金农卡业务使用指南
《金龙卡金融化一卡通系统圈存查询一体机子系统》使用说明书
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本公司不承担如下情况的相关责任：1)未正确按照本操作手册说明的规程进行操作2)病毒感染和黑客破坏造成的各种故障3)因其他厂家生产的软硬件的不兼容或存在缺陷而导致的故障4)使用非法软件（操作系统和数据库）本系统采用的产品的注册商标声明：1)金龙、Synjones是哈尔滨新中新电子股份有限公司的注册商标2)SCO UNIXWARE 是SCO公司的注册商标3)Solaris是SUN公司的注册商标4)Windows是美国微软（Microsoft）公司的注册商标5)奔腾、Pentium是美国英特尔(Intel)公司的注册商标6)ORACLE 是Oracle公司的注册商标7)本书提及的所有其它公司及产品名称属各自公司的专有商标或注册商标8)此说明书使用与《金龙卡金融化一卡通系统圈存查询一体机子系统》，《金龙卡金融化一卡通系统圈存机子系统》，《金龙卡金融化一卡通系统查询机子系统》。
金龙卡金融化一卡通系统软件V2.0产品登记号为：黑DGY-2004-0099，本软件系银行转账系统软件模块、多媒体查询系统软件模块。
目录声明 (1)1.系统概述 (1)2.术语定义 (1)3.1.业务角色 (2)6.11.1.持卡人 (2)6.11.2.商户 (2)6.11.3.核算单位 (2)6.11.4.操作员 (2)3.2.卡片 (2)6.11.1.正式卡 (2)6.11.2.临时卡 (2)6.11.3.消费卡 (3)6.11.4.持卡人卡 (3)6.11.5.商户卡 (3)6.11.6.操作员卡 (3)3.3.金额 (3)6.11.1.电子帐户余额 (3)6.11.2.卡帐户余额 (3)6.11.3.卡内余额 (3)6.11.4.过渡余额 (3)6.11.5.自动转帐警戒额 (4)6.11.6.自动转帐额 (4)6.11.7.差额警戒额 (4)6.11.8.补助 (4)6.11.9.扣款 (4)3.4.转帐系统相关定义 (4)6.11.1.后台转帐服务 (4)转帐前置机6.11.4.转帐监控 (5)3.5.其他定义 (5)6.11.1.流水 (5)6.11.2.有效截止日期 (5)6.11.3.消费密码 (5)6.11.4.启动密码开关 (5)6.11.5.查询密码 (5)3.系统安装 (6)3.1.圈存查询服务器平台 (7)3.2.圈存查询一体机平台 (7)3.3.圈存查询服务器安装过程 (7)3.4.圈存查询一体机安装过程 (13)6.11.1.设置本机网络配置和主机名称； (14)6.11.2.Firefox的扩展程序安装 (15)6.11.3.firefox的设置 (16)6.11.4.安装firefox的数字证书 (17)6.11.5.终端机器的启动设置 (19)6.11.6.设置远程桌面 (19)6.11.7.备份firefox设置 (20)4.业务及其操作说明 (20)3.1.转帐业务 (21)6.11.1.校园卡选缴费 (25)6.11.2.校园卡必缴费 (27)6.11.3.银行卡校园卡转帐 (29)6.11.4.银行卡余额查询 (30)6.11.5.更新卡片信息 (30)6.11.6.校园卡余额查询 (31)修改查询密码6.11.9.修改消费限额 (32)6.11.10.校园卡挂失 (32)6.11.11.校园卡解挂 (33)6.11.12.帐户间转账 (34)3.2.辅助信息查询 (34)6.11.1.最新信息 (35)6.11.2.使用指南 (36)6.11.3.通知文件 (36)6.11.4.问答精华 (36)6.11.5.寻卡启示 (36)6.11.6.失卡招领 (37)3.3.流水信息业务 (38)6.11.1.持卡人信息查询 (39)持卡人基本信息 (40)查询历史流水 (41)查询当日流水 (43)持卡人统计 (43)6.11.2.商户信息查询 (44)持卡人基本信息 (45)查询历史流水 (46)查询当日流水 (47)商户历史统计 (48)商户清算统计 (49)6.11.3.领导查询 (49)持卡人基本信息 (49)查询历史流水 (50)查询当日流水 (51)商户历史统计 (51)商户清算统计 (52)5.附加说明 (52)1.系统概述圈存查询一体机子系统是针对芙蓉电子的圈存设备开发的一款自助系统，是一卡通平台的一个重要组成部分，主要完成原触摸屏查询系统的所有功能以及原圈存机所实现的功能部分，以一体机的形式将二者合二为一，以浏览器方式实现，在风格上进行统一，并可根据具体情况将系统分拆组合为圈存系统（非触摸屏）、查询系统（带触摸屏）、圈存查询一体机系统（带触摸屏）三种方式，本系统的操作由校持卡人自助完成，它的主要功能模块包括：1)转帐业务本模块为原圈存机功能部分，包含银行卡余额查询、校园卡余额查询、校园卡修改密码、修改消费限额、修改消费密码、校园卡挂失、校园卡解挂、银行卡校园卡转帐、电子帐户间转帐、校园卡缴费、银行卡缴费、身份信息同步等功能。
“金农易贷福农卡”业务操作流程DOC
“金农易贷·福农卡”业务操作流程1目的本文件规定了XX行（以下简称“本行”）“金农易贷·福农卡”贷款业务的操作规范和风险控制要点，旨在规范“金农易贷·福农卡”贷款业务操作，防范和控制信贷风险，促进“金农易贷·福农卡”贷款业务快速健康发展。
2适用范围本文件适用于本行办理“金农易贷·福农卡”贷款业务。
