2011年中国政务微博客评估报告(1)

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微博问政与党的民主建设

云南社会主义学院学报 2012年第5期 NO.5,2012 云南社会主义学院学报JO UR NA L OF YU N NA NI N ST I TU T E OFS O CI A L I S M 4微博问政与党的民主建设李晓宁窦蓓（河北师范大学法政学院，河北石家庄 050024）摘要：近两年，微博问政得到热捧，越来越多的党政机构选择开通微博，公布信息，解决事件，提供服务，在这个层面上微博问政体现出了一些新价值。

我们党要时刻保持先进性，推进民主建设，党的执政方式就必须相应地与时俱进，就应将微博问政这一新型工具合理应用使之更好地为党服务。

关键词：微博问政；网络民主；党的民主建设中图分类号：D262.11 文献标志码：A 文章编号：1671-2811（2012）05-0004-3 微博自2009年8月登陆我国以来，凭借其短小精悍，方便快捷迅速成为继“博客问政”之后一条新的网络民主政治表达方式。

“据国家行政学院电子政务研究中心发布的《2011年中国政务微博客评估报告》显示，截至2011年12月10日，在新浪、腾讯、人民、新华四家微博客网站认证的党政机构微博客共32358个、党政干部微博客共18203个。

2011年新增认证党政机构微博客27400个，新增认证党政干部微博客17393个。

”越来越多的党政部门选择通过微博与民众进行交流，通过双方良性互动，最大化发挥出彼此的智慧，从而使政策更优，促进双方关系更进一步发展。

根据人民网舆情监测室2011年的研究报告，2011年微博“成为党和政府治国理政的法宝和依靠”，是“信息时代贯彻群众路线不可回避也必须争取的重要阵地”。

一、微博问政得到热捧的原因 “微博问政的本质在于通过网络技术手段和平台的作用，提高公民参政、议政的积极性和有效性，将原本高高在上的政府与普通民众以及公共利益紧密结合在一起。

”我国的微博问政就像一根扁担，它挑着两头，一头是党和政府，一头是老百姓。

新疆事业单位公开招聘工作人员考试行政职业能力测验模拟15_真题无答案-交互

新疆事业单位公开招聘工作人员考试行政职业能力测验模拟15(总分100, 做题时间90分钟)第一部分言语理解与表达一、片段阅读下面给出一段文字材料，要求你仔细阅读分析，在四个选项中选出最恰当的一项。

1.“工作效率高，但是个性随便”——“个性随便，但是工作效率高”。

“很努力，但是最近没精神”——“最近没精神，但是很努力”。

“便宜，但是难吃”——“难吃，但是便宜”。

这三组说法都包含了“负面”和“正面”的意思，虽然将正面的内容放在句尾，结构上感觉差别不大，可是给人的印象却大相径庭。

这种现象，在心理学上叫“峰终定律”，意思是说，对体验记忆由两个因素决定：高峰时与结束时的感觉。

下列关于“峰终定律”的说法不正确的是：SSS_SINGLE_SELA 表达观点时，陈述的顺序很重要B 约会迟到，在临别前好好道歉，能减少迟到的负面影响C 想要表达难以启齿的事情时，可以把正面内容放到句尾D 做任何事情，开头并不那么重要，但必须有个完美的收场2.高价墓地、霸王骨灰盒、代理哭坟、“面子”祭品，成为民众诟病的清明“四宗罪”。

在北京，“清明时节雨纷纷，一问墓价欲断魂”。

因墓地价格一再飙高，不少北京人开始去河北等地购买墓地。

在浙江，殡仪馆垄断经营，不准丧者家属自备骨灰盒，而必须在殡仪馆购买。

在天津，越来越多的人愿意雇人哭坟以充门面，哭坟每10分钟300元不等。

在广东，清明祭祀品市场红火，纸糊别墅、高级轿车、甚至iphone都成了“面子”祭品。

这段话意在说明：SSS_SINGLE_SELA 北京、浙江等地清明节的不同风俗B 民众诟病清明“四宗罪”的原因是各项相关费用不断上涨C 现实中的各种社会病态在丧葬行业不断上演D 随着社会变迁和发展，清明追思逝者作为中国特有的民俗，方式也在不断更新3.2012年2月8日，国家行政学院电子政务研究中心发布《2011年中国政务微博客评估报告》显示，截至去年底，我国政务微博客总数达50561个，较2011年初增长776.58%。

我国首份政务微博报告发布

我国首份政务微博报告发布 2011年12月12日15:18 中国网中国网12月12日讯随着微博对中国社会的影响力日益增强，微博舆论也逐渐引进各级政府部门的重视，大量的政府机构、政府官员纷纷入驻微博，政务微博成为政府发布信息、了解民意、汇集民智和官民沟通互动的重要平台。

(《2011年新浪政务微博报告全文》)今日，《2011年新浪政务微博报告》发布(以下简称《报告》)，该报告对18132个党政机构和公务人员微博数据进行分析，得出党政机构微博和公务人员微博排行榜以及政务微博人文地图。

