关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考
电力营销管理中电费电价探索
电力营销管理中电费电价探索近年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,电力需求量迅速增长,电力营销管理也日趋重要。
在电力营销管理中,电费电价是非常重要的因素之一。
电费电价的合理探索是电力营销管理的核心之一。
相应的合理的电费电价方案可以提高企业的经济效益和竞争优势,但错误的电费电价方案可能会对企业造成极大的损失。
最初的电费电价基于成本法方法,即基于发电及配电成本来计算,但是以成本法来计算的电价并没有体现出市场需求的影响。
在当前的电力市场环境下,需要根据市场需求和供应来制定合理的电费电价方案。
因此,目前大多数电力企业都采用市场型电费电价,将市场需求作为电费电价制定的核心考虑内容。
这样可以更准确地将电费电价定位于市场,提高市场的竞争力。
电力营销管理中要贯彻“科学运营、优质服务、公平透明”的原则,加强对市场动态的跟踪和各方面监管,并按照市场需求和供求情况来适当地调整电价。
对于大多数电力消费者来说,他们更希望的是一个能够为他们提供优质服务的电力供应商,而不是一个只关心价格的供应商。
因此,在制定电费电价方案时,电力企业应该以为消费者提供优质服务,满足消费者的需求为目标。
为了实现经济效益和消费者指标的双重考虑,电力企业还需要进行有效的营销管理。
这需要加强人才培养和技术创新,开展营销培训和技术培训,以更好地掌握市场动态和技术发展趋势,同时了解消费者的需求和偏好。
此外,还应关注电力行业的政策变化,并及时调整营销策略,制定适合本企业的营销策略来确保营销的成功。
总之,电力营销管理中电费电价探索是一个复杂的、长期的过程。
我们应该更准确地定位市场需求,根据市场需求和供求情况灵活调整价格,同时也要不断在技术创新和营销管理方面进行探索和实践,从而为消费者提供更好的服务,提高企业的经济效益和竞争力,实现电力营销管理的发展。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考摘要:电价是电力市场中的经济杠杆,其实时波动可有效调节电力供需,是保障电力平衡的有力措施。
电力营销中电费电价管理中存在的问题,需要采取科学的电费电价分析方法,有效应对当前电费电价制定过程中存在的风险因素。
利用统计学的相关理论知识和市场营销情况,合理地进行电费电价方式的选择。
通过制定电价目标,严格审核用电用户性质,规定电价收费过程,将国家对电网电价的规定进行落实,结合区域用电不同差异化管理,从而进一步增强电价规范性,保障电价核定的合理性,也可以保证用户用电收费的科学性,以此避免电力企业经济利益受到损失。
基于此,本文主要分析了电力营销管理中电费电价管理方法。
关键词:电力营销管理;电费电价;分析方法引言市场经济体制逐步趋于完善,导致供求关系成为企业获利的关键。
一旦电力企业电能生产量大于市场需求时,电价因市场供需关系而下降,反之亦然。
电力营销过程中需要努力建立电费抄核收实施规范化流程及标准化作业的管理模式,实现电费抄核收工作全过程的量化管控,提高标准化、精益化管理水平,保障抄表收费及资金安全。
真正落实提质增效专项行动,确保电费全额、及时、准确回收,为公司发展提供支撑保障。
1我国电价管理现状我国生活和生产用电电价标准是不一样的,直接根据用电性质来决定最终的电价。
我国电价政策实行的是低电价模式,整体的电网收益率一般都低于银行同期贷款利率,当前整体都有所上涨,但是水平不高,缺乏稳定性,没有电价政策的有效保障,导致我国电网和发电行业只能局限于国内企业进入。
虽然没有对外限制,也实施对外引资,却并未吸引其他国家进入。
电价的调整过程一般都采用增量调整,而且地方和中央政府都进行低电价政策的落实,还结合各类补贴政策。
在电价政策的制定中,会将电价水平模式作为考虑要素之一,也将供电企业生产效率和投资过程进行综合分析,一度认为电价设置越高越有利于供电企业成本降低,甚至开展了大规模电网建设投入,以获取更加低廉的电价。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考摘要:社会的发展,促使人们生活水平有了明显的改善和提升,生活中的用电量需求也随之提升,电力企业应加快配电网络建设及优化供电方案,从而为人们带来更高质量的电力支持。
电力营销是现阶段电力业务工作的重要组成,对电力企业经济效益具有深远影响,营销管理人员应做好电费风险管以最大化降低电费风险对企业经营发展带来的影响。
因此,本文针对电力营销管理中电费风险问题成因进行探究,并提出相应的改善策略,为电力应用发展进步提供参考和借鉴。
关键词:电力营销;电费风险;电费电价管理前言:电力营销业务工作开展的重点在于根据地区电力用户用电情况来制定相应的供电政策,确保电力用户用电需求得到充分满足,并能进一步提高企业自身经济效益。
然而,在现阶段的电力营销管理中存在着一定的电费风险问题,电力用户如果不能及时缴纳电费将会对用户个人信誉产生不利影响,同时电费回收目标不能有效达成还将会对电力营销工作正常开展造成一定阻碍。
电力企业应重视电力营销管理中电费风险问题,针对风险因素成因制定相应的电费电价管理策略,为电力营销管理工作有序开展提供支持跟保障。
1、电力营销管理中电费风险因素分析1.1业务拓展中的风险因素业务拓展是实现电力营销工作可持续发展的重要内容,需要业务人员在电费管理中做好对电力用户用电信息、意见反馈、电费缴纳等信息数据进行有效收集,并将数据结果有效反馈到电力系统之中,促进电力营销服务的优化提升。
业务拓展虽能提高电力营销服务内容和服务质量,为电力企业带来更多的业务资源,但在拓展业务开展过程中会因为审批流程、用户信息管理缺失等问题而导致业务拓展的有效性较低,不能为电力营销计划提供有力参考,甚至还会对电费电价造成一定影响,进一步还将造成电力用户满意度下降问题出现。
1.2电费安全风险因素确保电费安全是电力营销电费电价风险管理工作的基本任务要求。
但在电费电价管理中,会因为传统的电费抄核收三个环节工作方式较为落后,进而造成大量电费风险隐患的存在。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考摘要:随着我国市场经济的迅速发展,以及国家有关政策的扶持,电力公司得到了迅速的发展。
为了提高企业的竞争能力和经济效益,企业要做好电力市场的营销工作。
在电力市场中,没有相应的分析,就无法确定电费和电价。
在分析过程中,要充分认识到市场营销的数据来源和问题,运用信息化技术进行分析;优化电价测算方法,确保企业的经济利益,创造良好的市场发展条件。
