2018-201X年年度工作总结报告 (5000字)-推荐word版 (3页)
【最新推荐】铜箔部201X年度工作总结-优秀word范文 (5页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==铜箔部201X年度工作总结铜箔生产部201X年度工作总结201X年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
我代表铜箔生产部全体干部、员工感谢公司各级领导对我们工作的支持、信任和这一年来所寄予的期望。
值此辞旧迎新之际,由我代表铜箔生产部将本部门一年来的工作中取得的成绩及不足之处作出细致的总结:一、产生和产量方面:1.在过去的一年里,铜箔生产部在公司领导的带领下进行了大量的工艺摸索试验,克服了铜箔防氧化、厚度不稳定等一系列的铜箔性能问题,完成半成品铜箔产量489吨,成品产量397吨;比201X年的334吨提高63吨,同比增长18%。
二、产品质量方面:在完成上述产量的同时,我们铜箔生产部也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。
根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的铜箔质量判别方法。
我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要铜箔生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、人员管理方面:1.因公司生产任务的急剧增加,本部门新招聘员工很多,有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,加之一些班组老员工在工资待遇方面的比较考虑而去其他工资待遇相对高的公司,而新进员工的技能上又跟不上,就在这样的压力推动下,我们是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在班组长的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。
农商银行会计主管工作总结(共3篇)
农商银行会计主管工作总结(共3篇)农商银行会计年终总结【篇1】即将过去的201x年,在领导和同事们的关怀支持下,本人遵守各项法律法规,严格执行各项规章制度,认真履行岗位职责,主动做好本支行的财务及内控管理工作。
在管辖行进行培训时,听师傅们介绍各职能部门促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。
师傅们教我们练习技能,每周每天进行测试,经过师傅们手把手相传,阅历突出的师傅进行指导,一同培训的伙伴一起沟通,在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。
这使我学会团结,互助,友好。
下网点后,接触实操难掩心中的惊奇与兴奋,坐在师傅旁边进行学习,观摩师傅们办理业务。
师傅们办理每笔业务时分步,急躁的为我们讲解,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了确定的进步。
当然,在此之中也有困难,但是我坚信,无论发生什么事,即便是最不重要的细节,都要特别重视,这才能让我们学到阅历以便今后更好的前进,银行工作特别细腻,需要我们更好的重视细节。
在观摩师傅办理业务时,主动吸取师傅办理业务的长处,遇到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保留的教予我们,每天办理不同的业务,接触不同的人与事,教会我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与相互沟通,生疏办理业务的每笔流程,在遇到客户不理解我们工作时候,要主动做好客户的稳定和安抚工作,在每笔新学业务时做好充分的预备,记录下来,在遇到客户夸奖以及遇到困难时,虚心接受,放下荣耀,主动进取,更好的向前进。
经过三个月的学习和观摩,我开头独立接柜,没有师傅的指导,我办理业务特别当心,拿不准的业务一遍遍的请老师傅,简洁的业务可以自己独立面对,热忱对待每一位客户。
我深知自己还有很多不足之处,在大厅等候客户人多时,办业务总不能专心,在忙中出错,遇到有困难老人办理业务时,总想办理快一点让老人们少些等候时间,最终导致忙中出错,客户一句埋怨的话,总是在心中久久不能散去,心里素养有待提高。
