电大办公室管理形考

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国开电大办公室管理形考任务五参考答案

选择一项：
A.以惠己为原则
B.以长远为方针
C.以公众为对象
D.以公众为对象
答案：
题目
危机的特点不包括（）
选择一项：
A.经常性
B.危害性
C.严重性
D.意外性
答案：A.经常性
题目
危机管理的原则不包括（）
选择一项：
A.以人为本原则
B.快速反应原则
C.转移焦点原则
D.维护信誉原则
答案：C.转移焦点原则
题目
与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）
窗体顶端
答案：B.领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。
题目
会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。
选择一项：
对
错
答案：对
题目
会议的主办者就是会议的主持人。
选择一项：
对
错
答案：错
题目
为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。
选择一项：
对
错
答案：错
题目
大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。
题目
会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）
选择一项：
A.茶歇
B.会前
C.会后
D.会中
答案：A.茶歇
题目
中型规模的会议人数一般是（）
选择一项：
A.百人上下至数百人
B.数十人
C.数千人
D.十人以下
答案：
题目
会议的直接成本不包括（）
选择一项：
A.时间成本
B.会议文件资料费
C.会议设备和用品费

国开电大办公室管理形考任务四参考答案

对
错
【答案】：对
题目20.电子文档不存在销毁问题。
对
错
【答案】：错
题目1.下面属于文书的是（）
A.书信
B.电影片段
C.音乐磁带
D.话剧表演
【答案】：书信
题目2.在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）
A.根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关
B.原则上主送一个上级机关
C.属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门
D.抄送下级机关
【答案】：抄送下级机关
题目3.公文写作的规范要求（）
A.生动地反映事实，鼓励文学手法
B.为组织管理服务，提倡个性化写作
C.采用生活语言，拒绝公文术语
D.具有规范体式，符合公文格式标准
【答案】：具有规范体式，符合公文格式标准
题目4.向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）
A.请示必须事前行文，切忌先斩后奏
B.地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示
对
错
【答案】：错
题目16.上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。
对
错
【答案】：对
题目17.收文时应逐件清点，核对无误后以签字或盖章的方式签收，并注明签收时间。
对
错
【答案】：对
题目18.档案保管期限与档案本身的内容重要与否无关。
对
错
【答案】：错
题目19.档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。
C.具有平等、公平、协商一致的特点
D.任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任
【答案】：合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称
题目7.在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）

国家开放大学《办公室管理》形考任务四参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务四参考答案
一、单项选择题（每小题5分，共50分）
1、下面属于文书的是（）
A. 书信
B. 电影片段
C. 音乐磁带
D. 话剧表演
2、在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）
A. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关
B. 原则上主送一个上级机关
C. 抄送下级机关
D. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门
3、公文写作的规范要求（）
A. 采用生活语言，拒绝公文术语
B. 具有规范体式，符合公文格式标准
C. 为组织管理服务，提倡个性化写作
D. 生动地反映事实，鼓励文学手法
4、向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）
A. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示
B. 严格执行一文一事制度
C. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏
D. 请示理由要充分，要求和建议要具体
5、意向书的特点不包括（）
A. 严谨性
B. 灵活性
C. 协调性
D. 约束性
6、下列关于经济合同的说法错误的是（）。

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）A. 会前B. 会后C. 茶歇D. 会中2、中型规模的会议人数一般是（）A. 数千人B. 百人上下至数百人C. 数十人D. 十人以下3、会议的直接成本不包括（）A. 会议设备和用品费B. 会议文件资料费C. 会议文件资料费D. 时间成本4、制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（）A. 会议发言人B. 会务人员C. 会议主持人D. 会议参加人员5、下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（）A. 会议书面信息B. 会议声像信息C. 公开性会议信息D. 会议讲话信息6、公共关系工作的特点不包括（）A. 以公众为对象B. 以长远为方针C. 以惠己为原则D. 以公众为对象7、危机的特点不包括（）A. 经常性B. 危害性C. 意外性D. 严重性8、危机管理的原则不包括（）A. 以人为本原则B. 维护信誉原则C. 转移焦点原则D. 快速反应原则9、与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）A. Good morning!B. HiC. How do you do?D. Glad to meet you!10、下面属于办公室用语禁忌的是（）A. 等候别人说“恭候”B. 中途先走说“失陪”C. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。

