消费者民族中心主义细分市场的周期性波动实证研究
基于消费者民族中心主义的民族品牌营销策略分析
基于消费者民族中心主义的民族品牌营销策略分析作者:吴泽松来源:《商业时代》2011年第01期◆中图分类号:F713 文献标识码:A内容摘要:本文利用战略管理的SWOT分析框架,对民族品牌的优势、劣势、机会、威胁进行分析,在此基础上根据4P营销策略分析,提出民族品牌的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,对于民族品牌的营销策略选择具有十分重要的借鉴意义。
关键词:消费者民族中心主义民族品牌营销策略相关研究回顾在学术研究上,国货意识常常被冠以“消费者民族中心主义”之名,因此本文采用消费者民族中心主义的说法,而不用国货意识。
Shimp与Sharma在1987年正式提出“消费者民族中心主义”的概念,其含义是:当消费者面临国产货与外国货选择的时候,会偏爱和更多地购买本土品牌,对外国货则会产生心理抗拒。
这两位学者设计出衡量消费者民族中心主义倾向的量表,其中消费者民族中心主义倾向值最小17分,最大119分,分值越大,说明消费者民族中心主义的倾向越强,即越倾向于购买国产货。
根据这一量表,他们首先证实了消费者民族中心主义倾向在美国的存在性,并测出美国的消费者民族中心主义平均值为61.08。
之后Netemeyer 于1991年验证了该量表在德国、法国、日本的跨文化适用性。
随后,研究学者陆续证实了各国消费者的消费行为中同样存在消费者民族中心主义的现象。
在中国,王海忠(2002)对京、沪、穗、渝四地消费者进行调查,全面检验了消费者民族中心主义及其衡量消费者民族中心主义倾向的量表,同样证明其在中国的适应性,并测出中国的消费者民族主义倾向平均值为61.22,其程度与美国相近,但却远远低于韩国的平均分90.18。
王海忠(2004)以消费者民族中心主义倾向为细分标准,把中国消费者划分为“国货崇尚簇”、“国货接受簇”和“崇洋簇”3个细分市场,并对其进行轮廓描绘。
庄贵军、周南、周连喜(2006)提出在其他情况相同时,本土品牌的相对知名度、相对质量和相对性价比越高,消费者越偏爱本土品牌;消费者越偏爱本土品牌,消费者就越倾向于购买本土品牌。
消费者行为学(UOOC)小测题汇总
小测题汇总1消费者行为,不仅仅是指买卖交易时刻的购买行为,也包括行动前的思考决策和行动后的体验评价。
(√)2商业广告就是要促进产品销售,因此,是否符合消费者心理,就是广告评价的唯一标准。
(×)3.消费者角色可以分为五种:即消费的倡导者、决策者、影响者、购买者和使用者。
在同一次消费行为中,这些角色是由不同的人分别承担的。
(×)4商品促销中的价格折扣,可能影响消费者的价值判断,降低消费者对商品的评价,形成“便宜没好货”的判断。
(√)5.时间的约束,对消费者来说是一个交易成本的变量,影响消费决策的内容和速度。
(√)6消费者不喜欢话梅干,因为它表面多褶皱,让人联想到衰老。
这种对消费行为的解释,是出自消费行为研究中的哪个理论?(B)A.行为主义理论B.精神分析理论C.行为经济学理论D.神经营销学理论7深度访谈法是属于消费行为研究方法中的的定量研究。
(×)8消费者行为的差异性体现了消费行为的动态特点,随消费环境变化而变化。
(√)9需要是个体一种生理和心理状态,是个体为了自身的生存和发展而对环境和社会作出的反映。
需要既是有所匮乏时的主观体验,同时也是人对身心状态和环境状态的客观反映。
(√)10隐藏在人内心中的需要,就是潜在需要,由潜在需要诱发的动机,就是隐性动机。
(×)11鱼和熊掌不可兼得,由此形成的动机冲突,属于动机冲突中的——AA.双驱式动机冲突B.双避式动机冲突C.驱避式动机冲突D.双重驱避式动机冲突12.消费诱因就是存在于消费者有机体内部的动机因素(×)13绝对感觉阈限,就是人能觉察到的最小刺激量。
一般来说,刺激达不到这个最小的量,对人就是无效的。
(√)14感觉适应性,是指随着刺激时间的延长,人的感觉敏感性会降低。
适应性能让人新鲜感衰退,降低消费的热情,但也可以带来消费的愉悦。
(√)15人所处的环境复杂多样。
在某一瞬间,人不可能同时对众多事物进行感知,而总是把某一事物作为知觉对象,与此同时把其他事物作为知觉背景,这就是知觉的整体性。
华东地区消费者民族中心主义研究
华东地区消费者民族中心主义研究作者:戚亚青,等来源:《中小企业管理与科技·上中下旬刊》 2014年第10期戚亚青周丹(南京林业大学经济管理学院)摘要:本文在文献综述的基础上,以华东地区为例,构建了消费者民族中心主义研究模型,并提出了消费者民族中心主义与对待国外产品的态度的假设,并运用相关分析和可靠性分析等实证研究方法研究了消费者民族中心主义、对待国外产品态度、购买国外产品行为之间的关系。
关键词:消费者民族中心主义对国外产品态度购买行为1 文献回顾Shimp 和Sharma 于1987 年首次提出了“消费者民族中心主义”这一概念,它集中反映了消费者在购买产品时,其所认为购买国外产品的合理性与道德性。
所谓消费者民族中心主义,就是指消费者对购买外国货是否妥当或是否道德所持的信念。
当消费者面临国产货与外来货选择时,会产生对国产品的自然认同和偏爱,而对外国产品有一种心理抗拒。
Netemeyer 等人(1991)将CETSCALE 在德、法、日、美 4 个国家作跨文化检验,充分证实了其跨文化的有效性。
但他们在对中南美洲国家以及苏联地区的消费者进行研究时,其最终结论与之前研究结论存在一定的差异。
Good 等(1995)通过研究俄罗斯及波兰消费者发现,他们在购买国内外产品时受民族中心主义影响较小。
国内研究学者也对这一领域进行了研究。
国内学者王海忠(2002,2003)的前期研究结果显示,我国消费者在购买国外产品时同样存在民族中心主义倾向。
而王海忠(2002)在对京、沪、穗、渝四地消费者进行民族中心主义调查研究时,编制了消费者民族中心主义量表,并测得我国消费者民族中心主义倾向的平均值为61.22,其程度与美国相近,但却远远低于韩国的平均分90.18。
卢小君、马从凯、苗俊杰(2010)通过对大学生“消费民族主义”研究———以电子消费品为例的研究,得出我国大学生的消费者民族中心主义的测试得分呈现中等偏低的趋势。
我国市场经济周期性波动实证研究
我国市场经济周期性波动实证研究内容摘要:一国的经济增长过程并不存在直线式的增长,现代机器大工业建立以后的市场经济更是出现了有规律的周期性波动。
本文通过对改革开放以来我国市场经济波动情况(以GDP实际增长率代表)的实证研究,发现我国社会主义市场经济出现了“长度规则、峰位下降、谷位上升、振幅减小”的周期性波动。
这种波动特征证明了我国社会主义市场经济机制经过三十余年的发展已得到初步完善,但同时在今后的宏观调控工作中应该:必须尊重经济波动周期性的规律、进一步深化市场经济体制改革、向第三个经济周期学习和借鉴宏观调控经验。
关键词:市场经济经济周期朱格拉周期实证研究问题的提出自第一次工业革命至今,人类取得了之前任何一个阶段或时期根本无法比拟的进步,尤其是经济增长的幅度和速度方面。
但早在古典主义经济学占据统治地位时期人们就发现,一国的经济增长过程并不存在直线式的增长,而是普遍存在着经济扩张和收缩交替运动的现象,主要表现为经济系统中的宏观总量总是围绕着其自身稳定的增长趋势呈现出循环往复的起伏波动。
后来人们一般将市场经济中宏观经济运行所表现出的重复出现、具有一定规律性的上下起伏变化谓之为经济周期,也称商业周期。
凯恩斯主义兴起之后,研究短期经济波动的经济周期理论获得了更大发展,它与研究长期经济增长的增长理论共同构成了宏观经济学的两个核心,近一二十年来,两个研究领域又出现了逐渐融合的趋势。
我国很多学者在这一领域也付出了大量心血,取得了不少成果,不过我国现有的经济周期波动研究成果中,存在诸如“对我国经济周期长度研究和类型的研究虽已开始,但众说不一”之类的问题。
我国社会主义市场经济建设发端于1978年的改革开放。
具体国情、有别于西方国家的政治体制,“决定了我国市场经济周期的波动既是一个新的重大理论问题,又是一个关系到宏观经济运行与宏观经济调控实践的难题”。
而三十多年的市场经济历程告诉我们,社会主义市场经济建设不仅需要敢于实践的勇气,更需要指导实践的理论。
我国居民消费的周期性特征及趋势研究