在实习工作的六个月中,从工作,学习,技能,心里方面我都有新的熟识和体会:在工作中,我意识到需要融入到集体中,对待每位客户,每笔业务要一视同仁,热心,急躁的办好每笔业务,网点的业务和荣耀是由每位员工一同缔造出来的,做好自己本职工作同时,亲热和工作伙伴沟通,协作,使客户更能接受我们的产品。
【优质文档】衷心希望各位领导提出宝贵意见-推荐word版 (5页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==衷心希望各位领导提出宝贵意见篇一:201X年工作总结201X年度工作总结XXX年终之际,回顾201X年,通过各位领导的指导和参与全乡各项工作的历练,我在思想认识和工作实践上都有了很大的进步。
现将这一年的工作情况总结如下,请各位领导以及同事批评指正。
一,加强理论学习,不断提高自身理论水平和业务素质。
我自今年以来,坚持认真学习科学发展观、党的“十八大”相关精神,党的论群众路线相关书籍以及各种文件等,深刻理解了群众路线实践教育活动的内在本质。
我始终坚持学习,严格要求自己。
在这一年,只要一有闲暇时间我就主动学习,不断提高自身素质。
平时除了看书读报,我还向其他同志虚心学习,认真讨教。
结合工作的实际,进行了一些实践。
在实践中检验,在实践中提高。
二、注重实践,履行职责,认真做好各项服务基层工作。
首先,业务工作方面。
今年2月至9 月,本人在乡计生办做计生工作,主要负责我乡XX个村的村级计生协会和全乡社会抚养费征收法律文书的建立工作,共起草协会文件XX份,整理法律文书XX份,较为圆满的完成了上级业务部门的督查以及半年度考核。
在所包乐安村和上腰墩村计生业务工作中,共办理一胎准生证XX本,二胎准生证XX本,新入户孩次XX人次,催征社会抚养费XX人次,催收社会抚养费XX万元。
此外,我认真做好了所包村计生卡表册的日常运行维护。
协助服务站同事对我乡已婚育龄妇女做了孕前健康检查以及环孕情的检测,累计达到XX人次。
其次,中心工作方面。
今年2月至9月,本人在XXX包村,认真做好了乡党委、政府有关会议精神的传达;指导整理了所包村各种会议记录。
自开展党的群众路线教育实践活动以来,协助做好了党的群众路线教育实践活动的相关材料的准备,本人负责XX组XX组干部连心卡的发放,并且全部发放到位,入户达到XX余次,入户率100%。
主管药师年度工作总结(精选4篇)
主管药师年度工作总结(精选4篇)主管药师年度工作总结--第1篇按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正。
回顾201x年的工作历程,在主管院长和科主任的领导下,紧紧围绕我院的工作重点,始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中严格要求自己,不断认真学习,不断提高专业素养,在全科同志的关心支持下,圆满的完成了全年的工作任务。
现将一年工作总结如下:1、在政治思想上,认真学习党的各项方针、政策,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,发扬奉献精神。
以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院以病人为中心,以医疗服务为核心的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。
2、全方面的展开了临床药学工作,明确了临床药师职责。
坚持每周四天下临床参加查房工作,通过下临床,一方面向医护人员学习临床一些知识,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,及时了解患者的病情及用药全程。
在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。
3、按照处方点评制度和药物咨询制度规定,认真开展处方点评工作。
一年来,每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)及病房医嘱单450张进行抽查。
分析处方和评价,根据评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
4、认真学习了抗菌药物临床应用管理办法和抗菌药物专项整治方面的各种文件,根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测。
