电子商务企业情况调查表
农产品电子商务发展情况调查表
本辖区合 主体类型 计总数
农产品生 产加工企 业 农产品批 发市场 农民专业 合作社 家庭农场 电商专业 村（或专 业大户） 合计 备注：该表为县市汇总表，请企业根据自身情况如实填写。
农产品电子商务的相关情况 销售农产品种类 从业人员情况 以销售生 以加工农 其中：专 鲜农产品 产品销售 总人数 职从业人 销售为主 为主的个 员个数 的个数 数 产品销售情况 地方财政 2014年电 占全年总 带动农民 带动农民 扶持电商 子商务年 销售额的 就业人数 人均增收 发展的资 （人） （元） 销售额 比例 金（万 （万元） （%） 元）
附件1全省农产品电子商务来自展情况调查统计表填报单位： 交易平台 1、合计 拥在自建 入驻第三 网络平台 方平台个 2、合计 个数 数 配套物流 借助第三 拥有自有 方物流个 3、合计 物流个数 数 填报时间： 年 月 日 其中：各类市场主体开展农产品电子商务的相关情况 支付方式 销售农产品种类 通过第三 采用其他 使用网银 方电子支 方式支付 4、合计 支付个数 付个数 个数
互联网电商企业市场调查表
企业调查问卷
随着目前互联网，电子商务的发展，各行各业已经开始搭乘这辆便车，开始自己的新经营模式了，政府也为此筹建了首个电商产业园（电商谷），里面聚集了数十家资质雄厚的企业，一起来开创我们的电商领域，帮助企业打开互联网通道。
现为了帮助韩城所有批发商企业解决一些电商方面的问题，需要做以下调研：
一：公司基本情况
1.贵公司（店）使用互联网，电子商务多少时间？
还没使用年
2.贵公司（店）使用互联网，电商主要从事什么？
信息发布
3.贵公司（店）产品销售或批发主要通过：
传统销售线上销售
4.贵公司（店）是否有内部官网的应用？
有
5.贵公司（店）是否和其他电商平台合作？
是否
6.贵公司（店）是否有专业的电商人才？
是否
7.贵公司（店）的货物及产品是否有有属于自己的仓库？
是否
8.您是如何管理对您的仓储货物或产品进行管理的？
人工手动管理智能一体化系统管理
9.您在对仓储货物或产品进行管理时是否出现以下问题？（可多选）
盘点时货物与表单数量不一
人员不固定
库存缺货或者放置时间长，无库存预警入库产品详细信息查询难
10.您希望通过什么样的方式来管理您的仓储货物？
人工手动管理智能一体化系统管理
11.您的企业希望在什么时候搭建属于自己的电商平台和仓储管理系统？
现在一个月内
调查单位：韩城光波网络科技有限公司
调查对象：韩城中小型实体企业
调查时间：年月日
青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才。
电子商务企业调查表.doc
附件3附件4电子商务企业调查问卷一、企业基本简况1. 企业名称：注册地：2. 您所在企业的职务（职位）：3. 企业成立时间：4. 企业所在行业：以下选择题，若无特别声明，皆为多项选择题5. 您所在企业的所有制形式为：（单选）□ 国有□ 集体□ 民营□ 外资□ 合资□ 股份制□其他6. 您所在企业的类型为：（单选）□ 流程型制造业□ 离散型制造业□ 混合型企业□ 旅游服务业□ 餐饮服务业□ 信息服务业□ 金融服务业□ 物流服务业□ 食品制造业□ 其他7. 您所在企业是否是上市公司：（单选）□ 是□ 不是8. 您所在企业生产的主要产品/服务包括：9. 2012年末，您所在企业的员工人数为：人10. 2012年末，您所在企业的管理人员人数为：人11. 2012年，您所在企业的销售收入为（单位：人民币）：万元，比上年增长％。
12. 2012年，您所在企业的税前利润为（单位：人民币）：万元，比上年增长％13. 您所在企业应用到哪些物流服务？□ 网络型邮政物流企业（具体为：□ 河南邮政□ EMS □ UPS □ 其他）□ 运输仓储公司（□ 本市企业□ 异地企业）□ 第三方物流企业（□ 本市企业□ 异地企业）□ 企业自行解决□ 其他14. 您认为目前您所在企业存在的主要问题：非常重要重要一般不重要不存在□利润增长 5 4 3 2 1□市场份额 5 4 3 2 1□战略管理 5 4 3 2 1□部门协调 5 4 3 2 1□员工流失 5 4 3 2 1□激励机制 5 4 3 2 1□人才培养和引进 5 4 3 2 1□领导班子 5 4 3 2 1□企业信息化建设 5 4 3 2 1□品牌经营 5 4 3 2 1□其他： 5 4 3 2 115.请列出贵企业所在行业的主要企业情况二、企业电子商务概况16．您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务? （单选）□ 非常有必要□ 不知道□ 没有必要17. 您所在的企业现在是否开展了电子商务？□ 已经开展电子商务□ 计划开展电子商务□ 没有开展电子商务若已开展电子商务，请直接跳转到19题；若未开展电子商务，请直接跳转到46题18. 如果您所在的单位没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？□ 基础设施不健全，短时间内无法上网□ 在网上开展商务活动不安全□ 实施电子商务的成本太高□ 企业条件不成熟，没有相应的技术及管理人才□ 没有想过□ 其它______________________________ 19．贵企业电子商务的开展水平与理想状况是否存在较大差距？（单选）□ 是□ 不知道□ 否20. 