中心机房建设标准要求
中心机房建设标准要求
1.1.1机房建设规定
1.1.1.1 机房建设及有关原则
中心机房和设备间（如下统称机房）是放置多种硬件设备的场合，特别是中心机房存有核心设备，其内部设施和环境的安全直接影响到设备的稳定运营和寿命，并且维护点较多，需要予以特殊、充足的注重。
医院目前重要存在三大类机房：中心机房、设备间、其她设备间。
大型医院尚有也许将中心机房分为：数据中心、网络中心和管理（运营）中心，但在建设规格上还应按照这三类机房来设计。针对不同的机房，基本规定也有高下之分：中心机房重要用于数据存储、网络运营和运维管理，要严格遵从有关原则进行设计规划；设备间重要用于寄存网络设备，最佳遵从有关原则，但可根据设备状况灵活掌握；其她机房要按照各自功能分别进行设计规划，但 UPS、空调、防雷、空气净化、接地等是必须的配套设施。
机房设计建设应遵循的原则有：
1．《电子计算机场地通用规范》（GB 2887-）
2．《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-)
3．《电子信息系统机房施工及验收规范》（GB_50462-）
4．《计算站场地安全规定》（GB 9361-88）
5．《计算机机房活动地板技术条件》（GB 6650-86）
6．《智能建筑建筑设计原则》（GB/T 50314-）
7．《供配电设计规范》（GB 50052-95）
8．《建筑物防雷设计规范》（GB 50057-94）
9．《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB 50343-）
10．《火灾自动报警系统设计规范》（GB 50116-98）
1.1.1.1.1机房设计原则
机房设计的原则可考虑如下几种方面：
中心机房建设标准要求
1.1.1机房建设要求
1.1.1.1 机房建设及相关标准
中心机房和设备间（以下统称机房）是放置各种硬件设备的场所，特别是中心机房存有关键设备，其内部设施和环境的安全直接影响到设备的稳定运行和寿命，而且维护点较多，需要给予特殊、充分的重视。
医院目前主要存在三大类机房：中心机房、设备间、其他设备间。
大型医院还有可能将中心机房分为：数据中心、网络中心和管理（运行）中心，但在建设规格上还应按照这三类机房来设计。针对不同的机房，基本要求也有高低之分：中心机房主要用于数据存储、网络运行和运维管理，要严格遵从相关标准进行设计规划；设备间主要用于存放网络设备，最好遵从相关标准，但可根据设备情况灵活掌握；其他机房要按照各自功能分别进行设计规划，但 UPS、空调、防雷、空气净化、接地等是必须的配套设施。
机房设计建设应遵循的标准有：
1．《电子计算机场地通用规范》（GB 2887-2000）
2．《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008)
3．《电子信息系统机房施工及验收规范》（GB_50462-2008）
4．《计算站场地安全要求》（GB 9361-88）
5．《计算机机房活动地板技术条件》（GB 6650-86）
6．《智能建筑建筑设计标准》（GB/T 50314-2000）
7．《供配电设计规范》（GB 50052-95）
8．《建筑物防雷设计规范》（GB 50057-94）
9．《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB 50343-2004）
10．《火灾自动报警系统设计规范》（GB 50116-98）
信息系统机房的建设标准要求
信息系统机房的建设标准要求
信息系统机房的建设标准要求通常包括以下内容：
1. 机房选址：要选址在安全、稳定、无灾害隐患的地方，例如远离易受水灾、地震等自然灾害的区域。
2. 建筑结构：机房建筑要符合地震防护、防火等相关标准要求，确保建筑本身的安全性。
3. 空气条件：机房内应具备良好的空气条件，包括恒温、恒湿等环境控制设备，以确保信息系统设备的正常运行。
4. 供电系统：机房应配置稳定可靠的供电系统，包括备用电源和不间断电源设备，以保证供电不中断。
5. 通信网络：机房应具备稳定可靠的通信网络，包括光缆等高速传输设备，以满足信息系统的需求。
6. 安全措施：机房应采取严格的安全措施，如视频监控、门禁系统、防火墙等，以确保机房和信息系统的安全。
7. 灾备方案：机房应具备完备的灾备方案，包括备份设备、数据备份等，以应对突发情况。
8. 环境监测：机房应配置环境监测设备，实时监测温度、湿度等环境参数，及时发现和解决问题。
9. 管理系统：建设机房时需要建立完善的管理系统，包括设备管理、运维管理、安全管理等流程和制度。
以上是一般性的信息系统机房建设标准要求，具体要求可能会根据不同的机构和需要而有所差异。
(整理)中心机房建设标准要求.
