《网络营销》复习题含答案说课讲解
网络营销复习思考题答案
项目一复习思考题答案1.什么是网络营销？网络营销的内容有哪些？1）网络营销定义网络营销(Cyber Marketing、internet Marketing或e-Marketing)是利用计算机网络、现代通信技术以及数字交互多媒体技术来实施营销活动，它能更有效地促进个人和组织交易活动的实现。
2）网络营销的内容网络营销的主要内容包括以下几个方面：网上市场调查、网上消费行为分析、网络营销策略的制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网络营销管理与控制、网上促销与网络广告八个方面。
2.与传统市场营销相比，网络营销有哪些特点？跨时空、多媒体、、交互式、拟人化、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性、成长性。
3.常见的企业对网络营销的误区有哪些？网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网来实现一定营销目标的一种营销手段。
网络营销认识上的误区包括：1）网站推广等于网络营销实际上网站推广只是网络营销中的一项重要内容，因此网站推广并不等于网络营销，它只是网络营销的基础性内容而已。
2）网络营销是孤立存在的导致许多企此开展网络营销的随意性很大，往往是根据网络公司的建议万案，说做就做了，而网络营销方案中的活动内容几乎没企业营销部门什么事，网络营销成了网络公司的表演秀。
事实上，网络营销应纳入企业整体营销战略规划。
3）电子商务等同于网络营销事实是电子商务与网络营销有共同点，但互不包含4）网络营销是万能的5）网络营销是易如反掌的有人认为，网络进入的门槛很低，因此，网络营销易如反掌。
每个企业都可以轻松开展网上营销，这是错误的观点。
项目二复习思考题答案1.什么是网络营销平台？网络营销平台是指开展网络营销活动的载体，它是有人、设备、（如计算机网络、制造设备等）、程序、和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。
2. 什么是电子支付？电子支付方式有哪些？1）所谓电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。
网络营销复习(附答案)
一、单选 1.因特网起源于（）.英国 .美国 .法国 .中国 2.以下应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（）.电子邮件 .网页信息浏览 .电子公告牌 .文件传输 3.每个地址由个二进制位构成，分四组，每组（）二进制位。
个 个 个 个 4.虚拟社会中的聚集不受时间和（）的限制，并形成富有依依的个人关系。
.地点 .空间 .环境 .人文 5.以下选择域名与含义对应正确的是（）中国 英国 日本 美国 6.我国最大的服务提供商是（）.网通部门 .联通部门 .电信部门 .铁通部门 7.网络营销的出现，使大规模目标市场向（）目标市场转化成为可能。
.消费者 .集体 .个人 .区域 8.“向顾客及时提供在购物过程中所需要的各种资讯，帮助消费者购买到最逞心如意的商品，并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指（）.售前服务 .售后服务 .售中服务 .全称服务 9.网络信息中介商对经销商的首项作用是为他们提供数量稳定的（）.客户信息 .潜在客户 .消费群体 .合作伙伴 10.以下网络中属于非经营性网络的是（）.中国教育科研网 .国家公用经济技术通信网 .中国移动互联网 .中国长城网 11.一般意义下，非常重要的商务信息资源是指（）.客户信息 .新闻组 .广告 .联系人姓名、邮件地址 12.对商务信息进行初步的整理所采用的方法为（）.收集归类 .综合处理 .归类于统计 .统计与分析 13.网络信息的发布必须基于（）来进行。
.主页 .网站 .网址 .电子邮件 14.在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的（）来完成.网址和主页 .账号和主页 .网址和账号 .银行与账号 15.网络商务信息发布的基本内容是（）.产品和服务信息 .网上广告 .邮件列表 .网络促销 16.网站的（）是其具有生命力的源泉之一.多发广告 .不断更新 .设备投入 .加强力量 17.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（） 18.网络营销产生的技术基础是（）.付款手段 .互联网 .计算机 .营销策略 19.网络营销首先要（）.进行市场调研 .制定营销计划 .做好宣传 .建立营销系统 20.网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。
《网络营销》题库与答案
《网络营销》题库与答案网络营销题库与答案一、选择题1. 下列哪个选项不是网络营销的主要优势？A. 全球范围内的传播B. 低成本高效率C. 精准的目标市场定位D. 无需专业知识和技能答案：D2. 哪种社交媒体平台适合发布与产品相关的图片和视频？A. 微博B. 微信C. InstagramD. LinkedIn答案：C3. 在进行网络营销时，什么是重要的关键性指标（KPI）？A. 点击率B. 点赞数量C. 访问量D. 评论数量答案：C4. 在进行电子邮件营销时，以下哪种做法是不合适的？A. 发送未经许可的广告邮件B. 定期发送有价值的内容给订阅者C. 确保邮件标题吸引人并与内容相关D. 随机发送邮件给未知的收件人答案：A5. 在进行搜索引擎优化（SEO）时，以下哪种做法可能被搜索引擎视为不当优化？A. 内链优化B. 关键词堆砌C. 网站速度优化D. 高质量的内容创作答案：B二、简答题1. 简述网络营销的定义及其重要性。
网络营销指通过互联网渠道实施的市场推广活动，以达到品牌推广、产品销售和客户关系建立的目的。
其重要性在于：- 可以覆盖全球范围的潜在客户群体，扩大市场影响力。
- 相对传统营销方式，网络营销成本较低且效果更可观。
- 能够通过数据分析和精准的目标市场定位，实现精确营销和提高转化率。
- 提供了与客户互动沟通的机会，加强品牌形象和客户忠诚度。
2. 请简述搜索引擎优化（SEO）的基本原理。
搜索引擎优化是通过网站优化和内容优化的方式，提高网站在搜索引擎中的排名和曝光度。
其基本原理包括：- 优化网站结构和代码，提升网站速度和用户体验。
- 选择合适的关键词，并在网站内容中合理分布和运用。
- 良好的内链优化，提高页面之间的关联性和流量分配。
- 高质量的内容创作，吸引用户访问并增加页面浏览量。
- 通过外部链接和社交分享，提高网站的权威性和可信度。
三、案例分析某公司计划推出一款新产品，希望通过网络营销来提高产品知名度和销售量。
网络营销复习资料
网络营销复习资料网络营销复习资料一、概述1.1 网络营销的定义1.2 网络营销的重要性及优势1.3 网络营销的基本原理二、市场分析2.1 目标市场的确定2.2 目标市场的特征分析2.3 竞争对手分析2.4 消费者行为与需求分析三、产品定位3.1 确定产品的核心竞争力3.2 产品的差异化定位3.3 产品定位的目标与策略四、网站建设与优化4.1 网站建设的基本要素4.1.1 域名选择与注册4.1.2 网站设计与布局4.1.3 内容优化与更新4.2 网站优化的方法与技巧4.2.1 关键词优化4.2.2 外链建设4.2.3 用户体验优化4.3 移动端网站的建设与优化五、社交媒体营销5.1 社交媒体的发展与重要性 5.2 社交媒体平台的选择5.3 社交媒体内容策划与发布5.4 社交媒体用户互动与留存六、搜索引擎营销6.1 搜索引擎营销的原理与方法 6.2 关键词的选择与优化6.3 搜索引擎广告投放与管理6.4 搜索引擎排名提升技巧七、电子邮件营销7.1 电子邮件营销的特点与优势7.2 电子邮件营销的策略与技巧八、在线广告营销8.1 在线广告的分类与特点8.2 在线广告平台的选择与投放策略 8.3 广告设计与制作要点8.4 广告效果监测与优化九、数据分析与监测9.1 网络营销数据的收集与分析9.2 数据分析工具与方法9.3 监测和评估营销效果附件：1.网站建设规划表2.社交媒体内容计划表3.关键词优化排名监测表法律名词及注释：1.商标法 - 保护商标所有者的权益，防止他人未经许可使用商标。