您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域？□企业之间（B2B）□企业对个人客户(B2C) □企业与政府之间(B2G)21. 电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能？□信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其他____ 22. 在所有与您所在的企业有商业往来的单位中，有多少已经开展了电子商务？（单选）□80%以上□60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下23. 贵企业是否有对员工进行电子商务培训？（单选）□是□否24. 您所在的单位电子商务的实现方式是？□完全由自己开发实施□与合作伙伴联合开发并实施□供应商开发并协助实施25. 您所在企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划？（单选）□是□否该方面的负责人在企业是什么级别？（单选）□高层管理者□中层管理者□基层管理者□普通员工26. 您所在企业是否建立了以下电子商务系统，各个系统的作用如何？非常重要一般重要不重要□ 采购管理 5 4 3 2 1□ 销售管理 5 4 3 2 1□ 物流管理 5 4 3 2 1□ 支付体系 5 4 3 2 1□ 安全认证 5 4 3 2 1□ 其他三．企业电子商务管理情况27. 您所在企业是否有明确的电子商务战略：（单选）□ 有□ 有，但不正式□ 正在计划□ 没有，也没有计划28．贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括：□领导战略考虑□企业业务部门的要求□竞争对手□政府部门的要求□信息部门的要求□系统集成商□上游企业的要求□下游企业的要求□其它____________________________________29. 您所在企业开展电子商务的目的主要包括：□为了保证产品质量和交货期□密切与供应商、分销商、客户的协调□降低运作成本□开展新业务和新市场□其他30. 您认为制约贵企业电子商务需求的主要原因包括：□电子商务环境不成熟□企业自身能力不足□不了解结合点□上下游企业水平不高□目前对企业的帮助不大□未来对企业的帮助不大□其他31. 您认为您所在企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些？非常严重较严重一般不严重不存在□电子合同执行和监督难 5 4 3 2 1 □企业对电子商务的需求不足 5 4 3 2 1 □电子结算（电子支付）不畅 5 4 3 2 1 □交易安全性差 5 4 3 2 1 □企业信息化基础薄弱 5 4 3 2 1 □企业管理水平不高 5 4 3 2 1 □开展电子商务所需费用过高 5 4 3 2 1 □人才缺乏 5 4 3 2 1 □资金不足 5 4 3 2 1□物流配送无法达到要求 5 4 3 2 1□上下游企业电子商务发展落后 5 4 3 2 1□法律不健全 5 4 3 2 1□现有的业务流程不合理 5 4 3 2 1□其他32. 您认为产生上述问题的企业内部原因主要在于：非常重要重要一般不重要不存在□没有重视电子商务规划 5 4 3 2 1 □企业之间存在利益冲突 5 4 3 2 1 □管理理念与技术冲突 5 4 3 2 1 □外部环境与技术冲突 5 4 3 2 1 □企业文化保守 5 4 3 2 1 □其他33. 您所在企业解决上述问题主要采取的方法：主要采用没有采用□做好信息化规划 5 4 3 2 1 □明确的奖惩机制 5 4 3 2 1 □加强沟通与协调 5 4 3 2 1 □优化业务流程 5 4 3 2 1 □明确责权利 5 4 3 2 1 □健全制度 5 4 3 2 1 □高层的推动 5 4 3 2 1 □持续进行各类培训提高能力 5 4 3 2 1 □其他34. 您认为您所在企业实施电子商务后对企业产生了哪些影响？非常明显明显一般不明显无变化□ 生产成本下降 5 4 3 2 1□生产周期缩短 5 4 3 2 1□ 质量管理能力增强 5 4 3 2 1□ 运输和物流费用减少 5 4 3 2 1□库存周转率提高 5 4 3 2 1□工作流程得到优化 5 4 3 2 1□员工工作效率提高 5 4 3 2 1□ 订单管理水平提高 5 4 3 2 1□ 资金周转加快 5 4 3 2 1□ 收入和利润增加 5 4 3 2 1□数据标准化程度提高 5 4 3 2 1□ 信息获取效率得到提高 5 4 3 2 1□ 信息交流更方便及时 5 4 3 2 1□ 企业规模扩大 5 4 3 2 1□ 企业竞争能力增强 5 4 3 2 1□ 高层决策能力增强 5 4 3 2 1□客户关系管理提高 5 4 3 2 1□ 企业文化更加开放 5 4 3 2 1□ 其他：35.贵企业希望政府提供哪些服务及宏观指导？非常重要重要一般不重要不存在□推行新的产品核算制 5 4 3 2 1□推行新的采购管理制 5 4 3 2 1□建立新的技术应用推广 5 4 3 2 1□完善人才培养制度 5 4 3 2 1□建立企业发展评价指标 5 4 3 2 1□建立企业与政府的沟通 5 4 3 2 1□及时的信息发布 5 4 3 2 1□其他36. 贵企业去年网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少？