我国开展竞争情报教育的思考
对我国企业竞争情报的思考
对我国企业竞争情报的思考摘要：随着市场化的进一步发展，我国企业间的竞争逐渐加剧，而竞争情报在企业竞争间的作用也越来越明显。
本文主要介了我国企业中竞争情报的现状，我国企业所需要的情报内容，并对我国企业竞争情报的发展提出了几点建议，最后简述了企业竞争情报的发展趋势。
关键词：企业；竞争情报；思考一、企业竞争情报企业竞争情报是关于企业竞争环境、企业竞争对手和企业竞争策略的信息研究。
包含企业竞争信息和企业竞争谋略两大部分。
其核心是关于企业竞争对手信息的收集和分析。
主要涉及环境监测、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定、商业秘密保护等领域，是企业竞争中的关键。
二、我国企业竞争情报的现状1.我国企业竞争情报发展中存在的问题。
我国企业在竞争情报这块发展较晚，还不成熟，实际中出现了很多的问题，主要有一些几个方面：（1）在思想认识上，很多企业对情报安全没有充分的认识，对行业竞争情报的研究也不够重视。
甚至对于很多企业来说，企业竞争情报这个概念还很陌生。
更没设立专门的情报信息部门,平时决策大多由根据个人主观经验。
（2）企业专业性的情报人员缺乏，缺乏现代化的渠道与手段来获取情报。
对于大多数的企业来说，获得情报的渠道还主要依赖于最原始的人与人交谈获得。
而更专业化也更现代化的情报获取方式，如找专门性的调查公司进行市场调查、互联网调查及咨询情报信息机构等方式，依然没有成为企业获得竞争情报的主流方式。
（3）缺乏专项的竞争情报经费。
由于大多数企业的情报意识不强，导致对企业竞争情报的重视度不够，更谈不上设立专门的情报机构和安排这方面的专业人员，加上缺乏这方面的经费，长期以往，就制约了企业竞争情报工作的进展。
（4）企业对信息管理能力较低。
信息的管理主要有三个方面：一是情报的收集；二是情报的处理与筛选；三是对情报的利用。
普遍而言，我国企业在情报收集方面缺乏专业的部门，在情报处理方面缺少专业性的人才，而对于搜集来的情报又缺少足够的重视。
中国企业在竞争情报方面的不足
中国企业在竞争情报方面的不足一个企业如果不能对消费者需求、竞争对手的优势与劣势等有透彻的了解，就不能很好地找到自己的市场定位，也不能做出有效的反应，更不会获得长久的成功。
不重视收集营销信息，企业将导致经营决策上失误，很难避免市场风险和交易风险。
获得竞争性情报也是企业克敌制胜的重要手段之一。
国内的竞争性情报调查一直是由在华跨国公司推进的，国内企业在竞争性情报上存在着一些明显的不足。
不足之一：企业领导人不重视竞争性情报调查不足之二：竞争性情报不全不足之三：竞争性情报陈旧不足之四：竞争性情报零散不足之五：缺少规范的竞争性情报数据库。
建立企业“人字型”的竞争性情报系统在市场竞争中，充分掌握竞争对手、消费者（用户）、交易客户、市场行情、行业情报等几类信息情报，已经成为知识经济时代，企业制订发展规划、投资决策、营销策略、生产计划、库存和储运量、新产品上市等等重要的决策依据。
我们将上述五类有利于提升企业竞争能力的信息情报，统称为“竞争性情报”。
从图中，我们可以发现，在企业投资决策、经营的战略和策略中，五类信息情报的作用类似于人体五大机体的功能。
“头部”—竞争对手情报。
竞争对手一直是悬在企业“头上”的一把利剑，竞争对手情报是企业关心的“头等大事”。
在各种《投资项目的可行性研究报告》中都缺不了市场竞争状况的内容，然而，不少报告里关于主要竞争对手的内容，不是内容简单，就是信息陈旧。
在企业的经营运作中，有些企业领导人认为，经常与竞争对手接触，多多少少了解到对方的情况，没有必要对竞争对手进行调查研究。
这种想法是不对的。
其结果是对自己的竞争对手从来没有系统的调查研究，对竞争对手的认识一直处于朦胧状态。
企业必须全面掌握自己的竞争对手在发展战略、研发能力、生产和技术水平、制造、产品销售渠道、定价、宣传广告、促销活动、技术支持、售后服务、组织结构、领导人背景、薪酬体系、财务状况、主要客户、销售额、销售量和利润等信息情报，以便制定相应的发展战略和竞争策略。
对当前我国情报工作发展方向的几点建议
描述：我国情报工作已经走过将近60年的发展历程，在新形势下面临着许多重大挑战和机遇。
如何清醒地认识所处的环境和存在的问题，怎样进行战略抉择，是我国情报工作者必须思考的。
值2014“春之声”竞争情报沙龙举办之际，我想围绕沙龙主题“新形势下中国情报工作发展道路”谈谈自己的想法和建议。
1实行情报学和图书馆学的分离我国情报工作一开始就与图书相捆绑，提出了“图书情报一体化”的口号，这在国际情报界也很少有先例。
图书信息学(Library and Inf orm ation Sci ence)是图书馆学的理论基础，而非情报学的理论基础。
60年来，我国情报界没能系统深入地研究真正的情报学——Intelligence Studies!在“图书情报一体化”名号下开展情报工作，实仍张冠李戴，可以说是“耕了别人的地，荒了自家的田”，这是我国情报界的方向性、历史性错误。
要纠正这一错误，正本清源，必须实行情报学和图书馆学学术论文的分离。
2回归耳目、尖兵和参谋的战略定位由于“图书情报一体化”这一方向性、历史性错误，我国情报工作离“耳目、尖兵、参谋”的战略定位渐行渐远。
20世纪90年代以来，我国情报界最重大的不当举措就是遍及全国的“情报”改“信息”运动，使得“情报”一词在我国情报学刊物中消失，由“信息服务”、“知识服务”、“智能服务”等似是而非的口号代替了“情报服务”。
殊不知，情报是解决特定问题的知识，情报是国家安全、发展战略的基础和支撑，情报是我们这一行当的职业特征，正像长胡子是男性的特征一样，不干情报，哪来的情报界?哪来的情报工作?要想开展真正的情报工作，就要让情报工作回归“耳目、尖兵和参谋”的战略定位。