1.1.1机房建设要求
1.1.1.1 机房建设及相关标准
中心机房和设备间（以下统称机房）是放置各种硬件设备的场所，特别是中心机房存有关键设备，其内部设施和环境的安全直接影响到设备的稳定运行和寿命，而且维护点较多，需要给予特殊、充分的重视。
医院目前主要存在三大类机房：中心机房、设备间、其他设备间。
大型医院还有可能将中心机房分为：数据中心、网络中心和管理（运行）中心，但在建设规格上还应按照这三类机房来设计。针对不同的机房，基本要求也有高低之分：中心机房主要用于数据存储、网络运行和运维管理，要严格遵从相关标准进行设计规划；设备间主要用于存放网络设备，最好遵从相关标准，但可根据设备情况灵活掌握；其他机房要按照各自功能分别进行设计规划，但 UPS、空调、防雷、空气净化、接地等是必须的配套设施。
机房设计建设应遵循的标准有：
1．《电子计算机场地通用规范》（GB 2887-2000）
2．《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008)
3．《电子信息系统机房施工及验收规范》（GB_50462-2008）
4．《计算站场地安全要求》（GB 9361-88）
5．《计算机机房活动地板技术条件》（GB 6650-86）
6．《智能建筑建筑设计标准》（GB/T 50314-2000）
7．《供配电设计规范》（GB 50052-95）
8．《建筑物防雷设计规范》（GB 50057-94）
9．《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB 50343-2004）
10．《火灾自动报警系统设计规范》（GB 50116-98）
数据中心机房建设标准(2023最新版)
数据中心机房建设标准数据中心机房建设标准
⒈引言
⑴目的
⑵范围
⑶定义
⒉设备布局
⑴机房选址
⑵机房空间规划
⑶机架布局
⑷冷通道热通道布局
⒊供电系统
⑴主电源设计
⑵紧急备用电源设计
⑶ UPS系统设计
⑷断电保护系统设计
⑸电缆管理
⒋机房空调系统
⑴温湿度要求
⑵机房空调设计
⑶空调系统冗余性
⑷水冷系统设计
⑸空调系统维护
⒌网络设备与布线
⑴综合布线系统设计
⑵机房网络架构
⑶网络设备选型
⑷网络接入方式
⑸网络安全设计
⒍火灾安全
⑴火灾防护系统设计
⑵火灾监测与报警系统
⑶自动灭火系统
⑷火灾应急预案
⒎安全与监控系统
⑴环境监控系统设计
⑵门禁系统设计
⑶视频监控系统设计
⑷安全巡检系统
⒏数据存储与备份
⑴存储设备选型
⑵存储容量规划
⑶数据备份策略设计
⑷数据恢复与容灾⒐工程建设与管理
⑴建设施工方案
⑵物料采购与管理
⑶工程项目管理
⑷质量控制与验收⒑文档与标识
⑴设备资产管理
⑵网络拓扑图
⑶线路标识标注
⑷设备配置文档
⒈本文档涉及附件：无。
⒉本文所涉及的法律名词及注释：
⑴机房：数据中心中用于存放服务器、网络设备的特定房间。
⑵ UPS系统：无间断电源系统，能够在停电时为设备提供
持续、不间断的电力供应。
⑶空调系统冗余性：指机房空调系统中存在多个冗余组件，以提高系统可靠性和可用性。
⑷综合布线系统：一种为不同通信设备提供统一接口、布线和管理的系统。
⑸自动灭火系统：能够自动检测并灭火的系统，用于保护机房中的设备。
⑹数据容灾：数据中心中应对灾难情况保护数据安全的策略和措施。
数据中心机房建设标准
数据中心机房建设标准
1. 引言
本文档旨在规范数据中心机房建设的标准，确保机房能够满足安全、可靠和高效运行的要求。
2. 设计原则
2.1 安全性：必须考虑防火、防水等基本安全措施，并配备适当的监控系统。
2.2 可用性：应采取冗余设计以提供持续稳定服务，包括电力供应、网络连接等方面。
2.3 灵活性：为了适应未来扩展需求，需要预留一定空间和资源。
3. 建筑结构与环境条件
3.1 地理位置选择：
- 距离自然灾害影响区域较远；
- 防止周围环境对机房造成干扰或威胁；
3.２外部物理特征：
- 充分利用现有建筑外观及地形优势；
