在自己手中。

他们不同意将公司赖以生存的核心技术卖掉，委身变成中方的海外子公司或研发机构。

双方巨大的原则立场分歧使谈判在一开始就陷入僵局。

中方向C公司表明了立场之后，对谈判进行“冷处理”，回国等待。

迫于资金短缺的巨大压力，C公司无法拖延谈判时间，在20xx-20xx期间，就交易条件多次找中方磋商，试图打破僵局。

由于种种原因，中澳双方最终没能达成协议，谈判以失败告终。

但中海油科技工作者走出了一条自力更生的技术创新之路。

(二)案例分析
技术贸易一般只转让技术使用权，不转让技术所有权，技术供给方不因把技术转让给他人而失去所有权。

技术贸易谈判的内容比较复杂，一般包括技术部分、商务部分(技术转让范围、价格、支付等)和法律部分的谈判。

1.僵局的成因。

中澳双方争议的焦点不是价格或技术转让费，而是技术所有权, 并因此使谈判在一开始就陷入僵局。

澳方认为，出卖技术所有权就相当于卖掉了自己的公司。

中方认为，如果澳方保留所有权，制造出来的设备只能在中国海域作业不能到国外作业，还要长期依赖澳方不断更新技术，中方就变成了澳方的“提款机”。

2.化解僵局的努力。

我方采用了休会策略、时间策略、价格策略等等，试图走出僵局。

我方了解C公司的处境，缺乏资金和市场，又处在石油巨头公司的威胁之下，自由发展空间狭小。

当在澳方谈判受阻时，我方果断地结束了对C公司的访问和谈判，回国静观其变。

迫于资金与时间压力，澳方急于与我方修复已搁置的谈判，主动就交易条件找我方磋商。

我方利用时间因素，在谈判中有意拖延时间来削弱澳方的心理优势。

我方在价格上主动让步，愿意出高价买断该技术，
让澳方也从这笔交易中得到一定实惠。

面对僵局，澳方既没随便答应中方的要求，
也没轻易放弃努力，在技术所有权问题上与中方进行了一场较量毅力的拔河比
赛。

3.失败的原因。

中澳双方在这一石油技术领域有着很好的合作前景，C公司
拥有世界领先的技术，但缺乏资金和市场;中方有广阔的市场，丰裕的资金，但
缺核心技术。

虽然双方都极尽努力去化解僵局，但因谈判目标上的巨大差异和利
益冲突，双方的谈判无果而终。

在僵持阶段，双方只是重申己方立场和要求，澳
方谈技术转让的条件，而中方是“一口价”，即买断技术所有权。

双方从各自的
立场观点出发，试图说服和改变对方，而不愿换位思考，站在对手的立场上寻找
双赢的解决方案。

双方都立场坚定，既不被对方小恩小惠的让步所打动，也不做
出实质性让步，僵局演变为死局。

怎么提高口才和反应力 (3) How to communicate with our parents
Hello, everyone, I’d like to share with you my ideas about this topic.
Parents are the people who love us most, so it’s necessary to keep
a good relationship with them. Here are my ideas on how to make it easier
to communicate with parents.
First, we should respect and trust our parents. Don’t be rude to them
even if they have done something wrong. They have experienced more and
always try their best to protect us from dangers. Second, if we often talk
with them about our life and experience, we will know each other better.
Third, if sometimes we don’t agree with our parents’ decision, we should
try to put ourselves into their shoes and we will soon understand them.
Thank you for listening.
怎么提高口才和反应力 (4)
商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。

人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。

所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。

而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，从XX年5月开始，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的准备阶段。

具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最后于XX年6月15日，在a楼教室进行了最后的模拟谈判演示。

通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和认识：
1.谈判是课本知识的总结
谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的知识要点，大致找到了课本书的骨干。

因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。

2.谈判注重利益
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获取和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界
谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。

双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方意见交换中，各自达成自己的理想目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋
谈判就像下棋，不但要随机应变，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习，可以更深入体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。

5.谈判是个人思想的“综合艺术表现” !
什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少，才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。

6.用证据说话
提问题要切中要害，解决问题的方案必须有理有据，用证据说话，让对方哑口无言，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7.肢体语言的表达
在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。

协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制，是谦和但不谦卑的态度。

俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者，把决断写在脸上的往往是失败者。

”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现，在不同的场合，不同的情况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。

8. 语言的运用
我选择去....;我打算....;试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用，可能性语言开始了一种全新的沟通技巧，可以避免无意中的伤害，引发思考更多的可能性。