3定义、缩写与分类3.1定义“金农易贷·福农卡”：是安徽省农村合作金融机构为加快推进农村金融产品多元化的发展，提升农村金融服务质量与水平，进一步拓宽涉农融资渠道,不断加强和优化银行卡受理环境建设，切实将安全、经济、便捷的现代化金融创新产品延伸到万村千乡，结合农村市场实际,在中国银联推出在“福农卡”的基础上，打造具有“借记卡+小额贷款”特色,面向社会发行的金农系列银联标准银行卡产品。
3.2缩写与分类无4职责与权限5原则与基本规定5.1原则1）“金农易贷·福农卡”贷款采取“一次授信、自助办理、随用随贷、循环使用”的基本原则。
2）“金农易贷·福农卡”适用对象为本行服务辖区内一般农户、个体工商户、中小企业主等城乡居民。
5.2基本规定5.2.1“金农易贷·福农卡”申请条件1）一般农户和城乡居民应具备条件a）具有完全民事行为能力，年龄在18周岁（含）以上、60周岁（含）以下，身体健康的自然人；b）具有当地城镇（乡）常住户口或有效居住证明；c）办妥“金农易贷·福农卡”申领手续、开通电子银行产品相关业务且熟练掌握电子银行操作；d）承诺自主支付方式的贷款资金严格履行约定的用途;e)自愿接受本行的信贷管理和结算监督，能够将经营收入款项归集至在本行开立的“金农易贷·福农卡”账户内，能够定期或不定期向本行提供生产、经营情况证明；f)本行规定的其他条件。
2）个体工商户和中小企业主应具备条件a)具有完全民事行为能力，经营者年龄在18周岁（含）以上、60周岁（含）以下，身体健康；b)持有工商行政管理部门核发年检有效的营业执照，原则上连续正常经营时间在1年以上;c)原则上经营场所和经营者户口所在地须在本行服务区域内；d)办妥“金农易贷·福农卡”申领手续、开通电子银行产品相关业务且熟练掌握电子银行操作；e)承诺自主支付方式的贷款资金严格履行约定的用途;f)自愿接受本行的信贷管理和结算监督，能够将经营收入款项归集至在本行开立的“金农易贷·福农卡”账户内，能够定期或不定期向本行提供生产、经营情况证明；g)本行规定的其他条件。
安徽农金定活互转操作手册(网银)
定活互转操作手册（网银）业务概述：客户通过登录个人网银专业版，在定活互转模块，实现活期转定期（活期转整存整取、活期转定活两便、活期转零存整取）、定期转活期功能。
一、活期转定期（一）活期转整存整取1.登录专业版网银，进入“定活互转”，选择“活期转定期”。
2.选择活期账号，选择“活期转整存整取”，提交进入信息录入界面。
3.在信息录入界面，选择存期、转存标志，输入交易金额，提交进入信息确认界面。
4.在信息确认界面，输入银行卡交易密码，UK密码，确认提交开户完成。
5.活期转整存整取注意事项：(1)客户可选择网银下挂的所有存折和银行卡进行活转定交易。
(2)整存整取50元起存，存期分为三个月、六个月、一年、二年、三年、五年六个档次。
(3)客户可自主选择本息自动转存或不转存，系统默认为本息自动转存。
(4)定期开户成功后，客户可在定期转活期、账户管理的定期交易查询中查询定期账户信息。
（二）活期转定活两便1.登录专业版网银，进入“定活互转”，选择“活期转定期”。
2.选择活期账号，选择“活期转定活两便”，提交进入信息录入界面。
3.在信息录入界面，输入交易金额，提交进入信息确认界面。
4.在信息确认界面，输入银行卡交易密码，UK密码，确认提交开户完成。
5.活期转定活两便注意事项：(1)客户可选择网银下挂的所有存折和银行卡进行活转定交易。
(2)定活两便50元起存，支取时按同档次整存整取利率打六折计算利息，执行存期档次分为：三个月、六个月、一年。
(3)定期开户成功后，客户可在定期转活期、账户管理的定期交易查询中查询定期账户信息。
(三)活期转零存整取1.登录专业版网银，进入“定活互转”，选择“定期转活期”。
2.选择活期账号，选择“活期转零存整取”，提交进入信息录入界面。
3.在信息录入界面，选择交易类型：开户或续存，新开户时选择存期，输入交易金额，提交进入信息确认界面。
4.在信息确认界面，输入银行卡交易密码，UK密码，确认提交开户完成5.零存整取续存(1)登录专业版网银，进入定活互转，活期转定期，选择账户，选择零存整取，提交进入信息录入，交易类型选择续存，系统按首次存入金额默认续存，提交进入信息确认界面。
安徽农金代发工资操作流程
安徽农金代发工资操作流程一、背景介绍安徽农村信用社金融服务有限公司（以下简称安徽农金）是安徽省农村信用社的统一代发工资平台。
该平台旨在提供便捷、高效、安全的工资代发服务，为广大农村信用社员工提供更好的薪酬管理体验。
二、申请代发工资1. 登录安徽农金代发工资平台。
2. 提交代发工资申请，包括员工工号、姓名、身份证号、工资金额等基本信息。
3. 验证申请信息的准确性，并确认代发工资的账户信息。
三、审核代发工资申请1. 安徽农金对代发工资申请进行审核，确保申请人的身份和工资金额的准确性。
2. 如发现申请信息有误或不符合规定，安徽农金将联系申请人进行核实或修正。
四、代发工资确认1. 安徽农金审核通过后，将代发工资信息发送给相关农村信用社。
2. 农村信用社收到代发工资信息后，核对员工信息和工资金额，并进行确认。
五、代发工资到账1. 农村信用社将代发工资信息上传至相关银行。
2. 银行根据代发工资信息，将工资金额划入员工指定的账户。
3. 员工收到工资后，可通过ATM、网银等渠道查询并使用工资。
六、工资发放通知1. 安徽农金通过短信、邮件等方式通知员工工资已成功发放。
2. 员工可查收通知，确认工资已到账。
七、工资问题处理1. 如员工在代发工资过程中遇到问题，可联系所在农村信用社或安徽农金客服进行咨询和解决。
2. 安徽农金和农村信用社将积极协助员工解决工资问题，确保员工权益得到保障。
八、代发工资记录1. 安徽农金对每一次代发工资进行记录，并提供查询功能。
2. 员工可通过安徽农金代发工资平台查询自己的工资发放记录。