3创建真正的情报人才培养体系环顾神州大地，居然找不出一个真正培养情报人才的大学!众多的信息管理学院培养不出能真正胜任情报工作的人才，成为中国高等教育的一大缺憾。
回顾历史，最早主导我国情报部门的是一大批为前苏联专家当过翻译的俄语人员，继而是英法德日等外语专业人员。
对竞争情报的再认识
对竞争情报的再认识舆情监测 一、竞争情报的定义与分类1.竞争情报的定义对于竞争情报这一概念的认识，是见仁见智的。
归纳起来可分为两类：一类是将其看作一种过程(如对环境的全面监测过程、作为可行性预测过程)；另一类是一种研究(情报研究或信息研究)。
从本质上来讲，这二类是一致的，都是为了提升竞争力而在收集信息的基础上进行的研究过程。
笔者认为“竞争情报”称之为“竞争情报研究”，“竞争情报工作”、“竞争情报活动”则更为准确，因为它们不仅体现了竞争中的情报，而且也包含了对情报的研究行为。
2.竞争情报的分类一般将竞争情报分为战术型、战略型两大类。
战术型竞争情报是以短期目标为焦点，一般时间较短，都以周计。
就是战略型竞争情报，也得从战术型竞争情报开始，所以，它是整个竞争情报工作的起点。
战术型竞争情报工作主要是针对价格、推销等领域，其主要服务对象为市场和销售，为市场和销售制订计划。
战略型竞争情报根据其时间长短可分为经?呗孕秃推笠挡呗孕土嚼唷＞?-呗孕褪且灾衅谀勘晡?沟悖?话阄?~12个月。
它主要是针对一个特定的业务或部门，为部门领导服务，帮助部门领导制订部门策略和战术。
企业策略型是以长期的发展方向和经济情况为焦点，一般时间为1~5年。
它是针对企业的经济地位，技术和市场能力、经营条件、行业情况等领域的，目的是为了评估一个企业及企业的高层管理者，并帮助他们制订出企业发展策略。
二、竞争情报工作中的信息收集与筛选1.信息源信息源按公开程度可分为公开的、半公开的、不公开的三种。
在收集信息前，应该对信息源有如下认识：● 没有所谓“最好”的信息源。
因为对于不同的课题(项目)，不同的信息源会具有不同的“好”、“坏”性。
● 对互联网应一分为二。
它的优点是变的越来越有用，但它不是万能的，其信息有些可能有误，在其上发布信息时也可能会泄露重要信息。
● 会议的最后一天是最佳的信息收集时机。
因为当展览会、研讨会进行到最后一天时，可能会搜集到平时找不到的重要信息。
竞争情报及其在我国发展问题研究
竞争情报及其在我国发展问题研究第一篇：竞争情报及其在我国发展问题研究《信息管理概论》课程期末论文---“竞争情报及其在我国发展问题研究”摘要：本文以对竞争情报基本理论的简单阐述和对竞争情报在国际上发展和运用现况的介绍为基础，按照“在我国开展竞争情报的必要性和发展时机、我国竞争情报的发展现状、我国竞争情报发展中存在的问题及对策”的思路展开探讨。
为促进竞争情报的理念在中国更好的传播以及如何更好的运用竞争情报提供一些抛砖引玉的作用。
关键词：竞争情报；产业化竞争；理论与应用；0 引言竞争情报是80年代初期从国外兴起，并于80年代末引入我国的。
它是市场竞争和社会信息化高度发展的产物。
随着经济集团化和全球化的发展，尤其是两大军事集团对峙的消失和冷战的结束，世界各国都把竞争的重点从军事转向经济、从战场转向市场，信息和情报成了国家战略资源的重要组成部分，成了现代国际社会竞争的焦点。
情报搜集和分析的水准、技术为传统的情报研究工作注入了新的活力和生机。
在这种背景下，发展竞争情报研究，增强国家、集团和企业的竞争实力就成为许多西方国家的重要战略。
在我国发展竞争情报的必要性和发展时机1.1在我国开展竞争情报的必要性从竞争情报近几十年来在世界上的发展趋势可以看出，竞争情报的研究和应用越来越受到各国学术界和企业界的重视。
而且许多国家已经在竞争情报的理论竞争情报及其在中国的发展与应用研究和具体应用方面都达到了较高的水平，在有些国家，竞争情报己广泛应用于商界，极大地提高了企业乃至整个国家的竞争力水平。
因此，在这种背景下，中国竟争情报的发展也成为一个急需解决的课题。
1.1.1我国企业面临的现实环境的压力(1)技术创新加快带来挑战与危机日新月异的信息技术、生物等高新技术为企业带来机会的同时也带来了危险与挑战。
尤其是信息技术的发展不仅改变着获取和传播信息的方式，而且改变着生产结构要素和市场化格局。
随着新技术的日益发展和技术创新的加快，产品的生命周期大大缩短。
关于竞争情报问题的探讨
关于竞争情报问题的探讨舆情监测 一、竞争情报产生的基础竞争情报80年代中期出现于美国，很快被许多国家认可接受。
我国于80年代末引进了竞争情报概念。
竞争情报所以能受到人们的重视，具体而言，有以下几个方面原因：1、全球经济激烈竞争的产物。
自有市场经济以来就有了竞争，但初期的竞争主要是单因素的商品竞争，只要产品物美价廉，一般即可占领市场。
随着科学技术的发展，产品中技术知识含量的增加，和产品更新换代的周期加快缩短，产品的市场竞争力加强，竞争的激烈性也增加了。
二次大战结束后，世界相对和平，许多国家把主要精力用于发展经济。
为使本国产品占领世界市场，采取多种措施，增强产品的竞争力。
如日本，把军事管理的措施、方法应用于企业生产经营管理。
世界两大军事集团对峙的消失，各国把竞争力的焦点，从战场转向市场，从军事转向经济，世界由军事冷战变成了经济热战。
经济的激烈竞争；促使国际经济向区域化、集团化发展，并已建立了许多地区共同体。
目前，国际间经济竞争的激烈性前所未有，已超越意识形态、并已打破了原有的传统格局，成为国与国之间的主要矛盾，成为民族生存的首要问题。
在这样多因素、复杂多变的剧烈竞争的环境中，作为市场竞争主体的企业，深感原有的一般情报难以适应激烈竞争的需求，而需要目标明确、针对性强、对抗性强的情报为其提供服务，这就是“竞争“情报。
竞争情报在世界经济激烈竞争中应用而生。
2、信息技术的发展为竞争情报产生奠定了技术基础。
1946年，世界上第一台电子计算机的问世，为20世纪增添了一项辉煌的科技成就。