D. 需要考虑说“斟酌”二、判断题（每小题5分，共50分）（√）11、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

（╳）12、会议的主办者就是会议的主持人。

（╳）13、为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。

（╳）14、大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。

（╳）15、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。

（√）16、办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。

(2020年更新)国家开放大学电大《办公室管理》教学考一体化网考形考作业试题和答案

最新国家开放大学电大《办公室管理》教学考一体化网考形考作业试题及答案100%通过考试说明：2016年秋期电大把《办公室管理》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

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一单选题1.办公室管理的第一要义是（）（3.00分）A. 协调B. 参谋C. 管理D. 服务2.办公室的本质属性是（）（3.00分）A. 事务性B. 辅助性C. 服务性D. 综合性3.有权对政府采购合同进行监督和管理的是（）（3.00分）A. 地厅级财政部门B. 国家级或省部级财政部门C. 县级财政部门D. 任意级别的政府财政部门4.常用办公用品中属于办公文具的是（）（3.00分）A. 印章B. 剪刀C. 回形针D. 中性笔5.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）（3.00分）A. 价格和费用B. 质量和交货C. 名牌和高档D. 服务和位置6.发放办公用品的工作要求是（）（3.00分）A. 使用者自行入库取用B. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C. 发放者不必清点核实所发放办公用品D. 不可指定人员发放7.办公用品库存管理中的再订货量是指（）（3.00分）A. 判定需要订购新的办公用品的库存余额B. 办公用品的平均使用量C. 新采购办公用品的数量D. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量8.办公室的核心功能是（）（3.00分）A. 办事B. 办文C. 塑造出组织文化及价值观D. 办会9.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）（3.00分）A. 全国政协B. 中央军委C. 国务院D. 全国人大10.级别高的办公室一般称为（）（3.00分）A. 办公厅B. 秘书处C. 中心D. 联络处1.办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）（3.00分）A. 只能充当领导的参谋和助手B. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏C. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断D. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策2.行政办公费用中的“三项经费”不包括（）（3.00分）A. 员工福利费电大资料精品B. 工会经费C. 业务招待费D. 职工教育经费3.督查工作的原则不包括（）（3.00分）A. 讲求时效B. 督查与代办相结合C. 依法督查D. 实事求是4.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）（3.00分）A. 4.5厘米B. 6厘米C. 4.2厘米D. 5厘米5.办公室在做调查研究工作时不能（）（3.00分）A. 要尊重客观事实B. 有针对性C. 要遵循结论后于调研的原则D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料6.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）（3.00分）A. 职位B. 年龄C. 姓名D. 单位7.办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）（3.00分）A. 可行原则B. 易出成果原则C. 适量原则D. 价值原则8.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）（3.00分）A. 精心安排合影留念B. 高规格接待C. 要有“诚心”D. 熟练掌握寒暄语9.办公室信息工作的要求不包括（）（3.00分）A. 准确B. 完整C. 及时D. 信息量越大越好10.下列电话礼仪中错误的是（）（3.00分）A. 与年长通电话，年长先挂B. 与领导通电话，领导先挂C. 与女士通电话，男士先挂D. 与客户通电话，客户先挂1.在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）（3.00分）A. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关B. 抄送下级机关C. 原则上主送一个上级机关D. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门2.下列关于经济合同的说法错误的是（）（3.00分）A. 具有平等、公平、协商一致的特点B. 合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称C. 任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任D. 是由相关当事人共同订立的一种契约3.在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）（3.00分）A. 办公室人员帮其纠正后发出B. 修改回来的文稿不再重新复核C. 即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发D. 退交起草部门补充或修正4.“四分四注意”立卷方法不包括（）（3.00分）A. 分问题B. 分纸型C. 分年度D. 分级别5.公文写作的规范要求（）（3.00分）A. 生动地反映事实，鼓励文学手法B. 具有规范体式，符合公文格式标准C. 为组织管理服务，提倡个性化写作D. 采用生活语言，拒绝公文术语6.意向书的特点不包括（）（3.00分）A. 约束性B. 严谨性C. 灵活性电大资料精品D. 协调性7.向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（）（3.00分）A. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏B. 请示理由要充分，要求和建议要具体C. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示D. 严格执行一文一事制度8.电子公文的处理（）（3.00分）A. 只能在网上办理B. 在网上分发流转时，无需做登记、管理等C. 可以印制成纸质文件分发处理D. 不能网上处理与纸质处理相结合9.下面属于文书的是（）（3.00分）A. 话剧表演B. 音乐磁带C. 书信D. 电影片段10.在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（）（3.00分）A. 有密级的信件B. 信封上写有领导亲启的信件C. 公开出版的杂志的赠阅信件D. 没写名字的信件1.危机的特点不包括（）（3.00分）A. 意外性B. 危害性C. 经常性D. 严重性2. 与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）（3.00分）A. HiB. How do you do?C. Glad to meet you!D. Good morning!3.会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）（3.00分）A. 会前B. 会后C. 茶歇D. 会中4.中型规模的会议人数一般是（）（3.00分）A. 数千人B. 十人以下C. 百人上下至数百人D. 数十人5.下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（）（3.00分）A. 会议声像信息B. 会议讲话信息C. 公开性会议信息D. 会议书面信息6.危机管理的原则不包括（）（3.00分）A. 以人为本原则B. 转移焦点原则C. 快速反应原则D. 快速反应原则7.下面属于办公室用语禁忌的是（）（3.00分）A. 中途先走说“失陪”B. 需要考虑说“斟酌”C. 等候别人说“恭候”D. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”8.制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（）（3.00分）A. 会议发言人B. 会议主持人C. 会议参加人员D. 会务人员9.公共关系工作的特点不包括（）（3.00分）A. 以公众为对象B. 以公众为对象C. 以长远为方针D. 以惠己为原则10.会议的直接成本不包括（）（3.00分）A. 会议文件资料费B. 会议文件资料费C. 时间成本D. 会议设备和用品费电大资料精品二多选题1.确定采购预算方案的一般程序有（）。