九、安全保障1. 安徽农金代发工资平台采用严格的数据加密和权限控制措施，保障员工个人信息的安全和隐私。
2. 农村信用社和银行也会采取相应的安全措施，确保工资信息的安全和准确。
总结：安徽农金代发工资操作流程简单明了，通过申请、审核、确认、到账等环节，实现安全高效的工资代发。
该流程便利了员工的薪酬管理，同时保障了员工的权益和个人信息的安全。
农村信用社核心业务系统操作说明
农村信用社核心业务系统操作说明一、登录系统1. 打开电脑，进入操作系统界面。
2. 双击桌面上的农村信用社核心业务系统图标，启动系统。
3. 在登录界面，输入用户名和密码。
4. 点击“登录”按钮，进入系统主界面。
二、查询账户余额1. 在系统主界面，点击“账户查询”。
2. 在账户查询界面，选择需要查询的账户类型和账号。
3. 点击“查询”按钮，系统会显示该账户的余额信息。
三、办理存款业务1. 在系统主界面，点击“存款业务”。
2. 在存款业务界面，选择存款类型和存款账户。
3. 输入存款金额。
4. 点击“确定”按钮，系统会提示成功办理存款业务。
四、办理取款业务1. 在系统主界面，点击“取款业务”。
2. 在取款业务界面，选择取款账户。
3. 输入取款金额。
4. 点击“确定”按钮，系统会提示成功办理取款业务。
五、办理转账业务1. 在系统主界面，点击“转账业务”。
2. 在转账业务界面，选择转出账户和转入账户。
3. 输入转账金额和转账备注。
4. 点击“确定”按钮，系统会提示成功办理转账业务。
六、办理贷款业务1. 在系统主界面，点击“贷款业务”。
2. 在贷款业务界面，选择贷款类型和贷款账户。
3. 输入贷款金额和贷款期限。
4. 点击“确定”按钮，系统会提示成功办理贷款业务。
七、办理还款业务1. 在系统主界面，点击“还款业务”。
2. 在还款业务界面，选择还款账户和还款方式。
3. 输入还款金额和还款日期。
4. 点击“确定”按钮，系统会提示成功办理还款业务。
八、办理转存业务1. 在系统主界面，点击“转存业务”。
2. 在转存业务界面，选择转出账户和转入账户。
3. 输入转存金额。
4. 点击“确定”按钮，系统会提示成功办理转存业务。
九、办理查询业务1. 在系统主界面，点击“查询业务”。
2. 在查询业务界面，选择需要查询的业务类型。
3. 输入查询条件。
4. 点击“查询”按钮，系统会显示相关的查询结果。
十、修改个人信息1. 在系统主界面，点击“个人信息”。
（最新）1安徽农金网上银行个人客户操作手册0220
- 1 - 个人网上银行业务系统操作手册编撰人编撰日期审核人审核日期安徽省农村信用社联合社电子银行部二○一○年七月十日安徽省农村信用社联合社技术文档密级机密安徽省农村合作金融综合业务系统- 2 - 目录第一部分系统概述.................................................................................................................... - 1 - 第二部分功能描述.................................................................................................................... - 2 - 第一章登录与退出............................................................................................................ - 2 - 1.1 登录系统.............................................................................................................. - 2 - 1.2 安全退出.............................................................................................................. - 3 - 第二章账户管理................................................................................................................ - 4 - 2.1 账户信息查询...................................................................................................... - 4 - 2.2 交易明细查询...................................................................................................... - 4 - 第三章转账汇款................................................................................................................ - 5 - 3.1 行内转账.............................................................................................................. - 