计算机经过了半个世纪的发展，历经电子管、晶体管、集成电路、大规模集成电路，到目前的智能机等，一代比一代先进。
由于计算机具有运算速度快，记忆容量大，逻辑判断能力强，计算精度高，自动化程度好等优点，应用十分广泛。
特别是80年代以来，计算机技术、通讯技术、网络技术、多媒体技术，尤其是超文本技术和大量可用于竞争情报分析的软件等，多已成熟，并已进入商业化。
关于竞争情报职业道德教育问题的研究
价值 的合 法 的竞 争信 息 ， 争情 报 从 业人 员隶 属 哪 竞
一
地 区或 组织 机构 ， 为该 地 区或组织 机构 服务 ， 便 而
能否为 本地 区或组 织机 构 的决策层 及 时提供 相关 而 可靠 的竞争 情报 ， 大部 分 是 取 决 于竞 争 情 报从 业 绝 人 员本 身能 否严 格 履 行 职 业 行 为 准则 。所 以 ， 行 进
中 国科 学技 术 情 报 学 会 竞 争 情 报 分 会 （ ＣＣ） ＳＩ
行） （ 》 以下简称规范） 。美 国的竞争情报专业协会 （ ｃＰ 及 国外 一 些情 报 咨询 公 司 也 相 继 出 台 了竞 ｓ ／）
争情报 职业道 德规 范 。对 竞争 情报 从业 人员 进行 职
业 道德 的规范 教育 ， 之 遵 循 竞 争情 报 职业 道 德规 使
信念 ， 必须通过 内在的 自我教育才能实现。要大力 提倡 和引导 竞 争情 报从 业 人 员 进行 自我 教育 ， 在社 作 为我 国唯一 的 、 国性 的竞 争 情 报 专 业 组 织 ， 全 于 会实践中不断地加强 自身职业道德修养 ， 培养出 良 ２０ ０６年 １月第 三 届理 事 会 第 二 次 常 务 理 事 会 决议 好 的道 德行 为 ， 而实 现 道 德境 界 的升 华 。竞 争 情 从 通过了《 竞争情报分会会员职业行 为道德规范 （ 试 报职业 道德 的 自我教 育是从 业人 员依 照职业道 德规
１２ 是 实现 职业 目标 的重 要保 证 ．
配的， 信念的善与恶将会直接导致行为的是与非。因 此 ， 竞争 情报 从业 人 员进行 职业 道德 教育 ， 对 能约束 其树立正确 的职业观念 、 人生观念 ， 遵循 自身职业道 德 的要求 ， 从而达到规范竞争情报活动行为的目的。
高校开展竞争情报教育的意义和策略研究
高校开展竞争情报教育的意义和策略研究【摘要】竞争情报专业教育不成体系，竞争情报公共教育明显缺失是高校竞争情报教育的基本现状。
为社会经济发展提供人才支撑，促进学生多元化发展，优化课程体系、促进专业建设，提升学生职业能力，促进大学生就业创业等是高校开展竞争情报的重要意义。
积极发展竞争情报专业教育，稳步推进竞争情报公共教育，强化教学改革力度、提升教学质量是高校实施竞争情报教育的基本策略。
【关键词】高校；竞争情报；教育竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。
[1]20世纪80年代，欧美发达国家开始对竞争情报进行系统化研究与实践，随后竞争情报理论逐步引入我国。
目前，随着我国经济结构战略性调整和产业优化升级，竞争情报已被国内不少企业逐步认识和重视，一些企业已经逐步探索将竞争情报用于商业竞争和技术研发。
因此，企业对竞争情报专业人才和具有一定竞争情报意识与技能的人才需求量逐步提升。
与此不相适应的是，我国高校竞争情报教育发展滞后，与社会需求和培养人才需求不相适应，亟需根据市场需求状况和学生成长成才需要，加强竞争情报教育。
一、高校竞争情报教育现状1.竞争情报专业教育不成体系目前，我国竞争情报专业教育尚不成体系。
从人才培养规格上看，竞争情报专业人才的培养主要局限在研究生阶段，主要通过在情报学、图书馆学、工商管理、企业管理、管理科学与工程、计算机应用技术等博士、硕士学位授权学科（专业）开设竞争情报、信息分析与决策等研究方向进行专业人才培养。
本科教育层面也仅仅是一些高校在本科相关专业设置《竞争情报》或《信息分析》课程，但并没有能够构建相对齐全的课程体系，与竞争情报专业人才的需求有一定距离。
高职高专教育则基本没有涉及。
从专业教育布点上看，相关专业主要分布在“211工程”院校且布点较少，培养人才数量非常有限，而一般本科院校和高职高专院校鲜有涉及。
因此，我国竞争情报专业教育与社会对应用型、技能型竞争情报专业人才的需求不相适应，亟需大力发展。
提高军工竞争情报研究和服务水平的思考
２传统军工Ｉ睛报研究存在的不足 １）研究模式有待改变。传统的研究模式是根据用户提出的具体问题，组织相关资源成立项Ｅｌ小
组，通过互联网、查阅国内外文献资料等，将有关信息资料汇总、整序，形成报告。这种模式对解 决特定问题较有效，但也存在不足，一是侧重对客观数据研究，往往忽略潜在信息，导致研究结果 不完整或缺乏预见性；二是数据收集困难。公开数据较易获取，关键Ｐｔ，＇］－：ｌｂ－公开数据获取困难；三是 因时效性常常造成信息资源浪费。
竞争情报研究是市场激烈竞争的产物，在“竞争情报”未产生之前，国外一些企业已开展了这 项ｉ［Ｉ作。但将竞争情报研究列入绸织的日常性：ｌ作，建立并完善专门的情报部门，且在国家范围内 建立相应的竞争情报研究体系，则始于上世纪８０年代。此后，竞争情报研究在发达国家得到了快速 发展。上世纪９０年代初，竞争情报的概念引入我国。此后，竞争情报在我国取得了长足发展，组织 体系不断完善，从业机构数量和人员队伍不断壮大，众多研究成果应用于用户的决策支持中，发挥 了不可替代的作用。军：。Ｉｉ竞争情报作为我国竞争情报的重要组成部分，总体上仍属起步阶段，在研 究模式、组织体系与运行流程等很多方面仍保留着传统军工情报研究的特点，还不能称为真正意义 上的竞争情报。