- 合理布局入口通道及停车场；
３．内部空间划分:
－区别不同功能区域（如服务器架设区, UPS放置处）;
－设置合适数量且依据实际情况设置消防门;
４．电力供应
4.1 主要配套设施：
- 双路市电供应；
- UPS系统保证短时间内的稳定运行；
4.２线缆布线:
- 合理规划、标识和管理所有电源线及数据传输线；
５．网络连接与通信
5.1 带宽需求评估：
－根据实际业务量确定所需带宽大小;
－考虑到未来扩展，预留一定余地;
5.2 设备配置:
–配置合适数量且性能优越的交换机,防火墙等硬件设备;
–使用冗余设计以确保高可用性。
６．安全措施
6.１物理安全:
—安装监控摄像头并设置访问权限;
—控制入口处人员进出，并记录相关信息。
７ .空调与温湿度控制
7.１温湿度参数：
-- 维持恒定温度范围（如20℃~25℃） ;
-- 监测环境中相对湿度水平(40% ~60%) ;
８ .消防系统
8 .１自动报警器材：
--- 安装感烟/感温探测器等设备；
信息中心机房建设标准
信息中心机房建设标准
信息中心机房的建设标准是确保机房设计、施工和运营满足安全、可靠、高效等方面要求
的重要依据。以下是一般性的信息中心机房建设标准的一些建议内容：
空间规划和设计：
确定机房的总体规划，包括布局、空间利用、通风系统、消防通道等。确保满足机房的功
能需求和未来扩展的考虑。
电力系统：
规定机房的电力系统标准，包括供电容量、备用电源、电源回路设计、电缆敷设等。确保
机房具备稳定可靠的电力供应。
空调和温控系统：
设定机房的温度和湿度标准，规定空调系统的容量、布局和备用系统。确保维持合适的工
作环境，防止设备过热。
网络基础设施：
制定机房内部的网络布线标准、设备安装规范，确保网络结构的可维护性和高效性。
机房安全：
规定机房的安全标准，包括物理安全、防火防水、入侵检测等设备的配置和使用。确保信
息系统的安全性。
设备安装和布局：
制定设备的布局和安装标准，包括机柜的配置、设备之间的距离、设备散热等。确保设备
安装符合标准，有助于设备的运行和维护。
灭火系统：
规定机房内灭火系统的类型和配置，确保在火灾情况下能够及时有效地进行灭火。
物理环境监控：
设定机房内的环境监控标准，包括温度、湿度、空气质量等。确保及时监测和响应可能影
响设备运行的环境变化。
工程建设和施工：
制定机房建设的施工标准，确保建筑和设备的安装符合相关法规和标准，保障机房工程的
质量。
维护和管理：
制定机房设备的维护和管理标准，包括定期检查、设备更替计划、备份策略等。确保机房
设备的持续稳定运行。
规范和法规遵从：
确保机房建设符合国家和地区的规范、法规和行业标准，以保障信息中心的合法合规运行。培训计划：
机房建设标准规范
机房建设标准规范
机房建设标准规范是指在建设机房过程中所应遵守的一系列标准和规范，旨在确保机房的安全、稳定和可靠运行。以下是关于机房建设标准规范的一些基本要求和指导。
1. 选址要求：
机房选址应避开洪水、地震、沉降等自然灾害区域，远离易燃易爆等危险物品储存区域。
机房周围应空地宽敞，有充足的供电、通信和网络资源。
2. 建筑和结构要求：
机房建筑应符合消防安全要求，采用防火、防水、防雷等措施。机房内部采用耐火材料装修，通风良好，避免灰尘过多。
机房门窗应符合安全防护标准，严禁使用易碎玻璃。
3. 电力系统要求：
机房应有足够的电力容量，保证设备正常运行，并应配置备用电源保障电力供应的连续性。
机房内的电气设备应符合国家标准，设置可靠的过载和短路保护装置。
4. 空调与温控系统要求：
机房内应安装空调设备，保持恒定的温度和湿度。机房温度应保持在20-25摄氏度之间，湿度保持在40-60%之间。
机房温湿度监测系统应设置并定期检测。
5. 防火系统要求：
机房应安装火灾报警设备，并定期进行检测和维护。
机房应设置消防设施，如灭火器、消防栓等，并定期进行消防演练。
6. 安全监控系统要求：
机房应安装监控摄像头，进行24小时实时监控。