通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。

可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有智慧的表达个人意见的方式。

因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用能力，做5%的人。

另外，在组织此次谈判的过程中我担任小组副组长一职，负责协助组长找资
料、分配角色、并与另一小组沟通交流工作进程。

而在谈判小组内我分到市场调
查员的角色，编材料、算数据等等，这两个角色都让我学到了一些东西，比如：
交流、协作等。

总之没有白干活。

怎么提高口才和反应力 (5) 第一部分：谈判阶段过程回顾
谈判准备阶段
1、谈判人员的职务分配：根据各组员的性格特点、组织能力、表达能力、
应变能力确定双方小组成员的职务分配
可口可乐公司总经理：蒋鹏
销售总监：侯云广
市场总监：靳华宇
技术顾问：徐宁
记录人员：陈其林
大润发集团总经理：戴渊
销售总监：王佳俊
市场总监：冯雷
技术代表：高裴
记录人员：陈沐
2、谈判主题：可口可乐公司与大润发关于返点指数的商定
3、准备谈判资料：
一)我方根据市场情况需求及相关的销售数据，决定本公司的返点指数底线，
汇总收集本公司的账目数据和公司发展方案，同时调查谈判对方成员和对方公司
经营、财务、信誉状况。

二)相关法律资料：《中华人民共和国合同法》《国际货物买卖合同公约》《经济合同法》
三)备注：(1)《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

(2)联合国《国际货物买卖合同公约》规定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

(例如：自然灾害、经济危机等)。

(3)相关谈判资料谈判方案，对方信息资料，技术资料、财务资料，初步拟定合同。

4、确立谈判目标：
一)战略目标：
通过感情交流，向对方展示我们合作的诚意，争取实现双赢。

以争取长期合作
二)谈判目标：
最高目标：在本方利益最大化的程度上，返点指数0.42
可接受目标：双方各自退让一步，0.52
最低目标：返点指数0.52
三)感情目标：
通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系。

5、谈判对手的调查
1)对方一共5名谈判成员，以戴渊为此次的谈判主谈、王佳俊作为销售总监，冯雷作为市场总监，高裴作为技术人员，陈沐为记录员。

2)对方公司背景：
大润发(RT-MART)是由中国台湾润泰集团于19xx年创立的超市品牌，具体
由大润发流通股份有限公司负责经营。

截至20xx年，大润发在中国大陆开设有10家店，年实现销售额335.67亿元，在20xx年中国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次于家乐福。

中国连锁经营协会的年度统计数据显示：20xx年，大润发101家门店共实现销售收入335.67亿元，店均年销售额3.32亿元;家乐福134家店共销售338.19亿元，店均年销售额2.52亿元。

大润发以8000万元的优势，正式取代家乐福，成为单店销售额冠军
3)对方优势：
大润发对大陆市场占有率比较高，其管理理念和服务质量也深得消费者喜爱，在长期的发展中，在全国大多数一二线城市都有其门店。

大润发是中国本土品牌，具有高度的亲和力和影响力，在于其他外来超级市场的竞争中，逐步站稳脚跟并且走向全国，慢慢拓展市场。

4)对方劣势：
在于越来越多的连锁品牌竞争中，缺乏创新成分，面临较大的压力，在于其自身管理模式的问题，需要一些时间的改变。

第二部分：谈判正式展开
一)开局
1、策略一：感情交流式;
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

我方谈判以其坦诚地态度，将此次谈判的主要目的告知甲方，在以往合作的基础上，得到甲方的认同。

2、策略二：一致式开局;
我方与甲方本着利益双赢的原则，在谈判开局阶段，以互利互惠的谈判意识，相互协调双方之间的利益关系，向对方传递合作的信息，促成谈判顺利进行。

3、策略三：采取进攻式开局;
营造低调谈判气氛，坚决的指出我方市场现在物价飞涨的事实，国内原材料等供应紧张等事实，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

根据谈判的具体情况，若我方在以上两方案未能开展的情况下，我方则采取此方案，以获得甲方的重视。

二)中期阶段
1、商定阶段
(1)双方要求：
大润发要求：1.价格提到5元4角，0.54的返利点
理由：可口可乐公司相对于百事可乐的优缺点
夏天用电及其他成本的提升
能给我方提供一份具体的宣传方案，包括货物的摆放，电视台的宣传等
我方要求：1.价格5元，返利点0.5
我方理由：相比较其他经销商，我们更看好大润发在大陆市场的占有率我方销售市场广阔，消费人群基数大，产品知名度高
关于节电等方面，我方要求给出具体的节电方案
新产品新配方生产成本的上升
2)双方承诺：
大润发：
1.为可口可乐公司新产品设立专柜销售，并且设立销售人员负责
2.增加销售量，增加在青少年中的消费比例
3.完善滞销产品返还制度
4.一分钱营养早餐计划，提高产品知名度
5.邀请电视台进行广告宣传
可口可乐;
1.产品包装更新颖
2.产品的技术方面的再一步改进
3.增加销售量，扩大销售力度
4.在以后的合作中，优先考虑大润发集团
5.北美市场和大陆市场做到新产品同时上架
三)让步阶段
在谈判双方互利互惠的情况下，明确我方核心利益所在，根据以下几个策略做出相应的让步：
在我方报价后，始终坚持自己最初报价，到万不得已的情况下，再做出最后的让步。