３）文献组织逐渐向知识组织转化。按照经济合作发展组织（ＯＥＣＤ）的提法，知识可分为编码 知识和意会知识两类。编码知识使用社会上通用语言文字符号，包括“知事”和“知冈”：会意知 识则指不外露、难于用语言表述的知识，包括“知用”和“知人”。根据这种分类，传统情报研究 局限于编码知识，较少涉足意会知识。如今，科学进步、信息海量剧增提高了决策的复杂性，增人 了决策的难度，用户对情报研究提出了更高要求。只有深入到文献知识中并从中捕捉有刚的知识， 将其精深加工转化为知识组织，针对具体问题，提供解决方案，才能真正起到“智库”作用。
竞争情报方法的读后感
《竞争情报方法》的读后感竞争情报方法是实现竞争情报对现代企业生产经营管理的决策支持功能的重要保证，本书介绍竞争情报工作的基本概念及其产生与发展。
竞争情报研究管理方法，包括研究对象的识别、研究方法的选择、研究过程的控制、研究成果的评估审查。
竞争情报的搜集方法，包括报搜集意识和搜集程序、要求、方法。
竞争情报方法竞争情报信息分析方法，包括常用竞争情报信息分析方法的使用要点、完善竞争情报信息分析的方法等；竞争对手研究范式，包括竞争对手研究的基本范式、竞争对手专题研究范式。
竞争情报机构管理方法，包括竞争情报机构的设置方法、竞争情报机构的运行控方法、竞争情报机构的评估方法。
竞争情报人员培训方法，包括竞争情报人员培训模式、竞争情报人员专业培训内容，竞争情报人员的素质、修养和能力的构成以及自我提高的方法从企业决策实践出发。
本书还阐述了竞争在决策信息流程中的作用与表现，现代企业竞争情报工作所涉及的各种常用方法，强调方法论在竞争情报研究中的核心地位。
竞争包括三大要素：竞争者、竞争目标、竞争场。
竞争者是竞争的主体，即参与竞争的个人、企业或组织。
因为竞争主体包括竞争者和竞争对手，所以竞争主体的数量至少应该是两个或两个以上。
竞争目标是竞争的客体，是竞争双方都需要的利益或资源。
竞争场则是竞争者的活动场所。
比如，经济竞争的市场、政治竞争的官场、体育竞争的运动场、军事竞争的战场等。
离开了竞争者就不存在竞争目标和竞争场。
当然，没有竞争目标和竞争场，竞争也不会产生。
所以，三者相互依存、相互制约。
竞争是优胜劣汰自然规律的具体体现，是人与人之间争优劣、比高下、求胜负的角逐和较量，广泛存在于政治、经济、文化、科学和体育等各个领域。
我们把存在于经济领域的竞争称为经济竞争。
经济竞争是市场参与者为了维护自身经济利益而采取的各种行为的总和我从本书中学到很多知识，恰好我所属的部门是一、竞争对手跟踪分析（1）如何辩识未来的竞争对手，知道他们从何而来（2）如何构建竞争对手战略的分析框架（3）如何认识竞争对手的优势和劣势（4）如何了解竞争对手的目标（5）如何预测竞争对手对企业行动的反应竞争对手跟踪分析分析竞争对手战略——价值链分析二SWOT分析基本概念通过具体的情境分析，将与研究对象密切关联的各种主要的内部优势因素（S—strengths）、劣势因素（W—weaknesses）和外部机会因素（O—opportunities）、威胁因素（T—threats），分别识别和评估出来，依据“矩阵”的形态进行科学的排列组合，然后运用系统分析的方法将各种主要因素相互匹配进行研究，最后提出相应的对策的方法。
中国企业竞争情报的三个意义
中国企业竞争情报的三个意义八十年代初，随着冷战的结束，，美苏之间的军备竞赛被全球化的市场竞争所取代。
商战的加剧，使得传统的情报工作和市场研究已无法满足市场需求。
作为以合法手段获取信息且通过分析而产生竞争策略的竞争情报应运而生，并得到飞速发展。
当时，许多跨国公司，例如IBM和摩托罗拉公司的决策者，已经认识到竞争情报的重要性，并且建立了公司自己的竞争情报部门。
日本企业对竞争情报的研究和应用起步较早。
这是其迅速发展成为全球第二大经济强国的重要手段之一。
日本公司从六七十年代开始大举进入美国市场，曾一度使大量的美同企业陷入因境。
正是同样成功地运用了竞争情报这一手段，像Motorola公司这样的美国公司才在日本竞争者的猛烈进攻卜摆脱了下滑的趋势，并保持住了美国在许多行业中的领先地位，在全球竞争中获得了成功。
Motorola公司成立于1928年，最初生产汽车收音机。
二战期间，转而生产军用产品。
在1952年开始生产半导体产品。
1965年，Motorola公司进入彩色电视机市场，并于1967年推出了第一台美国制造的全晶体管电视机。
但在日本竞争者强大的竞争压力下，1974年，Motorola公司不得不退出了电视机市场，并将其电视机生产业务全部卖给了日本公司。
这次失败的一个主要原因就是Motorola公司不愿学习日本的生产技术。
但是，他们却把口本的成功归结为政府或其他因素的影响，而不承认自己在竞争上的无能。
从七十年代未到八十年代初，Motorola 公司拒绝改变其运营方式来迎接日本的挑战。
那时Motorola公司的总裁Robert Galvin曾要求通过法律保护来抵制日本生产商的入侵。
然而，到了八十年代中期，Motorola公司开始将注意力从指责日本转向了了解日本，想知道日本企业是如何获得全球市场领先地位的。
Motorola公司的高级管理层开始将自己的运作方式从根本上与日本企业相比较。
通过这一过程，他们熟悉了日本企业的生产质量和次品水平标准。
我国竞争情报工作存在的主要问题及对策
的 主要 问题 及 解 决 这 些 问题 的对 策 。
［ 关键词］ 竞争情报 ；情报工作 ；问题 ；对策
［ ｂＷ ｅ ｎ ｓｐｐｒ ｎ ｏｕｅ ｈ ｏｃｐ ａｄｐｒ０ ｆｃ ｐｔ ｏ ｎ ｌ ｅｃ．Ｉａａ ｚ ｅｍ ｉ Ａ ｓ ａｔ ］ ｄ ａｅ ｔｄｃｓｔｅｃｎｅｔ ｎ ｕｐｓ ｏ ｍ ｅ ｔｎ ｉｅｉ ｎ ｉｒ ｅ ｏ ｉ ｉ ｔｌ ｅ ｔ ｎｌ ｅ ｔ ａｎ ｇ ｙ ｓｈ
府 对 情 报 研 究 的 投 入 不 是 在 增 加 ，却 在 逐 步 减 少 。 我 国
代企业管理和国民经济信息化的重要 内容 。 竞争 情报 不但 可以帮助企 业及时洞 察社会 、政 治 、经