机房内敏感区域应设置门禁系统，仅限授权人员进入。
7. 接地和屏蔽要求：
机房的电气和通信系统应进行良好的接地和屏蔽，保证设备运行的安全和稳定。
8. 数据线路和通信系统要求：
机房应安装合适的数据线路和通信设备，保证数据传输的速度和可靠性。
机房应配备合适的光缆、接头和连接设备，保证网络的稳定性。
9. 照明和防静电要求：
机房建设标准
5.2租赁机房技术参数要求
(1)建筑结构
抗震级别：须符合当地相关要求，机房内基础设施及服务器机柜应基础加固，并考虑减垫等减震措施。
接地电阻：机房所在大楼的接地电阻应小于1欧姆。
防水等级：机楼屋面的防水等级，须达到国家I级标准。（承租的机房不建议位于大楼的顶层或地下室）。
装修材料：机房内部的装修材料，应选用气密性好、不起尘、易清洁、符合环保要求、具有表面静电耗散性能的材料，在甲醛等环保指标上符合地方标准，确保机房环境对工作人员不产生健康损害。
楼板承重：服务器机房楼板承重大于800kg/㎡。
(2)机房布局要求
布局连续性：每个单元模块应建设在连续、独立的物理空间内，多个单元模块空间尽可能相邻或靠近。
机柜布局：机柜按冷、热通道进行排布，即正对正、背对背放置。
冷热通道：采用冷热通道隔离或者封闭技术。
(3)供电系统
采用TN-S三相四线制双路供电方式，机房区设UPS 、空调、新风、照明、维修插座等计算机设备供电。
电源经UPS稳频稳压、调整电压波形后为机房设备供电，与此同时也为UPS 的后备电池充电；一旦市电回路停电后，UPS的后备电池立即放电，经UPS逆变后给机房设备供电，这样即能保证机房设备的供电质量，又能保证无间断、长延时供电。A.B级两个电源供电，设有双回路自动/手动切换系统，配电柜内设有电压电流指示、防雷防过压、短路、过载、过流等保护器，保护设备运行安全和人身安全。配电柜内均预留相应的备用开关；主进线电缆、开关、接触器等均留有一定的富裕容量，以备以后增容和增加用电设备时使用。配电柜内均设有独立的市电零、地母排，UPS配电柜内还设有独立的设备专用零、地母排，均有明显的标记。配电柜必须设有紧急联锁接线端口，与消防紧急联动按钮相连，一旦
中心机房建设规范标准要求
1.1.1机房建设要求
1.1.1.1机房建设及相关标准
中心机房和设备间（以下统称机房）是放置各种硬件设备的场所，特别是中心机房存有关键设备，其内部设施和环境的安全直接影响到设备的稳定运行和寿命，而且维护点较多，需要给予特殊、充分的重视。
医院目前主要存在三大类机房：中心机房、设备间、其他设备间。
大型医院还有可能将中心机房分为：数据中心、网络中心和管理（运行）中心，但在建设规格上还应按照这三类机房来设计。针对不同的机房，基本要求也有高低之分：中心机房主要用于数据存储、网络运行和运维管理，要严格遵从相关标准进行设计规划；设备间主要用于存放网络设备，最好遵从相关标准，但可根据设备情况灵活掌握；其他机房要按照各自功能分别进行设计规划，但UPS、空调、防雷、空气净化、接地等是必须的配套设施。
机房设计建设应遵循的标准有：
1．《电子计算机场地通用规范》（GB 2887-2000）
2．《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008)
3．《电子信息系统机房施工及验收规范》（GB_50462-2008）
4．《计算站场地安全要求》（GB 9361-88）
5．《计算机机房活动地板技术条件》（GB 6650-86）
6．《智能建筑建筑设计标准》（GB/T 50314-2000）
7．《供配电设计规范》（GB 50052-95）
8．《建筑物防雷设计规范》（GB 50057-94）
9．《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB 50343-2004）
10．《火灾自动报警系统设计规范》（GB 50116-98）
1.1.1.1.1机房设计原则
中心机房建设标准要求
竭力为客户提供满意的产品和服务1.1.1机房建设要求