5 - 3.2 跨行转账.............................................................................................................. - 6 - 3.3 农信银特色转账.................................................................................................. - 8 - 3.4 收款人名册管理................................................................................................ - 10 - 第四章基础理财.............................................................................................................. - 12 - 4.1 通知存款管理.................................................................................................... - 12 - 4.2 办理通知手续.................................................................................................... - 12 - 4.3 取消通知手续.................................................................................................... - 14 - 第五章个人设置.............................................................................................................. - 15 - 5.1 设置快捷导航.................................................................................................... -15 - 5.2 关联账户管理.................................................................................................... -16 - 5.3个人信息管理..................................................................................................... -18 - 5.4 账户密码修改.................................................................................................... -19 - 5.5 网银密码修改.................................................................................................... -20 - 5.6 修改网银登录名................................................................................................ -21 - 5.7 账户挂失............................................................................................................ -22 - 5.8 网银日志查询.................................................................................................... -23 - 5.9 短信签约管理.................................................................................................... -24 - 5.10 账户限额设置.................................................................................................. - 26 - 第六章留言簿.................................................................................................................. - 27 - 6.1 用户留言............................................................................................................ - 27 - 6.2 留言查询............................................................................................................ - 28 - - 3 - - 1 - 安徽农金个人网银系统操作手册第一部分系统概述为建立健全全省业务的多样化实现多渠道业务办理省联社科技中心与开发公司联合开发了安徽省农村合作金融机构网上银行系统。
