决策管理-第7章决策方法与技术精品

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管理决策方法课件

管理决策方法课件一、引言管理决策是管理者在面对各种问题和挑战时所做的决策选择和执行行为。

在管理决策中，管理者需要运用不同的方法和工具来分析和评估情况，从而制定最佳的决策方案。

本课件将介绍管理决策的基本概念、方法和工具，帮助学习者了解管理决策的重要性和实践技巧。

二、管理决策概述管理决策是指管理者在确定组织目标、制定计划和实施行动时所做出的选择。

管理决策的质量直接影响着组织的运作和发展，因此需要科学的方法和工具来辅助管理者进行决策。

在管理决策中，通常会涉及到风险评估、效益分析、资源优化等方面的内容。

三、管理决策的重要性管理决策在组织内部具有关键的作用，它决定了组织的发展方向和目标的实现路径。

良好的管理决策能够帮助组织提高效率、降低成本，增加利润，并且在竞争激烈的市场环境下获得优势。

四、管理决策的方法1.定性分析法：通过讨论和分析问题的性质、特点和影响因素，来确定决策方案的方法。

2.定量分析法：通过数据分析和建模来量化问题，进行决策的定量分析，包括统计分析、决策树分析等方法。

3.决策树分析法：建立决策树模型，对决策方案的不同结果进行评估，帮助决策者选择最佳的方案。

4.成本效益分析法：通过比较不同决策方案的成本和效益，来确定最优的决策方案。

5.风险分析法：对决策方案可能面临的风险和不确定性进行分析，帮助决策者减少风险和提高决策的成功率。

五、管理决策的实践技巧1.分析问题：首先要准确理解问题的本质和背景，对问题进行分析和梳理。

2.收集信息：收集相关的信息和数据，进行客观的分析和评估。

3.制定方案：在多种决策方法中选择合适的方案，并对方案进行细化和完善。

4.实施方案：进行决策方案的实施，并不断监测和调整，以确保实现预期目标。

5.评估结果：对决策的结果进行评估和反思，总结经验教训，为今后的决策提供借鉴。

六、结语管理决策是管理者工作中的重要组成部分，通过科学的方法和实践技巧，可以帮助管理者做出更合理和有效的决策，推动组织的持续发展。

管理学原理周三多第六版第七章决策

决策过程常犯的错误
过分自信后视即时满足
私利
锚定效应
沉默成本随机表象
决策错误和偏差确认结构易获得
选择性感知
决策的定义、原则与依据
与特点
1.环境的特点影响着组织的活动选择决策的类型• （1）环境的稳定性程度：稳定—延续急剧变化—调整
• （2）市场结构：垄断—生产竞争---新产品、宣传营销 • （3）买卖双方在市场上的地位
1.制定相应的具体措施，保证方案的正确实施 2.确保与方案有关的各种指令能被所有有关人员充分接受和彻底了解 3.应用目标管理方法把决策目标层层分解，落实到每一个执行单位和个人 4.建立重要的工作报告制度，以便及时了解方案进展情况，及时进行调整
决策的方法
20
（七）监督和评估
1.方案的修改完善和定期分析：不断对方案进行修改和完善，以适应变化了的形势（内外环境改变），定期的分析 • 2. 检查监督：职能部门应对各层次、各岗位履行职责情况进行检查和监督，及时掌握执行进度，检查有无偏离目标，及时将信息反馈给决策者。 • 3.决策者追踪方案实施情况：根据职能部门反馈，追踪方案实施情况，发生部分偏离的应采取有效措施，以确保既定目标的顺利实现。 • 4.重大变化后的决策修正：对客观情况发生重大变化，原先目标确实无法实现的，则要重新寻找问题或机会，确定新的目标，重新拟订可行的方案，并进行评估、选择和实施。
决策的定义、原则与依据
第三节决策的理论
一、古典（规范）决策理论 –泰勒主要盛行于1950年代前
基于“经济人”假设提出的 • 主张应该从经济的角度来看待决策问题忽视了非经济因素在决策中的作用
1
决策的类型与特点

