旅行社实习自我鉴定200字

合集下载

旅行社实习的自我鉴定

旅行社实习的自我鉴定旅行社实习的自我鉴定1我是xx高校旅游学院旅游市场营销专业的学毕业生，高校三年里我以优秀的成果修完自己的全部主修课程，包括：导游业务、导游基础学问、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销等，下面就是我高校的自我鉴定。

在三年的高校生活里，我始终以提高自身的综合素养和个人力量为目标，以全面进展为努力的方向，树立了正确的人生观、价值观和世界观，不断地挑战自我、充实自我、超越自我，为实现人生的价值打下坚实的基础。

在这个布满酸甜苦辣的过程中，我在努力稳固自己的专业学问上，更多的是在这个过程中学到了很多书本上学问。

在不断追求进步不断自我增值的同时，学习仍是自己如今的主业，我也明白只有精通自己的业务，才能不断提升自己的人生价值，为社会制造更多的社会价值。

为此我刻苦努力地学习自己的专业，对学问对本专业一丝不苟，取得的成果都得到老师同学的确定，获得了学院年度奖学金的二等奖。

在日常生活中，我非常重视熬炼身体，具有良好的心理和身体素养，体育成果优秀，体锻达标。

我爱好广泛，喜爱生活，尤其喜爱唱歌和绘画，曾在年段书法竞赛和手抄报竞赛中获奖。

由于我性格开朗，能够与不同的人接触；平易近人，简单与同学或老师和谐相处；为人忠厚狡猾，凡事言出必行；乐于助人，能为别人分担一些工作或生活上的忧愁；行事谨慎，凡事三思而后行；做事全力以赴，不会轻易中途而废；遇事临危不惧，能冷静地处理突发大事。

暑假，我以娴熟的口语自我推举，应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总部任导游岗位实习，工作的过程中也得到公司与客人的好评。

我懂得利用课余时间把握更多的学问与阅历，通过工作和活动的熬炼，我的综合力量得到了很明显的增添。

有付出就肯定有回报，我坚信：我拥有人生最珍贵的年轻和学问，我会用自己的热忱、活力、自信和学识，来应付以后生活和工作中全部可能遇见的困难，制造自己有价值的人生！旅行社实习的自我鉴定2在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。

旅行社工作自我评价五篇

旅行社工作自我评价1__年即将过去，回顾在公司一年来的工作，即有成绩也有不足。

西双版纳__县__旅游开发有限公司成立于__年3月31日，我于__年1月23日进入公司，2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员，在依主管的带领下我也履行了本职工作。

__年3月7日被调到了办公室当文秘。

在公司_主任、_副总、_经理的引导下，这一年以来，凭着敬业、勤奋、学习的心态，虽然平时偶尔有些懒惰，眼中无事，但这并不代表我内心贪婪，我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。

在这期间我也不断学习有关知识，也多谢领导们能给我这样一个发展平台，我也想利用这样一个平台不断突破自我，以提高自我内心的素质。

现将这一年来在思想、工作、学习等方面情景评价一、加强学习，不断提高自身素质为了工作需要，提高自我的水平，我注重加强自身学习。

这一年当中，我也利用了几个月的时间到__县旅游局实习，也领悟到了那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

在短暂的实习过程中，我深深感觉到自我所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。

在做好工作的同时，坚持“工作学习两不误”的指导原则，挤时间学习，努力提高自身素质。

这一年来，我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。

经过学习，增强了用科学发展观武装自我的头脑，在工作实践中努力提高自身素质。

经过学习，自身素养得到了进一步的提升，梦想信念更加坚定，工作思路更加开阔。

二、虚心请教，履行工作职责网上的知识与实际工作所接触的资料有很大的差异。

俗话说隔行如隔山，对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说，工作中常常在细心、认真、专业上做的不够，时刻感觉到有巨大的工作压力。

应对压力，我没有畏惧、没有退缩，虚心向办公室_主任学习请教，主动理解办公室薛主任的指教，改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。