（单选）□50%以上□30%~50% □15%~30% □5%~15% □0~5% □0贵企业去年网上销售收入比前年增长多少？（单选）□80%以上□50%~80% □30%~50% □10%~30% □0~10% □负增长37. 贵企业去年网上广告支出占企业全部广告总支出的比率为多少？（单选）□50%以上□30%~50% □15%~30% □5%~15% □0~5% □038. 您认为开展电子商务的不安全因素主要是？□ 安全和保密技术上难以让人放心，黑客威胁严重□ 网上企业信誉难以辨别□ CA认证中心有待完善□ 相应的法律不健全，出现问题后难以用法律的手段解决□ 其他39.您所在的单位是否拥有CA认证？A.是B否在同其他企业进行网络交易时是否要求交易对方也必须拥有CA认证？A.是B否40. 您所在的企业采用的CA认证来自于哪家公司？________________41.在网络交易时，您所在的单位拥有的CA认证是否曾经出现过与对方的CA认证不兼容的情况？A.是B否出现不兼容的情况时，对方企业所在地是？A.本省B.内地其他地区C.港澳台D.国外这时贵公司会怎么办？A不管认证是否兼容仍然继续交易 B.在双方取得可兼容的认证后再交易C.放弃交易D.其它_______________________42．贵企业通过开展电子商务减少了哪些岗位的人员，各多少人？________________________________，__________________________________________，________________________________，__________________________________________，共计___________人。
电商企业调查问卷模板
尊敬的电商企业负责人：您好！为了更好地了解我国电商行业的发展现状、企业运营状况及未来发展趋势，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国电商行业的政策制定和产业发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：2. 所属行业：3. 企业规模（请选择以下选项）：A. 10人以下B. 10-50人C. 50-100人D. 100-500人E. 500人以上4. 企业成立时间：5. 企业所在地（请选择以下选项）：A. 东部沿海地区B. 中部地区C. 西部地区二、企业运营状况6. 企业主要业务领域（可多选）：A. B2CB. B2BC. C2CD. O2OE. 其他7. 企业年销售额（请选择以下选项）：A. 100万元以下B. 100-500万元C. 500-1000万元D. 1000-5000万元E. 5000万元以上8. 企业主要销售渠道（可多选）：A. 官方网站B. 第三方电商平台C. 社交媒体D. 线下实体店E. 其他9. 企业年复合增长率（请选择以下选项）：A. 0-10%B. 10-20%C. 20-30%D. 30-50%E. 50%以上10. 企业目前面临的主要挑战（可多选）：A. 竞争激烈B. 供应链管理C. 人才短缺D. 资金链紧张E. 其他三、电商行业发展趋势11. 您认为未来几年我国电商行业的发展趋势如何（请选择以下选项）：A. 增速放缓B. 稳步增长C. 快速发展D. 持续增长12. 您认为以下哪些因素将推动电商行业的发展（可多选）：A. 互联网普及率提高B. 电子商务政策支持C. 消费升级D. 供应链优化E. 其他13. 您认为以下哪些因素将制约电商行业的发展（可多选）：A. 竞争加剧B. 用户体验不佳C. 供应链瓶颈D. 法律法规不完善E. 其他四、政策建议14. 您对政府支持电商行业发展的政策有哪些建议（可多选）：A. 优化税收政策B. 加强知识产权保护C. 提高电子商务人才培养D. 完善物流体系E. 其他感谢您参与本次调查！祝您工作顺利，生活愉快！【调查问卷结束】注：本问卷共14题，每题均采用单选题或多选题形式，请您根据自己的实际情况进行选择。
电子商务行业市场调查问卷模板
电子商务行业市场调查问卷模板尊敬的受访者：感谢您抽出宝贵的时间参与我们的市场调查问卷调查。
本次调查旨在了解电子商务行业的市场情况和消费者需求，以便我们更好地满足您的需求和提供更优质的服务。
请您根据实际情况，如实填写以下问题。
您的回答将对我们的研究和发展产生重要影响。
1. 您是否经常使用电子商务平台进行购物？( ) 是( ) 否2. 您在过去一年内使用电子商务平台的频率是多少？( ) 每天( ) 每周( ) 每月( ) 偶尔( ) 从未使用过3. 您在电子商务平台上购买的商品主要包括以下哪些类型？( ) 日用品( ) 服装鞋帽( ) 家电数码( ) 食品饮料( ) 图书音像( ) 其他，请注明__________4. 您选择使用电子商务平台购物的主要原因是什么？ ( ) 便捷快速( ) 价格优惠( ) 商品种类丰富( ) 无需出门购物( ) 其他，请注明__________5. 您对电子商务平台的满意度如何？( ) 非常满意( ) 满意( ) 一般( ) 不满意( ) 非常不满意6. 您在使用电子商务平台时遇到过哪些问题或困扰？ ( ) 商品质量问题( ) 售后服务不到位( ) 物流配送延迟( ) 信息不真实( ) 支付安全问题( ) 其他，请注明__________7. 您对电子商务平台的信任程度如何？( ) 非常信任( ) 信任( ) 一般( ) 不信任( ) 非常不信任8. 您认为电子商务平台在以下哪个方面需要改进？ ( ) 商品质量保证( ) 售后服务提升( ) 物流配送速度( ) 信息真实可靠( ) 支付安全保障( ) 其他，请注明__________9. 您是否愿意推荐电子商务平台给您的朋友或家人？ ( ) 是( ) 否10. 您对电子商务行业的未来发展有何预期？( ) 增长迅速，前景广阔( ) 稳步发展，市场潜力大( ) 竞争激烈，前景不明朗( ) 不确定，需要进一步观察11. 您对本次调查有任何其他建议或意见吗？感谢您的参与！您的回答对我们非常重要。
