物业保洁安全作业管理规定
物业管理保安保洁管理制度
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物业管理保安保洁管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的保安和保洁工作,确保物业的安全、清洁和有序。
2. 本制度适用于所有物业管理公司及其员工,包括保安人员和保洁人员。
二、保安管理制度1. 保安人员应严格遵守国家法律法规,执行物业管理公司的规章制度。
2. 保安人员应着装整齐,佩戴明显标识,保持良好形象。
3. 保安人员应实行24小时值班制度,确保物业管理区域的安全。
4. 对进入物业管理区域的外来人员进行登记,并对可疑人员进行询问和监控。
5. 定期巡逻物业管理区域,检查消防、安全设施是否完好,及时处理安全隐患。
6. 遇到紧急情况,如火灾、盗窃等,应立即启动应急预案,并向上级报告。
三、保洁管理制度1. 保洁人员应按时上下班,不得无故缺席或迟到早退。
2. 保洁人员应穿着统一的工作服,并保持个人卫生。
3. 保洁人员应使用合适的清洁工具和清洁剂,按照规定的程序和标准进行清洁工作。
4. 定期对公共区域进行清洁,包括但不限于楼道、电梯、停车场、绿化区域等。
5. 垃圾分类收集,确保垃圾房的整洁和垃圾的及时清运。
6. 对于发现的公共设施损坏情况,应及时上报物业管理公司。
四、监督检查1. 物业管理公司应定期对保安和保洁工作进行监督检查,确保服务质量。
2. 对于违反制度的个人或行为,物业管理公司应根据情节轻重给予相应的处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应由物业管理公司根据实际情况进行,并及时通知所有相关人员。
请注意,这是一个简化的模板,具体的物业管理保安保洁管理制度应根据实际情况和当地法律法规进行定制。
保洁安全工作规程(8篇范文)
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保洁安全工作规程(8篇范文)【第1篇】保洁安全工作规程1.确保安全操作,牢固树立"安全第一"的思想。
2.在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
3.保洁员在室外收垃圾或推垃圾车时,应小心操作,以免夹伤或压伤。
4.保洁员不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生意外事故。
5.保洁员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
6.保洁员在擦拭带电电源插座时,不得用湿毛巾进行擦洗,以免触电。
7.保洁员在打开水时,应思想集中,小心谨慎,以免烫伤。
8.保洁员应该严格遵守防火制度,不得擅自动用明火,以免发生火灾。
9.保洁员在进行高空作业时,应妥当做好安全保护措施后,才可进行作业。
【第2篇】保洁高空作业安全操作规程保洁高空作业安全操作规程(附国家安全法规参考内容)1)作业者必须是年满18周岁的男性公民,且经过专门技术训练,懂得吊篮工作原理及性能,经考试合格方可上岗作业。
2)作业者必须经过身体检查和定期检查,确认无危及安全的疾病后方可进行工作。
3)作业者在工作期间严禁喝酒和嘻笑,更不准在吊蓝内打闹或投掷物品。
4)作业者在工作期间必须穿工作服,戴安全帽及手套,系好安全带(包括清洁室内活窗的人员。
)5)作业者如遇身体不适或没休息好,不得参加高空作业。
6)作业前应将现场围栏装好并由专人进行安全检查,对吊篮各部位如吊篮紧固件、连接件、提升机、安全保护装置、钢丝绳、电缆等逐一检查,确认无隐患后方可工作。
7)作业前对屋面结构悬挂装置的连接件、紧固件、牵引绳进行检查,确认无隐患后方可工作。
8)在吊篮作业中严禁修理或移动吊篮悬挂结构及制动器等。
9)在移动屋面某部分结构时,吊篮中严禁站人;在吊篮跨越障碍移动中,必须用缆绳稳定吊篮以防止碰撞到其他地方。
10)严禁用吊篮做垂直运输工作,更不能在超负荷下工作,3m吊篮作业人员不得超过2人、6m吊篮不得超过4人。
11)在吊篮工作时要设法使吊篮稳定,以防大的晃动;在4级风以上,如风向对吊篮有影响应停止工作。
小区物业卫生管理制度:保洁作业规程
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保洁作业规程(1)楼梯保洁操作程序1、用拖把将楼梯拖干净,若拖把拖不到,要用抹布擦干净。
2、将扶手、拦杆、窗台、玻璃从上到下擦干净,做到无灰尘,无手印。
3、将楼梯周边的墙面及消防器材上的灰尘抹干净。
4、每个楼面的楼梯进出口处要保持干净、整洁。
(2)(电梯及电梯前室)保洁操作程序1、每日对电梯及电梯前室的墙面和地面进行全面的抹尘和清扫,电梯门、轿箱四壁用不锈钢光亮剂进行保养,梯内天花、照明灯饰以及地垫进行抹尘和扫尘。
2、不断地对电梯前地面进行保洁,保持梯门干净、整洁。
3、按规定清理垃圾箱内垃圾,保持垃圾箱干净。
4、每天早上更换地垫,随时保持干净。
(3)玻璃类的保洁操作程序工具:羊毛套、玻璃刮、水桶、抹布、玻璃清洗剂。
操作:将盛水的桶内倒入适量的玻璃清洁剂搅匀,用浸过清洁剂的羊毛套对玻璃进行清洗。
之后用玻璃刮有规律地,从上到下、从左到右将水刮去,直至玻璃光亮如新,最后清除残留水迹。
(4)步梯、通道的清洗操作程序工具:大小水桶各1只,抹布2条,小板刷、球刷各1个,增白洗衣粉,“小心地滑”指示牌。