1.1.1.1 机房建设及相关标准
中心机房和设备间（以下统称机房）是放置各种硬件设备的场所，特别是中心机房存有关
键设备，其内部设施和环境的安全直接影响到设备的稳定运行和寿命，而且维护点较多，需要
给予特殊、充分的重视。
医院目前主要存在三大类机房：中心机房、设备间、其他设备间。
大型医院还有可能将中心机房分为：数据中心、网络中心和管理（运行）中
心，但在建设规格上还应按照这三类机房来设计。针对不同的机房，基本要求也
有高低之分：中心机房主要用于数据存储、网络运行和运维管理，要严格遵从相
关标准进行设计规划；设备间主要用于存放网络设备，最好遵从相关标准，但可
根据设备情况灵活掌握；其他机房要按照各自功能分别进行设计规划，但UPS、空调、防雷、空
气净化、接地等是必须的配套设施。
机房设计建设应遵循的标准有：
1．《电子计算机场地通用规范》（GB2887-2000）
2．《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008)
3．《电子信息系统机房施工及验收规范》（GB_50462-2008）
4．《计算站场地安全要求》（GB9361-88）
5．《计算机机房活动地板技术条件》（GB6650-86）
6．《智能建筑建筑设计标准》（GB/T50314-2000）
7．《供配电设计规范》（GB50052-95）
8．《建筑物防雷设计规范》（GB50057-94）
9．《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB50343-2004）
10．《火灾自动报警系统设计规范》（GB50116-98）
通信机房建设标准
机房建设标准
中心机房包括：建筑装修、供电系统、接地防雷系统、空调系统、照明系统、消防报警系统、安防系统、综合布线与网络系统等
一、中心机房的组成
1.中心机房由主机房和辅助房间组成。主机房：放置各类服务器、主要网络设备、网络配线架（机柜）等。辅助房间一般包括：UPS电源间、专用空调控制室、灭火钢瓶间、监控室、信息管理人员办公室和维修室。主机房必须是专用房间，辅助房间可根据实际情况适当合并。
2.机房管理员办公室、维修室必须与主机房分离。
二、机房的建筑装修：
为保障网络设备的高安全性、高可靠性，机房建筑面积必须达标（B级主机房要求最小使用面积不得小于40平方米）；机房必须具备防尘、防潮、抗静电、阻燃、绝缘、隔热、降噪音的物理环境；机房功能区域分隔要清晰明了、便于识别和维护。
三、机房的供电系统：
1.保证服务器、网络设备及辅助设备安全稳定运行，计算机供电系统必须达到一类供电标准，即必须建立不间断供电系统（B级机房市电停电时，不间断电源系统主机电源实际输出功率宜大于后端负载1.5倍，满负荷运转时间不得小于120分钟）。
2.信息系统设备供电系统必须与动力、照明系统分开。（B级机房供电系统要求：频率，50Hz；电压，380V/220V；相数，三相五线或三相四线制/单相三线制；稳态电压偏移范围220v(-10～+10%)；稳态频率偏移范围,50Hz( -0.5～+0.5%)。
3.电力布线要求：机房UPS电源要采用独立双回路供电，输入电流应符合UPS输入端电流要求；将市电不稳定性对机房产生的影响降低到最低；静电地板下的供电线路置于管内，分支到各用电区域，向各个用电插座分配电力，防止外界电磁干扰系统设备；线路上要有标帖表明去向及功能，保证维修方便、操作灵活。
服务器中心机房建设标准
服务器中心机房建设标准
本文档旨在制定服务器中心机房建设的标准，以确保服务器中心机房的安全性和可靠性。
1. 入口控制
- 所有入口必须有合适的安全措施，如门禁系统、监控摄像头等。
- 入口必须记录所有进出人员的信息，包括姓名、时间等。
- 任何未经授权的人员禁止进入机房。
2. 网络设备
- 机房必须设有高效可靠的网络设备，以满足日常业务运行需求。
- 网络设备必须经过严格的安全测试和审查，以防止网络攻击和数据泄露。