济 、科技 进步 、法律 政策 、自然条 件、市 场的 变化趋 势 ，
４４个独立 科技信 息机构 的科技 专项费 ，１９ 年 为５３７４ ０ ９１ ０ ． 万元 ，１９ ９４年 下 降 至 ５ １ ． 万 元 ，平 均 年 递 减 率 为 ６６ ０ １５ ％。这与美 国相 比，悬殊 是非 常 巨大的 ，也 与我 国世 ． ４
情报还能够帮助企业不断接触新思想 、新技术和新 的管理方 法．避免思想僵化。竞争情报是市场竞争激烈化和社会信息 化高度发 展的产 物 ，在 企业竞争 中具有重 要战 略地位。因
界大国的地位极不 相称。可见 ，我 国政府 对竞 争情报 工作
理 论 确 的认识和应有的重视。在人力、物力方面都投入不足 。我 探 国大多数企业的情报工作至今仍处 于低水 平，许多企业的情 索
１ 竞 争情 报的概 念 、 目的
竞争情 报是一个企业 为了取得竞争优势 ，对竞争对手 、
的亲 自指导下而建立起 来ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ ，并且其 １ ２个用于跟踪 竞争对
加强竞争情报培训的思考
训中发掘精 品并做强做大 。其二 ，了解培训 的行业领域与地域 的分布 、收费情况 、师资建设、教材编选 、课程内容 、教学计 划 、教学反馈与售后服务等。这样 ，我们就可 以根据动态 的信 息提 示随时监 控市 场的变化 ，及 时优 化项 目与资源 的分配 。
三 、长远 的发 展 目光与 基础 建设 的投 入
、
完善 的资格 审核 与评 估体 系的确 立
１对培 训 机 构 实 行 严格 的 资格 审 核 。包 括 以 下 内容 ：其 一 ， ． 经费投入 的审核 。现在很多机构 的组织者更多的是看重培训带 来的短期 收益 ，很少有有远见 的投入。 因而在人才、设备 、教 学与案例等基础建设上往往 出现捉襟 见肘 的状态 ，这是 竞争情 报培训质量不高的一个重要 的原 因。所 以对培训机构 的资格审
该 对 培 训 机构 及 培 训 项 目进 行质 量 评 估 与 考 核 ， 以规 范 和 约 束 培训工作的开展等 ，从而更好地适应用户对竞争情报 培训质量 的要 求 。 考核评估的主要 内容包括 ：培训项 目本身 、授课教师和参
服务 的保证 。 关键 词 ：竞争情报 ；继续教育 ；培训 ；市场分析 时下国内竞争情报人才短缺的解决方 案之一是通过院校 培 养推出 ，二是 对在职人员的继续教育与培训获得。但现在的竞 争情报培训并不理想。 尽管很多企 业对竞争情报人才求之若 渴， 但对培训的兴趣却 日渐降温。其实， 竞争情报培训的成功与否， 是能否送出真正可用于商战实践 的专业人才 。但现在的培训似 乎离企业的要 求相差甚远。由于培训约束机制的缺乏 ，培训机 构与企业沟通与对话上的被动 、基础 建设 的薄弱 以及宣传与售 后服务等方面 的原 因，致使整个培训呈现行业性质量低 下 ，门 庭冷落的状态 。所 以，竞争情报培训的东 山再起 ，笔者认 为可 从 以下几个方面加以考虑 ：
当代中国的企业竞争情报
当代中国的企业竞争情报当代中国的企业竞争情报随着中国经济的快速发展，竞争成为企业发展不可或缺的一部分。
在如今全球化和信息化的时代，企业竞争情报的重要性进一步凸显。
企业竞争情报是指通过搜集、分析和利用外部信息，为企业制定战略决策提供支持的一项重要工作。
本文将探讨当代中国企业竞争情报的现状和发展方向。
首先，现代科技革命带来了信息爆炸的时代，企业可以获取到前所未有的丰富竞争情报资源。
互联网和社交媒体的普及使得信息的获取更加便捷。
企业可以通过搜索引擎、专业数据库和社交媒体平台等手段获取相关信息，同时也可以通过社交媒体监测工具对竞争对手进行实时监测。
此外，移动互联网和大数据技术的发展，为企业提供了更多的信息搜集渠道和分析工具。
例如，通过应用程序分析竞争对手的产品定价、销售数据、用户评价等等。
其次，政府的支持和推动也为企业竞争情报的发展提供了良好的环境。
中国政府高度重视竞争力的提升，多次提出“创新驱动、智能制造”等关键词。
为了支持企业的竞争情报工作，政府出台了一系列政策和措施。
例如，加强知识产权保护、支持科技创新、加强对外贸易的监管等，都为企业获取和保护竞争情报提供了支持。
此外，企业竞争情报的应用范围也在不断扩大。
以往企业竞争情报主要用于市场竞争、产品研发、营销等方面。
而如今，随着行业竞争的加剧和市场需求的多样化，企业开始将竞争情报应用于更多的领域。
例如，企业可以通过竞争情报来了解行业的发展趋势和竞争格局，及时调整自己的发展战略。
同时，企业也可以通过竞争情报找到潜在的合作伙伴或跨行业合作的机会。
此外，企业还可以通过竞争情报了解消费者需求和行为，为产品设计和营销策略提供参考。
然而，当代中国企业竞争情报仍面临一些挑战。
首先，信息的真实性和可靠性是一个关键问题。
在信息爆炸的时代，信息的真实性和可信度难以保证，企业需要通过专业人士的分析来进行判断。
其次，企业对竞争情报的需求和应用能力也不足。
中小企业在这方面更是面临着困难，缺乏专门的人才和技术支持。
高校图书馆开展竞争情报服务的几点思考
农 业 图 书情 报 学 刊 Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆ ｉｒ ｙ ａ ｄ Ｉｆ ｒ ｄ ｎ Ｓ ｉ ｃｓ ｎ Ａ ｒ ｕｔｒ ｏ ｒ ａ ｏ ｂａ ｎ ｎｏｍａ ｏ ｃ ｎ ｅ ｉ ｇｉ ｌ ｅ Ｌ ｒ ｅ ｃ ｕ