每季度对我院细菌检出率和耐药性进行统计、监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,建立我院抗菌药物临床使用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
5、开展药品不良反应监测工作,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应81例。
猪场个人年度总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻,我怀着激动的心情,对自己在猪场的工作进行一年的回顾和总结。
以下是我201X年度在猪场的工作总结,敬请领导和同事们批评指正。
一、工作概述201X年,我在猪场担任生产主管一职,主要负责猪场的生产管理、技术指导和人员培训等工作。
在这一年里,我紧紧围绕公司发展战略,以提升猪场生产效益为核心,努力提高自身素质,确保猪场各项工作顺利开展。
二、工作亮点1. 生产管理(1)优化生产流程。
通过对猪场生产流程的梳理和优化,提高了生产效率,降低了生产成本。
具体表现在:合理调配生产资源,减少人力浪费;加强生产计划管理,确保生产任务按时完成;强化现场管理,降低生产过程中的损耗。
(2)提高生产效益。
通过引进先进的生产技术和管理方法,提高猪场整体生产水平。
201X年,猪场出栏率较201X年提高了5%,死亡率降低了3%,经济效益显著。
2. 技术指导(1)加强技术培训。
组织猪场员工参加各类技术培训,提高员工的技术水平。
201X年,共举办技术培训5次,参与员工100余人次。
(2)推广应用新技术。
积极引进和推广新技术、新设备,提高猪场生产水平。
201X年,引进自动喂料系统,提高了饲料利用率;推广了猪舍环境控制系统,改善了猪舍环境。
3. 人员管理(1)加强团队建设。
注重团队协作,提高团队凝聚力。
通过开展团队活动,增进员工之间的沟通与交流,营造和谐的工作氛围。
(2)优化人员结构。
根据生产需求,调整人员配置,确保猪场各项工作有序开展。
201X年,猪场员工总数较201X年增加了10%,员工素质得到了有效提升。
三、工作不足1. 生产管理方面(1)生产计划不够科学。
部分生产计划制定不够合理,导致生产进度受到影响。
(2)现场管理仍有不足。
部分环节存在浪费现象,需要进一步加强现场管理。
2. 技术指导方面(1)新技术推广力度不够。
部分新技术尚未得到广泛应用,需要加大推广力度。
2018-2019-201X年企业质量月征文-优秀word范文 (3页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X年企业质量月征文质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。
产品质量的保证,需要我们共同努力。
下面是小编为大家搜集了201X年企业质量月征文,供大家参考借鉴。
201X年企业质量月征文一每年的金秋9月是我们的全国质量月,公司响应集团公司号召,以至高品质,至诚服务为主题,举办质量月活动。
我们可以从现在的很多大企业的衰败中看到:质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂,服务是开路的先锋。
所以我们就要给用户至高品质的产品,用我们至诚的服务,去赢得客户的青睐和信赖。
那怎么样提高我们公司的产品质量,提升我们海螺水泥在同行中的地位和竞争力。
就必须从每一个员工做起,提高我们的质量荣誉感,让我们以我们能生产出最优质的水泥而骄傲,让我们以我们能够生产出人民放心的水泥而骄傲,让我们为我们的努力结果而骄傲。
对,我们值得骄傲,因为我们是海螺人,我们的水泥建造了东方明珠,我们的水泥建造了迪拜哈利法塔,我们的水泥走向了全世界,得到了世界的认可。
作为我们普通员工就应该不断学习,完善自我,还要加强自己的责任感,改变工作态度,多一分细心,少一分粗心;多一分责任,少一分推诿,不断提高我们的工作质量,为保证产品质量保驾护航。
9月是个收获的季节,农民们面带笑容在地里收割着一年来的成果。
而且9月也是一个评比的时节,人们会坐在家门口讨论今年谁家的收成好,哪家的质量好。
无论什么行业都会有对比,而且9月是个敏感的时候,我们要不惜一切代价继续把好我们的质量关,让我们的产品在这个时候继续发出它的光芒。
也不是说我们就在9月份把好我们的质量关,我们要像种田一样一直努力,让我们在明年的9月继续露出我们的微笑。
201X年企业质量月征文二质量是道德,是责任,是诚信,更是生命。
我们生产的药品要经过很多道工序,反复检验后才能到市场上流通。