经过这一段时间的学习，能明显感觉到自我有了必须的提高。

三、虚心进取，努力更新工作思路从参加工作以来，我始终把学习放在首位。

旅行社员工自我鉴定（通用8篇）

旅行社员工自我鉴定（通用8篇）旅行社员工自我鉴定（通用8篇）正常来讲，自我鉴定即为自我总结，它是增长才干的一种好办法，不如立即行动起来写一份自我鉴定吧。

自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的旅行社员工自我鉴定（通用8篇），欢迎大家分享。

旅行社员工自我鉴定120xx年转眼过去了，一年来付出了收获了，做错了知道了，风风雨雨忙忙碌碌。

为了来年的工作有个方向，真的值得坐下来好好总结一下。

投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都可以结束了，可是我们的事业距离我们的梦想还很远。

我常常自责自问：为什么自己总是会迷惘？能不能再快点？专家来了，我们听了人家的讲课，总是觉得飘飘忽忽把握不住，同行到一起也会总结，但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。

于是我们先是去了一趟桂林和张家界，又在元旦的第一天踏上了火车，到了武汉，找到了今年认识的一家组团社老总座谈，一路走一路思考，觉得自己真的好像明白了很多。

我们要对旅行社这个行业做一次认识，旅行社不是人贩子，不是二道贩。

他是这样一个组织：能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构，你做到了，游客就会高高兴兴的打开钱包，你就是个称职的旅游经理人。

这个过程中大多环节由地接社来负责落实，所以地接社的重要性一点不比组团社差。

有的旅行社说组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些想法真的不对。

大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场，是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾？为什么呢？不是人家不礼貌不专业，是自己的东西对人家来说就是垃圾，没有用处。

商人的眼光很敏锐的，他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会，他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。

可如果你说：你好经理，一，我现在手里有几条精品线路。

够新颖独特，科学合理，并且富有竞争力，您感兴趣吗？二，经典常规的线路如果您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您一定拿下，顺利签约。

旅行社员工转正自我鉴定（4篇）

旅行社员工转正自我鉴定前厅部是旅行社的第一“窗口”，服务员的素质直接反映了该旅行社的服务质量和管理水平。

作为总台服务员我每天要面对大量的旅客，影响面大，因此在服务工作中要特别讲究礼仪，给旅客留下美好的印象。

作为总台服务人员的我，着装整洁，不浓妆艳抹，不佩戴贵重的饰物，讲究个人卫生，上班前忌吃有强烈刺激味的食物。

在站立服务当中，始终精神饱满，对旅客笑脸相迎，主动热情。

有敬业精神，不随便离开工作岗位去办私事。

工作时间我不与旁人闲聊，不对旅客不理不睬。

在任何情况下都不与旅客发生争执，使用文明礼貌语言，不讥笑、讽刺客人，不言语粗俗，举止粗鲁。

我服务态度热心、诚恳。

当旅客对服务不满投诉时，我耐心倾听，诚恳接受，不打断旅客的话头，更不置之不理，向旅客真诚致歉，并马上着手解决问题。

做到对任何旅客都一视同仁，热情服务。

我做到有问必答，百问不厌。

回答问询简洁明了，用词准确，口齿清晰。

对本旅行社的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌，不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答旅客问讯。

接待旅客问询时，我热心为他们当好参谋。

除对本单位情况了解、熟悉，我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况，如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息，以便随时为旅客提供服务，避免一问三不知。