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有关 环 境 、竞 争对 手 和竞 争 策 略 的情 报 研 究 。美 国 情 报 ” 为 检 索途 径 ，共 检 索 到 文 献 ６ ３篇 ｆ 而 以 高 ３ １ 。 Ｓ Ｉ 竞 争情 报 进 行 如 下定 义 ： “ ＬＰ对 竞争 情 报 是 对 整 校 图 书 馆 开展 竞 争 情 报 服 务 为 主题 的专 著 至 今 还 没 体 竞争 环境 的一个全 面监 测过 程 ，通 过合 法手 段 收集 有 。所 以 ，在 学 术 研 究 方 面 ， 该 主 题 还 是 一 个 较 为 新 和分析 商业竞 争 中有 关商业 行 为 的优 势 、弱势 和 目的 兴 的课 题 ，有很 大 的研究 和发 展空 间 。 的信 息 【 ” 中 国科 技 情 报学 会 竞 争 情 报 分 会 名 誉 理 ２２ 开展 服 务 的 现 状 １ ］ 。 ．
新形势下开展企业竞争情报工作的思考
新形势下开展企业竞争情报工作的思考随着经济全球化和信息化的发展，市场竞争越来越激烈，企业的生存和发展已经离不开有效的情报工作。
但是，在新的经济形势下，如何开展企业竞争情报工作成为了我们需要认真思考的一个问题。
一、竞争情报工作的重要性1.了解市场和竞争对手的信息，可以使企业在市场竞争中处于优势地位，减少竞争风险；2. 通过竞争情报工作，企业可以及时地了解市场和竞争对手的变化，及时调整经营策略和产品开发方向，增强企业的市场竞争力；3. 竞争情报工作可以使企业了解政策和法律法规等相关信息，确保企业的合法合规经营。
二、新形势下企业竞争情报工作存在的问题1. 传统的竞争情报采集方式日趋落后。
随着信息技术的快速发展，电子商务和社交媒体等新兴技术的出现，企业需要通过更加多元化和高效的采集方式，获得更加准确的情报信息。
2. 竞争情报的分析和研判能力不足。
只有采集得到的信息还不足以支撑企业的决策，需要足够的分析和研判能力，将所采集的信息加以整合和利用。
3. 竞争情报工作在企业的实践应用不足。
由于缺乏定期汇报和分享机制，导致竞争情报工作在企业内部难以得到广泛应用，影响企业的发展和竞争力。
三、新形势下开展企业竞争情报工作的思考1. 细分市场进行情报采集。
竞争情报工作需要将市场和竞争对手的信息进行全面的采集、整理和分析，企业可以将市场细分为不同的客户和业务领域，针对不同的细分市场进行情报采集，确保采集到的信息更加贴合企业的实际情况。
2. 建立竞争情报分析和研判团队。
企业可以成立专门的团队，负责关注市场动态和竞争对手的信息，采集和整理市场和竞争对手的相关信息，并进行分析和研判，以便企业制定有效的竞争策略。
3. 建立竞争情报分享机制。
企业需要建立定期的竞争情报分享机制，使得竞争情报工作在企业内部具有普及性和广泛性，从而促进企业的发展和竞争力的提升。
总之，企业竞争情报工作是企业竞争力保持优势和发展的重要手段。
在新形势下，需要企业进行精细化的竞争情报采集和判断，建立专门的竞争情报分析和研判团队，建立竞争情报分享机制，引导企业做出更优秀的商业决策，提高企业竞争力和生产效率。
关于企业竞争情报工作的几点思考
关于企业竞争情报工作的几点思考摘要:在日益激烈的市场竞争中,情报信息已成为具有战略意义的资源。
本文在分析了企业竞争情报工作的意义以及现状的基础上,对如何更加有效地开展企业竞争情报工作进行探讨并提出建议。
关键词:竞争情报情报服务机构行业信息平台伴随着经济的多元化与全球化,市场影响因素变得越来越复杂。
企业要想在如此活跃而又动荡的环境中识别发展机会、降低运营风险、提高生存优势,必须对竞争对手、竞争环境有足够的认识。
相关专家认为,竞争情报已成为继资金、技术和人才之后,决定企业生存发展的“第四个基本因素”。
1 企业竞争情报工作的意义1.1 支撑企业科学决策竞争情报对企业并购、投资等资本运作,新产品、新市场开发,目标市场定位等方面的战略决策都具有积极作用。
市场环境复杂多变,谋划企业未来一段时期的发展方向、资源配置,必须在充分地情报研究基础上进行,才能增加成功率。
1.2 识别企业潜在风险企业经营过程中,研发、生产、销售等任何一个环节上的问题都可能造成整个产品的失败以及巨额的投入损失。
例如对于制药行业,研发过程投入大、周期长,通过情报工作跟踪领域相关临床试验进展、技术趋势,可以及时调整产品进度和策略,避免可预见的损失。
1.3 增强企业营销能力企业要开拓市场,情报调研分析工作必不可少。
一方面,对于企业自身的产品,摸清用户需求、使用习惯、文化差异等,迎合用户胃口。
另一方面,对于竞争对手的产品,收集分析其相关信息,确立比较优势或劣势。
以便制定有针对性的营销方案,引导用户消费行为。
1.4 推动企业技术进步牛顿曾说“如果说我比别人看得更远些,那是因为我站在了巨人的肩上。
”对于企业而言,跟踪工艺、技术、专利等科技情报,结合自身实际不断消化、吸收,不仅可以加速技术创新、提升研发能力、把握市场先机,同时可以降低技术创新的不确定性带来的风险损失。
1.5 完善企业管理体系在企业内建立健全信息传递反馈机制、情报考核激励机制、情报工作道德规范、企业信息安全机制等,从管理上保障企业在充满不确定性的竞争环境中稳健脚跟、持续发展。
关于政府开展竞争情报工作的思考
关于政府开展竞争情报工作的思考摘要：本文将政府竞争情报体系看成一个有机整体，包含政府为开展竞争情报工作所需的指导方针、制度、机构、人员、工作平台、资源和运行机制等。
本文介绍了政府竞争情报的概念、优势及建立政府竞争情报体系的必要性，最后讨论关于政府开展竞争情报工作的思考。
关键词：竞争情报政府竞争情报政府竞争情报体系1 政府竞争情报及政府竞争情报体系的概念像众多技术一样，在一开始不是民用，而是最先应用于政治、军事领域，竞争情报的概念逐渐被大家所熟悉和认知是在二战以后，竞争情报逐渐应用于企业的商业活动。
当今社会经济高速发展，政府在竞争情报中的作用逐渐凸显，一些专家提出了政府竞争情报的概念，美国、日本和加拿大等一些发达国家如今已经建立了完备的政府竞争情报体系，并在社会发展中起到了重要作用。
[1]政府竞争情报的概念目前在学术界还没有相对统一的概念。