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷尊敬的企业负责人：您好！为了深入了解企业在电子商务领域的发展情况和需求，以便为您提供更有针对性的服务和支持，我们特地开展了本次问卷调查。
您的回答将对我们的研究和分析提供重要的参考依据，请您根据企业的实际情况如实填写。
感谢您的支持和配合！一、企业基本信息1、企业名称：＿____2、企业所属行业：＿____3、企业规模（员工人数）：50 人以下51 100 人101 500 人501 1000 人1000 人以上4、企业成立时间：＿____二、电子商务应用情况1、贵企业是否已经开展电子商务业务？是否（若选择“否”，请直接跳至第 10 题）2、贵企业开展电子商务业务的时间：＿____3、贵企业电子商务业务的主要模式（可多选）：B2B（企业对企业）B2C（企业对消费者）C2C（消费者对消费者）O2O（线上线下融合）其他（请注明）＿____4、贵企业电子商务业务的主要销售产品或服务：＿____5、贵企业电子商务业务的销售额占企业总销售额的比例： 10%以下11% 30%31% 50%51% 70%71%以上6、贵企业电子商务业务的主要平台（可多选）：自建网站淘宝京东拼多多抖音小店快手小店其他（请注明）＿____7、贵企业在电子商务运营中，主要面临的挑战是（可多选）：缺乏专业人才物流配送问题客户信任度低网络安全问题营销推广效果不佳竞争激烈其他（请注明）＿____8、贵企业为了提升电子商务业务的竞争力，采取的主要措施是（可多选）：优化网站设计和用户体验加强品牌推广提供个性化服务拓展销售渠道降低成本其他（请注明）＿____9、贵企业对未来电子商务业务发展的预期：持续增长保持稳定有所下降不确定三、电子商务技术应用1、贵企业是否采用了以下电子商务技术（可多选）：大数据分析人工智能客服区块链技术物联网技术移动支付其他（请注明）＿____2、贵企业在电子商务技术应用方面的投入情况：5 万元以下5 10 万元11 20 万元21 50 万元50 万元以上3、贵企业认为电子商务技术应用对企业业务发展的影响程度：非常大较大一般较小非常小四、电子商务营销策略1、贵企业在电子商务营销方面的主要渠道（可多选）：搜索引擎优化（SEO）搜索引擎营销（SEM）社交媒体营销电子邮件营销内容营销直播带货其他（请注明）＿____2、贵企业在电子商务营销方面的年度预算：5 万元以下5 10 万元11 20 万元21 50 万元50 万元以上3、贵企业认为哪种电子商务营销方式效果最好：搜索引擎优化（SEO）搜索引擎营销（SEM）社交媒体营销电子邮件营销内容营销直播带货其他（请注明）＿____五、电子商务物流与供应链1、贵企业电子商务业务的物流配送方式（可多选）：自有物流第三方物流与供应商合作配送其他（请注明）＿____2、贵企业在物流配送方面的主要问题是（可多选）：配送速度慢物流成本高货物丢失或损坏配送服务质量差其他（请注明）＿____3、贵企业在供应链管理方面采取的主要措施是（可多选）：优化供应商选择加强库存管理建立供应链协同平台采用先进的物流技术其他（请注明）＿____六、电子商务政策与法规1、贵企业是否了解国家和地方关于电子商务的相关政策法规？是否2、贵企业认为当前的电子商务政策法规对企业发展的影响程度：非常有利有利一般不利非常不利3、贵企业对完善电子商务政策法规的建议：＿____七、其他1、您对电子商务行业的发展趋势有何看法？＿____2、您认为企业在开展电子商务业务过程中，最需要哪些方面的支持和帮助？＿____再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷！我们将对您提供的信息严格保密，仅用于统计和分析目的。
电子商务应用和发展情况调查表
附件电子商务应用和发展情况调查表企业基本简况1、企业名称：注册地：2、企业成立时间：3、您所在企业是否有专门负责电子商务的部门（或者IT部门）：□是□否如果有，请填写联系人：职务：联系电话：联系人邮箱：以下选择题，若无特别声明，皆为多项选择题4、您所在企业的所有制形式为：（单选）□国有□民营□外资5、您所在企业的类型为：（单选）□机械□电子□化工□旅游会展□商贸□信息服务业□金融□物流□其他6、您所在企业目前采用的信息系统包括：□没有任何系统□财务管理系统□办公自动化系统（OA）□管理信息系统（MIS）□计算机辅助设计（CAD）□计算机辅助制造（CAM）□物料需求计划（MRP）□制造资源计划（MRPII）□企业资源计划（ERP）□决策支持系统（DSS）□客户关系管理（CRM）□计算机集成制造系统（CIMS）□供应链管理（SCM）□经理信息系统□人力资源信息系统（HR）□采购系统□营销信息系统□库存管理系统□业务管理系统□经营分析系统□电子商务系统□其他：7、您所在企业在信息化的建设、实施、人员培训及维护升级等方面的投资大约有多少？万元。
