苹果公司的组织形象设计共31页文档
苹果公司PPT
公司简介
1
管理现状
Management status quo
苹果公司运用的是专业IHR人力资源管理系 统，它通过集中式的人事核心信息库、自动化 的信息处理、员工自助服务桌面、内外业务协 同以及信息共享，从而达到降低管理成本、提 高管理效率、改进员工服务模式以及提升组织 人才管理的战略地位等目的。 而差异化战略的实施，特别需要穿新型人 才。为此苹果公司在人力资源建设方面独树一 臶，倾力打造了IHR人力资源管理系统，并卓 有成效。
13
有人对苹果如此评价： “三个苹果改变了人类文明的历程：夏娃的 苹果、牛顿的苹果和乔布斯的苹果。” 夏娃的苹果代表着诱惑，牛顿的苹果代表着科 学，而乔布斯的苹果则是“利用科学创造出了 无与伦比的诱惑”。 苹果因乔布斯而繁荣，乔布斯也因有了在苹果 的辉煌而成就了IT教皇的神话。没有了乔布斯 的苹果是否还会拥有强大的生命力，让我们拭 目以待。
Analysis and evaluation
距离上次乔布斯被董事局“踢出局”已经有很长一段时间了，乔 布斯在“出局”的11年时间里对自己在过去所犯的错误有了深刻的 认识和思考，并且做了一些其它有意义的尝试，可以说现在的乔布 斯更“成熟”了，个人对产品、对市场、对管理也有更加深刻的理 解。加上这些年乔布斯带领苹果走出困境，董事局也更“信任”乔 布斯了，公司的员工那就更不用说了，早就把乔布斯当神了。可以 说，现在乔布斯对苹果有着比当年作为初创人更强的控制权，俗话 说得好“上下齐心，其利断金”。
产品介绍
Product introduction
Apple I
ipad
Apple II
iphone
MacBook Pro
iphone touch
8
成立35年成为全球市值最高公司 苹果为何能获得成功？ Jobs： 怪我喽~
苹果公司组织结构分析
iS l■皿T苹果公司组织结构分析苹果公司简介苹果公司，原称苹果电脑公司，英文名Apple」nc由乔布斯.斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年创立。
苹果股份有限公司总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。
自成立以来，其在电子科技产品领域一直处于全球领先地位,包括Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等在内的电子科技产品更是在近年来风靡全球。
2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。
2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。
苹果公司的组织结构图苹果公司组织结构设置原则1、简约不简单，精简机构简约是苹果组织结构的关键。
苹果没有委员会，整体管理的概念在这里不受欢迎，只有一个人一一首席财务官一一掌握“损益表”，对造成盈亏的费用开支负责。
2、环状沟通，减小管理幅度管理层各部门直接与首席执行官乔布斯相连，底层员工再直接与各管理层相连。
这样一来，公司CEO处于信息传递的核心，一旦有任务下达，公司可以以最快的速度告知职员。
（如图）3、 快速传递信息，迅速反应对苹果来说，由于有着简约的组织结构，所以苹果这个庞大的公司能够 迅速地米取行动和信息传递。
4、 因人设职，权责分明苹果公司从来不把公司损益情况当做管理人员的业绩凭证，每个员工只 用专注于自己的责任。
公司的每个员工的职责都分得非常清楚，正是这样使 公司内部管理井井有条且充满活力。
5、 因地制宜，分区管理苹果公司的市场庞大，采取分区管理更利于总部因地制宜。
为不同地区 制定不同的管理方案等。
苹果公司组织结构的优点APPLET CORE?果公司权力谱系AtBSIS* HSQSaH u h KhiiHiRita Lane ASJblvli CauElhIPadZedcrikiy 沪honv/IPod^itiWMfciyOerwv b brhrri SHE用 ff Rgb^hn 豪!E 専App Bud 讣比 etffa*Jofutluin 说 Kiflif!> 町、R gnu IdcF ■ ? 1 5«m Fflr*!.nii\3/ 105 0 Philip SchrilerJ<rihn TJwnniuhMftn P«l«y^rron PaPmte OS网 l«』ecry McDougalHenn LamlrmiA IOS AppH^XIE ■Hibc l G<t 伽11.Kkn Varralh 确自■■ Orw*d Tufmjiri iPhCMfl 卅心H 轉工証Brl4p Cr£4lMACaflltVRon OtCtoiCricG rofl G4ki y9MA&&Gary Wiprft«F MHO&*"口 JhnwMik iPlwvelPDavid IMwdyMAcanMl^hjicL T^hafi- hPAdVHEdtf? Cua互U 凤還■TMTKHtiY CookJOnrii 甲好冃创踽丫 sttnia WJIMm FrttcSorkkiWchAfii FCnig.r IPbon«*lllBath MrfenilWIdl IMAC 鬲收if 希工程Pieter Opp^nbfiinifrrWSKIfii*Jotin BrMd^nBru-：.： Sfi^t ：l LwrJJ比伙轸 William*J LHJ I f J ud-：jlrr|-儿肯 ICr ^idi F*d«rrMjihiMACMffitffTttAndy MiiMrCation*»H1、适应不稳定环境下的高度变化。