其中，政务微博样本是9978个，样本中地域分布中东南沿海地区处于主流，广东、浙江、福建、江苏位于前四位，都是东南沿海比较发达的省份。

前200位广东排第一位，第二位是北京。

在8354公务员样本中，北京高居榜首，这里公务人员相对比较集中，层级相对比较高。

广东、江苏、上海等等也是以中部沿海地区居多。

《报告》针对排名前200位的机构微博和前200位的公务人员微博进行分析计算，各得到100位活跃度较高、影响力较大的知名微博，并对其进行二级指标统计。

汇总两次统计结果，得到微博活跃度、微博传播力、微博引导力三项指标，对其进行权重叠加最终得到综合排名前十的党政机构微博和公务人员微博。

其中，十大党政机构微博排行分别为：第一位平安北京、第二位中国国际救援队、第三位外交小灵通、第四位上海地铁、第五位成都公安、第六位广州公安局、第七位打四黑除四害、第八位深圳公安、第九位南京、第十位国家旅游局的国家旅游。

《报告》在整合数据和案例分析的基础上探究政务微博发展阶段与模式，指出当下中国政务微博的六种模式，分别为公安微博多元模式、政府微博发布厅、“问政银川”模式、突发舆情应对模式、官员微博带动模式、“微博公文”模式。

目前，公安微博已占到政务微博的1/3左右，排名前20位的微博中，公安的政务微博就占了15个；微博发布厅也是一种新的发布模式，随着京沪两市近期搭建的政务“微”发布平台上线，全国拥有数万个“官号”的政务微博群体正在更加为公众所关注，以新兴的社交媒体为平台，政务微博正在更广范围、更深程度上发展。

2012年时事政治

时事政治试题2012年1月-2月1.2012年1月5日，美国总统奥巴马在五角大楼联合举行新闻发布会，公布了题为《可持续的美国全球领导：21世纪国防的优先任务》的新军事战略报告。

新战略暗示美国将缩减陆军规模，并减少在欧洲的军事存在，转而加强在( .亚太)地区的军事存在”。

2.2012年1月13日，标准普尔宣布下调法国等( 9 )个欧元区国家的长期信用评级。

3.2012年2月1日，新华社受权发布《中共中央、国务院关于加快推进农业科技创新持续增强农产品供给保障能力的若干意见》。

这是新世纪以来指导“三农”工作的第( 9 )个中央一号文件。

文件指出，实现农业持续稳定发展、长期确保农产品有效供给，根本出路在( 科技)。

2012年2月1日，新华社受权发布《中共中央、国务院关于加快推进农业科技创新持续增强农产品供给保障能力的若干意见》，农业科技成为关键词。

这是新世纪以来指导“三农”工作的第九个中央一号文件。

文件指出，实现农业持续稳定发展、长期确保农产品有效供给，根本出路在科技。

2012年2月1日，海南省三亚市委市政府举行媒体见面会，海南省副省长、三亚市委书记姜斯宪对于今年春节黄金周期间游客反映的海鲜排挡、出租车及个别景区“宰客”现象向大家表示歉意。

2012年2月3日，教育部公布了《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》，其中明确提出要强化高校实践教学环节，规定了不同类型高校实践学分所占的最低比例，其中高职高专类学校实践教学比重最高，要求不少于50%。

2012年2月3日，广西龙江河突发环境事件应急指挥部通报称，河池市金城江区鸿泉立德粉材料厂存在非法生产、非法经营、违法排污行为，广西金河矿业股份有限公司冶化厂存在违法排污行为，两家企业与龙江河污染事件有直接关系。

2012年2月6日，国防科工局发布了“嫦娥二号”月球探测器获得的7米分辨率、100%覆盖全月球表面的全月图影像图，共746幅，数据量约800GB，还原月球表面真实地形地貌。

云南省事业单位公开招聘考试综合基础知识模拟7_真题-无答案(289)

云南省事业单位公开招聘考试综合基础知识模拟7(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题下列各题的备选答案中，只有一项是最符合题意的。