国家开放大学《办公室管理》形考任务三参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务三参考答案
一、单项选择题（每小题5分，共50分）
1、办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）
A. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
B. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
C. 只能充当领导的参谋和助手
D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
反馈
2、办公室在做调查研究工作时不能（）
A. 要尊重客观事实
B. 有针对性
C. 要遵循结论后于调研的原则
D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
3、办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）
A. 可行原则
B. 适量原则
C. 易出成果原则
D. 价值原则
4、督查工作的原则不包括（）
A. 实事求是
B. 督查与代办相结合
C. 讲求时效
D. 依法督查
5、办公室信息工作的要求不包括（）
A. 完整
B. 信息量越大越好
C. 及时
D. 准确。

2021年电大办公室管理形考及答案

形才任务2一、单项选择题（每小题5分，共50分）试题1级别高的办公室一般称为（）选择一项：A.联络处B.办公厅C.中心D.试题2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）选择一项：A.全国政协B.国务院C.全国人大D.中央军委试题3办公室的核心功能是（）选择一项：A.办事B.塑造出组织文化及价值观C.办文D.办会试题4办公室的本质属性是（）选择一项：A.事务性B.辅助性C.服务性D.综合性试题5办公室管理的第一要义是（）选择一项：A.服务B.参谋C.管理D.协调试题6常用办公用品中属于办公文具的是（）选择一项：A.回形针B.剪刀C.印章D.中性笔试题7发放办公用品的人员要求是（）选择一项：A.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品B.使用者自行入库取用C.不可指定人员发放D.发放者不必清点核实所发放办公用品试题8办公用品库存管理中的再订货量是指（）选择一项：A.新采购办公用品的数量B.办公用品的平均使用量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额D.办公用品一次采购不足而追加采购的数量试题9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）选择一项：A.质量和交货B.服务和位置C.价格和费用D.名牌和高档试题10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）选择一项：A.地厅级财政部门B.任意级别的政府财政部门C.国家级或省部级财政部门D.县级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）试题11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

选择一项：对错试题12省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

选择一项：对错试题13信息调研是办公室的一项基本职能。

选择一项：对错试题14办公室的工作具有综合性特点。

选择一项：对错试题15办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

选择一项：对错试题16办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

选择一项：对错试题17发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

国家电大《办公室管理》形考任务四

国家电大《办公室管理》形考任务四
一、单项选择题(每小题5分，共50分)
1.下面属于文书的是()。

正确答案：书信
2.在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是()。

正确答案：抄送下级机关
3.公文写作的规范要求()。

正确答案：具有规范体式，符合公文格式标准
4.向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥()。

正确答案：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示
5.意向书的特点不包括()。

正确答案：约束性
6.下列关于经济合同的说法错误的是()。

正确答案：合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称
7.在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该()。