在此总结一些学者比较有代表性且认同度较高的概念:加拿大学者derek parker 认为，政府竞争情报就是收集、分析政府和产业部门内部和外部的各种信息，并利用这些信息为这些客户进行战略和战术上的决策提供帮助。
国内学者王汉栋认为政府竞争情报就是政府帮助企业、行业获取各种情报，从而提高本地区的竞争力[2]。
参加2003年竞争情报上海论坛的一些专家认为，政府竞争情报主要是指政府帮助企业开展竞争情报活动。
[4]还有学者认为：政府竞争情报包括两个方面的含义，一是对内的，即政府帮助企业参与国内竞争；二是对外的，为了保护国家的利益，有效调动国家各个部门的力量，获取企业自身很难获取的一些信息，帮助我国企业在国际竞争中具有优势。
从列举的国内外学者对政府竞争情报的概念来看，二者既有相同点也有不同，国内学者将政府竞争情报定义为政府开展竞争情报工作，将所获得的有用信息提供给需要的企业和部门，为社会提供服务。
国外学者的观点除了包含以上内容，还有了进一步的发展，政府竞争情报的用户不仅仅是企业，政府部门也是重要用户。
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收稿日期:2006)10)20作者简介:李现庭(1958)),男,商丘市梁园区科技情报所馆员,研究方向:情报咨询服务。
我国开展竞争情报教育的思考李现庭(商丘市梁园区科技情报所,商丘476000)1摘 要2 随着竞争情报工作的兴起,社会对竞争情报人才的需求越来越迫切,竞争情报教育问题受到了广泛的关注。
我国开展竞争情报教育是时代的需要,然而目前我国竞争情报教育仍存在许多问题,本文针对我国目前竞争情报教育的现状,借鉴国外开展竞争情报教育的经验,提出了如何制定科学的对策来发展我国的竞争情报教育工作。
1关键词2 竞争情报;竞争情报教育;情报工作1Abstract 2 With the development and wide use of competitive intelligence,the training and education is con -cerned by many people.This paper discusses the significance of competi tive intelligence education in China.analyses the curren t situations,introduces the circumstances in aboard,and also gives some suggestions on developing direction of competitive intelligence education in China.1Key words 2 competitive in telligence;competi tive intelligence education;i ntelligence works1中图分类号2G64210 1文献标识码2A 1文章编号21008-0821(2007)01-0198-04随着我国企业竞争情报活动的逐步开展,企业对竞争情报理论和方法指导的需求愈来愈迫切,而原有的经济学教育、信息技术教育已无法满足需要。
作为培养人才的高等院校,理应适应时代的变化,高度重视对大学生的竞争情报教育,树立他们的竞争情报意识,培养和提高学生收集、整理、分析竞争情报的能力。
这既是信息经济时代对人才的要求,更是高等教育发展的需要。
1 我国开展竞争情报教育的必要性我国企业竞争情报活动的大力开展急需竞争情报人才。
在当今激烈竞争的国际环境下,对任何一个企业来说,除了资金、技术和人才是其成功所必备的三种因素之外,还有一个不可忽视的因素,那就是竞争情报。
众多成功企业的实践充分地证明了在企业的发展中,竞争情报对企业的贡献率达10%以上。
随着企业对竞争情报的重视,企业竞争情报活动范围也越来越广,参与者也越来越多,除公司内的竞争情报部门外,还有情报交易商、信息技术经营者,甚至学术研究机构、行业协会、政府和国际组织。
因此企业对竞争情报人才的需要也大幅度加强。
开展竞争情报教育,提供专门的理论和方法指导,成为当今社会竞争情报工作的迫切要求。
发展我国教育事业也需要大力开展竞争情报教育。
随着工业经济向信息经济的转化,经济学教育体系必须增加新的内容,市场经济和工商管理正在将竞争情报纳入研究范畴,除在市场学、营销学、管理学等领域吸取竞争情报内容外,专门的竞争情报研究课程也成为必要。
此外在图书情报学院,由于传统的图书馆学不能适应时代要求早已向信息学方向转化,竞争情报教育为使图书情报学教育直接面向经济建设提供了广阔的市场,是图书情报教育改革的重要方向。
另外在商学院,由于传统的教学忽视经验和实际操作而受到批评,为此哈佛商学院更新课程表,加入竞争情报知识,在计划中体现更实际的内容。
可见竞争情报教育综合了多学科的知识,对各种经营和决策均有实用价值。
增加竞争情报课程是教育面向现实和实践的有效手段之一。
竞争情报学科的发展也要求开展竞争情报教育。
竞争情报学是在情报学科不断发展的过程中,从内涵和外延两方面吸收市场经济的知识横向分化而形成的情报分支学科。
由于竞争情报是在20世纪80年代中期才提出的一个新概念,自身的发展也不过是十几年的历史,尚处于研究和探讨过程,加之竞争情报本身的广泛应用及其发展的动态性,使各国学术界对它的认识都不够统一和完善。
然而这不仅不能阻止人们对竞争情报的研究,反而正好刺激和促进了人们对其研究的目的、研究方法、研究范畴、理论框架、学科性质等进行了更深层次的探讨,从而推动竞争情报学科的发展。
高等学校作为一个重要的学术研究和教育机构,理应肩负起推进竞争情报学科发展的重任,积极开展竞争情报学的理论研究及教学实践活动。
