零售企业如何做好节日促销

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零售企业如何做好节日促销

对于零售企业来说,“一年之计在于节”。有资料显示,一年之中的节假日销售额能够占到当年零售企业销售总额的15%至45%,节假日显然已经成为零售企业掘金的难得商机。近几年,随着节日消费市场日趋成熟,面对诱人的节日消费“蛋糕”,每一个零售企业,都会认真对待,极力吸引消费者有限的注意力,在这个节日消费的“蛋糕”上多切一些。本文提出几种节日促销模式,供零售企业参考。

节日促销主题要鲜明

节日是带给人欢乐的日子,是动感强烈的日子。零售企业如何抓住大众的心理,抓住各类节日的特点,塑造鲜明的活动主题,寓动于乐,寓乐于销,烘托热点,把顾客吸引到商场。如六一国际儿童节的促销策划,要紧紧围绕儿童与家长这个主题,针对婴儿使用的商品品类,由该类商品的供应商赞助,举行“趣味宝宝爬行比赛”,这样的活动不仅会带来一家三口,甚至带来婴儿的爷爷、奶奶、外婆、外公、小姨,全家上上下下前来观看,由此增强买卖互动关系,活跃卖场气氛。同时,与数码相机供应商或数码胶卷冲扩商共同举办宝宝爬行摄影大赛。这样环环相扣的活动,能够将顾客有效地吸引到商场,带旺商场客流,增加销售机会。

再如,在重阳节,举办具有时代特色的老年人交际舞或健美操大赛,既展现老年人丰富的晚年生活,又能够吸引顾客和增强企业的美誉度。总之,零售企业组织的节日促销模式主题要不断创新,家居服装表演、名人现场见面(演唱)会、顾客与供应商共同参加的堆码竞赛、现场拍卖等别开生面的活动形式,必须与节日主题和目标消费者相结合,不仅能烘托节日商业气氛,而且能达到促进销售的目标,防止花钱只买个吆喝声。

节日促销要有本土特色

如今消费者的消费心态不仅讲实惠,也更讲品味。随着人们的消费需求从温饱转向小康,对精神文化的消费,在消费者的购买决策中的影响力越来越大,而且,笔者认识到,当今社会文化回归更集中在消费者节日的购买活动中。零售企业在节日促销中,适时妙用“文化牌”,将节日促销与传统文化结合起来,将会起到非常持久的效果。如在2008年中秋节,大连太平洋百货公司举办家庭厨艺比赛,通过让顾客进入浓厚的传统文化渲染的商场,在团圆欢聚

的亲情气氛中,提高了企业的亲和力。而大连某商场在新年前的“年货市场”的促销上,聘请十余位书法家,开展主题为“购物千元,现场赠春联”活动,使城市生活中久违的传统文化,与现代购物文明相得益彰,顾客不仅体会到中华民族春节的喜庆吉祥,而且亲切友好的文化氛围又回到大众身边。

节日促销将时尚文化与本土传统文化结合,是商家开展节日促销活动的重要利器,“文化牌”能够拉近商家与顾客的距离,提升商家的亲和感。零售企业如果能够充分挖掘和利用节日文化的内涵,不仅能够使促销活动吸引人们的“眼球”,而且,能够塑造起良好的企业形象,带来良好的经济效益和社会效益。

节日促销攻心为上

节日促销的主角离不开“价格战”。但是消费者面对各商家在节日中喧嚣的价格战,对商家所打出的价格折扣数字越来越麻木,不再充满激情去参与。怎样在价格折扣数字上创新,在价格促销中杀出一条“差异化”的价格促销方式,是每个零售企业在节日促销中,都会费劲心思思考的课题。

近来比较经典的案例是屈臣氏“五一节,加一元多一件”活动。该活动是从屈臣氏销售的所有商品中挑出160多项商品在商场做促销,只要顾客在购买这类商品时多加一元钱,即可再送一件。在活动中,屈臣氏在商场上通过别具创新的整体视觉设计,动感电视广告与售点海报的宣传,在震撼人心的低价引导下,创造了骄人的成绩。在五一节黄金周里,将销售提升了200%,在同类商品中独占鳌头。

“加一元多一件”这种全新的定价促销策略,除了价格上极具竞争力、令人耳目一新外,更让价格与数量发生联系。而且,与直接打出五折的价格诉求有不同的心理效果。这样的活动不仅不会影响到商品的单价,而且,在节日以后恢复原价也能够被消费者所认同。因此,在节日促销中,要从顾客的心理角度去创造物超所值的卖点,赢得顾客的认同,突破降价促销的原有框框。

联合促销激发节日消费高潮

共同打造节日消费市场,激发消费者节日消费购买的热情,是拉动节日消费的一种有效的促销策略。

前几年,上海淮海路所有百货商厦、超市、连锁店联合推出“世纪龙腾飞淮海路”、“淮海路之春世纪红”主题活动。通过对淮海路整体的设计,沿街的春联、灯笼、橱窗、商场道具和商品组合起来变成了一条涌动的世纪红龙。而各商家在这样的喜气洋洋的节日气氛下,推出了各种各样的年货、年夜饭服务。过新年,商业、餐饮、旅游、礼仪一条龙服务。淮海路上呈现的各类特色商品与特色服务,不仅激活了人们的需求,而且,使淮海路成为上海人欢度新春佳节的一个亲景观、好去处。

此外,上海联华超市在去年春节前推出“城乡交流”活动,组织厂商,将日用工业品、食品送到乡镇集贸市场,使联华年货成为市场上的一道风景,粮油、水果、日用品被当地很多集团用户当作职工的福利,订购发放给职工,仅此一项为期近一个月的送货下乡活动,就实现销售收入2000万元。节日商家联合促销,不但可以开发潜在的市场消费,以多元化的促销方式给消费者带来新鲜感,而且可以让商家彼此取长补短、互得其利。因此,通过众商家共同“包装”节日购物环境,这种整合资源的联合促销方式,将愈来愈受到商家的青睐。

节日便利性服务促销

随着我国城市建设的扩张和小城镇建设的飞速发展,近几年来,许多大城市周围30至100公里范围内,形成了环绕都会城市的卫星城、小城镇。城市人口呈现逐渐从城市中心向周边扩散,并且,这种趋势正随着城市建设的不断发展而加快。这些地带,由于与之相配套的商业设施不够,这些居住在城市边缘地带的人们,在购物上会有诸多不便。

为了抓住这一商机,有的商家会想方设法地将商场或超市的辐射范围扩大。如深圳岁宝百货连锁,购进10辆大巴,开通到岁宝百货的定点免费购物专线。在国庆、春节期间,更是增加车辆的班次,极大方便了地处郊区和各社区的居民,为岁宝百货公司带来大量稳定的顾客资源。面对繁忙的生活,便利性及到达性是未来消费的发展方向,只有解决顾客的实际问题,如免费停车、消费一条龙等,才能吸引顾客和使顾客延长在卖场停留的时间,最终提高销售额的水平。

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