融资谈判的策略

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融资谈判的策略

策略一:准备“谈判语言”

融资沟通的背景

作为融资企业,在与资金方的沟通与谈判中,经常会遇到两类情况:一是企业团队对于与融资相关的专业知识、资金方的运作流程及金融法规等不够了解,甚至经常出现重大误解,导致双方交流很难达成一致,甚至不欢而散;二是有些企业不注重融资计划书和项目计划书的撰写,不注重准备与融资相关的书面资料,致使融资合作很难有大的进展。一般融资方与资金方产生分歧的原因如下:

1、融资方和资金方关注的焦点不同。融资方关注的是融资额度、融资成本、融资期限等问题,大都希望以最小的代价(低成本)、最简便的手续、在最短的时间内一次性融入大笔资金,并且较长时间占用这笔资金;而资金方关注的是项目的可行性、投资回报率、投资回报期限、投资风险控制、如何成功退出等问题,希望项目企业有一个非常优秀的团队,运作的项目是不可复制并有高技术含量的、有良好的营销渠道和较高的市场份额、只要投入一定量的资金就能把企业的项目做成行业老大、投资风险小、高回报、可安全退出等。

2、融资方的语言表达水平极其有限。由于融资的相关人员缺乏专业知识、沟通技巧、谈判策略等,对项目的表达水平极其有限,在项目的描述中不能充分阐述其可行性,往往与资金方接触的第一时间就没有被“眼球”吸引,结果明明是很好的项目却错过了很多融资机会。

3、融资方的材料准备不足。资金方在投资决策中需要依赖一套完整而规范的材料,需要在不同决策层面间进行信息传递;而融资方提供的融资项目资料往往都是零散的、不系统和不规范的,甚至对企业未来的发展战略、市场营销、资金运营、成本控制等没有详细规划,造成资金方由于缺少足够的文字材料来了解企业的项目,并因此无法判断和决策而放弃投资机会。

由此可见,融资方与资金方往往存在“语言障碍”。与资金方沟通的语言内容较广,既包括与融资有关的专业知识,也包括有利于资金方了解企业及其融资项目情况的书面资料,还包括树立信心的资料及相关介绍。

谈判需要专门的语言

资金供求双方团队是完全不同的“两类人”。

实践中我们发现,中小企业的团队和资金方的团队(企业和银行、企业和风险投资商、企业和短期拆借资金方、企业类资金方)是完全不同的两类人。正是因为这些人在体制、背景、年龄、学历、专业、成长经历、思维方式和行为方式等方面的差别,导致他们之间在融资过程中常常会产生各种误解、不和谐,使融资过程进展缓慢,甚至前功尽弃。上述差别造成了沟通上的诸多障碍。有些企业经营者需要组建融资团队和借助融资服务机构的力量。

资金供求双方“信息不对称”

信息不对称是由于信息传递双方的语言障碍、沟通方式、沟通环境等原因,造成信息丢失、信息漏损和信息误解,而影响信息沟通双方决策的现象。

信息不对称的原因如下:

1、资金供求双方团队是“两类人”,他们在思维方式和行为方式上有很大的不同。在信息沟通的过程中,不同语言、语速、表情、情绪、传达的信息不一样。

2、由于双方的空间距离和身份的限制,企业团队和资金方真正能面对面沟通的机会很少,沟通效率低,很难在短时间内把双方关心的都表达清楚。

3、项目方不同层次的人员在不同时间对项目有不同的理解和表述,有时候甚至相互矛盾,在传达和描述中很难给人以令人信服、完整而科学的印象。

4、《项目可行性研究报告》仅可作为项目立项时不可缺少的程序性文件,其中对风险、市场和财务方面的考虑在广度、深度和可信度上很难让资金方面满意。

这种信息的不对称,大大增加了沟通的成本,影响了融资工作的效率。

项目方面和资金方面关注的不同问题

资金供求双方所关注的问题不同,双方都极力表达自己想要表达的东西。比如,企业说有某种专利,资金方则希望看到专利证书是否存在,专利的价值究竟有多少;企业说市场形势很好,资金方却希望看到订单或销售意向书,并看到针对市场的调查报告、数据分析和竞争对手情况。就像两个人辩论,双方观点不一样,就很难达成一致。

正因为上述的原因,需要一种“语言”或者一种工具,能解决资金供求双方的差异,解决信息不对称的问题。

“谈判语言”的种类

“谈判语言”具体分为,第一,基础知识类:由于资金供求双方是几乎完全不同的两类人,为了提高沟通的效率,企业必须学习与资金方沟通的“谈判语言”,从知识层面至少需要掌握以下几个方面:一是专业知识类,包括财务、金融、企业管理等;

二是法律法规类,主要包括与融资有关的各种政策法规;三是工作惯例类,主要包括种类融资工具,资金方和融资服务机构的工作惯例和工作流程。第二,资料清单类,很多资金方都有自己要求的资料清单,以便于规范工作流程和提高工作效率。各类银行、各类投资公司和其他资金方的各类融资工具,都有各自的资料清单。因此,企业在准备融资资料之前,最好通过各种方式拿到这些资料清单并认真准备。例如:经年审的营业执照、工商注册登记信息、公司章程、税务登记证、组织机构代码证、法人代表人证明书、法人代表人身份证、财务报表、纳税申报表和纳税证明、银行账户对账单、相关商品交易、劳务合同或协议,基本结算账户开户卡、企业资质等级证书(施工、房地产企业提供)及其他资料等。第三,申请书类,申请书一般都有固定的格式,有的有固定格式的表格,有的仅明确具备的内容框架。

策略二:明确谈判内容

融资沟通与谈判的重要作用

融资的沟通与谈判对融资方的作用主要表现在以下几点:一是了解到资金方的基本情况、背景、实力和资金方向,以判断资金方的真伪以及融资成功的可能性,为进一步合作奠定基础。二是发现资金方的关注点,判断融资成功的可能性。三是发现融资项目及资料的不完善之处,为进一步完善融资资料打下基础。四是与资金方建立互信,为可能的紧密合作奠定基础。五是建立沟通管道和沟通机制。六是积累陈述、沟通交流的经验和教训,为下一次合作打基础。

沟通与谈判对资金方的作用主要表现在以下几点:一是了解融资方及融资项目的基本情况、背景和实力,为进一步合作奠定基础。二是发现企业提供资料的不完善之处,要求企业进一步完善资料。三是发现企业融资过程中的关键点、问题点,并对企业进行询问。四是建立沟通管道和沟通机制。五是建立项目数据库,为其他项目谈判积累经验。

融资沟通的内容

以企业引入风险投资为例进行说明。

对融资企业来说,陈述与沟通的内容包括:一是企业的历史沿革、企业优势和背景;二是融资项目的起因与发展变化过程;三是与项目有关的政策和行业情况;四是项目技术和市场情况;五是项目的优势和存在的问题;六是企业的发展规划;七是需要的资金数额及合作方式。

上面的内容框架及内容与商业计划书的内容基本相同,但由于是口述,依据沟通的场合、融资双方参与沟通的身份不同,可以在沟通顺序和详略上灵活变通。

对资金方来说,沟通的内容包括:一是股东背景和实力;二是取得的业绩和融资案例;

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