关键词:电力营销管理;电费电价;管理方法;思考1电费电价问题与电力营销管理方法的关系在电力市场中,电费的管理是影响市场营销效率和市场营销水平的一个重要因素。
电费和电价是供电公司进行市场推广的重要依据,因此,供电和电价是供电公司的重要基础。
首先,在采集市场数据时,要把电费、电费等信息作为主要的采集对象,并对其进行合理的分析与运用;供电公司根据相关电价政策对电价的有效调节,可以防止电价的过低或上扬。
如果电价和电费太高,很容易增加电费开支,偏离了客户的需要,从而降低了客户对电力公司的忠诚度;如果电价偏低,则会导致终端的用电量过剩,从而导致能源的大量浪费,从而影响到电力的使用质量和使用的安全。
其次,科学地分析有关资料,可以清楚地了解影响电价的主要因素,从而更好地把握当前的市场状况,能为市场战略的调整提供可靠的资料。
2电力营销中电费电价管理现存问题现阶段,电力企业经营发展中,为提升电力营销效益,开始实施电力营销管理,但在实际电费电价营销管理中,依旧存在一些问题,影响了电费电价营销管理水平。
存在的问题主要有以下方面:2.1电价确定方式不合理现阶段,电价确定方式存在许多不到之处,很多地区是由政府相关部门采用传统方式进行制定,同时销售模式通常也由政府确定,这种情况难以完全兼顾用户需求,使得客户用能结构不合理。
2.2各地区之间差异较大当前我国电价制定中,部分地区依旧存在与市场经济环境下市场资源优化配置趋势脱节,且电价模式灵活度差,电价制定不切实际,难以根据市场变化及时进行调整。
电力营销管理中电费电价分析方法探究
电力营销管理中电费电价分析方法探究目前,随着电力市场竞争愈发激烈,电力企业需要加强对电力营销的重视,进一步强化电力营销管理力度,提高电力企业的核心竞争力,在市场竞争中获取更多的发展机会。
因此,电力企业需要结合企业运营的实际情况,制定出合理有效的营销方案和措施,提高自身的经济效益和社会效益。
而电费和电价作为电力企业中重要的发展因素,要加强对二者的分析与研究,有序开展电力营销管理相关工作,提高工作质量和工作效率,为实现电力企业的健康与稳定发展提供基础保障。
一、电力营销管理中电费电价的相关概述(一)电力营销管理分析实际上,电力营销管理发展时间相对较短。
而在电力生产和供电系统建设逐渐完善的影响下,电力企业在营销管理上打开了发展的新局面。
同时,用电用户对于供电需求及要求发生了改变,需要通过有效的电力营销管理,能够提高用电用户的满意度,并提升电力企业的社会形象。
在开展电力营销管理的过程中,需要积极转变管理理念和运营思路,通过对用电用户需求的掌握和了解,制定出多样化的服务方案,从而提高电力企业的服务质量,实现电力企业最大化的经济效益和社会效益。
而电力营销管理对于电力企业发展而言,是满足用户需求的关键途径,也是增强电力企业综合实力的重要基础。
在电力产品营销策略和营销方案中,需要将服务的附加价值凸显出现,以提高营销服务质量为核心内容,提高电力及电能产品的销售量。
(二)电力营销管理中电费和电价的构成众所周知,在其他产品营销的过程中,其产品定价需要就其生产、运输及销售等多个环节因素进行成本分析和研究,并结合市场的发展情况进行明确。
而电力资源作为国家发展的关键资源,对其电力价格等进行一定的限制和规定。
目前,电力是根据分级管理情况进行不同定价的。
而电费是根据用电用户性质及分类等情况进行明确。
目前,为了能够提高用电用户的满意度,并保证用户体验感,很多地区的价格按照季节性和峰谷电价进行,从而实现电力企业的健康稳定发展。
(三)电力营销管理中电费电价分析方法在电力营销管理中,需要就电费及电价等进行分析和研究,为电力营销工作的开展提供基础依据。
电力营销管理中电费电价分析方法的探讨
电力营销管理中电费电价分析方法的探讨
随着能源需求的不断增长和能源结构的不断优化,电力市场竞争日益激烈。
在电力营销过程中,电费电价分析是一项关键的任务,它可以帮助企业制定正确的电价策略,提高竞争力。
本文将探讨电力营销中电费电价分析的方法。
传统的电费电价分析方法是基于成本的方法。
这种方法主要是根据电力生产和供应的成本,以及其他相关成本(如输电、配电等)来确定电价。
这种方法的优点是简单、直观,容易计算,但缺点是没有考虑市场需求和竞争状况,容易导致电价与市场实际情况不匹配。
市场导向的电费电价分析方法是一种基于市场需求和竞争情况的方法。
这种方法主要是通过市场调研和数据分析,了解市场需求和竞争状况,然后根据市场规律和预测模型确定电价。
这种方法的优点是考虑了市场需求和竞争情况,能够制定更符合市场实际情况的电价策略,但缺点是需要投入大量的时间和成本进行市场调研和数据分析。
综合评价的电费电价分析方法是一种综合考虑成本、市场需求、竞争情况和地区特点的方法。
在这种方法中,可以根据不同的权重和指标,对不同的因素进行综合评价,从而制定合理的电价策略。
这种方法的优点是考虑了多种因素,能够制定更符合实际情况的电价策略,但缺点是需要建立复杂的评价模型,计算和分析较为复杂。
电力营销管理中的电费电价分析方法包括成本方法、市场导向方法、地区差异化方法和综合评价方法等。
不同的方法可以根据实际情况和需求进行选择和综合应用,以便制定正确的电价策略,提高竞争力。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考摘要:市场经济不断发展的今天,电力企业在营销管理工作开展时,需要深入的对电费电价进行分析工作。
从实际电力企业的发展现状入手,对日常的数据进行整理汇总,了解目前的经营状态和经营特点。
对于相关工作的人员来说随着电费电价分析工作量日益增大,数据日益增多,很多工作人员虽然具有一定的统计分析能力,但是过量的数据计算也会增加工作人员实际工作的负担。
因此,需要相关工作人员在电力营销管理环节选用科学的电力电价分析方式,加强技术创新、电费实施动态监测以及电费管理,整合出最佳的营销模式,这样既能够使企业取得经济效益,又能够有效推动企业的稳步发展。
关键词:电力;营销管理;电费电价;管理1电费电价管理存在的问题电费电价管理是电力营销管理的基本业务之一,无论是电能计量、供用电合同,还是用电稽查,都离不开电费电价的有力支撑。
现阶段,由于我国电力市场长期处于自然垄断的状态,造成了电费电价管理存在以下问题。
1.1存在交叉补贴现象,未体现公平负担从供电成本角度来看,居民、农业用户处于电压等级最低端,负荷率低,损耗高,其单位供电成本最高,工商业用户所处电压等级相对较高,负荷率高、损耗低,单位供电成本低;但是,居民、农业用电价格却比工商业用电价格高得多,存在工商业用户交叉补贴居民用户的现象。
由于交叉补贴现象的存在,导致电价不能反映真实单位供电成本,削弱了电价的杠杆作用,未体现出公平负担的原则,不利于电力资源的有效配资。