四)成交与签约
经过双方的最终商定，返点指数确定为0.52，双方合作圆满完成
签约
备注：合同文本见策划案
第三部分：谈判过程中的策略变化与运用(应急预案) 虽然双方已是合作伙伴，有了一定的了解，但我们还是应当做出相应的应急方案，以备不时之需。

(一)、若谈判过程中，对方拒绝我方在价格方面的提议，导致僵局;
应对方案：我方以冷静理性的态度，在避免争吵的情况下，协调好双方的利益，采取：
1、适当让步,以柔克刚。

对方有意识的制造僵局,目的常在于试探我方的实力、决心和诚意,在这种情况下,如果对方的要价在我方允许的范围内,不妨以弱者的面目出现,一再声明我方的立场、观点和诚意,并且做一些小的让步以满足对方的虚荣心，“给面子”是打破僵局的最基本手段。

2、从不同的方案中寻找替代。

我方应当制定多个报价方案，若我方报价对方不接受，我方而又坚决不让步时，可以采取另外的方案替代，但是这种替代方案一定既能有效地维护自身的利益，又能兼顾对方的利益要求，从而打破将僵局。

3、如果对方在谈判过程中故意拖延时间，我方则可向对方提问，要求对方在限定的时间内作答，或提一些与合同无关的话题来缓解气氛。

也可以突然提出时间限制，出其不意，迫使对方让步。

4、人员配备方面
1) 如果我们确定的谈判小组成员由于公司其他事项或个人的原因不能按时到达，或者由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，我们应该配备相应有关人员，当发生此类事件时，能够及时替补;
2) 当对方谈判代表出现水土不服等身体方面的原因而不能顺利进行谈判。

我们应当配与医务人员，及时的给与对方谈判代表治疗，以至于不会影响谈判进程。

四、谈判的人员的表现以及谈判结果的评价与领悟
1)谈判人员的表现
我方人员本着友好合作、互利双赢的理念进行了谈判。

五位谈判人员各具风格、据理力争、面对强硬的对手采取适当的策略、有力的展现了我公司的雄厚实力。

但是我方人员表现也有缺陷。

比如，个别人员没能做到脱稿、照本宣科;谈判中有些成员没有充分发挥自己的能力等等。

2)谈判结果的评价
首先、我方公司表现非常的礼貌，进场、包括谈判现场表现的都很不错。

这赢得了指导老师的表扬。

其次、我们保留了我们的底线、秉着互利双赢的态度成功的赢得了与大润发公司的合作
3)领悟
通过这次模拟商务谈判，我们学到了很多。

1、为了更加了解谈判。

我们通过网络查找适合我们的谈判专家讲解视频。

通过对视频的观摩过程中，我们更加了解谈判中兵法的运用。

2、这些天来，我们和组员每天聚在一起查找、收集资料、讨论。

认真分析
了敌我双方的优劣势，并认真分析了敌方措辞和我方措辞，找出对方的漏洞、借
以反击。

3、在谈判中，我们出现了很多的问题。

第一、由于准备时间不足，我们组
有部
分成员没有做到脱稿、照本宣科这是非常不好的。

第二，谈判初期，由于紧
张和经验的缺乏站着谈判。

第三、谈判策略的运用不是很灵活。

通过此次模拟谈判，我们深切的领悟到灵活运用谈判策略的重要性。

或许谈
判中我们的表现不够完美，但我们真正做到了认真的准备，积极地面对，用心的
谈判。

毕竟我们是第一次模拟谈判、经验不足。

但我们一直在努力着。

我相信在
以后的学习中我们一定会取得更进一步的进步。

怎么提高口才和反应力 (6) 我独自坐在窗前，静静地回忆着我与父母之间发生的一些事，终于我明白了：
人与人之间不能相互理解，是因为缺少相互沟通的桥。

以前，我很少与父母交谈，“家庭”一词在我心里留下了一种朦胧的印象，
致使我有些难忘的事难过的事只好告诉那永远都不会背叛我的知己——日记。

因
为我只相信日记，并不相信我的父母，我认为父母只会训斥我，并不会给我安慰
和鼓励，父母也由于工作非常忙而无暇顾及我。

直到有一天，是一次月考成绩发布的那一天，那次我的月考成绩很糟，晚上
放学后，我拖着两条足有几千斤重的腿向家走去，心里想着：为什么老天对我这
样不公平，月考成绩不好，回家还要面对两张冷清的面孔。