操作:将大、小水桶盛上水叠放在一起,小桶内加及适量的洗衣粉搅匀,用小板刷及球刷对工作对象的立面、平面进行彻底清洗(一半一半进行)再用大桶内清水再进行清抹,(要求勤换水)最后用清水,拖把从上到下全拖一遍直至达标。
(5)步梯、通道的保洁操作程序工具:撮箕、扫帚、抹布、水桶、拖把。
操作:先对其彻底清扫(不影响其他楼层卫生)之后对扶手、栏杆进行彻底抹尘(不锈钢扶手上不能有水迹)最后对楼梯进行拖尘到位。
(6)高位抹尘的操作程序工具:架梯、干湿三条布、水桶、长棕刷。
操作:先用长棕刷对高位进行扫尘。
再用湿抹布对风口进行抹尘。
用干、湿净布对灯饰、电视机、批示牌进行抹尘。
(7)广场地面保洁操作程序1、先用大竹扫帚将较大垃圾清扫干净;2、用小塑胶扫帚将细小垃圾、灰尘扫入防风撮箕内;3、每天在规定清扫时间内清扫完毕后进入巡检保洁环节。
物业保洁人员安全管理制度
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一、目的为了确保物业保洁人员的人身安全和工作环境的安全,保障物业项目的正常运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有物业保洁人员。
三、安全管理制度1. 安全培训(1)新入职的保洁人员必须参加公司统一的安全培训,培训内容包括:安全知识、安全操作规程、紧急事故处理等。
(2)公司每年至少组织一次全员安全教育培训,提高保洁人员的安全意识。
2. 作业现场安全管理(1)保洁人员应按照规定的作业程序进行操作,不得擅自改变作业流程。
(2)保洁人员应正确佩戴个人防护用品,如手套、口罩、防滑鞋等。
(3)作业现场应保持整洁,不得堆放杂物,以免造成安全隐患。
(4)作业现场应配备必要的安全设施,如灭火器、应急照明灯等。
3. 机械设备安全(1)保洁人员应熟悉所使用的机械设备,严格按照操作规程进行操作。
(2)机械设备应定期进行检查、维护,确保设备运行正常。
(3)不得擅自拆卸、改装机械设备。
4. 环境安全管理(1)保洁人员应按照环保要求,正确处理废弃物,不得随意丢弃。
(2)保洁人员应遵守国家环保法规,减少对环境的影响。
5. 紧急事故处理(1)保洁人员应熟悉本岗位的紧急事故处理预案,提高应急处置能力。
(2)发生紧急事故时,保洁人员应立即采取有效措施,保护自身和他人的安全。
(3)紧急事故发生后,保洁人员应立即报告上级领导,并协助处理事故。
四、监督检查1. 公司安全管理部门负责对保洁人员的安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 安全管理部门应定期对保洁人员的安全知识、操作技能进行考核。
3. 安全管理部门有权对违反安全管理制度的行为进行纠正和处理。
五、奖惩措施1. 对严格执行安全管理制度、表现突出的保洁人员,公司给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的保洁人员,公司将依法进行处理。
六、附则本制度自发布之日起实施,由公司安全管理部门负责解释。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和完善。
物业保洁员日常管理工作制度(精选10篇)
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物业保洁员日常管理工作制度(精选10篇)物业保洁员日常管理工作制度篇1为了规范物业保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁,更加满意于住户,对本小区保洁人员的工作做如下规定:一、保洁员岗位职责1、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
2、服从上级3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管6、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。
8、虚心接受业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
10、认真完成上级主管临时交办的其他任务二、保洁员安全操作规程1、牢固树立“安全第一”的2、在超过1.5米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。
3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
6、严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。
三、员工考核管理办法1、考核原则公平公正,奖优罚劣,保证工作的正常运行,保障公司的服务质量。
2、考核内容①劳动纪律考评。
以《员工守则》中有关劳动纪律的相关规定为内容进行考核评分。
②工作质量检查。
按《员工工作标准》进行检查评分。
③业主信息反馈。
按业主反馈情况或业主表扬、投诉情况进行评分。
3、评分标准(一)劳动纪律考评,总分30分。
⑴迟到、早退,每次扣1分;⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;⑷旷工每天扣5分,加扣100元;半天旷工扣3分,加扣50元;⑸不着工装,每次扣1分;着装不合格,每次扣0.5分;⑹工作时间离岗、窜岗的,每次扣1分;⑺工作时间存在会客、吃零食、吸烟、饮酒等与工作无关行为,每次扣1分;⑻工作时间存在大声喧哗、打闹、吵架、斗殴等有损公司形象行为的,每次视情节轻重扣3至5分;⑼查实向业主索要物品或小费的,每次扣5分;⑽不服从(二)工作质量检查,总分60分。