2.著作权法 - 保护原创作品的权益，禁止他人未经许可复制、发表等行为。
3.广告法 - 规定广告发布应遵循的法律法规，保证广告真实、合法。
4.隐私权 - 个人的隐私信息应受到保护，禁止未经许可对个人隐私进行侵犯。
网络营销说课
网络营销说课一、课程概述网络营销是指利用互联网及相关技术手段，通过建立和维护品牌形象，开展广告宣传，开拓市场，促进销售等一系列活动，以实现企业营销目标的过程。
本节课将介绍网络营销的基本概念、原则和操作流程，让学生了解并掌握在数字化时代如何高效地开展网络营销活动。
二、教学目标1. 了解网络营销的定义、重要性和现状；2. 掌握网络营销的基本原则和策略；3. 熟悉网络营销的操作流程和常用工具；4. 培养学生分析和解决实际网络营销问题的能力。
三、教学重点与难点1. 教学重点：网络营销的基本原则和操作流程；2. 教学难点：网络营销的策略选择和效果评估。
四、教学内容与方法1. 内容：网络营销的基本概念、原则和操作流程；2. 方法：讲述、案例分析、小组讨论、思维导图。
五、教学过程安排1. 导入（5分钟）向学生提问：“你们知道什么是网络营销吗？它在现代商业中起到了什么作用？”引发学生思考并开启课程主题。
2. 理论讲解（10分钟）通过多媒体展示，讲解网络营销的基本概念、重要性和现状，引导学生了解网络营销与传统营销的区别和联系。
3. 原则与策略（15分钟）介绍网络营销的基本原则，如定位、差异化、个性化等，并结合实际案例，讲解常用的网络营销策略，如内容营销、社交媒体营销、搜索引擎营销等。
4. 操作流程与工具（20分钟）详细讲解网络营销的操作流程，包括目标设定、受众分析、渠道选择、内容创作、推广执行、效果评估等，并介绍常用的网络营销工具，如百度企业推广、微信公众号、新浪微博等。
5. 案例分析与讨论（20分钟）以真实案例为基础，组织学生进行小组讨论，分析和讨论该案例中的网络营销问题及解决方案，培养学生分析和解决实际问题的能力。
6. 总结与反思（10分钟）辅导学生总结课程内容，回顾学习收获，并引导学生思考如何将网络营销应用到实际生活和工作中，帮助他们进一步理解和掌握网络营销的意义和方法。
六、板书设计（根据实际教学需要设计）七、作业布置要求学生选择一个企业，设计一份网络营销计划书，包括目标、策略、渠道、内容等方面的内容，并分析预期效果。
网络营销第三版复习题答案
网络营销第三版复习题答案网络营销第三版复习题答案网络营销已经成为现代商业中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和发展，越来越多的企业开始意识到网络营销的重要性。
网络营销不仅可以帮助企业扩大市场份额，提高品牌知名度，还可以降低营销成本，提高销售效率。
本文将回顾网络营销第三版的复习题答案，以帮助读者更好地理解和应用网络营销的知识。
一、网络营销的基本概念和原则1. 什么是网络营销？网络营销是指利用互联网和相关技术手段，通过建立和维护企业与消费者之间的互动关系，以实现产品或服务的推广和销售的过程。
2. 网络营销的原则有哪些？（1）定位原则：确定目标市场和目标客户群体，精准定位，以满足客户需求为导向。
（2）整合原则：将网络营销与传统营销手段相结合，形成一个有机的整体。
（3）互动原则：通过互动和沟通，建立和维护与客户的良好关系。
（4）评估原则：通过数据分析和评估，不断优化网络营销策略和效果。
二、网络营销的关键要素和策略1. 网络营销的关键要素有哪些？（1）网站：一个好的网站是网络营销的基础，要注重设计和用户体验。
（2）内容：优质的内容能够吸引用户，提高网站的流量和转化率。
（3）社交媒体：利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动。
（4）搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站结构和内容，提高在搜索引擎中的排名，增加曝光率。
（5）数据分析：通过数据分析了解用户行为和需求，优化营销策略。
2. 网络营销的策略有哪些？（1）内容营销：提供有价值的内容，吸引用户关注和转化。
（2）社交媒体营销：利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动。
（3）搜索引擎营销：通过优化网站和投放广告，提高在搜索引擎中的曝光率和点击率。
（4）电子邮件营销：通过发送个性化的电子邮件，与客户建立和维护良好的关系。
（5）移动营销：利用移动设备和应用进行推广和销售。
三、网络营销的案例分析1. Airbnb的网络营销策略是什么？Airbnb通过建立一个在线共享住宿平台，利用用户生成的内容和社交媒体的力量，快速扩大市场份额。
网络营销考试复习题及答案
一、填空题1。
网站的最大特点是它总是不断变化的,网站的不断更新才具有生命力。
对于三种类型网站而言，更新的重要性通常为(基本信息型）〉（多媒体广告型）〉(电子商务型）。
2.网络营销是指以（互联网）为主要手段进行的、为达到（一定营销目标）的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于（互联网特性)来实现一定营销目标的一种营销手段.3.根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用，网络营销可以分为（企业网上宣传）、（网上市场调查）、(网上分销联系）、（网上直接销售）和网上营销集成等内容。
4。
网络营销职能的实现，需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外，还有(交换链接)、(病毒性营销）、（网络广告）、（信息发布)、（许可E－mail 营销）和（邮件列表）、个性化营销、会员制营销等等.5。
无站点网络营销方法主要有（免费发布供求信息）、（网上拍卖）、（加入专业经贸信息网）和行业信息网。
6。
互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境，从环境构成上来讲，它由（提供资源）、（全面影响力）、（动态变化）、（多因素互相作用）和反应机制五个方面的要素。
7．网络营销的基本步骤是(明确主体）、（顾客定位)、(交易）、（媒介）、(回应）和商业履行。
8。
网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分，它具有（信息发布与沟通）、（电子单据的传输）、（网上支付与结算)和（货物配送）及完善网上售后服务几大功能.9。
搜索引擎注册通常有（人工)注册和（软件自动）注册两种方式。
10.垃圾邮件定义为:向未主动请求的用户发送的（电子邮件广告）、（刊物或其他资料）；没有明确的(退信方法）、（发信人)、（回信地址）等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他（ISP）的安全策略或服务条款的行为以及其他预计会导致投诉的邮件。
11．电子商务能够全新地再造企业的通路、物流、供应链的流程,用虚拟过程消灭库存. 12．网络市场调研是指企业利用互联网作为沟通和了解信息的工具，对消费者、竞争者以及整体市场环境所做的调查研究工作。
网络营销试题以及答案
《网络营销》试题A一、名词解释（每小题3分，共15分）1、网络营销：2、使用定价策略：3、客户关系管理：4、网络营销策划：5、许可E-mail营销：二、单项选择题（每小题1.5分，共30分）1、网络营销的4C策略是以_______为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。
