金融知识进社区活动总结

**支行举办送金融知识进社区活动

6月18日，文化路邮局与周边的朝阳社区、光明社区和统一路社区等几个社区居委会合作，开展了送金融知识进社区的活动。通过此次活动，一方面把日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给周边社区的居民，丰富他们的储蓄、国债和理财等金融知识，提高电信诈骗的识别和防范能力；另一方面，开展金融知识进社区活动，通过在现场对文化路邮政局文化的介绍、优势服务、特色产品等的讲解，让周边社区居民更加深刻的认识文化路邮局，从心底奠定对我们的品牌好感度，熟知度，从根本上提升我们的品牌形象，达到品牌形象与经济效益的双丰收。

会议开始之前，工作人员热情地招呼到场的每一位社区居民，送出真诚的问候，赠送杂志和茶杯桌垫。会议期间，理财经理毕圣清运用幽默式、拉家常式的话语，向到场的社区居民讲解了邮政特色服务，储蓄、国债和理财相关知识，以及如何避免电信诈骗，如何避免存折消磁，如何鉴别假币等金融小知识。现场气氛活跃，对于理财经理提出一些与金融理财有关的问题，参会的居民积极抢答，回答正确的给予物质奖励，现场不时笑声阵阵，反应良好。在答疑阶段，工作人员对有疑问的、有意向的客户进行了详细地解答。例如光明社区的胡阿姨，之前都是在中信银行购买理财产品，听了讲座之后，对我们的产品产生了浓厚的兴趣，详细询问了相关产品的信息。此次活动，

总邀约客户名，采集客户信息条，其中有理财意向，国债意向客户。

活动结束后，文化路邮局认真总结活动经验，对采集的客户信息进行整理、分类，进一步跟进意向客户，策反它行客户，深化活动效果。