【最新2018】林业工作者个人年度工作总结三篇-word范文 (4页)
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==林业工作者个人年度工作总结三篇【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
准备了《林业工作者个人年度工作总结三篇》,供大家参考!篇一时光飞逝,时间匆匆,一年过去了,在领导的关怀和同事的帮助下,使我在我各方面都有了较大的发展,在这一年我得到了一些丰富的工作经验与知识,也看到了自身的一些缺点与不足。
为下一年工作中取得更好的成绩,现将本年一年以来工作总结如下:一、思想政治方面作为一名林业工作者,我服从单位的工作安排,遵守单位纪律,维护单位信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好单位的各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观,坚决把三个代表的思想落到实处。
通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,拥护党的各项方针政策,能够时刻与党的思想保持高度一致,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。
在办公室里,从不迟到和早退,能够模范遵守社会公德,衣着整洁得体,语言规范健康二、工作方面xxxx年年底和xxxx年年初参加了单位组织的河北林果业考察组的考察活动,视察了河北各个县和北京的林果业的发展情况,10天左右时间内对他们的造林模式和栽培管理方面的先进技术我们有了初步的认识和体会。
1月份和2月份本人在单位,按领导的安排完成了有些科研项目的编写工作,积极参加了院里举行的林果业培训和其他活动。
2月28日跟周所长一块到库尔勒去完成了金银花项目的部分工作。
2018-201X年开展“零就业”家庭解困行动工作总结-实用word文档 (2页)
2018-201X年开展“零就业”家庭解困行动工作总结-实用word文档本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! == 201X年开展“零就业”家庭解困行动工作总结****:为贯彻市第**次党代会精神,切实帮助解决“零就业”家庭成员就业难问题,促进“零就业”家庭成员,推动我县再就业救助工程的深入实施,根据市局《关于开展“零就业”家庭解困行动的通知》(****号文件精神,现将我局201X年开展“零就业”家庭解困行动有关工作情况总结一、加强领导解决“零就业”家庭成员就业难问题,既是贯彻落实市第五次党代会精神,深入实施再就业救助工程的一个重大举措,又是为困难群体办好事办实事的一项长期而艰巨的工作任务。
我局从构建和谐社会,维护社会稳定的高度,切实加强开展“零就业”家庭解困工作的组织领导工作,由局领导亲自挂帅,抽调局行政、就业服务中心工作人员,具体负责此项工作的开展。
同时及时向县委、县政府领导汇报,争取县委、县政府领导的重视和支持。
二、落实目标按照今年上半年,各乡镇人民政府、各乡镇劳动保障所、乡镇各社区上报的“零就业”户数、人数,我局及时下达了目标任务完成数,并纳入年底对各乡镇人民政府的目标管理和考核。
同时加强督促检查,确保目标实现。
三、主要措施1、建立基础台帐根据各乡镇劳动保障所、各社区对“零就业”家庭基本情况摸底调查,我县“零就业”家庭主要分布在**、**、**“零就业”家庭总户数**户,其中失地无业农民“零就业”家庭户数**户,零就业家庭总人数**人,有劳动能力和就业愿望的人数**人。
现各乡镇劳动保障和各社区已建立了“零就业”家庭的基础台帐,及时准确的掌握“零就业”家庭成员基本生活保障和就业再就业的状态情况。
2、落实相关政策我局针对“零就业”家庭成员就业难的实际,对“零就业”家庭中符合条件的成员及时办理发放《再就业优惠证》,最大限度发挥现行各项就业再就业。
年度工作总结ppt范文(推荐十二篇)
年度工作总结ppt范文(推荐十二篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2018-201X年终工作总结报告-范文模板 (3页)
2018-201X年终工作总结报告-范文模板本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==201X年终工作总结报告小编精心推荐不知觉中又是一年过去,仿佛去年的总结还历历在目,一年的工作点滴浮现眼前。