近三年来的累计投入数额万元。
8、您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务? （单选）□非常有必要□不知道□没有必要9、您所在的企业现在是否开展了电子商务？□已经开展电子商务□计划开展电子商务□没有开展电子商务10、您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域？□企业之间（BtoB）□企业对个人客户(BtoC) □企业与政府之间(BtoG)11、电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能？□信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□在线申报□其他____12、在所有与您所在的企业有商业往来的单位中，有多少已经开展了电子商务？（单选）□80%以上□60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下13、贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括：□领导战略考虑□企业业务部门的要求□竞争对手□政府部门的要求□信息部门的要求□系统集成商□上游企业的要求□下游企业的要求□其它____________________________________14、贵企业是否花费参加搜索排名：□是□否。
企业电子商务发展情况调查表
企业电子商务发展情况调查表尊敬的领导：为了解我省企业电子商务发展情况，请贵企业根据本企业的真实情况提供和完成本调查。
该调查的信息仅供教学参考和课题研究使用，数据的使用将不会涉及具体企业，并为企业保密。
感谢您的参与!一、企业背景信息1、企业名称：_______________________________________________________2、总部所在地：_____________________________________________________3、企业业务领域（从如下领域选择，并打√）：（IT行业、金融、证券、保险业、建筑行业、商业、农业、旅游业、其他________）4、企业业务性质（从如下领域选择，并打）：（制造业、服务业、流通业、贸易、物流业、其他_________、）5、企业性质（从如下领域选择，并打√）：（三资、国企、民企、个体……）_________________________________________6、企业规模（从如下领域选择，并打√）：人数：200以下□、200—500□、500—1000□、1000—3000□、万人以下□、万人以上□资产：（_____________________________ 万元人民币）销售额：（______________________________ 万元人民币）未开展电子商务的企业下列第一大项中7、8、9可不填）7、企业开展电子商务总体状况：（从以下项目选择，并打√）已经开展B2B交易且年交易额：10万元以下□、10—50万元□、50—100万元□、100万元以上□已经开展B2C交易且年交易额：10万元以下□、10—50万元□、50—100万元□、100万元以上□8、电子商务经营水平: （从以下项目选择，并打√）（1）消费者认为企业货品描述相符程度：低于30%□、30—50%□、50—70%□、70—90% □、90%以上□（2）消费者交易投诉占交易总数的百分比：低于1%□、1—5%□、5—10%□、10—15% □、15%以上（3）电子商务交易项目占企业提供项目的百分比：低于10%□、10—30%□、30—50%□、50—70% □、70—90%□、90%以上□9、开展电子商务宏观环境: （从以下项目选择，并打√）（1）企业交易中的物流：企业自己拥有□、与其他企业联合□、委托第三方物流□、（2）企业对现有物流程度：很满意□、满意□、一般□、不满意□、很不满意□（3）企业支付中电子支付所占百分比：低于30%□、30—50%□、50—70%□、70—90% □、90%以上□（4）企业对现有国家对电子商务实施的政策：很满意□、满意□、一般□、不满意□、很不满意□、二、企业人才资源现状1．人才资源：已有博士后________博士_________硕士___________大学本科________大专_________高中及中专___________人。
电子商务企业调研表
5、面临困难与问题：
6、政策支持力度
7、政府帮助解决的问题：
六、未来规划
1、对江西省电子商务未来发展的看法：
2、企业未来发展目标
四、企业基本情况介绍
（的大概比例如何
①高档商品：%②中档商品：%③低档商品：%
销售额排序：
（4）客单价：元/人人效：元/人坪效：元/平方米
（5）主要客户：
企业政府事业单位居民
五、企业发展经验介绍
1、发展经验：
2、融资渠道：
3、人才招聘及培养经验：
电子商务企业调研表
一、对江西省电子商务发展的大体判断
特点：
优势：
问题：
二、江西省电子商务较发达城市情况介绍
1、
特点：
可辐射地区：
2、
特点：
可辐射地区：
3、
特点：
可辐射地区：
4、
特点：
可辐射地区：
三、居民网上消费特点介绍（之间面对消费者企业选填）
1、消费习惯：
2、高档消费情况：
3、主要消费商品或服务：