1. 北宋初期是我国书院教育的高潮期，出现了著名的______书院、白鹿洞书院、嵩阳书院、应天书院，合称为“宋初四大书院”。

A. 丽泽B. 岳麓C. 石鼓D. 茅山2. 从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循______。

A. 法治原则B. 责任原则C. 服务原则D. 效能原则3. 在行政监督中，内容最广泛，工作量最大，监督机制也最为复杂的是对______的监督。

A. 行政立法B. 行政司法C. 行政执法D. 行政领导4. 公共行政中的有效性是指强调管理的实际结果与______之间的吻合程度。

A. 预定目标B. 公众满意C. 政府满意D. 最优目标5. 对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是______。

A. 少投人原则B. 过程性原则C. 任务相关性原则D. 目标性原则6. 在计算机网络中，LAN网指的是______。

A. 局域网B. 广域网C. 城域网D. 以太网7. 以下选项中______不属于扩张性货币政策控制工具。

A. 大幅度调降法定存款准备金率B. 大幅度调降央行再贴现率C. 积极从事公开市场操作D. 大幅度增发国债8. 近年来中国经济工作的总基调是稳中求进，实施积极的财政政策和稳健的货币政策。

以下属于积极财政政策的具体措施是______。

A. 减少财政支出B. 实行结构性减税C. 降低存贷款利率D. 增加货币发行规模9. 下列组合正确的一组是______。

A. 世界上最大的沙漠——非洲B. 世界上最长的裂谷——南美洲C. 世界上面积最大的热带雨林——非洲D. 世界上陆地最低处——欧洲10. 1942年5月5日，中国守军炸毁怒江上的唯一桥梁______，粉碎了日军渡过怒江，占领昆明，夺取重庆的野心。

中国首份政务微博年度报告：政务微博总数近2万

中国首份政务微博年度报告：政务微博总数近2万12月12日电今日，“2011政务微博年度高峰论坛”在北京举办，来自全国23个省市的近200位政府代表出席论坛。

论坛期间，正式发布全国首份政务微博年度报告。

报告显示，我国政务机构和官员微博在2010年“微博元年”之后开始高速攀升，增长率超过200%。

新浪网总编辑陈彤在会上表示，如果说2010年是“微博元年”，那么2011年政务微博快速发展，堪称为我国政务微博元年。

新浪微博一直致力于为政府用户全方位打造最具互动性的政务微博平台。

基于新浪政务微博平台已形成的四大核心产品，全国各级政务机构和官员可与2.5亿用户进行零距离沟通互动，从而实现真正的微博问政、行政。

“全国第一”政务微博群授奖自2009年新浪微博推出后，全国多地政府机构相继开始试水政务微博，成为我国微博问政的先锋。

在今天的论坛上，新浪对多个领域的全国首批政务微博进行了“全国第一”政务微博的授牌颁奖。

其中，云南省人民政府官方微博@微博云南荣获中国首个省级政府认证微博；外交部官方微博@外交小灵通荣获中国首个中央部委认证微博；北京铁路局官方微博@北京铁路荣获中国首个铁路认证微博；宁夏回族自治区银川市卫生局官方微博@银川卫生微博荣获中国首个卫生局认证微博；共青团广东省委员会官方微博@广东共青团荣获中国首个省级共青团认证微博；湖北省恩施州中级人民法院官方微博@恩施州中级人民法院荣获中国首个法院认证微博；中国国际救援队官方微博@中国国际救援队荣获中国首个国家级政府组织认证微博；此外，北京、上海、重庆、天津四个直辖市官方微博及北京市公安局@平安北京荣获政府微博特别奖。

在此次论坛的案例分享环节中，北京市公安局官方新浪微博@平安北京、广东南海政府微博群、外交部官方新浪微博@外交小灵通和国家旅游局官方新浪微博@中国旅游作为政务微博成功运营的典范，分别围绕“新媒体与公共安全信息传播”、“从微博问政到微博行政”、“部委微博运营经验”、“如何用微博助推旅游产业”主题进行案例解析和经验分享。

我国政务微博应用解析

作为社会化媒体的重要类型，微博（m i c r o-bl og ）已成为继新闻网站、论坛、博客之后，网络舆论生成的主要载体。

2010年初，微博云南(微博)与桃源县人民政府有关国内第一个政务微博的争夺战，使政务微博概念第一次为大众所知。

据《2011年中国政务微博客评估报告》显示，截至2011年底，中国政务微博客总数达到50561个，较2011年初增长了776.58%。

报告称，2011年堪称中国“政务微博客元年”。

如今全国各地，越来越多的政府机构、官员开设微博，将其作为信息发布渠道、为民服务的平台、了解民意的方式和官民互动的空间。

在微博这个平台上，政府信息公开的时效性、政府机构的服务性、部分官员的影响力都得以大幅度提升，微博在推动信息公开、促进民意表达方面发挥了重要作用。

政务微博对于政府机构的作用从当前政府部门开设微博的应用情况看，政务微博的作用主要体现在五方面。

宣传工具。

政务微博作为一个新的信息发布平台，增加了公务信息传播渠道，政府部门通过这个平台可以比较主动、自主地发布希望引导的信息，同时借助这些信息的传播，可以提升政府的亲民形象，体现政府各部门的服务定位。