管理学教案——决策与决策方法

管理学教案——决策与决策方法一、引言1.1 课程背景解释决策在管理中的重要性1.2 课程目标介绍决策的概念和类型理解决策过程掌握常用的决策方法二、决策的概念和类型2.1 决策的定义解释决策的四个基本要素决策的目的是为了实现目标2.2 决策的类型程序化决策和非程序化决策确定型决策和不确定型决策三、决策过程3.1 问题的识别描述问题，界定问题3.2 目标的确立确定决策目标的优先级3.3 方案的头脑风暴，列出所有可能的解决方案3.4 方案的评价采用准则或标准评估方案3.5 方案的选择和实施选择最佳方案并执行四、决策方法4.1 定性决策方法解释头脑风暴、德尔菲法等方法4.2 定量决策方法解释线性规划、动态规划等方法4.3 风险型决策解释期望值、决策树等方法4.4 不确定型决策解释小中取大法、最小最大后悔值法等方法五、案例分析5.1 决策案例介绍介绍一个与管理决策相关的案例5.2 案例分析应用所学的决策概念和工具分析案例5.3 结论总结案例中的决策过程和方法六、决策心理因素6.1 认知偏差解释常见认知偏差，如确认偏误、过度自信等6.2 情感因素讨论情绪对决策过程的影响6.3 群体决策心理分析群体决策中的从众、服从、影响力等心理现象七、决策伦理和社会责任7.1 伦理与决策讨论伦理在决策中的角色介绍企业伦理决策框架7.2 社会责任与决策解释企业社会责任（CSR）对决策的影响探讨社会责任在决策中的实践方法八、决策支持系统8.1 决策支持系统的定义解释决策支持系统的功能和组成8.2 决策支持工具和技术讨论数据可视化、预测模型等决策支持工具8.3 信息系统在决策中的作用分析信息系统如何支持决策过程九、战略决策9.1 战略决策的概念解释战略决策的长期性和全局性9.2 战略决策过程描述战略规划的步骤和方法9.3 战略决策案例分析分析具体企业战略决策的成功与失败案例十、决策的评估与学习10.1 决策评估介绍决策后评估的重要性和方法10.2 决策学习讨论如何从决策经验中学习10.3 持续改进解释如何将决策评估和学习的成果应用于未来的决策中重点和难点解析一、决策的概念和类型重点：决策的类型，特别是程序化决策和非程序化决策，确定型决策和不确定型决策的区别和应用场景。

决策管理学PPT课件

详细描述
企业战略决策案例通常包括企业背景、市场环境、竞争态势等方面的分析，以及企业在不同阶段所采取的战略决策及其效果评估。这些案例有助于学生了解企业战略决策的重要性和复杂性，培养其分析和解决问题的能力。
个人职业决策案例
总结词
个人职业决策案例关注个人在职业发展过程中的选择和决策，涉及职业定位、职业规划和职业发展等方面。
• 详细描述：有限理性决策理论由赫伯特·西蒙提出，它认为由于信息处理能力的限制，决策者只能寻求满意的解决方案，而非最优解。该理论强调了现实世界中决策者面临的不确定性和复杂性，并提出了简化决策过程的方法和工具。
• 总结词：有限理性决策理论更符合现实世界的复杂性和不确定性，因此在现代决策管理中得到了广泛应用。
详细描述
人们在面对复杂问题时，常常会根据以往的经验或先验知识，将问题归类到某个熟悉的类别中，并认为该类别中的事物具有某种代表性特征。然而，这种判断往往忽略了其他可能的因素，导致决策失误。
应对策略
在面对问题时，应保持开放心态，充分了解和分析问题的各个方面，避免仅凭代表性特征做出决策。同时，应注重数据和信息的收集和分析，以便更准确地评估和判断。
方案评估
总结词
评估方案优劣和风险
VS
详细描述
对各个备选方案进行评估，比较优劣和风险大小，确定最优方案，为最终决策提供依据。
决策实施
要点一
总结词
实施最优方案并监控效果
要点二
详细描述
根据评估结果，选择最优方案进行实施，并建立监控机制，及时调整和优化方案，确保实现预期目标。
04
决策方法
定性决策方法
决策学的发展历程
总结词
决策学的发展阶段