A、麦卡锡B、利维C、舒尔茨D、艾柯卡２、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是________。
A、搜索引擎B、企业C、电子D、网络广告３、网络营销实施的最高层次是__________。
A、网上信息发布B、网络分销联系C、网上直接销售D、网络营销集成4、网络商务信息中，__________约占信息库数据量的60%，是信息服务商的主要服务围。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于___________。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息6、网络营销工具中，Usenet即___________。
A、列表B、新闻组C、论坛D、博客7、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于____ ___。
A、冲浪型B、定期型C、简单型D、议价型8、兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于__________。
A、产品因素B、心理因素C、收入因素D、文化因素9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻，并对整个组的成员进行管理。
这样的列表被称为_________。
A、公告性列表B、讨论型列表C、公开型列表D、封闭型列表10、在新域名中，.cc 代表是________类型。
A、商业企业B、政府C、教育机构D、社会组织11、.bbmao.属于___________。
A、目录式搜索引擎B、机器人搜索引擎C、元搜索引擎D、全文数据库检索引擎12、以下商品中最适合网上销售的是________。
《网络营销》期中复习题
《网络营销》期中复习题一、网络营销的概念和特点网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。
它以现代营销理论为基础，通过数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标的实现。
网络营销具有以下几个显著特点：1、跨时空性网络营销突破了时间和空间的限制，企业能够随时随地提供全球性的营销服务，消费者也可以在任何时间、任何地点获取所需的产品和服务信息。
2、多媒体性网络营销可以整合多种媒体形式，如文字、图片、音频、视频等，全方位地展示产品或服务的特点和优势，给消费者带来更加丰富和生动的体验。
3、交互性网络营销改变了传统营销中企业单方面输出信息的模式，消费者可以与企业进行实时互动交流，提出自己的需求和意见，企业能够及时做出回应和调整。
4、个性化网络营销能够根据消费者的个人偏好、购买历史等数据，为其提供个性化的产品推荐和服务，满足不同消费者的特殊需求。
5、经济性相较于传统营销方式，网络营销可以降低企业的营销成本，提高营销效率，如减少广告投放费用、降低渠道成本等。
二、网络营销的主要策略1、搜索引擎优化（SEO）通过对网站结构、内容和关键词的优化，提高网站在搜索引擎中的自然排名，增加网站的流量和曝光度。
2、搜索引擎营销（SEM）包括搜索引擎广告（如百度推广、谷歌 AdWords 等），通过付费的方式让企业的网站在搜索引擎结果页面中获得更高的排名和更多的点击量。
3、社交媒体营销利用社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）发布有价值的内容，吸引用户关注和互动，建立品牌形象，促进产品销售。
4、内容营销通过创建和分享有价值、相关且一致的内容来吸引和留住明确的目标受众，并最终推动有利可图的用户行动。
5、电子邮件营销向潜在客户和现有客户发送个性化的电子邮件，传达产品信息、促销活动等，提高客户的忠诚度和购买转化率。
6、网络广告包括横幅广告、弹窗广告、视频广告等多种形式，在网站、社交媒体等平台上展示，吸引用户的注意力。
14.《网络营销》题库(附答案)
《网络营销》题库（附答案）《网络营销》习题十四一、判断题1.促销的基础是买卖双方信息的沟通。
在网络上，信息的沟通渠道是单一的，所有的信息都必须经过线路的传递。
（√）2. 网络促销虽然与传统促销的最终目的有较大差别，但由于它们在促销观念和手段上是相同的。
( × )3. 根据国内外网络促销的大量实践，网络促销的实施程序可以有六个方面组成，先后顺序为：确定网络促销对象，设计网络促销内容，决定网络促销组合方式，制定网络促销预算方案，衡量网络促销效果，加强网络促销过程的综合管理。
（√）4. 促销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的经济寿命周期的不同阶段来决定。
一般来讲，在新产品刚刚投入市场的开始阶段，促销活动的内容则需要偏重于唤起消费者的购买欲望。
( × )5. 一般说来，大型机械产品、专用品等，网络广告促销的效果比较好。
在产品的成长期，也应侧重于网络广告促销，宣传产品的新性能、新特点。
( ×)6. 网络广告的文案是用以实现网络广告经营战略的主要手段之一，网络广告的文案内容是决定网络广告能否吸引人的内核。
（√）7. 网络营销中的病毒式促销是通过传播计算机病毒开展营销。
( × )二、单项选择题1.网络促销对象包括（ A ）。
A.产品购买的决策者B.产品生产的影响者C.产品的提供者D.产品的生产者2.在衡量网络促销效果的基础上，（ A ）是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。
A.对偏离预期促销目标的活动进行调整B.熟知自己产品的销售对象和销售范围C.充分利用互联网上的统计软件，及时对促销活动的效果做出统计D.对整个促销工作做出正确的判断3.关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？（ B ）A.对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。
B.成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益。
网络营销复习题及参考答案(1312)
中南大学网络教育课程《网络营销》复习题及参考答案一、判断题:1.互联网具有的平等、自由等特性，合作联盟是没有必要的。
2.插页广告又称为弹出式广告。
3.电子商务信息的传递速度慢、传递渠道不畅。
4.关于收费站点，提供了一个相对安全的贸易环境(核查客户的身份)。
5.互联网的先进的网络浏览和服务器对价格策略不会有任何影响。
6.互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
7.互联网使用者调查显示上网者多数是男性，所以网站要突出男性特点，满足客户需要。
8.判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。
9.旗帜广告是最常见的网络广告形式。
10.区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。
11.如果某产品的价格标准不统一，客户将会通过互联网认识到这种价格差异。
12.时间序列分析是根据系统观测时间建立化学模型的理论和方法。
13.通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
14.网络跨越时空连贯全球的功能，企业将不得不进人跨国经营的时代。
15.网络商务信息不便存储。
16.网络商务信息的范畴不仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。
17.网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究极为重要。