关于苹果公司企业形象分析报告
关于苹果公司企业形象分析报告专业：道桥系公路工程管理*名：**学号：********引言：苹果——一家诞生于车库中的公司，是两个大胡须青年一次禅修后的懵懂。
可是谁又会想到就是这一家成立于车库中的公司竟然在随后三十年的进程中影响世界，她的产品像艺术一样变得时尚，摒弃了工业产品在人们心中的固有形象，就像其创始人之一Steve Jobs说的那样：他们在改变未来，创造历史。
背景：乔布斯、沃兹和韦恩三人决定成立公司，他们想了好几个名字，乔布斯由此旅行回来后向沃兹建议把公司命名为苹果公司。
而苹果在希腊神话中，是智慧的象征，当初亚当和夏娃就是吃了苹果才变得有思想，现在引申为科技的未知领域。
从苹果第一个标志可以看出，这个苹果就是近400年前落在牛顿头顶上的那个。
苹果最初的logo是牛顿坐在苹果树下，后来很快被改为苹果被咬了一口的形象。
（“苹果热与皮克斯疯”艺术曾经提到苹果是贾伯斯（即乔布斯）的最爱；而苹果咬一口也代表苹果公司的主营业务是从事电脑方面的。
）而标志咬了一口的苹果，表明了他们勇于向科学进军，探索未知领域的理想。
标志：1、艾萨克牛顿徽标（1976—1976）第一个苹果标志是1976年由罗纳德韦恩设计，有时也被称为第三次合作，他是苹果的创始人之一。
艾萨克牛顿徽标描绘坐在一棵大树下，一个苹果陡然悬落在他头上。
上下有飘带缠绕，写着AppleComputer Co字样，外框上则引用了英国诗人William Wordsworth的短诗，“牛顿，一个永远孤独地航行在陌生思想海洋中的灵魂。
”2、彩色标志（1976—1998）毫不奇怪，上述标志只使用了一年，Steve Jobs便委托平面设计师RegisMcKenna为苹果设计一个新标志这是由于后来Steve Jobs认为这一标志过于复杂，影响了产品销售，因此就有了苹果的第二个标志——一个环绕彩虹的苹果图案。
那么，为何这一苹果被咬掉一口呢？这或许恰恰正是设计者所希望达到的效果。
苹果公司组织结构分析
苹果公司组织结构分析苹果公司组织结构分析苹果公司简介苹果公司，原称苹果电脑公司，英文名Apple,Inc由乔布斯.斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976 年创立。
苹果股份有限公司总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。
自成立以来,其在电子科技产品领域一直处于全球领先地位,包括Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等在内的电子科技产品更是在近年来风靡全球。
2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。
2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。
苹果公司的组织结构图苹果公司组织结构设置原则1、简约不简单，精简机构简约是苹果组织结构的关键。
苹果没有委员会，整体管理的概念在这里不受欢迎，只有一个人——首席财务官——掌握“损益表”,对造成盈亏的费用开支负责。
2、环状沟通，减小管理幅度管理层各部门直接与首席执行官乔布斯相连，底层员工再直接与各管理层相连。
这样一来，公司CEO处于信息传递的核心，一旦有任务下达，公司可以以最快的速度告知职员。
（如图）3、快速传递信息，迅速反应对苹果来说，由于有着简约的组织结构，所以苹果这个庞大的公司能够迅速地采取行动和信息传递。
4、因人设职，权责分明苹果公司从来不把公司损益情况当做管理人员的业绩凭证，每个员工只用专注于自己的责任。
公司的每个员工的职责都分得非常清楚，正是这样使公司内部管理井井有条且充满活力。
5、因地制宜，分区管理苹果公司的市场庞大，采取分区管理更利于总部因地制宜。
为不同地区制定不同的管理方案等。
苹果公司组织结构的优点苹果公司的企业文化从苹果公司的组织结构体现出了苹果公司自信、创新、关注细节的企业文化：1、专业于设计每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。
像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品，而苹果才是真正地在做设计──了解消费者的需求，懂得如何满足消费者的需求，然后着手实现这些目标。
苹果公司IMAC系列产品形象分析共31页
二，IMAC系列产品形象分析