农村信用社银行卡业务操作手册
农村信用社银行卡业务操作手册概述本文档旨在介绍农村信用社银行卡业务的基本操作流程和常见问题解答，以帮助客户更好地使用银行卡服务。
目录1.开户与申请2.银行卡激活3.存款与取款4.转账与汇款5.余额查询与交易明细6.银行卡挂失与解挂7.银行卡安全使用提示8.常见问题解答1. 开户与申请1.1 开户资格要求为了开设农村信用社银行卡账户，您需要具备以下资格要求： - 年满18周岁且具备完全民事行为能力； - 能够提供有效的身份证明材料； - 符合农村信用社制定的其他开户要求。
1.2 开户流程1.前往就近的农村信用社支行；2.准备有效的身份证明材料，如身份证、户口簿等；3.向工作人员咨询并填写开户申请表；4.提供所需的资料，并完成指纹采集等必要操作；5.工作人员核实信息，办理开户手续，并提供银行卡。
2. 银行卡激活2.1 激活方式您可以通过以下方式激活农村信用社银行卡： - ATM自助激活：将银行卡插入ATM机并按照提示进行操作，输入临时密码并设置新密码； - 人工激活：前往农村信用社支行，向工作人员说明您需要激活银行卡，并提供相关信息。
2.2 注意事项•在激活银行卡时请确保个人隐私和密码的安全性，不要将密码泄露给他人；•如果遇到激活问题，可以咨询农村信用社客服人员寻求帮助。
3. 存款与取款3.1 存款方式您可以通过以下方式向银行卡存款： - ATM存款：将现金放入ATM机，按照提示输入相关信息完成存款； - 网上银行：登录网上银行账户，选择存款操作，并按照提示进行相关操作； - 支行柜台：前往农村信用社支行，向工作人员说明您需要存款，并提供相关信息。
3.2 取款方式您可以通过以下方式从银行卡取款： - ATM取款：将银行卡插入ATM机，按照提示输入相关信息完成取款； - 网上银行：登录网上银行账户，选择取款操作，并按照提示进行相关操作； - 支行柜台：前往农村信用社支行，向工作人员说明您需要取款，并提供相关信息。
安徽农金手机银行业务操作介绍
柜面操作
变更新手机号前需将客户原短信通签约的手机号码变更为新手机号；
须输入手机银行支付密码，且变更的手机银行客户状态为正常；
变更的新手机号不能已在我行他人名下签约手机银行。
注意事项：
柜面操作
本交易支持手机银行客户的解约管理； 须本人持有效身份证件至原签约法人行社范围内的任意网点办理。
注意事项：
柜面操作
柜面操作
客户信息查询（8661）
柜面操作
本交易支持尊贵版和大众安卓版手机银行客户银行卡账户的新增绑定和变更；
01
客户需持本人有效身份证件和拟新增或变更的银行卡片至安徽农金任意网点办理；
02
尊贵版或大众安卓版手机银行最多可绑定五张银行卡；
03
账户绑定与变更（8662）
柜面操作
注意事项：
柜面操作
产品介绍
手机银行种类：
手户 端手机银行
iPhone 手机银行
贴膜卡 手机银行
SWP-SD 卡手机银行
产品介绍
产品介绍
手机银行功能： 账户管理 转账汇款 易贷卡业务 手机对对碰 账单支付 联系我们
产品介绍
账户管理： 账户信息查询 手机交易查询 设置默认账户 账户别名设置
注意事项：
口头挂失5日后系统自动解挂，书面挂失7日后方可回原签约机构办理补卡手续。
手机银行解挂，需回原签约机构办理，柜面受理挂失申请时需对客户进行提示；
柜面操作
本交易支持客户挂失满7天后的贴膜卡和SD卡的补卡和损毁换卡管理； 须本人持有效身份证件至原签约机构办理；
补卡/换卡（8665）
补卡须卡片书面挂失满7天,选择换卡时，客户状态必须为正常。
注意事项：
安徽农金POS商户收单业务操作流程(1).doc
安徽省农村合作金融机构特约商户POS收单业务操作流程一、开办POS收单业务意义作为收单机构，开办POS收单业务，不仅可以增加低成本存款份额，增加中间业务收入、加大金农卡发卡量，同时对提高金农卡的活卡率，提升安徽农金品牌形象和创造良好的社会效益都有着积极的影响。
二、直联商户收单业务有关业务概念及机构职责（一）银行卡指经国家金融监管机构批准，由各发卡金融机构发行的各类信用卡、借记卡。
（二）银行卡交易银行卡在收单机构特约商户POS、收银一体机及其它各类支付终端上使用,通过中国银联安徽分公司专业化服务信息管理系统转接的交易。
（三）银行卡交易资金指通过银联专业化服务信息管理系统发生的银行卡交易本金、手续费、差错处理调整金额、调账费用及网络转接费、品牌服务费等。
（四）银行卡交易资金清算指根据银行卡交易记录对银行卡交易资金通过省联社相关机构和中国银联安徽分公司指定的清算账户进行资金计算、清分和划拨的全过程。
（五）收单机构指与特约商户签约，布放和维护POS机具，受理银联卡并向该商户承诺付款的收单机构（安徽农金所有金融机构均可成为收单机构）。
在银行卡交易资金清算中，安徽省联社负责根据中国银联提供的相关凭证、报表，完成特约商户银行卡交易净销售收入的划账及对账，向商户提供交易清单查询、投诉处理、差错处理、手工退货、POS预授权未完成的手工处理（含POS预授权撤消、POS预授权完成、POS预授权完成撤消的手工处理）等工作。