物业保洁作业安全管理制度
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一、总则为了保障物业保洁作业的安全,预防事故的发生,确保员工的生命安全和身体健康,提高物业服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有物业保洁作业,包括室内保洁、室外保洁、绿化保洁等。
三、安全责任1. 物业保洁部门负责人为保洁作业安全第一责任人,负责组织、协调、监督保洁作业的安全管理工作。
2. 保洁员应严格遵守本制度,确保自身安全,并对所在工作区域的安全负责。
3. 保洁员有权拒绝执行存在安全隐患的保洁任务。
四、安全教育培训1. 公司应定期对保洁员进行安全教育培训,提高保洁员的安全意识和自我保护能力。
2. 新入职保洁员在上岗前必须接受安全教育培训,经考核合格后方可上岗。
3. 定期组织安全知识竞赛和应急演练,提高保洁员应对突发事件的能力。
五、安全操作规程1. 保洁员在作业前应熟悉工作区域的环境和设施,了解安全注意事项。
2. 作业时,应穿戴符合安全要求的防护用品,如手套、口罩、安全帽等。
3. 使用清洁工具和设备时,应按照操作规程进行,不得违规操作。
4. 作业过程中,应保持工作区域整洁,不得堆放杂物,确保通道畅通。
5. 作业时,应注意用电安全,不私拉乱接电线,不使用非标准插座。
6. 作业时,应避免高空作业,如需高空作业,必须采取安全措施,并经相关部门批准。
7. 作业过程中,如发现安全隐患,应立即停止作业,并向部门负责人报告。
六、事故报告与处理1. 保洁员在作业过程中发生事故,应立即停止作业,并向部门负责人报告。
2. 部门负责人接到事故报告后,应立即组织人员进行现场调查,并采取必要的应急措施。
3. 事故发生后,应及时向公司安全管理部门报告,并按照相关规定进行处理。
4. 对事故责任人和责任单位进行严肃处理,对事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
七、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 各部门应严格执行本制度,确保物业保洁作业安全。
物业保洁安全生产管理制度
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一、目的为加强物业保洁安全生产管理,确保保洁作业安全,保障员工的生命财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有保洁人员及保洁作业。
三、职责1. 公司安全生产管理部门负责制定、修订和监督实施本制度。
2. 各部门负责人负责组织实施本制度,确保保洁作业安全。
3. 保洁人员应严格遵守本制度,积极参与安全生产活动。
四、保洁作业安全要求1. 保洁人员上岗前必须进行安全培训,熟悉保洁作业的安全操作规程。
2. 保洁人员应正确使用保洁工具和设备,不得擅自改装、拆卸。
3. 保洁人员作业时,应穿戴符合安全要求的工作服、手套、口罩等防护用品。
4. 保洁人员应保持工作区域整洁,不得堆放杂物,确保通道畅通。
5. 保洁人员作业时,应遵守以下规定:(1)不得攀爬阳台、窗户等危险部位进行保洁作业;(2)不得在高压电线、燃气管道附近进行保洁作业;(3)不得使用火源、易燃物品进行保洁作业;(4)不得在狭窄、通风不良的场所进行保洁作业;(5)不得在无防护设施的情况下进行高空作业。
6. 保洁人员应定期检查保洁工具和设备,发现安全隐患及时报告并整改。
五、安全生产教育培训1. 公司应定期组织保洁人员进行安全生产教育培训,提高安全意识。
2. 保洁人员应积极参加安全生产教育培训,掌握安全操作技能。
3. 公司应建立安全生产教育培训档案,记录保洁人员培训情况。
六、安全生产检查与隐患排查1. 公司应定期对保洁作业现场进行安全生产检查,发现问题及时整改。
2. 保洁人员应主动发现安全隐患,并及时报告。
3. 公司应建立健全隐患排查治理制度,对排查出的隐患进行整改。
七、事故处理与报告1. 保洁作业发生事故时,应立即停止作业,并报告公司安全生产管理部门。
2. 事故发生后,公司应迅速组织调查,查明事故原因,制定整改措施。
3. 保洁人员应积极配合事故调查,如实提供相关信息。
八、奖惩1. 对严格遵守本制度、安全生产表现突出的保洁人员,公司给予表彰和奖励。
物业保洁服务高空作业管理制度【物业管理经验分享】
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物业保洁服务高空作业管理制度【物业管理经验分享】引言概述:物业保洁服务是物业管理中的重要环节,而高空作业管理制度是保证物业保洁服务质量和安全的关键。
本文将从四个方面详细阐述物业保洁服务高空作业管理制度,包括高空作业人员培训、安全设备的选用、作业流程的规范以及定期检查与评估。
一、高空作业人员培训1.1 培训内容:高空作业人员应接受相关安全知识的培训,包括高空作业的危险性、安全操作规范、应急措施等。
1.2 培训方式:培训应采用多种形式,如理论课程、实际操作演练、案例分析等,以提高高空作业人员的安全意识和应对能力。
1.3 培训周期:高空作业人员应定期进行培训,每年至少一次,以及在新人入职时进行初次培训,确保其安全操作能力的持续提升。
二、安全设备的选用2.1 安全绳索:选择具有足够强度和耐磨性的安全绳索,确保高空作业人员在作业过程中的安全。
2.2 安全带和安全钩:高空作业人员应佩戴合格的安全带,并使用可靠的安全钩,以确保其在高空作业中的稳固和防护。