3. 电力设备
- 机房必须配备可靠的电力供应设备，包括备用发电机组和
UPS电源等。
- 电力设备必须符合相关安全标准，并定期进行维护和检查。
4. 温度和湿度控制
- 机房必须保持适宜的温度和湿度，以确保服务器的正常运行。
- 温度和湿度必须在规定范围内，可以通过空调和加湿器来控制。
5. 火灾安全
- 机房必须安装火灾报警设备和灭火系统，以确保火灾发生时
能及时报警和控制。
- 定期进行火灾演练，并确保所有员工知晓应急撤离程序。
6. 数据备份和恢复
- 机房必须定期进行数据备份，并确保备份数据的可靠性和安全性。
- 在数据丢失或损坏时，必须能够快速恢复数据，并尽量减少业务中断时间。
本文档中所列标准为服务器中心机房建设的基本要求，具体细节和要求可以根据实际情况进行调整和补充。
数据中心机房标准
数据中心机房标准
按照国家A类机房、五星级机房标准建设，建成后达到了UTIME Tier 3标准以上。
一、安全区域划分
根据数据中心各工作区域存放信息资产的重要性及工作的不同，将数据中心工作的环境划分成5级不同的安全区域，并分别对之采取不同的管控要求。
二、安全区域管理要求
1、进出不同安全区域的人员需得到相应等级授权，并对其进行等级管控。
2、进出不同安全区域的物品需得到申请审批，并对其进行等级管控。
3、不同安全区域内的设备需得到授权后才可使用或操作，并对其进行等级管控。
4、安全管制区域除准入限制外，还需对安全管制区域实施专门的24小时门禁物理保护管制与监控录像监视。
三、安全管控组织
为保障物理环境安全管理工作有效的执行落实，中国移动（贵州）数据中心应建立专门的组织或部门予以担负具体工作的策划、组织实施。具体职责为：
1、负责本数据中心物理环境安全管理策略和制度的制定及维护；
2、负责本数据中心物理环境安全管理及工作实施；
3、负责本数据中心出入口、周界、消防等方面的7×24小时管控工作；
4、负责本数据中心各类消防监控，以及消防设施、设备、器材的使用和管理；
5、负责组织、制定及维护各类突发事件的应急预案，组织各类预案的培训与演练。在突发事件发生时负责相应部分环节的处置;
6、负责外部人员进入接待、检查、管理以及不同层面的安全意识培训等工
作。
四、物理管控人员
1、数据中心相关部门要制定安全管控人员及安保人员的管理制度，要在制度中明确各个角色的职责和工作目标；要对所开展的各项工作进行分析和经验总结，制定出具体的工作指引或操作规范、手册；
机房建设标准 国标
机房建设标准国标包括以下几个方面：
1. 建筑结构：机房的建筑结构应根据电子设备的特点和要求进行设计，要求满足承重、耐火、防潮、防
鼠、抗震等要求。
2. 供配电：机房的供配电系统应满足设备的用电需求，并保证供电质量稳定可靠。同时，应采取相应的
安全措施，如设置漏电保护、过流保护等。
3. 空调与通风：机房应具备适宜的环境温度和湿度，以满足设备的运行要求。同时，应保证机房内有足
够的通风量，以防止设备过热。
4. 消防与安全：机房应设置相应的消防和安全设施，如灭火器、烟雾报警器、防雷设施等，以确保设备
和人员安全。
5. 装修与布局：机房的装修和布局应满足设备安装和运行的要求，同时应考虑便于维护和管理。
6. 监控与报警：机房应设置相应的监控和报警系统，以实时监测设备的运行状态和环境参数，及时发现
和处理异常情况。
7. 验收与测试：机房建设完成后，应进行相应的验收和测试，以确保各项指标符合要求。
以上是机房建设标准国标的主要内容，具体标准可以参考国家相关标准和规范。
呼叫中心机房建设标准
呼叫中心机房建设标准包括以下几个方面：
1. 场地要求：呼叫中心场地应该独立设置，或者在同一建筑内与其他功能房间分开设置。在大型呼叫中心，建议将话务员室、调度室或呼叫中心座席室与交换机室之间设置双层玻璃隔墙。
2. 面积要求：机房的总使用面积应符合系统设备近期为主、远期扩容发展的要求。对于系统机房合设且设备尚未选型的情况，机房使用面积应符合表20.