㈠iMac系列产品发展历程
2019年，推出第一代的iMac G3—果冻，到2019年7月18时，iMac G3机壳的颜色已经由最早的邦迪蓝发展为13种色系。
2019年，推出iBook G3
2019年，推出iMac G4—台灯
2019年，推出iBook G4
商业模式和设计创新
iPod—iTunes Musis Store网上音乐商店—改变了人 们购买音乐和听音乐的方式，获得可观的市场份额， 高达70%
iPhone—空中应用软件商城，扩大了iPhone的销售额 以及应用领域（空军、建筑等）
在我看来，真正的独到之处是苹果具有一 种敏锐的感觉和能力，它从不追随消费者， 而是引领他们。苹果公司的设计过程不同于 绝大多数的公司，传统的设计研究主要依赖 于重点群体和客户对现有产品的反馈；但是 苹果公司往往不太重视证据，更多的是依靠 直觉。
脑公司的首任CEO
乔布斯与斯卡利（右）合影
⒊设计方面
苹果公司在把握艺术火候方面，有极强的造诣。它 摒弃了矫揉造作的造型，混乱而繁杂的功能，将简 单的几何元素与有机形态完美地融合，使产品的功 能和设计实现高度地吻合。结果就是，产品经常使 用的功能让人感觉浑然天成，毫无做作的感觉，形 成了不可复制的“白色盒子”。
苹果公司IMAC系列产品形象分析
一，苹果公司企业形象分析
总体定位—孤傲的独行侠 ㈠个人化的文化
苹果公司取得傲人的成绩与一个人 有着千丝万缕的联系—“计算机狂人” 史蒂夫·乔布斯。乔布斯将他独特的个 性魅力灌注于苹果之中，形成独一无二 的个性十足的苹果王国。
乔布斯以用户个人化引导产品和服务； 以员工个人化来塑造公司文化和创新能 力；以自身个人化获得一种自由和惬意 的人生。将他的旧式战略真正贯彻于新 的数字世界之中，采用高度聚焦的产品 战略、严格的过程控制、突破式的创新 和持续的市场营销。
苹果公司的CIS设计
苹果公司的CIS设计2012145110税务一班邱婷苹果公司的经营理念1．与竞争对手合作：2．开发亮丽性感的产品：3．变革原始的商业规划，树立新的发展蓝图：4．开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍：5．主动告诉消费者他们需要什么，6．连点成面：苹果推出的产品不仅极具创新性，而且不同的产品之间还能够有机融合。
iPod和iTunes是完美组合，iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。
乔布斯曾经说过，“创新就是将不同的事物有机连接起来，连点成面，形成合力”7．员工雇佣标准不能千篇一律：8．鼓励别人以不同的方式思考：9．使产品简单化：10. 销售的是梦想，而不仅仅是产品：企业文化偏执创新第一重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线，把正在开发的15 种产品缩减到4 种，而且裁掉一部分人员，节省了营运费用。
之后，苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求，也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。
第二发扬苹果的特色第三开拓销售渠道，让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商之一的CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商，使Mac机销量大增。
第四调整结盟力量。
同宿敌微软和解，取得微软对它的1.5亿美元投资，并继续为苹果机器开发软件。
同时收回了对兼容厂家的技术使用许可，使它们不能再靠苹果的技术赚钱。
第五随着个人电脑业务的严峻形势，乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击，于2001年推出了个人数字音乐播放器iPad。
到2005年下半年，苹果公司已经销售出去2200万枚iPod数字音乐播放器。
第六每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。
以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志。
推崇精英人才文化与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。
“质量比数量更加重要。
”乔布斯花费大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。
金苹果公司的组织结构(“人员”文档)共10张
事业部构造的优缺陷和适用的条件
由于此产 而品加事强业企部业构活造力本，身促有进许企多业缺的陷全面. 开展。
1职机能构制反构复造,呵的斥优管缺理陷人和员适的用浪的费条，件一定程度上添加了费用开支。
1缺，陷由:妨于碍公了司组规织模必相要当的大集,本中身指就点适和用一于致产指品挥事,构业成部了构多造头。指点,使基层无说是从.