2.3 安全网和防护栏杆:对于悬空作业的场所,应设置安全网和防护栏杆,以防止人员意外坠落。
三、作业流程的规范3.1 作业计划:制定详细的高空作业计划,包括作业时间、人员配备、作业区域划分等,确保作业过程的有序进行。
3.2 作业标准:制定高空作业的标准操作规程,明确每个环节的具体要求,如上下楼梯的姿势、使用工具的方法等,以减少事故的发生。
3.3 作业记录:对每次高空作业进行记录,包括作业人员、作业时间、作业区域等信息,以便后期检查和评估。
四、定期检查与评估4.1 安全检查:定期对高空作业区域进行安全检查,发现问题及时整改,确保作业环境的安全性。
4.2 作业评估:对高空作业人员进行定期评估,检查其安全操作能力和遵守规范的情况,及时给予指导和培训。
4.3 经验总结:定期召开经验交流会议,总结物业保洁服务高空作业管理的经验和教训,为改进管理制度提供依据。
总结:物业保洁服务的高空作业管理制度是确保保洁服务质量和安全的关键。
物业保洁操作安全管理制度
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一、总则为了确保物业保洁工作安全有序进行,防止意外事故的发生,保障保洁人员的人身安全和财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本物业区域内所有保洁人员及其相关工作。
三、安全管理要求1. 安全教育(1)保洁人员上岗前必须接受安全教育培训,了解本制度及相关安全知识。
(2)定期组织安全知识培训和应急演练,提高保洁人员的安全意识和应急处理能力。
2. 安全操作规范(1)保洁人员必须按照操作规程进行作业,不得擅自改变作业流程。
(2)高空作业时,必须佩戴安全带,使用安全绳,确保安全。
(3)使用清洁剂、消毒剂等化学品时,严格按照说明书进行操作,防止中毒、灼伤等事故。
(4)使用清洁工具时,确保工具完好无损,防止操作过程中发生意外。
3. 物品管理(1)保洁工具、用品应放置整齐,不得随意堆放,以免绊倒、滑倒等事故。
(2)贵重物品、易燃易爆物品等应妥善保管,不得随意放置。
4. 作业现场管理(1)作业现场应保持整洁,不得乱扔垃圾、杂物。
(2)保持通道畅通,不得占用消防通道、疏散通道。
(3)作业现场不得堆放杂物,防止绊倒、滑倒等事故。
四、安全检查与监督1. 定期对保洁工作进行安全检查,发现问题及时整改。
2. 安全检查内容包括:安全教育培训、安全操作规范、物品管理、作业现场管理等。
3. 对违反安全管理制度的行为,一经发现,立即制止,并按相关规定进行处理。
五、奖惩措施1. 对遵守安全管理制度、表现突出的保洁人员给予表扬和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的保洁人员,按照相关规定进行处理。
3. 对严重违反安全管理制度、造成重大安全事故的保洁人员,依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由物业管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上物业保洁操作安全管理制度,旨在提高保洁人员的安全意识,规范保洁作业流程,确保物业区域内保洁工作的安全、有序进行。
物业公司保洁管理规章制度(精选11篇)

物业公司保洁管理规章制度(精选11篇)物业公司保洁管理规章制度(精选11篇)在充满活力,日益开放的今天,大家逐渐认识到制度的重要性,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
什么样的制度才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的物业公司保洁管理规章制度,希望对大家有所帮助。
物业公司保洁管理规章制度篇1第一章保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
第二章保洁员工作标准一、走廊及会议室清扫标准1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
办公大楼物业保洁工作制度
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办公大楼物业保洁工作制度一、总则第一条为了保障办公大楼的环境卫生,提高服务质量,制定本制度。
第二条保洁工作应遵循科学管理、环保节能、安全高效的原则。
第三条保洁工作应严格执行国家法律法规及地方政策,确保大楼内外的清洁卫生。
第四条保洁工作人员应具备良好的职业素质,遵守职业道德,尊重业主(用户)的合法权益。
二、保洁范围与内容第五条保洁范围包括大楼内外公共场所、设施设备、绿化区域等。
第六条保洁内容包括:(一)大楼外墙、玻璃幕墙、公共通道、楼梯扶手、电梯轿厢等公共区域的清洁;(二)公共卫生间、洗手间、垃圾收集点等卫生设施的清洁;(三)大厅、会议室、多功能厅等公共场所的清洁;(四)绿化区域的修剪、施肥、浇水、病虫害防治等;(五)大楼内外的垃圾收集、分类、清运等;(六)其他约定的保洁项目。
三、保洁制度与流程第七条保洁工作应实行责任制,明确分工和责任范围。
第八条保洁工作人员应按照规定的作业程序和标准进行保洁工作。
第九条保洁工作应遵循以下流程:(一)检查保洁区域,确定保洁内容和要求;(二)准备保洁工具和清洁剂;(三)按照保洁计划和作业程序进行保洁;(四)清洁完毕后,检查保洁质量,确保达到规定标准;(五)清理现场,整理保洁工具。