管理学决策方法课件

管理学决策方法课件摘要本文深入探讨了管理学中的决策方法，并提供了一份详细的课件，旨在帮助读者更好地理解和应用管理学中的决策理论。

一、决策的概念和重要性1.1 决策的定义决策是在不同选择之间进行认真权衡，最终确定行动方案的过程。

1.2 决策的重要性决策在管理学中占据重要地位，因为好的决策能够推动组织的发展和提高绩效。

二、决策方法的分类2.1 个人决策和集体决策•个人决策：由个体单独做出决策。

•集体决策：由团队、组织或机构共同参与制定决策。

2.2 决策方法的分类•理性决策：基于事实和数据做出的决策。

•直觉决策：基于直觉和经验做出的决策。

三、管理学中常用的决策方法3.1 SWOT分析SWOT分析是一种常用的管理工具，通过对组织内外部的优势、劣势、机会和威胁进行分析，来指导决策。

3.2 决策树决策树是一种图形化的决策分析工具，通过分支和节点的方式呈现不同决策路径，帮助决策者做出决策。

3.3 成本效益分析成本效益分析是一种比较不同行动方案成本与效益的方法，帮助决策者选择最优方案。

3.4 网格分析法网格分析法是一种综合评价和决策的方法，通过对多个决策因素进行权重分配和综合评价，来确定最佳决策方案。

四、决策的影响因素4.1 决策者的个人特征•性格特点•经验水平•价值观念4.2 环境因素•组织文化•外部竞争环境•政策法规五、管理学决策方法的应用案例以某公司在产品创新上的决策为例，详细介绍了如何运用SWOT分析、决策树等决策方法来指导决策过程，并取得成功的案例分析。

六、结论通过本文对管理学决策方法的详细介绍和案例分析，相信读者对决策方法有了更深入的了解和应用。

以上为管理学决策方法课件的内容，希望对您有所帮助。

周三多《管理学原理与方法(第五版)》6-8(第二篇决策)