我国居民消费的周期性特征及趋势研究王彬彬;王成勇;梁艳秋【摘要】消费是国家经济的重要组成部分,研究国内居民消费的周期性及趋势对我国经济增长有着重要的现实意义.对我国从1978-2015年的居民消费水平数据建立平滑转换自回归模型(STAR)模型,分析研究居民消费的周期性波动特征,并由此探寻居民消费与经济增长的关系.基于STAR模型的研究结果表明:我国从1978年到2015年的居民消费的波动趋势具有非线性性和不对称性.基于估计的STAR模型对我国居民消费水平的波动趋势,简要说明了结果所蕴含的政策涵义.%Consumption is an important part of a country′s economy.The research on the periodicity and trend of domestic residents′consumption has important practical significance to China′s economic growth. In this paper,the Smooth Transition Autoregressive model (STAR model) is established to research the consumption level of residents in China from 1978 to 2015,and analyze the periodic fluctuation character-istics of the consumption of the residents,thus exploring the relationship between household consumption and economic growth.The results based on the STAR model indicate:From 1978 to 2015,the fluctuation of consumption in China is nonlinear and asymmetrical.Based on the estimated trend of the STAR model to the consumption level of Chinese residents,the policy implications of the results are briefly illustrated.【期刊名称】《湖北民族学院学报(自然科学版)》【年(卷),期】2018(036)002【总页数】5页(P227-230,188)【关键词】居民消费;周期性;STAR模型;JMulti【作者】王彬彬;王成勇;梁艳秋【作者单位】湖北文理学院数学与计算机科学学院,湖北襄阳441053;湖北文理学院数学与计算机科学学院,湖北襄阳441053;湖北文理学院数学与计算机科学学院,湖北襄阳441053【正文语种】中文【中图分类】F126.1;F224消费是宏观经济研究中一个热门的话题,它也是推动经济增长的根本动力.消费水平是一个国家在一定时期内居民用于物资产品的消费和劳务的规模和水平,它一方面反映了居民的生活质量,另一方面也是衡量国民经济运行状况的重要指标.本文使用平滑转换自回归(STAR)模型分析1978-2015年我国居民消费水平的变化特征,STAR模型以动态的角度分析居民消费水平的周期性规律,可以为居民消费政策的制定提供一定理论依据.文章与以往大多数研究相比较的不同是以动态的角度来考察我国居民消费的波动趋势.长期以来,对于居民消费的研究一直是国内外学者关注的热点.从目前研究的现状来看,学者根据不同的角度来进行消费周期的确定性和存在性研究.朱惠莉[1]研究指出我国城镇居民和农村居民两大主体消费结构波动都经历了7个周期,农村居民相对于城镇居民消费结构的变动相比较有一定的滞后,波动的起止时间不同以及波动的各方面特征也略有差异.郑现伟等[2]把居民消费水平的增长率与同期GDP的增长率进行比较,同时初步分析了消费波动周期的特征,并得出了我国消费波动周期与国内生产总值呈正相关的结论;杨坚、费俊俊[3]基于ARMA模型分析了我国居民消费价格指数的走势,得出居民消费价格指数存在着明显的季节性和周期性的波动规律,周期为一年;乔迁[4]利用2000-2006年的月度数据计算得出了我国城市居民消费的波动值,而利用月度这种高频数据得到的我国相对消费波动值为0.932<1,结果与年度数据的结论恰恰相反,原因是月度数据可以有效捕捉更多的高频信息.邹玲和骆昀[5]利用VAR模型方差分解的结果显示我国居民人均消费会受居民人均收入、固定资产投资和人均储蓄存款等因素的影响,其中居民人均收入增长对人均消费增长的贡献最大.但是,大部分的研究文献都是通过线性时序模型分析居民消费水平的发展过程.在经济学界,廖上胜等[6]研究居民消费的周期性波动时采用马尔科夫链模型,他的创新之处在于用非线性的模型来分析居民消费的宏观态势.而本文采用平滑转换自回归(STAR)模型来模拟居民消费的周期性波动.利用STAR模型除了可以描述时间发展对居民消费水平的影响,还可以将居民消费水平在时间上进行划分,动态的分析不同时期消费水平的发展状态.到目前为止,STAR模型主要被应用于非线性模型的宏观经济和金融的建模.Granger和Teräsvirta[7]提出了单变量平滑转换自回归模型(STAR),并用模型分析了美国国民生产总值的增长与领先指标的关系.Skalin和Teräsvirta[8]运用STAR模型对瑞典的商业周期进行建模.Lundbergh和Teräsvirta[9]针对条件异方差提出了单变量STAR-GARCH模式,这也是STAR模型的扩展,并在金融领域里得到了广泛的应用.危黎黎、李超和李余辉[10] 运用STAR模型对1996-2013年的人民币实际汇率的月度数据进行建模,研究表明人民币实际汇率具有明显的非线性特征,而用指数平滑转换自回归模型(ESTAR)对其短期及中短期样本外的预测与线性模型的预测相比较,结果显示ESTAR模型在样本外预测能力上具有显著优势.王成勇和柯蓉[11]运用STAR模型来探讨固定资产投资增长率的周期性趋势,分别建立两机制、三机制LSTAR模型,对我国1994年以来的20年里的月度城镇固定资产投资的同比增长率数据进行了建模,研究表明三机制模型与其他模型相比较能够较好的刻画数据的非线性特征.本文对居民消费水平进行STAR模型的构建,期望能对居民消费周期波动进行准确的描述.1 模型的简介1.1 模型的描述STAR模型是一个非线性模型,它是由Granger and Teräsvirta提出[7],在下节中介绍了模型的构建过程,包括模型的设定、估计和诊断测试.STAR模型可以追踪在两条回归线之间的平滑转换或渐进变化,描述的是存在一个特定的时间点,时间序列会以-种离散的方式从一条回归线平滑转换到到另一条回归线,并且在STAR 模型中,两条回归线之间的转移是平滑渐进的,因此被称为平滑转换自回归模型. 设STAR模型形式为(1)其中:β1,β2表示参数向量,xt表示解释变量,yt表示被解释变量,xt=(1,yt-1,yt-2,…,yt-p)T,εt~i.i.d.N(0,σ2)表示误差项,是独立同分布的.转换函数G(st,γ,c)是一个有界函数,它是连续转换变量st(该转换变量在参数空间是连续的)、斜率参数γ以及定位参数c的函数,其中斜率参数γ反映的是从一条回归线到另一条回归线转换的速度;c是定位参数,即在不同状态下的门限值,其决定了模型动态变化发生的位置.常用的转换函数有两种:一种是Logistic形式(LSTAR),其转换函数为它能够对不对称的经济行为进行建模;另一种是指数形式(ESTAR),转移函数为G(st,γ,c)=1-exp(-γ(st-c)2),γ>0,显然,ESTAR的转换函数是关于st=c对称的.1.2 STAR模型的设定、估计典型STAR模型过程分为三个阶段[12]:第1阶段:首先构造一个线性AR模型,对误差项进行相关性检验,由AIC标准确定自回归部分的最大滞后阶数p.[13]第2阶段:线性检验和选择模型类型.STAR模型线性检验的基本思想是令H0:γ=0,进而G(·)≡1/2,此时模型将退化为线性模型.针对无法识别的冗余参数问题,Luukkonen等提出将转移函数用其三阶Taylor近似替换,得到辅助回归方程:(2)对模型是否具有非线性结构的检验可以对辅助回归方程(2)式提出原假设H0:β2=β3=β4=0,假设检验可以采用LM检验[14].如果模型拒绝线性假设,还需要对模型进行如下的序贯检验[15]来确定非线性模型中转换模型的形式:H04:β3=0;H03:β2=0|β3=0|;H02:β1=0|β2=β3=0|.此步骤可以通过Jmulti软件来执行.第3阶段:根据所选择的转换函数G(st,γ,c)估计STAR模型中各个参数:当转换函数G(st,γ,c)中的γ和c固定时,STAR模型呈参数线性,从而对参数进行估计.1.3 STAR模型的检验估计出STAR模型之后,在用于预测或其他目的之前需要对估计出来的模型予以评估,分别进行无误差自相关的LM检验、无附加非线性的LM检验,自回归条件异方差检验及参数稳定性的LM检验,如果通过了这些检验,说明模型的建立和估计结果都比较合理.2 实证分析2.1 数据的来源选取的数据是1978-2015年全国居民消费水平的年度数据,由于居民消费水平是按当年价格计算的,为名义数据.为了减少通货膨胀对数据的影响,设定yt为居民消费水平/居民消费指数(1978=100).数据来自于各年的《中国统计年鉴》.表1 yt,Δyt的平稳性检验(ADF检验)Tab.1 Stationarity tests for yt,Δyt(ADF test)序列ADF统计量10%临界值5%临界值1%临界值p 值结论yt-0.411081-2.611531-2.945842-3.6267840.8967不稳定Δyt-3.523196-2.612874-2.948404-3.6329000.0131稳定表2 转换变量的选择Tab.2 Selection of transition variables转换变量FF4F3F2 模型形式一阶(t-1)0.2566100.7816200.316930.058733Linear一阶(t-2)0.3653100.1275000.895490.366800Linear一阶(t-3)0.6106900.4867200.870290.231430LinearTREND∗0.0423830.0246440.912 850.061743LSTR12.2 数据的处理数据的平稳性检验.