在旅客遇到困难时，我尽自己一切努力去帮助，从不以任何理由拒绝，如代旅客修理大小物品等。

如不能满足旅客的要求时候，我及时向旅客致歉，以求谅解，不随意编造理由，推诿搪塞。

在答应旅客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遗忘。

旅客来总台结账，我态度热情，办理迅速准确，以免耽搁旅客的时间。

当场核对各项收费情况，钱款当面结清。

结账完毕应向旅客致谢，并欢迎旅客再次光临。

因为我知道适当的告别语，可以给旅客留下深刻印象，吸引旅客再来。

旅行社员工转正自我鉴定（2）尊敬的领导、各位评委：大家好！我是XX旅行社的一名员工，非常荣幸能够站在这里，向大家介绍自己的自我鉴定。

旅游实习自我鉴定（四篇）

旅游实习自我鉴定(1)外面的世界很精彩，外面的世界很无奈不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律，但也大同小异。

作为一名一线服务员，应该具备的一定的基本素质。

首先要有良好的仪容仪表，制服干净平整，不留指甲发髻齐整无异样。

第二，服务时要保持微笑，注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。

第三，有责任心，团结协作。

突然角色的转变，自己心理上也很难接受，有一个大学生变为一个社会工作者旅游管理专业实习心得(___篇)。

无论将来是否要从事旅游行业，这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。

在家里我们有家人疼爱，在学校又有老师的关心照顾，根本就没有认真思考过自己的责任，实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。

有一句话是这样说的：外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。

在大学校园里，同学们互帮互助，学习书本知识;而在工作单位，每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力，到处都是激烈的竞争.只有切身经历才明白社会的复杂性，才明白自己，大家还是一个孩子。

通过实习，觉得自己成长了，心理素质有一定的提高，让我们适应社会，明白学历与工作能力之间的关系。

(2)人际关系与沟通能力在度假区工作的时候，我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系人与人之间的交往是一门艺术，我们在与人交流时要学会善变心得体会。

在工作的时候，我们会遇到各种各样的客人，甚至会遇到外国人。

开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大，有时会紧张的冒汗，但也正是因为与他们接触交流，锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。

很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况，通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后，觉的自己很有成就感。

对我而言，学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。

(3)受挫能力温泉的旺季和淡季非常的明显。

一般都是节假日客人多，工作日客人少。

特别是十一黄金周和春节黄金周，客人多的时候，大堂内乱哄哄的，塞满了客人，见到这样的情景，客人甚至是自己也自然会暴躁起来。

旅行社员工转正自我鉴定汇编6篇

旅行社员工转正自我鉴定汇编6篇旅行社员工转正自我鉴定120某某年X月X日-X月X日，我在某某省某某市某某旅行社进行了为期两个月的试用期工作，在试用期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。

在这两个月的试用期工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的时机。

通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些根本情况，以及其对地区乃至国家经济开展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对某某旅行社的开展也有一些粗浅的想法与建议。

目前，某某旅行社主要面临着三大问题：第一，同行业剧烈的竞争。

从某某建省并确定旅游业为某某经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，某某省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。

面对一个某某，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。

所以，海南旅行社面临着极为剧烈地竞争。

第二，优秀员工流失问题。

现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为效劳性企业，人员具有高流动性。

我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。

这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，本钱上长升等。

所以，旅行社应该重视这一问题。

第三，旅游市场混乱。

相信到某某旅游过的人，都知道某某旅游市场的大致情况。

从“某某〞事件，到黑导，宰客现象，海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。

但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。

不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的本钱，严重地将导致企业灭完。

面对以上问题旅行社该做些什么呢?1、优化旅游路线，提高旅游效劳质量。

旅行社员工自我鉴定表（精选3篇）

旅行社员工自我鉴定表（精选3篇）旅行社员工表篇120xx年即将过去，算一算我来到九华实习也三个月了，俗话说：万事开头难。

无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识，了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。

同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。

因此平时要多注意知识的积累，多涉猎各方面的知识，拓宽视野，增加和客人交谈的话题和内容，提高自己的深度。

并且还要细心，要事前预先了解可能出现的情况，提前做好准备工作，从而使自己在工作中掌握主动权。

下年度计划：20xx年即将到来，新的一年，新的希望，新的计划。

我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。

据不完全统计，目前我市的旅行社有近26家，其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社，也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。