1.2以生产为导向,不利于增供促销由于电力行业长期处于垄断地位以及电能的特殊商品属性,导致电力企业长期忽视客户需求,存在以生产为导向的传统营销定价策略。
随着我国电力工业经济的快速发展和电力体制改革的不断深化,电力市场供需呈现结构性不平衡的特点,需求侧开始凸显个性化需求,传统以生产为导向的定价策略已经不能满足新时代电力营销背景下的需求,逐渐不利于电网企业开展增供促销工作。
1.3电价设置不合理,存在越权行政干预当前电价管理权限归属地方政府,行政部门具备制定电价的干涉职能。
电力营销管理中电费电价的管理方法分析
电力营销管理中电费电价的管理方法分析刘明明摘㊀要:随着电力行业的迅猛发展,供电企业的业务范围得到了有效的拓展,当前,电力电费的管理中存在着不小的问题,及时发现这些问题并对电费电价的管理方式进行有效改进,才能帮助电力企业在日益激烈的市场竞争中取得优势地位,同时,确保居民用电的稳定性㊂基于此,文章就对电力营销管理中电费电价的管理方法展开分析㊂关键词:电力营销管理;电费电价;管理方法一㊁管理电费电价的必要性电费电价关系着电力企业在经营销售电力过程中的盈利状况,间接决定着电力企业是能够继续发展下去,因此,电费电价的管理决定着电力企业的生死存亡㊂尤其是随着社会经济与科技的进步,一方面,市场上存在的电力企业越来越多,同行之间的竞争越来越激烈㊂另一方面,各种新兴能源的应用范围越来越广泛,应用体系也越来越成熟,电力在应用市场中所占据的总份额也在逐渐减少㊂故而若还不重视对电费电价的管理,电力企业将以肉眼可见的速度走向没落㊂二㊁电力营销的概述我国在电力供应领域引入营销理念后,营销方式比较单一,一方面,由于电力一直处于供不应求的局面,电力企业从客观上无须通过市场营销提高销售额㊂另一方面,因为电力供应对国家的宏观经济发展㊁民生以及能源战略都很重要,因此我国的电力一直由国家统一调配和定价㊂但是,近年来随着电力生产和供配电系统建设的飞速发展,电力供应的供需关系开始出现了新的局面,特别是市场化售电的开放,使更多企业加入到了电力销售市场中,电力用户对供电服务和供电质量的要求开始分化,以往单一的供电服务造成明显的结构性矛盾㊂因此,引入市场营销理念转变供电企业的运营思路,基于对用户需求的分析和了解提供多样化的供电服务方案,并且依据用电需求特点运用价格策略引导用电行为,是提高电力企业服务质量和效益㊁满足终端电力用户多元化需求的根本途径㊂三㊁电力营销管理中电费电价的管理方法分析(一)完善规范以及制度建设需要充分了解市场的实际需求情况,从而按照实际信息制订相应的电费和电价㊂同时,要完善电价制订的审批程序,在具体运行过程中要充分了解电价运行规律㊂另外,在制订了相应的电费电价实施标准之后就要严格按其执行,不能随意变更,同时,要对其进行及时有效的监督管理㊂供电企业在进行销售电价以及电费制订和运行管理过程中要以政府部门的定价作为基础,在遵照政府相关部门制订的定价规律前提下具有一定的自主定价权㊂从现阶段来看,随着市场经济的逐渐深入,政府方面关于电价和电费的制订以及销售更多的是限定其最高价格,在符合政府规定最高定价限额的基础上,供电企业要按照企业自身实际情况以及市场经营情况制订出符合发展需求的价格㊂(二)创新与优化电力数据分析方式营销人员在对电费电价进行管理的过程中通常会使用一些数据分析上的软件来分析电力使用的相关数据,但不得不说,当前的分析软件还处在比较单一落后的阶段,甚至在部分电力企业中,有些营销人员还在采取传统的人力分析的方式进行电力数据的分析,是对人力的一种浪费,而且其分析结果的精确性也无法得到有力保障㊂所以应该借助更多更有效的数据分析软件帮助自己进行工作中的数据分析,提升数据分析结果的准确性,帮助更好地开展电费电价管理工作㊂(三)监测电费动态要对全公司中的电费以及收费收据进行监测,代收电费的银行和收费网点在收入每一笔费用之后都可以将数据显示出来,在分析体系以及归纳查询当中,可以对每一天的电费收取情况进行查询㊂(四)积极开展多元化收费平台在今后的经营发展中,电力企业要做到与时俱进,在电费核算与回收管理环节采用全新的科学技术能够有效提升工作效率,通过建立智能化的服务平台,从而为客户提供更为优质的服务,积极针对客户开展差异化支付模式,并且对工厂与百姓采取不同的电费回收策略,这样能够使收费方式更加灵活多元,比如与城市银行建立合作关系,并且设立商场自助缴费与小区代办点,为百姓提供更加方便的缴费模式㊂此外,电费缴纳查询系统已经成功登录支付宝㊁电力App以及各类手机软件,电力企业需要加大宣传力度,使百姓了解以上缴费平台的可靠性,使越来越多的人群都能够享受到网上实时缴费的优势,大部分生活缴费App中都能够设定自动缴费与到期提醒等功能,这样能够有效提升电力企业的电费回收质量,从而在为百姓提供便捷服务的同时还能促进电力企业的稳定发展㊂四㊁结语综上所述,电费电价管理已经成为供电企业运营环节当中极其重要的一个组成部分,它不仅关系到企业管理中的决策环节,也影响到企业未来发展趋势,大量实践证明,电费电价管理主要受到供电企业所处客观环境的制约㊂在激烈的市场竞争环境下,电力企业需要充分认识到电费电价分析的必要性,以科学㊁有效的途径实施电力营销管理,进而提升企业的收益,为电力企业的发展奠定了良好的基础㊂参考文献:[1]崔洪宇,王无畏,李莉.电力营销管理中电费电价分析方法的探讨[J].中国市场,2019,1007(16):140-141.[2]庞英.电力营销管理中电费电价分析方法的探讨[J].中国高新区,2018(12):255.[3]郭瑞旭.关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考[J].通讯世界,2019,26(12):198-199.[4]韩向菲.电力营销管理中电费电价分析方法探讨[J].科技创新导报,2019,16(23):157,160.作者简介:刘明明,宿迁三新供电服务有限公司沭阳分公司㊂25。
电力营销管理中电费电价分析方法探讨
电力营销管理中电费电价分析方法探讨摘要:本文首先阐述了电力营销管理中电费电价分析方法,接着分析了电力营销管理中电费电价的管理措施,希望能够为相关人员提供有益的参考和借鉴。
关键词:电力营销管理;电费电价;管理措施引言:在供电企业发展过程中,电费电价的设定与企业的发展存在直接联系,同时还关系着居民的日常生活。
目前,部分电力行业的电费电价存在一定问题,需要电力企业利用先进的智能化技术提高管理工作的水平,完善电费定价管理制度,提高电力企业的服务水平和质量,促使管理方法向着智能化、现代化的方向不断转变,这样才能提高电力企业的市场竞争能力,保障居民的日常生产生活,为电力企业带来良好的经济利益。