采用的是时间序列数据,在进行模型确定之前要对数据进行平稳性检验.表1是各变量序列的ADF检验的结果.由表1可以看出,对时间序列yt进行ADF检验得到的p值为0.896 7,远远大于0.05,结果表明yt是不平稳.接着对yt进行一阶差分后再进行ADF平稳性检验,结果得到一阶差分Δyt的p值为0.013 1<0.05,表明经过一阶差分后的序列是平稳的,所以本文对差分后的数据Δyt建立模型来描述居民消费水平增长的变化周期.2.3 线性部分滞后阶数的选择模型估计的第一步是确定模型的自回归(AR)部分.本文根据STAR模型建模的过程,用Eviews软件做出经过处理后的自相关图和偏相关图,先来进行线性部分滞后阶数的选择.根据自相关图和偏相关图可以选取一个AR(4)模型作为建模的基础较为合理.用Eviews软件进行最小二乘估计,建立AR(4)线性方程结果如下:括号内为检验统计量p值.这里需要剔除了p值不显著的变量.再建立AR(3)模型的线性方程结果如下:(注括号内为检验统计量的p值,可以看出p值都小于0.5,都还比较显著.)自回归部分选择AR(3)模型,AR(3)的R2为0.293 4.2.4 模型及转换变量的选择当确定了AR项后,接下来要进行线性假设的检验以及转换变量的选择.由于本文的时间序列只有1978到2015年一共38期的数据,根据1999年vanDijk&Franses的建模思想[16],转换变量可以有如下选择:Δyt的滞后一阶、二阶、三阶以及时间趋势trend作为转换变量来建立STAR模型.运用1988年Luukkonen等提出的LM检验[17]来检验STAR模型的非线性, 并最终确定转换变量.其中线性部分选用Δyt的滞后一阶、二阶和三阶,用JMulTi软件进行操作,结果见2.表2中F、F4、F3和F2分别表示H0、H04、H03和H02假设下对应的F统计量,图表中的数字分别是F统计量对应的p值,*表示STAR模型确定的最优转换变量及转换函数的形式.由表2结果可以看出,模型应该选择LSTAR模型,而最优转换变量选择时间趋势trend.2.5 STAR模型的参数估计可以利用极大似然法来估计STAR模型中的参数,JMuLTi软件是用带有数值导数的迭代BFGS算法完成的,对于此算法需要寻找合适的初始值.在软件里设置斜率参数γ的构造区间为[0.50,100.00],步数为30;对于位置参数c的构造区间为[1.000 0,34.000 0],步数为30.最后估计的斜率参数γ和位置参数c的初始值分别为48.152 2和19.206 9 ,接下来将估计得到的参数带入非线性模型中算出其他系数的估计值,去掉一些不显著的系数得到的结果为:其中转换函数为G(st,γ,c)=(1+exp(124.399 0(t-18.926 3)))-1,括号内为p值. 2.6 STAR模型的检验同线性模型一样,在STAR模型用于预测或其他目的之前需要对估计出来的模型予以评估.对STAR模型进行无残差自相关检验,对残差进行滞后8期自相关检验,发现残差不存在自相关性.对残差项进行是否存在异方差的检验,得到t检验的p值为0.755 2,F检验p值为0.627 5,结果显示残差序列不存在异方差.同时,LSTAR模型的R2达到0.662 8,远远高于AR(3)的0.293 4.对模型的设置进行以上检验后,发现估计结果的可信度较高,从而表明我国居民消费水平确实具有非线性趋势的特征.图1 STAR模型的转换函数Fig.1 Transition function of STAR model3 结论采用STAR模型来研究我国居民消费水平的动态趋势.由转换函数的滞后阶数为3可以知道,我国居民消费水平发生自身的3阶滞后,表明我国居民消费水平至少每三年会发生一次短周期的波动.该结论与朱惠莉的中国居民消费结构波动周期实证研究[1]中对我国居民消费结构周期性波动特征的分析是一致.模型中的转换函数和各种检验结果显示居民消费水平具有明显的非线性特征和不对称性.一方面由于我国自1978年改革开放以来,受到2007年美国次贷危机所引发的国际金融危机的影响,造成了国内外需求的下降,经济增长放缓,消费能力下降,导致居民消费水平的均值回复行为具有不对称性;另一方面,随着我国经济体制由计划经济向市场经济逐渐的完善,改革开放以来消费主体和方式的改变也会导致居民消费水平的非对称性. 因此,用不对称的LSTAR模型对居民消费水平的建模符合它的实际情况.同时通过模型平滑转换斜率参数γ=124.399 0的大小可以看出,居民消费水平在两个不同的机制,即高机制和低机制之间的转换是迅速的,从转换函数的图像图1也可以看出来.这一结果与我国经济遭遇2007年美国金融危机的事实是一致的,为了应对国际金融危机我国施行了一揽子计划和政策措施,扩大内需,保持经济平稳较快增长的宏观调控政,2009年的消费增速得到了反弹.这一结论说明本文建立的STAR模型比较合理,得出的转换函数对我国居民消费有很好的解释作用.参考文献:[1] 朱惠莉.中国居民消费结构波动周期实证研究:1979-2014[J].东南学术,2016(1):137-143.[2] 郑现伟,来臣军,王磊.我国居民消费周期波动研究[J].企业家天地下半月刊(理论版),2010(2):204.[3] 杨坚,费俊俊.我国居民消费价格指数走势实证分析与预测[J].统计与决策,2014(7):112-116.[4] 乔迁.中国城市居民消费的波动特征[J].世界经济情况,2010(5):67-71.[5] 邹玲,骆昀晖.我国居民消费波动的影响因素研究[J].经济理论与经济管理,2009(5):24-30.[6] 廖上胜,王选华.基于Markov模型的居民消费周期波动研究[J].兰州学刊,2012(1):44-48.[7] GRANGER C W J,TERASVIRTA T.Modeling nonlinear economic 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《国际市场营销(第二版)》章后习题参考答案与提示
附录1章后习题参考答案与提示第1章□知识题1.1 阅读理解1)国际市场营销(International Marketing,简称国际营销,也有的称国际行销)指的是企业在跨越国境的基础上计划和实施交易,以实现满足个人和组织需要的交换的过程。
这里其主要特点是跨越国境的交易。
与国内营销的主要区别是:①国际营销比国内营销面临更多不可控因素;②国际营销比国内营销面临着更复杂的需求;③国际营销比国内营销更需要统一的协调和控制;④国际营销的目标市场在国外,它的产品(或服务)应该满足国外客户的需要。
2)开展国际市场营销,主要是为了让企业的决策者在综合考虑分析国内外市场营销环境的基础上,捕捉营销机会,避免风险,制定进入国际市场的营销战略、策略,以实现企业的基本目标。
因此,企业开展国际营销的目的是:①拓展企业的市场基础,扩大企业的经营业务;②获得国际市场的经验和资源,参与全球竞争;③获得全球基础上的竞争优势,加强企业的核心竞争能力;④分散化经营,规避经营风险。
3)这些环境因素包括三个方面。
①营销可控因素。
产品、渠道、价格和促销就是营销的可控因素,企业要达到自己的经营目标,必须以目标市场消费者的需求为中心,制定一个适应企业外部环境的营销方案。
企业对外部环境认识得愈深刻,适应得愈好,效益就愈佳。
②国内不可控因素,包括政治力量、经济形势和竞争环境等。
这些因素往往对企业在国际市场上的营销活动产生直接或间接的影响。
有时政府一项政治决定会给企业带来巨大的营销机会;而另一项决定也可能使原来谈妥的生意告吹。
国内经济形势的好坏,也会影响企业海外投资办厂的能力,以及在国际市场购买的多寡。
竞争环境往往构成企业实现营销目标的直接威胁。
③国外不可控因素,包括政治力量、经济形势、社会文化环境、科技条件、竞争因素、地理环境、分销结构等,这些都是无法控制而且更为复杂的环境,但它们又是企业进入国际市场制订营销规划的基础和依据。
4)国际市场营销的主要任务包括:适应环境差距,包括文化差距、行政差距、地理差距和经济差距;进行跨国的组织协调;确定和管理组织的全球化决策,包括战略的全球化决策、企业组织的全球化决策、产品全球化决策及全球品牌决策等。
2024季节性、周期性消费需求波动分析
制定应急预 案,应对突 发的市场需
求变化
05
未来消费需求波动预测
未来季节性消费需求波动预测
季节性因素:节假日、季节变化等对消费需求的影响 周期性因素:经济周期、政策调整等对消费需求的影响 数据分析:利用历史数据对未来消费需求进行预测 趋势分析:分析未来消费需求的发展趋势和变化规律
未来周期性消费需求波动预测
政府政策建议
制定相关政策, 鼓励企业创新, 提高产品质量和 竞争力
加强市场监管, 维护市场秩序, 防止价格欺诈和 恶意竞争