18.网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究无关。
19.网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。
20.网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字，数据，表格，图形，影像，声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
21.网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。
22.网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。
23.网络信息更新及时、传递速度快。
24.网络信息资源中找到自己所需要地信息，提炼信息，不需要培训和经验。
25.网络信息资源中找到自己所需要地信息，提炼信息，需要培训和经验。
网络营销第三版复习题答案
网络营销第三版复习题答案网络营销第三版复习题答案网络营销是当今商业领域中不可或缺的一部分，它通过互联网和其他数字渠道来推广产品和服务，吸引潜在客户，并促使他们进行购买行为。
为了更好地理解和掌握网络营销的知识，本文将回答一些关于网络营销第三版的复习题。
1. 什么是网络营销？网络营销是利用互联网和其他数字渠道来推广产品和服务的过程。
它包括各种在线活动，如搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、电子邮件营销等。
网络营销的目标是吸引潜在客户，提高品牌知名度，并促使他们进行购买行为。
2. 为什么网络营销如此重要？网络营销的重要性在于它能够帮助企业与潜在客户建立联系，并通过各种数字渠道传递信息。
相比传统的广告和营销方式，网络营销更加灵活、可定制，并且能够实时追踪和分析结果。
此外，网络营销还能够扩大企业的市场范围，吸引国内外的潜在客户，提高销售额和盈利能力。
3. 网络营销的关键策略有哪些？网络营销的关键策略包括以下几点：- 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的排名，增加有机流量。
- 搜索引擎营销（SEM）：通过购买关键词广告，提高在搜索引擎中的曝光度和点击率。
- 社交媒体营销：利用社交媒体平台，与潜在客户进行互动，提高品牌知名度和用户参与度。
- 内容营销：通过发布有价值的内容，吸引潜在客户，并建立信任和忠诚度。
- 电子邮件营销：通过发送电子邮件，与潜在客户建立联系，提供个性化的推广信息。
4. 如何评估网络营销的效果？评估网络营销效果的关键指标包括以下几点：- 网站流量：通过分析网站访问量、页面浏览量和跳出率，评估网络营销活动对流量的影响。
- 转化率：通过跟踪潜在客户转化为实际购买者的比例，评估网络营销活动的转化效果。
- 社交媒体参与度：通过分析社交媒体平台上的点赞、评论和分享等指标，评估网络营销活动的社交影响力。
- 电子邮件开启率和点击率：通过跟踪电子邮件的开启率和点击率，评估网络营销活动的有效性。
网络营销网络营销课后答案
网络营销课后答案第一章复习题答案一、单选题1.B2.A3.B4.D5.B6.B7.D8.C二、多选题1.AB2.ABCD3.ABCD4.AC5.ABCD三、判断题1.错2.错3.对4.对5.对四、问答题1.(1) 由顾客发起联系；传统媒介中，通常由公司发起联系。
(2) 顾客自己搜寻信息；传统媒介中，主要是公司主动传达信息。
(3) 顾客注意力高度集中；传统媒介中，顾客的注意力受到各种干扰，难以集中。
(4) 公司可以收集和储存个人的回应；传统媒介中，公司心有余而力不足。
(5) 顾客可以陈述自己的需要，并会在后面的谈话中得到应有的重视；传统媒介中，顾客很少有陈述的机会，后继的沟通更是遥遥无期。
2.互联网已经有40多年的历史。
1969年，阿帕网问世，由于当初是美国国防部高级研究项目署资助了这一项目，故得名。
该网络用来进行学术和军事研究。
10年以后出现了第一个在线社区USENET。
如今，Google的网上论坛已经汇集了8亿多条有关在线社区的信息。
1993年，第一批网页和浏览器出现在互联网上，成了互联网发展的转折点。
具有Web 1.0特征的企业、媒体、用户都聚焦到万维网上，使得它的发展速度远远超过了当年的广播、电视及其他传统媒体的发展速度。
3.(1) 电子商务是在网上卖东西的整个过程。
网络营销只是其中的一部分，但是网络营销是最重要的部分。
(2) 网络营销就是在网络上卖东西的技术。
通过建立网站营销自己，介绍自己的公司，介绍自己的主营项目，使客户随时可以了解自己想要的信息。
（3）电子业务是通过使用互联网技术对关键业务流程进行改造。
与供应商间的买方电子商务流程和分销商与消费者间交易的卖方电子商务流程都可看做关键业务流程。
4.WWW是World Wide Web的缩写，中文称为"万维网"，"环球网"等，常简称为Web。
分为Web客户端和Web服务器程序。
WWW可以让Web客户端（常用浏览器）访问浏览Web服务器上的页面。
网络营销试题以及答案
网络营销试题以及答案网络营销是指利用互联网平台和技术手段进行市场推广和产品销售的一种营销方式。
通过网络营销，企业可以更加精准地定位目标受众，提高营销效果。
以下是一些网络营销试题以及详细的答案解析。
一、问：什么是网络营销？答：网络营销是指通过互联网平台和技术手段进行市场推广和产品销售的一种营销方式。
它通过网络来传播企业的品牌、产品和服务，以实现销售额的提升和市场份额的扩大。
二、问：网络营销的优势有哪些？答：网络营销具有以下几个明显的优势：1. 全球范围：通过互联网，企业可以在全球范围内进行市场推广和销售，突破地域的限制。
2. 目标受众精准：网络营销可以通过用户数据分析和精准定位，将广告、推广和产品信息推送给特定的目标受众，提高推广效果。
3. 成本低廉：相比传统的广告和市场推广方式，网络营销的成本更低，企业可以更加有效地利用有限的资源进行营销。
4. 互动性强：通过互联网，用户可以与企业进行直接的互动和反馈，企业可以及时调整营销方案并改善产品和服务。
5. 数据分析：网络营销可以通过数据分析和统计，了解用户需求、行为和喜好，为企业的产品研发和市场决策提供有价值的参考。
三、问：网络营销的主要方式有哪些？答：网络营销的主要方式包括以下几种：1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。
2. 搜索引擎营销（SEM）：通过搜索引擎的有偿广告服务，投放相关的关键词广告，吸引用户点击和转化。
3. 社交媒体营销：通过社交媒体平台（如微博、微信、Facebook等）进行品牌宣传、内容推送和用户互动。
4. 内容营销：通过发布有价值的内容，吸引用户关注、分享和转化，提高品牌知名度和用户信任度。
5. 电子邮件营销：通过发送电子邮件，向用户推送最新的产品信息、优惠促销和品牌故事。
四、问：如何评估网络营销的效果？答：评估网络营销的效果可以从以下几个方面进行：1. 流量统计：通过工具（如Google Analytics）统计网站的访问量、访客来源和页面浏览量，了解网站的流量情况。
网络营销学考试题目及答案全解析,助你轻松掌握网络营销技巧
网络营销学考试题目及答案全解析，助你轻松掌握网络营销技巧Title: Comprehensive Analysis of Internet Marketing Exam Questions and Answers: A Guide to Mastering Internet Marketing SkillsAbstract:Internet marketing plays a crucial role in today's digital era, and understanding its concepts and techniques is essential for success in the field. In this article, we will provide a comprehensive analysis of exam questions and answers related to internet marketing, enabling you to easily grasp and apply these skills effectively.Introduction:网络营销在当今数字时代扮演着至关重要的角色，了解其概念和技巧对于在这个领域取得成功至关重要。