（六）直联特约商户指按照中国银联统一规范，与收单机构签约并安装POS机具，直接接入中国银联安徽分公司银联专业化服务信息管理系统完成交易的商户。
（七）商户开户银行指商户开立结算账户所在银行，负责在收到收单机构划来特约商户结算款项后，及时为特约商户办理入账手续。
这类账户一般要在各家农村信用联社、农村银行营业机构开立的结算账户。
（八）指定清算机构指入网机构指定设立银行卡清算过渡账户，负责本机构系统内银行卡交易资金归集、手续费收取、向本地区各商户开户银行办理商户POS资金清算的分支机构。
“安徽农金”网银购物支付操作说明(试用)
“安徽农金”网银购物支付操作说明（试用）操作前在淘宝网先注册自已的淘宝网账号
一、登陆安徽农金个人网银专业版，在电子支付板块中开通金农卡网银支付功能
二、首次使用安徽农金网上银行在淘宝网购物
在淘宝网登陆您的淘宝账号，选择您需要的商品后点击“立刻购买”
三、在订单支付界面填写好您的订单信息，点击“确认无误，购买”
四、在付款方式界面中选择储蓄卡，在快捷支付选项中点击“选择其他”
五、接下来就可以看到我们期盼已久熠熠生辉的四个大字了，选择“安徽省”，选中“安徽农金”，点击“下一步”
六、填写您的身份信息以及身份证号，注意您的手机号码需为您的金农卡短信提醒签约号码，点击“获取校验码”，待收到短信后输入您收到的六位手机校验码和您的支付宝密码，点“确认开通并付款”，就好了。
说明：第一次在淘宝网使用安徽农金网银成功后，第二次就会在快捷
支付栏里出现安徽农金选项了，直接点击下一步，输入支付密码并确认就好了
由于作者水平有限，以上操作有不准确的以实际操作为准。
安徽农金POS商户收单业务操作流程图
安徽省农村合作金融机构特约商户POS收单业务操作流程一、开办POS收单业务意义作为收单机构，开办POS收单业务，不仅可以增加低成本存款份额，增加中间业务收入、加大金农卡发卡量，同时对提高金农卡的活卡率，提升安徽农金品牌形象和创造良好的社会效益都有着积极的影响。
二、直联商户收单业务有关业务概念及机构职责（一）银行卡指经国家金融监管机构批准，由各发卡金融机构发行的各类信用卡、借记卡。
（二）银行卡交易银行卡在收单机构特约商户POS、收银一体机及其它各类支付终端上使用,通过中国银联安徽分公司专业化服务信息管理系统转接的交易。
（三）银行卡交易资金指通过银联专业化服务信息管理系统发生的银行卡交易本金、手续费、差错处理调整金额、调账费用及网络转接费、品牌服务费等。
（四）银行卡交易资金清算指根据银行卡交易记录对银行卡交易资金通过省联社相关机构和中国银联安徽分公司指定的清算账户进行资金计算、清分和划拨的全过程。
（五）收单机构指与特约商户签约，布放和维护POS机具，受理银联卡并向该商户承诺付款的收单机构（安徽农金所有金融机构均可成为收单机构）。
在银行卡交易资金清算中，安徽省联社负责根据中国银联提供的相关凭证、报表，完成特约商户银行卡交易净销售收入的划账及对账，向商户提供交易清单查询、投诉处理、差错处理、手工退货、POS预授权未完成的手工处理（含POS预授权撤消、POS预授权完成、POS预授权完成撤消的手工处理）等工作。
（六）直联特约商户指按照中国银联统一规范，与收单机构签约并安装POS机具，直接接入中国银联安徽分公司银联专业化服务信息管理系统完成交易的商户。
（七）商户开户银行指商户开立结算账户所在银行，负责在收到收单机构划来特约商户结算款项后，及时为特约商户办理入账手续。
这类账户一般要在各家农村信用联社、农村银行营业机构开立的结算账户。
（八）指定清算机构指入网机构指定设立银行卡清算过渡账户，负责本机构系统内银行卡交易资金归集、手续费收取、向本地区各商户开户银行办理商户POS资金清算的分支机构。
安徽农金网上银行柜面业务操作手册
安徽省农村信用社联合社技术文档密级：机密安徽省农村合作金融综合业务网络系统网上银行柜面前台业务操作手册编撰人：编撰日期：审核人：审核日期：安徽省科技信息中心二○一○年元月二十日网上银行柜面前台业务操作手册1.1业务要求网银柜台交易系统的设计要求遵循安徽农金核心系统终端交易规范；网银柜台交易系统与现有核心业务系统整合在一起；网银柜台交易系统与现有核心业务系统登录方式相同；网银柜台交易系统与现有核心业务系统采用同一用户管理体系；1.2柜面业务功能综述客户渠道签约主要业务功能有：柜面个人网银客户渠道签约、个人/企业证书绑定解绑，个人网银用户锁定解锁，个人用户登录密码重置等。
流程的输入是客户提出使用需求，流程的输出是为客户提供个人网银渠道服务。
流程的主要风险是：虚假申请资料未被识别；银行内部经办人员的违规操作。
针对主要风险的关键控制环节是：申请资料真实性审核。
非签约客户：未办理网银注册的客户；签约客户：指已在安徽农金所辖营业网点通过身份认证并开通网上银行服务的客户；电子证书：指客户向银行申请的用以在交易中识别客户身份以及保障交易安全的电子文件；USBKEY：指预植电子证书的载体；专业版：指客户在柜台签订本协议并同时选择使用网上银行安全产品的客户使用的个人网上银行版本；对公客户在柜面只做证书的绑定和解绑，其他如操作员锁定、解锁、密码重置、删除、修改等均在后台管理模块操作。
1.3柜面交易属性表1.4操作说明1、8901个人网银客户服务管理1.1、交易界面：机构号:3401010077 安徽省农村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd柜员:007704 核心业务系统终端号:xxxxxxxxxxxxx功能键: F5.交易码^L.刷新^F.提交^O.表单明细^X.清域1.2、栏位说明：操作类型：！0开通网银服务1注销网银服务签约卡号：6229538100101500492 ，必须刷卡账户密码：签约银行卡密码，系统自动校验证件种类：01-身份证证件号码：01010077010100779999，必须输入18位，且和银行卡开户时的身份证必须一致；客户号：网银人注册日期：2009/12/31联系地址：联动显示，可修改电话号码：联动显示，可修改手机号码：联动显示，可修改登录名称：首次开户时默认为该客户的客户号登录密码：2次，必须输入1.3、业务说明：完成网上银行个人客户的网银登录用户注册和注销的过程。