互动平台。

政务微博为政府与群众提供了更有效沟通互动平台。

政府部门开设微博，不仅可以传播信息、倾听民声，更可以通过微博与群众互动，就群众所关注的问题，为他们进行解疑答惑。

危机公关。

政务微博可以作为应对突发事件等危机事件的公关武器。

通过微博可及时发布权威信息，澄清事实真相，消除、减少事件对公众的负面影响。

把握先机，对我国政务微博应用解析■文/黄林昊突发事件进行正确舆论引导，使得政府公开的信息得到有效传播，提升群众对政府的信任度。

及时了解舆情。

通过对政务微博上碎片化的信息整理分析，可以及时了解舆情，获取有效参考。

通过微博收集群众意见，倾听民意，形成舆情有效参考。

网络协作办公。

当前，“微博问政”、“政务微博”日益成为推进政民网络互动的重要渠道和平台。

新媒体下的政府网络问政

新媒体下的政府网络问政摘要：由于微博在传播讯息和舆论生成方面显现出的强大能量，我国各级政府也纷纷开通政务微博并使其成为政府畅通民意，引导舆论，推进公共服务的平台。

但在微博热潮之下，应从四点加强政府微博建设：树立微博服务的政务理念；提高微博掌控能力；建立科学管理机制；要注意协调微博和网络的管理。

关键词：微博传播；政务微博；网络问政中图分类号：d63 文献标志码：a 文章编号：1002-2589（2013）11-0022-02从web1.0到如今的web2.0，不断成熟的信息发布技术，不仅突破了原有传统媒体的信息传播模式，更广泛而深刻地影响着人们生活的各个方面。

作为新媒体技术发展的成果，微博凭借其信息传播的即时性、便捷性等独特优势，已成为继网站、论坛、博客之后，网络信息传播的重要平台。

自2009年微博进入中国以来，我国微博用户激增，到2011年7月中国微博账户已突破2亿。

随着微博数量不断扩大，其对中国政治社会生活的影响也日益凸现，尤其是在一系列公共事件中发挥的重要作用让人们不得不认真看待微博的潜在能量。

因此，越来越多的政府机构和官员开通微博，通过微博公布政务信息，与网民直接对话，回应民众诉求。

不可否认，微博在推动政府信息公开，加强官民互动，树立政府形象和促进民意表达等方面发挥了强大的力量。

但作为沟通民众，传播讯息的重要平台，我们应当在政务微博迅速发展的同时，对政务微博的传播机制，实际作用和角色有客观理性的认识，并对微博的进一步发展及规范管理做深入的思考。

一、网络微博传播的特点虽然微博和网站、论坛等网络媒体同属于新媒体的范畴，但是与传统的网络媒介相比，微博有着自己的特点和优势。

（一）信息传播的即时性只要在网络允许的情况下，人们可以通过电脑和手机随时随地发布微博，不受限制地随时发送信息，任何人都可以成为传播者。

尤其是在一些突发性的事件中，微博可以用简短的字符将信息通过微博发送出去，同时可以发送图片、视频等讯息。

2011年中国政务微博客评估-总体概况

2011年中国政务微博客评估-总体概况截至2011年12月10日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站上认证的政务微博客总数为50561个，其中党政机构微博客32358个，党政干部微博客18203个。

在新浪网认证的党政机构微博客12103个，党政干部微博客10652个；在腾讯网认证的党政机构微博客13911个，党政干部微博客6748个；在人民网认证的党政机构微博客2401个，党政干部微博客71个；在新华网认证的党政机构微博客3943个，党政干部微博客732个。

图1.1 认证政务微博客总体数量分布1.1政务微博客开通时间分布对新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站认证的党政机构微博客的月度分布统计数据显示：2011年共新增认证党政机构微博客27400个（至2011年12月10日）。

2011年党政机构微博认证数量呈现逐月上升趋势。

2011年新增认证党政干部微博客17393个（至2011年12月10日），新增认证党政干部微博客月度分布相对比较均匀。

图1.2 2011年1-11月新增认证政务微博客数1.2政务微博客地区分布对新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站认证的党政机构微博客的地区分布统计数据显示：各省党政机构认证微博客数量差异比较大，其中浙江、广东、江苏三省的党政机构微博客数量居前三位，这三个省认证党政机构微博客数占总量的35%。

各省党政干部认证微博客数量也存在比较大的差异，其中黑龙江、北京、江苏三省（市）认证党政干部微博客数量居前三位，这三个省认证党政干部微博客数占总量的37%，其次是浙江、河南、广东。

图1.3 党政机构微博客地区分布图图1.4 党政干部微博客地区分布图1.3政务微博客级别分布对新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站认证的党政机构微博客和党政干部微博客分类抽样（1000个样本）进行的统计数据显示：开设微博客的党政机构中地级市机关及下属机构所占比重最高，占58%，其次是省级机关及所属机构，占22%。

2011年中国政务微博客评估报告

2011年中国政务微博客评估报告电子政务研究中心发布2011年中国政务微博客评估报告随着微博客的迅速发展，越来越多的党政机构和党政干部开通了政务微博客，政务微博客已经成为政务公开、为民服务、了解民意、政民互动的重要平台。

为了贯彻落实党的十七届六中全会《决定》中有关“发展健康向上的网络文化”、“加强网上舆论引导，唱响网上思想文化主旋律”和“加强对社交网络和即时通信工具等的引导和管理”的部署要求，推进政务微博客的健康可持续发展，引导党政机构和党政干部规范使用微博客，科学管理微博客，充分发挥微博客服务社会和公众的积极作用，在国家相关主管单位的指导下，国家行政学院电子政务研究中心开展了2011年度中国政务微博客评估工作。