正确答案：退交起草部门补充或修正
8.在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是()。

正确答案：公开出版的杂志的赠阅信件
9.“四分四注意”立卷方法不包括()。

正确答案：分纸型
10.电子公文的处理()。

正确答案：可以印制成纸质文件分发处理
二、判断题(每小题5分，共50分)
11.公文的作者是法定的组织或其法定代表人，公文以规范的体式和文字为信息表达方式，是国家进行管理的一种重要工具。

正确答案：对。

年国家开放大学电大《办公室管理》形成性考核3

年国家开放大学电大《办公室管理》形成性考核3形考任务 2一、单项选择题（每小题 5 分，共 50 分）题目 1 级别高的办公室一般称为（）选择一项：A.联络处B.秘书处C.办公厅D.中心正确答案是：办公厅题目 2 中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）选择一项：A.中央军委全国政协C.国务院D.全国人大正确答案是：国务院题目 3 办公室的核心功能是（）选择一项：A.塑造出组织文化及价值观B.办文C.办会D.办事正确答案是：塑造出组织文化及价值观题目 4 办公室的本质属性是（）选择一项：A.事务性综合性C.服务性D.辅助性正确答案是：服务性题目 5 办公室管理的第一要义是（）选择一项：A.管理B.服务C.参谋D.协调正确答案是：服务题目 6常用办公用品中属于办公文具的是（）选择一项：A.B.剪刀C.中性笔D.回形针正确答案是：中性笔题目 7 发放办公用品的人员要求是（）选择一项：A.使用者自行入库取用B.发放者不必清点核实所发放办公用品C.不可指定人员发放D.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品正确答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目 8 办公用品库存管理中的再订货量是指（）选择一项：A.办公用品的平均使用量B.办公用品一次采购不足而追加采购的数量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额D.新采购办公用品的数量正确答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额题目 9 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）选择一项：A.质量和交货B.服务和位置C.价格和费用D.名牌和高档正确答案是：名牌和高档题目 10 有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）选择一项：A.地厅级财政部门B.县级财政部门C.国家级或省部级财政部门D.任意级别的政府财政部门正确答案是：国家级或省部级财政部门二、判断题（每小题5 分，共 50 分）题目 11 办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案形考任务二一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、级别高的办公室一般称为（）A. 秘书处B. 办公厅C. 联络处D. 中心2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）A. 国务院B. 中央军委C. 全国政协D. 全国人大3、办公室的核心功能是（）A. 办文B. 塑造出组织文化及价值观C. 办事D. 办会4、办公室的本质属性是（）A. 服务性B. 事务性C. 综合性D. 辅助性5、办公室管理的第一要义是（）A. 服务B. 参谋C. 管理D. 协调6、常用办公用品中属于办公文具的是（）A. 中性笔B. 回形针C. 印章D. 剪刀7、发放办公用品的人员要求是（）A. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品B. 不可指定人员发放C. 使用者自行入库取用D. 发放者不必清点核实所发放办公用品8、办公用品库存管理中的再订货量是指（）A. 新采购办公用品的数量B. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品的平均使用量9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）A. 质量和交货B. 服务和位置C. 名牌和高档D. 价格和费用10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）A. 任意级别的政府财政部门B. 国家级或省部级财政部门C. 县级财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）（√）11、办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

（╳）12、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

（√）13、信息调研是办公室的一项基本职能。

（√）14、办公室的工作具有综合性特点。

（╳）15、办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

（╳）16、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

（╳）17、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

国家开放大学《办公室管理》网上形考任务2-5试题及答案集

形考二一单项选择题1级别高的办公室一般称为（办公厅）.2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（国务院）3办公室的核心功能是（塑造出组织文化及价值观）4办公室的本质属性是（服务性）5办公室管理的第一要义是（服务）6常用办公用品中属于办公文具的是（中性笔）7发放办公用品的人员要求是（发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）8办公用品库存管理中的再订货量是指（判定需要订购新的办公用品的库存余额）9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（名牌和高档）10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（国家级或省部级财政部门）二．判断题1办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