周三多《管理学原理与方法(第五版)》6-8(第二篇决策)周三多,管理学第二篇第六章决策第七章计划与计划工作第八章计划的实施决策周三多,管理学第六章第一节第二节第三节第四节第五节决策决策的定义、原则与依据决策的类型与特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的定义决策的原则决策的依据决策的定义从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策——杨洪兰，1996决策的类型与特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程——周三多，1999周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的定义决策的原则决策的依据决策的定义(续)本书中决策的定义：决策是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程决策的主体是管理者决策的本质是一个过程决策的目的是解决问题或利用机会决策的类型与特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的定义决策的原则决策的依据决策的原则决策遵循的是满意原则，而不是最优原则决策要达到最优必须满足下列条件：获得与决策有关的全部信息了解全部信息的价值所在，并据此拟订出所有可能的方案准确预测每个方案在未来的执行结果决策的类型与特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法现实中实现最优的条件往往难以达到周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的定义决策的原则决策的依据决策的依据管理者在决策时离不开信息数量和质量信息的成本：进行成本-收益分析决策的类型与特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的类型可按不同的标准对决策进行分类(一)长期决策与短期决策长期决策：有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称长期战略决策，如：投资方向的选择、人力资源开发短期决策：为实现长期战略目标而采取的短期策略手段，又称短期战术决策，如：企业日常营销、物资储备决策的类型与特点决策的类型决策的特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的类型(续)(二)战略决策、战术决策与业务决策战略决策：对组织最重要，通常包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整，企业产品的更新换代，技术改造等战术决策：又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策业务决策：又称执行性决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响8决策的类型与特点决策的类型决策的特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的类型(续)(三)集体决策与个人决策集体决策：指多个人一起作出的决策个人决策：指单个人作出的决策决策的类型与特点决策的类型决策的特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法(四)初始决策与追踪决策初始决策：在有关活动尚未进行从而环境未受到影响的情况下进行的决策追踪决策：随着初始决策的实施，组织环境发生变化而进行的决策周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的类型(续)(五)程序化决策与非程序化决策程序化决策：对例行问题的决策非程序化决策：对例外问题进行的决策(六)确定型决策、风险型决策与不确定型决策确定型决策：在稳定(可控)条件下进行的决策风险型决策：自然状态不止一种，但有多少种，以及每种发生的概率可确定不确定型决策：在不稳定条件下进行的决策决策的类型与特点决策的类型决策的特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的特点6.动态性5.过程性1.目标性决策的类型与特点决策的类型决策的特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的方法决策的特点4.满意性2.可行性3.选择性周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的理论古典决策理论基于“经济人”假设提出的主张应该从经济的角度来看待决策问题忽视了非经济因素在决策中的作用1决策的类型与特点决策的理论古典决策理论行为决策理论回溯决策理论决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报决策者要充分了解有关备选方案的情况决策者应建立一个合理的层级结构以确保命令的有效执行决策者决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益12决策的过程与影响因素决策的方法234周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的理论(续)行为决策理论“有限理性”标准和“满意度”原则(西蒙)影响决策的不仅有经济因素，还有决策者的心理与行为特征，如态度、情感、经验和动机等12345决策的类型与特点决策的理论古典决策理论行为决策理论回溯决策理论人是有限理性的决策者容易受知觉偏差的影响决策者选择的理性是相对的决策者往往厌恶风险决策者往往只求满意结果，而不是最佳方案13决策的过程与影响因素决策的方法周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的理论(续)回溯决策理论：双称隐含最爱理论，把思考重点放在决策制定之后，解释决策者如何努力使自己的决策合理化回溯决策理论说明，决策事实上只是为已经作出的直觉决策证明其合理性的一个过程，说明了直觉在决策中的作用决策的类型与特点决策的理论古典决策理论行为决策理论回溯决策理论决策的过程与影响因素决策的方法周三多,管理学决策过程诊断问题识别目标拟定备选方案评估备选方案作出决定选择实施战略监督和评估周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的过程诊断问题，识别机会决策者必须知道哪里需要行动尽力获取精确、可依赖的信息决策的类型与特点识别目标决策的理论决策的过程与影响因素决策的过程决策的影响因素目标体现的是组织想要获得的结果明确所要获得结果的数量和质量拟定备选方案管理者要提出达到目标和解决问题的各种方案从多角度审视问题决策的方法评估备选方案确定所拟定的各种方案的价值或恰当性，并确定最满意的方案仔细考虑各种方案的预期成本、收益、不确定性和风险16周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的过程(续)作出决定仔细考察全部事实、确定是否可以获取足够的信息以及最终选择最好方案决策的类型与特点选择实施战略决策的理论决策的过程与影响因素决策的过程决策的影响因素制定相应的具体措施，保证方案的正确实施确保与方案有关的各种指令能被所有有关人员充分接受和彻底了解应用目标管理方法把决策目标层层分解，落实到每一个执行单位和个人建立重要的工作报告制度，以便及时了解方案进展情况，及时进行调整决策的方法监督和评估不断对方案进行修改和完善，以适应变化了的形势连续性活动因涉及多阶段控制而需要定期的分析17周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的影响因素1、环境环境的特点影响着组织的活动选择对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择过去的决策是目前决策的起点过去的决策对目前决策的影响程度取决于过去决策与现任决策者的关系情况决策的类型与特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的过程决策的影响因素2、过去决策3、决策者对风险的态度决策是有风险的决策者对风险的态度会影响其对方案的选择18决策的方法周三多,管理学决策的定义、原则与依据决策的影响因素(续)4、伦理决策者是否重视伦理以及采用何种伦理标准会影响其对待行为或事物的态度，进而影响其决策什么样的组织文化会影响到组织成员对待变化的态度，进而影响到一个组织对方案的选择与实施决策的类型与特点决策的理论决策的过程与影响因素决策的过程决策的影响因素5、组织文化6、时间决策的方法时间敏感型决策知识敏感型决策。

第7章交互式决策方法

j j

j 1
n
（7-2-5）
j
式中
f j* f jmin N 2 1 ( cij ) 2 * fj j 1 j min * 1 f j f j N 2 2 ( cij ) * fj j 1
如果f j* 0
（7-2-6）
如果f j* 0
min s.t. j ( f j* f j ( x)) x X1 j 1, …, n
（7-2-4）
0
7.2 逐步进行法
在式（7-2-4）中参数是各个目标函数的实际值距其理想值的
偏差加权后上确界，求得的解
x 将使上确界
为极小；权被定义为
j , j 1,…, n
7.2 逐步进行法
设线性多目标决策问题的数学模型如下：
m m m max c1i xi , …, c2i xi , cni xi i 1 i 1 i 1
s.t.
aki xi bk
i 1
m
k 1, …, N
（7-2-1）
xi 0
i 1, …, m
7.1 交互式决策方法概述
交互式决策方法的一般步骤如下：
（1）明确决策问题，将问题用数学模型描述。
（2）对现有决策问题，求出一个决策者比较偏好的可行的非劣解。（3）与决策者交换信息，征求决策者对当前解的意见。（4）如果决策者很满意当前解或决策过程的终止判断被满足，当前解即为现有决策问题的最佳调和解，决策过程结束。否则，按下述步骤
7.2 逐步进行法
(3)决策者对当前解作出反应，发表意见
决策者对当前方案的目标函数值与理想点进行比较，得出以下三种情况： ①决策者认为当前解非常满意，这样当前解为最佳调和解，决策过程结束。 ②如果决策者认为所有目标均不满意或者 q n ，且决策者仍没有找到他的满意解，说明这种方法不能求出该问题的最佳调和解，决策过程结束。 ③如果决策者认为当前方案的某些目标与理想点相比非常满意，而另一些目标与理想点相比不满意，则决策者要在这n个目标之间进行权衡，以换取主要目标的改进，使得对各个目标函数值均比较满意。