评估指标体系的制定充分征求了有关部门及专家学者的意见，评估以微博客网站提供的政务微博客数据为依据，通过科学计算和统计分析，结合对政务微博客内容、管理、运维等多方面的深入研究，最终形成了《2011年中国政务微博客评估报告》。

根据目前政务微博客发展的实际情况，评估对象为在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站经过认证的党政机构微博客和党政干部微博客。

其中党政机构微博客是指各级党委、人大、政府、政协、纪委、人民法院、人民检察院及其工作部门和机关内设机构，以及其他参照公务员法管理的人民团体和事业单位开通的实名认证微博客，党政干部微博客是指在上述机构单位工作的干部开通的实名认证的微博客。

报告显示，截至2011年12月10日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站认证的党政机构微博客共32358个，认证的党政干部微博客共18203个。

其中在新浪微博认证的党政机构微博客12103个，党政干部微博客10652个；在腾讯微博认证的党政机构微博客13911个，党政干部微博客6748个，在人民网微博认证的党政机构微博客2401个，党政干部微博客71个，在新华网微博认证的党政机构微博客3943个，党政干部微博客732个。

2011年中国政务微博客评估报告(26)

2011年中国政务微博客评估报告（26）综合排名微博客名称认证信息微博客平台覆盖力传播力服务力成长力综合得分15广东天气广东省气象局腾讯网新浪网23.6218.5312.049.2263.4216山东省旅游信息中心山东省旅游信息中心腾讯网新浪网22.5718.9212.669.1863.3417爱心钢城山东省莱芜市钢城区委宣传部腾讯网新浪网23.0718.5712.539.1463.3018中国红十字会中国红十字总会腾讯网新浪网人民网22.6118.9412.009.6663.2219莞香花开广东省东莞市人民政府新闻办公室新浪网腾讯网22.2419.0912.419.3863.1220广东省工商局广东省工商局腾讯网新浪网23.7618.1212.089.0963.0421北京市旅游发展委员会北京市旅游发展委员会新浪网22.3918.9812.429.1862.9722西湖先锋浙江省杭州市委组织部腾讯网21.8818.9213.039.1062.9323杭州市旅游委员会浙江省杭州市旅游委员会新浪网腾讯网22.1718.7812.579.2362.7524天府微博聚焦四川四川省人民政府新闻办公室新浪网腾讯网23.4218.2012.019.0762.6925郑州铁路局郑州铁路局腾讯网新浪网人民网23.5118.0812.039.0762.6926广州国税广东省广州市国家税务局腾讯网新浪网23.1218.2412.199.1062.6427昆宣发布云南省昆明市委宣传部新浪网腾讯网人民网新华网21.6919.0312.709.1362.5628四川工会法律援助四川省总工会法律部新浪网腾讯网21.3118.9313.109.1362.4729公正肇庆广东省肇庆市法院腾讯网新浪网22.3518.5812.339.1262.3830仙境烟台山东省烟台市旅游局腾讯网新浪网22.6318.3512.249.0962.3131北京天文馆北京天文馆腾讯网新浪网23.2118.0212.019.0662.29。