（对）2省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

“错”3信息调研是办公室的一项基本职能。

“对”4办公室的工作具有综合性特点。

“对”5办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

“错”6办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

“错”7发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

“错”8办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

“对”9办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

“错”10办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

“对”形考三一、单项选择题1办公室人员辅助领导进行决策，意味着（只能充当领导的参谋和助手）2办公室在做调查研究工作时不能（调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料）3办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（易出成果原则）4督查工作的原则不包括（督查与代办相结合）5办公室信息工作的要求不包括（信息量越大越好）6在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（要有“诚心”）7下列电话礼仪中错误的是（与女士通电话，男士先挂）8介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（年龄）9行政办公费用中的“三项经费”不包括（业务招待费）10公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（4.5厘米）二、判断题1我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案

D. 需要考虑说“斟酌”二、判断题（每小题5分，共50分）（√）11、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

（╳）12、会议的主办者就是会议的主持人。

（╳）13、为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。

（╳）14、大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。

（╳）15、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。

（√）16、办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。

电大办公室管理形考

一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）选择一项：A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策B. 只能充当领导的参谋和助手C. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏反馈正确答案：只能充当领导的参谋和助手题目2正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室在做调查研究工作时不能（）选择一项：A. 要遵循结论后于调研的原则B. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料C. 要尊重客观事实D. 有针对性反馈正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）选择一项：A. 价值原则B. 易出成果原则C. 适量原则D. 可行原则反馈正确答案：易出成果原则题目4正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干督查工作的原则不包括（）选择一项：A. 依法督查B. 讲求时效C. 实事求是D. 督查与代办相结合反馈正确答案：督查与代办相结合题目5正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干办公室信息工作的要求不包括（）选择一项：A. 及时B. 信息量越大越好C. 完整D. 准确反馈正确答案：信息量越大越好题目6正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）选择一项：A. 要有“诚心”B. 高规格接待C. 精心安排合影留念D. 熟练掌握寒暄语反馈正确答案：要有“诚心”题目7正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干下列电话礼仪中错误的是（）选择一项：A. 与年长通电话，年长先挂B. 与领导通电话，领导先挂C. 与客户通电话，客户先挂D. 与女士通电话，男士先挂反馈正确答案：与女士通电话，男士先挂题目8正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）选择一项：A. 单位B. 职位C. 年龄D. 姓名反馈正确答案：年龄题目9正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干行政办公费用中的“三项经费”不包括（）选择一项：A. 职工福利费B. 职工福利费C. 业务招待费D. 工会经费反馈正确答案：业务招待费题目10正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）选择一项：A. 6厘米B. 4.2厘米C. 4.5厘米D. 5厘米反馈正确答案：6厘米标记题目信息文本二、判断题（每小题5分，共50分）题目11正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。

国开电大办公室管理形考任务1-5答案

国开电大办公室管理形考任务1-5答案形考任务1欢迎同学们开始学习本课程，通过对绪论的学习相信你已经对本课程有了基本的认识。

那么开始其他内容的学习前，请你简单介绍一下自己，说说自己的兴趣爱好，谈谈通过本课程的学习你想达到哪些目标吧！希望有着相同兴趣的同学，可以成为朋友，共同学习哦~本次任务将以20分的成绩计入课程形成性考核成绩。

老师、同学们大家好：我叫李云虎，我性格开朗、稳重、有活力、待人热情；工作认真负责、积极主动、能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。

我个人平时爱好旅行，喜欢看看祖国的山山水水，增长个人见识，能增加人生宽度。

我也一直相信人生是一场旅行，为了人生旅程路上的精彩增加人生厚度，也一直怀揣着知识就是力量的信念，我选择了继续学习提高自己，在今后的学习中，我愿意和各位同学共同努力，互相帮助，互相成就，努力弥补自己的不足，为自己的办公室管理课程学习交一份满意的答卷。

形考任务2一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1：办公厅题目2：国务院题目3：塑造出组织文化及价值观题目4：服务性题目5：服务题目6：中性笔题目7：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8：判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9：名牌和高档题目10：国家级或省部级财政部门二、判断题（每小题5分，共50分）对错对对错错错对错对形考任务3一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1：只能充当领导的参谋和助手题目2：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3：易出成果原则题目4：督查与代办相结合题目5：信息量越大越好题目6：要有“诚心”题目7：与女士通电话，男士先挂题目8：年龄题目9：业务招待费题目10：4.5厘米二、判断题（每小题5分，共50分）对错对错错对对错错对形考任务4一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1：书信题目2：抄送下级机关题目3：具有规范体式，符合公文格式标准题目4：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示题目5：约束性题目6：合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称题目7：退交起草部门补充或修正题目8：公开出版的杂志的赠阅信件题目9：分纸型题目10：可以印制成纸质文件分发处理二、判断题（每小题5分，共50分）对错错对错对对错对错形考任务5一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1：茶歇题目2：百人上下至数百人题目3：时间成本题目4：会议参加人员题目5：公开性会议信息题目6：以惠己为原则题目7：经常性题目8：转移焦点原则题目9：How do you do?题目10：领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。