就在那时，一阵凉风
吹过使我倍感无奈和悲伤。

但是到家后，父母并不在家，我只在我的写字台上发
现了一张纸，上面写着陌生的文字：“小A(我的小名)，爸妈知道你的成绩不理
想，但不要灰心，下次要努力，冰箱里有吃的，自己吃吧，今天我们可能回来得
很晚，你先睡吧。

”
我细细地咀嚼着这几十个字，顿时我热泪盈眶。

那一天父母回来的的确有晚，
但是我记得我一直等到父母回来，并与父母谈了许多，直到深夜。

现在，“家庭”
一词对我来说不再暗淡，几乎每天我都与父母谈心。

我把学习上的乐趣倾诉给父
母听，父母告诉我工作上的烦恼，我知道我们之间已经架起了一座心灵的桥。

架
起沟通心灵的桥梁，可以使人与人之间减少误解，增进谅解，懂得理解，在你与
别人之间可能有一条无形的河，别人不能够走近你，你用友好友爱或理解在心灵
之间架起一座桥，走入你的内心世界。

让我们共同架起沟通心灵的桥，努力把美好的世界变得更加灿烂。

怎么提高口才和反应力 (7) 1972年2月，美国总统尼克松访华，中美双方将要展开一场具有重大历史
意义的国际谈判。

为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛，中国方面在周恩来
的亲自领导下，对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排，甚
至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。

在欢迎尼克松一行的国宴上，当军乐队熟练地演奏起由周亲自选定的《美丽
的亚美利加》时，尼克松总统简直听呆了，他绝没有想到能在中国的北京听到他
如此熟悉的乐曲，因为，这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的
家乡乐曲。

敬酒时，他特地到乐队前表示感谢，此时，国宴达到了高潮，而一种融洽而
热烈的气氛也同时感染了美国客人。

一个小小的精心安排，赢得了和谐融洽的谈
判气氛，这不能不说是一种高超的谈判艺术。

美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境
说过这样一句意味深长的话：“在不舒适的环境下，人们可能会违背本意，言不
由衷。

”英国政界领袖欧内斯特•贝文则说，根据他平生参加的各种会谈的经验，
他发现，在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈，大多比较成功。

日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京，他怀
着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情，在迎宾馆休息。

迎宾馆内气温舒适，田
中角荣的心情也十分舒畅，与随从的陪同人员谈笑风生。

他的秘书早饭茂三仔细
看了一下房间的温度计，是“17.8度”。

这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他
心情舒畅，也为谈判的顺利进行创造了条件。

“美丽的亚美利加”乐曲、“ 17.8
度”的房间温度，都是人们针对特定的谈判对手，为了更好地实现谈判的目标而
进行的一致式谈判策略的运用。

案例分析：
一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件。

运用一致式开局策略的方式还有很多，比如，在谈判开始时，以一种协商的
口吻来征求谈判对手的意见，然后对其意见表示赞同和认可，并按照其意见开展
工作。

运用这种方式应该注意的是，拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的
问题，对手对该问题的意见不会影响我方的利益。

另外在赞成对方意见时，态度
不要过于献媚，要让对方感觉到自己是出于尊重，而不是奉承。

一致式开局策略还有一种重要途径，就是在谈判开始时以问询方式或者补充
方式诱使对手走入你的既定安排，从而使双方达成一种一致和共识。

所谓问询式，
是指将答案设计成问题来询问对方，例如，“你看我们把价格和付款方式问题放
到后面讨论怎么样?”所谓补充方式，是指借以对对方意见的补充，使自己的意
见变成对方的意见。

怎么提高口才和反应力 (8) 美国 Y 公司向中国石家庄工厂销售了一条彩色电视机玻壳生产线，经过安
装后，调试的结果一直不理想，一晃时间到了圣诞节，美国专家都要回家过节。

于是全线设备均要停下来，尤其是玻璃熔炉还要保温维护。

美方人虽过节是
法定的，中方生产线停顿是有代价的，两者无法融合。

美方走后，中方专家自
己研究技术，着手解决问题，经过一周的日夜奋战将问题最大的成型机调试好
了，这也是全线配合的关键。

该机可以生产合格的玻壳后，其它设备即可按其
节奏运转。

等美方人员过完节，回到中方工厂已是三周后的事，一见工厂仓库
的玻壳，十分惊讶，问“怎么回事?”当中方工厂告诉美方，自己调通生产线后，。