1电力营销管理中电费电价分析方法分析1.1加强对电力企业营销统计数据来源的分析电力企业工作人员要收集区域内电力市场的用电状况和住户的用电需求,提高数据收集的效率,确保收集到的数据完整准确,在精准数据的基础上对企业后期的电费电价营销工作进行综合分析,提高电费电价分析方法的效率。
在对收集到的信息数据进行计算时,避免产生数据丢失现象,提高电费电价计算的准确性。
电力企业安排专业工作人员对每月需要收取的电费进行汇总,统计基层数据,将统计信息进行归档处理,存入电力系统信息数据库内,根据数据库的更新内容丰富电力报表,报表主要包括电力能源消耗和不同类型用电户的电力消耗,根据不同电力能源的使用和区域电压状况对用电信息进行统计并实时更新,不同类型的用电户要采用不同的数据分析方法。
目前的市场上电力交易并不以盈利性为目的,更像是一个公益性的公共场所。
1.2电费电价数据分析方法电力营销管理工作内容主要包括用电信息数量指标、用电质量指标等指数数据,需要对以上数据进行综合性分析,提高数据分析的科学合理性,为电力营销管理工作的顺利开展提供保障。
如果电力企业的营销数据产生变化,也会给电价造成不利的影响,工作人员要对用电的数据进行准确的统计,综合准确地估计用电户的用电指数,数据分析时根据不同类型的用电状况选择合适的度量因素,确保电费电价营销管理工作的顺利进行。
最新-电力营销管理中电费电价方法探讨 精品
电力营销管理中电费电价方法探讨摘要本次研究探讨了电力营销管理中电费电价方法应用方面的内容,文章介绍了电力企业电费电价营销管理方法的作用,分析了电力企业的营销统计数据源。
同时重点介绍了电力企业电费电价分析方法,通过分析指出了电力企业电费电价在营销管理过程中存在的问题,并且针对性地提出了电力企业电费电价营销管理问题的解决对策。
在文章的最后,对本次研究进行了总结,并就未来我国电力行业的发展提出展望,希望通过本次研究可以为我国电力企业的发展提供借鉴。
关键词电力营销管理;电费电价方法;研究1引言电力营销管理是电力企业运营的重要运营环节之一,近些年来,随着我国电力资源需求量的增大以及电力市场竞争激烈程度的增加,电力企业想要在激烈的市场竞争中取得优势,就必须具备一定的市场竞争能力。
要提高电力企业市场竞争能力,继而实现电力企业经济效益的提升,可以从电费和电价两个方面入手。
做好电力企业电费和电价的营销管理工作,一定可以提高电力企业的市场竞争力。
鉴于此,本文展开对电力营销管理中电费电价方法的探索,希望可以找出电力企业营销管理中电费电价方法存在的问题,并提出针对性解决对策。
2电力企业营销统计数据源在分析电力企业营销电价时,为了确保电价的科学性和合理性,必须要保证数据源的全面与完整。
电力企业的重要营销统计数据源之一是每月收集的应收电费汇总月报表,通过基层数据统计与汇总得出以上数据。
应收电费汇总月报表中的内容主要包括不同类别用户的数量、不同时期和不同时间消耗的电力、电量以及功率因素调整信息等。
针对于此,在进行统计时必须要结合不同用户的用电类型和电源电压供应差异来对其进行分类统计。
在实际应用过程中,用户一般分成九种类型[1]。
第一种是大工业用户,第二种是非工业用户,第三种是普通工业用户,第四种是农业生产用户,第五种是农业灌溉,第六种是居民用户,第七种是非居民用户,第八种是商业用户,第九种是趸售用电。
电力企业在统计和分析时,必须要对同一电压等级的用户进行分析,从而得出最好的统计分析效果。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考_0
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考近年来,随着我国电力工程的快速发展,而在电力营销管理工作中,电费电价分析方法的有效性,直接关系着电力用户对电力营销的满意度与忠诚度,对于供电企业自身发展也具有重要意义。
电力营销工作中,基于用户电力需求给予快速反应,在提高电力用户满意度的同时,保障电力营销的效益最大化。
这也是电力营销的主要目标,因此在电力营销管理中应当掌握科学合理的电费电价分析方法,促进电力营销管理水平的不断提升。
标签:电力营销管理;电费电价管理;思考引言针对电力营销中电费电价管理的现存问题进行讨论,突出表现在电价制定不够合理,用户未能有序分类及电价机制不够科学等方面。
结合电力营销的特点与管理的内容,提出电费电价分析方法的应用途径。
在科学合理的管理方式下,真正发挥电力营销管理的价值,以促进现代电力企业的持续发展。
1电力营销的特点分析我国在电力供应领域引入营销理念的时间很短,一方面是由于电力一直处于供不应求的局面,电力企业从客观上无需通过市场营销提高销售额。
另一方面因为电力供应对国家的宏观经济发展、民生以及能源战略都很重要,因此我国的电力一直由国家统一调配和定价。
但是近年来随着电力生产和供配电系统建设的飞速发展,电力供应的供需关系开始出现了新的局面,电力用户对供电服务和供电质量的要求开始分化,以往单一的供电服务造成明显的结构性矛盾。
因此,引入市场营销理念转变供电企业的运营思路,基于对用户需求的分析和了解提供多样化的供电服务方案,并且依据用电需求特点运用价格策略引导用电行为,是提高电力企业服务质量和效益、满足终端电力用户多元化需求的根本途径。
由于电力是一种比较特殊的商品,与供电企业的专业服务不可分割,因此在制定电力产品的营销策略时,需要重点体现出服务的附加价值,以不断提高服务质量为切入点,让产品能够符合用户的潜在需求,从而提高电力销售量和保障电力企业的经济效益。
而电力价格的调整目前都是基于引导用户的消费,使其错开用电时间并提高电能的使用效率,从而达到节能和创造更高社会效益的目的。
关于电力营销管理中电费电价问题的思考
2422018.9MEC 管理方略MODERNENTERPRISECULTURE电费电价问题直接对电力营销的效果产生重大影响,在整个供电环节中占据重要地位。
通过电费电价数据可获得相应信息,管理者会制定相应的营销策略,提高电力营销水平。
一、电费电价问题与电力营销管理关系电费电价管理问题是电力营销的基本工作内容之一,对提升电力营销效果与水平具有重要意义。
电费电价数据是电力营销的主要数据,电力营销工作内容都离不开电费电价数据。
首先,在营销数据采集时,工作人员主要采集电费电价数据。
这方面的数据可有效调控电价,避免出现过高或过低的现象。
当电价电费过高时,容易导致电费支出严重偏离用户的需求,降低用户对本供电企业的忠诚度,造成用户流失。
而电费电价过低,消费终端易出现过度用电等问题,进而影响供电的质量与安全。
其次,在营销数据分析时,营销数据分析的重点内容是影响电费的主要因素,而电费会直接反应电力营销现状,为进一步调整营销策略提供可靠数据依据。
通过具体的营销数据分析可知,影响电费的主要因素有两方面:一是,电量对电费的影响。
在相同的电费价格条件下,电量的多少直接影响着用户应交电费的多少。