当这些文字跃然纸上之时,我不禁喟叹,工作和光阴就像磨石磨出了一年的生活画面。
下面,就随的小编为大家带来的201X年终工作总结报告范文,以供参考。
201X年终工作总结报告(一)今年以来,在县委宣传部的关心指导下,在街道党委、政府的直接领导下,紧紧围绕中心工作,结合实际,服务大局,找准结合点,力求新突破,较好地完成了各项宣传工作任务,现总结如下:一、围绕主线,加强理论学习工作。
1、开展"基层组织建设年"学习教育活动。
通过召开基层组织建设年动员大会、制定开展讨论活动方案、开展各类主题活动等方式,在全街道范围内开展有关项目推进、民生建设等方面的交流讨论、查摆问题活动,着力解决干部作风中影响和制约发展的突出问题。
号召全街道干部职工、镇直单位、各村学习《十八大报告》、《关于加强干部德的考核意见》、《论党的群众工作--重要论述摘编》等理论知识,增强理论修养,用理论指导工作。
2、组织开展学习十八大精神活动。
11月份开始,在全街道范围内开展学习十八大精神活动,共召开全街道动员大会1次;集体学习十八大报告1次,组织全体干部职工、各行政村书记、主任集中学习讨论会4次;各党支部轮流召开学习讨论会19次,累计参加人数300多人次,参学率达到了95%以上。
二、挖掘特色,对外宣传推介温陈。
我们立足温陈实际,挖掘温陈特色,进行全方位推介突出特色产业宣传,继续加强温陈街道宣传推介工作,利用各种媒介,积极推介温陈街道经济发展优势,招商引资优惠政策、展示温陈街道发展现状,加大招商引资力度。
私人医院年终总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗卫生体制改革的深入推进,私人医院作为医疗服务体系的重要组成部分,近年来得到了快速发展。
本年度,我院在上级卫生行政部门的正确领导下,在社会各界的关心支持下,全体医护人员团结协作,锐意进取,较好地完成了各项工作任务。
现将我院201X年度工作总结如下:二、工作回顾(一)医疗服务1. 提高医疗质量:我院始终坚持以病人为中心,以质量为核心,严格执行医疗操作规程,加强医疗质量管理。
通过开展病历质量检查、医德医风考核等活动,有效提高了医疗质量。
2. 加强学科建设:我院重视学科建设,引进了一批高水平的医疗人才,积极开展新技术、新项目的研发和应用。
目前,我院已形成了较为完善的学科体系,为患者提供了更加优质的医疗服务。
3. 优化服务流程:我院不断优化服务流程,简化就诊手续,提高患者满意度。
同时,加强医患沟通,及时解决患者疑问,构建和谐的医患关系。
(二)医疗技术1. 开展新技术、新项目:本年度,我院引进了多项新技术、新项目,如微创手术、介入治疗等,为患者提供了更加精准、高效的医疗服务。
2. 加强学术交流:我院积极开展学术交流活动,邀请国内外知名专家来院授课、指导,提高医护人员的技术水平。
3. 科研工作:我院鼓励医护人员开展科研工作,申报科研项目,提升医院整体科研水平。
(三)医院管理1. 加强制度建设:我院不断完善各项规章制度,加强内部管理,提高工作效率。
2. 加强财务管理:我院严格执行财务制度,加强成本控制,确保医院财务稳健。
3. 加强人力资源管理:我院重视人才培养,加强人才引进和培训,提高员工综合素质。
三、工作亮点1. 医疗质量稳步提升:本年度,我院医疗质量考核指标持续向好,患者满意度不断提高。
2. 学科建设取得新突破:我院在多个学科领域取得了显著成绩,部分学科已达到国内先进水平。
3. 社会效益和经济效益双丰收:本年度,我院在确保医疗质量的前提下,取得了较好的经济效益。
四、存在问题及改进措施1. 医疗资源不足:我院部分科室医疗资源紧张,需要进一步优化资源配置。
审计年度工作总结报告6篇
审计年度工作总结报告6篇审计年度工作总结报告 (1) 201x年我单位内部审计工作在集团公司的指导下,认真学习和执行《审计署关于内部审计工作规定》和《内部审计准则》规定要求,按照集团公司有关内部审计工作会议精神,遵循查错纠弊,维护法纪,促进管理的宗旨,积极引导我单位内部审计机构在加强单位财务管理和实现经济目标等方面发挥积极的作用,实现内部审计为单位目标而服务的思想理念,严格执行会计制度,建立健全岗位责任制和内部检查制度。
一、审计工作的开展与完成情况1.加强审计人员对内部审计审职能和作用的认识。
我单位每周组织财务人员及审计人员就集团下发的《企业内部控制手册》一书进行学习讨论,不仅激发了内部审计人员的积极性和创造性,还使其他财务人员加深了对内部审计的认识,能更好的配合审计人员完成审计任务,建立了良好的内部审计环境。
2.加强对具体项目的审计工作。