提供财政补贴和 税收优惠,降低 企业成本,提高 生产效率
加强基础设施建 设,提高物流效 率,降低运输成 本
社会公众应对建议
理性消费:避免盲目跟风,根据自己的实际需求和经济能力进行消费
06
应对消费需求波动的建议
企业应对策略建议
加强市场调 研,了解消 费者需求变
化
调整产品策 略,满足不 同季节、周 期的消费需
求
优化供应链 管理,提高 生产效率和
响应速度
加强与合作 伙伴的沟通 协作,共同 应对市场变
化
创新营销策 略,提高品 牌知名度和
美誉度
加强人才培 养,提高员 工素质和应
对能力
外部环境:政策法规、市 场竞争、国际形势等
03
2024年消费需求波动情况
季节性消费需求波动情况
春节:消费需求旺盛,主要集中在食品、礼品、旅游等 方面
夏季:消费需求相对平稳,主要集中在空调、电扇、防 晒用品等方面
秋季:消费需求逐渐增加,主要集中在服装、鞋帽、家 居用品等方面
冬季:消费需求旺盛,主要集中在取暖设备、羽绒服、 滑雪装备等方面
消费需求波动趋势分析
消费者民族中心主义对购买意愿的影响研究共3篇
消费者民族中心主义对购买意愿的影响研究共3篇消费者民族中心主义对购买意愿的影响研究1消费者民族中心主义对购买意愿的影响研究随着经济全球化的加速,各国之间的经济交流日益频繁。
然而,在全球化的背景下,各国消费者在购买商品时的消费理念却有所不同。
其中,一种典型的消费理念即为消费者民族中心主义。
所谓消费者民族中心主义,指的是以自己民族的产品为中心,对外来产品持有不信任或排斥的态度。
本文将探讨消费者民族中心主义对购买意愿的影响,并从心理、社会和文化等多个角度进行分析。
首先,消费者民族中心主义对购买意愿的影响主要体现在心理层面。
由于消费者民族中心主义者较为排斥外来产品,因此他们在购买时往往会更倾向于购买自己民族生产的产品,或认为自己民族的产品更加可信。
这种认知误区导致了他们作出的购买决策并非基于客观的质量、价格等因素,而是更多地受到了心理和情感的影响。
同时,民族中心主义还会使人们产生其他种族、国籍的歧视和偏见,从而更加强化了民族自豪感和归属感,导致消费者更加倾向于购买自己民族生产的产品。
其次,消费者民族中心主义还对购买意愿产生了社会层面的影响。
当消费者在与朋友、同事等社交圈中分享购物经历时,其选择购买自己民族生产的产品也会受到他人认可的影响。
如果他人都认为自己民族的产品较好,那么消费者就更容易被社交圈中的观点所左右。
这种社会影响还体现在广告宣传上。
在宣传时,往往会通过某种形式或方式植入民族情感或各种内涵,以此来博取消费者的好感。
因此,消费者出于民族情感而选择购买某些产品,在一定程度上也受到了广告的影响。
最后,文化层面也是造成民族中心主义的重要因素之一。
对于具有浓郁的民族特色的产品,消费者往往会更容易地感到归属感。
举例如中国的年画、瓷器等具有较强民族特色的产品,对于中国人而言,购买这些产品更像是在维持自己民族的文化传承,而非纯粹的消费行为。
而在一些国家,政府也常常通过加强文化宣传、推广民族文化等方式来加强自己民族的认同感和聚集力,从而增强国内消费者的民族中心主义情绪。
消费者民族中心主义的两面性及其市场战略意义_王海忠
!!!!!!!论文得到国家自然科学基金项目!消费者民族中心倾向对国产品牌购买意向的影响机制及效用研究""批准号##$%#&$’’($清华大学经济管理学院!小林实中国经济研究基金"$教育部人文社会科学研究项目"批准号#$)*+,)$$’%(的共同资助%!!!!!!!"#!"#$!"#$%%!"&’$&&()*+’()*+,-./0123456)*+789:;<=9;>?@AB/C4DE)*+,-./01FGHI)*+,-./01%J K)*+,-./01(L7MN HI)*+,-./0189:OPQRSFGT7UV48=9;PQRSFGW7UVXJK)*+,-./01(UVYZT[\]N ^_‘ab Mcdef4HI)*+,-./01@9:OgGhiPjZkFGelmnXJK)*+,-./01@Lopqk(mnrelN ‘stuvwx8yzh{|%i}~,-.o )*+( 4cdY S Y 4cd FS /#0’123*4-5 N )*+78.=: ?@AB/C( x.= > ¡N#$%¢HI)*+,-./01JK)*+,-./019:OPQRS=9OPQRSY&’()*+,-.!&"&/#01$.234567张玲&化名’大学毕业后就去了美国%几年前(纽约时代广场竖起中国!三九"的大广告(拉斯维加斯赌城大酒店房间赫然可见的海尔冰箱(香港地铁站里挂着硕大的新科商标))这些让人自豪和骄傲的民族经济热潮把她激荡回祖国的怀抱%回国后(张玲在郊区买了栋纯中国农村瓦房(屋子装修成明清风格(又拍得几幅名人字画(自己订了几套旗袍对襟小袄(胸前还绣着龙凤(并打算买一辆真正的国产车开开))一切(国产就好%后来(张玲因装修使用的国产涂料和家具油漆散发的有害气体导致咳嗽(多日不见好转(向朋友抱怨国产涂料不注重环保*再因拍得的满屋字画不见一个真迹要告拍卖公司*又控诉一款国产手机有两字数字键用了几星期就失灵*而所购买的一套布沙发几个月坐下来居然露出一大截钉子%一系列的购买和使用国产货的经历让张玲伤透了脑筋%朋友劝她(在国内买东西(要货比三家%若对质量没把握(挑贵点的就会稳妥些%张玲却说(价格只是用来区分档次的(不是用来界定真伪的%而且(贵的往往都是外国牌子%不过(也有让她高兴的事(用相当于进口价一半的钱买的抽油烟机(抽劲大极了*不到两千元买的国产大彩电(效果一点不比进口的差))张玲渐渐有了真正的国产心态%回国两年来(为商品质量忽喜忽忧的状态(在张玲身上得到了控制%当朋友问起她买车的事(张玲说已看中了某品牌国产车%朋友提醒她同价位的车很多(质量很好(虽说品牌是外国的(但实际上都是合资的(可算是国产车了%可张玲说(她已认定了那个品牌(而且要买好多辆%原来(她正在与人一起合股做那个牌子的地区代理(建形象店%虽说那个牌子卖得很好(街上已经跑得到处都是了(但朋友仍不忘告诉她(最早的一些客户已经开始反映质量不稳定的种种问题了%张玲笑着说#哥们儿(这就是商机(我们看中的就是它(国产(好卖(一段时间后问题不断(89:;<=>45.?@ABCDEFGH5!!!"#$%&’(-,..先卖出很多#后头跟着多么巨大的维修前景$朋友恍然大悟%&海龟’变得真精#什么学费也不肯白交#丁捷#"$$%&$!!""#$%&’()*&(+,-./张玲对国产货的心理历程具有普遍性$市场全球化时代#消费者面临选择众多外国产品的机会#但也加剧了购买的矛盾心理$一方面#在经济全球化浪潮冲击下#民族或国家是人们赖以自我识别的核心标的物(’()*+,-./-*+0-1#233!)$因为全球化使人们认识到世界是如此之小#并为之感到恐惧#民族或国家是人们本能地寻求自我识别和保护的归宿$在消费行为上#对国产货的爱或忠诚是每个消费者从社会化过程早期就开始发育的自然情结$另一方面#消费者购买选择是利益权衡的结果$当国产品牌质量远逊于外国品牌#消费者不得不购买质量更好*更物有所值的外国品牌$当国内市场秩序混乱#假冒伪劣行为屡禁不止#或民族厂商存在严重侵害消费者权利时#人们偏爱国产货的自然情结就会受到重创#被冻结#严重者会走向反面$张玲正是为国产货自豪和骄傲的心理所驱使回国的#对国产货抱有极高的期望#偏爱国货$而几次使用国产货的痛苦经历让张玲高涨的国产货情结变得有些冷淡$在此情境下#政府或厂商要劝说消费者热爱国产货#就难以奏效了$又因为在任何国家或民族#民族厂商都有可能侵害消费者权利或存在经营诚信问题#故而消费者的这种矛盾心理是普遍的$消费者并不是简单地偏爱国产货或崇尚外国货$学术上使用消费者民族中心主义概念来说明消费者对待外国货(或国产货)的心理倾向(’+)(4 ,-.’+,5(,#2367)$!0"12345+国际上多数消费行为模型是基于美国情境构建#然后照搬到北美以外作测试(/89,:(,-.% ;<*<5=0-#236>+?<*<(<1<5@A:5B,=:8,,-.C)D+*% <-=*<)-#2332)$过分以北美为基础的研究范式是有问题的$消费者民族中心主义在过去"E多年来也是这种研究范式#一直认为消费者具有简单地偏爱国产货并抗拒外国货的天然心理倾向$张玲的故事却说明#消费者对外国货或国产货存在着矛盾*冲突的心理$此外#就管理应用而言#迄今#绝大多数同类研究都着眼于如何避免激化东道国消费者民族情绪#为外国品牌在当地的成功营销服务$这一点对民族厂商的借鉴价值比较有限$基于上述不足#本文从检验民族中心主义概念的结构出发#验证其传统上的单维结构是否合理+再得出它与国产货或外国货购买态度之间的影响关系与效应+并讨论研究结论对民族厂商和跨国公司营销战略#以及政府公共政策的借鉴$本研究从北京*广州和重庆三个大都市区采集数据#实证检验理论模型$67289:!;""#$<=>.?@!F0-=:(<5G*+-0& D<-*5)=("&消费者民族中心主义’或&消费者民族中心倾向’源于’:(-<5(23EH)引入的&民族中心主义(<*+% -0D<-*5)=()’概念#是指人们具有对外族群I或国家J的负面态度和对本族群#或国家J的正面态度$ &消费者民族中心主义’是&民族中心主义’在消费领域的表现#是指消费者对购买外国货是否妥当与道德所持有的信念#用来反映消费者对外国货的心理的个体特质#其测量尺度为FGK’F/CG(F0-% =:(<5G*+-0D<-*5)D K<-.