二是,电价对电费的影响。
在相同的用电量下,电价的起伏变化会影响到电费的的起伏变价。
二、电力营销管理中电费电价存在的问题(一)应用问题电费电价在应用方面的问题是相关人员的工作态度不端正,在进行电力营销管理时未按相关规定进行。
主要的现象就是管理人员在进行数据选择时未严格按照实际的实际的数据进行计算,而是采用贴近分析法,导致相应数据不准确,易引发电价电费过高或过低的问题。
其次,政府部门对电价制定具有严格的干涉作用。
虽控制电价制定的合理性,但也会出现政府干预与市场调控不符的现象,导致电力营销失控。
同时,电费电价管理技术水平,也会降低电力营销水平。
当前管理技术存一定问题,使得电力营销管理水平低,影响整体的销售情况。
(二)电价问题1.电力营销思路老旧。
探讨电力营销管理中的电费电价措施
探讨电力营销管理中的电费电价措施随着市场经济体制的不断完善,电力行业也得到了迅速发展,但也面临着日益激烈的市场竞争,要想在这种情况下发展,就需要加强电力营销管理的重视。
电费电价工作难度相对较高,过程更为复杂,必须收集大量的营销数据,并对其进行分类和整理,从数据分析中,找出电力营销中存在的问题,了解电力营销的现状。
为了达到这一最终目标,每一位工作人员都要有较强的统计分析能力,还要熟悉一些基层单位的用电情况,掌握国家电价政策。
本文简要分析了电力营销管理中电价电费的分析方法。
标签:电力营销;管理;电费电价;措施电力营销管理是电力企业运营的重要运营环节之一,在电力营销中,电力企业的工作质量会直接影响到电费电价管理。
电费电价统计分析工作是一项系统性较强的日常工作,要求相关工作人员具备较高的统计分析能力,熟知相关电价政策、各基层单位的用电情况及电力销售结构等,以提高电力营销管理的水平。
1电力营销电费电价概述电费电价即为电力用户使用电力资源后产生的费用,是电力企业经济收益的主要来源。
而在现代的电力营销管理当中,电费电价并不是完全的统一化,而是会根据不同的用户类型进行制定,例如小型企业用户、大型企业用户、个人用户、等等,因此电费电价的制定需要根据不同的客户类型进行制定,以此才能保证合理。
电费电价对于电力营销管理而言,是至关重要的核心,因现代电力企业的发展,需要市场用户的大力支持,而电费电价是否合理,将决定市场用户对于企业的信赖与依赖。
2电力营销管理中电费电价分析的作用2.1电费直接影响电量在电力营销管理中其所获取的营销数据必须要具有时效性、准确性及全面性,避免在数据采集过程中出现错误,这样才能确保在管理工作中相关工作人员可以对供电情况进行全面的分析,避免出现电费计算及分析失误的情况。
在电费分析中可以从数据中反映出用户的用电心理及用电情况,一般电费下降时用电量就会上升,而电费上升时用电量就会相应减少,这也在一定程度上体现出了用户的用电特征。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考
DOI:10.19551/ki.issn1672-9129.2021.12.130关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考罗琛玉㊀王㊀燕㊀迟春光(国网安徽省电力有限公司长丰县供电公司㊀合肥㊀231131)摘要:供电企业运营的主要经济来源是电费资金,当前供电企业电费管理和电费核算工作中存在各种问题,供电企业需要深入分析问题发生的原因,提出问题解决措施,提升供电企业电费管理和电费核算的水平,为供电企业运营发展提供充足的资金,实现可持续发展目标㊂关键词:供电企业;电费管理;电费核算;工作措施中图分类号:F426.61;F274㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1672-9129(2021)12-0132-01㊀㊀引言:电力营销效果直接关系到供电企业的综合效益,而电力营销工作主要包括电费管理和电费核算两个部分,提高电费管理和电费核算的水平,可以促进企业可持续发展㊂当前企业电费管理和电费核算工作还不够完善,影响到企业发展,因此企业需要分析电费管理和电费核算中存在的问题,提出针对性的工作措施,促进供电企业健康发展㊂1㊀企业的电费管理与电费核算意义分析企业的电费管理与电费核算发挥着重要的作用,可以全面反应出供电企业实际情况,帮助企业领导掌握内部经济活动,以此提出科学的工作决策,保障管理工作的科学性㊂同时可以辅助财务人员明确企业资金回笼情况㊂有序开展企业的电费管理与电费核算工作,可以保障企业供电的稳定性和可靠性,准确的执行财务管理内容㊂通过提高电费核算的准确性,可以高质量的完成电费管理工作,实现供电企业可持续发展㊂2㊀企业的电费管理与电费核算的问题2.1电费核算不准确㊂对在电费核算对账管理工作进行优化,需要客户服务中心㊁财务以及供电所共同参与完成,供电企业的财务人员负责处理电费账务,客户服务中心负责电费销账,供电所负责统计营销报表,三个部门属于独立的关系,供电所完成相关工作之后,客户服务中心和财务部门还要开展二次对账,因此增加了整体工作量,导致信息不对称,降低了电费核算准确性㊂2.2坏账处理和电费回收缺乏解决方案㊂我国用电户不断增加,供电企业在回收电费的过程中,经常会面临电费拖欠的情况,还会发生坏账问题㊂在处理坏账问题的过程中,供电企业经常会忽视坏账问题,但是在后期管理阶段需要追回坏账㊂在实际工作中,如果忽略了坏账,在后期管理过程中,将会引发管理混乱的问题,如果没有及时追回坏账,电费核算的有效性将会受到影响㊂2.3电费账龄分布不准确㊂在电费收取阶段,供电企业需要分析和计算客用电客户的电费账龄,但是一些供电企业在技术的局限性,在核算电费阶段没有分析客户电费账龄㊂在费用收取阶段,工作人员没有准确的分析电费账,导致欠费统计工作的真实性因此受到影响㊂当前利用的技术只是可以明确用户欠费状态,但是却无法准确的分析欠费时间和数额,不利于保障企业的电费管理与电费核算效果㊂2.4缺乏完善的监管机制㊂在电费管理过程中,因为缺乏完善的监管制度,同时也没有严格执行相关制度,导致供电企业无法及时回收电费㊂一些供电企业的资金管理体系不够完善,同时没有明确资金入账和用户缴费的方式,对账数据存在较大的差异性,不利于有效利用资金㊂在监管工作中,工作人员没有严格执行工作要求,用户存在偷电的问题,企业综合效益因此受到影响,还会引发安全事故问题㊂3㊀企业的电费管理与电费核算问题解决措施3.1完善管理方案和信用制度㊂供电企业需要创新传统的制度,建立新的制度完善内部管理工作㊂利用规范化管理工作,准确的落实各项工作,降低出错率,同时可以顺利管理和收取电费㊂供电企业需要进一步完善管理体系,明确不同工作部分的工作责任和使命㊂针对企业的电费管理工作,需要快速回笼售电后的资金,在电费管理中,电费回收占据重要的地位㊂因此