金农卡业务使用指南
金农卡业务使用指南金农卡业务使用指南（一））一、金农卡主要业务种类及说明使用渠道成果业务种类说自动存取款机□金农卡取款全国任意带有银联标识的自动存取款机□金农卡存款□金农卡余额查询全国任意带有银联标识的自动存取款机□金农卡明细查询全国任意带有银联标识的自动存取款机□金农卡修改密码全国任意带有银联标识的自动存取款机□金农卡转账POS机□刷卡消费可在全国各地的银联特约商户刷卡消费。
二、金农卡在自动取款机（ATM）上操纵指南（一）取款1、将“金农卡”正面朝上凭据“安徽农金”标记的偏向插入“插卡口”。
2、凭据屏幕提示，输入密码。
3、按屏幕两侧对应的成果键，选择“取款”业务。
4、凭据屏幕提示输入取款金额，按“确认”键加以确认，如果输入金额有误，可按“改正”键重新输入取款金额；大概直接选择需要取款的金额的快捷键。
5、持卡用户可凭“金农卡”及密码在ATM上取款，每次最多可取款2000元，每卡每日累计取款金额不得凌驾20000元。
6、请按呆板提示实时取回银行卡和“生意业务凭条”。
（二）修改密码1、将“金农卡”正面朝上凭据“安徽农金”标记的偏向插入“插卡口”。
2、凭据屏幕提示，输入密码。
3、按屏幕两侧对应的成果键，选择“修改密码”业务。
4、凭据屏幕提示，两次输入新密码，并按“确认”键加以确认。
5、请按呆板提示实时收取“金农卡”和“生意业务凭条。
（三）账户查询1、将“金农卡”正面朝上凭据“安徽农金”标记的偏向插入“插卡口”。
2、凭据屏幕提示，输入密码。
3、按屏幕两侧对应的成果键，选择“查询”业务。
4、请按呆板提示实时取回银行卡。
插入金农卡阅读安全提示输入金农卡密码如选择取款功能，设备吐钞后核对现金按设备提示选择功能操作选择是否打印回单按“退卡”后取卡，服务结束自动取款机操纵流程图三、金农卡在POS机消费指南（一）您可在全国所有的金农卡特约商户和带有“银联”标识的特约商户消费生意业务。
（二）持卡消费时您只需在密码键盘上键入6位数的金农卡密码并按“确认”键即可。
2019年信用社(银行)金融机构金农借记卡业务管理办法.doc
信用社（银行）金融机构金农借记卡业务管理办法第一章总则第一条为促进信用社（银行）金融机构金农借记卡业务的健康发展，防范业务风险，维护信用社（银行）金融机构和持卡人的合法权益，根据银监部门有关规定和《信用社（银行）金融机构金农借记卡章程（试行）》，特制定本办法。
第二条金农借记卡是信用社（银行）金融机构（含农村商业银行、信用社（银行）银行、农村信用合作联社、农村信用合作社联合社）自愿委托信用社（银行）联合社向中国银行业监督管理委员会申请的统一品牌借记卡。
各委托单位为发卡机构。
金农借记卡具有存取现金（单位卡除外）、转账结算、消费、查询等功能，金农借记卡必须先存款后消费或取款，不得透支。
第三条本办法所称持卡人是指依照《信用社（银行）金融机构金农借记卡章程（试行）》取得金农借记卡的单位或个人。
第四条持卡人持金农借记卡可在信用社（银行）金融机构各营业网点、经签订协议联网的其它银行业金融机构网点柜台及有“银联”标识（经银联批准入网后）的ATM机和特约商户或发卡机构指定的其他渠道联网使用。
第五条凡在发卡机构营业网点开立基本存款账户的单位，可凭单位存款账户开户许可证、组织机构代码证和单位法定代表人或授权人的书面指定材料，由被指定人出示有效身份证件申领单位卡，持卡人用卡产生的债权债务关系由申领单位负责。
第六条具有完全民事行为能力的自然人可凭本人有效身份证件申领个人卡，代理申领时还须出示代理人有效身份证件。
第七条申领单位或个人可申领一张主卡和多张附属卡。
主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的各种支付渠道和支付限额进行控制，并对其申领的主卡、附属卡产生的所有交易负责。
第八条金农借记卡内各账户的存款，按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率及计息办法计付利息。
个人卡账户存款利息按有关规定由发卡机构代扣代缴个人存款利息所得税。
第九条金农借记卡所有权属各发卡机构，开办金农借记卡产生的有关风险及法律责任由各发卡机构承担。
第十条金农借记卡业务中涉及存款的业务遵照中国人民银行、中国银行业监督管理委员会有关存款业务管理规定及信用社（银行）金融机构存款业务管理规定执行，涉及金农借记卡的其他业务，遵照《银行卡业务管理办法》等相关规定执行。
安徽农金合作金融机构数字证书业务操作规程
安徽省农村信用社联合社技术文档密级：机密安徽省农村合作金融综合业务网络系统网银用数字证书业务操作规程编撰人：编撰日期：审核人：审核日期：安徽省联社电子银行部二○一○年七月安徽农金合作金融机构网银用数字证书业务操作规程第一章总则第一条为规范网上银行数字证书管理，加强风险防范，保障网上银行业务稳健发展，特制订本操作规程。
第二条本规程所说数字证书是指由中国金融认证中心（CFCA）颁发的存放客户身份标识，并对客户发送的电子支付指令进行数字签名的电子文件。
第三条安徽农金网上银行业务系统数字证书采用预植证书方式，是唯一识别客户有效指令的物理介质。