四、保洁质量与标准第十条保洁质量应符合国家和地方卫生标准及业主(用户)的要求。
第十一条保洁标准如下:(一)公共区域地面清洁,无垃圾、痰迹、油渍等;(二)公共设施设备表面清洁,无灰尘、污渍等;(三)公共卫生间、洗手间清洁,无异味、积水等;(四)绿化区域整洁,无杂物、杂草等;(五)垃圾收集点干净,无散落垃圾、异味等;(六)大楼内外环境整洁,无乱贴乱画、乱堆放等现象。
五、保洁设备与工具管理第十二条保洁设备与工具应按照节能、环保、安全的原则选择,符合保洁作业要求。
第十三条保洁设备与工具应定期检查、维护、保养,确保正常使用。
第十四条保洁工作人员应正确使用保洁设备与工具,避免损坏和浪费。
六、保洁安全管理第十五条保洁工作人员应遵守安全操作规程,确保保洁过程中的人身安全和财产安全。
物业公司保安保洁安全管理制度
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一、总则为了确保物业公司所属物业项目的正常运营,保障业主、物业使用人的人身和财产安全,提高保安保洁人员的工作效率和服务质量,特制定本制度。
二、职责与分工1. 保安职责:(1)负责物业项目的安全保卫工作,确保项目内公共秩序良好;(2)负责巡逻、检查,发现安全隐患及时报告并采取措施;(3)负责门岗管理,对进出人员进行登记、核查;(4)负责消防设施、设备的检查、维护;(5)协助公安机关处理突发事件。
2. 保洁职责:(1)负责物业项目的环境卫生工作,保持公共区域整洁;(2)负责垃圾收集、分类、清运;(3)负责绿化带的养护、修剪;(4)负责公共设施的清洁、保养;(5)协助业主、物业使用人解决生活中遇到的问题。
三、安全管理1. 保安安全管理:(1)保安人员应持证上岗,严格遵守国家法律法规及公司规章制度;(2)保安人员应穿着整齐,佩戴工作牌,保持良好的精神面貌;(3)保安人员应掌握基本的防卫技能,提高自我保护能力;(4)保安人员应定期接受安全培训,提高安全意识;(5)保安人员应做好值班记录,及时报告异常情况。
2. 保洁安全管理:(1)保洁人员应持证上岗,遵守国家法律法规及公司规章制度;(2)保洁人员应穿着整齐,佩戴工作牌,保持良好的精神面貌;(3)保洁人员应掌握基本的清洁技能,提高工作效率;(4)保洁人员应定期接受安全培训,提高安全意识;(5)保洁人员应做好清洁记录,及时报告异常情况。
四、奖惩制度1. 保安保洁人员应认真履行职责,对表现优秀者给予表彰和奖励;2. 对违反规定、造成不良后果者,给予批评教育、罚款等处罚;3. 对严重违反规定、造成重大损失者,予以辞退。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行,由物业公司负责解释;2. 各部门应认真贯彻执行本制度,确保物业项目的安全与稳定。
小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程

小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程1. 简介本文档旨在制定小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程,以确保小区的环境卫生和居民的健康与安全。
本规程适用于所有小区的物业服务人员和清洁人员,并规定了各类公共区域的清洁频率、清洁方式和物业管理职责。
2. 物业服务清洁职责为了保持小区公共区域的整洁和清洁,物业服务人员将负责以下职责:2.1 日常清洁•清理公共道路,包括清扫和清除垃圾;•拖洗公共地面,如停车场、游乐场、公园等;•清理小区入口和出口区域的垃圾;•定期清理公共垃圾桶和垃圾收集点;•定期清洗小区内的公共设施,如楼梯、扶手、电梯、门禁系统等;•维护公共花园的卫生和整洁。
2.2 垃圾处理•定期进行垃圾分类和收集,并确保垃圾袋被及时更换;•协助居民正确分类垃圾,并提供相关宣传教育。
2.3 保洁工作安排•制定保洁工作计划与时间表,包括每日、每周和每月的保洁任务;•分配保洁人员到指定区域进行清洁作业;•监督保洁人员的工作质量,并及时给予指导和培训。
3. 公共区域清洁要求3.1 入口与出口区域•定期清扫入口与出口区域的地面,以确保清洁;•清理并保持通道畅通,确保安全;•定期消毒出入口的门把手、门禁等设施。
3.2 路面与人行道•每天早晚进行路面和人行道的清扫,确保干净整洁;•及时清理道路上的垃圾、落叶和杂物;•打扫雨天可能积水的区域,保证行人安全。
3.3 公共设施•定期对公共设施进行清洗和消毒,如电梯按钮、扶手、楼道等;•每周对公共设施进行巡检,发现问题及时报修。
3.4 垃圾分类与收集•提供垃圾分类宣传教育,确保居民正确分类垃圾;•定期清理垃圾桶,避免产生异味和滋生细菌;•协助居民搬运废弃物品,保持垃圾站区域整洁。
3.5 公共花园•定期修剪花草树木,保持花园的整洁和美观;•及时清除花园中的枯叶和杂草;•定期施肥和喷洒除草剂,维护花园植物的健康生长。
4. 清洁与消毒工具与用品为了保证清洁和消毒工作的质量,必须配备以下工具与用品:•扫帚、簸箕、拖把等常用清洁工具;•垃圾袋、塑料桶等垃圾收集器具;•清洁剂、消毒水等清洁用品;•保洁车辆和设备,用于清洁大面积公共区域。
保洁规章制度管理制度内容精选4篇(全文)
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保洁规章制度管理制度内容精选4篇(全文)保洁规章制度管理制度内容篇11、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。