在电费管理过程中,企业需要利用精益生产管理方法,及时处理坏账等问题,有效的防范电费资金风险问题㊂同时需要完善用户信用制度,供电企业需要详细的分析和评估用电客户,如果客户信用记录比较差,需要采取特殊的管理方式,有效降低回收电费的风险,顺利开展企业的电费管理与电费核算工作㊂3.2结构调整㊂供电企业为了提高自身的市场竞争力,需要强化市场变化适应能力㊂如果企业继续利用传统的管理方式和核算方式,无法适应市场条件的变化,最终将会被市场所淘汰㊂供电企业需要实现自我创新,避免重复设置岗位,同时要整合优势资源㊂落实改革措施,可以改善企业内部结构,进一步拓展企业的业务领域㊂供电企业需要加大力度把控电费核算人员的数量,提高电费核算的精准性㊂最大化处理每个人的责任,减少核算人员流失问题,每个人坚持自身工作职责,可以减少人力资源浪费问题,供电还需要选择科学的电费核算方式,拉近企业和客户的距离,保证客户享受到优质的服务㊂3.3账目分类管理㊂企业的电费管理与电费核算的工作量比较大,在抄表阶段,因为数据量比较多,再加上数据种类过于繁杂,因此很容易混淆数据㊂供电企业需要完善规章制度,为开展抄表工作提供便利㊂利用规章制度,抄表人员可以准确的记录辖区内的电表数据,方便及时缴纳和扣除电费㊂每个抄表人员都要明确自身负责区域,如果区域出现混淆,将会引发数据重叠和漏抄等问题㊂因此供电企业需要建立数据查询库,为抄表人员提供便利㊂管理人员需要建立不同的管理账目,及时明确抄表过程中存在的问题㊂抄表人员需要管理好自己的抄账本,如果发现突发情况,发现抄表电量不符合实际电量,那么可以方便开展查询工作㊂3.4建立完整的用电客户信息资源库㊂互联网技术不断发展,供电企业在日常工作中也要积极利用网络技术手段,完善用电客户信息资料库,方便企业全面统计和掌握用电客户的信息,了解用户的信誉度和用电情况㊂工作人员在核算电费的过程中,可以快速的查找数据,同时可以及时更新资料库的信息,供电企业要重点关注大型用电客户,量化分析供电风险,制定科学的供电计划,长期跟踪分析大客户,及时调整和完善现有的工作计划,提高供电企业大客户粘性,保证可以顺利开展企业的电费管理与电费核算工作,实现供电企业发展的稳定性㊂4㊀结束语企业的电费管理与电费核算水平关系到供电企业的发展情况,本文针对企业的电费管理与电费核算存在的问题,提出针对性的解决措施,提高供电企业的市场竞争力,保障供电企业的综合效益㊂参考文献:[1]徐婷.供电企业电费回收管理及电费核算策略探析[J].农电管理,2020,27(07):41-42.[2]龚南溪.探究电力营销过程中电价及电费风险的控制策略[J].通讯世界,2020,27(5):171+173.㊃231㊃。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考冯晶
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考冯晶发表时间:2020-05-09T14:39:45.860Z 来源:《中国电业》2019年24期作者:冯晶[导读] 随着新一轮的电力体制改革如火如荼,电网公司也面临着越来越大的挑战摘要:随着新一轮的电力体制改革如火如荼,电网公司也面临着越来越大的挑战,企业的市场营销直接影响其市场份额以及经济效益,因此电网公司必须在新时期背景下制定出有效的市场营销策略,才能从激烈的市场竞争中取得竞争优势。
一些电力企业对电力营销服务管理大加重视,通过优质服务而提高客户的满意度,以此增加用户量,但是,在电力营销过程中存在着很多问题,比如说电费问题、电价问题,管理问题等等,特别是电费电价问题,能够直接影响电力企业经济效益及可持续发展,所以,我们要对电费电价严格管理,通过完善电费电价管理体系而最大程度的降低电费回收、电价调整而给企业、社会、用户所带来的风险性,进而降低企业损失,提高企业的经济效益。
鉴于此,文章结合笔者多年工作经验,对关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考提出了一些建议,仅供参考。
关键词:电力营销管理;电费电价;管理方法的思考引言在电力营销管理过程中,电力公司只有做好电价和电价分析,才能赢得听众的认可,并提高营销水平。
因此,应结合电力营销的特点,解决当前电价和电价分析中存在的问题。
例如,分析数据不够全面和准确,电价和电价分析的营销策略相对单一。
为了提高影响力,应该进一步优化电力营销策略。
应建立电力营销数据库,以加强信息管理和动态分析。
用户的需求和特点,最后通过加强与用户的沟通与交流,来充分优化服务,提高营销水平。
1、电力营销概况所谓电力营销,就是指电力企业在激烈的竞争中为加强自身竞争力而建立的营销服务组织,保证电力用户在使用安全、经济的电力商品之外所得到的令其满意、周到的优质服务,最大程度的满足用户需求,而电力企业通过电力营销所树立的良好形象、业务关系也为其在供电市场上的竞争增加优势,从而实现市场经济效益的最大化,保障电力企业的稳定发展。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考摘要:电费电价即为电力用户应用电力资源后所形成的费用,为电力企业经济收益的主要途径。
随着现代电器产品的逐渐增加,电力营销的方式与管理的途径,逐渐成为了影响电力企业发展的关键因素。
在激烈的市场竞争环境下,电力企业需要充分认识到电费电价分析的必要性,以科学、有效的途径实施电力营销管理,进而提升企业的收益,为电力企业的发展奠定良好基础。
关键词:电力营销管理;电费电价分析方法;电力资源1 电力营销特点以及电费电价的构成分析1.1电力营销的特征分析由于电力企业竞争实力比较强,因此融入营销这一概念的时间比较短,电力企业一直处于在供不应求的状态。
在客观角度上来分析,不需要进行市场营销就可以全面提高营销额,另外,从国家的宏观角度来看,电力供应对于推动经济发展、保障民生以及能源战略方面都具有重要的影响和地位,所以电力企业一直都有国家统一进行调配和定价。
近年来随着我国电力产业的不断发展,电力供应的供需关系也发生了一些变化,电力用户对于供电的服务和质量的要求也在提升,面对这种现象必须要做好电力营销工作,才能够迎合受众的需求,改变单一式的供电服务,也能够解决明显的结构性的矛盾,所以对电力企业而言,加强电力营销工作也已经成为当下的一项重点工作,而且不能忽视。
通过引入电力营销的这一概念,能够使得电力企业不断拓展其服务,采取多元化的服务方式,赢得受众的认可。
1.2 电费电价的构成及计取方式分析电力企业是由政府部门统一管理的,因此对电费要统一的进行规定并且进行分级管理,不同的地区和城市具有不同的电价标准,而电费则是要根据电力用户的性质进行分类计取。