2 各事业部独立运营,容易滋长本位主义，人员互换就比 困难,援助性差 3事业部主管人员只思索本部利益,忽视整个组织的利益,
适用条件：普通用于规模较大的公司，产业多元化、种类 多样化、各有独立的市场，而且市场环境变化较快的大型 企业。
金苹果公司该选择那一种组织构造呢？
事业部组织构造
分析：
1，由于公司规模相当大,本身就适用于产品事业部构造。并且假设采 用职能制组织构造,各部门的协调性要非常好，稍有过失就会出现矛盾.
31事 机业构部反主复管,呵人斥员管只理思人索员本的部浪利费益，,一忽定视程整度个上组添织加的了利费益用, 开支。
由事于业产 部品构事造业的部优构缺造陷本和身适有用许的多条缺件橙陷部.
桃部
由适此用而 条加件强:中企小业型活企力业，，促产进品企种业类的单全一面，开消展费。技术开展变化较慢，外部环境比较稳定的企业
相关措施
由于产品事业部构造本身有许多缺陷.为了弥补这些缺陷,我们可以 采用以下措施
一:两部门可以供用科研人员来开发研讨新产品,平常少雇用一些 对技术要求不高的员工，例如收种人员,两个可以互帮利用,忙碌 时可以雇用暂时工.以减少人员的浪费.
二:多组织桃事业部和橙事业部管理人员会晤,两个部门间可以 多进展联谊活动，添加管理人员之间的联络,添加两个部门的 员工感情，从而加强整体观念.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
明星+纪念性事件+贵金属
❖ 2019年3月，足球金童贝克汉姆（David Beckham）完成了他代表英国国家队的第一百次 出赛，赛后国家队队员们，送给他一台镀金的iPod touch，价值600欧元（RMB约6540 元）。上面不仅仅有他的名字、第一百次出赛纪念文字，还有英国国家队的队徽。
明星+道德感召+奢侈品
发布会
❖ 从iPod面世的第一次展示开始，每一次新品展示会，苹果公司都会使出百般手段，在 场地布置、灯光、色彩、背景音乐等每一个细节上尽善尽美地为产品营造出科技、创 新和时尚的氛围。并力邀各大媒体、时尚人士或iPod爱好者出席，为新品的问世捧场。
名人机型
• iPod创造性地推出了有明星签名的机型，制作了U 2乐队的特殊版本iPod， 附带了乐队各位成员的自传。iTunes也开始为限定版本的iPod提供独家音 乐产品。
一.苹果的组织理念形象 二.苹果的组织行为形象 三.苹果的组织视觉形象
（一）苹果公司经营理念
一）思想独立的革命者（1977-2000） 二）引领独风立尚创的造创新革新者（2019-2019） 三）数字时代的王者（2019-至今）
创新 时尚 符号
珍品 神器 仪式化 神圣化
（二）苹果公司产品的设计理念
各界明星+道德感召
❖ 2009年3月到8月，Tonic 这个网站发起了一项公益事业。每周推出1-5个由明星亲笔签名 的，包含明星最爱的音乐播放列表的ipod。拍卖所得善款全部捐献给慈善组织，至少超 过70个一线明星参与到这个活动，包括前总统，摇滚歌星，超级模特，甚至有“股神” 巴菲特。
旗舰店——著名城市著名区域
社会价值体验——满足感 和自我价值的认同
时尚符号 情感所系
使用体验——产品的功能、 性能和可用性
操作方便 CD级音质 海量音乐
感官体验——产品的外形 (包括形状、色彩、质地、手感)
精致高雅 简洁大方
功能简单、设计简练
如iPod系列，除了屏幕和控制键外,表面别无赘饰。减少与音乐无关的功能、操作键。 计算机避免了外设和电缆，从Macintosh 到iMac系列，苹果用户手册如是说:接上键盘、 接上鼠标、再插上电，一切都是那么简单。
名人揭晓
•2019年9月，U2乐队的主唱Bono与美国著名的脱口秀节目主持人奥普拉·温芙瑞秀 （Oprah Winfrey）等一些名人在苹果的芝加哥店揭晓了红色版本的iPod nano。
王者+纪念性事件
❖ 奥巴马赠英国女王iPod作见面礼 2009年4月1日，美国总统奥巴马在白金汉宫出席了英国女王伊丽莎白二世为参加二十国 集团金融峰会的各国领导人举行的招待会，并把一个存有女王2019年访问美国的照片和 录像的iPod播放器作为礼物送给了女王。
谢谢！
xiexie!