2、服从上级安排,按规定标准和操作程序,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。
3、工作期间,不得擅离岗位,保持所管区域内清洁。
4、每天所管区域清扫不少于二次,保洁率99%以上。
5、每天清扫一次所管区域绿化带、景观盆景。
6、每天对各层公共走廊拖洗一次。
把物业管理师加入收藏夹!7、每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭。
8、每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜。
9、每周对所管区域不锈钢扶手、拦杆、用具进行一次打蜡。
10、每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次。
11、每周对所管区域地板打错一次。
12、每周所管区域储物室、公用房间清扫一次。
13、每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体、灯罩、灯饰,卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦。
14、每月对所管区域的`花岗岩、大理石地台表面进行一次打蜡。
15、每两个月对所管区域地毯进行一次清洗。
16、每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭。
1、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。
2、服从上级安排,按规定标准和操做程序,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作。
3、每天对所管区域进行清扫不少于一次,地面无杂物,路面无泥沙、无积水,保洁率99%以上。
4、每周对楼梯间、门厅、电梯间、走廊、门窗、扶手、拦杆、墙壁等,进行一次。
5、政府规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。
6、在雨雪天时,必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。
保洁规章制度管理制度内容篇2一、工作制度1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。
2、保洁员务必按村里划分的职责片,完成好自我的工作任务,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率到达100%。
3、保洁员要用心参加镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。
物业保洁服务高空作业管理制度【物业管理经验分享】
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物业保洁服务高空作业管理制度【物业管理经验分享】引言:物业保洁服务是现代社会不可或缺的一项服务,而高空作业是保洁服务中的重要环节。
为了保障高空作业的安全和效率,物业保洁服务需要建立一套科学的高空作业管理制度。
本文将从五个大点出发,详细阐述物业保洁服务高空作业管理制度的重要性和具体内容。
正文:1. 高空作业管理制度的重要性1.1 提高工作效率:高空作业管理制度能够规范作业流程,明确责任分工,提高作业效率。
1.2 保障作业安全:高空作业存在一定的风险,管理制度能够确保作业人员的安全,并减少事故的发生。
1.3 提升服务质量:通过建立管理制度,物业保洁服务能够提供更加专业、高效的高空作业服务,提升客户满意度。
2. 高空作业管理制度的具体内容2.1 人员培训与资质要求:2.1.1 培训要求:对从业人员进行高空作业安全培训,包括安全意识培养、技能培训等。
2.1.2 资质要求:要求从业人员持有相关的高空作业证书,确保其具备必要的技能和知识。
2.2 作业设备与工具:2.2.1 设备选择:根据不同的高空作业需求,选择适当的作业设备,确保作业安全和效率。
2.2.2 工具检查与维护:定期检查和维护作业工具,确保其正常运行和安全可靠。
2.3 作业流程与标准:2.3.1 作业计划:制定详细的高空作业计划,包括作业时间、作业区域等,确保作业有序进行。
2.3.2 作业标准:明确高空作业的标准和要求,包括作业流程、作业技术要求等,确保作业质量。
2.4 安全防护措施:2.4.1 安全设施:设置必要的安全设施,如安全网、防护栏等,保障作业人员的安全。
2.4.2 安全检查:定期进行安全检查,发现问题及时解决,防止事故的发生。
2.5 事故应急预案:2.5.1 应急预案制定:制定高空作业事故应急预案,明确应急响应流程和责任分工。
2.5.2 应急演练:定期组织应急演练,提高作业人员的应急处理能力,确保事故时能够快速、有效地应对。
总结:综上所述,物业保洁服务高空作业管理制度对于提高工作效率、保障作业安全和提升服务质量具有重要意义。
保洁安全操作管理制度
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保洁安全操作管理制度第一章总则第一条为了规范保洁作业,提高保洁工作质量,保障员工安全,防止事故的发生,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有岗位从事保洁作业的人员,包括保洁员、清洁工、保洁主管等。
第三条保洁作业应符合国家相关法律法规标准,保洁作业人员应严格遵守本制度的规定,确保保洁作业的安全和质量。