电子商务企业调查问卷
河南省电子商务企业调查问卷一、企业基本简况企业名称：注册地：企业成立时间：联系电话：联系人：1.贵企业的所有制形式为（）A．国有B．集体C．民营D．外资E．合资F．股份制G．其他2.贵企业的类型为（）A．制造业B．服务业C．住宿和餐饮业D．批发和零售业E．其他3.贵企业生产的主要产品/服务包括：4.目前贵企业的员工人数为人，从事电子商务员工人数为人。
5.2014年上半年贵企业的营业收入为________________万元，比上年同期增长________________ ％。
6.2013年贵企业的营业收入为________________万元，比上年增长________________ ％。
二、电子商务基本情况7.贵企业开展电子商务开始于________________年。
8.2014年上半年贵企业电子商务的销售收入为________________万元，比上年同期增长_______________％。
其中：贵企业B2B电子商务的销售收入占________％，比上年同期增长_______________％。
9.2013年贵企业电子商务的销售收入为________________万元，比上年增长_______________％。
其中：贵企业B2B电子商务的销售收入占________％，比上年增长_______________％。
注：电子商务销售额应为B2B和网络零售额之和。
B2B主要是销售给企业，网络零售主要是销售给个人，含B2C和C2C。
10.2014年上半年贵企业电子商务采购金额为________________万元，比上年同期增长________________ ％。
2014年上半年贵企业电子商务采购金额为企业全部采购金额的_______________％。
11.2013年贵企业电子商务采购金额为________________万元，比上年增长________________ ％。
2013年贵企业电子商务采购金额为企业全部采购金额的_______________％。
企业开展电子商务状况调查问卷
尊敬的先生/女士：您好！这一份问卷是为了了解目前我省企业开展电子商务的状况和问题，由于贵企业在安徽省企业中极具代表性且绩效卓著，我们课题组希望贵公司能协助填写这份调查表。
您的作答将对本研究有关键性的影响，请您拨冗加以填写。
如您实在无暇填写，烦请交由贵公司的知识主管或信息主管或电子商务主管填写。
本问卷采不记名方式，所有的答案并无所谓的标准答案，请您依照自己的看法与事实回答即可，问卷内容若有涉及业务机密者，可不予答覆。
在此，我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。
恳请在2009年12月31日前，将问卷通过电子邮件或其他方式寄回。
如果您有兴趣和需要，我们可以将最终的统计和分析结果通过电子邮件的方式反馈给您。
本研究报告将于2010年6月底前寄送贵公司。
本次调查对于电子商务的界定是：通过计算机网络完成的购买和销售货物以及服务的行为，这些货物或服务的订单是通过相关网络下达的，但是支付和物流可以是网下进行的。
通过传真、电话和电子邮件达成的交易不算在内。
非常感谢您的大力支持！敬祝万事如意安徽省中小企业电子商务战略研究课题组联系人：淮南联合大学经济系电子商务教研室主任胡炜联系地址：安徽省淮南市泉山西路邮政编码：232001E-mail: hw6882163@请在空格处如实填写相关信息，在选择项后按符合程度（符合、比较符合、不确定、比较不符合、不符合）分别用5、4、3、2、1表示，并在相应数字上用√标出。
1、企业基本信息1.企业名称：6.所属行业2.企业注册性质：3.企业规模：（人）4.企业营业额及盈亏状况：5.企业是否自有网站：网址：正式运营时间7.负责网站维护的部门：人数：（人）8.负责网上产品销售、采购与网上客户服务的部分：人数：（人）2、客户相关9.企业电子商务战略以客户为核心和导向：5、4、3、2、110.企业网站支持良好的客户信息交互功能：11.客户认同通过互联网接洽合作事宜：12.企业对客户需求和意见反馈迅速：13.企业经常进行市场与客户研究：14.企业保护合作者与客户的案例与隐私：3、战略相关15.实施电子商务是企业的战略选择：16.企业已制定电子商务发展战略：17.实施电子商务有明确的目标和规划：18.电子商务战略与企业信息化战略集成：19.电子商务战略与企业营销战略集成：20.按照企业需要调整企业电子商务战略：4、领导相关21.高层领导重视并支持电子商务实施：22.企业为实施电子商务提供充足的人财物：23.企业领导熟悉并亲自参与电子商务实施：24.高层领导要求各部门密切配合电子商务：25.领导对电子商务的实施过程有耐心和信心：5、技术相关26.企业信息化基础较好：27.企业内部不同系统间信息实现了共享：28.企业内部有信息系统和电子商务专家：29.企业具有设计和维护电子商务系统的能力：30.电子商务系统与企业原有信息系统实现了集成：6、系统质量31.企业网站运行稳定、可靠：32.企业已装宽带，网页速度较快：33.企业网页功能全面，能够满足需要：34.企业网页易于使用，操作方便：35.企业网站具有较高的安全性，没有病毒：7、信息质量36.网站信息内容丰富、全面、完整：37.网站信息内容针对用户需求设计：38.网站信息及时更新：39.网页内容易于理解，信息表达方式通俗易懂：40.针对用户要求推介个性化信息：8、服务质量41.提供多种支付和配送方式：42.提供安全方便快捷服务：43.在一定期限内顾客可以无条件退换货：44.从订货到交货实行一条龙服务：45.对顾客服务态度好：46.对用户提出的问题等反应迅速：9、电子商务实施效果47.企业和产品品牌知名度得到提高：48.营销成本降低：49.市场范围扩大：50.用户数量增加：51.销售额∕量增加：52.企业利润增加：10、电子商务实施效果量化评价53.降低营销成本：%54.提高市场占有率：%55.增加销售量：%56.提高企业盈利：%57.增加客户数量：%58.扩大市场范围：%11、个人信息：您的职务：您的专业：您的年龄：您在公司供职时间：您的联系方式：姓名：E-mail：电话：非常感谢您的热心参与！您对实施电子商务有何建议，请附另页说明，谢谢！。