<-D1=D,8<的简称) #’+)(4,-.’+,5(,#2367J$它源于下列问题%购买外国货对自己敬爱的祖国造成经济伤害+购买进口货的道德问题+对进口货的偏见#’+,5(,L’+)(4 ,-.’+)-#233!J$大量在欧美及日韩所作的研究认为#消费者民族中心主义与消费者的外国货态度负相关+与消费者国产货态度正相关#’+)(4,-.’+,5(,#2367+?<*<(<1<5L A:5B,=:8,,-.C)D+*<-% =*<)-#2332+’+,5(,L’+)(4,-.’+)-#233!+ M8<)-L G**<-=0-,-.N055)=#2336+O5,-P)-,-. ;,)-*<5#"EE2J$但是#对前苏东地区的研究证明了FGK’F/CG与消费者对国产货态度呈显著正相关#但与消费者的外国货态度并不呈负相关关系$前苏东地区日用消费品奇缺#国产品牌严重不足或质量太低#消费者能够购买的主要是外国品牌(A:5B,=:8,L/-.5<Q=,-.?<*<(<1<5#2337+’:4% 4+<88<-,-.R)**<-9:5S#"EE2)$自从消费者民族中心主义在美国构建"E多年来#学术界普遍接受它是一个单维结构概念#即认为对外国货的负面态度与对国产货的正面态度是自动联系在一起的#或者说是等同的$然而#对国产货的正面或积极倾向#并不一定意味着对外国货就产生负面的或消极的倾向$上述对前苏东地区的研37T T究结论说明了这一点!而!"#$%等"&’()#在中国的相关主题研究$不得不把*+,-*./+的&0个测量题项"12$345%6-27837$&()9#减少到:个$因为其模型的总体拟合度太低!这也说明从欧美市场检验得到的理论并不完全适合中国背景!可见$消费者民族中心主义认为消费者具有偏爱国产货并抗拒外国货的单维结构心理$不足以解释人们对外国货或国产货的复杂甚至是矛盾的心理!众多对相关主题的研究提示$消费者对国产货的偏爱或对外国货的偏见问题可能比消费者民族中心主义的研究结论更复杂;<5=>2%7%6?5485@$&((:A!笼统意义上的外国货态度显得不足够$不同国家及其产品具有不同的形象!例如$英国消费者对美%法%意等国的产品态度正面;<5"5B7%$C7%6D$737%EF4F="FC$ G00HI&但对德国产品的态度$先是喜欢$后来又憎恨$再后来又喜欢;+JF%F3$CE$K((KI!而祖国及其本国制造的形象会影响消费者民族中心主义的作用力!年轻消费群从来就具有尝试新奇产品的需求$外国货总是带有更多异国色彩$他们更崇尚外国货;-25835$-2$345%6-2$%$K((L&王海忠$G00G% G00M%G00LI!每个消费者的内心存在另一种相反心理倾向$即把外国货;如$美国货I作为思维定式$用外国货而不是国产货作为参照来评价产品或给产品划分等级!社会学用’外国中心主义("NO%FPJO%E8$C3#或’崇洋媚外("5"EO8PJO%E8$C3#来描绘这种心理倾向"QO%E5%6<=8%$>2E$K(LK&RF%EO8F$K():#!参照群体理论也说明$消费者在国际市场上会确定一个国家作为产品评价的参照$然后$以此为试金石来评价各国产品!但这个参照国家并不一定就是本国SD8=J@35%$&((HI!总之$消费者民族中心主义作为单维结构来解释人们对待外国货或国产货的心理不足够$必须检验这一概念的结构或增加新的概念来解释这种复杂心理!!!""#$%&’()*+,-./$%&’()*+,在对待外国货或国产货态度上$每个消费者同时具有两种相反影响方向的心理特质!其一$本文称之为’健康消费者民族中心主义"2O5"E2T JF%! C=3O8OE2%FJO%E8$C3#($它指消费者对国产货持有正面态度$当外国货与国产货质量接近时$健康民族中心主义消费者会优先购买国产货$减少购买外国货&当国产货质量总体不如外国货时$他们对国产货不会全盘否定和消极悲观$而是持客观态度$并努力通过购买行动支持国产品牌的发展"U85%V$%7%6W5$%EO8$G00K&XO%Y$J@5%6Z8$>2E$ G000#!健康消费者民族中心主义是健康爱国主义"2O5"E2T45E8$FE$C3#情感在消费领域的表现$是消费者具备的天然个性特质!D8=J@35%"K((H#认为$爱国主义情感在人的社会化过程早期即开始发育&它满足了人们内心深处寻求安全%归属感及自我提升的需求$因而人们不情愿改变这种情感$它具有持久性和稳定性!健康消费者民族中心主义是消费者稳定的个性特质$与国产货态度正相关$与外国货态度负相关!其二$本文称之为’虚伪消费者民族中心主义"4CO=6FPJF%C=3O8OE2%FJO%E8$C3#($它指消费行为中把外国货作为产品评价的标准$并由此产生对国产货的过低和负面评价$对外国货的过高和正面评价$是’外国中心主义"NO%FPJO%E8$C3#(在消费行为中的表现!’外国中心主义(是把外族群及其象征物作为事物评价的标准$依此来评价本族群$往往形成对本族群及其象征物的不客观%不公正%负面和消极的心理"QO%E5%6<=8%$>2E$K(LK&RF%EO8F$ K():#!但是$这种心理具有欺骗性!人们不愿意表明自己对本族群及其象征物的负面心理$因为否定自己所属的民族或国家$也就是否定自己!但这种心理驱使下的实际行为却会给本民族或国家带来负面结果!因此$学术上用’虚伪爱国主义"4CO=6FP 45E8$FE$C3#(来概括这种心理!如果’外国中心主义(成为一个民族有影响力的价值观$那么$在人的社会化早期也就渐渐形成虚伪爱国主义!在个人经济行为上就表现为虚伪消费者民族中心主义!国内市场向全球开放加剧了虚伪消费者民族中心主义的心理倾向!当国产货质量上整体上不如外国货$或民族厂商的整体形象更负面$或政府在规范国内市场秩序上屡有失职时$虚伪消费者民族中心主义倾向得以强化$形成’崇洋媚外(的消费心理!虚伪民族中心主义与外国货态度呈正相关$与国产货态度呈负相关!消费者民族中心主义现有研究只反映了消费者复杂心理的一个侧面!本文则要回答下列问题)消费者民族中心主义现有指标体系是否含有健康消费者民族中心主义与虚伪消费者民族中心主义() P P!!"""#$%&’()*+,-./0两个维度#如果含有这两个维度$它们与国产货或外国货购买态度关系是什么#如果只含一个维度$则要构建另一个维度%!"#$%&’()根据上述健康消费者民族中心主义和虚伪消费者民族中心主义的定义$本研究得出研究模型&见图#’与假设%健康消费者民族中心主义是健康爱国主义在个人经济领域的表现形式%在消费领域$健康爱国主义者容易将保护民族经济(支持民族厂商视作对祖国的一种责任&$%&$#’((’%)*+,-.%&&#’’/’认为$对祖国的情感依恋可能降低人们搜索其他国家信息的愿望$其结果也减少了搜索外国产品信息%这样$对外国产品的评价并非建立在公正的(可获得的信息基础上$而是基于对外国产品的某种刻板印象%爱国主义消费者会无意识地对外国产品有偏见%因此$本文得到假设#0$#0健康消费者民族中心主义对购买国产货态度具有直接和正面效应$对购买外国货态度具有直接和负面效应%虚伪消费者民族中心主义则是虚伪爱国主义在个人经济领域的特定形式%虚伪民族中心主义消费者将外国货作为参照$并惠顾外国货$低估国产货%而中国市场处于转型之中$国产货整体质量(民族厂商整体形象和政府规范市场秩序的成熟能力无疑均比欧美发达市场弱%由此$本文得到假设")$")虚伪消费者民族中心主义对购买国产货态度具有负面效应#对购买外国货态度具有正面效应%消费者对购买国产货或外国货的态度建立在消费者长期以来受厂商营销活动影响的基础上$它影响到产品的实际占有%而产品的实际占有和使用经验会对再购买或购买忠诚产生影响&12%+32+*4和$567*55-"88#’%由此$本文得到假设9(假设/)$9)购买国产货的态度对国产货实际占有具有显著的正面影响效应#购买外国货的态度对国产货实际占有具有显著的负面影响效应%$/)国产货实际占有对国产货再购买意向具有显著的正面影响效应%*+,-./!0"1234本研究从北京(广州和重庆收集成人消费者数据%北京是政治中心$广州是中国第三大经济重镇且是沿海城市$重庆则地处西南内地%从不同的政治(经济和地理城市中抽取样本旨在反映中国消费者对国产货或外国货的真实图景$均衡由地理区域差异带来的文化开放性差异及由此导致的态度偏差&:24.;%&3:2%*.%$#’(<’%样本年龄介于"8=>8岁间%!5"6789为收集到足够多的样本数据$本研究聘请一家中国本土市场研究公司执行实地调查访问$该公司曾是一家世界顶尖市场研究公司在中国最早的和唯一的合作伙伴%首先$从该公司建立的消费者数据库中随机抽样$并经电话确认抽中的消费者愿意接受入户调查后$访问员执行面对面的入户访问%中国公民为有效样本%在每个城市$总共抽988个被访者作入户访问$他们将花98分钟时间填答问卷%访问结束后$给每个被访者价格约/8元人民币的礼物%最后$共有<!/个有效被访者进入研究分析$有效回收率为(9?