3.6的规定。话务员室、调度室、呼叫中心座席室可按每人5m2配置，辅助用房可按30m2～50m2配置。
3. 布局要求：呼叫中心的空间环境应该考虑到动线是否顺畅，作业空间是否合适，以及座席的配置和布局是否合理。群组的配置可能是W形、X形、Y形、线形或环形。
4. 环境要求：呼叫中心机房的环境应该满足相应的温度、湿度、噪声、电磁场等要求。天花板高度一般在350～420cm之间，但不应低于300cm，否则会给人压迫感。此外，机房内应保持清洁和整洁。
5. 安全要求：呼叫中心机房应有完善的安全措施，如防火、防盗、防静电等。同时，应设置必要的应急设备，如消防器材、备用电源等，以应对突发情况。
6. 电气要求：呼叫中心机房的电气系统应符合相关规定，如防雷、接地等。此外，应设置UPS不间断电源设备，以确保设备在
断电情况下能够正常运行。
7. 通信网络：呼叫中心机房应具备高速、稳定的通信网络，以满足呼叫中心日常业务和数据传输的需求。同时，应考虑备份通信网络，以防止网络故障对业务造成影响。
以上是呼叫中心机房建设的基本标准，具体标准可能会根据不同的需求和实际情况有所调整。
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1.1.1机房建设要求
1.1.1.1机房建设及相关标准
中心机房和设备间（以下统称机房）是放置各种硬件设备的场所，特别是中心机房存有关键设备，其内部设施和环境的安全直接影响到设备的稳定运行和寿命，而且维护点较多，需要给予特殊、充分的重视。
医院目前主要存在三大类机房：中心机房、设备间、其
他设备间。
大型医院还有可能将中心机房分为：数据中心、网络中心和管理（运行）中心，但在建设规格上还应按照这三类机房来设计。针对不同的机房，基本要求也有高低之分：中心机房主要用于数据存储、网络运行和运维管理，要严格遵从相关标准进行设计规划；设备间主要用于存放网络设备，最好遵从相关标准，但可根据设备情况灵活掌握；其他机房要按照各自功能分别进行设计规划，但 UPS、空调、防雷、空气净化、接地等是必须的配套设施。
机房设计建设应遵循的标准有：
1．《电子计算机场地通用规范》（GB 2887-2000）
2．《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008) 3．《电子信息系统机房施工及验收规范》
（GB_50462-2008）
4．《计算站场地安全要求》（GB 9361-88）5．《计算机机房活动地板技术条件》（GB 6650-86）6．《智能建筑建筑设计标准》（GB/T 50314-2000）7．《供配电设计规范》（GB 50052-95）
8．《建筑物防雷设计规范》（GB 50057-94）
9．《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB
50343-2004）
10．《火灾自动报警系统设计规范》（GB 50116-98）
1.1.1.1.1机房设计原则
机房设计的原则可考虑如下几个方面：
1.标准化原则，结合医院的系统状况及发展规划，遵循
国家相关规范和标准，设计满足医院使用需求且符合
标准的机房方案。
2.前瞻性原则，机房设计要结合系统运行特点和现有系
统及预期发展的因素，采用先进的技术措施，编制出技术先进、经济合理的设计方案。
3.扩展性原则，机房的设计应具备扩展性，能满足医院
的长远发展，最好具有 10年的生命周期。