电大办公室管理形考

一、单项选择题每小题5分,共50分题目1正确获得分中的分标记题目题干下面属于文书的是选择一项：A. 书信B. 电影片段C. 音乐磁带D. 话剧表演反馈正确答案：书信题目2正确获得分中的分标记题目题干在公文行文中,下级向上级行文时,错误的是选择一项：A. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门B. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C. 抄送下级机关D. 原则上主送一个上级机关反馈正确答案：抄送下级机关题目3正确获得分中的分标记题目题干公文写作的规范要求选择一项：A. 生动地反映事实,鼓励文学手法B. 为组织管理服务,提倡个性化写作C. 采用生活语言,拒绝公文术语D. 具有规范体式,符合公文格式标准反馈正确答案：具有规范体式,符合公文格式标准题目4正确获得分中的分标记题目题干向上级行文就有关问题进行请示时,下面哪个做法不妥C选择一项：A. 请示必须事前行文,切忌先斩后奏B. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示C. 请示理由要充分,要求和建议要具体D. 严格执行一文一事制度反馈正确答案：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示题目5正确获得分中的分标记题目题干意向书的特点不包括选择一项：A. 协调性B. 灵活性C. 严谨性D. 约束性反馈正确答案：约束性题目6正确获得分中的分标记题目题干下列关于经济合同的说法错误的是选择一项：A. 是由相关当事人共同订立的一种契约B. 任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任C. 具有平等、公平、协商一致的特点D. 合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称反馈正确答案：合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称题目7正确获得分中的分标记题目题干在办理发文时,经复核,对于不符合要求的公文应该选择一项：A. 退交起草部门补充或修正B. 即使文稿做了实质性修改,也无需原签发人重新签发C. 办公室人员帮其纠正后发出D. 修改回来的文稿不再重新复核反馈正确答案：退交起草部门补充或修正题目8正确获得分中的分标记题目题干在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是选择一项：A. 没写名字的信件B. 有密级的信件C. 公开出版的杂志的赠阅信件D. 信封上写有领导亲启的信件反馈正确答案：公开出版的杂志的赠阅信件题目9正确获得分中的分标记题目题干“四分四注意”立卷方法不包括选择一项：A. 分年度B. 分纸型C. 分级别D. 分问题反馈正确答案：分纸型题目10正确获得分中的分标记题目题干.电子公文的处理选择一项：A. 只能在网上办理B. 可以印制成纸质文件分发处理C. 不能网上处理与纸质处理相结合D. 在网上分发流转时,无需做登记、管理等反馈正确答案：可以印制成纸质文件分发处理标记题目信息文本二、判断题每小题5分,共50分题目11正确获得分中的分标记题目题干公文的作者是法定的组织或其法定代表人,公文以规范的体式和文字为信息表达方式,是国家进行管理的一种重要工具;选择一项：对错反馈正确答案：对题目12正确获得分中的分标记题目题干公文行文时越级行文是普遍现象;选择一项：对错反馈正确答案：错题目13正确获得分中的分标记题目题干部门行文规则：党委、政府的相关部门依据职权可以相互行文;部门内设机构除办公厅室外皆可对外正式行文;选择一项：对错反馈正确答案：错题目14正确获得分中的分标记题目题干意向书简单而言就是传递意向的文书;选择一项：对错反馈正确答案：对题目15正确获得分中的分标记题目题干协议书本身与合同的法律效力是一样的;选择一项：对错反馈正确答案：错题目16正确获得分中的分标记题目题干上行发文的主送机关必须为上级机关,而不是上级领导个人;选择一项：对错反馈正确答案：对题目17正确获得分中的分标记题目题干收文时应逐件清点,核对无误后以签字或盖章的方式签收,并注明签收时间;选择一项：对错反馈正确答案：对题目18正确获得分中的分标记题目题干档案保管期限与档案本身的内容重要与否无关;选择一项：对错反馈正确答案：错题目19正确获得分中的分标记题目题干档案库房要坚固、安全、专用,适宜保管档案,和阅览室、办公室实行三分开;选择一项：对错反馈正确答案：对题目20正确获得分中的分标记题目题干电子文档不存在销毁问题;选择一项：对错反馈正确答案：错。