决策管理技巧培训教材精品课件(共83页)

2020/8/17
计划
组织的长期目标是什么？何种战略有助于实现这些目标？组织的短期目标应该是什么？个人目标的难度如何？
领导
我应当如何管理积极性不高的员工？在特定情况下最有效的领导方式是什么？何时是激化矛盾的恰当时机？
组织
向我直接汇报的员工数应当是多少？
组织应达到怎样的集权程度？
应当怎样设计工作？
➢ 短期决策：为实现长期战略目标而采取的短期策略手段，又称短期战术决策，如：企业日常营销、物资储备
2020/8/17
战略决策——确定组织方针、组织机构的调整、产品的更新换代、重大的技术改造等涉及全局性、长期性、方向性的决策。（高层）
管理决策——属于执行战略决策过程中的具体决策，各项业务或部门的决策。比如，经营决策、生产决策、营销决策等。（中层）
➢ 准确预测每个方案在未来的执行结果
现实中实现最优的条件往往难以达到
4.预测性原则 5. 可行性原则 6.方向性原则 7.信息性原则 8.民主性原则 9.科学性原则
三、决策的类型
1．按决策影响的时间划分决策可以分为长期决策与短期决策。
2. 按决策重要性划分决策可以分为战略决策、战术决策与业务决策。
决策的重点—“选择”
—先“策”后“决”
(先)出主意 (后)拿主意
2020/8/17
例：企业新产品研发决策
▪决策目标开发新产品能为企业带来更多的利润 ▪备选方案开发何类、何品种产品 ▪自然状态各类、各品种新产品的销售前景（潜力）─ 好、一般、差
▪方案结果每一决策方案实施后,在各种自然状态下期望利润值（每一类新产品开发后在畅销、平销、滞销状态下）
2020/8/17
5.按决策活动结果的确定性划分

第7章模糊决策方法

第7章模糊决策方法模糊决策方法是一种能够处理不确定性和模糊性问题的决策方法。

在现实生活中，很多决策问题都存在一定的不确定性，而传统的决策方法往往无法很好地解决这些问题。

模糊决策方法通过引入模糊数学理论，将决策问题中的模糊性描述为模糊集合，从而更好地处理不确定性并作出决策。

模糊决策方法的基本思想是将决策问题中的模糊性信息转化为数学模型，通过模糊数学的运算和推理，得出决策的最优方案。

在模糊决策方法中，通常使用模糊规则和模糊推理等技术。

模糊规则是指一种将模糊条件映射为模糊结果的数学表达式，而模糊推理则是根据已知的模糊规则和已有的模糊信息，推导出新的模糊结果的过程。

在模糊决策方法中，常用的模糊决策方法包括模糊层次分析法（Fuzzy AHP）、模糊关联分析法（Fuzzy Association Analysis）、模糊贝叶斯网络（Fuzzy Bayesian Network）等。