我们严格按照制定的审计计划对各个项目进行检查,每月抽选出几个3-5个工程项目进行检查,每半年对全部工程项目都要检查一次,针对大额或亏损的项目更要时刻监督每季度至少检查一次。
要求审计人员每次检查都要亲临项目现场进行实地审查,采取事前审计与事中、事后审计相结合的方法,将审计监督的关口前移,及时发现存在的弊端,把问题解决在萌芽状态或初始阶段。
二、项目上普遍存在的问题及整改措施(一)审计中发现的问题1.由于有的NC帐套核算2个及以上工程项目,造成会计凭证编号与装订不统一,有的仍然以手工帐为主,要求所有单位NC帐套、会计凭证统一编号,分工程项目装订以便查账、审计,同时要求今年全部脱离手工帐内部审计工作总结2.会计凭证存在手续不完整,白条入账现象。
3.会计凭证摘要有的过于简单,叙述不清;有的项目经济业务会计分录处理不当。
4.有的项目建造合同总金额,预计总成本刷新不及时。
支持性文件有的不充分,甚至流于形式。
5.有的项目债权、债务没有按月及时对账,甚至没有进行对账,有的对了帐但没有签对账单。
【2018-2019】201X最新上半年工作总结-范文word版 (21页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X最新上半年工作总结201X上半年行政工作总结范文回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。
作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。
由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
年终总结和下一年工作计划【优秀5篇】
年终总结和下一年工作计划【优秀5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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【最新2018】201X客房服务员年终工作总结报告word版本 (2页)
【最新2018】201X客房服务员年终工作总结报告word版本本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==201X客房服务员年终工作总结报告以下是为大家整理的关于201X客房服务员年终工作总结报告的文章,希望大家能够喜欢!客房部作为xx宾馆主要业务和形象部门, 201X年上半年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下,以踏实的工作,周到细致的服务,为宾馆进一步服务好社会打下了良好的基础。
201X年,客房部完成了如下工作:一经济指标完成情况及一些数字的汇报:201X年全年营业额582万元,利润191万元。
其中散客营业额319万,长包房营业额248万元,会议室收入7.3万元,其他团队及会议开房营业额7.7万元。
客房保健品纯收入1465元.客赔收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.纯收入227元,水洗衣物(由宾馆消毒人员洗涤)161件,收入1239元.给餐厅拨出早餐费用15.8万元.软片洗涤费用49517.9 元.以上数字除衣物洗涤费用均以财务为准。
客房201X上半年出租房间数14610间次,平均出租率47.9%,其中散客出租间数7813间次,占出租房数的53.5%.长包房上半年出租房数6036间次,占出租房的 41.3 %.(其中服务中心105间次,占出租房数的0.72%,(5月11日开始入住),铁三院、勘察院、地质院共1376间次,占出租房数的9.4%,(1—4月,6月26号又回来),洛阳石化440间,(1—5月份)占出租房数的 3 %,天港1810间,占出租房数的12.4 %,房信1810间,占出租房数的 12.4 %),天房投资180间次,占出租房数的1.2%,(6月一日开始),中储油262间次,占出租房数的1.8%,(6月8日开始入住),中石化51间次,(1月、4、5、6月份)占出租房数的o.34%。
2018-2019-安海中学201X年秋季学校工作总结-范文word版 (6页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==安海中学201X年秋季学校工作总结安海中学201X年秋季学校工作总结在上级组织的领导和关怀下,在全体老师的大力支持和通力协作下,这一学期来,我校以邓小平理论、科学发展观为指导,与时俱进,开拓创新,结合我校工作特点,坚持“让每一个学生发展,让每一位家长满意”的办学理念,坚持育人为根本,教学为中心,始终以质量求生存,以特色求发展的办学思想。