本文将对与网络营销相关的考试题目和答案进行全面分析，帮助您轻松掌握并有效应用这些技能。
1. What is internet marketing? Explain its significance in today's business landscape.英文回答: Internet marketing refers to the promotion and selling of products or services using online platforms and digital technologies. Its significance lies in the fact that it allows businesses to reach a global audience, target specific customer segments, and measure the effectiveness of marketing campaigns in real-time.中文回答: 网络营销是指利用在线平台和数字技术来推广和销售产品或服务。
网络营销课后习题参考答案
网络营销课后习题参考答案第1章网络营销基础知识试题参考答案技能自测题一、单选题1.B2.A3.D4.C5.C6.C7.D8.A二、名词解释题1.网络营销是借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到一定的营销目标所进行的经营活动。
2.网络营销信息传递的原理是提供详尽的信息源，建立有效的信息传播渠道，为促成信息的双向传递创造条件。
三、简答题1.网络营销的特点（1）跨时空（2）多媒体（3）交互式（4）拟人化（5）成长性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）经济性（10）技术性2.网络营销的职能（1）建立和推广网络品牌（2）网址推广（3）发布和搜索信息（4）服务顾客，建立良好顾客关系（5）网上调研与商情调查（6）经济效益增值功能四、论述题本题答案可由同学们自由组织，言之有理即可。
案例分析题1．冲浪用品商店Pacific Sunwear为什么进行网上冲浪？（1）拓展企业市场（2）满足年轻人的消费需求（3）行业竞争的需要2. 你能为Pacific Sunwear下一步的网络营销发展提供有效的建议吗？（1）个性化产品（2）售后服务的完善（3）容的更新（4）营销策略组合实训操作题1.①双击IE，连接互联网，在地址栏键入URL：.sina.,按“Enter”键，进入新浪，并在搜索框中键入“网络营销”；单击“搜索”按钮，得到搜索结果；单击“网络营销手册”，进入网络营销门户，浏览容。
②IE的后退、前进功能。
使用超可以逐步查看的任何一个网页，“后退”按钮主要用于在阅读了一个网页之后需要返回前面的某网页时。
当退到最先打开的网页处，该按钮变成灰色，此时就不能在后退了；“前进”按钮和“后退”按钮的功能恰好相反，但唯有在用户返回的网页中才起作用。
③停止。
单击工具栏中的“停止”按钮，IE就会停止从Internet 上下载当前网页。
有时网页的下载速度很慢，或者单击了错误的超，这时可以单击“停止”按钮，然后重新选择。
《网络营销》练习册答案
《网络营销》习题集第一章网络营销概述1、如何来理解网络营销这一概念？网络营销(cybermarketing)，指借助联机网络、电脑通信和数字交互媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。
是一门研究盈利性组织的网络营销活动规律的学科，它以盈利性组织为研究客体、以网络营销活动为研究主线，集中探索对网络营销活动过程和网络营销行为实施有效管理的理论和方法2、简述WEB技术结构的构成及其工作原理。
WEB技术采用的是B/S模式三层体系结构，包括服务器层、中间件层和客户端三个层次。
其中，数据库服务器专门用于数据的存贮、管理和维护；代理服务器用来提供对外，即面向Internet的信息服务，增强内部数据的安全性；中间件是由软件供应商或技术人员自行开发的组件，用来增强系统功能；客户端采用统一的浏览界面，只需使用标准的浏览器，如IE，Netscape等就可直接通过Internet来访问信息3、简述网络营销与传统的市场营销间的关系。
联系是：共同构成现代市场营销学的两大分支，都是为了挖掘更多市场潜力空间，将产品成功地从厂商手中转到消费者手中。
区别是：传统的市场营销：较多地侧重于以离线市场营销活动及其规律为研究对象，通过重复宣传迫使消费者从感官上习惯产品；网络营销：重点在于以网上市场营销活动及其规律为研究对象，强调消费者的主动参与及与消费者间的互动性。
网络营销是在传统营销基础上，对传统营销的发展和扩展4、试述网络营销对传统营销的冲击。
网络营销的产生必然对传统的营销产生影响，具体表现在以下几个方面：对产品/服务的冲击：加强了对产品、服务信息的提供，可以将产品的性能、特点、品质以及顾客服务内容充分加以显示；更重要的是能以人性化与顾客导向的方式，针对个别需求作出一对一的定制化营销服务。
对价格的冲击：节省了促销和流通费用，减少了产品成本，并能在全球范围内搜索最优惠价格，将缩小产品的价格差。
对促销的冲击：网上促销具有一对一的特性，并且以网上顾客的需求为导向。
网络营销试卷(含答案)
1一、单选题1.下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴（）提升公司形象直接提升产品销量网站优化与推广扩大品牌影响力2.下列不属于消费者心理动机的是（）需求动机感情动机理智动机惠顾动机3.下列哪项不属于产品整体概念（）商品的使用价值产品外包装产品今后服务产品的销售策略4.暂时放弃对利润的追求，只求保本的定价方法是（）成本导向定价法盈亏平衡定价法理解价值定价法随行就市定价法5.下面哪个不是网站的构成要素（）服务器软件空间网页域名6.如果你想建立一个商业网站，则下列最佳的域名类别是（）NET COM ORG GOV7.下面哪个不是搜索引擎（）谷歌百度搜搜拍拍8.下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的（）标题关键词网页说明网页内容9.搜索引擎营销简称为（）SOM SEM SEO SMA10.关键词广告按（）收费关键词的多少点击广告位置流量11.许可E-mail营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是（）邮件是否可用是否实现用户的许可邮件是否合法邮件是否携带病毒12.内部列表和外部列表是按照（）分类的E-mail营销的功能E-mail地址的所有权营销计划E-mail营销的方式13.博客的英文单词是（）SEM Google Wiki Blog14.下面哪个是典型的博客平台（）新浪博客酷6网优酷阿里巴巴15.旗帜广告的英文名称是（）Button Banner Text Mailing16.企业在自己建的网站上做广告，属于利用（）内部广告资源外部广告资源合作广告资源购置广告资源17.每千人点击成本是（）CPM CPS CPC CPP18.以下不属于确定网络广告创意策略的三个步骤是（）信息制作信息评估与选择信息表达信息反馈19.下面哪个不是第三方支付工具（）支付宝百付宝招商银行财付通20.常见问题解答的缩写是（）FAQ QOA FOQ FQA二、多项选择题21.