第二章保洁作业的组织和实施第四条公司应在每个区域设立专门的保洁作业部门,负责制定和落实保洁作业方案,明确工作责任和工作流程。
第五条保洁作业人员应按照规定的时间和地点到达工作岗位,穿着工作服、佩戴工作证,接受主管的指导和安排。
第六条保洁作业人员应按照要求的清洁工具和设备进行清洁,对于特殊情况需要使用清洁化学品的,应该先接受相关培训,并且佩戴好相应的防护装备。
第七条保洁作业人员在清洁作业中不得擅自变动作业方案,如有需要变更,应事先向主管汇报并征得批准。
第八条保洁作业人员应注意安全防护,禁止在不安全的环境下作业,如遇危险情况应及时报告主管并停止作业。
第三章保洁作业的质量控制第九条公司应制定保洁作业的质量标准和评估方法,保洁作业部门应定期对保洁作业进行质量检查,发现问题及时改进。
第十条保洁作业人员应按照公司的质量标准进行作业,保证作业质量,注意细节,确保每个环节都符合要求。
第十一条保洁作业人员应认真对待客户的反馈意见和建议,及时处理客户的投诉,提高服务质量。
第四章保洁作业的安全管理第十二条公司应为保洁作业人员提供必要的安全培训,包括作业技能、安全防护等方面的培训,确保保洁作业人员安全作业。
第十三条保洁作业人员应遵守公司的安全规定,穿戴好工作服、佩戴好安全帽、手套、口罩等安全防护用品,严格操作规程,做好个人防护。
第十四条保洁作业人员在作业中如遇到有害物质泼溅、机器设备故障等情况,应及时报告主管并采取相应的应急措施,确保自身安全。
第五章保洁作业的责任追究第十五条对于违反本管理制度的保洁作业人员,公司将严肃处理,包括口头警告、书面警告、罚款和停职等处罚。
保洁物业安全生产管理制度
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第一章总则第一条为加强保洁物业安全生产管理,预防安全事故发生,保障员工生命财产安全,根据国家有关法律法规,结合我公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有保洁物业项目,包括员工、承包商、供应商等相关人员。
第三条本制度旨在明确保洁物业安全生产管理职责,规范安全生产行为,提高安全生产水平。
第二章安全生产管理职责第四条公司成立安全生产领导小组,负责公司安全生产工作的全面领导和协调。
第五条各项目部设立安全生产管理员,负责本项目的安全生产管理工作。
第六条保洁人员应具备基本的安全知识,熟悉本岗位的安全操作规程,严格遵守安全生产规章制度。
第七条保洁人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举和控告。
第三章安全生产措施第八条安全教育培训1. 公司应定期对员工进行安全生产教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
2. 新员工上岗前,必须经过岗前培训,考核合格后方可上岗。
3. 定期组织安全生产知识竞赛,提高员工安全生产意识。
第九条安全设施设备1. 公司应按照国家有关标准,配备必要的安全设施设备,并定期进行检查、维护和保养。
2. 保洁人员应正确使用安全设施设备,不得擅自拆除、改动。
第十条安全操作规程1. 保洁人员应严格遵守操作规程,不得违反操作规程进行作业。
2. 在高空作业、有限空间作业等危险作业时,必须按照规定办理审批手续,并采取相应的安全措施。
第十一条安全检查1. 公司应定期开展安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
2. 保洁人员应积极配合安全检查,如实反映安全生产情况。
第四章安全事故处理第十二条事故报告1. 发生安全事故时,事故单位应立即向公司安全生产领导小组报告。
2. 事故单位应按规定组织事故调查,查明事故原因,提出整改措施。
第十三条事故调查1. 事故调查组应按照规定程序进行调查,查明事故原因、责任和损失。
2. 事故调查报告应报公司安全生产领导小组审批。
第五章奖惩第十四条对在安全生产工作中做出突出贡献的个人和集体,给予表彰和奖励。
保洁物业安全生产管理制度
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第一章总则第一条为确保保洁物业安全生产,预防安全事故发生,保障员工生命财产安全,根据国家有关安全生产法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于保洁物业全体员工及外来施工人员。
第三条保洁物业安全生产管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
第二章安全生产组织与管理第四条成立保洁物业安全生产管理委员会,负责全单位的安全生产管理工作。
第五条安全生产管理委员会职责:1. 贯彻执行国家安全生产法律法规和上级部门的安全生产要求;2. 制定和完善安全生产管理制度;3. 组织开展安全生产检查和隐患排查治理;4. 组织安全生产培训和宣传教育;5. 处理安全生产事故,落实事故责任追究。
第六条各部门负责人为安全生产第一责任人,对本部门安全生产工作全面负责。
第三章安全生产责任制第七条安全生产责任制实行逐级负责制。
1. 保洁物业安全生产管理委员会对全单位安全生产工作负总责;2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任;3. 员工对自身安全生产工作负直接责任。
第八条安全生产责任考核:1. 定期对各部门安全生产责任落实情况进行考核;2. 对考核不合格的部门和个人,责令整改,并给予相应的处罚;3. 对安全生产工作成绩突出的部门和个人,给予表彰和奖励。