((@%!!":;消费者民族中心主义测量要求被访者给出他们对测量题项的同意程度&#A 坚决不同意$<A 绝对同意’%分值越高$说明消费者民族中心主义程度越强%消费者对购买国产的或外国的冰箱(电脑及手机的态度$是由/个题项的李氏<点语意差别量表构成%这/个题项是指*如果你的一位近亲$或好朋友$邻居$同事计划在下个月购买国产冰箱(电脑和手机$你觉得这样做显得)很愚蠢+很明智#很糟糕+很好#有害+有益#令人不快+非常愉快,&B %CDE&%&3F4G27E4&$#’(8’%产品占有则根据被访者个人在调查访问时正在使用的品牌加总%当被访者仅使用中国品牌的冰箱&或电脑$或手机’时$答案赋值*#,#使用#个或以上外国品牌的答案赋值*8,%最后$健康消费者民族对购买外国货中心主义的态度国产货国产货实际占有再购意向虚伪消费者民族对购买国产货中心主义的态度’’H I!!""""#$%&’()*+!!!!!!注!!"正在使用冰箱的样本数分别为北京#$%人"广州#$&人"重庆’()人#*+正在使用电脑的样本数分别为北京,&)人"广州,-,人"重庆%(人#.+正在使用手机的样本数分别为北京/0#人"广州#&(人"重庆,%1人#将冰箱$电脑和手机-个产品的实际占有赋值相加#实际占有的分值介于&2-之间#同样%产品再购意向使用以下语句&如果你的一位近亲%或朋友$邻居$同事%在未来半年内计划购买新的冰箱’或电脑$手机(%你会很郑重地向他3她推荐什么品牌)*将国产品牌作为第一提及的答案赋值&,*%将外国品牌作为第一提及的答案赋值&&*#冰箱$电脑和手机-个产品类别的答案相加%得到再购买意向的分值介于&2-之间#问卷最后一部分为被访者的人口统计信息’主要变量的测量见附录(#!!""#$%&’变量的最初测量工具是英文版%已有研究均施测于西方消费者#因此%本研究要确保测量语句对于中国消费者合适并足够#为此%本文使用一系列途径确保测量工具有效#首先%要确保原版中所使用的概念$短语及措辞与中国文化习惯相符#聘请了两位从美国获得博士学位$英语流利$现任教于国内大学的中国人来审核这些语句是否满足上述要求#两位审核人员独立地审阅每个测量题项的合适性%检讨问题有!中国消费者能理解问题吗)消费者有回答问题的经历吗)当翻译成英文时%这些语句还有相同意思吗)专家们认为最终的测量题项对于中国消费者来说是合适$足够和有意义的#然后%通过&倒译*’独立地由两名正在中国留学的美国和加拿大学生将译好的中文译成英语(确保了英文和中文版本在语义和概念上是匹配的’45!66!!789:7%,)(%(#在广州%本研究做了;&个消费者的试调查%其反馈用作问卷最后修改依据%依此问卷又做了几处小的修改#最后%由市场研究公司专职访问员实施入户调查#表,提供了样本基本特征#()*+,-.!/"01234$567-8*+本研究运用主成份分析法来分析消费者民族中心主义结构#对消费者民族中心倾向量表<=>?<@9=的A%个题项进行探索性因子分析%以检验该概念的维度#首先%将-个城市的消费者样本混合在一起进行总样本检验"然后进行-个城市和-个年龄组分样本检验#同时符合总样本和分样本的因子结构就是消费者民族中心主义的维度#-个年龄组别根据王海忠’/BB/$/BB;(对中国消费者-个世代的研究确定%-个世代分别为!中国C 世代$中国婴儿潮世代$中国文革世代%其出生时间段分别为!A)%$2A)($年$A)1A2A)%-年和A)$%2A)1B 年#横跨%个消费者样本检验结果发现%消费者民族中心主义并非单维概念%而是含有两个因子%其中一个因子含<=>?<@9=的%个题项%另一个因子含<=>?<@9=的1个题项#然后我们从含%个题项的因子中%删除一个可靠性值低于B+;B 标准的题项’该题项是&购买外国产品就不是中国人*%其可靠性值为B+$B;/(#最终%消费者民族中心主义的两个因子均由1个题项组成%每个因子的具体题项见表/#其中一个因子含有题项如!&我们应该自始至终优先考虑购买国产货*$&我们最好是购买中国货*$&中国人应该购买国产货%而不是进口货*等%其意义与&健康爱国主义*相近#本研究将这一因子命名为&健康消费者民族中心主义*%其量表称为&健康消费者民族中心倾向量表*’5D!6E5F .G7!HIJDK DE57G.D7EK:.ED78D7.F H.!6D (%简称为L M!"#$%&’()754250250254!"50.25050.450.2!"49.85049.649.820~2415.516.814.415.325~342523.221.230.235~4428.5323418.445~5531.52830.436.1!"(!)37.4837.0237.7637.721000!"42.926.433.268.21000~299940.667.255.629.83000~4999 2.5 4.820.85000~69990.600.4 1.27000!"0.20.40.40NA 2.2 1.28.40!"#$%&’/!"#1165.11443.81224.8837.49!62.302 4.76~1273.77480.866.3>1226.32617.229!"(!)12.0812.3311.9611.97!"#$a7879.467.589.4!"#$2220.632.510.6!"#$b 85.589.980.288.5!"#$15.510.119.811.5!"#$c 9.710.530.7!"#$90.39999.569.3!"(%)!"!"(%)!"#$!"(%)!"(%)!"(%)A00M M#$%&#’($!另一个因子的题项如"#我们不应该允许外国人把他们的产品销往我们的市场$%&购买外国货是不对的’因为那会使中国人失去工作机会$等则表现出人们类似&虚伪爱国主义$的心理倾向(’)*+,*-,)*./0+’12!3)*本研究将这一因子命名为#虚伪消费者民族中心主义$’其量表称为#虚伪消费者民族中心倾向量表$(4506)*7*,5680+0./%,*70,.+97.0,)0,7:57-;0)’简称为<=#$%&#’($*健康消费者民族中心倾向量表>=#$%&#’($的内部一致性非常满意*总样本的’;4/-系数为3?@!’A 个城市分样本的’;4/-系数介于3B@1与3B@@之间’A 个年龄组别的’;4/-系数介于3BC2与3B@@之间*各样本间的题项相关系数介于3BAC 与3BD"之间*>=#$%&#’($的均值和标准差分别为"北京EF "DBA3’&GF @B@D +广州EF"!B1!’&GF@B1"+重庆EF"DBCD ’&GF@BA3+总样本(C!H 人)EF"DB3C ’&GF@BH!*虚伪消费者民族中心倾向量表<=#$%&#’($的内部一致性也非常满意*总样本的’;4/-系数为3B@D ’A 个城市分样本的’;4/-系数为介于3B@1与3B23之间’A 个年龄组别的’;4/-系数为介于3B@H 与3B@@之间*各样本间的题项相关系数介于3BH"与3B!C 之间*相应的’<=#$%&#’($的均值与标准差分别为"北京EF"3B33’&GF@BD1+广州EF"1BA"’&GFCBDC +重庆EF1@B@3’&GFCBC3+总样本(C!H 人)EF"3B3A ’&GF@B3D *!!""#$%&’本研究运用结构方程模型来检验模型的测量属性(I &+05J*K-,)&&+L*8’122A )’为此运用了(M&N$(@B!A 软件*模型中的每个概念均加以单独分析’并评价每个指标(测量题项)对概念(变量)的契合度以及变量本身的效度(见表A )*全面测量模型*全面测量模型显示出较好的契合度’其中NE&$’F3B3!A ’接近3B3!3的理想值*各契合度指标为"!"(12D )FD13BAAO 4P 3B331O NE&$’F3B3!AO QRM F3B2AO’QRM F3B21O#RM F3B2DO SRMF3B2HO<SRMF3B@3’<QRMF3BC"*健康消费者民族中心主义*该变量的D 个题项用作测量模型的指标’它们与概念间有显著的路径系数’残差值低*如表A 所示’各指标均显示测量模型具有较好的契合度*虚伪消费者民族中心主义*该变量的D 个题项用作测量模型的指标’它们与概念间有显著的路径系数’残差值低*在各潜在变量中该变量的NE&$’指标契合度最理想’其它指标也显示模型具有较好契合度*区别效度*健康消费者民族中心主义与虚伪消费者民族中心主义应进行区别效度检验*首先’根据T-K*UU9(12@1)和’,)0+5*,,Q0+L9,K (12@@)的建议’我们将健康消费者民族中心主义与虚伪消费者民族中心主义的相关系数固定为1’也就是将两个概念视为相等!测量模型的契合度较差"!"(!H )FH2"B!D ’<P3B331’NE&$’为3B13’QRM F3B23’’Q %RMF3B@D ’#RM F3B@D ’SRM F3B@!’<SRM F3BC3’<QRM F 3BD"!随后’我们将两个变量间的关系不加限制’测量模型改进很显著"!"(!A )F"DDBAD ’<P3B331’NE %&$’值变为3B3CA ’QRM F3B2H ’’QRM F3B2"’#RM F 3B2!’SRMF3B2A ’<SRMF3BC!’<QRMF3BDH !因此’两个概念具有明显不同和确切的含义!区别效度检验以及探索性因子分析的发现’强有力地证明消费者民族中心主义不是单维结构’而应分为健康消费者民族中心主义和虚伪消费者民族中心主义两个维度!