网络市场调研具有的特点包括（）及时性和共享性交互性和充分性无时空、地域限制便捷性和低费性22.下面哪些是即时通讯（IM）工具MSN QQ SKYPE Hotmail23.网络营销产品整体概念包括（）核心产品形式产品期望产品延伸产品24.网站开发技术包括（）网页编辑工具服务器数据库管理系统网页语言25.搜索引擎的种类有（）全文搜索站内搜索全球搜索目标搜索三、名词解释1.网络营销（以互联网为媒体，使交易更有效的实现）2.微博营销（借助微博平台进行营销）3.外部链接（通过其他网站链接到你的网站的链接）四、问答题1.简述网上调研的步骤（1.确定调研目标2.确定调研对象3.制定调研提纲4.明确调研方案5.安排调研项目执行进度6.收集、整理信息7.完成调研报告）2.简述网站优化与关键词广告（竞价排名）的异同（异：1.网站优化几乎不需费用，关键词广告需要费用2.时效不同，关键词广告时效比网站优化时效强，网站优化持续性更强3.关键词广告存在恶性竞争，如恶意点击，网站优化几乎不存在此情况；同：1.目标相同，都是将信息展现在搜索的结果页面）2一、单选题1.生产观念的营销手段是（）提高产品质量加强销售和促销最大限度地满足市场需求提高生产效率2.市场观念产生的历史条件是（）生产力水平较低，社会商品总供给小于总需求劳动生产率极大的提高，市场上开始出现大量产品的积压国家间和企业间的技术差别日益减小导致产品的差别越来越小商品经济快速发展的同时，大量的自然资源和社会资源的浪费3.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现网络营销的（）特点互动性整合性跨时空性成长性4.竞价排名的服务模式是（）按照为客户带来的访问量付费联合众多知名网站，共同提供服务限制用户注册的产品关键字数量让用户注册属于自己的产品关键字5.网络营销产生的技术基础是（）电子技术通讯技术互联网络多媒体技术6.下面哪类产品不是新产品（）全新技术产品模仿其他厂商的产品换代、革新的产品改进、仿新产品7.（）在市场机制的运行中发挥核心作用供求机制竞争机制价格机制产品机制8.产品属于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（）加强促销的同时，树立产品形象改进产品，开拓市场和调整营销组合加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商把销售维持到一个低水平上，直至推出市场9.定价策略最基本的目标是（）维持企业的生存获取最高利润市场占有率最大化打败竞争对手10.下面哪一个不是低价渗透策略（）直接降价竞拍策略促销策略折扣策略11.网络购买过程的起点是（）诱发需求收集信息比较选择购买决策12.下面哪一个不是网络经销中间商（）网络经销商网络代理商网络经纪人网上商城13.下面的产品组合策略中，风险最高的是（）全新式创新产品策略归入式创新组合策略拓展现有产品线策略改进、更新现有产品线策略14.一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是（）无差异营销策略差异性营销策略密集型营销策略拓展产品线策略15.以下域名中表示商业组织的是（）EDU CN COM GOV16.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（）“一对多”营销“一对一”营销“多对一”营销“多对多”营销17.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是（）信用定价策略心理定价策略地理定价策略免费定价策略18.中国互联网络信息中心的英文缩写是（）CSTNET CNNIC CLAN WAN19.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是（）点击率转化率购买率供求率20.网站在互联网上的地址被称为（）IP地址客户账号网络域名二、填空1.影响网络营销产品定价的因素主要有：（商品价值）、（货币价值和货币量）、（供求关系）2.网络市场分销渠道的类型有：（直接分销渠道）、（间接分销渠道）3.网络促销的特点主要有：（借助网络技术）、（通过互联网进行）、平等竞争性强4.完整的CRM应用系统应具有：（综合性）、（集成性）、高技术含量等特点5.网络营销网站中的页面一般分为动态页面、（静态页面）三、名词解释1.许可E-mail营销（在用户许可的前提下，通过电子邮件方式传递有效信息的网络营销手段）2.网络市场调研（以科学的方法获取与网络市场有关的信息）3.分销渠道（直接或间接转移所有权所经过的途径）4.购买动机（驱使消费者实行购买活动的内部动力）四、简答1.举例谈谈市场细分的作用（1.帮助企业认识市场2.研究消费者和竞争对手3. 选择合适的目标市场4.制定正确的营销策略提供依据）2.举例说明网络消费的购买特征（1.个性化消费的回归2.具有差异性3,消费主动性增强4.具有层次性5.具有方便性、低价性和趣味性）3一、单选题1.1994年，“第一起利用互联网赚钱”的（），促使人们对E-mail营销开始进行深入思考，也直接促成了网络营销概念的形成。
网络营销试题以及答案
《网络营销》试题A一、名词解释（每小题3分，共15分）1、网络营销：网络营销是为实现企业总体经营目标而进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动的总称。
2、使用定价策略：就是客户通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，客户只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。
3、客户关系管理：简称CRM，即客户关系的新型管理机制，是通过客户细分以及应用先进的技术系统，进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求，实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化。
4、网络营销策划：是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。
5、许可E-mail营销：许可E-mail营销：是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段。
二、单项选择题（每小题1.5分，共30分）1、网络营销的4C策略是以__C__为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。
A、麦卡锡B、利维C、舒尔茨D、艾柯卡２、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是__B____。
A、搜索引擎B、企业网站C、电子邮件D、网络广告３、网络营销实施的最高层次是 ___D____。
A、网上信息发布B、网络分销联系C、网上直接销售D、网络营销集成4、网络商务信息中，___C__约占信息库数据量的60%，是信息服务商的主要服务范围。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于 ____D___。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息6、网络营销工具中，Usenet即____B__。
A、邮件列表B、新闻组C、论坛D、博客7、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于_D__。
A、冲浪型B、定期型C、简单型D、议价型8、兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于___B____。
《网络营销》复习题含答案
