英语学校市场主管月工作总结及计划

英语学校市场主管月工作总结及计划
引言
作为英语学校市场主管，我负责制定和执行市场策略，以提高学校的知名度和招生率。

本文档将总结本月的工作成果，并规划下月的工作计划。

本月工作总结
市场调研
本月，我们完成了对目标市场的深入调研，包括竞争对手分析、潜在客户需求调查以及市场趋势预测。

调研结果为我们的市场策略提供了有力的数据支持。

品牌推广
我们通过社交媒体、网络广告和线下活动等多种渠道，成功提升了学校的品牌形象。

本月，我们的社交媒体关注度增加了20%，网站访问量提升了30%。

招生活动
本月，我们举办了多场招生活动，包括公开课、教育展和家长会等。

这些活动吸引了大量潜在学生和家长，有效提高了学校的招生率。

客户服务
我们加强了客户服务团队的培训，提高了服务质量。

本月，客户满意度达到了95%，较上月提高了5个百分点。

团队建设
本月，我们对市场团队进行了团队建设和培训，提高了团队的凝聚力和执行力。

团队成员的工作效率和创新能力都有所提升。

下月工作计划
市场策略优化
根据本月的市场调研结果，我们将优化市场策略，更精准地定位目标客户群体，提高市场推广的效率和效果。

新媒体运营
下月，我们将重点加强新媒体运营，包括微信公众号、微博和抖音等平台的内容创作和推广，以吸引更多年轻家长和学生的注意。

合作伙伴拓展
我们计划与更多的教育机构和企业建立合作关系，通过资源共享和互利共赢，扩大学校的影响力。

招生策略创新
为了进一步提高招生率，我们计划创新招生策略，如推出特色课程、优惠政策和奖学金计划等，以吸引更多优秀学生。

客户关系管理
我们将加强客户关系管理，通过定期的回访、满意度调查和个性化服务，提高客户的忠诚度和口碑传播。

团队能力提升
我们将继续加强团队能力建设，包括市场分析、创意策划和项目管理等方面的培训，提升团队的整体素质和竞争力。

结论
本月，我们在市场推广、品牌建设、招生活动和客户服务等方面取得了显著的成绩。

下月，我们将继续努力，不断优化市场策略，创新招生手段，加强团队建设，以实现学校的长远发展目标。