谢谢！
xiexie!
1984年，革命性产品 Macintosh上市，首次将图形 用户界面应用到个人电脑之上；
1984年，播出广告《1984》，专制 形象代表的是已经跟微软结盟共同 对抗苹果的IBM。用大锤将独裁者 形象打碎的人则代表了苹果或乔布 斯本人。
乔布斯(左)与约翰·斯卡利
1985年，创始人乔布斯辞职离开 苹果，让位于斯卡利；
情感色彩的设计
nano和shuffle系列的播放器增加了粉红、粉绿和粉蓝色外壳, 这些彩色iPod一改 以往单调的黑白灰,带给人们更时尚、更年轻的感觉。
“产品必须具备能释放人们潜在情感的东西,才能倍受欢迎。”——设计师乔纳森•艾维
• 色彩丰富，外形硬朗锐气
（二）苹果公司组织行为形象和 组织视觉形象
❖ 2009年3月，英国著名歌手Elton John就推出了以其名字命名的特别限量版iPod，为Elton John艾滋病基金会募集资金的产品，每一个色款都限量发售100台，机身上有施华洛世奇的 水晶，背面有Elton John的签名，不过这些iPod的价格可不便宜，16GB容量售价449.99英 镑，而8GB容量的售价399.99英镑。
10万美元的凯利大奖的剪影广告。
•1981年，IBM推出个人计算机(PC)，用于家庭、办公和学校，使用intel芯片的PC机也是当 时的主流。 Apple Macintosh系列于1984年推出，提供了图形界面，使用鼠标方便地操作。为了和IBM PC竞争，推出广告《1984》，奠定了反传统的革新者形象，广告被誉为反抗权威的经典。
1.生产管理 2.市场经营 3.组织标志 4.广告媒体
历史沿革
乔布斯(左)和史蒂夫·沃兹尼亚克
1976年， Steve Jobs 和 Steve Woznaik建立了苹果和公 司，并开发了 Apple I 的主板
1977年， Apple II 问世，并 带来1百万的销售收入，同年
Apple 的商标诞生。
1994年， 苹果公司推出第一 代Power Macintosh. 这是第 一台基于 PowerPC超快芯片产 品，从苹果开始进入商用市场。
2019年，创始人Steve Jobs 重回苹果，改革产品线，与 微软联盟，公司重获生机。
2019年8月15日，苹果公司推出 “Bondi Blue”的一体式电脑iMac， 从此个人电脑进入色彩缤纷的年代。
2019年乔布斯重返苹果，为了振奋精神，也许是针对IBM 的“Think”，推出 “Think different ”广告，传递苹果的价值观。
品牌传播
苹果创办初期曾在办公室悬挂海盗旗，向世人宣称“我就是与众不同”。
广告
明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚，或鲜绿或魅紫的时尚色彩，还
有永远成为画面视觉中心无所不在的白色。2019年获得美国杂志出版协会价值纽约来自旗舰店——著名城市著名区域
德国慕尼黑旗舰店
曼哈顿旗舰店
名牌联盟
• 2019年，苹果把数字音乐装进了宝马汽车，驾车者可以通过方向盘 上的控制钮遥控iPod。
名牌联盟
•LV和GUCCI为IPOD专门定制的包装袋。
多渠道、关联性整合传播
产品 LOGO
消费群
理念
名人 名牌联盟
领导人
发布会
谢 谢!