电子商务企业情况调查表
企业名称
企业所在地址
成立时间
法人代表
电话
联系人
办公电话
手机
企业基本情况
1.登记注册类型□□□
110国有企业130股份合作企业150有限责任公司170私营企业200港澳台商投资企业
120集体企业140联营企业160股份有限公司190其他内资企业300外商投资企业
2. ICP证号/ICP备案号：_______________3.注册资金______千元
3.提供电子商务交易平台服务□交易平台内撮合交易总金额_______千元
总销售额/交易额中，销往海外的交易金额的比重___%
支付情况
电子商务销售中电子支付的方式______________________________，占总销售金额的比例__________%
物流配送情况
1.电子商务成交订单量_________笔其中：需配送的订单量__________笔
122
123
124
125
126
127
指标名称
代码
本年度
上年度
指标名称
代码
本年度
上年度
一、商品销售额
1.服装类
2.鞋帽类
3.针、纺织品类
4.化妆品类
5.日用品类
6.五金、电料类
7.体育、娱乐用品类
8.书报杂志类
9.电子出版物及音像制品类
10.家用电器类
11.音像器材类
12.中西药品类
13.文化办公用品类
101
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103
104
105
106
行业类别
1.制造业□2.批发和零售业□3.住宿业□4.旅行社□5.互联网信息服务业□
电商企业调研报告表格式
电商企业调研报告表格式电商企业调研报告表调研对象：电商企业调研时间：2022年XX月XX日调研地点：XX市一、背景介绍在互联网技术的推动下，电子商务行业蓬勃发展，成为经济增长的重要驱动力。
为了了解电商企业的发展现状和未来趋势，本次调研对XX市的电商企业进行了深入的调查和研究。
二、调研目的1.了解电商企业的发展趋势和问题所在。
2.分析电商企业在产品、运营、渠道等方面的特点和竞争优势。
3.探索电商企业未来的发展机遇和挑战。
三、调研方法1.问卷调查：通过发放问卷，收集电商企业的基本信息、运营模式、销售额、用户群体等数据。
2.面谈访问：邀请电商企业的负责人进行面谈，了解其发展策略、产品创新、市场定位等方面的情况。
3.数据分析：对调研所得数据进行统计和分析。
四、调研结果1.电商企业发展现状1.1 企业数量：调研区域内电商企业数量XXX家。
1.2 企业类型：以B2C为主，占比XX%；C2C占比XX%；其他占比XX%。
1.3 主营产品：X类产品占比XX%；Y类产品占比XX%；Z类产品占比XX%。
1.4 年销售额：高于X万元的企业占比XX%；高于Y万元的企业占比XX%；高于Z万元的企业占比XX%。
2.电商企业发展趋势2.1 移动端渗透：手机购物成为主流，电商平台需要加强移动端的开发和优化。
2.2 多渠道销售：线上线下融合，构建完整的O2O商业模式。
2.3 智能化运营：依托人工智能、大数据等技术手段，提升运营效率和用户体验。
2.4 跨境电商：借助海外市场优势，开拓国际业务，拓展全球市场。
五、调研问题与建议1. 电商企业发展问题1.1 市场竞争激烈，如何在激烈竞争中保持竞争优势？1.2 如何加强电商平台的安全性和信誉度，提升用户购物体验？1.3 如何在物流配送等方面进行创新，提高配送效率，降低运营成本？2. 电商企业发展建议2.1 加强品牌建设，提升产品品质和品牌知名度。
2.2 加强与供应商的合作，确保商品供应的稳定性和质量。
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷企业电子商务调查问卷1. 背景和目的为了了解企业对电子商务的应用情况和需求，我们设计了这个调查问卷。
请您花费几分钟时间填写以下问题，您的回答将帮助我们更好地了解企业电子商务的现状并改进我们的服务。
2. 公司背景请简要介绍您的公司，包括公司名称、所属行业、公司规模等。
3. 公司是否已经开展电子商务业务？[ ] 是[ ] 否如果是，请继续回答问题4和问题5。
如果否，请跳至问题6。
4. 电子商务平台请问您目前所使用的电子商务平台是哪一个？请简要描述该平台的特点和优势。