那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?一、目标市场定位假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群，高、中端的客户基本上会选择大的旅行社，尤其是高端的客户群。

因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。

但这也只是一种趋势，不是一尘不变的，只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中，去开发和维持这些客户。

(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。

目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上，而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。

那么我社在此竞争中要取胜，我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。

1、以创新取胜，我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。

让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。

2、以优质取胜，我们在给客人推荐线路时，尽量具体情况具体分析，根据客人特质的不同，给予不同推荐，并与其他线路的不适之处进行对比，突出本线路的亮点，使得线路因适合而变得优质。

旅行社工作自我鉴定

旅行社工作自我鉴定旅行社工作自我鉴定旅行社是从事旅游业务的企业，其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

以下是小编整理的旅行社工作自我鉴定，欢迎大家参考！旅行社工作自我鉴定120xx年转眼过去了，一年来付出了收获了，做错了知道了，风风雨雨忙忙碌碌。

为了来年的工作有个方向，真的值得坐下来好好总结一下。

投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都可以结束了，可是我们的事业距离我们的梦想还很远。

我们要对旅行社这个行业做一次认识，旅行社不是人贩子，不是二道贩。

这个过程中大多环节由地接社来负责落实，所以地接社的重要性一点不比组团社差。

有的旅行社说组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些想法真的不对。

商人的眼光很敏锐的，他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会，他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。

可如果你说：你好经理，一，我现在手里有几条精品线路。

够新颖独特，科学合理，并且富有竞争力，您感兴趣吗？二，经典常规的线路如果您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您一定拿下，顺利签约。

旅行社员工自我鉴定（精选5篇）

旅行社员工自我鉴定（精选5篇）旅行社员工篇1员工自我鉴定表两个月前的今天我荣幸的加入**公司成为公司人力资源中心招聘规划师中的一名员工，现在实习期马上就到过了，在这段时间里，我努力工作，虚心学习，对公司有了比较详细的理解，对工作也得心应手，下面是实习阶段的自我鉴定，员工自我鉴定表。

第一是熟悉公司各个岗位，入职后的第一项工作目标是了解公司组织架构、熟悉各个待招聘岗位的基本要求、以及公司内部的招聘流程等。

通过一周的工作，我已对上述问题有了大致的了解，开始独立工作。

第二是各中心招聘需求汇总及意见征询。

由于公司的在编人员接近饱和，为了有效的调节剩余人员编制，我在张总的扶持下，完成了各中心的招聘需求汇总及分析。

并在后续的工作中，有效的控制了人员编制。

第三是《人员编制表》的分解和动态更新，根据入职、离职、人事调动及晋升的最新动态，调整《人员编制表》，并于每月5日前上报集团。

另外，根据人员盘点的需求，又对报表进行了设计和分解，重新制定了以管线为单位的人员明细，给各项人员统计工作提供了便捷的参考。

第四是建立了招聘系统分析台帐。

很多人都会带着错误的观念去审视招聘工作，他们往往会以招人时间的长短去衡量招聘工作的效率。

其实，招聘工作有着50%以上的浮动因素，这些因素涉及到社会政治、人才市尝行业动态、以及重大节气等诸多方面，其中，任何一项因素的波动，都会直接影响到招聘的效果，数量稀少、中段人才隐匿等问题就是最快、最直接的体现，自我鉴定《员工自我鉴定表》。

建立招聘系统分析台帐，可以全面的了解日常招聘动态，通过其中的汇总分析表，更能直观的分析招聘效率。

从而，体现出真正的工作价值和劳动成果。

目前，这套系统台帐经过多次了调整之后，已经正式的投入使用。

第五是起草《大学生培养操作规程》文稿，秉承公司优秀的企业文化，把人才作为企业发展的一大战略。

我司制定了《大学生培养操作规程》，并以挑选及培育下一代业务骨干为目标，为大学生提供一条良好的发展途径，协助他们深入企业文化、掌握公司业务的多方面知识及技能，逐步培养出一批会做生意的优秀青年人才，为实现“七个三甲、三个第一”的战略发展目标奠定坚实的基矗目前，这套规程的已经初具雏形，有待后续进一步完善。