这些方法各有特点，适用于不同的决策问题。

以模糊层次分析法为例，它是一种通过构建模糊层次结构来评价和选择方案的方法。

模糊层次结构是一种将决策问题中的准则和方案按照层次结构进行划分的方法，其中每个层次都有相应的判据和权重。

通过对每个层次的判据和权重进行模糊数学运算，可以得出评估和选择方案的结果。

模糊层次分析法的步骤如下：首先，确定决策问题的目标和准则，将其按照层次结构进行划分。

然后，确定每个层次的判据和权重。

判据是指用于评估和选择方案的指标，权重是指每个判据在整个层次结构中的重要程度。

接下来，构建模糊判据矩阵和模糊权重向量。

模糊判据矩阵是指将每个判据的取值映射为模糊集合的矩阵，模糊权重向量是指将每个权重值映射为模糊数的向量。

然后，进行模糊数学运算，得到每个方案的模糊评价值。

模糊评价值是指根据已知的模糊判据矩阵和模糊权重向量，通过模糊推理，得到每个方案的评价结果。

最后，根据模糊评价值，选出最优方案。

总之，模糊决策方法是一种处理不确定性和模糊性问题的有效手段。

管理学课件第七章决策

2、风险决策（亦称统计型决策）
这类决策问题在决策过程中可以出现多种自然状态 θi(i=1,…，m),每一个行动方案在不同自然状态下有不同的结局,且能预先估计出各个自然状态出现的概率。 P(θi)(i=1,2,…,m)。决策分析的重要讨论对象是风险型决策。如炒股
3、非确定型决策这类决策与风险型决策一样，在决策过程中可以出现多
（4）电子会议
将专家会议法与尖端的计算机技术相结合。多达50人围坐在一张马蹄形的桌子旁。这张桌子上除了一系列的计算机终端外别无它物。将问题显示给决策参与者，将他们自己的回答打在计算机屏幕上。个人评论和票数统计都投影在会议室内的屏幕上。
电子会议的主要优点是匿名、诚实和快速。但是，电子会议也有缺点：那些打字快的人使得那些口才好但打字慢的人相形见绌；再者，这一过程缺乏面对面的口头交流所传递的丰富信息。
因此，采用这种方法时一定要注意：
① 参加的人数不宜太多。
② 要开展讨论式的会议，让大家尽抒己见。
③ 决策者要虚心听取专家意见。
（3）德尔菲法德尔菲法（Delphi technique），是由美国兰德公司
于20世纪50年代初发明的最早用于预测，后来推广应用到决策中来。德尔菲是古希腊传说中的神谕之地，城中有座阿波罗神殿可以预测未来，因而借用其名。德尔菲法是专家会议法的一种发展，是一种向专家进行调查研究的专家集体判断。它是以匿名方式通过几轮函询征求专家们的意见，组织决策小组对每一轮的意见都进行汇总整理，作为参考资料再发给每一个专家，供他们分析判断，提出新的意见。如此反复，专家的意见渐趋一致，最后做出最终结论。这种决策方法的大体过程是：第一步：拟定决策提纲。第二步：专家的选择。第三步：提出预测和决策。第四步：修改决策。第五步：确定决策结果。德尔菲法有以下三个特点：匿名性、有价值性、决策结果的统计性。缺点：① 受专家组的主观制约，决策的准确程度取决于专家们的观点、学识和对决策对象的兴趣程度。② 效率低，费用较高。