实践发展了“让梦想成为一种动力,让管理成为一种智慧,让精神成为一种导航,让特色成为一种内涵”的工作理念,一学期来取得一定成效。
现将本学期学校的工作总结如下:一、办学成效显著提高。
1、10月9日,晋江市“省文明学校”推荐考评组一行莅临我校,对我校创建第十二届“福建省文明学校”工作进行检查和指导。
考评组通过听取汇报,查阅资料,实地考察等方式进行考评,肯定了学校精神文明建设工作的各项成就,肯定了我校的办学成效。
2、11月13日,我校顺利通过教育部专家组关于义务教育均衡发展的督导评估实地检查工作。
专家组成员走进各功能室、教学楼,走访食堂、学生宿舍,就学校的基本情况、办学条件、教师队伍、学生管理、经费管理情况听取了校长的交流汇报,对学校的各项工作及义务教育质量给予高度肯定。
3、元月5日,我校校友总会第一次筹备会顺利召开,扩大了学校的影响力,也借社会各届力量扩大学校的宣传,展示安海中学的办学实绩。
4、教育教学效果显著。
学校荣获晋江市第五十一届中小学生田径运动会体育道德风尚奖及初级中学女子组团体总分第五名,男子团体总分第六名的好成绩。
吕耿銮、翁双双老师在晋江市中学语文教师命题竞赛活动中分获二等奖。
曾平、柯静婷老师被评为201X-201X学年晋江市优秀班主任;李雅文、王蓉婷、吕耿銮荣获201X-201X年度“优秀少先队辅导员”称号;汤建文、黄温衍、施丝、林荣贞、颜东明、翁双双、颜咏吟、陈毓清、许建唐被评为安海镇201X-201X年度优秀教师(先进教育工作者)。
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201X年年度工作总结报告 (5000字)
201X年年终工作总结报告
自201X年3月份入职公司以来,一年的工作已至尾声,一年的实践证明,通过这份工作在公司各领导及团队的带动下我个人素质能力和业务能力都有了很大
的提高,对这个行业也有了更深入的了解和掌握。
以客观负责的态度分析自己,正视自己的不足,积极修正,努力保持成绩,并不断的寻求突破。
现做以下几
点总结:
一、个人数据完成情况:
1、新增客户数:201X家企业;
2、电话跟进总次数:10650次;
3、面谈跟进总次数:227次;收集意向客户多达:103家;重点意向客户:10家;所获荣誉
包括:公司月度小蜜蜂奖、企业内部培训最佳团队个人奖;
二、这一年在销售当中所学到的心得:
1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品
的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己
与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜
客户的劣势。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。
想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成。
13、让客户先“痛”后“痒”。
三、存在的不足
在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为
一个优秀的销售员,需要补齐的课程还有很多。
下面是我自进入公司后,一点
一点显露出来的不足之处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、对产品熟悉度还不够,是个冒牌的项目经理
2、积极主动性度不够,经常需要宪哥打鸡血
3、缺乏团队意识精神,经常会单干,不会借力
4、在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
自我感觉业务能力和应变能力尚且存在较大提升空间。
5、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会算帐,造成客户对产品信心不足。
6、不会区别对待客户,谈判中待客户过于客气,唯客户是从,没有霸气,不够果断,导致前期铺垫工作失利,后期工作不好开展。
7、对于软件销售过程中所需的相关知识,解释不够专业,不具备强有力的说服力。
以上不足之处,通过领导和同事们的帮助,修正已初见成效。
四、相关建议
1、面谈的时候针对不同类似客户,整理出相对应的话术方案(畏怯敌对型客户、怀疑敌对型客户、统御敌对型客户等)
2、加强软件销售技巧的培训及学习
3、增加内部软件产品培训会。