第四章安全生产教育与培训第九条加强安全生产教育和培训,提高员工安全意识和操作技能。
1. 定期组织安全生产教育培训,提高员工安全素质;2. 新员工入职前必须进行安全生产教育培训,合格后方可上岗;3. 对特殊工种人员进行专项安全培训。
第五章安全生产检查与隐患排查第十条定期开展安全生产检查,对检查中发现的安全隐患及时整改。
1. 各部门每月至少开展一次安全生产自查;2. 安全生产管理委员会每季度至少开展一次全面安全生产检查;3. 对检查中发现的安全隐患,立即整改,确保整改到位。
第十一条建立隐患排查治理制度,对排查出的隐患及时整改。
1. 建立隐患排查治理台账,明确隐患整改责任人、整改措施和整改期限;2. 对重大隐患,采取应急措施,确保安全生产。
物业保洁服务高空作业管理制度【物业管理经验分享】
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物业保洁服务高空作业管理制度【物业管理经验分享】引言概述:物业保洁服务是现代社会中不可或缺的一项服务,而高空作业是其中的重要环节。
为了确保高空作业的安全和效率,物业保洁服务需要建立一套科学的管理制度。
本文将从五个方面详细阐述物业保洁服务高空作业管理制度的内容和要点。
一、作业前准备1.1 确定作业范围:根据物业保洁服务的需求和实际情况,明确高空作业的范围,包括作业区域、作业时间和作业内容等。
1.2 安全评估:在进行高空作业之前,必须进行全面的安全评估,包括作业环境、作业设备和作业人员等方面的风险评估,以及制定相应的安全措施和应急预案。
1.3 作业人员培训:为了确保高空作业的安全与质量,物业保洁服务需要对作业人员进行专业的培训,包括安全操作规程、设备使用和紧急救援等方面的培训。
二、作业设备和工具2.1 选择合适的设备:根据高空作业的具体要求,选择适合的设备和工具,包括升降机、吊篮、安全带等,确保设备的质量和性能符合标准要求。
2.2 设备维护和检修:定期对高空作业设备进行维护和检修,确保设备的安全和正常运行,及时处理设备故障和损坏。
2.3 设备使用培训:对作业人员进行设备使用培训,包括设备的操作方法、安全注意事项和紧急救援措施等,提高作业人员的技能水平和应急能力。
三、作业流程管理3.1 作业计划制定:根据物业保洁服务的需求和作业范围,制定详细的高空作业计划,包括作业时间、作业人员和作业流程等,确保作业的有序进行。
3.2 作业现场管理:在高空作业现场设置明确的作业区域和安全警示标识,确保作业人员的安全和作业的顺利进行,同时进行现场监督和指导。
3.3 作业记录和总结:对高空作业进行详细的记录和总结,包括作业时间、作业内容和作业效果等,为后续的作业改进和管理提供参考。
四、作业人员安全保障4.1 安全防护用品:为作业人员提供必要的安全防护用品,包括安全帽、安全绳、防护服等,确保作业人员的身体安全。
4.2 健康监测和培训:定期对作业人员进行健康监测,确保作业人员身体健康,同时进行相关的健康培训,提高作业人员的安全意识和自我保护能力。
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物业保洁安全作业管理规定
一、目的
正确使用保洁用品及机械,以保护保洁员在工作中的人身和设备安全。
二、适用范围
适用于保洁工作中的人身和设备安全管理。
三、作业规程
(一)安全保护
1、保洁员工作中使用具有腐蚀性的清洁剂时,须佩戴橡胶手套;
2、为了保护员工安全,清洁工作超过2米以上时为高处作业,必须两人相互保护作业;
3、为了保护员工身体健康,夏季室外作业员工在工作中配发遮阳帽;
4、为了员工身体健康,冬季外围保洁员在工作中配发防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品。
(二)使用洗地机
1、操作前应先放置好警示牌;
2、检查机器有无故障,插头是否完好,电线是否漏电;
3、把机器横向倒放,装上毛刷(毡盘/针盘)再把机器扶正;
4、调整好自己操作机器的角度,使用机器时不要用自己的力量强行操作机器,根据机器本身的移动进行操作;
5、根据机器出水管的方向使用机器,以免出水管留有水印。
一般从左向右洗;
6、操作机器应成横向"一"字形操作并一行压一行,操作人员往后退洗;
7、靠近墙壁或玻璃时可以掉转方向工作;
8、操作当中避免电线缠入毛刷中;
9、工作完成后拔掉插头,卸掉毛刷(毡盘/针盘)将整个机器擦拭干净,电线擦干净后缠在机器手柄中,不要过紧,毛刷每次用后都要清洗放在工具架上,以便晾干后继续使用。
特别是毛刷要平放且刷毛朝上,以免将刷毛压坏;
10、机器水箱盖不宜盖的过紧,应留有一定间隙,使其留有的清洁剂异味及时散发;
11、不定期检查机器,使其能随时正常工作。
(三)使用吸尘器
1、首先检查机器有无故障,插头是否完好,电线有无裂痕、漏电处,过滤部分有无破洞或堵塞等情况。
2、吸公共区域地面尘土时,应及时提醒往来客户注意安全;
3、不同的区域换上适当的吸嘴;
4、不要让吸嘴碰到墙壁或家具上,不要让电线缠绕在家具腿上以免损坏家具;
5、吸尘时不要吸入过大的异物(如纸团、砖块、针头、木片等);
6、不要吸水也不要湿手操作,以防触电;
7、发现有异味,及时换尘袋,必要时检修;
8、定期清洁机器及时清除积存的垃圾灰尘。
(四)为了保护行人安全,用水清洗路面时,要摆放警示标志牌,以免行人摔倒;
(五)在使用机械设备进行清洁工作时,要熟悉机械性能和正确的使用方法,同没有结束、接线板和机械设备有无漏电现象,防止触电事故发生。
四、相关文件和记录
无。