管理决策分析科学决策的方法与工具

管理决策分析科学决策的方法与工具在管理决策中，科学决策方法和工具被广泛应用来帮助管理者做出准确、有效的决策。

本文将介绍几种常见的科学决策方法和工具，包括决策树分析、统计分析、线性规划、蒙特卡洛模拟和决策矩阵等。

通过对这些方法和工具的使用，管理者可以更科学地进行决策，提高企业绩效。

一、决策树分析决策树分析是一种直观且易于理解的决策方法。

它通过构建一颗决策树来分析决策问题。

决策树由一系列节点和分支组成，每个节点代表一个决策点，每条分支代表一个决策选项，并伴随着相应的结果。

通过对不同的决策路径进行分析，管理者可以找到最佳的决策方案。

二、统计分析统计分析是利用统计学原理和方法对数据进行分析，以得出决策的依据。

统计分析可以帮助管理者理解问题的本质、发现问题的规律，并对可能的结果进行预测。

常用的统计分析方法包括描述性统计分析、回归分析和假设检验等。

三、线性规划线性规划是一种数学优化方法，用于在给定约束条件下求解最优解。

它适用于那些决策问题可以用线性模型描述的情况。

通过线性规划，管理者可以确定最优的决策方案，以实现最大利益或最小成本。

四、蒙特卡洛模拟蒙特卡洛模拟是一种基于概率和随机性的模拟方法，用于模拟系统的行为和结果。

通过多次模拟实验，蒙特卡洛模拟可以帮助管理者评估不同决策方案的风险和潜在收益，从而做出更明智的决策。

五、决策矩阵决策矩阵是一种以矩阵形式表示决策问题的工具。

通过明确决策目标和评价准则，管理者可以将不同的决策方案进行定量评估和比较。

决策矩阵可以帮助管理者系统地分析问题，准确判断不同决策方案的优劣。

综上所述，管理决策中的科学决策方法和工具提供了一种系统性的决策思路和分析框架。

管理者可以根据实际情况选择合适的方法和工具，并结合自身经验和专业知识，做出准确、有效的决策。

通过科学决策，企业可以更好地应对挑战，提高竞争力。

决策技巧管理

目录决策技巧引言不管是工作中还是工作以外，决策都是人生的一个重要组成部分。

所谓决策者，就是指那些在两个或多个可供选择的方案中做出选择并对此负责的人。

有时，这种决策是至关重要的。

本书为你讲述关于如何做出一个好的、高效的决策的所有知识，包括从最初的酝酿到最终实现目标。

不管你是决策的新手还是经验丰富的管理者，阅读本书对于进行与工作有关的决策很有帮助。

本书内容包括如何形成想法和思路，如何预测未来，如何评估风险，以及怎样处理人事问题等方面的知识。

最后有一套评估决策能力的自测题，可以帮助你估计自己的决策能力。

同时，本书为你提供了101个对进一步发展极具价值的提示。

第1章分析决策管理者的一部分工作就是做出一系列或大或小的决策。

在各种情况下做出正确的决策，是值得努力追求的目标。

什么是决策决策就是在两个或多个可供选择的方案中做出判断和选择。

无论是问题的解决过程，还是任务的执行过程，都会不断产生有待决断的事情，都需要决策者频繁地做出决策。

由此可见，管理者必然是决策者。

小提示1：决策前仔细检查每一个可供选择的方案。

小提示2：如果以前的决策仍然起作用，就继续采用它们吧。

决策就是一种选择，就是从一系列可供选择的方案中挑选出最佳方案的过程。

决策者就是做出这个选择的人。

一项决策表面看来是迅速做出的，但它涉及决策者为此进行目标确定、分析、评估、选择和制定实施计划等一系列过程。

为做出一项决策，管理者必须确定这项工作的目的，列出可供选择的方案，在这些方案中做出选择，然后把这一选择付讨实践。

决策以及做出决策的过程对所有管理过程来说都是最基本的，就像日常生活的内容一样。

小提示3：关注短期决策，做出长期的决策。

管理者不得不面对各种各样的决策，如日常事务、紧急情况、战略问题以及企业运作等。

多数决策是属于日常事务的决策：同样的事情重复发生，你可以选择一个已被证明可行的行动方案。

然而，有些情况是没有先例的——你必须在事情发生的时候及时做出自己的决策，这就是紧急决策，这类决策消耗了管理者的大部分时间。

管理决策基本方法PPT(共29页)

第3节个体决策的基本方法
一、确定型决策方法
确定型决策是指各个备选方案都只有一种确定的结果的决策。对确定型决策问题，制定决策的关键环节是判断什么样的行动方案能最好地实现既定的决策目标。
◆典型的确定型决策方法：线性规划法、盈亏平衡分析等。
盈亏平衡分析，也叫量本利分析，是指通过分析某种产品的产销量、成本和利润之间的变化关系，从而实现目标的决策方法。
1. 乐观准则
2. 悲观准则
3. 折中准则
四种典型的方案选择准则
4. 最大后悔值最小化准则
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管理学（第三版）
第３节决策的基本方法
下面以A、B两企业间的竞争为例，介绍非确定型决策四种典型的方案选择准则的应用。
“小灵通”方案
假设A企业为经营某产品制定了四种可行的策略，分别是
管理学（第三版）
概述职能
教材目录
第1章管理与管理工作第2章管理决策第3章管理思想的演变
第4章计划第5章组织第6章领导第7章控制
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管理学（第三版）
第2章管理决策
第1节决策的含义与过程第2节决策的要素与类型第3节个体决策的基本方法第4节群体决策的基本方法
0.3
64
30
34
方案二销路好
40
0.7

37
20
17
销路差
30
0.3
根据上表，计算得：
第一方案的期望收益 = 100×0.7 + (－ 20 )×0.3 = 64（万元）第二方案的期望收益 = 40×0.7 + 30×0.3 = 37（万元）第一方案预期的净收益 = 64 － 30 = 34（万元）第二方案预期的净收益 = 37 － 20 = 17（万元）比较两者，可推出：应选择第一方案。