4.适应性原则，机房设计与网络规划、布线规划应相互
关联，整体一致。机房内的场地空间可根据系统运行
需要进行必要的灵活性调整。
5.可管理性原则，要充分考虑机房的可管理性、易维护
性。
1.1.1.1.2机房环境要求
1.机房建设需要执行的标准:主机房建设工程必须遵循
国家机房设计标准规范的要求。
2.场地要求:计算机机房在多层建筑或高层建筑物内一
般应设于第二、三层，水源充足，电力稳定可靠，应远离产生粉尘、油烟、有害气体以及贮存具有腐蚀性、易燃、易爆物品的仓库等;远离强震源和强噪声源;避开强电磁场干扰(如广播发射台、雷达站、高压线等)。
3.根据计算机系统对温、湿度的要求，可将温、湿度分
为A,B,C二级，机房可按某一级执行，也可按某些级综合执行(综合执行指的是一个机房可按某些级执行，而不必强求一律，如某机房按机器要求可选:开机时A 级温、湿度，停机时B级湿、湿度)。
4.尘埃:机房内的尘埃依机器的要求而定，一般可分为
A,B二级(注:A级相当于30万粒/ft3,B级相当于50万
粒/ft3。
5.照明:计算机机房内在离地面0.8m处，照度不应低
200Lx。
6.燥声:开机时机房内的噪声，在中央控制台处测量应小
于70 dB( A)。
7.电磁场干扰:机房内无线电干扰场强，在频率范围为0.
15~1000 MHz时不大于120 dB。机房内磁场干扰场强
不大于800 A/ m(相当于10Oe)。
8.各房问楼板荷载要求主机房:5.0~7. 5 KN/m2;配线间及
网络设各间:5. 0~7. 5 KN/m2 ;电源室:要根据蓄电池摆放形式确定，约为8. 0~12 KN/m2;一般工作问:2. 5
KN/m2。
9.消防、电磁干扰、安全保密还必须满足机房工作人员
的卫生环境要求和对外的形象要求。
1.1.1.1.3机房组成及划分
1.功能划分:数据中心机房组成应按计算机运行特点及
设备具体要求确定，机房面积可根据计算机设备数量或占地而积进行估算，一般机房设计，除考虑主机房用房外，还要考虑配置各种辅助用房，具体包括以下
几类:
1)辅助工作间类:如网管监控、终端数据录入、备份介
质存储等。
2)硬件维护、软件调试、培训教室、办公室等工作用
房。
3)配套动力用房:包括配电间、发电机房等。
4)助用房:厕所、楼梯、电梯等用房。
2.结构与装修:数据中心机房在结构上应设独立的出入
口，当与其他部门共用出入口时，应避免人流、物流交叉;宜设门厅、休息室和值班室。人员出入主机房和基本工作间应更衣换鞋。机房与其他建筑物合建时，应单独设防火分区。计算机房安全出口不应少于2个，并尽可能设于机房两端。机房装修包括地板、吊顶、墙壁装修以及隔断、防火金属门建设;机房装修要体现机房区域的特点，从内部看，要重点体现高科技的工作环境、严谨的科学气氛、简洁大方的装修线条、庄重典雅的装修色彩以及以人为本的环保装修理念。机房装修要严格按照国家相应的标准规范执行。
1.1.1.1.4中心机房的面积
中心机房的位置一旦确定，就很难移动，因此，中心机房的建设要有长远计划。中心机房的大小直接影响其寿命和
可扩展性。
机房，下同）的面积服务器和其它设备数量不仅包括当前设备的数量，而且应考虑未来十年所需。
1)建议设备尽量选择机柜式设备。塔式设备参照机柜
计算。
2)主机房的使用面积应根据计算机设备的外形尺寸布
置确定，使用面积应符合下列规定。计算公式：
A=K∑S
下表是某三级医院信息中心机房建设中各功能区面积