购买外国货态度%购买国产货态度!这两个概念各有H 个指标’因素负荷量值均高’残差很低!从!!"""#$%&’()*+,-./$%&’()*+,!!!!!!注"(1)本表采用李氏C 点量表(坚决同意FCO 绝对不同意F1)!(")语句后的括号内数字代表&/984和&/-+8-V12@CW 构建#$%&#’($量表时的题项顺序!(A )可能性值从北京%广州和重庆三市的混合总体样本计算而得!!"#$%&’()*+,-./0123H-CETSCALE 0.85381.!"#$%&’()*+,-./014!0.69012.!"#$%&’()*+9!0.66733.!"#$$%&’(#)*+,-.3!0.65624.!"#$%&’"()*+,-./)01!0.62945.!"#$%&’()*+,-./01234567810!0.65026.!"#$%&’()*+,-./0123452!0.5450!"#$%&’()*+,-P-CETSCALE0.85821.!"#$%&’()*$+,-./0123417!0.65732.!"#$%&’()*+,"-./01!"-23414!0.68353.!"#$%&’()*+,-./0$123456.76!0.63764.!"#$%&’()"*+,-./0!"1234+567894:11!0.67605.!"#$%&’()*+),-./12!0.58646.!"#$%&’()*+,-*./0"123’45615!0.6429131==。
《2024年消费者怀旧产品购买行为主要影响因素的实证研究》范文
《消费者怀旧产品购买行为主要影响因素的实证研究》篇一摘要本研究基于市场调查和消费者行为分析,旨在深入探讨消费者购买怀旧产品的主要影响因素。
本文从消费者的心理动机、社会文化背景、产品属性及营销策略等角度出发,通过实证研究方法,对影响消费者购买怀旧产品的行为进行了详细分析,并提出了相应的理论模型和实证结果。
一、引言随着市场经济的不断发展,消费者在购买产品时越来越注重情感因素。
怀旧产品因其承载着消费者对过去的美好回忆和情感价值,逐渐成为市场上的热门产品。
然而,消费者为何会选择购买怀旧产品?其购买行为受到哪些因素的影响?为了解答这些问题,本研究进行了深入的实证研究。
二、文献综述过去的研究表明,消费者购买怀旧产品的主要影响因素包括心理动机、社会文化背景、产品属性及营销策略等。
心理动机方面,消费者可能因为追求情感满足、自我认同等心理需求而购买怀旧产品。
社会文化背景方面,社会变迁、文化传承等也会影响消费者的怀旧情感。
产品属性方面,产品的设计、质量、价格等都会影响消费者的购买决策。
而营销策略则通过广告、促销等方式,激发消费者的购买欲望。
三、研究方法与数据来源本研究采用问卷调查和深度访谈的方法,收集了大量消费者的购买行为数据。
问卷设计涵盖了消费者的心理动机、社会文化背景、产品属性认知、购买经历及对营销策略的感知等方面。
同时,我们还对部分消费者进行了深度访谈,以获取更详细的信息。
四、实证分析1. 心理动机因素心理动机是影响消费者购买怀旧产品的重要因素。
研究表明,追求情感满足和自我认同是消费者购买怀旧产品的主要原因。
当消费者在购买过程中感受到产品所带来的情感满足时,他们会更加倾向于购买该产品。
此外,消费者的怀旧情感也会受到其所处时代、成长经历等因素的影响。
2. 社会文化背景因素社会文化背景对消费者的怀旧情感和购买行为具有重要影响。
社会变迁、文化传承等都会引发消费者的怀旧情感,进而影响其购买行为。
例如,某些传统节庆日的产品在特定时期会受到消费者的青睐。
论基于消费者民族中心主义的民族企业市场策略
论基于消费者民族中心主义的民族企业市场策略消费者对进口品牌或国产品牌的评价受诸多因素的影响,消费行为中的民族性现象与企业决策、政府政策息息相关。
文章对消费者民族中心主义的由来、概念、度量作了简单的阐述,并在此基础上提出了民族企业如何在市场战略中对其加以借鉴和应用,同时探讨了政府如何对消费者民族中心主义加以引导,以激活消费者的民族中心意识。
标签:消费者民族中心主义民族企业市场策略中国加入WTO以后,越来越多的外国产品进入国内市场,经济全球化并没有减弱民族中心主义倾向,中国消费者“崇洋消费”逐渐淡化,表现出偏爱国产货的倾向。
有研究人员把中国消费者划分为“国货崇尚派”、“国货接受派”和“崇洋派”3个细分市场。
其中“国货崇尚派”占总体消费者比例为23%,他们是具有高度民族中心主义倾向的群体,其民族性倾向量表分值高达90.18,远高于迄今世界上CETSCALE值最高(85.07)的韩国。
国产产品在他们的心目中具有积极正面的形象,认同国产品牌。
而“国货接受派”占总体消费者比例为45%,表现出比美国消费者(CETSCALE=61.08)还高的民族性倾向,说明其民族性很突出。
一、消费者民族中心主义研究动态早在20世纪80年代,美国学术界就把民族化倾向与消费行为连接起来,提出了“美国消费者购买外国制造的产品是否正确与适宜”的问题。
Shimp和Sharma 在1987年首次把这一现象科学化,提出“消费者民族中心主义”概念。
这一概念的含义是:消费者对购买外国货是否妥当或是否道德所持的信念。
当消费者面临国产货与外来货选择时,会产生对国产品的自然认同和偏爱,而对外国产品有一种心理抗拒;民族中心主义消费者认为,购买进口货是错误的和不爱国的,这伤害了本国经济,导致失业。
消费者民族中心主义反映了消费者对待外国货的心理特质,据此他们建立了测量消费者民族中心主义倾向程度的量表CETSCALE(英文全称为Consumer EthnocentrismTendencyScale),可用来测量消费者民族中心倾向的程度。
消费者行为学(UOOC)小测题汇总
小测题汇总1消费者行为,不仅仅是指买卖交易时刻的购买行为,也包括行动前的思考决策和行动后的体验评价。
(√)2商业广告就是要促进产品销售,因此,是否符合消费者心理,就是广告评价的唯一标准。
(×)3.消费者角色可以分为五种:即消费的倡导者、决策者、影响者、购买者和使用者。
在同一次消费行为中,这些角色是由不同的人分别承担的。
(×)4商品促销中的价格折扣,可能影响消费者的价值判断,降低消费者对商品的评价,形成“便宜没好货”的判断。
(√)5.时间的约束,对消费者来说是一个交易成本的变量,影响消费决策的内容和速度。
(√)6消费者不喜欢话梅干,因为它表面多褶皱,让人联想到衰老。
这种对消费行为的解释,是出自消费行为研究中的哪个理论(B)A.行为主义理论B.精神分析理论C.行为经济学理论D.神经营销学理论7深度访谈法是属于消费行为研究方法中的的定量研究。
(×)8消费者行为的差异性体现了消费行为的动态特点,随消费环境变化而变化。
(√)9需要是个体一种生理和心理状态,是个体为了自身的生存和发展而对环境和社会作出的反映。
需要既是有所匮乏时的主观体验,同时也是人对身心状态和环境状态的客观反映。
(√) 10隐藏在人内心中的需要,就是潜在需要,由潜在需要诱发的动机,就是隐性动机。
(×)11鱼和熊掌不可兼得,由此形成的动机冲突,属于动机冲突中的——AA.双驱式动机冲突B.双避式动机冲突C.驱避式动机冲突D.双重驱避式动机冲突12.消费诱因就是存在于消费者有机体内部的动机因素(×)13绝对感觉阈限,就是人能觉察到的最小刺激量。
一般来说,刺激达不到这个最小的量,对人就是无效的。
(√)14感觉适应性,是指随着刺激时间的延长,人的感觉敏感性会降低。
适应性能让人新鲜感衰退,降低消费的热情,但也可以带来消费的愉悦。
(√)15人所处的环境复杂多样。
在某一瞬间,人不可能同时对众多事物进行感知,而总是把某一事物作为知觉对象,与此同时把其他事物作为知觉背景,这就是知觉的整体性。
河北省大学生手机消费者民族中心主义实证研究的实证分析
河北省大学生手机消费者民族中心主义实证研究的实证分析4.1描述结果对于收集到的385份问卷调查,我们进行了一些初步的统计:(1)大学生购买手机注重因素分析首先我们描述了一下对于大学生购买手机的注重因素的表格统计:表4.1 大学生购买手机以及其他知名产品的注重因素从上表4.1可以看出来河北大学生对于购买手机最看重的还是手机的性价比,以及手机的性能,对于产地没有很看重。
食品与服装方面的情况对于性价比晒微关注的少一些,更加注重质量一些。
(2)大学生对于不同国家的购买意向表4.2 大学生对于不同国家的购买意向从上表4.2大学生对于不同国家的购买意向可以看出来河北大学生对于购买手机的购买意向,美国和中国相对较高,日本最低,这可能是因为消费者民族中心主义的因素以及科技引起手机性价比的综合因素的原因。
食品与服装方面的情况与手机差不多。
4.2 问卷量表信度本文采用的问卷调查表的信度采用克朗巴哈系数评估问卷量表信度,具体情况如表 4.3 所示:表4.3 克朗巴哈系数评估问卷量表信度从表4.3 克朗巴哈系数评估问卷量表信度可以看出在手机评分上,美国手机得分最高,韩国手机和中国手机分数低,但是从手机的购买意向来看,中国手机的购买意向得分最高,而日本手机的购买意向得分最低。
很明显这就是大学生消费者民族中心主义情怀有关。
并且从朗巴哈系数评估问卷量表信度可以看出克朗巴哈系数α均大于0.5,说明了整个量表都具有比较好的信度。
