消费者购物必读五大攻略

消费者购物必读五大攻略

双十一购物攻略一：选靠谱网站

前几个月小编的朋友被钓鱼网站骗走了3000块钱，骗子网站真是无处不在，一不留神就会被“钓鱼”。双十一期间是网购高峰期，大家都在摩拳擦掌准备买一些实惠的物品，但是同时更要提高警惕，莫被骗子网站把钱骗走啊！一定要在正规网站购物。什么是正规网站？正规网站一般在主页面下方都有工信部的ICP认证标志和工商部门的“红盾”标识。另外，尽量选择第三方交易平台支付，不轻信、不接受任何直接汇款至个人账户的理由及要求。

双十一期间各网站都在搞活动，真是让人眼花缭乱，那么到底选哪一家才好呢？小编给大家的建议就是，选靠谱的购物网站！例如，天猫、京东、苏宁易购、国美在线网站、当当网、亚马逊等等。小编提醒大家，千万不要再来历不明的网站购物，即使价格可能便宜许多，但是风险太大！还是选择大网站为好！

双十一购物攻略二：截图留证据

除了截图之外，还要保留相关聊天记录、订货单、发货凭证、发票等证据。这样，如果一旦发生纠纷，一方面可以通过客服平台发起维权投诉，同时也可以向工商部门、消协等投诉。

双十一购物攻略三：认真读说明

虽然现在实行七天无理由退货，但是也不是所有商品都适用。在《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》中规定的“七天无理由退换货”确实是有一定范围的，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，可以不适用无理由退货，如消费者定做的、鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸期刊。有些商品是不在七天无理由退货范围内的，如果没有了解清楚，有可能会在后期退换货的时候出现麻烦。所以，在确认购物之前，一定要对发货时间、退换货手续等问题进行确认。由于双十一期间网站订单大增，很多产品会延迟发货，甚至断货很久才发货，如果着急用，但又收不到货物，那就会影响您的原有计划和安排了。所以，在购物之前一定要向客服确认好这些信息，再决定是否下单购买。

另外，还需要提醒大家的是，有一些产品并不是免费送货，有可能会产生送货费，安装费、退货费等费用。这些也要向客服确认清楚，以免发生纠纷。下单之后，还需要注意一点，在收货时应先验货再签收，发现货物有损坏或货单不符时，可以拒绝签收。

如果需要退货，那么就需要留好家电产品的原有外包装。没有外包装箱的话，可能被会收取一定的费用。所以，未免发生不愉快，在收到家电之后，包装箱最好留几个月再处理，最好不要货物到手就直接把包装箱扔掉。

双十一购物攻略四：提前做功课

今年的双十一与往年的促销活动有很大的不同，很多网站都推出了提前预付定金的活动。也就是说，提前先预付一部分定金，才能享受双十一商品折扣活动，双十一当天再补齐尾款，然后由商家发货。此时，就需要明确一点，按照《合同法》等规定，若是消费者不履行合同，是无权要求返还定金的；而若是商家不履行合同，则商家应双倍返还定金。也就是说，如果提前预付了定金，但是又不想买这款电器了，消费者无权要求返还定金。

另外，很多做促销的商品之前就有销售，消费者在决定购买之前，可以先参考一下商品评价。当然，商品评价也要睁大眼睛看，如果一味是好评的话，有可能作假哦！对那些一味夸张点赞的好评，还是要。。。。呵呵

由于网站只能通过图片和说明文字来了解产品，不够全面，所以小编建议，购买大件商品，最好去实体店面了解一下，感受一下实物，再做决定。

双十一购物攻略五：买货比三家

说到货比三家，很多网友就是用比价网站来搞定。通过比价看看哪家最便宜，或者看一下价格是不是真的降价了。但是单纯从一个简单的比价并不能完全体现哪家最实惠，例如有的商品可以使用优惠劵，有的商品可以参加满减活动，有的会送小礼品，还有购买全套家电享受优惠等。在购买之前，最好先了解各家电商的具体促销活动，综合比较一下，再看看哪家是最实惠的。