我国政务微博客年度评估报告

我国政务微博客年度评估报告Introduction:With the growing popularity of social media platforms, governments around the world have recognized the importance of engaging with citizens through digital channels. In China, the use of government microblogs, particularly microblogging platform Weibo, has become a crucial tool for public communication and participation. This report aims to evaluate the performance of China's government microblogging efforts over the past year.1. Quantity and Growth of Followers:China's government microblogs have witnessed significant growth in terms of followers. As of December 2021, the total number of followers across all government microblog accounts reached a staggering X million, an increase of X% compared to the previous year. This demonstrates the increasing influence and acceptance of government microblogs as a reliable source of information for citizens.2. Timely and Relevant Information:Government microblogs have excelled in providing timely and relevant information to the public. In 2021, governments at various levels efficiently disseminated critical updates, such as COVID-19 prevention measures, disaster response plans, and policy reforms. By leveraging microblogs, citizens were able to access essential information swiftly, leading to better awareness and preparedness.3. Public Engagement and Participation:Government microblogs have played a vital role in promoting public engagement and participation. Encouraging citizens to voice their opinions and actively participate in decision-making processes has been a core objective. In the past year, government microblogs successfully initiated discussions on a range of topics, inviting citizens to express their views and ideas. The use of polls, Q&A sessions, and interactive content on microblogs has facilitated a sense of inclusion and transparency within the government.4. Crisis Management and Communication:Government microblogs have continuously improved crisis management and communication strategies. Whether dealing with natural disasters, public health emergencies, or social issues, government microblogs have become a reliable channel for disseminating accurate and up-to-date information. The prompt response and transparency exhibited during times of crisis have effectively reassured citizens and minimized panic within society.5. Citizen Feedback and Responses:Evaluation reports have indicated that the government has shown a commendable focus on acknowledging and responding to citizen feedback on microblogs. Regular interactions with citizens, including addressing concerns, answering queries, and soliciting suggestions, have strengthened the trust between the government and the public. Authorities have demonstrated responsiveness and a genuine commitment to the betterment of society through both public and private responses.6. Challenges and Improvements:Despite these achievements, there are still areas for improvement. While the quantity of followers indicates impressive growth, it is necessary to focus on the quality of engagement. Ensuring meaningful, two-way communication and active dialogue between governments and citizens will enable better outcomes. Moreover, efforts to reach underrepresented populations, including rural areas and marginalized communities, must be intensified to create a truly inclusive digital environment.Conclusion:In conclusion, China's government microblogging efforts have made significant strides in engaging citizens, disseminating vital information, and facilitating public participation and feedback. The growth in followers and the positive impact on crisis communication reflect the success of these initiatives. Nonetheless, continuous efforts should be made to enhance engagement quality, target underrepresented communities, and strengthen the overall effectiveness of government microblogs. By embracing these improvements, China's government microblogs can serve as a valuable and efficient tool for governance and citizen empowerment in the years to come.7. Accessibility and Inclusivity:One of the key challenges facing government microblogs is ensuring accessibility and inclusivity for all citizens. While the number of followers has seen substantial growth, it is essential to address the digital divide and ensure that people from all socio-economic backgrounds have access to government microblogs. Efforts should be made to bridge the gap by improving internet connectivity in rural areas and providing training and support to individuals who may have limited digital literacy skills. This will promote equal participation and ensure that government microblogs cater to the needs of all citizens.8. Transparency and Accountability:Transparency and accountability are crucial aspects of effective governance. Government microblogs have made strides in being transparent by sharing information and updates with the public. However, there is still room for improvement in terms of disclosing decision-making processes, budget allocations, and implementation plans. By being more transparent, governments can enhance public trust and confidence in their actions. Additionally, a robust mechanism for tracking public feedback and monitoring the government's response is vital to ensure accountability. Governments should actively monitor and address citizen concerns and suggestions, and communicate progress on key issues to provide a sense of accountability.9. Safety and Privacy Protection:As government microblogs become increasingly popular, it is important to address concerns related to safety and privacy protection. Governments should establish clear guidelines and protocols to prevent the dissemination of misinformation, hate speech, and other harmful content on microblogs. Moreover, data privacy and protection should be prioritized to ensure that citizens' personal information is secure. By creating a safe and trusted environment, governments can foster a positive online experience for citizens, encouraging active participation and engagement.10. Integration with Other Channels:While government microblogs have proven to be effective in public communication, their success can be further magnified by integrating with other channels. Governments should explore ways to synergize microblogging efforts with traditional media, websites, and other social media platforms. By diversifying their communication channels, governments can reach a broader audience and engage citizens through different mediums. Integration can also help in cross-promotion and building a holistic communication strategy that ensures consistent messaging and wider dissemination of government initiatives.11. Utilizing Data Analytics for Decision-Making:The vast amount of data generated on government microblogs can be leveraged for decision-making purposes. Utilizing data analytics tools can help governments analyze citizen feedback, sentiment, and trends, thereby gaining valuable insights into public opinion and needs. Data analytics can inform policy-making, identify areas for improvement, and measure the effectiveness of government initiatives. By harnessing the power of data, governments can make data-driven decisions and improve the overall governance process.12. Continuous Training and Capacity Building:To ensure the continued success of government microblogs, it is important to invest in training and capacity building for government officials responsible for managing these platforms. Training programs should focus on effective communication strategies, crisis management, data analytics, and understanding the needs and expectations of citizens in the digital age. Additionally, collaboration and knowledge-sharing among government departments can help in the implementation of best practices and foster innovation in government microblogging efforts.Conclusion:China's government microblogs have made remarkable progress in engaging citizens, disseminating information, and promoting public participation. However, there are several areas that require attention and improvement, including accessibility, transparency, safety, and integration with other channels. By addressing these challenges, investing in training, and leveraging data analytics, China's government microblogs can continue to evolve aspowerful tools for governance and citizen empowerment. The continuous improvement and adaptation of government microblogging efforts will contribute to a more transparent, accountable, and participatory governance system in China.。

2011年中国政务微博客评估报告(35)

2011年中国政务微博客评估报告（35）四、特色党政机构政务微博客为了更好地反映当前我国政务微博客发展全貌，在综合得分排名的基础上，本次评估活动从政务微博客的博文内容、表现形式、运维管理等方面，分析了有特色的党政机构微博客。

4.1 禁毒在线（1）基本情况2010 年10 月20 日，“禁毒在线”微博客正式开通。

该微博客的服务原则是“有毒必肃，贩毒必惩，种毒必究，吸毒必戒”。

微博客由广西省百色市高位截瘫的禁毒民警马霄负责运行维护。

“禁毒在线“主要是关注打击毒贩、毒品危害知识介绍等方面的内容，“禁毒在线”开通后受众数增长迅猛，不到一个多月达到43 万人，截至2011 年12 月10 日，受众数已超过330 多万人。