《网络营销》复习题含答案《网络营销》复习题一、单项选择题1在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（A ）状态。
A负需求B无需求C有害需求D下降需求2在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（ C ）。
A负需求B过渡需求C有害需求D下降需求3在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费需求便处于（ B ）状态。
A负需求B无需求C有害需求D下降需求4属于企业微观环境的是（ C ）A人口B自然状况C供应者D科技与教育水平5属于企业宏观环境的是（D ）A供应者B商业中介组织C顾客和用户D人文与社会环境6当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（ C ）。
A地域细分B人口细分C心理细分D行为细分7企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（ C ）A地域细分B人口细分C心理细分D行为细分8由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（ D ）A介绍期B成长期C成熟期D衰退期9不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或市场潜力大，批量与成本关系密切的产品项目，企业按较低的利润定价，将其他产品项目利润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是（ B）A新产品定价策略B替代性产品定价策略C连带性产品定价策略D折扣定价策略10 4P’S组合理论的提出是在（ B ）A 20世纪50年代B 20世纪60年代C 20世纪70年代D 20世纪80年代11市场细分理论的提出是在（A）A 20世纪50年代B 20世纪60年代C 20世纪70年代D 20世纪80年代12 网络营销概念的提出是在（D ）A 20世纪60年代B 20世纪70年代C 20世纪80年代D 20世纪90年代13下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（ B）A个性化消费的回归B消费主动性降低C购物的方便性和趣味性的追求D价格是影响消费心理的重要因素14网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击，下列表述错误的是（A）A对非标准化产品的冲击B对品牌全球化管理的冲击C对定价策略的冲击D对传统广告障碍的消除15下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是（B）A网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售B营销决策趋于非理性化C网上的电子商场和网店将兴旺发达D网络广告将大有作为16下列关于网络直复营销特点表述错误的是（D）A直复营销的互动性B直复营销的跨时空特征C直复营销的一对一服务D直复营销的效果不可测定性17关系营销的核心是（ C）A保持与供应商的关系B保持与竞争者的关系C保持顾客D保持与媒体的关系18下列表述网络营销站点功能错误的选项是（D）A企业的信息发布B提供高效的搜索引擎和“购物车”C提供有效的用户反馈渠道D提供非个性化服务19不属于电子支付方式的是（ B）A银行卡B现金C电子支票D第三方支付20网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。
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《网络营销》复习题含答案《网络营销》复习题一、单项选择题1在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（A ）状态。
A负需求B无需求C有害需求D下降需求2在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（ C ）。
A负需求B过渡需求C有害需求D下降需求3在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费需求便处于（ B ）状态。
A负需求B无需求C有害需求D下降需求4属于企业微观环境的是（ C ）A人口B自然状况C供应者D科技与教育水平5属于企业宏观环境的是（D ）A供应者B商业中介组织C顾客和用户D人文与社会环境6当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（ C ）。
A地域细分B人口细分C心理细分D行为细分7企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（ C ）A地域细分B人口细分C心理细分D行为细分8由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（ D ）A介绍期B成长期C成熟期D衰退期9不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或市场潜力大，批量与成本关系密切的产品项目，企业按较低的利润定价，将其他产品项目利润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是（ B）A新产品定价策略B替代性产品定价策略C连带性产品定价策略D折扣定价策略10 4P’S组合理论的提出是在（ B ）A 20世纪50年代B 20世纪60年代C 20世纪70年代D 20世纪80年代11市场细分理论的提出是在（A）A 20世纪50年代B 20世纪60年代C 20世纪70年代D 20世纪80年代12 网络营销概念的提出是在（D ）A 20世纪60年代B 20世纪70年代C 20世纪80年代D 20世纪90年代13下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（ B）A个性化消费的回归B消费主动性降低C购物的方便性和趣味性的追求D价格是影响消费心理的重要因素14网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击，下列表述错误的是（A）A对非标准化产品的冲击B对品牌全球化管理的冲击C对定价策略的冲击D对传统广告障碍的消除15下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是（B）A网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售B营销决策趋于非理性化C网上的电子商场和网店将兴旺发达D网络广告将大有作为16下列关于网络直复营销特点表述错误的是（D）A直复营销的互动性B直复营销的跨时空特征C直复营销的一对一服务D直复营销的效果不可测定性17关系营销的核心是（ C）A保持与供应商的关系B保持与竞争者的关系C保持顾客D保持与媒体的关系18下列表述网络营销站点功能错误的选项是（D）A企业的信息发布B提供高效的搜索引擎和“购物车”C提供有效的用户反馈渠道D提供非个性化服务19不属于电子支付方式的是（ B）A银行卡B现金C电子支票D第三方支付20网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。
为了降低交易的风险性，人们提出相应的安全性控制要求。