由于电力能源的消耗越来越大,为了有效地缓解用电的不平衡,并且提高电力系统的运行效率,各个地区都在不断完善电费的计价标准,实施了峰谷电价、阶梯价以及季节价。
2 电费电价分析存在的问题2.1 电费电价分析的数据不够全面和精确在目前的电力销售管理中,电费电价分析的主要数据来自于营业部门的收费、抄表以及用户缴费等数据报表,其中所反映的信息通常是以月度为单位的用户用电量、电费总量以及缴费数额。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考 赵青
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考赵青摘要:电力企业是新时期我国社会经济发展的重要能源型企业,电能更是人们工作生活中必不可少的重要能源种类。
在电力企业工作中,电力资源分配的科学性对于我国社会经济发展有着重要意义,针对于此,集约化电费核算及电费电价管理已经成为了电力企业的重要工作内容,直接关系到了我国电力资源分配及运行的科学性与否。
在电力企业的日常工作中,集约化电费核算及电费电价管理是重要的工作组成部分,也是社会各界人士所关心的重点所在。
本文通过对集约化电费核算及电费电价管理的重要性进行分析,提出集约化电费核算及电费电价管理的措施。
关键词:电力营销、电费电价、管理方法、思考近年来,全球煤炭等一次能源价格持续上涨,2003-2009年间,欧洲各国工业电价年均上涨约0.47%,居民电价年均上涨约8.05%,市场剧烈震荡,导致我国电力成本波动较大,影响了电力的安全供应。
加强节能减排,具有重要战略意义,而电价政策在促进节能环保、推动经济结构调整等方面可以说是最直接、最灵敏、最有效的一种手段。
一.电费核算及电费电价管理的意义随着我国社会经济体系的不断发展与进步,人们对于电力资源的需求越来越高,电力资源作为我国经济发展的重要能源保障,电力资源分配与应用的科学性直接关系到了我国社会经济发展的脚步,因此对于管理模式和流程进行优化已经成为了当前电力企业的重要工作。
通过集约化电费核算管理模式的应用,能够对电力企业的服务流程进行深度优化,提升电力企业的服务效率,构建集中化的电费核算管理体系,实现对电力营销工作的精细化管理,通过集约化电费核算及电费电价管理,实现了电力企业账务与用户账户的统一管理,大大提升了电力企业的工作效率和质量,为电力企业发展奠定精细化管理基础。
二.影响电费核算及电费电价管理的现状目前我国电费核算及电费电价管理的主要影响因素表现在两个方面,一是当前我国电力企业的业务结构影响,二是政府职能单位的宏观调控影响。
电力营销管理中电费电价分析方法的探讨
电力营销管理中电费电价分析方法的探讨摘要:在我国的电力事业里,电力的营销管理具有重要意义,我国现在使用的是阶梯电价计费方法,但是由于电力市场的不断变化,电力营销要把客户的需求作为核心,通过一定的供应关系保障用户可以获得安全的、可靠的电力商品。
本文主要对电力营销管理中电费电价进行了简要了分析。
关键词:电力营销;电费电价;方法1电力营销的重要性伴随着市场化经济的深入,社会行业发生了很大的变化,受到这种情况的影响,电力企业的发展自然也面临着很大的挑战。
目前在电力行业当中,电力的商业化已经成为目前的发展趋势,并且在这个行业当中,竞争也会越来越激烈。
面在这种情况下,电力营销的作用就明显的显现了出来。
如今的电力企业如果想要在企业竞争当中占有一席之地,就需要着手于商业化的电力产品供应,那么“电力营销”便是提高其竞争力的最直接、最有效的手段。
在经济电力商业化的发展过程当中,到位的市场营销便是其发展的核心优势。
社会不断发展与进步的同时,电力工业也在不断的发展创新,并取得了很大的进步,如今的电力系统越来越庞大,人们对与电力的需求也越来越高。
供电企业之间的竞争需要从电力产品的功能入手,这样才能够更好地满足客户的需求,增强其企业竞争力,这也是所有供电企业的发展方向。
在这个电力商业化的年代,电力营销已经是提高企业竞争力的非常重要的手段,并且对电力产业的长久发展起到举足轻重的作用。
2电力营销统计数据的来源电力营销主要是为用户提供相关电力产品,为了更好的满足用户对电力商品的需求,工作人员需对电力市场的供用关系进行调整,以实现电力营销效益的最大化,其流程图如图1所示。
图1电费管理工作流程图保证数据源的完整性是开展电力企业营销电价分析工作的前提,每月收集的应收电费汇总月报表是重要的营销统计数据来源之一,该表主要汇总了基层操作站的每日数据。
同时,在统计过程中需结合不同类别用户的用电形式和电源电压供应之间的差异,对其进行合理的分类统计,以提高统计分析的效率和质量。
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考
关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考本文将结合电力营销管理特点,分析当下在对电费电价进行管理时存在的问题和不足,探讨电费电价管理方法。
标签:力营销;电费电价;电费管理引言经济的快速发展,既能让企业看到发展前景,同时也是一场挑战,企业只有在不断发展的过程中提升自身的综合实力,完善各项措施以及服务,将电费电价作为企业未来发展的入手点,实现经济利益和社會效益的稳固增长,才能使得企业在市场中占有份额增加,并将企业的经济收益转化成企业的发展动力。
1电力营销管理中的电费电价管理从实际工作内容来看,电费电价管理难度较大,工作人员需要处理大量数据,尤其是当前群众用电量增加后,如果仍沿用传统人工处理方式,不仅仅工作效率较低,而且精准度难免出错。
电力营销就是将电能资源定义为市场上交易的一种商品,改变以往数据交互的能源供给形式,通过强调服务质量与商品价值来提高电力企业经济效益,强调市场竞争力。
所以电力营销更加强项与经济市场中的信息构建,能够为社会电能输出提供更多选择。
而电费、电价的管理需要根据市场消费环境制定,为不同需求的消费者提供多元化的电力服务,电力营销经常伴随市场形势而出现变化,所以工作人员也需要综合这些数据对电费与电价进行调整,从根本上满足消费者需求,实现经济的最大化,提高用户对企业的满意度。
电费的设定决定了群众对于电力营销的认可度,因此需要提高电费管理的精准度,确保企业内资金得到合理应用,保证资金的顺利运作。
2当下在对电费电价进行管理时存在的问题和不足2.1数据不够全面也不够准确在进行电力营销管理的过程当中,对电费电价管理往往是来自于营业部门的收费以及超标等相关的数据,但是其中反映的信息量比较少、并不全面,直接影响到了电费电价的准确性。
比如在信息中没能够反映出用户的特定时间用电量,也没有反映出用户的详细背景信息以及相关的历史记录,只能够粗略的计算用户的用电情况,不能够针对典型用户的用电规律以及相关的能效状况进行准确的把握。