“禁毒在线”庞大的受众群体、高效及时的互动能力以及运维者的人格魅力，对打击涉毒犯罪、宣传毒品危害发挥了积极作用，马宵也被誉为我国“微博禁毒第一人”，“禁毒在线”已经成为重要的禁毒宣传平台。

（2）特色分析1、定位准确，媒体关注度高。

通过对“毒品危害”这一社会热点问题的高度关注，“禁毒在线”微博客迅速找准了自己的定位。

“禁毒在线”微博客管理员马宵同志是长期在禁毒一线工作的公安干警，十多年的禁毒工作，使他积累了丰富的有关毒品危害和戒毒方法的专业知识，通过在网络上开辟新的禁毒战场，“禁毒在线”及时将跟禁毒有关的案件、新闻和常识性的知识在网上发布，引发了众多受众的关注，通过微博客架起了警民相互沟通的桥梁。

“禁毒在线” 微博客得到了社会以及媒体的广泛关注，新华社、法制日报、中央电视台、腾讯网、新浪网、搜狐网、网易等近20 家主流媒体先后进行重点报道。

“禁毒在线”微博客管理员马霄的事迹受到各级公安机关党委及领导的重视。

全国第四届“我最喜爱的人民警察”评选活动中，马霄获得了特别奖，被公安部授予二级英模，极大地提升了“禁毒在线”微博客在社会上的影响力。

2、“禁毒在线”原创内容比较丰富，提高了其信息的被转播和被评论的几率。

《中国政务微博研究报告》摘选及排行

《中国政务微博研究报告》摘选据统计，截至2011年3月20日，全国范围共有实名认证的政务机构微博1708个，政府官员微博720个。

全国政务微博【概况】据统计，截至2011年3月20日，全国范围共有实名认证的政务机构微博1708个，政府官员微博720个。

从行政区划的分布情况来看，中国大陆已开通政务微博的地区涉及北京、上海、天津、重庆等4个直辖市、28个省（自治区），共32个地区。

从政府职能部门分布情况来看，全国政务机构微博以政府系统为主，有1671个，占总比例97%；党委系统微博次之，为35个，约占3%；政协、纪委各1个，人大没有开设微博账号。

这方面，官员微博的比例与机构微博的比例比较接近。

其中，政府系统的官员微博576个，占总比80%，党委系统的官员微博85个，占总比11%，人大代表及政协委员微博各占总比4%，纪委委员微博占总比1%。

从微博运营商的情况来看，全国政务机构在新浪微博的注册数最多，为1479个，占总比87%；腾讯微博注册数次之，为209个，占总比12%；人民微博的注册数为20个。

政府官员的微博注册情况与此相似，新浪微博注册数为618个，占总比86%；腾讯微博注册数为69个，占总比10%；人民微博注册数为33个，占总比5%。

【特点】1.机构微博的数量多于官员微博，南方省份发展政务微博的意识较强与官员微博相比，机构微博数量更多，涉及部门也更广泛。

从数量上看，南方省份发展政务微博的意识比较强。

从官员微博的人气度看，则以北京最为活跃。

在官员微博中，以北京地区微博开通数量最多。

需要指出的是，列入统计的北京地区官员微博中，有相当一部分来自中央国家机关。

因此，北京地区的政务微博数量远远高于其他地区。

2.公安微博所占比例最高、服务性较强，党政机关、交通部门微博亦成亮点据统计，使用微博较多的职能部门主要集中在公安、交通、旅游、司法、党政机关、宣传等部门。

这些部门的微博，信息发布及时，服务性、实用性、互动性都比较强。

2011年中国政务微博客评估报告(2)

2011年中国政务微博客评估报告（2）三、评估结果本次评估活动对在新浪网、腾讯网、人民网、新华网 4 家网站经过认证的32358 个党政机构微博客和18203 个党政干部微博客进行了分项评分和综合评分，报告分别列出了综合评分排名前100 名的党政机构微博客和排名前100 名的党政干部微博客。

考虑到目前各行业政务微博客的发展实际，由于公安系统微博客起步相对较早，整体发展水平较高，所以评估报告单独列出了公安系统微博客综合评分前100 名，同时列出了公安系统以外的政务微博客综合评分前100 名。