旅行社实习自我鉴定

旅行社实习自我鉴定旅行社实习自我鉴定1通过在旅行社实习，我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有肯定的专业学问，更重要的是懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐烦以及责任心，期间我感觉在学校学到的理论学问和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以暑假让我们学习的缘由，让我们进一步的稳固和理解课堂所学学问，培育和提高我们的力量，理论联系实际，我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查讨论，观看问题，分析问题和解决问题的力量和方法，培育在校高校生在社会中的生存及力量。

实习的两个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的阅历，也使自己更加真实的体会到了工作的酸甜苦辣。

当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我仔细工作的表扬让我感到了极大的欢乐！旅行社实习自我鉴定2这次实习我特别荣幸来到xx旅行社绽开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和询问的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何支配、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等等。

除此之外，还要兼导游的工作，刚开头是先跟着老导游出团，渐渐熟识一切状况，如简洁的.接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。

随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，接着就开头做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的学问和工作实践相结合，还使我在工作中获得了珍贵的工作阅历，对于如今社会上各个企业聘用人才时到处讲究工作阅历的前提下，这些阅历能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

旅行社实习自我鉴定3在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。

社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。

在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有肯定的专业学问，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐烦以及责任心。

旅行社实习的自我总结（精选5篇）

旅行社实习的自我总结（精选5篇）辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了，我们肯定学习到了不少学问，这时候需要好好地写一份实习总结了。

很多人都十分头疼怎么写一份精彩的实习总结，以下是小编整理的旅行社实习的自我总结（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

旅行社实习的自我总结1经过次实习的经历，我很幸运的亲身体会到导游对景点的讲解。

在这次过程中，最让我注意的是导游的讲解过程。

因为团的人数有十三人，所以从机场接到他们上车后，导游讲了很正式的欢迎词(相对于一般我所接的一个或两个客人，在车上是不用讲很正式的欢迎词的。

听着导游的讲解，他的语气、他的讲解能力、他对客人提问的回答都使我深深的感到我仅仅背下导游词是远远不够的。

虽然我听不懂导游的讲解内容，但他的神情，他一路不停的讲解能力，使我认识到在带团之前有针对性的准备一些内容，也是一种带团的技巧。

即使用中文向客人讲起一个话题，若是没有事前准备好，也很难有条理的讲好。

所以事前准备充分是个很好的办法。

这些是我在实习过程中所做的事情和当时的感受，通过实习我对于所做过的事和感受有更深的思考。

我觉得旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展，旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。

我认为，旅行社专业服务人员应该一专多能，他们应具备多方面的能力。

首先是交际能力。

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。

其次是合作能力。

旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明，无论是前台还是后台的服务人员，都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。

专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

旅行社实习自我鉴定200字（通用4篇）

旅行社实习自我鉴定200字（通用4篇）旅行社200字篇1通过在旅行社为期两个月的实习，使我对旅游市场有了进一步认识，并且对旅行社也有了一个大概地了解。

同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点。

在此，我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助，同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。

旅行社实习自我鉴定200字篇2这次实习我非常荣幸来到旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

除此之外，还要兼导游的工作，刚开始是先跟着老导游出团，慢慢熟悉一切情况，如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。

随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，接着就开始做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

旅行社实习自我鉴定200字篇320xx年x月x日-x月x日，我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。

在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。

通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼，是经过国家旅游局、海南省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。

旅行社员工转正自我鉴定范本(六篇)

旅行社员工转正自我鉴定范本在旅行社的内部工作，我不仅接触了前台服务员的接待工作，也接触了旅行社内部运行工作的情况，在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。

另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察，有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解，进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。

对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要，取长补短，弥补和进一步学习，对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

在接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。

因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。

我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想，他们才会觉得我们是真的很体谅他们，尽心尽力在为他们服务。