大学生CET量表的克朗巴哈系数α大于0.7,说明了消费者民族中心主义的概念及其量表具有较高的内在一致性。
并且F 值普遍的都比较大,p 的值都为0,说明朗巴哈系数评估问卷量表信度量表的重复度量效果得到了保障。
4.3假设检验分析对于前面的假设检验本文采用方差分析,考察河北大学生的CETSCALE 是不是存在明显的差异。
如果Sig(独立样本t检验结果)< 0.05 说明这里就可以在该水平的程度之上认为总体方差相等的假设是错误的,进一步说明回归方程显著。
消费者民族中心主义的中国本土化研究
至此,这一研究从美国开始,在发达市场、新兴市 场以及转型市场得到检验。但学术界缺少对中国市场的 研究o Klein、Ettenson和Mo—s只是在研究中国消赞者对 日本产品敌意态度(Animos畸)这一相关概念时,选择r cETscALE的7i个问项;选择地点仅为南京;共244个消费 者样本。敌意态度与消费者民族中心主义是两个不同概
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表2列举了中国cETscALE值。均值为6l 22,与美 国接近,低于韩国(85.07)。上海cETscALE值最低,还 低于美国洛杉矶(该市因多民族聚居,对外国产品的接受 程度最高),这与样本年龄较小、教育年限较长、收^较 高等有关。北京及重庆cETscALE不比厂州高。
中国经济周期波动与居民消费率——基于省际面板数据的实证分析
y i t = GDP; 一 GDP GDP i 【 - l
关于我国 目前居民消费总体情况和居民消费 水平 , 国 家统计局城市社会经济调查总队在 2 0 0 2年指出 :从 目前
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【 摘要 】居 民消 费率是反映一 国宏观 经济周期波动的
重要 指 标 , 它过 高或 过低 都 会 引起 宏观 经济 结构 失调 , 损 害 国 民经 济 良性 循 环 ,使 经 济 的 长 期 稳 定 健 康 发 展 难 以 实 现 。本 文主 要 研 究 我 国居 民 消 费率 与 经 济周 期 波 动 的 关
引 言
1 、 经济 周期
所谓经济周期 ( 又称商业 周期或商业循环 ) , 是指国民
总产 出 、 总 收入和 总就 业的波动 , 这种波动 以经 济中的许 剧烈进而产生经济波动的重要原因。
多成分普遍而 同期的扩张或收缩为特征 , 持续时间通常为
综上所述 , 在 中国经济背景下 , 将居民消费 引入 经济
一
个重要观测指标和预警信号纳入该监控体系中。
二、 中 国居 民 消 费与 经 济增 长研 究文 献 综述
近年来 , 中国学者对消费 、 投资与 G D P之间的关系进
控体系 , 以期预测我国经济周期走势 、 预先做好应对机制 ,
以把 握 经 济 扩 张 时 期 带 来 的 发 展 机 遇 或 降低 经 济 收缩 波
一
起构成最终消费 。本 文重点研究 1 9 7 8 年改革开放以来 经济增长的贡献 小于消费对经济增长的贡献。 而对于内需
《2024年消费者怀旧产品购买行为主要影响因素的实证研究》范文
《消费者怀旧产品购买行为主要影响因素的实证研究》篇一一、引言在当今快速发展的社会,怀旧情感在消费者购买行为中扮演着越来越重要的角色。
消费者怀旧产品购买行为是指消费者因怀旧情感而购买与过去相关联的产品。
这种行为的影响因素复杂多样,研究其影响因素有助于企业更好地理解消费者需求,进而制定有效的市场营销策略。
本文通过实证研究方法,探讨消费者怀旧产品购买行为的主要影响因素。
二、文献综述已有研究表明,消费者怀旧产品购买行为受到多种因素的影响,如个人特征、产品特性、文化背景、社会环境等。
个人特征包括年龄、性别、个性等;产品特性包括产品的历史价值、设计风格等;文化背景包括社会变迁、历史事件等;社会环境包括经济发展水平、消费观念等。
这些因素相互作用,共同影响着消费者的购买决策。
三、研究方法与数据来源本研究采用问卷调查法,以全国范围内的消费者为研究对象,通过在线及纸质问卷的方式收集数据。
问卷内容涉及消费者的个人基本信息、购买怀旧产品的频率、购买动机、对不同类型怀旧产品的偏好等。
数据经过整理、清洗后,采用统计分析方法进行实证研究。
四、实证研究结果1. 个人特征对消费者怀旧产品购买行为的影响研究结果显示,年龄、性别和个性是影响消费者怀旧产品购买行为的重要因素。
年龄较大的消费者更倾向于购买怀旧产品,女性消费者在购买怀旧产品方面更为活跃,具有怀旧个性的消费者更可能因为怀旧情感而购买产品。
2. 产品特性对消费者怀旧产品购买行为的影响产品特性中的历史价值与设计风格对消费者购买行为具有显著影响。
具有历史价值的产品更容易引发消费者的怀旧情感,从而促进购买行为;设计风格独特的怀旧产品也能吸引消费者的注意,提高购买意愿。
3. 文化背景与社会环境对消费者怀旧产品购买行为的影响社会变迁、历史事件等文化背景以及经济发展水平、消费观念等社会环境因素也会影响消费者的怀旧产品购买行为。
在特定历史时期内,与该时期相关的怀旧产品更容易受到消费者的青睐;经济繁荣时期,消费者对怀旧产品的需求也更为旺盛。
华东地区消费者民族中心主义研究
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优 势 ,其开发 是人 类社 会生存 发展所 必须 ,不 可一概 视 为 善水质 。 因此 , 在 供水 发生 时 , 防 洪部 门可 以充分利 用供 水 提高 河道环境 质 量 , 并将 剩余 洪水补 充水 资 “ 与水 争地 ” 。 防洪工 程是 保护 开发 成果 并为社 会经 济发展 前峰 清理河 道 , 源 。 提供相 对安定 环境 的基 本手段 。② 受社 会经济 、 工程 安全 、 4 . 3 利 用 流 域 河 网 的调 蓄功 能 , 使 洪 水 在 平 原 区滞 留 更 环境 因素 的制约 , 防洪 工程 不可 能消除洪 水风 险 , 保 护 区遭 受洪 水侵 袭的可 能性 永远 存在 。 承 认并认识 洪水风 险 , 采取 长的 时间。 在大洪 水时 可分别排 洪入海 , 而在 中小 洪水 时则 合理 的管理 措施 , 建立 保障生命 安 全、 减 轻洪水 影 响的社会 可通过河 网的调 度相 对集 中地入 海 , 使洪水在平 原地 区滞 留 保 障体 系 ,是抗洪 新理 念人 与洪水 和谐相 处的新洪 水管理 时间增加 , 更多地 回灌地下 水 , 以达 到充分利用洪 水的 目的。 模式 。 ③ 全面 考虑洪 泛 区的资源 、 环 境、 生 态效益 , 避免过度 5 结论 开发 。 ④ 从 工程管理 的角度 出发 , 建立高标 准 的防 洪体 系不 综上所 述 , 随着 我 国防洪 能力 的不断提 高 , 合理 利 用洪 仅 可以更 好地发 挥洪水 的 资源特 性 ,而 且还 可 以更 好地 保 水 资源缓解 用水压力 已成 为可 能。合理 利用 洪水 资源 不仅 是 实现洪水 资源化 , 保 障用水安 全 的重要途 径 , 也 是推进 人 证洪 水 区域人们 生命财 产 的安 全。 4 实 现人水 和 谐 的途径 水和 谐 , 解决今 后水 资源短缺 的必然 要求。 按 照建设节 约型 4 . 1 在 充分 实验论 证 的基 础上 , 合理 提 高蓄洪水 位 , 实 社会和 和谐 社会 的要求 ,在 洪水 资源化管理 方面仍需 要我 现 多蓄洪水 目标“ 9 6 _ 8 ” 洪 水 的防洪 经验告 诉我们 , 提高某 些 们加 紧探 索 , 通过人 与水和平 共处 , 达 到人水 和谐 的 目的。 参考文献 : 水库 的汛 限水位 , 甚至 超 蓄洪水 是可行 的。 目前 , 黄壁庄 水 … 陈守 荣 , 香天元, 张孝军 . 9 8 洪 水 后 长 江 治 洪 思 路 的 新 拓 展 库 除险加 固工 程 已经 竣工 , 达到了 1 0 0 0 0年一遇 标准 , 不但 【 J ] . 水 利 水 电快 报 , 2 0 0 9 ( 1 2 ) . 完全 能够 抵御 “ 9 6 . 8 ” 量 级 的洪水 , 而且 经过 论 证完 全 能够 [ 2 】 孙征 , 许静 , 李强. 浅谈“ 洪 水 管理 ” 的现 代 治 水 方 略【 J 1 . 城 市 道 实行水库 汛 限水 位 的动态管理 , 达到 保安全 多蓄水 的 目的。 桥与防洪 , 2 0 0 6 ( 0 1 ) . 4 . 2 在洪 水发生 时利 用洪水前 峰清理河 道 。 近2 0年来 【 3 】 陶 国芳 , 邱红, 秦 丽杰 洪水 及洪 水 资 源化 【 J 】 _ 农 业与 技术 , 海河流 域处于枯 水期 , 加 之地 区用水 量的 不断增加 , 导 致一 2 0 0 5 ( 0 2 ) . 些河道 出现断 流情况。 一 旦断流 , 大量废 弃物滞 留于河道 中 f 4 J 杜继 昌, 孙 洪磊 . 中 国 治 水 思 路 的 一 个 重 大 变 化 人 水 和 谐 善 造 成 了严 重污 染。 而供水具 有较 强 的清 洁作用 , 可以有效 改 待 洪 水 [ J 】 . 晾 望 新 闻 周刊 , 2 0 0 3 ( 3 1 ) .