5. 电子商务业务规模请问您的电子商务业务目前的规模如何？请填写以下内容：年销售额：月交易量（订单数）：月访问量（网站流量）：6. 电子商务的优势请问在您的公司中，电子商务的使用带来了哪些优势？请在以下选择中勾选适用的选项：[ ] 扩大市场覆盖范围[ ] 提高销售额和利润[ ] 降低运营成本[ ] 提高客户满意度和忠诚度[ ] 加强与供应商之间的合作和沟通[ ] 改善库存管理和物流效率[ ] 其他（请具体说明）：7. 电子商务的挑战和问题请问在您的公司中，电子商务使用过程中存在哪些挑战和问题？请具体描述，并在以下选择中勾选适用的选项：[ ] 网络安全风险[ ] 网络不稳定和速度慢[ ] 缺乏电子商务人才或技术实力[ ] 市场竞争激烈，难以取得竞争优势[ ] 物流运营困难[ ] 客户信任度低[ ] 其他（请具体说明）：8. 对企业电子商务服务的期望请问您对企业电子商务服务提供商有哪些期望？请在以下选择中勾选适用的选项：[ ] 提供安全可靠的电子商务平台[ ] 提供个性化定制的电子商务解决方案[ ] 提供专业的技术支持和售后服务[ ] 提供市场分析和竞争情报支持[ ] 提供物流配送服务[ ] 其他（请具体说明）：9. 电子商务未来发展请问您对企业电子商务未来的发展有何预期和展望？请具体描述。
10.请提供您的，以便我们与您进一步沟通和交流。
电子商务调查问卷
电子商务调查问卷尊敬的先生女士：您好！为了了解目前我区中小企业应用电子商务的状况及所遇到的问题，梳理应用电子商务的潜在需求和趋势，为相关部门制定扶持政策提供依据，我们希望您能协助填写这份调查表。
在此，我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。
本次调查对于电子商务的界定是：通过计算机网络完成的购买和销售货物以及服务的行为，这些货物或服务的订单是通过相关网络下达的，但是支付和物流可以是网下进行的。
通过传真、电话和电子邮件达成的交易不算在内。
非常感谢您的大力支持！一、填表人信息您的姓名：您的固定电话或手机号：您的职位：□企业主□高级管理人员□部门经理□普通员工□其他二、企业基本概况. 企业名称：注册地: . 注册资本. 成立时间：. 网址：. 企业所在行业：以下选择题，若无特别声明，皆为多项选择题. 您所在企业的所有制形式为：（单选）□国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他. 您所在企业是否已注册商标？（单选）□是□否三、电子商务应用情况.您认为贵企业所在行业是否有必要开展电子商务?（单选）□非常有必要□不知道□没有必要.您所在的企业现在是否开展了电子商务？□已经开展电子商务□计划开展电子商务□没有开展电子商务.如果您所在的单位没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？□基础设施不健全，短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全□实施电子商务的成本太高□行业条件不成熟□没有相应的技术及管理人才□没有想过□其它.您所在企业开展电子商务的目的主要包括：□为了保证产品质量和交货期□降低运作成本□开展新业务和新市场□密切与供应商、分销商、客户的协调□其他. 您认为您所在企业实施电子商务后对企业产生了哪些影响？非常明显明显一般不明显无变化□生产成本下降□生产周期缩短□质量管理能力增强□运输和物流费用减少□库存周转率提高□工作流程得到优化□员工工作效率提高□订单管理水平提高□资金周转加快□收入和利润增加□数据标准化程度提高□信息获取效率得到提高□信息交流更方便及时□企业规模扩大□企业竞争能力增强□高层决策能力增强□客户关系管理提高□企业文化更加开放□其他：年—年月，您所在企业的销售收入为（单位：人民币）：（单选）□万元以下□万元—万元□万元—万元□万元—万元□万元—万元□万元—万元□万元以上年您所在企业的电子商务交易额为（单位：万元人民币）：万元。
电商企业调研报告表
电商企业调研报告表电商企业调研报告一、调研目的本次调研旨在了解电商企业在市场发展、用户需求、竞争优势等方面的情况，为企业的进一步发展提供决策依据。
二、调研方法1. 问卷调查：通过设计问卷并向电商企业员工、用户以及相关从业人员发放，以了解他们对电商企业的认知、使用和评价情况。
2. 深入访谈：选择几家具有代表性的电商企业，与企业高层及员工进行深入访谈，了解企业的发展战略、市场定位以及运营模式等方面的情况。
三、调研结果1. 市场发展：电商企业目前呈现稳步增长的趋势，市场竞争激烈，但仍有不少机会可供进一步发展。
2. 用户需求：用户对于便捷、快速、安全的购物体验有较高的要求，同时对价格、品质有很高的关注度。
3. 竞争优势：电商企业最大的竞争优势在于覆盖范围广、在线支付安全可靠、商品质量有保障以及良好的售后服务等方面。
四、调研结论1. 市场发展：电商企业应继续扩大市场份额，拓展新的用户群体，同时关注细分市场的发展机会。
2. 用户需求：电商企业应加强用户体验，提供更加便捷、个性化的服务，以满足用户的多样化需求。
3. 竞争优势：电商企业应加强商品质量管理，提高用户对商品的信任度；优化物流配送体系，确保商品能够及时送达用户手中；加强售后服务，提供专业、高效的解决方案。
五、建议1. 电商企业可以加大对市场营销力度，提升品牌认知度及用户粘性。
2. 研发团队应密切跟踪新技术及社交媒体平台的发展，将其融入到企业的发展战略中。
3. 电商企业应高度重视用户的意见和反馈，不断改进产品和服务质量。
六、总结通过本次调研，我们深入了解了电商企业在市场发展、用户需求和竞争优势等方面的情况。
针对调研结果，我们提出了相应的建议，希望能够对电商企业的进一步发展起到指导作用。
同时也希望电商企业能够不断创新，提供更好的商品和服务，满足用户的需求。