国家开放大学《办公室管理》形考任务五参考答案

D. 需要考虑说“斟酌”二、判断题（每小题5分，共50分）（√）11、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

（╳）12、会议的主办者就是会议的主持人。

（╳）13、为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。

（╳）14、大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。

（╳）15、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。

（√）16、办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。

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电大办公室管理形考Last revision on 21 December 2020
一、单项选择题（每小题5分，共50分）
题目1
正确
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题干
下面属于文书的是（）
选择一项：
A. 书信
B. 电影片段
C. 音乐磁带
D. 话剧表演
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正确答案：书信
题目2
正确
获得分中的分
标记题目
题干
在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（）
选择一项：
A. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门
B. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关
C. 抄送下级机关
D. 原则上主送一个上级机关
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正确答案：抄送下级机关
题目3
正确
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题干
公文写作的规范要求（）
选择一项：
A. 生动地反映事实，鼓励文学手法
B. 为组织管理服务，提倡个性化写作
C. 采用生活语言，拒绝公文术语
D. 具有规范体式，符合公文格式标准
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正确答案：具有规范体式，符合公文格式标准
题目4
正确
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题干
向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）选择一项：
A. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏
B. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示
C. 请示理由要充分，要求和建议要具体
D. 严格执行一文一事制度
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正确答案：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示题目5
正确
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题干
意向书的特点不包括（）
选择一项：
A. 协调性
B. 灵活性
C. 严谨性
D. 约束性
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正确答案：约束性
题目6
正确
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题干
下列关于经济合同的说法错误的是（）
选择一项：
A. 是由相关当事人共同订立的一种契约
B. 任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任
C. 具有平等、公平、协商一致的特点
D. 合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称
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正确答案：合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称题目7
正确
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题干
在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（）选择一项：
A. 退交起草部门补充或修正
B. 即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发
C. 办公室人员帮其纠正后发出
D. 修改回来的文稿不再重新复核
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正确答案：退交起草部门补充或修正
题目8
正确
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题干
在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（）
选择一项：
A. 没写名字的信件
B. 有密级的信件
C. 公开出版的杂志的赠阅信件
D. 信封上写有领导亲启的信件
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正确答案：公开出版的杂志的赠阅信件
题目9
正确
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题干
“四分四注意”立卷方法不包括（）
选择一项：
A. 分年度
B. 分纸型
C. 分级别
D. 分问题
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正确答案：分纸型
题目10
正确
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题干
.电子公文的处理（）
选择一项：
A. 只能在网上办理
B. 可以印制成纸质文件分发处理
C. 不能网上处理与纸质处理相结合
D. 在网上分发流转时，无需做登记、管理等反馈
正确答案：可以印制成纸质文件分发处理
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信息文本
二、判断题（每小题5分，共50分）
题目11
正确
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题干
公文的作者是法定的组织或其法定代表人，公文以规范的体式和文字为信息表达方式，是国家进行管理的一种重要工具。

选择一项：
对
错
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正确答案：对！
题目12
正确
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题干
公文行文时越级行文是普遍现象。

选择一项：
对
错
反馈
正确答案：错！
题目13
正确
获得分中的分
标记题目
部门行文规则：党委、政府的相关部门依据职权可以相互行文。

部门内设机构除办公厅（室）外皆可对外正式行文。

选择一项：
对
错
反馈
正确答案：错！
题目14
正确
获得分中的分
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题干
意向书简单而言就是传递意向的文书。

选择一项：
对
错
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正确答案：对！
题目15
正确
获得分中的分
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题干
协议书本身与合同的法律效力是一样的。

选择一项：
对
错
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正确答案：错！
正确
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题干
上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。

选择一项：
对
错
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正确答案：对！
题目17
正确
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题干
收文时应逐件清点，核对无误后以签字或盖章的方式签收，并注明签收时间。

选择一项：
对
错
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正确答案：对！
题目18
正确
获得分中的分
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题干
档案保管期限与档案本身的内容重要与否无关。

选择一项：
对
错
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正确答案：错！
题目19
正确
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题干
档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。

选择一项：
对
错
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正确答案：对！
题目20
正确
获得分中的分
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题干
电子文档不存在销毁问题。

选择一项：
对
错
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正确答案：错！。

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