下面表述安全控制要求错误的是（C ）A信息保密性B交易者身份的确定性C可否认性D不可修改性21下列表述网络市场调研特点错误的是（D）A网络信息的及时性和共享性B网络调研的便捷性与低费用C网络调研结果的可靠性和客观性D网络调研有时间和地域限制22下列选项中不属于网络营销定价特点的是（C）A全球性B低价位定价C高价位定价D顾客主导定价23下列关于网上价差原因描述中错误的是（A）A产品的可比较性B商家的知名度C锁定顾客D价格歧视24下列关于免费产品特性描述错误的是（B）A易于数字化B有形化特点C成长性D间接收益特点25下列选项中不属于网络营销促销形式的是（B）A网络广告B人员促销C销售促进D关系营销26适合采用网络站点促销的是（C）A化妆品B食品饮料C专用品D家用电器27不属于站点推广方法的是（D）A搜索引擎注册B建立链接C发送电子邮件D有奖促销28不属于网上销售促进方法的是（A）A发布新闻B打折促销C有奖促销D拍卖促销29不属于网上公关关系方法的是（B）A与网络新闻媒体合作B发布网络广告C建立沟通渠道，实施顾客关系管理D通过网络实施软文营销策略30不属于病毒式促销方法的是（C）A利用免费吸引客户B提供向他人传递信息的简单方式C社交群网站推广D利用别人的资源31下列描述网络广告特点错误的是（D）A交互性强B感官性强C信息容量大D受众没有针对性32下列描述移动网络广告的特点错误的是（B）A精准性B单向性C扩散性D整合性33下列描述网络窄告的特点与优势错误的是（A）A覆盖范围窄B投放快C直接命中目标群体D可控性增强34下列不能反应企业网站建立网络虚拟社区对于企业的网络营销服务和网站互动作用的是（B）A加强与消费者的沟通B有利于企业定价C赢得顾客忠诚D售后服务的拓展35网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ C ）特点。
A 超前性B 拟人性C 跨时空性D整合性36使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ B ）A频繁发送B准确定位C主动收集D发送面广37一个完整的网络交易安全体系，至少要包括（ A ）三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。
A技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障B技术方面措施、管理措施和身份认证C交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障D技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障38关于网络营销和传统营销的说法准确的是（C ）。
A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B网络营销不可能冲击传统营销方式。
C网络营销最终将和传统营销相结合。
D网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
39如果在设定关键词时，两个汉字之间有空格，则表示（ B ）A 忽略空格看作一个词组B两个孤立的词，它们之间的关系是AND的关系C两个孤立的词，它们之间的关系是OR的关系D只认第一个词40以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（ B ）A.市场不确定性大大减少B.企业营销环境变差C.改变了中间商的作用D.市场更趋自由化41网络购买过程的起点是（ A ）A.诱发需求B.收集信息C.比较选择D.购买决策42网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响（ D ）A.网络广告设计主题不明确B.网络广告设计缺乏吸引力C.网络广告字节数过大D.以上都对43关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？（ C ）A．加入方便B．信息发布有针对性C．邮件列表的分类清晰D．简化信息发布44竞价排名与搜索引擎收费登录的相似之处在于（ C ）A.都是按照排名的时间长短收费B.都是按照客户网站带来的实际访问量收费C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广D.都不是按照排名的时间长短收费45百度推广是按照（ A ）来计费的A.按照给企业带来的潜在新客户的访问数量B.按照给企业固定客户的保留率C.按照给企业带来的销售额的增加量D.按照给企业减少的促销费用46与一般的旗帜广告相比，关键词检索的优势在于（ A ）A在关键词检索的页面投放广告具有较高的定位程度B.用户不能通过更换关键词对广告效果进行控制C.用户不能修改点击付费额对广告效果进行控制D.关键词检索的广告以广告展示每一千次来定价47网络广告的最大优势是（ D ）A.主观性B.客观性C.可控制性D.可测量性48下面哪些属于免费的网络营销方式？（C）A、网络游戏植入营销B、新闻营销C、QQ漂流瓶D、搜索引擎营销49网络营销的核心工作是（B）A、品牌建设B、网站推广C、渠道建立D、顾客服务50关于网络营销和电子商务的相同点，以下说法不正确的有（D）A、借助的工具一样B、都具有无形化的特点C、都能实现低成本D、二者的交易效率都不高51电子邮件营销的优势不包括( B )A、一对一优势B、一对多优势C、价格优势D、精简、方便52（D）是满足不同顾客个性化需求的营销方式？A、差异化营销B、无差异化营销C、部分差异化营销D、定制化营销53可以作为网上间接调研的方法是（D）A 问卷调查B 专家访谈C 网上实验调研D 利用搜索引擎进行搜索54在淘宝网上，尽管有的商家同类产品定价比其他商家高，但是由于信用较高，客户评价较好，从而销量大增。
该商家的定价策略采用的是（D）A 撇脂定价策略B 个性化定价策略C 直接折扣D 声誉定价二、判断对错1针对不同细分市场，选择若干细分市场作为目标市场，以相同的营销策略适应目标市场，这是差异营销战略。
（×）2当企业面对细分后的市场消费群体虽有差别，但共性明显且是根本性的，企业的基本营销策略可以求同存异，兼顾不同的细分市场，这是无差异营销战略。
（√）3网络站点促销主要实施“推战略”，其主要功能是将企业的产品推向市场，获得广大消费认可。
（×）4网络营销就是网上销售。
（×）5任何商品都能在网上销售。
（×，）6网络技术的发展将更有利于商品的销售。
（√）7网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。
（√）8网络市场调研的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强。
（√）9市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。
（×）10消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。
（√）11网络营销不等于电子商务。
（√）12互联网先进的网络浏览和服务器对企业的价格策略不会有任何影响。
（×）13网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。
（√）14网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
（√）15在线调查表应该主题明确、简洁明了，问题便于被调查者正确理解和回答。
（√）16通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（×）17企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销活动。
（×）18没有网站的企业不可能开展网络营销活动。
（×）19利用邮件列表进行营销时，邮件列表只能由企业自己建立。
（×）20 GOOGLE搜索引擎是被动式搜索引擎。
（×）21网络营销使得企业的组织结构趋于扁平化。
（×）22只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。
（×）23品牌是一种信誉。
传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。