第四条客户支付交易过程中通过数字证书的数字签名，确保交易的合法性、唯一性和不可抵赖性。
第五条安徽农金网上银行业务系统所有数字证书分企业用数字证书和个人用数字证书。
第六条数字证书凭证作为空白重要凭证管理，纳入机构表外科目核算。
第七条对由于内控不严或其他原因造成数字证书凭证账实不符的，按照有关规定执行。
第二章数字证书领用第八条数字证书领用采取申报制度，即营业网点向法人行社申领和法人行社向省联社科技信息中心电子银行部申领。
第八条法人行社向省联社科技信息中心电子银行部申领，营业机构向法人行社申请。
申领时应填写《安徽农金数字证书及密码信封领取申请表》。
第九条法人行社电子银行部门应根据业务发展需要，合理确定数字证书使用数量。
第三章数字证书入库及调配第十条数字证书入库及调配应严格按照综合业务网络系统凭证操作流程办理。
第十一条各法人行社数字证书入库号码应严格按《数字证书入库及操作说明》办理入库。
第十二条库管人员应建立严格的手工登记手续，建立网上银行重要物品领入领出登记簿。
第三章数字证书发放第十三条数字证书发放时应登记《安徽农金网上银行用密码信封及USBKey领取登记薄》手续。
第十四条个人客户领用数字证书的，凭有效第二代身份证件和有效金农银行卡，填写安徽农金个人客户业务申请表。
柜面经审核确认且成功绑定后交付个人客户。
6慈溪农村合作银行金融服务产品手册》之支付结算业务
第八章支付结算业务支付结算是指单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡或汇划、委托收款等结算方式进行货币支付及其资金清算的行为。
一、支票业务支票是指出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行，在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
适用对象及使用范围：单位和个人在全国范围内的各种款项结算，均可以使用支票。
本行目前使用支票种类为现金支票和转账支票。
现金支票只能用于支取现金；转账支票只能用于转账。
签发支票应使用碳素墨水、墨汁填写或打印，中国人民银行另有规定的除外。
支票上出票人的签章为其预留银行的签章。
使用支付密码器的应编写支付密码。
支票的提示付款期自出票日起10日，到期日遇节假日可顺延。
签发的转账支票可在全国范围内背书转让，现金支票不得背书转让。
支票的持票人可以委托开户银行收款或直接向付款银行提示付款，出票人也可委托开户银行直接付款。
出票人不得签发空头支票、远期支票。
二、银行汇票业务银行汇票是出票行（社）签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。
适用对象及使用范围：银行汇票可以用于单位和个人的各种款项结算，全国银行汇票在全国范围内使用；华东三省一市银行汇票（以下简称三省一市汇票）在江苏、浙江、安徽、上海三省一市区域内使用。
银行汇票按使用区域分为华东三省一市银行汇票、全国银行汇票。
银行汇票的提示付款期限自出票日起1个月。
到期日按到期月的对日计算；无对日的，月末日为到期日。
三、银行本票业务银行本票是银行签发的，承诺自己或代理付款行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
适用对象及使用范围：单位和个人在同一票据交换区域（目前为宁波市辖范围内）需要支付的各种款项均可使用银行本票。
填明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金，也可以用于转账；未填明“现金”字样的银行本票仅限于转账支付。
现金银行本票仅限于系统内银行兑付。
银行本票的提示付款期限自出票日起2个月。
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金农卡业务使用指南（一）
一、金农卡主要业务种类及说明
二、金农卡在自动取款机（ATM）上操作指南
（一）取款
1、将“金农卡”正面朝上按照“安徽农金”标志的方向插入“插卡口”。
2、根据屏幕提示，输入密码。
3、按屏幕两侧对应的功能键，选择“取款”业务。
4、根据屏幕提示输入取款金额，按“确认”键加以确认，如果输入金额有误，可按“更正”键重新输入取款金额；或者直接选择需要取款的金额的快捷键。
5、持卡用户可凭“金农卡”及密码在ATM上取款，每次最多可取款2000元，每卡每日累计取款金额不得超过20 000元。
6、请按机器提示及时取回银行卡和“交易凭条”。
（二）修改密码
1、将“金农卡”正面朝上按照“安徽农金”标志的方向插入“插卡口”。
2、根据屏幕提示，输入密码。
3、按屏幕两侧对应的功能键，选择“修改密码”业务。
4、根据屏幕提示，两次输入新密码，并按“确认”键加以确认。
5、请按机器提示及时收取“金农卡”和“交易凭条。
（三）账户查询
1、将“金农卡”正面朝上按照“安徽农金”标志的方向插入“插卡口”。
2、根据屏幕提示，输入密码。
3、按屏幕两侧对应的功能键，选择“查询”业务。
4、请按机器提示及时取回银行卡。
自动取款机操作流程图
三、金农卡在POS机消费指南
（一）您可在全国所有的金农卡特约商户和带有“银联”标识的特约商户消费交易。
（二）持卡消费时您只需在密码键盘上键入6位数的金农卡密码并按“确认”键即可。
（三）请您仔细核对签购单上的卡号、金额与自己的卡号、实际消费总金额，确认一致后在签购单签名，签名式样须与卡片背面的签名一致。
（四）刷卡消费时，原则上无需出示身份证件，但商户有要求时请您协助配合。
（五）消费成功后，请收回卡片并妥善保存。