总之，在接待与服务的工作上，不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。

由于旅游产品具有很强的综合性，包含了住宿、餐饮、交通、娱乐、游览、购物等服务项目，接待的过程就是上述服务实现的过程，所以，接待工作是一项综合性很强的工作。

由于旅游产品是先购买、后消费，为了保证旅行社的产品质量，使客人满意消费者满意，旅行社全部的服务过程要按照规范，标准来实现，只有这样才能使接待工作能顺利进行。

所以，接待工作具有很强的规范性。

旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求，这在客观上要求接待工作具有较高的文化性，接待工作的主要部分是导游接待服务，导游接待服务不仅要帮助，照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化，所以，接待工作具有较强的文化性。

由于接待工作是独立进行的，接待人员和客人是双向交流的，所以，接待工作要遵守两个原则：一是必须坚持四项基本原则，严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。

旅行社实习自我鉴定

旅行社实习工作的开展能帮助学生们接触社会，更深入地了解专业工作的内容，下面是想跟大家分享的旅行社实习，欢迎大家浏览。

旅行社实习自我鉴定篇一通过在旅行社实习，我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，更重要的是懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心，期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高我们的能力，理论联系实际，我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力。

实习的两个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。

当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐！旅行社实习自我鉴定篇二这次实习我非常荣幸来到xx旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

除此之外，还要兼导游的工作，刚开始是先跟着老导游出团，慢慢熟悉一切情况，如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。

随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，接着就开始做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

旅行社实习自我鉴定篇三在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。

社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。

在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。

旅行社实习自我鉴定（3篇）

旅行社实习自我鉴定尊敬的领导：您好！我叫XXX，是XXX大学的一名旅游管理专业的学生，非常荣幸能有机会在贵公司进行旅行社实习。

通过这段时间的实习，我深深地感受到了旅行社行业的魅力与挑战，也对自己的职业发展有了更加明确的认识。

在此，我想就这段实习经历给您做一份自我鉴定。

首先，在这段实习期间，我充分认识到了团队合作的重要性。

作为一个旅行社实习生，我与团队的成员紧密合作，共同完成了多项旅游线路的策划和安排，从线路规划到宣传推广，再到实际操作，每一步都需要团队成员相互协助、密切配合。

通过与团队成员的交流和合作，我学会了倾听他人的意见，尊重团队成员的想法，合理分配任务，协调工作进度，使团队工作更加高效顺畅。

其次，在实习过程中，我学会了与客户进行有效的沟通。

作为旅行社的接待员，我经常与客户进行信息交流和需求了解。

要更好地理解和满足客户的需求，我尽量保持耐心和细致，仔细倾听客户的要求，尽量提供最精确和详尽的信息。

同时，我也通过积极主动的态度与客户交流，提供个性化的旅游建议和服务。

通过这样的交流和努力，我得到了客户的肯定和表扬，并培养了一定的销售技巧和客户服务意识。

此外，我在实习期间也意识到了旅行社行业的多元化和创新性。

通过参与旅游线路的规划和开发，我了解到旅行社需要不断地创新和改进，以满足不断变化的客户需求。

在实习过程中，我积极学习了新的旅游目的地和旅游产品的信息，并思考如何根据市场需求进行相应的调整和创新。

我在实习中也有机会参与了一些市场调研和竞争对手分析的工作，通过对市场的了解和对竞争对手的比较，我对行业发展趋势和市场格局有了更深入的了解。

最后，实习也让我清楚地认识到自己的不足之处。

在实习过程中，我发现我的沟通能力和组织能力还有待改进，有时在处理复杂情况时可能会有些紧张和迷茫。

因此，我在实习中努力提高自己的沟通和组织能力，通过参与更多的项目和团队活动，不断积累经验和提高专业技能。

通过这段实习经历，我深刻地认识到旅行社行业的魅力和挑战，也对自己的职业发展有了更加明确的认识。