2 我国竞争情报教育现状的分析竞争情报(Competi tive Intelligence,CI)出现于20世纪50年代,1986年美国竞争情报从业者协会(SCIP,Society of Competi tive Intelligence Professionals)的成立是其逐步走向成熟的标志。
在短短几十年中,CI 的影响已经遍及世界各地,渗入各业。
国际上许多国家的竞争情报教育早于且发展优于我国的竞争情报教育。
如法国在1990年建立了经济情报大学。
美国波士顿大学将5竞争者分析6作为MB A 的重要课程,目的在于研究竞争者战略的某些方面。
而我国最早的竞争情报教育活动开始于上世纪90年代初,几乎在同一时间,竞争情报教育走入大学。
1994年1月,中国科学技术情报学会竞争情报分会(Society of Competitive Intell-i)198)u情报教学gence of China,简称SCIC)的诞生标志着我国竞争情报的研究和应用达到了新的高度。
从那时起,我国的竞争情报事业才开始走上了有组织和相对正规化的道路,引起教育界的普遍重视。
目前,我国开设竞争情报课程的大学有23所,在学历教育方面,形成了一个以培养本科、硕士和博士为主体的、多层次的教育体系。
其中黑龙江大学、武汉大学等开展了竞争情报本科教育;中山大学、中国科技大学、南开大学、南京大学和上海大学等16所高校开展了竞争情报硕士生教育;南京大学、北京大学、中科院文献情报中心等开始了竞争情报博士生教育。
这在数量上并不亚于竞争情报教育发达的美国,但相对于我国数千家大学和不计其数的企业来说,却是显得贫瘠而不解渴的。
211竞争情报教育迟缓与竞争情报需求之间的矛盾加大从1996年我国开始了竞争情报理论的研究,一直到2000年我国竞争情报教育才被许多学者所重视,使得我国竞争情报教育有所进步。
一些高校将竞争情报列入了情报专业的教程,但从现有的竞争情报教学活动来看,多数人仅限于研究竞争情报基本概念、基本内容、发展概况、收集技能和部分常用的研究方法,而未将竞争情报的主要研究对象与研究方法有机结合。
另一方面,我国竞争情报教育的研究论坛还很冷清,反映出我国竞争情报教育的薄弱。
随着经济的发展,市场对竞争情报服务的需求加大,竞争情报人才已远远不能满足市场经济的需要,因为只有依靠他们,才能增强企业的竞力,适应社会经济的发展和激烈竞争的要求。
212我国接受竞争情报教育的主体单一我国竞争情报教育的主力军是信息管理类,高校在经济类和理工类专业开设竞争情报课程相对较少。
我国目前只有为数不多的大学在情报专业开设这门课程,而国外发达国家在商学院均开设了竞争情报教育课程,有的作为研究生、博士生必备的教材,多数作为MBA课程。
因为竞争情报毕竟与企业经济有非常密切的关系,它实际是为经济服务的,因此在商学院开设这门课是必须的。
因为商学院培养的学生是直接参与企业管理、决策活动,由他们向企业宣传竞争情报,帮助企业开展竞争情报活动应该说是比较有效的。
而企业中的决策者与真正从事竞争情报工作的人员却很少有机会参与到竞争情报教育的活动中去,在经济活动中,他们经验丰富,但由于缺少竞争情报教育很难在经济战场上/得心应手0,而接受竞争情报教育的主体图书情报专业的学生,毕业之后少有参与经济活动的机会,学到的理论也无用武之地。
所以竞争情报教育应扩大受教育主体的范围。
213教材不规范,课程内容不合理竞争情报教学的课程内容大体相似,多以竞争情报的重要性、信息搜集方法、企业竞争情报系统的建设为主,也介绍少量企业竞争情报案例。
73%的大学没有固定教科书、参考资料,多数学校都存在着自编教科书、参考资料的情况,教科书呈现缺乏和不断变更的状态。
从教学模式来看,我国竞争情报大学教育的教学方式多以课堂授课为主,实践教学如实地调查、参观走访、案例分析等很少实施。
目前已有的竞争情报教材虽说对我国普及竞争情报教育有过促进作用,但是把它们用作竞争情报教育的教材,还有许多不足。
教材的编写,没有突破文献信息工作的传统理念。
由于竞争情报的学科交叉性很强,需要融入竞争理论、市场经济理论等知识。
由于受教育人主体的需求不同,教材的编写也不能千篇一律。
现有教材,重理论、轻实践。
此外,应尽早建立一个基于计算机的模拟竞争情报系统。
该系统的构建应以计算机集成管理系统为核心,形成事务管理、办公应用和信息系统三个平台。
这个系统不仅是有效开展竞争情报研究的重要手段,也是竞争情报能否取得成效的重要手段之一。
214缺少竞争情报教育评估体系标准业内对竞争情报教育评估体系的建立并不热心,现行的评估体系在实际操作上不够完善可行,既定的评估标准对教学活动的开展也存在着一定局限性。
评价是教学过程中的一个重要环节,发展比较完善的学科通常都有一整套相对完善的评价规范和体系。
可见忽视对竞争情报教育的评价,不利于通过质量控制而确立行业标准,同时教育质量也难以得到保证。
目前,虽然不少高校对其自身的教学都有自己的教学评估系统,但在全国范围内尚未针对竞争情报专业教学提出较权威的评估指标体系(例如:生源的质量、学生课程教学质量、指导教师的水平和责任心、学生社会实践能力的大小、科学研究能力的强弱、毕业生学位论文的水平等等。
其中,学生课程教学质量直接影响着学生教育的质量和水平),因此缺乏参考标准,不能科学有效地指导、调控该学科的发展,从而影响了高素质C1人才的培养及输出。
3我国开展竞争情报教育的对策思考311政府积极参与推广竞争情报是发展竞争情报教育的有力保障在加拿大,政府利用各种可能的途径向企业进行竞争情报教育。
如:邀请竞争情报专家演讲、建立竞争情报网站等。
此外,加拿大政府还为企业提供竞争情报培训、财政支持,政府的积极参与大大提高了企业的竞争情报意识与企业获取、利用竞争情报能力。
我国政府与企业关系相对比较密切,政府的领导对企业竞争情报教育的影响很大,政府可以通过以下几个途径参与发展竞争情报教育。
31111积极地向企业宣传竞争情报知识,提高企业竞争情报意识。
可以利用参观访问、视察、展销会等机会向企业进行竞争情报宣传。