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关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考
近年来,随着我国电力工程的快速发展,而在电力营销管理工作中,电费电价分析方法的有效性,直接关系着电力用户对电力营销的满意度与忠诚度,对于供电企业自身发展也具有重要意义。
电力营销工作中,基于用户电力需求给予快速反应,在提高电力用户满意度的同时,保障电力营销的效益最大化。
这也是电力营销的主要目标,因此在电力营销管理中应当掌握科学合理的电费电价分析方法,促进电力营销管理水平的不断提升。
标签:电力营销管理;电费电价管理;思考
引言
针对电力营销中电费电价管理的现存问题进行讨论,突出表现在电价制定不够合理,用户未能有序分类及电价机制不够科学等方面。
结合电力营销的特点与管理的内容,提出电费电价分析方法的应用途径。
在科学合理的管理方式下,真正发挥电力营销管理的价值,以促进现代电力企业的持续发展。
1电力营销的特点分析
我国在电力供应领域引入营销理念的时间很短,一方面是由于电力一直处于供不应求的局面,电力企业从客观上无需通过市场营销提高销售额。
另一方面因为电力供应对国家的宏观经济发展、民生以及能源战略都很重要,因此我国的电力一直由国家统一调配和定价。
但是近年来随着电力生产和供配电系统建设的飞速发展,电力供应的供需关系开始出现了新的局面,电力用户对供电服务和供电质量的要求开始分化,以往单一的供电服务造成明显的结构性矛盾。
因此,引入市场营销理念转变供电企业的运营思路,基于对用户需求的分析和了解提供多样化的供电服务方案,并且依据用电需求特点运用价格策略引导用电行为,是提高电力企业服务质量和效益、满足终端电力用户多元化需求的根本途径。
由于电力是一种比较特殊的商品,与供电企业的专业服务不可分割,因此在制定电力产品的营销策略时,需要重点体现出服务的附加价值,以不断提高服务质量为切入点,让产品能够符合用户的潜在需求,从而提高电力销售量和保障电力企业的经济效益。
而电力价格的调整目前都是基于引导用户的消费,使其错开用电时间并提高电能的使用效率,从而达到节能和创造更高社会效益的目的。
2电力营销管理中电费电价分析的应用方法
电力营销管理中,可以通过全面调查市场现状,重视用电数据分析,合理实施用户分类,满足用户个体需求及调整电价计算方式,保证企业经济效益等方式,实施电费电价的科学调整,切实发挥电力营销管理的价值。
2.1全面调查市场现状,重视用电数据分析
现代电力企业在电力营销管理期间,需要加强市场发展现状的分析。
在政府制定电价制度前,需要对市场现状进行调查,明确电价不合理的影响因素等,加强营销数据的统计,数据的分析等等。
全面了解电力市场的发展现状,使电价的制定更加科学、合理。
若想科学分析电价,则需要保证数据来源真实、有效。
每月收集应收电费汇总为重要的数据来源渠道,对表格统计与汇总内容进行综合性分析,结合数据调查的结果,对不同类型用户的数量,不同时间段消耗的电费量等等进行记录,且结合数据调查结果予以调整。
在分析统计期间,需要充分分析各个类型用电客户的类型,差异性的电源电压供应方式等等。
通常而言,可以将用户划分为大工业用户用电、一般工业用户用电、农业生产用户用电等等。
在数据统计与分析的过程中,需要在各个用户类型分析的基础上,实施应用电量的调查,制定全面的用电数据分析报告,为电价的制定奠定良好基础。
2.2推进我国电费电价管理工作的制度改革
从现实状况的层面看,电费管理制度可以说是民众监督供电企业日常活动的法律规范。
我国电力行业要想真正取得可观的效益,从根本上还是要进行相应的制度改革。
对于财务活动的规范也应当融入整体的管理活动当中去,最好能够利用制度将各个相关的部门联系起来,相互牵制,共同进步。
2.3系统动态监测
为确保电力营销整体流程的科学性、有效性、稳定性,就需要充分发挥出现代化科技的力量,通过实时在线监控了解整个企业的用电情况。
控制企业收费数据、代收电费银行、代收网点的收入。
在这种实时监控下,数据的安全性有了保障。
对此企业可以组建专门部门制作内部系统平台,查询每天电费收支情况,综合判断回收率、实际收入等数据,同期分析上升或下降幅度,明确企业中的电费浮动情况,综合判断后了解电力营销面临的风险,通过计算机检索技术的辅助来找到风险用户,自动生成电费催缴用户名单并执行,降低电费风险。
如果发现电费收取过程中波动异常,工作人员就要加大重视,平时在开展工作时扩大宣传范围,深入落实这一政策条款,以免执行过程中出现某种风险。
另外,还需要利用网络平台加大对政策的公开力度,使用户及时了解企业对电价电费的收取政策,清楚标注定价情况,让用户明白企业下达政策,保证用户与企业之间建立良好的关系,提高用户满意度。
从而实践情况上来看,在线监测能够帮助工作人员更好的了解供电情况,也为后期制定销售政策提供强而有力的保障。
2.4要全面加强互动,优化服务水平
在进行电力企业营销的过程当中加强互动也是至关重要的,才能够使得电力营销部门和用户之间进行有效的互动,通过双向之间的交流,及时地了解用户们对电力产品的期望体验以及服务上的需求,这样才能够满足用户的一些个性化需求。
另外通过加强沟通和交流,也能够让用户们了解到科学用电、节约能源,及时地交流相关意见,保证电力企业的供电系统更加稳定,不出现任何的电力资源浪费的现象。
这样不仅能够挖掘潜在的用户,也能够使得电力能源的应用更加节能环保,提高了对电力能源的利用率,也能够降低企业的经营负担,使得电力企
业能够实现可持續发展。
加强和互动交流是至关重要的,电力企业应该定期组织活动与相关的用户进行沟通交流,了解其对产品的期望并且能够采取合理的意见建议进行电费计价或者是营销策略的制定。
2.5有效利用现代化信息技术,强化网络建设
社会主义市场经济在发展的过程当中存在一定的规律性,供电企业应当适应这种规律,而不能违背规律,一旦违背规律,就会受到规律的惩罚。
在对内部财务状况进行了解和控制的过程当中,应当依靠的是企业内部的计算机网络,使得生产经营当中的每一个环节都能够在计算机上得以清楚的体现,并且一旦出现纰漏或者问题,也能够在第一时间予以解决。
结语
完善的电力营销手段是促进整体电力市场良性发展的前提,一方面为传统电力供应条件提供了更加多元化的选择前提,为现有城市建设与居民使用提供了稳定且经济的运营环境;另一方面则确保了电力企业在现有社会中的可持续发展基础,为后续功能的有效贯彻提供稳定且扎实的基础,更促进了整体电力企业在现有社会经济飞速发展的时代中,具备完善改革的前提。
参考文献
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