护理垂直管理体系工作方案

关于建立护理垂直管理体系，落实各级护理管理人员职责的工作方案
为健全护理工作指挥系统，进一步促进医院护理
工作的发展，根据现代护理管理的要求，在分管
副院长的领导下实施护理垂直管理，特制订护理垂直管理体系工作方案。

、指导思想
随着医疗体制改革的深入，为顺应现代医学管理科学的发展要求，
卫生部要求“加强护理工作领导，理顺护理管理体制，改变护理管理模式”，以便进一步提升护理质量和护理服务，全面促进护理工作持续可协调发展。

二、目的
1、建立适应我院护理发展的护理管理组织体系，持续推进护理服务质量，确保护理安全。

2、有效实施护理垂直管理，落实护理管理人员的职责。

三、建立护理三级垂直管理体系
1、建立在分管院长领导下的护理部主任-护士长-护士三级护理垂直管理体系，实施护理垂直管理。

2、护理部参与护理人员的录用、使用、考核、薪酬、晋升，负责护理人员的质量监控、岗位培训、绩效考核、业务指导和专业发展。

3、实行护士的层级管理。

4、护士长全面负责病区的质量和安全管理。

四、工作内容
1 •贯彻落实《安徽省医院护理岗位设置名录(试行)》的要求，并以护士岗位管理为切入点，推动护理管理的机制创新。

结合医院实际，科学界定护理岗位，并以岗位职责要求为基础，实施分级分层次的护士岗位管理，形成有激励、有约束的内部竞争机制。

2.全院护理人员由护理部统一调配
护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配，保障正常工作以及紧急状况下的护理人力，使得有限的护理人力资源得到合理的利用，以保障护理工作的有效运行。

3.建立护理人员绩效考核体系
制定“护士绩效考核制度”和“优质护理服务绩效考核方案”，对
护理人员的绩效考核从多维度去分析，包括工作质量、技术难度、劳动纪律、满意率、出勤率以及护士的职称、层级、班次等方面，增加一线岗位及夜班班次的权重。

4.建立激励奖惩体制
护理管理中应强化激励奖惩制度，激励先进，鞭策后进，努力为广
大护理人员提供一定的平台，以激发护理人员的工作热情，强化护理人员执业的规范性，促进护理人员的职业发展。

5.护理部进行护理质量垂直控制(1)成立护理质量三级质控网络。