如在多个网站开通了微博客，取最高得分。

3.1 政务微博客总体排名表3.1 党政机构微博客综合排名表综合排名微博客名称认证信息微博客平台覆盖力传播力服务力成长力综合得分1平安北京北京市公安局新浪网人民网28.7520.9614.149.9073.762禁毒在线广西自治区百色市禁毒办腾讯网27.9420.7714.269.6672.643微成都四川省成都市人民政府新闻办腾讯网新浪网29.3220.5512.739.8772.474广东省公安厅广东省公安厅网络问政平台腾讯网新浪网31.3018.6612.249.3271.525昆山市公安局新镇所江苏省昆山市公安局新镇派出所新浪网21.2824.1415.849.1970.466平安肇庆广东省肇庆市公安局网络问政平台新浪网腾讯网23.9020.5015.779.6669.837中国国际救援队中国国际救援队新浪网人民网21.1012.579.9868.958公安网络发言人河北省公安厅腾讯网新浪网29.2918.3112.089.229昆山公安蓬朗派出所江苏省昆山市公安局蓬朗派出所新浪网腾讯网21.1722.8615.459.1668.6310平安常州江苏省常州市公安局新浪网腾讯网19.9915.019.6267.9811成都发布四川省成都市人民政府新闻办公室新浪网腾讯网26.3919.7212.329.4267.84晋中市公安局山西省晋中市公安局新浪网21.8621.1414.919.3367.2413山东省旅游局山东省旅游局腾讯网新浪网人民网24.3819.8012.69 9.74 66.60。

2011年中国政务微博客评估方法

2011年中国政务微博客评估方法
2011年中国政务微博客评估方法
2012-02-02
评估原则
导向性
鉴于政务微博客还处在起步发展阶段，本次评估在设计评估指标体系时充分考虑了现阶段我国互联网媒体发展的现状，通过建立科学合理的评估指标体系，引导政务微博客健康可持续发展。

科学性
本次评估在征求有关专家意见的基础上，根据党政机构微博客和党政干部微博客的共性和特征，对各项指标的权重做了科学的设定，通过系统地收集信息和客观评判，最终形成了本报告。

客观性
本次评估活动以新浪网、腾讯网、人民网、新华网提供的政务微博客客观数据为基础，以评估指标体系为依据，建立评估模型，通过政务微博客评估平台统计分析，得出综合评估结果。

可行性
本次评估指标体系的设置，在保证评估信息完整性的前提下，充分考虑了评估数据的可获取性和评估过程的可操作性，以确保此次评估活动的顺利进行。

评估过程
本次评估工作在充分征求有关部门及专家学者意见的基础上，通过多次论证，形成了评估指标体系。

评估工作以新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站提供的政务微博客基础数据为依据，通过科学计算和统计分析，结合对政务微博客的内容、管理、运维等多方面的研究，最终形成了评估报告。

图2.1 2011年中国政务微博客评估流程图
评估方法
为了保证评估指标体系的科学性和评估结果的客观性，在充分论证基础上，对各项指标进行了科学赋权。

二级指标的得分计算采用统计标准分公式法，综合得分计算采用线性加权和法。

我国政务微博概述

政务微博简介政务微博，是指依托主流网站微博客平台由党政机关专门开设的，用于收集意见、倾听民意、发布信息、服务大众的官方网络互动平台，被形象地称之为“开放式议政大厅”。

其目的主要在于通过与公众的良性互动，搭建一个社会化参政、议政、问政的网络交流模式与平台。

【翻页】展示内容——读PPT【翻页】一、政务微博的特点1.听取群众呼声更便捷微博是一个新兴事物，之所以受到青睐，主要是因为它便利了人们与博主的沟通交流。

通过微博，已经实现了手机和网络的互动，而由于手机已经相当普及，所以通过微博就能够非常方便地与人交流。

全国政协委员巩汉林表示，社会上出现的一些重大问题，最早往往不是靠媒体披露的，而是通过网络才引起了媒体的重视，得到公开的报道；一些最基本的公众诉求通过网络浮出水面，政府才能了解到这些诉求。

微博成了代表委员和广大群众“交心”的一个新渠道。

同时，微博简明扼要、直奔主题的文风也与简洁的会风高度契合。

通过微博，网民可以不受时空限制地表达自己的意见和建议，这保障了人们的话语权，在民情民意的表达和收集方面具有明显的优势。

微博的流行，调动了百姓参与公共事务、共商国是的积极性。

2.开辟了政府发布信息的新通道微博改变了网民的说话方式，改变了媒体的生态环境。

通过发展政务微博这一举动，不仅有益于政府政策的公开和透明，更加开了一条政府处理紧急事件的信息公开通道，同时也是对政府行政能力的考验。

生活在网络信息时代，政府通过微博可以及时提供准确客观的重要信息。

例如，在昆明市螺蛳湾商户聚集事件中，当天在网络上并没有出现以往群体性事件中曾经有过的种种谣言，也没有形成铺天盖地的舆论风暴。

这都要归功于“微博云南”及时发布的 111 个字的信息。

这使得政府改变了先处置、后发布的老套路，边做边说，变被动为主动，从起点就跑在了流言前面。

3.与多种官民交流渠道互补就民意互动来说，不能指望通过某一种形式解决一切问题。

无论在未来新媒体传播技术如何发达，微博都取代不了人大代表的提案，再先进的电话会议技术都取代不了每年一次的“面对面”的“两会”。